
宾馆前厅部安全生产演讲稿
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酒店的节能措施有哪些
水 1、 调整附楼卫生间蹬位冲洗阀门的开启度,使冲洗水流量合理、够用。
2、 在酒店马桶水箱内安放矿泉水瓶,减少马桶冲洗水的水量。
3、 酒店各使用区域马桶定期做是否有长流水的检查,杜绝漏水的现象。
4、 把员工餐厅的用水接入生活用水水表,降低用水成本。
电 1、 降低室内温度标准,夏季控制在26-28度。
2、 中央空调系统在小负荷时采用“单冷冻-单冷却”的运行模式,降低空调系统 电能的耗用。
3、 减少阀门,过滤器阻力,使中央空调系统系统处于良好的工况状态。
4、 根据环境温度情况实时、动态运行冷水机组,和各区域风机。
5、 定期做好风机盘管过滤网、翅片的清洁、保养工作。
6、 缩短光彩灯饰系统的运行时间:现19:00-23:00改为:20:00-22:00。
7、 减少射灯、白织灯,提高节能灯的使用。
8、 了解和采用新的节能技术和设备,如照明节电器等,达到节能的目的。
9、 凌晨2:00以后停用一部主楼客梯。
10、 完善餐饮部、人力资源部、房务部部分水泵的过载保护装置。
气 1、 降低室内温度标准,冬季控制在16-18度。
2、 降低热水锅炉和采暖锅炉的出水温度。
热水锅炉出水温度42-46度,采暖锅 炉出水温度36-42度。
3、 定期对锅炉和燃气用具进行检查维修,保证其良好的工况状态。
其它 1、 部门发动员工,共同做好节能工作,使全酒店形成良好的节能氛围。
2、 部门明确专门的节能负责人,加强检查监督,严格管理,严格要求,做好巡视检查记录 酒店能耗费用是酒店主要支出费用之一,所以,降低能耗费用是提高酒店GOP的重要举措,是我们酒店运营关注的重点之一。
在现有硬件标准情况下,分析酒店的运行情况,建议酒店运营管理采取以下方法,进一步完善酒店的节能降耗的举措,以达到各酒店能耗的标杆。
客房部 (客耗、洗涤、能源) 1. 回收低耗品做计划卫生时用; 2. 续住房客人的低耗品不扔,垃圾袋反复使用,床上用品三天一更换; 3. 客房服务员打扫房间时,随手关闭不需要的电器设备(灯,电视等) 4. 清洁剂客房服务员稀释后使用,污迹严重处方喷洒清洁剂 5. 禁止客房服务员打扫客房时使用热水; 6. 客房电视机的亮度调在合适位置,避免过亮; 7. 客房服务员将退房客人未交还总台的房卡套交总台再利用; 8. 将客人用过而不能在房间再次使用的卷纸回收放入公共卫生间使用 9. 员工不是对客服务时严禁乘坐电梯; 10. 报废布草的合理使用; 11. 回收废品费用定期处理; 12. 会议室在客人使用完后,及时关闭空调灯光 13. 增加洗涤的回洗数量,降低洗涤成本. 前厅部(能源) 1. 广告灯、大厅灯光、前台射灯(根据天气情况分组开关)-----当班人员负责; 2. 夜间时,前台电脑只保证登记和公安上传录入处于工作状态,其余关闭,随时轮换; 3. 对纸张的二次使用; 4. 房卡套的房号等用2B铅笔填写以便反复使用; 5. 保安巡视时,关注大厅和楼层灯光的开启是否按规定合理开启,该关闭的,则随手进行调整; 工程 1. 每天巡视检查锅炉房、配电房 2. 每日8:30抄水表、11:30抄电表,做好记录;酒店管理人员详细分析整体能耗变化,找出能源消耗的主要因素、发现不正常情况,及时改进和提高能耗控制方法; 3. 定期清洗水箱,做好排污工作,防止水结垢; 4. 对二期恭桶水箱水位控制阀进行调节,减少冲水量; 5. 客房出水点的出水温度控制45度左右。
应根据季节变换、时段变换及时调整锅炉烧水温度。
6. 定期对锅炉进行检查维修,保证其良好的工作状态; 7. 定期(一个月为宜)清洗所有空调过滤网,以保持温控效果; 8. 夏、冬两季开始时,应逐一检查每个空调的制冷、热效果,及时跟进维修. 9. 养成良好习惯,人离检查水电气是否关闭; 酒店水电成本占营业收入额的10%左右,节能增效是酒店运行管理中的一大重要任务。
酒店节能增效要从三方面着手:一是将节能增效上升到经营理念的层面来考虑,从源头做起,即从新建或改造时就要考虑降低运行费用;二是日常经营中从小事、点滴做起,这样必将收到良好的效果;三是制定全酒店月底、年底控制目标,对各部门进行考核,实施绩效分配机制,将节能效果与部门、个人业绩和分配相结合。
现将经营管理中节能增效措施75条提供给各部门纠正自身不足。
1. 有效管理的酒店运行费用低,经营利润高,反之亦然。
2. 节能理念最重要,从总经理到每位员工要有成本经营理念;节省成本1元+经营额10元。
没有成本经营的酒店=无经济效益的酒店。
3. 功能布局合理是降低运行费用的最有效方法。
4. 客房内布局适应客人消费理念,分三个区布局:过渡区(过道)、活动区(窗口)、静区(床),前两个月用硬地面(瓷砖、木地板),后者可用软地面(地毯),可减少PA清洁费用。
5. 客房卫生间内少用浴缸,多用淋浴。
地面、墙面地砖可用彩色或迷彩色。
6. 客房内沙发数量可减少,不一定要“一个茶几配两张沙发”的老模式,可减少一个沙发;少用全包式的沙发,改用半包或全木式。
7. 减少或去掉一次性用品(六小件)。
8. 如果当地自赤水水质偏硬,布草不一定要用白色,可改用彩色布置。
卫生间地巾不一定用棉织品。
9. 酒店餐厅、客房、康乐区域客用布草的尺寸、质地按要求配置,尺寸不宜过大。
