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护患沟通为主题的演讲稿

时间:2014-03-27 20:15

人际沟通于护理的关系演讲稿

有效沟通 现代护理是“以病人为中心”,以护理程序为方法,对患者进行全方位的护理。

护理程序的第一个步骤是评估,评估首先要收集资料,收集资料的方式之一就是与患者沟通。

成功的沟通能使双方建立良好的护患关系,获得有针对性的个体信息。

因此,在临床护理中如何与患者沟通,关键的一步是能否把握与患者沟通的有效性。

然而,传统观念认为护士与患者沟通是一种目的性很强的解释与交代,局限在一问一答的形式中,护士只能主观臆断地猜测对方的情况。

患者由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制,回答得少,更是被动,导致沟通的效果不佳。

因此,关键在于选择不同沟通方式,以此来适应不同的患者,才能提高护士与患者沟通的效果。

现就护理工作中如何抓住契机与患者沟通谈几点体会。

1 尊重患者是沟通的基础 在护士与患者的沟通中,首先是礼节式的沟通,体现在护士一方面就是在尊重患者的基础上,认真做好每一项护理操作,得到患者的信任的关系,让患者乐于与护士沟通,才能达到有效的护患沟通。

其关键是与患者由礼节性的沟通上升到陈述事实的沟通,彼此间建立相互尊重、相互信任,并在此基础上护士以自身审慎的工作态度、良好的职业情操去感染患者,使沟通逐渐上升到较高层次〔1,2〕。

2 沟通要抓住、抓准机会 古希腊著名医生希波克拉底曾说过,医生有两种东西能治病,一是药物,二是语言。

护士也是一样,护理工作的对象是有思想、有情感的人,在面对护患的沟通的问题上,首先要更新观念。

每每谈到收集资料,和患者交谈,护士就惯性的理解成要有一定的时间、合适的地点、正式地和患者交谈。

而患者方面是否愿意和我们沟通,能否接收,却不在护士的评估策划中。

相比较患者和医生的交谈,目的性非常明确,采集病史、根据症状和体征合理的用药。

但护士与患者显然不能局限在目的性地告知与教授,护士要着重拿捏患者的情绪变化来抓住机会进行有效沟通。

现阶段护理事业追求的是对患者进行全方位的护理,尤其是进行健康教育以及心理护理,务必通过有效沟通与护理,将患者对患病的痛苦经历减轻到最小,帮助其在痊愈后建立一种健康的生活模式以及形成良好的心态。

与患者沟通还要抓准机会。

护士每天都要和患者接触,细心地观察每个患者的心理变化,选择时机和患者交流。

抓住一切有利时机,教会他们如何进行自我保健等。

这样既消除了患者的心理压力,又抓住了与患者沟通的契机。

因此,只要凡事多“察颜观色”就能抓准机会与患者进行有效的、适宜的沟通〔3~5〕。

3 与不同文化层次的患者进行沟通 由于护理对象往往来自五湖四海,年龄的差异、文化程度的不同,所以要求每名护士在护患沟通中要针对患者的个人情况,采取不同的方法,抓住契机和患者进行沟通。

在护理中,即使面对相同病种的患者,由于文化程度的不同,对疾病的认知程度差距非常大。

这是因为,文化层次高的患者,大多经常阅读自身所患疾病的书籍,容易接受患病的事实,能够主动积极地配合护理,对每日治疗非常敏感。

然而,对文化程度低的患者,由于其对疾病认知的缺陷,往往表现出对于治疗护理的不理解,对每项治疗护理操作的疑惑紧张,甚至渐渐产生焦虑、恐惧的悲观心态。

而护士所面临的需要解决的就是在与患者沟通中,了解患者情绪上的变化,用通俗易懂的语言和亲切的口吻给予针对性的讲解有关的医学知识,引导患者参与讨论,制定护理计划,从而使患者树立良好的战胜疾病的信心。

尤其值得注意的是在回答患者提问题时,须以实事求是的态度,切勿给予模棱两可的解释,否则容易引起患者的不信任。

只有专业的护理知识武装,配以亲切的态度,才能事半功倍的达到有效沟通。

4 与患者家属进行有效沟通 在沟通中,还应重视与患者家属的沟通,通过与他们进行沟通,了解患者需要哪一类的心理支持,并鼓励患者多与周遭的人交谈,抒发自己的情感。

往往亲人和好友的心理支持,对患者建立信心接受治疗护理会起到不可替代的作用。

在处理与病患家属的关系时应做到和气、耐心、主动,不仅表现出护士良好的修养,更要体现出护理工作的艺术性,力求减轻家属的心理负担,使之对护士产生信任感,从而得到家属对护士工作的帮助和支持,共同为患者解除思想负担,起到事半功倍的作用。

