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物业服务理念演讲稿

时间:2019-07-25 04:01

以《我骄傲,因为我是一个物业人》为题写一篇演讲稿

豪,我是一个爱人我是一个爱笑的人.无论是在学,在家里还是在宿舍笑.开心时笑一笑;伤心时笑一笑;孤单时笑一笑… …成天快乐得像一只小鸟.      记得有一次,我和姐妹们在花园跳绳,邻家的几个小男孩也在踢足球.他们你一脚,我一脚,玩得不亦乐乎.突然一个小男孩把球踢飞了,我们仰头看去--- ---那个球在空中转了720°后咣当一声,居然轻快的落在了我的头上!姐妹们马上跑过来安慰我并问我有没有伤到哪里.邻家的那几个小男孩见此情形都弃球离去了.看到姐妹们如此伤心,我笑着说:“没事,只是球和球相撞而已”姐妹们都被我斗开心了,笑声在空气中传开了.  还有就是考试的时候,如果考得好,我便会卖弄自己有多么多么厉害,如果考得不好,我也会笑,不是笑别人,而是笑自己.笑自己有多笨,这么简单的题也不会.  我的笑声还有许多形态呢!前俯后仰的,小家碧玉的,震天动地的… …笑的声音还不一样呢!格格,哈哈,唔唔… … 让你听后绝对忘不了!    我很自豪自己是个爱笑的人,笑能使人益寿延年,这句可不是我瞎说的哦,不是有句话叫;笑一笑,十年少.笑能使你忘记烦恼忧愁,是你把紧张的心情放下,投入到无限的快乐中去!所以,朋友们,请你们忘记不愉快,远离伤,丢掉烦恼.和我一起做一个乐观向上的人吧!

求物业客服助理竞聘演讲稿,高分急求

物业公司项目经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导,同事:  大家好

在新的一年来临之际,我首先恭祝公司生意兴隆,和谐发展,恭祝各位领导、全体同事身体健康、工作顺利、阖家幸福、事事如意

  我是公司XX部门的XXX,今天参加竞聘的岗位是XX项目部的项目经理。

  首先要感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争和展示自我的机会

我将全心全意,精心尽力的把握这次难得的机会,充分地展示自我,实现自己的人生价值。

  下面从三个方面向各位陈述我的竞聘报告。

  一、个人简历  本人姓名XXX,目前任职XX项目部,岗位XX,今年XX岁。

XX年毕业于XX学校,XX文凭。

XX年XX月进入XX物业公司,从事XX工作,先后任职XX、XX。

XX年XX月进入本公司,先后任职XX、XX。

从事物业管理工作以来,先后参加了XX、XX培训,目前具有XX资格证书。

  多年来本人一直从事物业管理工作累计达XX年,在工作中,本人坚持不断地学习物业管理的相关知识,学习、掌握各种先进的物业管理理念,创新发展各种实用有效的管理办法,具有丰富的管理经验、较强的管理能力和较高的管理水平,在工作中取得较好的成绩,为公司的和谐、可持续稳定发展作出了应有的贡献。

  二、对项目经理岗位的认识  这次我所竞聘的岗位是XX项目部项目经理。

  项目经理就是在项目上受公司全权委托,带领全体项目管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照项目的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体

物业项目经理竞聘演讲稿

XX竞聘演讲稿各位领导,各位同事:大家好

我是来自......项目的XX,我很高兴今天可以在这里与在座的各位一起分享学习,今天我竞聘的岗位是项目副经理。

首先请大家看一下,这是目录,下面是我的个人简介:我今年29岁了,七年前无意的机会带入我走进了物业管理行业,初来乍到,工作中我一直坚守着“学中做,做中学”,在之前单位四年的工作中一人兼多职的情况下积累了工作经验,从与业主接触的第一线做起,丰富了我的处事应变能力,能够及时掌握业主的需求,并经历公司的三标体系认证与ERP上线等工作,丰富了质量体系管理,办公软件及ERP系统的使用经验与技巧。

三年前,我融入.....时代的团队,深刻理解.....的企业文化,并结合自身的优势,主动发挥到工作中,我坚信“没有优秀的个人,只有优秀的团队”这个理念,在项目中组织各种培训,主抓服务理念的形成,大胆锻炼项目同事的沟通技巧,发扬团队协作能力,优秀的完成公司下达的指标。

2013年,公司总部决定开展三标体系质量认证与北京市示范小区评审工作,期间,我主要负责项目各部门资料的整理,补充,审核工作,深刻了解了各个标准,并将需要注意的事项,需要整改的细节总结后在项目进行培训,要求各部门理解后一起执行整改。

2007年开始从事第一份物业管理服务工作至今,从最基层的客服助理到客服主管,再到现在所做的项目负责人,多年的物业服务经历带给我的不仅仅是积累了工作经验,重要的是让我找到了事业的发展方向。

现在的我热爱物业

以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好

首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢

物业优秀员工发言稿怎么写

尊敬的领导、与会的全体同事:大家好

今天,我很荣幸的作为优秀员工代表上台发言,内心非常激动

过去的2009年,在 董事长及 领导的带领下,通过各部门领导及员工的通力合作,我们收获颇多:通过学习*****(你们企业的文化及理念等)我们更深刻理解了“*****(企业口号)”的企业宗旨,同时也了解到了做为企业员工应尽的更多责任。

