中成伟业培训分享心得
通过近期的培训学习人切实的感觉到了自提高，在此感谢上级安排的此动，感谢每一位授课老师精彩的授课。
此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。
参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。
21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。
通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。
要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。
我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。
只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1是要不断强化全局意识和责任意识。
“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。
要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。
要树立群众利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
2 是要加强沟通与协调，熟练工作方法。
要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。
就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。
要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。
要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。
吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
帮我修改下演讲稿开头和结尾（专业比赛）
首先，我们要在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变，机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失。
要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美，要做好潜质客户的识别。
优质服务心得体会。
从细节和小事培养自身的洞察和控制能力，寻找每一位客户与其他客户不同的细节，尽量为每一位客户提供差别化的服务，往往温馨的人性化服务就是体现在服务的每一个细节之中。
处事机智巧妙，从容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。
这就要求我们要有很强的集体荣誉感和归属感，要通过自身的服务感染每一位临柜的柜员，激发团队良好的服务氛围。
另外要善于解决突发事件或客户纠纷，对客户问题的有效处理将更能增强客户的满意度。
其次，做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。
服务既是一门语言艺术，更是对客户的一种感情和态度。
贯彻“以客户为中心”服务理念，关键是要培养对客户的感情问题，积极营造满足客户需求，保证客户满意的文化氛围。
优质服务心得体会。
时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上的员工，温馨的话语就会从内心自然流露，心相通话相投，服务工作就没有做不好的。
最后，服务需要注重细节。
一位管理学大师曾经说过，“现在的竞争，就是细节的竞争。
”细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。
市场竞争日趋激烈，银行之间产品或服务在大的方面差别不大，差别往往在细节里，成也细节，败也细节。
一个真心实意地在细节上下功夫的银行，其产品或服务的品质也一定非常优秀。
的确，细节就是我们服务的细枝末节，就是我们服务过程之中的点点滴滴。
而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的，任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意。
通过这次学习，使我进一步了解了优质服务的深刻含义，我会把这次学到的知识灵活运用到实践中去，争做“优质服务文明”窗口，尽心尽力接待每一位客户，尽职尽责办理好每一笔业务。
微商公开课开场白台词
第一，轻松的讲讲你的经历；第二，严肃的表个态要尽心尽责做事；第三，谦虚的请个求，希望得到大家帮助。
要自信简练幽默。
关于读书分享