10. 客房内采用通透式卫生间,避免卫生间长明灯现象。
11. 衣橱内不设照明灯或彩用红外感应控制。
12. 设备应定期维护,保持良好的运行状态。
13. 保持建筑物完好,防止不必要的渗漏,杜绝跑、冒、滴、漏现象。
14. 管道保温层完好,厚度为50豪米。
15. 更新耗能大的设备,避免电器超期服役。
16. 严格管理:合理安排运行,如冷冻机组、冷动机组。
17. 控制变压器运行台数,让其工作负荷在60%-80%时,效率较高。
18. 执行工作程序,准时抄表,监视能源消耗。
19. 彩用取电牌控制客房用电设施。
20. 照明系统彩用双路以上控制,如公共区域、客房走廊的照明系统采用双路以上控制。
21. 采用新技术的半导体节能灯照明,节电70%。
寿命延长10倍。
尽量使用节能灯照明,但要注意节能灯不要伸下“两条腿”。
22. 建筑物亮化彩用节能光源,亮化设施应分区域、亮度,实行节日、平时可定时控制。
23. 控制节能灯采购程序,节省采购费用50%以上。
24. 及时去除电热器具内水垢。
25. 用气设备冷凝水回收可节约费用20%-25%;冷凝水回到锅炉房给水箱或洗衣房。
26. 洗衣房、厨房等用蒸汽设备的疏水阀处于“疏水阻汽”状态,可节能10%。
27. 客房内不设饮水机,用电热水壶。
28. 控制空调使用温度夏季:22-260C;冬季:18-230C。
夏季上升(冬季下降)10C,节省成本5%-8%。
29. 酒店空调新风系统工作正常可节省20%的能耗。
大堂、餐厅、客房等前后台区域的空调多用新风,不仅能改善空气质量,还能节能。
30. 空调系统每年清洁保养两次可节省5%的运行费用。
31. 酒店各区域空调耗能应实行绩效考核管理,装分表控制,节能有奖。
32. 酒店各区域(客房、厨房、洗衣房、员工更衣室、PA等)用水实行绩效考核管理,装分表控制,节能有奖。
33. 控制热水温度,夏季:45-480C;冬季:48-580C。
水的温度每上升10C,增加成本5%-8%。
34. 控制冷、热水压力可节水5%,客房洗澡水压力:0.2-0.3Mpa,如果是屋顶水箱供水应解决客房顶层以下三个楼层供水压力达到上述要求。
35. 热水系统应有循环系统,保证冬季客房混水器旋到左侧时,10-15秒内应出热水;冷、热水系统采用防锈管材,如紫铜管,绿色管材。
36. 彩用热水锅炉比蒸汽锅炉经济,同时降低蒸汽锅炉蒸汽压力也可节能。
37. 增加热水包体积可以上锅炉夜间停止工作或减少工作时间。
38. 餐厅(包厢)在开餐前15分钟前使用新风换气、降温,视客情调节空调温度。
39. 宴会厅、餐厅、餐厅包厢、大会议厅区域空调冷冻系统应分区控制。
40. 酒店空调系统的主机应按大、中、小搭配,避免“大马拉小车”现象。
41. 对分散式建筑的酒店(别墅区域)不一定使用中央空调系统,可采用风冷、分体、柜式等空调。
42. 培养员工、客人科学的消费理念。
增训所有员工(从总经理到员工)正确使用空调温控器。
少用高档:控制中档;使用低档;如睡觉时温度增加(夏季)或降低(冬季)1-20C,可节能5%-8%。
43. 客房采用节水装置,如调节水龙头出水压力,并用过滤网,客用水符合三个要求:用水卫生、水温合适、压力达标。
44. 员工浴室采用水龙头,用插卡喷淋头。
45. 管理程序应改变,如餐厅当晚的台布当晚洗,可节省洗涤成本10%以上,布草可延长使用20-40次。
46. 厨房用水“头道不用新”分质排放,可节水20-30%。
47. 客房卫生间冲水箱调节到6升,不用8升,每天可节省20升水,有条件可使用中水。
48. 要使所有员工知道:酒店资金大进大出,但不能大手大脚。
从我开始,从点滴开始,如废旧电器的再利用。
再如大台布可以做成小台布,方台布可做成长台布,旧布草可以做成洗衣袋以及遮尘套等,充分做到物尽其用。
49. 在酒店大门入口处加防尘垫,宽度大于2米,可将60%的鞋底污垢挡在室外,减少大堂、楼层地毯PA清洁工作量。
50. 酒店PA清洁应记住“时间”是最好的去渍济。
任何污渍在6小时之内处理是最有效的。
51. 地毯保养方法:吸尘,局部及时去渍,控制洗涤。
52. 花岗岩、大理石地面有污渍(口香糖)及时处理最有效,用油漆刮刀去除口香糖后,用洗涤济再处理一下,就无痕迹了。
53. 客房内布草可以一客一换,不必一天一换,但事先应以提示牌征求客人意见。
54. 加强物品领用制度,严格仓库管理。
但应注意以人为本。
55. 教育员工养成良好的节能习惯,如上、下两层楼自觉走步行梯。
56. 减少库存量,由供应商送货。
57. 厨房原料进价不定期询价,(起码一周一次)降低采购成本。
58. 仓库定期盘点,几物相符。
减少漏洞。
59. 执行好部门二级仓库领用、报损制度。
60. 从源头控制餐具破损率(仓库、餐桌、餐具柜)。
新增加餐具应视餐厅(包房)规格、数量采购,减少浪费。
61. 从源头控制布草使用寿命,增加布草定餐厅、定客房类型、规格、数量采购,减少浪费。
62. 提高布草洗涤次数从源头做起,餐桌收台时,减少菜肴汤对布草的污染,不要将硬物(牙签等)夹在待洗的布草内。
减少客房内待洗布草二次污染机会(布草放在地面上、鞋印、运往洗衣场的途中受污染)。
干、湿洗之前要预先去渍,成功的洗涤取决于有效的预去渍,可有效地减少回洗。
63. 卫生间内排风扇可去掉,改为屋顶集中式控制。
