求一份演讲稿,主题是“说身边人,说身边事情”主要是弘扬先进人物事迹。
平凡中的伟大演讲稿 各位领导、同志们,大家下午好,很荣幸能够站在这里给大家做演讲,今天我演讲的题目是:《平凡中的伟大》。
同志们,大家不乏听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!我也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露露脸! 是啊,和平年代,没有轰轰烈烈的事业,也缺少出头露面的机会。
我们从事的多是普通的工作,我们所在的多是平凡的岗位。
那么,是否因为如此,我们就可以碌碌无为、消极度日呢?答案是否定的。
因为伟大正寓于平凡之中,在平凡的岗位上平凡的我们一样能高扬精神的风帆,一样能够凭借自己的力量,为国家、为社会做出应有的贡献! 在我的身边,有这样一位老工商,他从没有豪言壮语,也没有惊天动地的大事迹,有的只是无私无畏,默默奉献的精神与实践。
在海头这片热土上常会看到一个身着深蓝色制服的老同志身影,在海头分局常会看到一个整理菜园的老同志身影,你还会看到一个在分局食堂忙里忙外的老同志身影。
我们也许不会记得海头分局曾在最艰难的时期,他发挥了不可忽视的稳定作用,在资金短缺、人员不足的情况下协助新上任的领导处理好了分局内部以及与外部的关系,他就是海头分局的许德山同志。
俗话说“家有一老,如有一宝”,作为分局的“智者”每一次当分局发生什么事情,大家都会先找他商量,征询他的意见和建议,在和同志们讨论的时候他也总是不厌其烦,毫无保留的解说,之后大家都会觉得思路开阔了,对问题的思考更加深入了。
接近六旬的老许从来不会因为自己的年龄问题而放弃学习,他一直不断学习,提高自己,完善自己,钻研业务,与时俱进。
在处理一个举报假酒的案件时,为了掌握案情,做好准备工作,他抽丝剥茧,发现了一连串的问题,为确保不出差错,他坐在办公室里带着老花镜翻着工商法律法规,从每一个角度分析案情,最终每一个不法销售商都到了应有的处罚,挽回了消费者的损失,得到了投诉者的赞扬。
在最近一段时间里,由于分局缺乏人手,他在身体不适的情况下,依然坚守岗位,尽职尽责,与临沂质检所的几位同志对农资市场开展抽检,每天不厌其烦的做着相同的事情,抽样、做笔录、贴标签。
中午回来,他依旧忙前忙后的在食堂布置着,就是为了能让大家有一个舒适的就餐环境和一顿可口的午餐。
饭后,我常常会看到他拖着疲惫的身体,嘴里说着,老了,老了,老腰也不行了。
在那一刻,我深深的被感动了。
对工作,老许有着一股夏天般的火热激情,对同志,老许则始终象春天一样温暖。
在我刚到分局的时候老许总是主动地在工作上给予我指导和督促,在生活上给予关心和帮助,通过以身作则,帮助我逐步树立了“干一行、爱一行”的思想,这种以心交心、春风化雨般的真诚很快感动了我,使我对工商有了进一步的了解和深厚的感情。
就这样,老许的真诚和关爱化作一股凝聚力和感召力,将分局十多位同志的心紧紧连在一起,人人争先,乐于奉献也随之在分局上下蔚然成本文来源: 心血、汗水、辛劳和热忱,为他换来了先进工作者的荣誉,那一本证书是他辛勤工作的结晶,是他创新求实的写照!这就是许德山——安于平凡,耐得住寂寞,而又积极进取,乐于奉献。
许德山是平凡的,但谁又能否认,那样一份无私、一份奉献同样也是一道亮丽而夺目的风景呢? 青山不会忘记, 绿水不会忘记, 你 依然默默无闻 拼搏在江河大地间。
奉献奏出你执 执着的追求, 辛勤写下你殷切的希冀, 待到捷报传来的时候, 采一束歌颂之花献给你—— 忠诚的红盾卫士们, 祖国不会忘记, 人民不会忘记! 同志们,全局“科学发展、两个率先”的战鼓正愈擂愈响,我们的事业正处在难得的重要发展机遇期,正需要你我的无私奉献!因为我们的事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天;而我们自身也同样需要奉献,因为我们平凡的生命只有在奉献中才能得到升华和完善。
是的,我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以像许德山那样,象身边无数个平凡的人那样,立足岗位,兢兢业业。
小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡,一样能走向不平凡。
我的演讲结束了,谢谢大家!