开场白，古人说，书中自有黄金屋，书中自有颜，人说，书籍是人类进步的阶梯，读书，就魂升华的过程，心得，就是知识融合的舍利，来吧，朋友，走进书籍的世界，来吧，朋友，谈谈读书的心得，分享你的读书故事，有人说，真相只有一个，也有人说，一千个人眼中有一千个哈姆雷特，我们求同存异，有人说，书读百遍，其意自现，有人说，爱读书，不求甚解，我们行动自由，读书，给你思想的自由天地，心得，给你灵魂的提升空间，品茗，品德，品文化，知书，知趣，知明家
欢迎词和欢送词的作用及特点是什么
欢迎词、欢送词的区别体现在以下三方面：定义、特点与分类。
【 定义】一，欢迎词的定义：欢迎词是在迎接宾客的仪式上，或者开会、举办宴会开始时，主人对宾客或者会议代表的到来，表示热烈欢迎的讲话。
欢迎词主要是用在庆典或者联谊会上。
二，欢送词的定义：欢送词是对宾客离别、或者会议结束、学生毕业、演艺团体赴外演出结束、或者亲友出门远行等场合，表示热情欢送的致词。
按社交的公关性质，可分为私人交往欢送词和公事往来欢送词两种。
欢送词主要用在饯行场合或者告别酒会上。
【 特点】一，欢迎词的特点：首先，要有欢愉性——“有朋自远方来，不亦乐乎”，所以致欢迎词当有一种愉快的心情，言词用语务必富有激情和表现出致词人的真诚。
这才可给客人一种“宾至如归”的感觉，为下一步各种活动的圆满举行打下好的基础。
其次，要看对象说话——欢迎词多用于对外交往。
在各社会组织的对外交往中，所迎接的宾客可能是多方面的，如上级领导、检查团、考察团等。
来访目的不同，欢迎的情由也应不同。
欢迎词要有针对性，看对象说话，表达不同的情谊。
再次，要看场合说话——欢迎的场合、仪式也是多种多样的，有隆重的酒会、宴会、欢迎大会、记者招待会；有一般的展销会、座谈会、订货会等。
欢迎词要看场合说话。
该严肃则严肃，该轻松则轻松。
二，欢送词的特点：一是惜别性。
“相见时难别亦难”，中国人重情谊的民族传统精神在今天更显得金贵。
欢送词要表达亲朋远行时的感受，所以依依惜别之情要溢于言表，而且格调也不可低沉。
公共事务的交往更应把握好分别时所用言辞的分寸。
二是口语性。
同欢迎词一样，欢送词的遣词造句也应注意使用生活化的语言，使送别既富有情趣又自然得体。
【分类】一，欢迎词的分类方法：从社交的公关性质上，欢迎词也可分为两种：一种是私人间交往的欢迎词，一般是在个人举行较大型的宴会、聚会、茶会、舞会、讨论会等非官方的场合下使用，通常在正式活动开始前进行，往往具有很大的即时性、现场性。
再一种就是公事往来的欢迎词，一般在较庄重的公共事务中使用，应事先准备好得体的书面稿，文字措词上的要求更正规和严格。
从表达方式上，欢迎词可分为两种：一种是现场讲演的欢迎词，一般由欢迎人在被欢迎人到达时在欢迎现场口头讲述；另一种则是报刊发表的欢迎词，也就是发表在报刊或公开发行刊物之上的欢迎稿，一般在客人到达前后发表。
培训课主持开场白怎么说
同志们： 在各位同下，前二天的学习培训进展顺利，效果，今天们进入最后半天的学习。
根据安排，今天上午的议程有二项：一是由人事局政策法规科科长郭祖林同志给大家讲课;二是请人事局张局长作培训总结讲话。
希望大家能继续坚持和发扬前二天的优良学风，听好最后一堂课，为我们此次的学习培训划上圆满的句号。
下面，请人事局政策法规科的科长郭祖林给大家讲《事业单位人事制度改革的相关政策》，大家欢迎。
刚才xx-x从方面给大家讲了事业单位人事制度改革的重要性和必要性，我县事业单位人事制度改革工作取得的成绩，存在的主要问题以及今后的改革方向和重点等。
他的讲课深入浅出，让我们明白肩上的责任，增强了我们事改工作的主动性和能动性。
进行第二项议程： 下面，请人事局张局长作培训总结讲话，大家欢迎。
同志们。
刚才，张局长方面对我们这期培训班进行了全面的总结，对大家提出了殷切希望和严格要求，可谓情真意切、语重心长。
张局长的讲话对大家今后的工作，具有很强的指导意义。
希望大家一定要以这次学习为新的起点、新的动力，在各自的工作岗位上勇于建功立业，创造出更加优异的成绩。
同志们，本期培训班今天就要圆满结束了，在培训班上，大家比较系统地学习了组织人事的相关业务知识。
经过努力学习、认真思考，进一步夯实了理论-功底，开阔了视野，理清了工作思路，为今后更好地工作创造了条件，奠定了基矗下面，我就这次培训班的特点、收获和希望谈几点意见： 一、这次培训的主要特点 (一)领导重视，组织严密。
这次培训班，县委组织部、县人事局领导高度重视，并得到了县委党校的大力支持，县人事局各科室负责人亲自授课。
县委组织部、县人事局在开班前进行了认真的准备，精心编制了培训方案，设置了课程安排。
全县组织部人事干部都参加了培训。
开班仪式上，县委常委、组织部吴部长亲自作了动员讲话。
(二)课程合理，讲求实效。
这次培训课程以准确把握组织人事业务为主要内容为主，结合工作实际对有关组织人事业务做了细致讲解，并将相关程序做了介绍，具有较强的针对性、指导性和实践性，对于提高业务水平大有益处。
(三)认识到位，热情较高。
参加培训的各位组织人事干部都能积极主动的参加学习，而且学习的热情较高，绝大多数同志都能按时上课、遵守课堂纪律、认真做好笔记，体现了组织人事干部的良好素质。
二、主要收获 这次培训班经过大家的共同努力，达到了预期的目的。
同志们普遍反映收获很大，在理论水平和实际工作能力等方面都有了新的提高，归纳起来主要有以下几点：一是更新了观念。
