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在景区员工演讲稿

时间:2015-01-31 11:21

帮我找一篇《微笑是永远的财富》演讲稿。

我是在旅游景区上班的员工

微笑从心开始 演讲稿 有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。

如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。

所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。

个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

那么“微笑”的涵义是什么呢

有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。

“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。

很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。

微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。

它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。

它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。

”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。

事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。

谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。

当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。

除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。

你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。

”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。

从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。

在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。

资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。

老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有

”微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。

但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。

微笑的要求是真诚、适度、合时宜。

想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。

请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。

实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。

我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。

是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。

一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。

微笑体现了这种良好的心境。

微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。

试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢

因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。

只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。

一个微笑,花费很少,价值却很高;给人幸福,不求回报。

一个微笑,仅有几秒,纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。

没有人富,富到对它不需要;也没有人穷,穷得给不出一个微笑朋友,微笑吧

在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。

为景区创5A提升员工综合素质弘扬热爱景区在实践中不断学习成长的演讲词

这个在演讲词中可以写自己怎样不断地学习旅游知识

怎样的热爱旅游这份职业,怎样不断为景区的提升和发展服务的满腔热情。

培养积极心态感悟责任人生风景区演讲稿

餐饮业演讲稿--苦练技术造就“硬本领” 优质服务赢得“香满园” 我叫**,来自**公司餐厅。

我演讲题目是:苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。

  首先,我想问大家,餐饮业的技术是什么

也许大家认为是烹饪。

我认为大家只说对一个方面,餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。

我结合自己多年工作实践来讲,在餐饮的有限空间里,技术大有可为,技术工人大有展现才华的舞台。

在普通的锅台本稿版权属于517878秘书网前、餐桌旁、洗涤间,我们有技术才能更有力量,我们有技术才能更有服务,我们有技术才能更有食香

  结合国内国外餐饮业,我举两个有技术、有知识的例子。

第一个是以月命名的菜的故事。

“月到中秋分外明”。

我国不仅有许多以月命名的景点,引人入胜,而且也有不少以月命名的地方名菜,脍灸人口。

   国外餐饮业。

我们许多人把快餐当时髦,而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”,这有点令人不可思义。

麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地,年轻人更是趋之若鹜,许多人把吃快餐当作一种超值享受。

据报道,麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土,而是在中国北京,麦当劳最大的销售店是在中国。

   先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。

这正应了有技术才能更有力量这句话。

在国外,餐饮服务业要想常胜不衰,就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。

  随着新技术、新科技的不断升级和创新,力量不仅仅是力气的代名词,它已成为知识、技术、力量的复名词。

工人只有力气不行,要想在竞争中体现自己的人生价值,必须善于学习、善于钻研、善于创新,用知识和技术来武装自己。

才能达到理想的彼岸。

    公司为了提高服务质量,买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟,我如获至宝,用眼看、用心听,写心得、写体会。

我首先从服务规范基本要求入手,做到规范服务,科学服务,优质服务,在服务中做到尽心尽意,尽力而为,力求完美,争取完美,在提供热情服务中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是说目中有人,眼中有事。

在一次接待任务中,我遇到这样一件事,一位客人从一进门我就发现他气色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁头,我静静的走上前,弯下腰悄悄的,关心的问他原因,他说早上就头痛,可能感冒了,因为开了一上午的会,没有及时去买药,听完以后,我说了一声“您稍等”就走开了,我及时同厨房取得联系,专门为客人熬了姜汤,又去药店买了感冒药,当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时,他感动的握着我的手说“谢谢”。

  对我来说,一件微不足道的小事,却让客人倍感温暖,这就是所说的“宾至如归”吗

为了懂得客人,读懂客人,看懂客人,我看了有关宾客就餐的心理学,对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式,及食品营养方面的书籍,并运用到实践中,学会处理并做到得心应手的处理,工作中积极努力,孜孜不倦的学习,让我在思想上和工作中都有了很大的进步,得到了领导和同事的认可。