作为物业部的一名普通员工,我在这个岗位上已经工作了***年多。

记得从来公司的第一天起,经理就对我们讲:“能否成为物业管理部的合格员工,业绩虽然重要,但不是全部,而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。

”这段话牢记于我们物业管理部每个员工的心中,成为我们奋斗的航标。

经过长时间的磨练与培养,我们每位成员都拥有了良好的团队意识,我们深知,在当今的经济社会里,每一次服务都发生在团队与团队,组织与组织之间,许许多多的困难和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。

当每个员工都具有了强烈的团队意识之后,氛围才会变的无比融洽,我们物业管理部的成员早已超越了普通的同事关系,成为了要好的朋友、亲密的家人。

创造优异的服务是我们的使命,而更好的完成这个使命的前提是我们每个物业管理人员都要具备高水平的专业程度。

由于我们所从事的服务项目是一个集多种荣誉于一身的大综合性服务项目,所以我们所需要掌握的知识量就更多更广,同时还要时刻关注政策动态及经济走向。

报纸、杂志、各种相关书籍都成为我们汲取知识的源泉。

不懂的问题互相探讨,新出台的政策及时学习,在互帮互助及齐心协力下,我们共同进步。

当然,要想取得好的业绩并不简单取决于个人的专业程度,而更多的是得益于同事们高度的敬业精神。

众所周知,过去的2009年工作带来的阻力。

所有的同事都付出了巨大的努力。

我的很多同事已经忘记了休息的滋味,因为他已经很久没有休息了;有的同事极少能在家吃一顿像样的晚饭,因为工作一天的他回到家便疲惫的睡去……最终我们得到了满意的服务评价。

2009年,物业管理部在集团相关部门的配合下,克服了重重困难,圆满完成了**工作;通过这些工作的开展,提升了公司的社会知名度,同时也增强了我们的自信心和荣誉感。

2009年,公司组织了诸多活动,大大丰富了我们的业余生活,让我们感受到了公司这个大家庭的温暖,同时有了更为强烈的归属感

我们深知信任同时意味着责任重大,在新的一年里,我们会本着公司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作。

最后我要感谢公司领导,感谢和我并肩战斗的同事

提前预祝大家新年快乐,身体健康、万事如意。

物业保洁竟聘发言稿

尊敬的各位领导、各位同志:大家好! 我叫***,现年**岁,中共党员,大专文化,19**年12月参军,19**年3月入党,19**年4月退伍到重庆***行政处工作,19**年8月担任行政处总务科科长,19**年4月起担任行政处副处长。

随着集团人事制度改革的不断深入,干部岗位实行竞争上岗,已经成为一种制度。

我认为,此举将充分调动广大干部职工的积极性,创造一个公平、公开、公正、择优发现人才的良好环境,对促进集团的跨越式发展,为早日把**集团建设成为以党报为龙头,报业为主体的现代综合性传媒集团,有着重要的意义。

今天我报名参加集团部分综合部门及物业公司领导岗位竞聘,就是想用自己的实际行动支持集团党委的决定。

经过几天来的思考,我决定竞聘物业公司经理这个岗位。

首先,谈谈我对这个岗位的认识。

物业管理于上世纪80年代初期在我国深圳、广州起步,又在90年代的房地产建设热潮推动下得到迅猛发展,目前已成为遍布大江南北的大产业,现在城市和城市居民已经离不开物业管理了。

我们集团物业公司成立于2001年,是一个主要为本单位职工住房提供服务的内部公司,为广大职工住户提供安全和谐、环境友好、服务周到的物业服务她的主要任务。

我选择这一职务竞聘,主要有以下一些考虑:第一、爱岗敬业、脚踏实地的工作作风和甘于奉献的精神是我的座右铭。

我从事**多年的行政后勤工作,养成了爱岗敬业、任劳任怨、乐于奉献, 脚踏实地的工作作风。

在我负责报社用电保障之初,供电设备十分落后,供电线路十分老化,经常出现跳闸和供电线路烧损的故障。

为了保证报社的正常工作,我和电工们一道在夏季高温突发用电事故时,经常一干就是几个小时甚至十几个小时,累得口干舌燥、汗流浃背,但我没有怨言和牢骚。

在多年的维修改造中,为了使方案更加实用、更加节约,我对每个维修改造项目都要多次向使用单位和部门了解用途、征求设计意见,施工中还经常到现场检查。

每年如遇到大暴雨,为了及时处理集团下属单位发生的漏雨堵塞等情况,避免或减少给生产工作带来较大影响,我都及时赶道到现场,采取应急措施,因此这么多年来没有发生过大的损失。

也因此得到较多同志的认可。

这是我做好物业管理工作的群众基础。

第二、我熟悉后勤服务工作,具有搞好物业管理工作的经验和能力。

在我从事行政后勤工作的**多中,当过采购,分管过集团的水、电、气、通信等,负责过许多房屋维修和改造项目。

我在负责报社用电保障时,根据报社对用电需求的变化,将用电变压器从315千伏安一直增容到1260千伏安.并将乱如蜘蛛网式的供电线路进行了彻底改造,把地面上的电杆电线全部引入地下。

我组织过老**大院主供水管道和12、13栋152套房屋在有人居住情况下进行的高难度改造,全程参与了2000年职工住房分配方案的制定及分配工作。

我在协助处长分管集团老**大院办公区工作中. 认真贯彻集团提出的后勤服务总目标,积极探索现代后勤管理

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