对近几年来中央、盛市有关组织人事的文件精神、政策法规有了新的掌握;二是增长了本领。
这次培训作为新知识、新技能的再武装，内容很切合实际，能够很好地运用到工作中去，更好的完成本部门的组织人事工作;三是增进了了解。
增进了同志们相互之间的了解，大家聚在一起学习讨论，彼此交流工作经验和学习体会，加强了沟通，增进了友谊，也为今后相互交流工作方法打下了良好的基矗 下面，我就如何贯彻落实吴部长的动员讲话精神和张局长的讲话，提三点希望： 一要做学习的模范。
现代社会是一个日新月异的社会，停止学习，就是停止进步;要想与时俱进，就必须不断学习，要树立终身学习的意识。
现代社会又是一个知识更新极快的社会，信息量十分庞大。
学习必须处理好“专”与“博”的关系，把握好学习的方向和内容。
因此，组织人事干部必须结合全县经济社会发展形势和需要，结合单位实际和岗位实际，既要坚持学习，又要坚持有选择的学习，切实提高学习成效，而要想真正学点东西，就得善于挤时间，善于把别人用来消遣的时间都用在学习上。
二要做增强党性的模范。
组织人事工作主要是做人的工作，思想性、政策性、原则性都很强，这就决定了组织人事干部，应当具有很强的党性。
因此，组织人事干部，在任何时候、任何情况下，都坚持正确的政治方向。
要有很强的政治敏感性和洞察力，善于从政治上观察和处理问题，在错综复杂的矛盾以及各种干扰和风浪面前，始终保持清醒和坚定。
能够站在全局的高度认识问题、处理问题，善于从战略全局的高度分析形势，判断是非，明确任务，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，态度坚决，毫不含糊。
三要做求真务实的模范。
能不能做到真抓实干，不仅是工作作风问题，也是一个思想问题，是一个人品问题、诚信问题。
作为一名优秀组织人事干部，必须认清自己的职责，树立强烈的求真务实意识，工作尽职尽责，带头真抓实干，把主要精力用在干事创业上，带头解决好各种“空”和“难”的问题。
平时我们所做的工作，都是些实实在在的事，涉及到个人的切身利益，来不得半点马虎。
要做好这些工作，就要求我们组织人事干部善于调查研究，围绕组织人事工作的大局，抓重点，抓典型，加大调研工作力度，了解上情，熟悉下情，练就应对复杂的情况进行综合分析，作出正确的判断的能力和水平。
要加强与有关部门的沟通、协调和联系，争取社会各界的重视和支持，把组织人事工作做深做实。
总之，希望你们把这次学习作为大家成长进步的一个新起点，真正从思想上重视起来，加强学习，提高修养，不断完善自己，提高自己，在今后的工作岗位上扎实工作，开拓进取，为陆良的组织人事工作做出我们应有的贡献。
最后祝大家工作顺利，事业有成，不断进步! 谢谢大家。
黄埔内训王牌军师落地心得应该怎么写
通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。
此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。
参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。
21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。
通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。
要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。
我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习，则是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。
只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1是要不断强化全局意识和责任意识。
“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。
要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为社会发展献计献策，贡献力量。
要树立群众利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。
2 是要加强沟通与协调，熟练工作方法。
要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。
就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。
要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。
要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。
吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