因为我坚信,在我们这个社会,只有分工不同,没有贵贱之分,社会行行出俊杰。

  多年来的餐厅服务工作使我感受到,只要有满腔的工作热忱和勤奋,有如饥似渴的求知欲望,有锲而不舍的钻研精神,任何人都能在“低层次”干出高水平,在“小岗位”做出大贡献,从丑小鸭变成白天鹅。

经过几年不懈努力,我由一名服务员成长为餐厅班长,协助餐厅经理管理餐厅,我始终立足本职岗位,积极投身管理创新。

   搞好小餐厅服务培训,是我们一项重要工作。

每次来新的服务人员时,在培训过程中,我们要求她们,首先树立正确的事业观、人生观,要以平常心去对待工作,端正工作态度,严格遵守餐厅的各项管理制度。

在服务工作中要讲究技巧,“微笑”可向客人传递我们的欢迎,良好的着装和精神面貌,能使顾客对服务员产生信任感,对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。

为了保证提高服务质量,我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等,加强检查评比,在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围,使每一名员工的言谈举止,着装打扮,待人接物,看坐入席,迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。

    各位领导、同志们,喜马拉雅山再高也有顶,大西洋再深也有底,而一个人的技术却永远没有最高,只有更高。

在追求技术的道路上,没有尽头,没有终点,没有休止符。

付出越多技术越强,技术越强,力量越大,力量越大,创造的价值就越大。

我既然选择了宾服这一职业,就要在这一职业创造辉煌,让技术之树常青,让技术生命不断延续,让技术成就我的一生。

  我的演讲完毕,谢谢大家。

演讲稿转自

谁能帮我写一篇干部素质训练演讲稿啊

一、想象中的合力外展(听说时所想到的)  七月以来,总公司人力资源部,分别组织了青工、团干、财务、计划、物资等部门的干部职工,进行了合力外展培训。

我们新力项目部也不断有同事前去参加。

从那时起,我听说了“合力外展”这个词。

由于综合办工作琐碎、繁忙,我并未很关注此事。

后来,我看到凡是经历过外展培训的人,回来后都是在滔滔不绝地谈论着培训的内容及体验。

谈论者眉飞色舞,倾听着津津有味,无不投以羡慕的眼神……正是谈论者、倾听者的这种神态吸引了我。

我想:“这到底是一项什么培训,能如此感染、触动生活工作在当今信息极为丰富,娱乐休闲场所五花八门、甚至过度泛滥社会的年轻人呢

我略听了一些外展活动介绍,就很自信地认为:合力外展,只不过是一些类似“生存训练”那样的体能锻炼而已。

现在的坚持每天晨练的我生存锻炼,也是那样的体能煅炼而已。

得出这个结论后,我就再也没有去想它,没有深入了解它。

我想,我们这代人下过乡,象赵丽容那样当过“兵”——基干民兵,参加过多次军训、拉练。

这些活动不太新奇。

  后来,接到总经理工作部通知,要求各项目部综合办主任和文秘要抽出人员参加第七批合力外展培训。

我想:综合办特定的工作性质要求我们敏于行、慎于言,平时莫张扬。

使我们每天生活在高度紧张、疲劳的工作及生活环境中,的确稍显压抑。

正好借这次合力外展的两天时间,参加一些体能锻炼,在精神上放松一下。

说不定还能治好我的神经衰弱与失眠。

机会难得,不要错过。

可我已是四十五六岁的人了,有些项目能完成吗

能和年轻人同场竞技吗

这时我看到参加培训学员中有五十七岁的总经理工作部解部长、有五十六岁的金源办公室庞主任、有洛热办公室梁主任,这些老同志,他们都有勇气报名,我怕什么

我带着这种思想加入了外展培训的队伍。

  二、体验中的合力外展(亲历时的感受)  十一月四日下午四时,我们换上迷彩装,在总部办公楼前集合,然后依次登上前往培训营地的汽车……汽车弛过了黄河大桥,远离了繁华喧嚣的都市,在车上我们的主教官水手和教练百灵、骑士,领着我们做一些小游戏,以活跃气氛。