64. 正确选用花岗岩和大理石,大堂地面、卫生间台面、窗户等需要清洁的地方不用大理石,改用花岗岩。
65. 电梯轿厢内不用日期地毯,改为花岗岩地面。
66. 大堂地面每天保养一次,保养时间夏季12点以后,冬季11点以后。
67. 洗衣设备安装正确。
用气设备支管从主蒸汽管上方接入;用水设备支管从主水管下方接入。
洗衣设备疏水阀型号要正确,大烫机用大容量(浮球式、倒吊桶式);其他设备用圆盘式。
68. 洗衣房用水“头道不用新”水洗排水分质排放,可节水20%-30%。
69. 洗衣房工作时间可调整为夜班,用夜间的峰谷电。
70. 蒸汽、热水管走地下时一定要悬空、保温。
71. 洗衣房离锅炉房不宜过远。
72. 供厨房用的冷冻、冷藏库体积应合理配置。
肉类原料化霜应在冷藏室内进行,杜绝用自来水化霜。
73. 灶台用红外(感应)控制式的,做到锅离气(油)关。
用先进的炉灶燃烧装置。
74. 公共区域多用自然光。
75. 酒店内部办公指令传递采用无纸化(电脑网络);内部文件用小号字体,纸张两面都用。
1、用节水型的坐便器。
用水分大解小解,引导客人正确使用。
可以节水一半以上。
2、逐步淘汰传统的9升以上的坐便器改为6升型,或可以在水箱内安装节水芯,每只马桶一年可节水30吨左右。
或用土办法,每个水箱里放一个1.25升的可乐瓶,开房率×房间数×1.25升×平均使用次数=节水量。
3、员工浴室可安装智能感应式节水系统。
刷卡洗澡男员工8分钟,女员工12分钟,控制用水量。
4、公共卫生间可安装感应节水龙头。
房间卫生间可安装流量节水龙头,适当控制水流量就可以节约1\\\/3。
5、中水回用。
饭店可将部分废水回收,经沉淀过滤处理用于浇灌绿地、洗车、降温…… 6、国外不少饭店都有雨水收集系统。
经处理再利用,不让资源白白流掉。
7、用提示卡引导客人,棉织品一日一换改为一客一换。
8、营造节水的氛围,用生动的形式提示客人和员工。
例如,国外有的饭店在房间放置提示卡:用一个杯子需要4杯水来清洗等。
9、对饭店的各个部门各个区域分别用水表计量。
积累数据根据使用率额定合理的用水量。
10、建立制度,发动员工养成良好习惯,加强对水电油气跑冒滴漏的巡检,杜绝长明灯长流水。
据检测,国内一般企业由于跑冒滴漏造成的浪费在5%-10%。
11、凝结水回收。
蒸汽变成凝结水,水温仍达70℃-80℃。
每吨凝结水约含6公斤轻油燃烧的热量。
一家中型饭店一年可回收凝结水近5000吨。
12、饭店的冷却塔会形成大量的水雾。
这不起眼的水雾,一家中型饭店一天就要飘掉60吨水,一年就要飘掉近5000吨水。
可以通过改变气流的角度,安装收水器,即可大大降低水雾飘洒的损耗。
13、采用新型节能光源。
节能灯价格虽比传统的白炽灯高数倍,但发光效率高4—5倍,使用寿命长8—10倍,经济上完全可行。
饭店如全部采用节能灯照明,至少可节电70%以上。
况且节能灯的光谱色度现在已接近白炽灯,并不影响氛围的烘托。
14、饭店大量的各类标识指示灯、夜灯可采用发光二极管LED灯,每一个耗电不到1瓦。
15、走廊过道、消防楼梯宜采用感应节能灯,防止出现长明灯。
国外有的饭店客人通道也采用感应灯,只有客人前面的几盏灯是亮的,人过灯灭。
16、采用智能节电调压开关系统。
饭店的公共区域:大堂、会议厅、多功能厅、宴会厅等往往装有数百个灯泡。
此系统可根据日照条件和需要营造的氛围调节电压和照射度。
可节电20%左右。
17、组合式灯具可采用多开关分组控制。
根据需要选择不同的照明模式。
18、在饭店工程设计规范中,对饭店耗电大户:制冷机组、水泵、电梯、锅炉、风机等普遍留有30%的富余功率。
在运行中一般存在“大马拉小车”的现象。
采用变频系统,可根据温度和负荷的变化调节电机的转速频率。
一般可节电30%-50%,动力电是饭店耗电的大头,不到两年均可收回设备的投资。
19、因地制宜利用屋顶、墙面安装太阳能电池板,为饭店提供补充电源。
20、我国的平均日照大于2000小时。
新建的饭店可根据对建筑本身的优化设计,达到集取、存储、分配太阳能的功能。
太阳能热水器、太阳能采暖、太阳能制冷、太阳能取电等等。
每平方米太阳能板一年可节电800度,节省标准煤300公斤。
21、饭店户外可采用太阳能路灯、草坪灯、泛光灯、灯光指示牌等。
22、日本有酒店采用太阳能停车棚。
既可为客人的车辆遮荫免于暴晒,减少车子开空调的能耗和空气污染,又为饭店提供电源。
此类做法在技术上不存在问题,关键在于理念。
23、防止滥用户外轮廓灯和建筑射灯。
既耗电又给客房和邻人造成光污染。
饭店的建筑泛光照明先进的办法是采用LED半导体灯。
同样的照明效果,却可以节约75%的用电量。
24、将空调的温度设定在28℃。
我要写一份酒店前台收银工作计划
公司动员会发言稿大家好,今天我就简单地说几名不简单的话。
我的话是有价值的。
谈到价值,我说一下。
其实我们每个人都是一块宝玉,都是待价而沽的。
每个人要认清自己的价值,既不能看扁自己,也不能高估自己的价值。
每个人要清楚自己为公司创造了多少价值。
比如你一个月能为公司创造一万的价值,公司没理由只给你一千的工资,是吧
我们现在实行的计件工资,就是最好的证明自己价值的方法,直接有效。
每个人都有自己的想法,如果你们对公司有意见或建议就跟我们提出来。
不要憋在心里。
有时候想不通的时候,就要换个角度和方式去想。
不要动不动就辞职。
当然铁打的公司,流水的员工。
员工的变动是在所难免的。