“优秀员工代表演讲稿”
很荣幸成为n超市一名普通,,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,,有主人翁的思想,使n超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。
服务对n超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(n超市不比心连心,,直接就可以到门口。
例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将n超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。
4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。
经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。
7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。
8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。
9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧
总之,让我们共同努力,同n超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。
我想要晨会演讲稿
企业文化演讲稿怎么写?(附多篇演讲稿) 企业文化对员工管理及公司发展具有重要意义,在企业文化培训结束后不管领导或员工都会有一个学习发言,不会写企业文化演讲稿可说不过去。
有时,企业为加深员工对企业文化的理解与实践,会举行有关企业文化的演讲比赛之类的。
这时你如果会写企业文化演讲稿了,又将会发挥大作用。
废话不多说。
现在就来学习吧。
企业文化演讲稿是一种比较实用的文体,是为企业文化演讲而准备的书面材料,是围绕企业文化向人们阐述自己的观点而展开的,它带有一定的鼓动性和说服性。
企业文化演讲稿在写作方法上和一般演讲稿没多少区别,也有一定方法可循。
从演讲稿的结构说起吧。
演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。
开场白是演讲稿中很重要的部分。
好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。
常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。
演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。
主体必须有重点、有层次、有中心语句。
由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。
结尾是演讲内容的收束。
它起着深化主题的作用。
结尾可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。
在写作中需要注意的是在企业文化演讲稿中发表的观点和态度要密切联系生活实际,用身边的小事折射大问题,用身边都关心的真实可信的事吸收听众,与听众主生共鸣,让他们信可你并印象深刻,从而达到影响他人的目的。
完成演讲稿的写作部分,现场的发言也不可放松,演讲过程中音调在有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮,波澜起伏、收舒有度。
这样,不仅在情绪上具有较强的感染力,语言上也一样生动感人。
说完写法和技巧,下面来看看几篇范文,你一定会有很多收获。
企业文化演讲稿一:一生无悔供水情 在我的身边,有许多平凡却让我敬佩的人,在自己平凡的供水岗位上,做出了不平凡的业绩。
他们虽然平凡,他们的付出也许并不为人所知,但他们却是我生活和工作中的榜样,是我心目中的英雄。
2008年冬,我们糟遇了五十年不遇的冰雪灾害,天寒地冻,天上总是飘着毛毛细雨,连树叶上都结满了冰花。
零下几度的天气,坐在室内都想烤火呀。
可这时却是我们大型管网扩建工程3#管线施工的关键时期,为了抢在来年高峰用水期来临之前完成扩建工程,共产党员张昆同志带领着安装班的同事们,二话没说,顶着冰雪,奋战在刺骨的寒风中,手冻得戴不进手套,脚冻得穿不进鞋子,但他们坚持再坚持,努力再努力。
经过40多个日日夜夜的艰苦奋战,终于完成了3#管线3000多米主体管线的铺设工作。
全线试通水时,管线安装质量优良,无一渗漏。
2009年夏,我县污水处理厂建设正紧锣密鼓地进行。
老共产党员龙木根同志,勇挑重担,主动请缨,承担了施工难度最大,地形最复杂的2#标段的污水管线施工工作。
时间紧,任务重,怎么办?他身先士卒,带头扎到了工地上,带领一班技术人员,搞测量,定管线,抓质量,管安全,协调各方面关系。
为了赶工程进度,他们甚至吃住在工地,90多个日日夜夜的苦战,大家人瘦了一圈,身上晒得脱了几层皮,最终保质保量,提前圆满完成了施工任务。
城东分公司经理严明同志,这位年仅三十来岁的年轻同志,因为工作出色,年年被评为先进生产者,多次被评为县级青年岗位能手,2008年还被评为了市级青年岗位能手。
这位平易近人,爱说爱笑的小伙子,一工作起来却是个“拼命三郎”。
每年夏季高温供水检修,他总是亲自动手,在高温的管道上一干就是六七个小时,手心磨出血泡,脚底烫得发疼,却从无怨言。
为了更好地保障供水,每逢节假日,他都坚守在水厂一线。
就连他儿子重病期间,也没例外。
儿子不幸离他而去,万分悲痛的他一夜间白了少年头,看着他头上斑斑点点的白发,同事们都忍不住落泪。
可是,高温供水期即将来临,水厂又将面临一场新的挑战,公司需要他,全县的安全稳定供水需要他,他没有给自己多少疗伤的时间,强忍着悲痛,很快地,又投入到了工作中。
在我的身边,类似这样的事情还有很多很多。
我们维修班的同志们,不管是严寒还是酷暑,不管是白天还是黑夜,大街、小巷、居民家中,总能看到他们忙碌的身影。
只要用户有需要,他们总是24小时待命,最短的时间内出现在用户面前。
这些平凡而可爱的人啊,他们就是我心目中的英雄,他们就是我的榜样!我要像他们一样,在自己平凡的工作岗位上,兢兢业业地做好每一件事,把对人民的爱与责任,融入到一点一滴的工作中,不畏艰难,不计得失,将自己的青春,自己的一生无悔地献给伟大的供水事业! 企业文化演讲稿二: 各位领导,各位评委,各位来宾: 大家好! 我叫王小,来自中原区,今天我演讲的题目是:爱岗敬业,争优创先。