并借此让我们放松以往在办公室,紧绷的神经和紧绷的面容。

水手教官的话深深触动了我,他说:这次合力外展培训的主题是:“熔炼团队、超越自我”,从现在开始,这一主题要贯穿培训的始终。

我们这二十六人是一个团结的集体,是一个打不开的团队。

要将团队的荣誉视为生命一样重要。

团队要有很强的凝聚力;同时在培训中要竭尽全力超越自我,超越以往在办公室那个被各种文件、各色信息、繁杂事务、大小会议搞的头昏脑胀、不苟言笑的自我。

深挖自身潜能,放松身心,展现出每个人阳光灿烂的一面。

教练说的很对,我们不能只是生活和工作中勤劳耕作的牛,还应该是生活中快乐的欢歌的鸟(无论大鸟还是小鸟)。

人生苦短,欢乐无限

这么浅显的道理,怎么一进入工作状态就给忘了呢

教练的小游戏和风趣的言谈,活跃了车厢里的气氛。

我们还以红帽、黑帽分为“骄阳”支队和“霹雳”支队。

队长分别由当过特种兵的孙学军主任,和电脑专家王海滨主任担任。

并为自己的队确定了队呼:“骄阳红似火,胜利属于我”“霹雳霹雳,一定胜利”。

所有队员无论男女、无论年龄大小,都继教练百灵、水手、骑士之后,大大方方走到前面向大家作了自我介绍,并为自己起一个积极向上或诙谐幽默的代号。

环境感染了我,我即兴将我前面所有队员代号串联起来,编成一段有趣的话(或说是一个故事)讲给大家听,与大家分享,受到教练、队员们的一致赞赏。

幸福、快乐、有趣的东西,就要拿出来与大家分享。

就象我们各有不同的水果,大家交换分着吃,就能品尝到许多水果的美味。

分享就能让大家都得到多种多样的快乐。

另外我们还能感受到别人在品尝各种水果时的喜悦。

在日常工作和生活中,我们也要让快乐和喜悦,在我们同事间成几何集数般增长、传播。

让人人感受到人生的美好,工作的快乐……  大约七点五十分,汽车来到了“万仙山”景区入口处。

天已完全黑了下来,由于天阴没有月光、没有星光,四周黑乎乎的。

教练在队前发给每人一把手灯,并作了简明扼要的讲话。

夜间山路行军,特别要求我们服从命令,听从指挥,互相关心、互相帮助,决不让一个队员掉队,决不能出现掉崖事故……这也是我们培训的第一个项目。

队伍出发了,我们行进在崎岖的山路上,对我们这些常年生活在都市里,坐在办公室的人来讲,这确实是一种体能的考验。

午饭后我们基本上没有进食东西,山路不是乱石、就是小溪,不是陡坡和上不完的狭窄台阶,就是峡谷。

刚开始,队员们还有说有笑、打着趣,后来说话声越来越小,汗越来越多,各个汗流浃背,湿透了内衣。

有人气喘嘘嘘地要水喝,有人开始脱衣服,有人坐在台阶上小息片刻。

队伍开始凌乱,这时教练再次提醒大家:要保持前后间距,脚步要踏稳。

队伍继续前行,我们开始互相搀扶着,帮助年长者、体弱者背着行囊,拎着东西。

两个多小时后,我们终于爬过一道道山梁,跨过一道道峡谷,到达了“万仙山”北极光公司合力外展培训基地。

训练营地被峡谷分为两半,一半在山西境内,一半在河南辉县境内。

安排好住处,稍事洗漱,我们就开始吃晚饭,这时,已接近晚上十点钟左右,大家都已是饥肠辘轳。