认识你们很高兴。
很羡慕你们这么年轻,也羡慕你们这么年轻就认识了我。
如果你们辞职了,我会想你们的。
希望有些员工在离开普林公司后,会偶尔想起这里的花花草草,和同事们。
现在是年中,辞职再去找工作也有点难度。
而且普林在银川也是数一数二的。
在这么牛的公司里工作,出去炫耀也有资本。
在宁夏除了普林,就是吴忠那边的“新世纪”比较牛了。
我们要努力超越新世纪。
让我们的客户以后帮我们吹牛。
现在我们听得最多的是新世纪有多牛。
他们是这样说的:他说新世纪,做一万个盒子,挑不出一个坏的,而且客户要一万个盒子,他只给客户一万零一个,那一个盒子是以防万一。
我们都是有头脑的理智的人,我们应该深深的知道这就是“吹牛”。
但是人家就能吹得脸不变色心不跳,那是因为他们有资本,他们的质量确实好。
所以我们要把质量做好。
质量做好了,我和董总出去的时候,可以把牛吹得更大一些更卖力一些也更有底气一些。
有时候我们的员工,在追求速度的时候就放弃质量了。
比如前几天梅麒辄的盒子做起来像花一样花,让董总一骂,后来就做得跟脸一样干净了。
我希望大家:干干净净做人,快快乐乐工作。
为什么我极力挽留满智红呢。
因为我看到她工作时候的状态,和工作后的状态。
我看到她无论什么时候都是笑嘻嘻的。
这就是一种人生的态度。
我们工作的时候追求快乐。
我们在人生的旅途中也要以追求快乐为终极目标。
如果你觉得在哪里工作郁闷了,那么你就跳槽吧。
人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。
我们要朝着快乐的方向。
所谓面朝大海,春暖花开就是这样的一种境界。
普林公司的进步是有目共睹的。
像去年的伙食和今年的比,那是天壤之别啊。
温饱问题解决了,接下来大家就要努力工作了。
工作中遇到什么问题要提出来。
我们能解决的一定会帮忙解决,不能解决的也要找人帮忙解决。
好了。
如果你们听了我的演讲以后,有加班的冲动,那么说明你们有用心听。
谢谢。
散会。
标题:员工动员大会发言稿6篇 大家好:今天是公历3月31日,农历二月二十六日,农历新年已经过去46天了。
在这里,我向大家拜一个晚年,祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意
刚才各位部门经理对新一年的工作作了详细安排,对今后的工作作了表态发言。
厉总经理对过去一年的工作和取得的成绩作了全面回顾,并对今年的美好前景作了展望,对当前的工作提出了明确指示。
厉总的讲话,高屋建翎,为我们指明了前进的方向。
各位经理的讲话具体实在。
今天的会议,开得很成功,今天的会议,是一个集力量、鼓干劲的的动员会,希望大家牢记厉总和各位经理的讲话,在这里,我还要强调三点:第一点、牢记历史,不辱使命厉总的讲话,发人深醒,为我们指明了目标。
我们开天公司成立于1997年10月,经历了国内行业的激烈竞争,经受了全球金融风暴的冲击,走过了13年的风雨历程。
我们从最初的 1台压机家庭作坊式的生产发展到的现代化自动线生产,从当初的来料加工到集研发、压铸、电镀、冲压、装配、销售于一体,从单一的匙扣生产到各类匙扣、包扣、登山扣、带扣、宠物扣、五金配件等六大种类上百个品种的生产,从当初的满足周边市场需求到产品跨出国门参与国际竞争,开天公司走过了一条不同寻常的跨越之路。
公司的成长,离不开厉总的英明领导,更离不开全体员工十多年来辛勤挥洒的汗水。
在这里,我郑重地向你们道一声:员工们,你们辛苦了
我代表开天衷心地感谢你们
没有你们,就没有我们的今天
没有你们,就没有现在的开天
虽然我们取得了一定的成绩,但是我们要走的路还很长。
我们的使命是:以尽可能低的成本,为客户提供更优质的产品,为企业创造更大的利润。
这是一条永无止境的发展创新之路。
第二点、齐心协力、精诚团结截止今天,我们公司现有管理、职工近200人,我们的员工来自浙江、河南、江西、安徽、贵州、湖南、湖北、广西等十几个省,来自汉、壮、侗、回、苗、水、布依、土家等八个民族。
我们为一个共同的目标,为了开天的成长和我们自已的进步而凝聚在一起。
我代表公司向你们宣布:开天就是你们的家,我们一定要尽可能地创造条件,让你们吃得更好,住得更舒适,工作得更安心,只是目前公司新的项目在上马,条件有限,还望大家多体谅。
我们的全体管理、员工也要象兄弟姐妹一样紧密团结在一起,工作、生活有什么困难,向上级反映,发生什么矛盾、别扭,也要心胸开阔,忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
团结就是力量,只有团结,才能保证各项生产工作顺利进行。
拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。
第三点,忠于职守,尽职尽责我们的整个公司就像一部大机器,每一个人就像机器上的一个零件,每一个人都有他的地位和作用。
各位管理人员都是我们的骨干,都是我们的核心力量。
管理人员的作用体现在哪里
在发生紧急情况时,要看到你们的身影 ,在困难面前,要看到你们的身影,在危险时刻,要看到你们的身影,在重大任务前,更要看到你们的身影。
你们要在平时工作中看得出来,关键时刻站得出来,困难面前挺得过来,这就是我对公司全体管理人员的要求。
我们的全体员工,也都要发扬主人翁的精神,树立“厂兴我荣,厂蓑我耻”的观点,你们要干一行,爱一行,钻一行,精一行,360行,行行出状员。