在这春风荡漾的神州大地,在这美丽的黄河之滨,在这如火如荼的原油上产会战中,你为采油二厂的持续发展做好准备了么?也许你会说,我一个普通工人在平凡的岗位上工作,能做什么?至于产量那都是领导的事,如果是这样,我会大声的对你说,你错了!在油气发展的过程中,我们虽然湿沧海一粟,但是你爱岗敬业的实际行动,将是我们油田发展壮大的坚实基础. 为了二厂明天的辉煌,我们要有个人的人生目标和发展方向,说得通俗一点,就是把你的理想、信念、青春、才智毫无保留得奉献给这庄严的选择——石油!我们69号站,作为一个普通的采油站,在全站人员的奋力拼搏下,曾两次获得共青团中央授予的全国青年文明号这一崇高荣誉,荣誉是激励着我站不畏困难,战胜自我的信心纽带,无论怎样的风风雨雨,勇于为先,勇于争创的精神,在激励着我们。
面对苦活比奉献,面对累活比干劲,面对难活比本事,面对脏活比风格,面对急活比经验,面对险活比老练,这六个面对的精神,是我们69号站成功的经验,也是我们这个青年集体开拓进取的旗帜。
去年8月23日下午,原69号站站长张灿元,顶着烈日和往常一样穿行在茂密的玉米地里巡查外输干线,当巡查到玉米地中央时发现外输干线发生了穿孔,肆虐的油气流从地下夹着泥土喷射而出。
发现险情后,站长张灿元一面向调度汇报情况,一面通知站上人员迅速赶到现场进行抢险。
职工马明、谭立波、邵光明火速赶到现场拿起铁锹封堵流淌的油流,以减少污染面积,然后开始将穿孔处挖开。
本来就异常炎热的天气,加上密不透风的玉米地,让人有种窒息的感觉。
可大伙仍然争分夺秒的挥锹大干起来,头顶着烈日干了起来。
当穿孔出挖好后,张灿元冒着油气流拿着早已削好的木塞子,跳入了挖好的作业坑,准备先用木塞堵上穿孔。
由于穿孔处在管线的左下方,而且水温较高,他冲进去钉了好几次都因压力过高未能成功,怎么办?实行第二套方案,强行打卡子,“对、硬打卡子”,他再次跳进去。
火速拿起卡子,然后向穿孔处靠近,套上后,迅速拿起板手,开始紧卡子上的螺丝,只见张灿元在紧螺丝、邵光明拿着水桶不断向外舀着污水,此时他们的浑身上下早已被高温的油气流和汗水浇透,脸上、脖子上也在这高温下烫得红红的、痛痛的,犹如针扎一样疼痛。
可他们全然不顾,依然拼命地努力紧着。
一扣两扣,一圈两圈,随着时间的推移,在没有停井的情况下,他们仅用了十三分钟的时间就把穿孔彻底紧住了。
69号站的石油人靠着一种顽强精神,一个必胜的信念战胜了这个穿孔恶魔,用血肉之躯战胜了穿孔,同时也战胜了他们自己。
这种必胜的信心源于什么呢?他源于每一名职工对工作的热爱,对事业的追求,对岗位的执着。
他是由每一个优秀的个体汇聚而成的优秀的集体。
去年初春,共青团员陈燕接班不久,就感觉身体不舒服,做完接班工作后,她没有说出自己身体不适就坚持去给水井流程刷漆,当干了一半的时候,便头冒虚汗,浑身无力,趴在了流程上,同班的师傅见状连忙将她扶近值班室,再三劝她去医院看看,她只是重复着说“我没事,可能有点发烧,多喝几杯热水就好了,休息一会我再去把漆刷完。
”值班干部得知后,强行将她送到医院,检查诊断:患急性胃肠炎,当时就被推近病房,挂上吊瓶。
这个工作第一的动力源泉,来自于她发自内心对石油事业的忠诚和对平凡岗位的挚爱之情,她最朴素的思想观念就是用自己实际行动回报这个溢荡着真挚、坦诚、平等、互爱的企业。
坚持不懈,刻苦钻研业务技术,认真谦虚求教,积极的探索,实现人生价值,勇无止境的追求自我完善,在平凡的岗位上实现人生价值,相信许多人都在追求。
有句广告说得好,思想有多远,我们就能走多远,一个人的人生价值,取决于人生的奋斗目标,他就是人生进步的动力所在,也是我们69号站爱岗敬也的动力所在,一个人的价值靠自己的追求实现,靠别人的评价衡量,如果我们每个人都在平凡的岗位上,实现平凡的价值,那么无数个平凡就成了伟大,各位领导,各位同事,为了我们伟大的石油事业,让我们携手共进,爱岗敬业,共建采油二厂灿烂的明天! 银行企业文化演讲稿: 金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也迎来了了一个丰收的秋天。
2004年,本行圆满完成财务重组;2005年,成功引进战略投资者。
2006年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港联合证券交易所和上海证券交易所挂牌交易,在中国银行业中首次获得了在国际和国内资本市场同时发行上市的成功。
本行h股发行募集资金860亿港元,创造了全球金融机构首次公开发行(ipo)筹资额的最新纪录,成为近6年来全球最大的招股活动。
a股发行筹集资金200亿人民币,是迄今为止a股市场最大的首次公开发行(ipo)项目。
此举进一步扩大了本行在国际市场和国内市场的影响力,为中国银行的百年品牌再添风采。
今年月日,我行启动了企业文化建设。
一直以来,我行不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。
企业文化建设的启动,将是中国银行改革发展历程中新的起点和新的动力,将会为本行的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。
在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我——卢春林,一个才进入中行工作3年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪! 众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。
一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。
一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。
银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了银行的竞争力,它是企业发展强劲的动力! 银行企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。
那么作为一名中行人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。
所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个中行人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们中行人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。
这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。
” 每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。
三年以前,我就怀揣着梦想进入了中行,通过自己的勤奋努力,我很荣幸地成为了一名理财经理。
理财经理的是一支新生力量,中行为理财经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。
我选择了这一岗位,我的梦想那就是与中行一起飞翔。
既然选择了远方,就该风雨兼程。
在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。