吃着当地老乡做的农家饭是那样地香、那样地可口。

一位男队员竟然风卷残云般一气儿吃了四个馒头、三碗稀饭。

许多女士和姑娘也放弃了以往的矜持和温文尔雅,大嚼大吃,这顿饭大家吃得都是那么尽兴,那么有滋有味……  夜深了,山沟里的夜是那么黑,那么静。

能听到小溪潺潺的流水声。

离开都市的第一夜,躺在床上的我,没能马上入睡。

没地方洗澡,混身是汗味,小腿肚有些酸困。

我在想:难道我变的那么娇气、那么敏感,神经变的那么脆弱、适应能力那么差,离开家里的软床就睡不着觉,汗渍不洗去、不穿睡衣就睡不着觉

四位队友同居一室就睡不着觉

人不能改变命运,有时也不能改变环境。

要顺应变化,积极主动地去适应环境。

人生的历程也是一个不断面对困难、变化,并逐渐解决问题、战胜困难、适应变化、享受变化的过程。

也正因为这些,才使我们的人生变得丰富多彩,波澜起伏。

我听着队友们均匀的呼吸声和轻微的鼾声、渐渐进入了梦乡……  清晨,不到六点我就轻巧地起床,来到户外。

天刚蒙蒙亮,四周的高山已隐约可见,原来我们的培训基地就在一个峡谷旁。

大山里的空气是那样的新鲜,比都市公园里的空气还纯净,深吸一口沁人肺腑。

啊,真爽

……太阳出来了,举目远望,一座座山峰在朝霞和簿雾的衬托下是那样壮观。

有的山峰象神龟,有的象道士、有的象观音、有的象骏马,总之你想什么就象什么,各路神仙应有尽有。

难怪称之为“万仙山”。

神仙都比我们这些凡人高明得多,在我们追求都市物质文明、物质享受、呼吸着各种豪华汽车尾气,喝着大肠杆菌严重超标的“纯净水”时,这些睿智的“仙人”们毅然远离繁华的尘世,走向了大山的更深处。

呼吸着山野间清新的空气,喝着清澈甘甜的山泉水,与朴实的山民为邻,倾听着山民们的谈笑风生和山里姑娘动人的歌儿……  起床的哨声响了,它打断了我的遐想。

队员们都纷纷起来洗漱,下楼梯时不少人说小腿肌肉疼痛……哨声再次响起,大家整齐列队,举行庄重的升旗仪式。

我们全体队员向营旗和队旗行注目礼,庄严肃穆。

并高声呼喊着培训主题;“熔炼团队、超越自我”,一遍遍高昂的喊声,回荡在峡谷中、山峰间。

奇怪的很,我这个四十有半,经历了一些人生沧桑的男儿,眼眶竟然有些湿润,注视营旗、队旗的双眼视线有些模糊。

确实有些激动、有些投入、有些感慨。

这可能就是集体的力量,团队的感召。

大山作证:我将为这团队的荣誉,在培训中忘我拼搏,与队员们团结协作、浴血奋战.。

  十一月六日,是我们培训的第二天,也是最后一天。

  上午第一个项目是“星际大逃亡”。

假设我们两个小分队被外星人囚禁,戴上了连环脚镣。

我们要在规定的时间,穿越重重障碍,集体成功越狱。

活动要求小分队要有一个统一的指挥官,齐心协力、默契配合、照顾全局,还要求每个队员有奉献精神,要有细心、耐心,掌握技巧,注重细节……该项目结束时,教练做了精彩的点评。

我结合工作和为人处世做了如下总结:1.在一个企业、一个部门要有一个主事的,令大家信赖的领导,领导要有统一指挥能力;2.做任何事之前都要周密计划,凡事预则利,不预则废;3.工作要进行量化、分解、落实到人。