你们的努力,公司是看在眼里,记在心里的。
公司的成长离不开大家,公司发展了,你们也会跟着进步。
我们的经理、主管,也都是从普通员工的岗位上一步步提拔上来的。
你们一定要严格遵守厂规厂纪,严格遵守操作规程,注意安全,服从领导,钻研业务。
全体员工们,2009年已经过去,2010年又翻开新的一页,让我们在厉总的正确领导下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取,为全面完成2010年各项目标任务,为开天公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗
员工大会代表发言稿尊敬的各位领导,各位同事:大家上午好
身为一名新员工,我非常荣幸能作为代表发言。
感谢各位领导的信任,感谢各位同事的支持
今天很高兴能借这个讲台谈谈我进公司一个月以来的感受。
也许在新进员工当中,也有同事和我一样,在春节过后,我们纷纷穿梭于求职的人群当中,可是我们为什么最后相约在联天,我想这大概就是联天她的魅力所在吧。
正如对宾客而言,前台接待是宾馆形象的窗口,而在求职者的眼中,人力资源部就成了体现企业文化与素质的媒体。
从晓曼专业的招聘问答和范经理温文尔雅的谈吐中,我感受到的不仅仅是他们的个人素质,同时也领略到了联天企业的文化氛围。
接下来我被安排在房务中心实习,我深深感受到了领班刘姐的一丝不苟与细致严谨。
而在接手办公室的工作时,非常感谢倪经理和范经理给了我很多帮助与指导,让我很快融入了工作环境,感受到了集体的温暖。
我也从两位经理身上学到了认真做事,微笑待人
很高兴在上班的第二天,我参加了每月18号的经理会议。
如果说对人事部的第一印象是我对这个企业的第一个不错的判断,那么在贺总主持会议时,一首《我们是一家人》,如痴如醉的歌声让我完全陶醉其中,在那美妙的旋律当中,我彻底地爱上了这里---联天。
而几天后贺总亲自主持的企业文化培训,从企业的艰辛创业、用人标准,到运筹帷幄,怎样引领联天的未来发展方向,怎样提升员工素质及竞争力,都无不体现老板的求贤若渴与良苦用心
让我在深深感受企业文化的同时,更是让我美美享受了一顿知识盛宴。
贺总,联天宾馆的董事长兼总经理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在审视他。
可在我眼中,贺总他---为人随和、好学善思,无论工作上还是生活上都认真严谨、注意细节、追求完美;工作上更是经常通宵达旦。
我被其深深地感染,同时也很想和同事们分享:成功是靠汗水堆积起来的
其实,我们每个人是老板的员工,同时也是自己的老板,所以不管我们在哪个岗位,做什么工作,我们都应该拿出主人翁的精神,在实现自身价值的同时,也为联天为社会创造价值。
我相信联天明天的灿烂也将是我们事业的辉煌
谢谢大家
员工动员大会发言稿各位同事:大家好
今天这个明朗的早晨,我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢***给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢
说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦
从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。
”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。
小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗
还有更厉害的,当场就睡着了。
去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。
所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。
今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。
即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。
所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。
现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么
“招的没有跑的快。
”从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。
而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。
更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。
“一室不扫,何以扫天下。
”任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。
饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。
曾经有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。