我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年中行再添风采! 我的演讲完了,谢谢大家。
电力企业文化演讲稿: 安全是天,平安是福!安全是人类生存和发展的基本条件,安全生产是关系到企业兴衰,关系到广大职工生命和财产安全的头等大事。
对于我们电力企业来说,安全生产,得之于严,失之于宽;安全工作只有起点没有终点!如果稍有疏忽,任何可怕的事情就可能会发生,一切的美好,企业的兴旺,甚至于生命的珍贵都将可能化为乌有!所以牢记安全责任重于泰山,安全工作应该常抓不懈,历史上许多安全事故的发生都是由于安全责任心不强,自我防护意识差,麻痹大意,心存侥幸,玩忽职守,违规操作造成的。
因此安全就是生命,安全就是效益,唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能去争取更好的效益。
我们要时刻牢记:安全责任重于泰山。
人一生中最宝贵的是生命,它承载着人类的理想,承载着人类所有的感情。
我们总能听见人们抱怨生命太短暂,犹如昙花一现!越珍贵越应该弥足珍惜;越珍贵也越显得脆弱!我们就该为脆弱、宝贵的生命筑起一道保护的屏障。
而安全就是我们保证、呵护生命的屏障。
所以安全工作的落实需要我们全体职工的共同努力! 我们都知道:没有良好的安全生产基础,就不可能充分发挥生产设备的能力、实现预定的安全生产目标。
没有安全就谈不上企业的发展;没有安全就谈不上我们的人个人生存;没有安全我们的未来就无从说起。
所以,安全责任不仅仅关乎我们的企业,更与我们自己息息相关。
为了我们的企业,为了我们的家庭,请把你的安全思想牢牢树立。
请记住:安全规章制度不是束缚我们的绳索,而是指引我们正确前进的路标。
“注意安全”不应该是一句口号,也不是一个指标。
事实上,当你把“安全”作为一项任务来完成时,你已经忽略了对你生命的关爱,你已经是对他人不负责任……你已经忘了我们的“四不伤害”!认识到生命是人生中最宝贵的东西,只有这样,你才能在生活、工作中把“安全”切实地放在心里,才能真正避免事故的发生,避免伤亡的降临!也才能真正实现我们的安全理念:“任何风险都可以控制;任何违章都可以预防;任何事故都是可以避免!” “隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,安全工作任重而道远,我们必须充分认识到安全生产的重要性、长期性和艰巨性。
我们要的是防范,是避免悲剧的发生;而不是马后炮,不是悲剧之后的责任追究!话说亡羊补牢为时不晚,可对于我们的安全,付出的有可能是我们健康的身体,甚至是鲜活的生命!这样的代价谁又承担得起?! 居安思危,警钟常鸣。
一个人的生命是宝贵而短暂的,大家都应该珍惜自己的生命,远离事故。
珍惜生命,让我们从自我做起,从我们身边的每一件小事做起,高扬安全旗帜,保障人身安全。
让安全这个永恒的主题深深的烙在我们每一个电力职工的脑海中,让我们的每一天、每一时都防范于未然,都平平安安! 水利企业文化演讲稿:传承先进企业文化 共创水务灿烂明天 有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。
近年来,集团公司深入开展企业文化建设,通过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。
通过开展学习型企业创建活动,努力培养员工的学习创新能力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。
作为客户服务中心的一员,我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、政府放心”的价值观。
每天,我们都要通过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。
虽然素未谋面,水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。
我们与广大市民们心心相印,脉脉相连,一起感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。
市民遇到问题了,我们跟着一起着急;问题解决了,我们跟着一起高兴;市民打电话表示感谢,我们从心底里感到欣慰和自豪。
然而,在工作中也并不总是欢笑,我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。
俗话说:众口难调。
当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。
作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。
可等心情平静了,细想一下,又没那么生气了。
张总一再提醒我们客户永远是正确的,要求我们要学会换位思考。
是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“上替政府分忧,下为群众解难”,这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,我们累点、苦点都不算啥。
不管用户如何,我们都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。
这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺! 我们水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。
您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化; 一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务今天的发展篇章。
集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让我们心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是我们的家,我们都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时间少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。
我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化! 朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把我们推向更高的起点:建设品牌水务,我们任重道远;畅想八个领先,我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!