4、注重在实践中学习,总结经验教训。

掌握一定技巧。

做任何一件事情都会有一个最佳方案,最便捷方法。

5、及时传播(授)经验,力求团队达到事半功倍之效。

力求是用最佳方案,最便捷方法解决问题。

6、注重细节。

往往是最不被重视的环节,最易出问题。

细节决定成败。

7、解决问题时心态要平和,不要急于求成。

8、对工作中犯错误(甚至是反复犯错误)之人,不要一味指责、埋怨。

要有容人之仁,要有包容之心。

但决不纵容,要及时友善地指出错在那里,怎么有效地解决。

同时更要鼓励他、团结他,一道前行。

9、协作意识,是由每个队员适当地妥协做基础的。

与人相处要多给别人留空间。

  大约十点钟左右,我们开始“管理金字塔”项目,团队26人被分为A、B、C,D四个公司。

比比看哪个公司能在最短的时间内完成任务,大伙都可以在公司组建之初自选职务。

我毛遂自荐做了总经理,在“菜花”经理和部属“柳下荫”、“红领巾”、“快乐”、“公牛”共同努力、协调配合下,在最短时间完成了任务,取得了第一名。

教练为我们总结到:1、作为总经理一定要有决策能力,决策要正确。

一个错误决策一百个正确行动也无法挽回;要明确授权执行经理、了解执行经理的性格、工作方法及能力;辅导部属及时学习业务技能,明确分工,使部属各司起职,尽职尽责;决不能总经理、经理大包大揽,忙得团团转,而部属没事干;要有良好的人脉,要体恤下属,合理分配利益;要有学习能力,不学习跟不上发展;要有良好的语言文字表达能力,及时沟通交流,了解下属在想什么。

2、执行经理应具备执行战术,上传下达,及时过滤指令、信息;分解任务到各个部属;具有指挥分析能力。

积极思考,主动工作,顾全大局;要有组织协调能力、公关交际能力、学习和总结能力。

3、做为部属要掌握专业技能,现代企业需要大量的秀才兵;要有沟通协作能力。

一个以自我为中心的人,不懂协作,专业技能再强,对企业也只能带来分力,带来磨擦,降低工作效率;有管理自己的能力;部属还要爱岗、爱业、爱人,要心态好,有为企业奉献精神。

