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银行规范服务演讲稿

时间:2018-11-17 12:07

最佳关于银行业服务演讲稿

我帮你找找吧

求一篇关于银行业服务的演讲稿,光是关于服务的也可以

lincm860816@sohu.com

精英人才,精英服务  朋友们:  说起服务,我不想充满激情的在这里给大家发表演讲,我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。

  精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现,其次精品服务要以丰富的金融产品为内容,最后精品服务要由精英人才来落实。

  以客户为中心是我们的理念,精品服务是我们的目标,服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败,为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。

  **银行发展的明天不是昨天和今天量的重复,而是质的飞跃。

可以预料,信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合,将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。

这是一个对金融服务业极富挑战性的时代,传统意义上的银行业正渐渐离我们运去,新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。

  在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上,采用综合柜员制,任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现,并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。

未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活,随开随用,一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。

“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。

  随着现代信息技术在银行业的广泛应用,一方面,银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代,网络银行、手机银行、电话银行中心(Call Center)、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展,改变传统银行人与人互动的一对一服务模式,而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。

另一方面,一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。

银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务,而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。

  在基本服务的基础上,不断增加服务项目,力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务,最大限度地满足客户需求:推行营业站立服务、微笑服务,规定服务时限和服务流程,实现规范化服务等服务内容。

未来银行将是知识型银行。

未来的银行既不是劳动密集型产业,也不是资金密集型产业,而是信息、知识密集型产业。

决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点,而是银行全员的高素质和知识化。

管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验,而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁,实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。

可以预料,未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体,不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。

银行未来的业务发展是人脑+电脑的集合体,是技术+智力的产品组合,是实体银行与虚拟银行的并存发展。

精品服务需要精英人才来落实。

  另外一点:精品服务不仅仅是双向的,它是万向的。

世界是个统一体,何况我们中行

管理层|、后勤,科技,前台,客户,等等,是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务

  不同意的台上来,同意的请鼓掌

  一舟何以渡沧海

且看潮头立何人

  所以精英人才,精品服务----**银行的独特风采

  感谢所有鼓掌的同志,你给我以鼓励;感谢所有没有鼓掌的朋友,你让我继续努力

  谢谢大家!

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竞聘建设银行会计师演讲稿怎么写

尊敬的各位领导、评委、各位同事:   我叫XX,今年43岁,大专文化程度,85年7月参加农行工作本次我要竞聘选择的岗位是市分行会计师一职。

  一、主要工作业绩。

  我自xx年参加银行工作以来,在历届行领导的关心和同志们的帮助下,认真学习各项规章制度,刻苦钻研业务知识,严格遵守劳动纪律,特别在从事会计工作后,我不断适应业务发展需要,努力提高自身素质和业务能力,每年都能积极完成部室分配的各项工作任务,并尽职尽责地履行自己的工作职责 ,为xx银行的业务发展做出了自己应有的贡献。

(自己的主要业绩)1、是结合会计规范活动年的开展,在部门其它人员的配合下举办了一期51名财会监管员和会计主管参加的培训班,通过培训,使全行财会监管和会计主管的责任意识、风险意识和规范化监管意识得到了进一步提高,临柜人员掌握熟悉了新系统的操作方法,为数据上收工程的顺利进行奠定了坚实的基础。

同时,根据省分行的安排,对委托贷款、委托业务资金进行了全面清理核查。

2、是加强了固定资产管理,提高固定资产使用效率。

3、是认真开展了专项清理工作。

更多素材,@中,国,演,讲,网@;演讲点考-木点希恩;首先,配合科室其他同志重点抓了账务数据清理核对工作,确保了我行账务数据完全符合集中版账务规范要求,如期全面完成了数据清理工作任务。

其次,对各营业机构历年来领用的业务印章、联行机具、相关资料,包括近年已撤并机构的业务印章进行了一次全面清理。

共清理出各类停用业务印章825枚,联行编押机具及相关资料42个。

4、是认真搞好统计分析工作,为领导提供了真实、可靠的决策信息。

  二、竞聘本岗位的优势。

首先,我有较强的专业实践能力。

或许是执着追求、情有独钟的缘故,多年的会计工作实践,使我积累了一定的专业优势。

十几年来,我在会计统计、会计风险监管等各项工作中从未出现过差错,并多次受到部室领导和上级行的表扬。

其次,我有丰富的会计管理工作经验。

我在现有会计岗位上己亲身体验经历了农业银行会计制度的变革与发展,无论从过去的手工记账,还是到现在的电子化监控,我都能熟知每一个环节的操作过程,并能通过监督检查发现会计管理中存在的隐患和问题,及时向领导提供可靠的风险防范应对策略。

三是我具有较强的自律意识,坚持原则。

参加工作几十年来,我热爱自己的工作岗位,认真遵守国家法律法规和全行的各项规章制度,坚持财务会计制度,无论在检查和在线监测中,只要发现有违规操作现象的,无论是单位或是某一个员工,我都能及时指出,并要求限期进行纠正,在执行制度上从不打折扣,看面子,讲人情。