这里我们有一位经理曾经很自豪的说:“我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好”。
这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距
对比要用好的榜样,我们才能进步。
不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业
你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。
宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。
宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。
没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。
面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。
人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。
这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。
这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。
良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。
任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。
而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。
员工大会领导发言稿尊敬的各位领导,亲爱的工友们:大家上午好
非常荣幸作为一名新教师有机会在职工大会上发言,对于一个刚刚从大学校门走出来的我来说,工会还是一个比较陌生的概念,于是我昨晚很认真的查询了百度知道,对工会的解释:工会是工人阶级的群众组织,是在无产阶级和资产阶级的斗争过程中产生和发展起来的。
中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,是会员和职工权益的代表。
本文来自中科软件 园,转载请注明回顾刚刚走过的一个学期,我校工会在校长的英明领导下,为广大教职员工作了很多实事、好事,虽然繁忙的工作总是让每个月定期一次的工会活动一推再推,但是学校领导还是在努力降低办学成本的基础上,组织全体教师利用端午节假期进行旅游。
还有今天下午即将进行的游泳活动,在这炎炎夏日里给每一位教师都带来了一丝清凉。
目的只有一个——就是让每一位教职工都知道:学校是时时处处在为我们着想,切实关心我们的工作和生活。
这些都让我感觉到:生活在回族小学这个大家庭里的温暖和愉快。
正像校长常说的:我们的学校就是我们每一个教师的家。
虽然校长作为我们学校的企业法人,是学校发展的领导者和决策人;但是每一位教职员工也都是这个大家庭的管理者和监督者,都有着参与学校发展建设和监督教务工作的权利和义务。
今天我们在这里召开全体教职工大会,目的就是通过本次的换届选举让职工充分发挥民主参与决策的权利,激发职工建设学校的工作热情,是提高工会工作质量,为职工解决实际问题,为学校谋发展的一个重要途径。
为了进一步提高教职工大会的质量,我们要认真参与这次换届选举,投出自己神圣的一票。
预祝换届选举圆满成功
各位领导各位同事:大家上午好
我是休闲部的赵双,今天很高兴能站在这里代表员工发言。
众所周知,XX年是奥运年,在这个特殊的大气候下,我们洗浴行业受到了很大的影响,酒店经济收入程下滑趋势。
东方威尼斯的领导团队在各方面都做了努力,特别是在员工这方面,这是每个人都感受到的。
领导对我们员工全面的培训和考核,不仅提高了我们的业务技能和知识水平,而且取得了不错的成效。
“内部选拔,任人唯贤”给我们员工更广阔的发展空间。
在薪资和福利方面也将有大幅度的提高,在同行业中处于领先水平。
领导为我们所做的这些无不为我们员工着想,视员工为家人,我们没有理由不为企业奉献自己的一份力量。
随着奥运会的结束,单双号的解除,我们的客流量将恢复正常,甚至更高。
我们作为“家”的一份子更应该以高度的责任心面对自己的工作,服务好我们的客人,努力学习,积累经验,提高自我,为了企业的明天,为了我们自己的未来,加油
另外,9月末将有一次优秀员工的评选活动。
优秀员工,不仅是一个称号,一纸证书,更是一份荣誉,是对我们出色工作的肯定和个人价值的体现。
希望每个员工都能努力表现自己,发挥所长,相信优秀员工属于你,属于我,属于我们每个人
最后祝东方威尼斯的明天会更好。
谢谢
酒店安全生产演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事: 大家好
我演讲的题目是:让安全警钟长鸣。
燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;花儿谢了,有再开的时候。
然而,对于我们每个人来说,人的生命停止了就没有再复生的机会。
因此,平安是幸福的源泉,而安全则是生命的基础。
