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机关文明服务演讲稿

时间:2013-10-25 10:29

关于文明礼仪的演讲稿

第一篇  [创和谐机演讲稿]以人为本,求真务实,努力创建和谐机关  今天,我演题目是:以人为本,求真务实,努力创建和谐机关。

同志们,今天在这里,局机关党总支举办这样一个活动,我认为是十分必要。

为什么这样说呢

从理论上讲,和谐既是社会各项事业发展必要条件同时也是社会文明进步的最终理想目标。

和谐不是单纯地维持现有的人际关系、不求创新、不求进取,而是增强团体凝聚力、促进团结、提高工作效率和质量的必要手段。

孔子主张“和为贵”,墨子主张“兼相爱”,孙先生也提出“天下为公”的思想。

这些都是中国文化的精华,其基本理念是与马克思主义基本原理相一致的。

中央提出“和谐社会”这一概念,其目的是为了构建各尽其能、各得其所而又和谐相处的政治局面。

中央把它和“三个文明”建设摆在同等重要的位置,作为我们党新时期的奋斗目标,可见它具有多么重要的现实意义。

  档案部门同其他部门相比,清贫而且工作单调枯燥,这是一个不争的事实。

但无论做什么事都必须有一个良好的环境和正确心态,尤其是营造一个以人为本、求真务实、团结和谐、奋发向上的工作氛围更显得尤及其重要。

在这方面,可以说,局领导可谓用心良苦,并且已被实践证明取得了很大成效。

对此,大家有目共睹。

作为档案局的一名普通干部,我切实感到了局班子求真务实的工作作风和强烈的原则性意识。

说到这里,我想:作为一名普通的档案工作者,我们应该怎么做呢

  我们要进一步解放思想,转变观念。

档案工作应该由相对封闭的现状向对社会的全面开放转变,由相对滞后于经济发展向积极服务于经济建设转变,不断推进档案经济效益和社会效益的双重开发,以满足日益增长的物质和文化生活的需要。

  我们要充分发挥行业优势,根据经济建设会社会发展的需要,不断拓宽开发利用档案信息资源的领域,努力提高档案使用效率,使档案信息转化为物质力量,使历史积累转化为现实价值。