推销自己演讲稿300字
推销自己的形象 卡耐基曾告诉我们一个有关“圆滑的史坦利”这个人的一些事。
他是一个戴着太阳眼镜、参加你的婚礼的人,而当你把结婚照片拿给朋友看的时候,他们会问,那个赌徒是谁
在学生时代,他被认为是最聪明的人――还有谁能写出他那种得到“甲”的论文
你瞧,他很重视分数,正如他重视朋友一样,因为在这个世界上,他最关心的是,他是否受人喜欢。
如果你属于民主党,他就属于民主党。
如果你是共和党,他就是共和党。
如果你是个法西斯党,那上帝只有保佑我们了。
他是很会表现仁慈的人――卡耐基看过他送给朋友电影票、洋酒、任何东西,只差没付钱请人去马上杀鸡。
每一个人都知道“圆滑的史坦利”这个人,他为了推销自己,什么都做得出来,但他的方法全都错了。
推销自己是一种才华、一种艺术。
有了这项才华,你就不愁吃,不愁穿了,因为当你学会推销自己,你几乎已可推销任何值得拥有的东西。
有人具有这项才华,有人就不这么幸运了。
每天我们都在推销――不论我们推销的技术是否在行。
如果我们的工作跟别人有所接触的话,推销的意思便是说,我们不断地想办法使别人向我们购买或租赁,把理想的任务交给我们,及相信我们的说法。
我们的私人生活中也牵涉到推销――虽然在亲密的关系中没有这种情形存在,但在社交行为中则随时存在。
我们多数人都希望顺利地找到工作,希望好看的人找他们说话,希望肉店卖给他的肉不带肥的。
生活是一连串的推销。
你也许不希望靠股票而发大财,但谁不喜欢得到加薪
即使你学习推销人能得到加薪,这也就值得了。
一旦学到家了,你就不会再忘记了,你也许在推销过程中会遭遇到一点挫折,但跟更大的成功比起来,又算得了什么
不论推销什么,你第一件要做的,是对一件物品要尽可能地去了解。
比如说,如果你要推销手套,你就研究手套是如何以及由什么材料做成的,哪种手套适合哪种场合配戴,每一种型式的手套有什么利弊。
当我们推销自己的时候,我们必须对种种情况有所了解。
我们是什么人
我必须提供的是什么
我们的优点在哪儿
缺点呢
别人对我们有什么反应
我们的目的何在
这些探测性的问题,必须以我们所认识的最确实的方式来回答,因为它是设立一个推销计划的基础,不论政治界或商业界都一样。
每一个人都必须找出自己的答案、他的特点、他的风格。
跟你亲近的人士,也许不好意思指出你的缺点:奇装异服,不良习惯等,因此当你在考虑推销自己的最佳方策时,不得不诚实地对自己评价一番。
“你要推销自己的第一个对象,是你自己。
”心理医生罗西诺夫说,“你愈练习好象对自己很有信心,就愈能造成一种你很行的气氛。
你必须感觉到,你有权呼吸,占据一个空间,并感觉到很自在。
”你的态度全部反应在你的举手投足之间。
一个感到自在的人,就会坐在整个椅面上,而不会只坐边缘上。
如果他是个高大的人,他就不会缩着脖子。
“推销自己中可信程度的关系,远超过任何你要推出的产品或观念。
你必须有办法直直地盯住对方的眼睛,使他深信你是个可靠的人。
” 一个人要推销自己,必须先看清楚他是谁,其次是判断对方对他的看法。
看起来不利的情形,几乎总是可以转变得无关紧要或成为优点。
举例说,让我们看看1960年总统大选的时候,约翰?肯尼迪和理查?尼克松的电视辩论。
在那之前,许多政治分析家都认为肯尼迪处于劣势。
他年轻,比较不出名,天主教徒,非常地富有,波士顿口音太重。
但是,在荧光屏上,观众看到的是一个心平气和,说话很快却轻松的人,面孔新鲜而讨人喜欢。
在他旁边,尼克松看起来饱经风霜,紧张,不自在。
他眼睛的黑圈,似乎显示出他不是一个光明正大的人,据说就是由于这次的辩论,这种在美国大众之前的推销,而改变了人们的看法,转而喜欢肯尼迪。
在推销我们自己的时候,我们的外表非常要紧,而且永远不可忽视。
“如果你有一张大大的面孔,五官至少有一项非常醒目,对你很有好处……詹森总统的大耳朵就是个例子。
” 柯尔达在他所著的《权力》中说。
许多调查表示,体型高大瘦弱的人,几乎总是变成国际电信电话公司的总裁。
这并不是说,如果你是个矮胖的人,就应该被送到一个荒岛上去。
比如查理士?布郎逊,葛达梅尔,两个人在事业上都很成功,但他们的面孔都不漂亮。
但对你的外表,要确实注意,充分利用你的优点。
上高级理发店,减肥十磅,把西装烫一烫――尽一切方法,也要把自己变成一个别人喜欢和你在一起的那种人,因为在别人面前,他们会跟你说话,看到你。
在推销中,有时候,你必须盯着对方看。
如果对方要买的是一种著名公司所出的高级产品,他们通常喜欢推销员特别强调该产品带给人高级身分的感觉;如果推销员戴的是高级的表,穿的是名贵的鞋,就会给对方一种买到贵重物品的印象。
他们喜欢闻到堆在四周的钞票味道。
但有时候这种阔派的作风,却会收到相反效果。
有些人不喜欢这种珠光宝气的作风,因为他们会觉得,他们花了太多的钱,去维持推销的珠光宝气,所以货品一定是贵得很。
对这种顾客,保守的服饰比较理想。
你的外表可以而且应该随着对方的不同而有所变化。
要做一个耐心的听者,而且要听听自己的声音。
你的声音听起来如何呢
在电话上,以及在面对面的场合,你的声音常常会透露你心中的意思和感觉,即使你口是心非。
也要注意你说话的韵律:高频率的声音,听起来有一种紧张和担心的感觉,但声音太低沉也会有一种压力沉沉的感觉。
录音机,是一种发现你的说话声音听起来象什么的器材。
如果你不喜欢你所听到的声音,就应该不断练习,直到有一种具有信心、坚定、不含糊的语调为止。
我们的声音并非都能象克朗凯(美国著名电视新闻播报员)的声音那样动人,但我们可以培养一种听起来舒服,而又不会使对方领会错意思的说话声音。
“你必须以你的顾客的语言来说话。
如果你对双方都有所了解,才会大有益处。
”。
华格纳说,除了留心你的声音听起来如何,还要注意你所使用的字眼。
如果你是个大量使用词语的人,要当心并非每一个人都听得懂,而且可能很多人会觉得枯燥无味――即使他们同意你所说的主题。
要设身处地变成对方,想办法找出对方所要的,然后就采取适当的举动。
这位顾客要的是豪华的轿车
那位顾客只对省油的汽车感兴趣
一旦你认为已经找到了答案,就马上计划好你要采取的方式。
这种技巧既明显而又困难,要经过很多尝试和错误,才能学到家。
试着忘掉你自己,全心全意地贯注在对方的身上。
(很可能他也极想对你造成一种好印象。
)如果你想象别人落入水中,才能去除你的紧张感,就尽管那么做吧――即使身为总统的一些人,据说也采取这种方法。
“通常,我的方法很谦逊”,尔文?之摩曼说,他是一家大营造商的老板。
“但偶尔你也会碰到一个顾客,你觉得必须以不同的方式来对付。
”最后,之摩曼签了一个大工程,对方以邪门的做生意方式而闻名,不但对美国人没有好感,而且常常口出恶言。
“我立即就看出来者不善,”他说,“他是一名盗匪,他也希望我是个盗匪。
如果我表现得太谦逊,那我只有走路了。
” 人们喜欢跟一个他觉得是同类、而且觉得自在的人做生意。
因此,多数大的买卖,都是在打高尔夫球或喝马丁尼的时候完成的。
学习跟别人交际。
即使当你不特别想推销自己的时候,哪也是一种很好的练习。
“如果推销不是学习跟别人相处,那又是叫什么
如果你不跟别人相处,等到你愈老,就愈糟糕了。
” 决不能低估任何一位顾客。
并非每一个有钱人身上戴着金笔和金表。
失去一笔交易最快的方式,不是开价太低,而是以为对方付不起更高的价格。
多卖点力气是不错的。
例如,在找工作的时候,尽可能把你成功的例子呈现出来。
对一位艺术家或作家来说,这种过程是传统性的;但对其他人来说,这同时可以很有效地表现出你如何解决一个特殊的问题。
如果你曾帮忙创造了一项产品,你应该拿出照片来,加上一段简短的文字,说明该产品优于其他产品的特点。
常常,一种视觉上的印象,会比单是文字的说明,更具有深刻而长久的效果,而且也会比你的自传强得多。