  大约11点钟,我们集合在一起,由水手教练领着我们做“盲阵”项目,经过一段紧张而杂乱的忙碌,我们只完成了项目的一部分。

总结经验教训如下:1、一个企业,一个部门应只有一个人发号施令,即一人统一指挥,其他人不能瞎指挥、乱当家。

2、指挥者要头脑清晰,思维敏捷,要在良好的环境中理性分析问题。

3、发布命令要掌握好时机。

4、企业、团队都要有良好的纪律。

5、指挥者要及时与下属沟通,也要及时听取部属的建议,集思广益。

但要去粗取精,去伪存真。

6、确定实施方案,分配任务,明确职责。

7、过程督促指导,检查落实,调整完善方案。

8、查验结果,总结经验教训。

  下午1点30分,我们26名队员集合在毕业墙(逃生甲板)前,进行我们培训的最后一个项目。

面对光秃秃的4.3米高青石砌成的墙。

要求我们团队协调配合,周密安排,用尽可能短的时间,全部攀上逃生墙。

我们的队员有体重180斤的大块头,有体重90斤的小个子。

经过分析商讨,最后决定:由我和“烈火”先上去,然后将年龄大的队员、女性队员,依次拉上。

我们接受了任务,“烈火”踩在我的肩膀上,我在踩在另外两个大块头的肩上,我们搭成三层人梯,艰难地向墙上爬去。

我感觉最艰难的时刻是在“烈火”踩在我的肩膀上,我踩在两个大块头队员的肩上,由蹲式变为直立姿势时。

两个大块头不一样高,我一脚高,一脚低,两个队员又离墙太近,直立过程中我膝盖顶住了墙,好象随时都有向后倾倒的趋势。

这时我也感到腰肌力量不足,腰肌极度疼痛,有要折的感觉。

我不能垮下,上面驮着我浴血奋战的兄弟,我俩要是摔下了,出师不利,会影响整个团队的士气。

我紧咬牙关,一点点直起腰来,豆大的汗珠从我的面颊滚下,心脏在狂跳,好象要从口中蹦出似的。

在我伸直腰的十几秒钟,好象经历了漫长的练狱过程,在心理和体力上再一次经受了考验。

我终于站起来了,伸直了腰杆,“烈火”的手抓到了逃生墙的顶边。

靠他强大的臂力来了一个引体向上,攀上了墙。

他立即弯下腰伸出手来拉我,我们互握住对方手腕,我脚蹬石墙,第二个爬上了逃生墙。

随后我们分别拉上“老枪”、“螃蟹”、“梁山好汉”“青苹果”、“阿里巴巴”,“流星”“红旗”等等。

最后只剩下“土豆丝”和“宝马”两个瘦高条队员,为了让别人先一步“逃生”,他们付出了很多体力,“土豆丝”踩在“宝马”双肩上,“宝马”直起腰,我们拉到了“土豆丝”的手,抓牢了他的双腕,这时“宝马”双手十指交叉紧紧拉住“土豆丝”的脚,我们在墙上的几个人一齐用力,将最后两名队员一起拉上了逃生墙。