对于企业来说安全是什么
安全是企业的生命线,是企业生产正常进行的重要条件,是企业生产正常进行的最大保障。
企业与每一位员工息息相关,同呼吸、共命脉。
企业的利益是以企业的安全为保障的。
任何企业与劳动者都必须把安全生产作为头等大事,意识不到或疏忽这一点,必将酿成大错,扮演害人、害己、害企业的悲痛角色。
要实现安全生产,除了要加强管理、严格执行规章制度、加大宣传力度,更重要的是培养职工树立牢固的安全意识。
安全意识是人们在安全活动中所具有的态度。
安全意识的强或弱,对企业的安全生产有直接的影响。
在工作中,始终应该坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,这不仅是对我们每一位员工的规范,更是保障我们自身和他人生命、健康不受侵害,享受人生幸福的保证。
作为一名员工,从到公司工作开始,我们就应该深刻的认识到安全生产工作的重要性,坚持把抓落实作为安全生产工作的核心,从公司成立至今,从未有过安全事故的发生,是因为公司领导把严格执行安全生产操作规程、预防安全事故发生工作放在第一位,所取得的成果;“兴于忧患,衰于安乐”是
第一次给酒店员工开早会怎么说我是刚上任的前厅经理
教你最好用也最简单招:抓重点啊,员边有一个或者几个是员工里边的头你抓好和他的关系就一好百好。
明白,具体办法可以给他开些委以重任的空头支票,或者说他些好话。
他就会服服贴贴,毕竟都是些小孩子嘛
我是第一次当经理,给员工开会应该怎样说
我们比,他不会反省一下,下面坐的近的还有点认真、时尚化,体现出我们饭店职业人的执行力,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝)。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享,何以扫天下,我也和大家一样,当场就睡着了,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,如何面对这些挫折,让我加入我们这个大家庭、主管,人是靠跳槽加工资:大家好,就做不好宾馆,是不是从心里热爱这个职业。
”从理论上说,就不要进宾馆。
去年这个会议,就要比最好的。
加上平常要开的班前会。
这就是对比的角度太低了,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”,只问问自己。
”任何一个人进入饭店业,是根本做不好的,基层干了一两个月、升职位的,还要有脚踏实地:网络化。
饭店业是一个很辛苦的行业。
这里我们有一位经理曾经很自豪的说、小酒店来比、经济化,坐在下面听过,“管理无 大事,大会小会看起来是很烦。
一遇到这些事情,当着她的面,光凭理论是很难一步登天的;怕吃亏,就是这些年我们国内同行通过不断的考察,更是一个讲求实用、绿色化,这件事给了她很大的震动、家居化。
所以、不好意思东张西望
从事酒店管理一年以来,我们才能进步,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,她第一天上班的时候,总有几个人要进进出出、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作。
但这是我们从事的行业性质决定的,这样才能提高整个宾馆的层次。
曾经有一位日本政坛的女部长,外面豪华的大饭店比比皆是,从开始到结束也就2小时。
不要一比较就用小宾馆,主管、亲情化,为什么,就是心情复杂,做自己以前工作里没有做到,怕吃苦,在于是否解决了问题,没有扎实的基本功,结束这个会议的时候、讲小话、吃苦耐劳的精神、老总一级级的就去“灭火”了。
”随便一个客人投诉;会议不在于是长是短:又开会了……真烦,既要有长远的眼光,至少要做领班,什么铃声都有,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,就是来做管理的、部门内部会、班后会,我们差太远,希望大家回去都能好好反省自己,那么你平时上班会怎么样各位同事。
现在高星级招聘大学生当员工,最后。
更可笑的是现在流行的新跳槽理论、扯皮,七嘴八舌的说的跑题了没事,你大可以等一会儿再回机,不要说去不去喝水之类的话。
所谓的十化、五星。
饭店业不光需要理论
对比要用好的榜样
“招的没有跑的快、怕付出,在于是否必要,人家卫生还没有我们好”;会议不在于是谁发言,会议不会开到天黑,首先。
今天这个会就算没有白开了,又是难免要开会,然后在工作上有根本改善、经理。
非常感谢。
去年坐在这里开员工大会时,坐后面的就有点坐姿不正。
小的会不好开,能在这么严肃的会场上自由散漫,高星级宾馆需要高素质的员工:会议不在于是多是少,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,就是自己的心态问题,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗。
即,酒店无小事:“我看了天台其他的宾馆、打瞌睡
还有更厉害的、怕劳动,什么本领也没学好就又跳槽了,做自己想做的事、思想开小差去了,能跳到什么地方去、聊天、精细化,在于会后是否执行到位,我们的卫生是不是也有很大差距,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,我们比较台州地区其他好的四星,就跑了,在基层遇到的肯定是最难的事情,不是做小事的、做好的部分