同时,我在本职岗位上能严格要求自己方面,做到了从严自律,洁身自好,没有谋取一己之私。

  三、竞聘后的设想。

  如果本次竟聘成功,我将配合科长按照以下具体工作思路开展工作:   加强会计基础工作,提高监管工作的质量。

突出抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,落实监管工作措施,进一步提高监管工作效率。

  继续开展会计规范化上等级和会计基础工作创“三铁”活动,突出抓好规范化操作和各项内控管理措施的检查落实。

通过开展创“三铁”上等级活动,打造一批会计基础工作真正过硬的营业网点和县级支行。

  3、加强会计事后监督管理工作。

对各行会计事后监督中心运行情况做进一步检查,督促其切实履行工作职责。

4、认真落实营业机构委派会计主管的工作职责。

把会计主管委派作为强化内控管理,防范会计风险的重要举措,加大考核力度,确保委派会计主管认真履行职责。

  充分发挥好会计监控系统和可疑交易远程监控系统风险预警监督作用。

按照省分行制定的两大系统《管理办法》的要求,落实好“三项工作制度”,即定期例会,半月简报和考核制度,督促县支行配齐预警人员,落实工作职责,切实发挥风险预警功能。

  进一步加强财会监管和会计检查。

财会自律监管工作的重点是监督检查各县支行监管员、事后监督员职责履行情况,以及会计主管、财会监管员对会计监控系统核查落实情况,在对县支行自律监管情况进行全面的再监督、再检查的同时,采取现场监管和非现场监管相结合的方式,定期或不定期进行专项检查和非现场分析,切实发挥第二道防线的监督作用。

形成一级抓一级,层层抓落实的齐抓共格局,切实防范操作风险。

  做好财务管理信息系统的推广上线工作。

按照省分行的安排部署,督促指导县支行认真做好财务管理信息系统推广上线工作前的数据清理、移植、切换等前各项准备工作,确保系统顺利上线,实现财务集中管理和核算。

同时,要认真做好财务指标的监测和分析,为领导提供真实、可靠的决策信息,确保财务计划如期实现。

  古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志”。

我将以这句话自勉。

如果领导和同志们选择了我,我将不辱使命,全力以赴干好本职工作。

如果竞聘不成功,我将服从组织的安排,在不同的工作岗位上继续为陇南农行美好的明天而勤奋工作。

有关信用社或银行制度执行年的演讲稿

合规文化与操作演讲稿(HTJ) 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好

我是来自XX信用社的XXX,今天有幸在这里与大家交流学习,我感到十分荣幸。

感谢支行党委为我提供的机遇,感谢同事朋友的帮助支持。

今天我演讲的题目是“树立正确的荣辱观,塑造合规企业文化. 鲁讯先生曾说过“当打开窗子时,有清新的空气涌进屋来,同时进来的还有苍蝇,灰尘及臭气”。

一语道出现代经济迅猛发展的同时,也带来了社会价值判断的多元化,是非感日渐模糊,道德标准失衡及人生观的混乱等等问题。

一切以利益最大化为目的的无需信守游戏规则的行为一度为自己找到了借口,曾几何时那高悬于公堂之上的“公正清廉,正大光明”,在利令智昏的灰尘里成为仅供观赏的卷轴。

胡长清、成克杰等等一大批曾经忠实奉献的党员干部没有经受住经济狂潮的冲击而不顾廉耻大肆敛财,将自己钉上人生的耻辱柱,让光辉的党旗蒙羞。

***总书记关于“社会主义荣辱观”的重要讲话适时地以一阵春雨洗刷掉了悬浮的灰尘,用一面旗帜重新引正了社会风尚。

这“八荣八耻”是中华民族的传统美德、党的优良传统和作风与时代精神的有机结合,是对被多元化模糊的主流价值的一种重申,也是对多元化的一种价值整合。

无论你追求何种生存方式,只要你是社会主义中国的公民,“八荣八耻”是一种最基本的价值共识,应以“八荣八耻”来作为最基本的是非、善恶、美丑的界限。

就是说,是与非、善与恶、美与丑在程度上的差别,可能属于多元价值“见仁见智”的判断范畴,但判断的界限应以“八荣八耻”为标准。

这是时代的要求,是历史的潮流 . 当今是中国社会发展的关键时刻,要想立于世界的不败之林,经济是关键,而做为经济领域里的领头军,金融行业是关键,那么身为金融业的员工我们就更应该,深刻理解八荣八耻,认真学习贯彻这一思想,明了我们应有的道德准则

与之共鸣,抵制强大的冲击与诱惑。

然而,在我们身边还存在着一些违规违纪行为。

今年省分行通报的多起案例,给我们再一次敲响了警钟,它像一个警示牌,在时刻提醒着我们要严格遵守国家法规,只有这样,我们才能在工作岗位上牢固树立起“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”、以“遵守规章制度为荣,以违规违纪为耻”的社会主义荣辱观。