我们胜利了

我们所有队员都为之欢呼雀跃。

骑士、百灵两位教练说:“恭喜你们,26位队员只用了十五分二十秒完成“逃生”项目,你们个个都是好样的。

这时我们许多队员眼里却盈满了幸福的泪水……人生就是这样,我们有时要甘为人梯,让别人踩踏。

有时也要踩在他人坚实、支持的肩膀上,达到一个新的高度,登上一个新的台阶。

上帝是公平的,人人都有当人梯和踩人梯的机会。

  在营地的训练场上,教练领着我们进行了两天来的培训总结。

队员代表也纷纷谈了自己的体会。

队员山川说:“空中断桥”的跨越使我们战胜了自我,超越了自我,突破了自身的心理障碍。

人好比是一枚鸡蛋,新生命从里向外啄壳而出,但若被别人从外面打破蛋壳,就只能是盘中餐了。

队友螃蟹说:经历了外展培训,特别是“空中断桥”,攀登“天梯”我可以自豪地说:今后我什么困难都不怕了

队友老枪说:团结就是力量,团队的力量是巨大的。

我们这批队员取得了很好的成绩。

但是没有最好,只有更好,今后在工作中希望我们都勇于面对困难与挑战,取得更大地进步

……大约下午4点钟,主训师水手(冯永军)兴奋地说:亲爱的火电二公司第七批外展培训的全体队员们,你们好

现在我宣布,你们都通过了外展训练,取得了骄人的成绩,你们毕业了

训练场地顿时沸腾起来。

大家喊着、叫着、笑着、跳着,有人流下了眼泪……的确,每人手中《外展训练证书》的份量不轻,它渗透了我们这两天来的艰辛与血汗。

两天来的收益是多方面的,有人说它不亚于我们两年来的收获和体验。

我们一定要倍加珍惜。

大家一致认为外展训练,确实超越了自我,在平时不敢想象的项目,如8米多断桥、12米多天梯、4米多高逃生墙,我们在训练营顺利完成了。

外展训练熔炼了团队,增强了团结协作,也增进了友谊。

集体的力量远远大于个体力量之合。

两天来,外展培训的组织领导者,陪同我们培训并为我们拍照服务的,公司人力资源部陈连生副部长讲了一个美好的“故事”。

前面有一个团队,其中两名队员在平时工作中有点小矛盾,通过外展培训,两人当时就的“抱头痛哭”,各自检讨、握手言和。

真是印证了那句话:今日谁与我浴血奋战,明天谁就是我的兄弟、姐妹……外展培训对增强企业部门间、人与人之间协作,团结意识大有裨益,能消除隔阂,净化灵魂。

  全队整齐站在旗帜下,注视着陪伴我们两天培训的营旗和队旗,缓缓落下。

“老枪”双手从教练那里接过队旗,我们将把旗帜好好珍藏,也将这美好的记忆好好珍藏……  稍事休息,我们整理行装,告别了两天一直为我们生活起居服务的老乡。

一路纵队,离开营地,向山外行进。

别了太行山,别了山里住着的各路神仙……  三.结束时的思索  外展培训结束了,我们每个队员好象都意犹未尽,总觉得两天的时间太短了。

能有五天、七天该多好。

我们对教练、对团队对队员恋恋不舍。

队员的名字,我们不能全记下来,在哪个项目部工作还说不准确,但是每个队员的代号,每个队员的音容笑貌却深深地印在我们的心里。

我们在一起是那样地快乐,那样地无拘无束。

我们不是兄弟、姐妹,但我们又胜过兄弟姐妹。

今天我们是同甘共苦的战友,今后我们永远是知心朋友。

  看似简单的培训项目,其内却蕴藏着深奥的人生哲理,外展培训使我们的思想境界进一步地升华,使我们每个人对自己都有了重新的认识,两天时间真正走过了“自我---忘我---无我---真我---新我”的全过程。

在平时走完这个历程可能需要几个月、几年、甚至一辈子。

外展培训浓缩了我们精彩人生,使我们每一个人的灵魂不同程度地得以净化。

  在团队里我是快乐地、幸福地,我也从队友身上学到了不少东西。

我非常佩服“老枪”,“螃蟹”、“梁山好汉”,他们都有五十六、七岁的年纪,或多或少都有一些腰椎、颈椎、膝肩关节疾病。

可他们却坚持和我们一起做完所有的项目,这需要何等的毅力,何等的精神。

他们对自身进行了更大的挑战,他们是榜样,他们是楷模。

还有那些看上温文柔弱的“红旗”、“吉祥”、“小龙女”、“面包”、“青苹果”、“菜花”等等,她们本应是温室里的花,塑料大棚里五色鲜艳菜(花)。

可就是她们与我们为伍。

巾帼不让须眉,挑战极限,超越自我,她们承受了巨大的心理和生理压力,她们才是真正的强者,她们才是真正的英雄

  凡是参加外展培训的人,都感到收益颇大,人生经历中有这么一次培训对今后的为人处世、学习、事业都会有很大帮助。

同时对企业员工的综合素质提高,增强企业凝聚力,向心力,提升企业文化水平都有很深远的意义。

人力资源部搞得这项轮训非常必要,非常及时。

“物”超所值,深受企业各阶层人士的欢迎。

  唯一有一点小小的遗憾,那就是相聚时间太短。

我们没有时间请办公室业务方面的前辈,传授工作经验。

没时间与各项目部同仁交流体会,谈谈各项目部特点,互相取长补短、互相学习、共同进步……但愿来日还有机会相聚畅谈。

求演讲稿一篇

我认为自己总结`。

相信自己 。

什么事都靠别人`就没意思了。

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急需企业新建稳步发展的演讲稿,要求标题新颖

独树一帜

根据生活质量,打造一流品牌所有的各位领导和工人朋友:下午好

“质量月活动”首先要感谢我们所有的讨论和思想的这样一个平台,我们是能够解释的意图密切关系的质量对一个企业的重要意义,我们每一个员工。

众多知名品牌,向我们展示了一个道理:企业生存,发展的竞争力和社会环境的快速发展,我们必须先建立一个一流的质量,一流的产品,一流一流的产品,赢得了用户的青睐和信任,从而打造一流的品牌和市场。

只有这样,才能够实现其最大价值,为员工提供更多的物质奖励,和远见在瞬息万变的市场浪潮,风和海浪,克服一切障碍,高耸下来。

在中国,依靠过硬的产品质量的发展和成长在青岛海尔的企业是独一无二的。

让我们来看看在20世纪80年代中期,海尔是如何的品质理念深入人心:海尔的前身是一个集体在1984年亏损147万元的小厂,员工的质量意识很淡漠。

在规模,品牌处于绝对劣势,海尔评估情况,并提出了自己的质量理念:有缺陷的产品是一种浪费

1985年4月,1000海尔冰箱生产,检查出76失败,海尔张瑞敏总裁没有犹豫,亲自带头在76冰箱缺陷当场粉身碎骨,工人的存在,看到了他们的劳动成果没有转化为市场价值,但变成了一堆废铁,流泪的耻辱。