尤其是面对手术患者,手术对于病患以及其家属都是一个巨大的人生经历,很容易成为他们的心理负担。

给予患者直接的解惑之外,也应给家属以正确的引导,鼓励他们说出内心潜在的心理顾虑,尽可能的解除他们的疑惑,倾听他们的心声,给予实际的有针对性地有效支持,鼓励家属与护士共同为病患营造一个放松的气氛。

全方位的术前沟通以及充分的健康教育,患者痊愈后无论是在生理上还是心理上都能在较短的时间内达到未患病前的舒适状态〔6~8〕。

因此,在与患者沟通时,不能忽视患者的家属。

显然,利用与患者家属沟通是有效的沟通。

5 小结 美国心理学家鲍伟尔(Powell)认为,沟通交流分五个层次,即礼节性的沟通、陈述事实的沟通、分享个人的想法和判断、分享感觉、尖峰式沟通。

目前在护理工作中能实现前两种的沟通方式,后几种沟通方式还有待于在前两种沟通的基础上逐步实现。

在护理中与患者沟通对护士来说是一种艺术,是值得研究的重要问题,也是整体护理中的一项重要内容。

笔者的亲身实践,说明了一个问题,与患者沟通的基础是尊重患者。

沟通还要抓住,抓准机会,对不同文化层次的患者也要寻找并把握不同的沟通契机,使护患沟通从礼节性的沟通逐渐上升到更高层次的沟通,从而提高护理质量。

〔参考文献〕 1 柳青.有效沟通技巧.北京:北京大学出版社,2002. 2 李成谊,实用沟通与演讲教程―高等院校公共基础课.武汉:华中科技大学出版社,2005. 3 刘巧男,马如娅.护理学基础.南京:江苏科学技术出版社,1998. 4 殷磊.护理学基础,第3版.北京:人民卫生出版社,2002. 5 魏革,刘苏君.手术室护理学.北京:人民军医出版社出版,2003. 6 倪鹏,王楠.人性化护理在手术室的应用.中华现代临床护理学杂志,2006,1(6):20. 7 高虹.医院人性化服务的阐释和运作.中国卫生事业管理,2004,20(8):466. 8 张卫萍,李黎,毛丽洁.手术室心理护理1500例体会.陕西医学杂志,2003,24(7):664-667.

以“医患关系的沟通”为主题的主持稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:下午好

出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,我来到了今天的护理组长竞聘演讲稿竞聘现常也许xxx这个名字大家或多或少都有过耳闻,我就是这个名字的主人,今年xx岁,中共-党员,xx学历,目前在xxx从事xxx工作,兼职xxxx。

6年前作为新xx(城市名)人,我在xx(科室名)竞聘演讲稿开始了我的护士生涯,经过内科、外科、儿科、急诊和icu的磨练,我已成长为一名具有丰富经验的年轻护师。

临床护理的发展非常迅速,唯有不断学习才不至落后,4年来我坚持自学了南京医科大学护理本科教程,现已进入毕业实践考核阶段。

用理论指导实践,再用实践检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。

去年x月同样是通过竞聘,竞聘演讲稿范文我成为新开辟的xxx的专职人员。

在这一年多的时间里,我的电话24小时畅通,随叫随到,以一站式无缝隙的服务赢得了众多侨胞和外国友人对医院的良好印象。

新病房大楼的启用导致病区护理人员紧张,我服从安排被借调到icu和外一科各工作了一个月。

正是多年来不变护士长竞聘演讲稿的工作热情和踏实的工作态度,使我在非典期间有幸得到领导的信任,成为支援人民医院抗非护理战线的首批志愿者,在闷热的防护服里足足坚守了两个月。

sars面前面不改色,见证的是无私无畏的勇智;开朗的性格,广泛的爱好使我很快银行竞聘演讲稿融入了陌生的环境,难忘的岁月,我和来自不同医院的护士姐妹结下了深厚的友谊。

因此我被人事局授予“防治非典先进个人”的表彰,荣获卫生局2003年度“优秀共-产-党员”的称号。

“可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命”也许是对身为护士的我最竞聘演讲稿精彩开头恰当的注解。