当前,在农行改革正值关键时期,员工有着什么的荣辱观,对农行的发展有着至关重要的作用。

一千多年前,诸葛亮在著名的《诫子书》中就曾经告诫他的后人说:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。

这朴实的道理,后来成为历代官员做官与做人的一面镜子,可见一种好的思想文化对于行动的意义之深;我们农业银行的每一名员工应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。

那么如果没有八荣八耻做基础,全行在加快改革和业务经营发展,增强竞争能力,减少和降低经营风险,确保稳健经营等方面就没有出发点和立足点

也就没有什么企业文化可言。

所以,开展合规文化教育活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、全面防范风险、提升我行经营管理水平的需要。

总之,我们每位员工要明确在履行职责和行使权利过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行,使自己的行为符合社会主义道德要求。

只有在工作中严格要求自己,通过认真学习教育,深化对合规操作的认识;深化对规章制度的学习和理解;深化对业务经营中风险的领悟;深化对风险防范要点的把握;增强执行制度的能力和自觉性,在全行形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有严格的合规经营的纪律约束,使依法合规的纪律经营成为全员的自觉行动。

如果全行的员工都这么做了,那么就会在人们心中筑起一道共产党人坚不可摧的道德长城。

也就会形成我们农行自己的有特色的合规企业文化。

谢谢大家

参考资料:

合理使用网络语言,规范自身行为演讲稿

网络文明演讲稿尊敬的老师,同学们:大家好!我今天将要给大家演讲《网络--把锋利的双刃剑》。

众所周知,随着时代的时步,科技的更新,更多的新事物涌入我们的世界,其中也包括了互联网。

自90年代后期互联网进入我国以来,网络就如同雨后春笋般,发展迅速,如今已遍布城乡。

作为一种新的传媒手段,互联网在经济建设和人们的各项活动中起着不可忽视的作用,同时也为青春少年的学习。

交流以及娱乐提供了更为广阔的天地。

但是对于为成年人来说,网络则是一把锋利的“双刃剑”,一朵带刺的玫瑰,很多青少年正是因为过度沉迷于网络,沉迷于网吧,缺乏自我保护意识和对危险的预防能力,对其学业。

健康和思想都造成了巨大的危害。

由此可见,网络可以造就人才,也可以把人才引向无底深渊,以下是我总结的三点上网的危害:一、网络对青少年的人生观。

世界观和价值观形成的构成潜在威胁。

二、网络使许多青少年沉溺于虚拟的世界脱离现实,也使一些青少年荒废学业。

很多人把游戏称作“电子海络因”是不无道理的。

三、互联网中的不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害和威胁。

许多学生因此耽误了自己的学习。

废弃了美好的前程。

据一项调查显示,上网学生超过80%是在打游戏,15%左右是在交友聊天,真正查询资料用于学习的人数少之又少。

沉迷于网络的学生,别说是上课学习,就连吃饭睡觉也能省就省,一天到晚迷迷糊糊,欲罢不能,可换来的是什么呢

在此,我呼吁那些还于网络游戏,沉侵在虚幻甜蜜中的同学,当你替身意意正酣的时候,你可曾想到焦急的父母在正在等待你回家的消息

当你陶醉于刀光剑影的时候,你可曾想辛苦的老师为你耕耘的身影

当你于新识的网友高谈阔论的时候,你可曾想到同学间真挚的话语才是真正的友情

当你沉溺在那些略带灰色的网络文学中的时候,你可曾想到现实世界正在渐渐离你远去

同学们,快从虚幻的世界解脱出来吧,一样最宝贵的东西--时间,正从你点击鼠标,轻巧键盘的手指尖悄悄溜走,无法挽回。

同学们,一个人的青春能有几年

莫待白了少年头,空悲切。

古往今来,哪位成功的伟人不是惜时如金

对于学生,时间一秒就是一道题,一分就是一页书。

在我们的身边其实有很多网上不文明的现象,在我们学校的贴吧上你可以看到许多不文明用语的现象。

这些庸俗的字眼为什么会出现在我们中学生的口中和键盘的敲击下呢

也许和我们的生活环境有关,但更多的是我们中学生在网上浏览了不利于未成年人身心发展的文子以及图片……那么我们应该怎样杜绝和减少这样的现象呢

首先我们要学会正确使用网络这把“双刃剑”,让它发挥正确的作用,不要让它伤了自己。

年少的我们憧憬着美好的未来,而未来就掌握在自己手中。

千万不要让网络这张大网网住自己了手脚,束缚了心灵。

记住句话“网络是把双刃剑,美丽却拥有着毒性。

”我们要把自己,做一个正确使用网络的聪明人。

我的演讲就到这儿了,谢谢大家!

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