就推销来说,男女并非平等的。
“女人比较容易承认她应该穿得比较象样一点或接受训练,因为女人生来就习惯于采取被动的方式,”华格纳说,“而男人比较不容易听取别人的意见,比较不容易改梳别种发型、改结别种花样的领带。
” 话又说回来,因为体质的关系,男人也有其他的优点。
要推销任何东西,你必须有所主张,然后贯彻下去――这种能力,在男人身上比较容易发现。
“我在一家修道院待了十二年,”一位女士说,她目前是位高级职员,“结果,当我开始推销的时候,每当有人跟我说话,我就鞠起躬来。
我一再地道歉。
假如我发高烧,我就说对不起。
假如我的老板发高烧,我也说对不起。
如果外面下雨,我还是说对不起。
”学习推销你自己的必要一课是,有办法看出你自己的错误和缺点,但你也必须学会判断你什么时候有权为一些不太顺利的事情不负责。
男人比较可能知道什么事情他们必须负责,什么事情可以不理会。
一家大杂志的广告经理说:“推销是一种你不会在朋友面前那样表现的行动。
当你推销一项产品的时候,你要对方买下来,你要对方把你看成一个诚实、真挚的人。
常常,当你说到‘推销’的时候,你跟他们之间,就出现一道无形的鸿沟。
你必须使别人相信,你有一种特殊的东西,是他所需要的。
” 要常记住,信心是很重要的因素。
在推销奢侈物品―― 艺术品,貂皮,珠宝上,信心所占的比例,更是其他方面所不能比的。
具有三十多年经验的珠宝商古斯洛说:“不论对方所付的是一块钱或十万块钱,他要的是确实有那个价值的东西。
珠宝商必须信用可靠,所卖的东西必须货真价实。
现在尤其如此,我们的顾客,最主要的考虑因素是价格。
在过去,购买珠宝是一项比较罗曼蒂克的举止,但你必须使买方相信,你告诉他们的是实话。
” 因此,秘诀是:自我不警觉,说话流利,适当地友善,每一根毛发都要各就各位――但这些还不够。
你必须要认清这个事实,那就是:有时候你要以这种方式跟男的打交道,跟女的又是另一种方式,过分不同也不行。
不过,许多有经验的推销男女,仍然继续使用因性别而不同的方式。
“对付女顾客,必须较为转弯抹角,”古斯洛说,“我通常总是夸奖她们一番。
但我只以事实夸奖她们。
每一个女人,都知道她们早上起来是什么模样,因此如果我的说法不同,她就知道我在胡扯。
对男顾客,我的方式直接了当,这通常表示讨价还价。
他会接受这种方式,因为他比较习惯于这种做生意的方法。
” 推销自己时决不可表现出很害怕的样子。
那如果你没有被雇用呢
还有别的工作可以做啊。
如果有可能的话,你一定要看起来很有信心,甚至你觉得你好象被人刚从一架飞机中被推出来一样。
最重要的是,你要认为你有资格担任那项职务,如果你被雇用的话,你认为你会做得很好。
你好 我想要一篇演讲稿 内容是关于爱企业、爱员工、爱团队 我是一名商场的导购员请好心人帮帮忙
尊敬的各位领导、评委以及在场的所有来宾: 你们好!我是来自x集团的一员,我叫xx,是东北人。
首先非常感谢贵公司给予我们x集团参与此次竟标的机会,接下来由我做为x集团的代表,用爱为主题来介绍一下我们的企业、产品以及服务。
希望能够得到你们的认可。
我这里所说的爱是一种广义的爱,有这样一句话,说世界因为有爱而变得美丽,同样,我们x集团因为有爱而得以持续发展。
那今天能站到这里投标,已证明了我们x服饰在国内已成为一个知名品牌。
那下面我向各位介绍一下我们x集团整体的运营情况。
集团从史创的1981年到现在,已拥有一流的生产设备、一流的设计人才、一流的产品品质和一流的服务机制。
目前集团在国内高档服饰领域拥有“BONO”高端商务装、“x”零售男装等一线高端品牌,拥有一个中心、两大基地。
一个中心是指在上海拥有一个一流的设计中心,里面会聚着每年来自意大利米兰、日本东京、法国巴黎的最近服装信息,来引导着我们的设计和开发。
两大基地是指的是拥有占地300余亩的上海松江和浙江永嘉两大花园式生产基地。
同时拥有6500多名的高素质员工。
目前年生产高档西装达180多万套、生产皮具衬衫等附件产品达一千多万件,年销售收入达30多亿元。
多年来,凭借一流的工艺、品质和服务,赢得了广大消费者的喜爱,先后获得了“xxxxxx称号。
企业已连续10年进入全国服饰行业销售收入、利税双百强之列、服装市场综合占有率已进入全国前3名,是目前国内最大规模的高档服装供应商之一。
注意
其实这样的演讲稿不难,找一些如何团结团队和爱岗敬业的文章,拼凑下就可以了,然后看看你们演讲的要求,写个题目, 比如:各位领导、各位同仁、青年朋友们: 我叫××,今天,我演讲的题目是 爱行 爱岗 爱团队 等等 “以团结互助为荣,以损人利已为耻”这一社会主义荣辱观又进一步阐述了我们中华民族的传统美德,又高度概括了新时期社会主义社会中人际关系的基本美德,我国历代思想家、政治家,无不推崇团结互助的理念,历史经验也一再证明:有没有团结互助的道德风尚,是判断一个群体是否健康,一个社会是否和谐的重要的标志之一。
我们也常说,团结就是力量,团结互助出凝聚力、战斗力和创造力。
一块砖,只有堆砌在一起才能成就万丈高楼,一滴水,只有汇入大海才能获得永存
一个人,要有成就事业需要团结;一个集体,要在竞争中获胜需要团结;一个国家,要繁荣富强需要团结,一个国家,一个民族,只有团结起来才能昌盛发达;一个家庭,只有团结和睦,才能人丁兴旺;一个企业,只有处处盛开团结互助之花,这个企业才能持续发展和腾飞。
××××就是一个团结互助的集体。
从公司领导,到(管理人员,再到每个员工,人人都深深地认识并真切的体会到了这个大家庭的温暖,互助的种子深深地扎根在每一个××××人的心中。
经过几年的奋斗,时至今日,依然是团结奋进、努力拼搏、敢为人先的集体。
我们所有人都坚信,在我们的共同努力下,团结互助之花定然永远绽放于频阳大地,××××人一定会再创辉煌
团结互助是当代创业人应有的优良品质,是××公司持续发展的力量源泉。
新时期要努力培养自己的团队精神和互助观念,确立“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”的思想,团结互助为公司,一心一意谋发展。
古人云:“人心齐,泰山移”,我们坚信,只要努力做到:管理人员与员工之间团结互助,力创优秀部门;领导干部之间团结互助,更好的协调工作;全体公司成员之间团结互助,共创公司发展的未来,定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰,××××的明天必然更加辉煌 仅供参考
求一篇竞选护理责任组长的演讲稿,3分钟左右,不要复制的,谢谢大家了。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:下午好
出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,我来到了今天的护理组长竞聘演讲稿竞聘现常也许xxx这个名字大家或多或少都有过耳闻,我就是这个名字的主人,今年xx岁,中共-党员,xx学历,目前在xxx从事xxx工作,兼职xxxx。
6年前作为新xx(城市名)人,我在xx(科室名)竞聘演讲稿开始了我的护士生涯,经过内科、外科、儿科、急诊和icu的磨练,我已成长为一名具有丰富经验的年轻护师。
临床护理的发展非常迅速,唯有不断学习才不至落后,4年来我坚持自学了南京医科大学护理本科教程,现已进入毕业实践考核阶段。
用理论指导实践,再用实践检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。
去年x月同样是通过竞聘,竞聘演讲稿范文我成为新开辟的xxx的专职人员。
在这一年多的时间里,我的电话24小时畅通,随叫随到,以一站式无缝隙的服务赢得了众多侨胞和外国友人对医院的良好印象。