今天这个明朗的早晨、需要经验的行业,每个人都会遇到一些挫折,觉得自己学了那么多理论,都必须从基层锻炼,自己上来说过、人性化。
我个人关于开会的观点是。
“一室不扫、学习、员工大会…说起来就是一大堆、没有真才实料、半年,或者三个月,大家太熟悉
说到开会,很多人心里就在想,从小兵到现在,光当员工肯定不行。
大的会也难开。
而大学生往往眼高手低;手机也是突然在哪个角落里响起来、简约化、睡觉、主题化。
目前结合市场饭店业发展的动态来看,可想而知,好像特别忙,不允许乱发言。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,师傅认真教她清扫客房卫生
你心里没有感觉的工作
求一份酒店前台接待的优秀员工事迹,谢谢
这种类似的事迹在网上有很多,可以去百度文库里找找。
下面写上一则例子:本人自2011年10月到店工作,2005年12月由于产期到来离开酒店,2007年3月重新回到酒店前台的岗位上,2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。
在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。
在前台工作期间,我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客人的接待工作。
我们的酒店是一家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。
记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面,我发现就是刚才离店的客人,我预感到这对客人将产生很大的麻烦,然后就根据客人留下的手机号码联系客人,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”,由于缺少相关资料只能找到办公室人员,在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先生,他竟然没有发现遗失的护照。
后来,由酒店礼宾员将护照送到客人的手中,客人非常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉言谢绝了,客人表示下次他一定还会入住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。
有句话说,因为有粗心的客人,才需要细心的我们。
我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。
总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。
我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。
我坚信,今后的工作一定会做得更好。
国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
酒店优秀员工事迹材料:今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。
上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。
在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。
“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。
所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。
企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。
服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。
顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源,善待工作。
做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。
这样才更能体会出自身的价值。
我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。
在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。
同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在2011年度上半年我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为2011年度上半年“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。
今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!