工人自卑心了强烈的震撼和领导急剧切断海尔员工的质量运气问题。

从那时起,员工的素质的想法

切起飞,经过十多年的披波斩浪,凭借其过硬的产品质量和服务质量,建立一个新的海尔在这个质量的概念是整合出自己的品牌价值,蜚声海外。

今天,我们是指质量控制,我不能帮助,但深深感受到,从海尔到一个企业的成功的内在因素:那就是,质量的概念的普及和宣传是企业发展的前提和基础和增长。

谈论这个,我认为,我们提取的生产实践中,充满哲理的想法质量:今天的质量就是明天的市场,用户账单的选票用户的信誉企业黄金杯;心目中的标准,质量手中。

这些质量理念深深植根于每一个环节和细节,我们的工作,总行在今年七月,有远见和扩大“质量月活动,其目的是促进以来月度,使广大员工形成每一天,日,月的质量和质量的一个月,一年一年,质量年“的精神状态,我们的质量意识,不只是停留在语言,而是铭刻在我们的脑海中,视质量为企业生命为立身之本,这取决于企业的生命,将成为我们的习惯,良好的生活习惯可以保持高的今天和明天。

但是理想化的现实,实现的愿望,你也需要集体的力量,智慧的人群

外国企业家说过这样一句话:没有船也不会下沉,也没有倒闭的企业,一切取决于人的努力,不能。

这是一种深深的忧患意识,俗话说“生于忧患最坏的打算”在这个过程中的质量管理是举行这样的紧迫感,不以善小而不为,勿以恶小为之“的态度,密切注重产品的质量,他们必须趴在船自满自由放任。

一个小的疏忽,时间是意外操作不够规范允许的整个过程,造成了大面积的

质量滑坡

因此,心,脑每一个质量控制是我们义不容辞的责任,为山东省**每一位员工永不满足,追求无止境的生产线,完善的质量控制,接受来自市场做好动作严峻的考验

宣传的工作人员,我经常听到主厨如何对产品质量和过程控制的批判精神的重要阵地,我曾经看到一些工人在生产现场:分级给予他们的日常任务是卷绕成筒下线。

为了确保准确,没有引起用户和其他混合起来,混合支持自己的高标准,严要求,定期进行眼部团结和业务培训,练就了一双投标名为“眼睛”的任何质量缺陷,他们无法逃脱亏损眼睛是雪亮的,并奠定了坚实的基础,真正以用户没有反馈。

有很多的员工始终坚持开展“我做一天的质量检查管理员”活动,大家通过不同的角度换位体验方式,以良好的工作质量“把关人”和争先恐后争做的质量安全操作零违法,用户反馈“质量专家。

公司从上到下如火如荼员工素质教育和培训,技术经验交流不同类型的工作之间,同一类型的工作。

员工也已开始自查和讨论:我的工作吗

我的工作质量会有影响吗

隐藏的质量问题,谁的工作,这过程会影响我吗

从我做起,如何提高质量

产品质量的工作人员,他们干出来的,而不是只由督察测试

在讨论中,互相启发,互相提醒,更深刻的反省和反思。

产品质量零缺陷成为公司共同的理性思维。

问渠哪得清,有源头活水来愿意在不久的将来,朴实的质量理念和质量的措施,如源源不断的自来水日夜在我们的生产线山洪的,让我们坚持一流的质量,一流的产品,创造一流的品牌,开辟更加广阔的市场环境,创造一个更加可观的经济效益,使今天的思想经久不衰的质量,有着悠久的历史

谢谢您的支持

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