  我们要发扬团结务实,爱岗敬业的精神,不断激发自身的使命感和责任感。

要不断更新知识结构,提高专业水平。

要强化竞争机制,增强竞争意识,始终保持朝气蓬勃的生机和活力。

  寒来暑往,岁月更迭。

现在是一个希望与竞争同在、机遇与挑战并存的时代。

面对新情况、新问题,我们充满信心。

我们相信:一份辛劳一份收获,经过大家的共同努力努力,我市档案事业必将会迎来一个更加辉煌灿烂的明天

  -----------------  第二篇:  [创和谐机关稿]构建和谐机关,从我做起  各位领导、各位同志你们好:  首先,感谢大家给我一次这样的机会。

  今天,我演讲的题目是,构建和谐机关,从我做起。

  如果说,人类社会的主题是发展,承载着这样一个目标,又需要什么样的环境呢

我认为最重要的是和谐。

  交织着矛盾和冲突的世界共处需要和谐,建设小康社会的历史使命需要和谐,维系社区良好风尚和家庭和睦需要和谐,作为社会发展中流砥柱的政府机关就更离不开和谐了。

音乐和谐,使人身心愉快;社会和谐,成就千秋伟业;机关和谐,筑就事业辉煌。

  独步人生三十余年,曾经为横扫天下而期冀,曾经为雄鸡一唱而习憧憬,而此时此刻,我更为成为一名光荣的档案工作者而感到自豪,为拥有这样一个岗位而感到欣慰。

对今后的人生,这,将是我实现价值的平台,是我走向更高的起点。

  有人说它枯燥,但我知道单调的工作,是启汲社会发展的源泉。

  有人说它平淡,可是那散发着油墨芬香的档卷,更需要这样的平凡。

  悠悠华夏,五千载文明在这里汇聚,浩浩民族,无数次复兴从这里起航。

正视历史,屏弃偏念,驻足于凝聚时空的长廊,作为一名档案工作者,我感觉到的是荣耀,这是一种沉甸甸的责任。

  “问泉那得清如许,惟有源头活水来。

”在今后的工作中,我会虚心向同事学习,向实践学习,向鲜活的榜样学习,增强理论素养,提高业务水平,丰富人格内涵。

明礼诚信,爱岗敬业,勤恳专研,以昂扬的斗志迎接新时代的挑战,以饱满的热情完成社会赋予的使命,以积极的态度做好组织交给的第一项工作。

为建设和谐机关贡献自己的绵薄之力。

  工作的美丽,不在于获得多少报酬,而在于体现自己的人生价值,奉献的快乐,不在于吃多少苦,而在于用自己的智慧和汗水,为社会的发展作出有益的事情,这将是我镌刻心底的座右铭。

蹉跎岁月,也许人们的脑海中不曾出现过我的名字,人生的舞台,也许没有绚丽的鲜花和掌声,崎岖的道路,也许坎坷林立荆棘丛生。

而我依然平静快乐的前行。

因为选择了远方,就应该风雨兼程。

更何况为人民服务的路有许多人曾经走过,还有那么多同仁在高歌前行。

  驼走大漠,鹰击长空,是我追求的境界,敬业奉献,服务人民,是我不变的情怀,我会用不懈的努力,为机关的和谐、社会的发展,奏出华彩的乐章

文明礼仪在我心中的演讲稿

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。

如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

它的主要作用,一是追求个人道德完善,一是维护公众利益、公共秩序。

说到文明礼仪,我想到了一个故事。

有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。

那女工一看是列宁,就要退回去给让路。

列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧

”他把“请”字说得很响亮,很亲切。

然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。

这不也是良好文明礼仪的体现么

这里我不想过多地举伟人的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。

我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。

在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。

这是一个不遵守社会文明的历史教训。

公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。

试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗

不会

个人文明礼仪是根、是本。

人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。

所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。

”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。

要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。

这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。

完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。

而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。

为什么这么讲呢

相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。

大的不说,只看看过马路这样的小事。

只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。

他们认为这是必须遵守的公共文明。

试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢

这就是社会氛围的力量所在。

但再想一想,如果我们不是从自身做起,这社会氛围又从何而来呢

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢

”,“在幼儿园。

在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。

养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。

我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。

可是看见校园中随处丢弃的饭盒,饮料瓶,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢

难道我们都是“语言的巨人,行动的矮人”么

明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。

知而不行,只是未知。

”我们接受文明礼仪的教育,自己却吝于履行、甚至反其道而行之,这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,就要告别不文明的行为。

演讲稿(如何建立一个文明的城市)

优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好

首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢

文明礼仪伴我行演讲稿

文仪伴我行演讲稿三篇篇一评委、各位、同学们:大家好

今天演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

什么是文明礼仪呢

文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范;文明礼仪就是表现对他人尊重和理解的过程和手段;文明礼仪就是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的脸面,国家的脸面。

每当我听到“请到天涯海角来,这里四季春常在。

海南岛上春风暖,好花叫你喜心怀”这首歌的时候,我为自己能生在海南岛,活在海南岛而自豪。

碧波万顷的南海上,一颗璀璨的明珠冉冉上升。

这里的天比别处的更可爱,空气是那么清新,天空是那么明朗。

海滨风光旖旎秀丽,东郊椰林美不胜收。

大东海、鹿回头、天涯海角、大小洞天……美景不胜枚举,让人流连忘返;琼台书院、东坡书院、洑波古庙……名胜古迹数不胜数。

海南宝岛,你不悔是“东方的夏威夷”,是地球村中的一块净土。

XX年1月4日,国务院发布了《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。

从此,“建设海南国际旅游岛”的主旋律唱响了宝岛大地,一首《请到天涯海角来》不正唱出了宝岛的魅力吗

我曾多次问自己:我是新时代的少先队员,是“国际旅游岛”建设中的小使者,我该做些什么呢

时代告诉我们,小学生在日常的生活和学习中,要从自己言谈举止的每一个细节入手,自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。

也许有人说,文明礼仪不就是说几句礼貌用语吗

其实不然,文明礼仪对于整个社会的风气,对于我们自身内在

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