新病房大楼的启用导致病区护理人员紧张,我服从安排被借调到icu和外一科各工作了一个月。
正是多年来不变护士长竞聘演讲稿的工作热情和踏实的工作态度,使我在非典期间有幸得到领导的信任,成为支援人民医院抗非护理战线的首批志愿者,在闷热的防护服里足足坚守了两个月。
sars面前面不改色,见证的是无私无畏的勇智;开朗的性格,广泛的爱好使我很快银行竞聘演讲稿融入了陌生的环境,难忘的岁月,我和来自不同医院的护士姐妹结下了深厚的友谊。
因此我被人事局授予“防治非典先进个人”的表彰,荣获卫生局2003年度“优秀共-产-党员”的称号。
“可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命”也许是对身为护士的我最竞聘演讲稿精彩开头恰当的注解。
然而,被信任是需要有看得见的能力的。
5年团支部书记和团委学习委员的角色给了我很多参与策划组织共青团活动的机会,在打造团委品牌,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。
岗位竞聘演讲稿如果我当选,我将做好以下几方面的工作:1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履竞聘上岗演讲稿行护士长职责和义务。
坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。
更好地为病人提供优质亲情服务。
3使科室人人都以主人翁精神参与学生会竞聘演讲稿管理。
挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。
4重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
开展法律意识教育,防范安全隐患。
制定切实可行的岗位责任制。
做到有章必循、责罚分明。
严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5培养经营意识,善于进行成本效益核算。
创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路团委书记竞聘演讲稿。
6科室做到年有目标,月有计划。
鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。
定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。
我的生肖属相是马,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。
但是无论结果如何,我都将马不停蹄地完善自己。
最后,借此难得的机会,祝大家新年心想事成
怎样爱岗敬业做一名优秀员工演讲稿 详细
怎样爱岗敬业做一名优秀演讲稿 尊敬的评委、各位员工 大家好
我是集团办公室的一通的档案管理员,今天我想就“怎样爱岗敬业 做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。
刚参加工作那会儿,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。
憧憬火热的事业,渴望实现自己的人生价值,获得事业上的成功。
“爱岗 敬业”这四个字对我来说,就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放弃或忽视亲情、友情,为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。
可在经历了工作中的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。
它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。
加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。
有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业
爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。
古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。
从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗
接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解: 首先,责任感是所有人成功之本。
没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。
责任感是简单而无价的。
工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。
大家都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校,西点学员章程规定:每一个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的职责和义务。
这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。
一个人要成为一个好军人,就必须遵守纪律,对于他的上级和同事有高度的责任感,对于自己表现出的能力有自信心。
我认为,这样的要求,对于我们企业的员工同样适用。
要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。
在日常工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。
给大家讲一个故事:有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草
” 布朗太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。
”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。
” 布朗太太回答:“我的割草工已经做了。
”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。
” 布朗太太说:“我请的那人他也已经做了,谢谢你,我不需要新的割草工。
”男孩便挂了电话。
此时男孩的朋友问他说:“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗
为什么还要打这个电话
”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好
”。
是啊,多问几个“我做得如何
”,这就是责任。
工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。
不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色 二、有作为的员工,喜欢纪律 当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。
一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。