然而,被信任是需要有看得见的能力的。

5年团支部书记和团委学习委员的角色给了我很多参与策划组织共青团活动的机会,在打造团委品牌,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。

岗位竞聘演讲稿如果我当选,我将做好以下几方面的工作:1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履竞聘上岗演讲稿行护士长职责和义务。

坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。

2不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。

更好地为病人提供优质亲情服务。

3使科室人人都以主人翁精神参与学生会竞聘演讲稿管理。

挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。

4重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。

开展法律意识教育,防范安全隐患。

制定切实可行的岗位责任制。

做到有章必循、责罚分明。

严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

5培养经营意识,善于进行成本效益核算。

创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路团委书记竞聘演讲稿。

6科室做到年有目标,月有计划。

鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。

定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。

我的生肖属相是马,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。

但是无论结果如何,我都将马不停蹄地完善自己。

最后,借此难得的机会,祝大家新年心想事成

“假如我是一名护士长”三分钟演讲稿

尊敬的各位领导评委同事们:晚上好! 首先,我得感谢院领导给了我们护士一个展示自己舞台的机会,今晚我为大家演讲的题目是《假如我是护士长》在100多年前的今天,一位美丽的天使南丁格尔诞生了。

天使是圣洁美丽的象征而我们护士的工作是平凡而又伟大的,姐妹们为我们所从事的事业而感到自豪吧! 我曾是骨伤科的一名护士,在骨伤科的那些年来经历了许许多多的酸甜苦辣。

记得在2008年的一天,在我一次查房中发现一位原本病情稳定住了一个多月的骨折病人,却突然出现了昏迷。

当时我在叫她,家属还说睡着了别叫了!我感觉不对劲看病人脸色苍白四肢冰凉呼之不应。

昏迷了!我马上为病人建立了静脉通的、吸氧及时通知医生、科主任、护士长。

在我们的抢救下这位病人清醒过来了,并在我们医护人员的精心照料下康复出院了。

出院时握着我们的手说谢谢!谢谢!人民的好护士病人的贴心人。

那一刻我深切的体会到了作为一名护士的意义与价值,也为我的工作感到自豪。

从这事例中,我深深的知道一名护士必须要有扎实的基础知识和丰富的临床经验。

医护工作看似简单,但我们肩负着的却是维护他们生命的职责。

假如我是护士长,我会加强护士对抢救知识的学习与实践。

带领护士姐妹们尽职尽责的站好自己的每一岗。

提倡用南丁格尔的四心去对待每一位病人,用爱心去减轻他们的痛苦,用耐心去真诚为他们服务,用细心去关注他们病情的变化,用一颗责任心去对待一切医护工作。

为病人创造温馨舒适的病房,让病人带着病痛来却带着康复和感谢离开。

假如我是护士长,我会以科学的态度安全护理摆在首位,调整自己工作思路。

防患于未然,杜绝一切护理纠纷。

严格遵照执行护士管理条例,身先士卒,以身作则,力争在工作中显示自身能力。

在与患者交往中多一点亲和力,严以律己,宽以待人,使护士的人格得到充分的尊重。

给护士姐妹们一个发展和创造的空间。

假如我是护士长,我会像所有优秀的护士长一样。

用我的爱换来病人的春天,努力提高护士的积极性,增强团体协作性,营造出积极向上的工作氛围。

同时积极提高医护沟通,协调合作。

我深深知道护士长工作的重要性,一名合格的护士长必须为院领导当好参谋,为护理姐妹当好主管。

为一线员工当好后盾,必须摆正自己的位置,胸怀全局,服从领导。

今天的中医院,正在蓬勃发展,业务蒸蒸日上,综合大楼即将崛起,像一支强心剂鼓舞着所有人的心。

绿草如茵,极具现代化建筑特色的中医院,已经展现在我的眼前。

身为中医院的护士,我将努力做好自己的本职工作。

为我院的发展尽自己最大的力量。

作为一名护士,既然选择了,便只能风雨兼程。

而不是左顾右盼,无论是否有外援内助。

我将用爱的生命守护这份执着,追求这份荣耀。

尽我最大的努力去做一个出色的护是。

怀赤诚以报医院,持经论以待病人。

高分悬赏演讲稿

护士节演讲稿一---护士的爱  南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.  我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!  世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.  一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在!  是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!  我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获

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