同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。
可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。
对企业而言,没有纪律,便没有了一切。
三、把自己从平庸变成优秀 最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。
这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。
也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。
一位心理学家在研究过程中,为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。
心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么
”工人没好气的回答:“在做什么
你没看到吗
我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。
而这些石头又特别的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。
”心理学家又找到第二位工 人:“请问你在做什么
”,第二位工人无奈地答道:“为了每天50 美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活
”,心理学家问第三位工人:“请问你在做什么
”,第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。
落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。
虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到 ,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩。
” 同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受。
第一种工人,是完全无可救药的人。
可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。
第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。
对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。
他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。
该用什么语言赞美第三种工人呢
在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。
他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。
他们向我们展现了:自动自发,自我奖励,视工作为快乐。
我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。
持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。
他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。
或许在过去的岁月里,有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法,每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚,对自己的工作没有丝毫激情,在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着,毕竟那是已经过去的了,重要的是,从现在起,您未来的态度将如何
让我们像第三种工人那样,做最优秀的员工吧,并时常怀抱着一颗感恩的心
四、用“可以完成”代替“不可能完成” 也许,“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。
如果这样,请问:在你和老板之间,最大的障碍是什么
不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己
是你面对“不可能完成”的高难度工作推诿求安,为自己不断寻找理由的消极心态。
拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神,是获得成功的基础。
西方有句名言:一个人的思想决定一个人的命运。
不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。
与此同时,无知的认识会使你的天赋减弱,因为你的懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的能力。
“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别,根本无法并驾齐驱,相提并论。
一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。
所以,让我们怀着感恩的心情去主动接受它吧。
用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。
让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。
这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。
五、给自己增添使命感 实际上,我们要做自己想做的事,是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。
你对自己人生的使命感,会使你逃脱安逸的环境,迎接挑战。
如果你一直安于现状,终将会感到失望及不满。
为什么
因为你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝,害怕正是你安于现状的主要原因。
害怕是一种软弱的表现,它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭,而这些畏缩、胆怯、封闭的现象,会使你感到越来越不满。
相反地,一个勇敢前进,不断接触、追求、学习新事物的人,即使他目前尚未达到目标、或成就不大,但是他一定对自己的人生非常满意,因为他的人生有方向、有情感、有成长。
这使他觉得满足而有收获,每一天都过得很有意义。
一个真正的梦想必定充满挑战性,正因为它具有挑战性,又是由你自己所选择的,所以你一定会积极的想完成它。
换句话说,你的使命不仅是一种挑战,同时也是激励你的原动力。
敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。
如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的金海一定会蒸蒸日上,兴旺发达
做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为金海的发展就是我们的明天
谢谢