关于保险公司的演讲稿
在保险销售市场，代理人如果不了解客户的需求，就无法为客户提供有效的服务，就难以提高客户的满意度，最终会影响到业绩的提升。
然而，客户的经济状况、性格特征、兴趣爱好各有不同，客户的需求千差万别，这样就很难把握客户的真实想法。
比如说，一个业务员接触了一个热情开朗的客户，和他相处得很不错，却很难知道他的真实需求。
或者说。
他的需求表述得不明确，让他很难把握，保险计划书也无从下手，那么他应该怎么做，才能探知客户的真实想法呢
\ “顾虑表” 牵出客户需求 在营销团队中,我们经常听到大家这样抱怨:“客户不认可保险”“客户没有钱买保险”“客户说过段时间再考虑保险”等等,客户真的不认可保险吗
客户真的没钱买保险吗
客户真的觉得眼下并不是投保的最好时机吗
如果我们深入了解客户需求,弄清客户的顾虑,就会发现这些并不是客户内心真实的想法。
很多代理人业绩不理想的症结在于漫无目的地向客户介绍保险产品,很多人一见面就滔滔不绝地介绍产品，结果是徒费口舌,不但没有把自己的产品介绍清楚,还让客户心生反感。
事实上,成功的销售不是如何去说服客户,而是对客户的需求作出了最精确的定义,根据定义出来的需求再选择和介绍产品，这样去让客户认可自己和产品。
但不可否认,很多客户不愿意向我们坦陈自己的需求。
他们会认为是骗人的，就如保险，很多人一听到保险这个词，脑海中的第一个反应就是骗人的，打心底不相信保险。
虽然之前我们做了诸多准备,我们已经了解了客户对保险有一定的需求,但是我们所做的工作最终仍然无法让客户满意和放心,客户迟迟不肯与我们签单。
这就说明他们有一定的顾虑,这时打破这些顾虑就是沟通的关键。
那么,客户究竟有哪些顾虑
如何打破他们的这些顾虑呢
他们是不是对我们所在的公司没有任何了解,因此不信任就会伴随着不了解产生
那么此时我们应该站在客户的立场上,对客户的这种想法表示理解。
当然,仅仅做到这个还不够,我们还需要向客户提供一些详细的公司介绍、荣誉介绍、服务政策等资料,介绍的时候要自信、真诚、耐心,这样才能打消客户的顾虑。
而有些客户可能顾虑的是我们给他介绍的产品是否真的合适。
如果客户有这种顾虑,就说明我们做好保险计划书后没有给客户清楚的说明,客户并没有完全理解这份保险能给自己带来什么。
我们可以改变方式为客户介绍这些产品,直到客户满意为止。
其实客户对产品有所顾虑恰恰表明客户有购买保险的打算,他已经很关心产品了,这对销售人员来说是一个客户进一步开展彼此沟通的积极信号,而不应该成为放弃的理由。
当客户对产品的顾虑消除后,你会发现,自己已经跨过一道坎,顺利地进入促成环节了。
客户由于自身情况的不同,所顾虑的问题也有所不同。
以上是常见的两种顾虑,我们在日常工作中,可以尝试着列举“客户顾虑表”,根据“顾虑表”制定消除顾虑的对策。
当发现客户和我们相处甚好却不愿透露真实需求,迟迟不签单时,我们就拿出“客户顾虑表”,一一对照,分析客户是否有某些顾虑,精确定义客户需求。
善用提问 “导”出无声需求 客户的需求你了解的越多,向客户成功推销保险的可能性就越大。
客户的需求总是分为两组,一组是“有声需求”；另一组是“无声需求”。
我们很容易满足客户的有声需求,却很难把握客户的无声需求。
笔者认为,了解客户无声需求的最好方法就是提问。
在这里,将向客户询问“无声需求”的问题分为两种,一种是封闭式问题,一种是开放式问题。
我们用封闭式问题可以更快地发现“问题”,找出问题的症结所在。
例如,“这是我给您做的保险计划书,您看合适吗
”“您难道不希望有一份可靠的生活保障吗
”“您是否考虑过子女今后的教育问题
”这些问题是让客户回答“是”或者“不是”。
如果没有得到回答,还应该继续问某些其他的问题,从而确认问题的所在。
我们也可以采用开放式问题，让客户尽情表达自己需求的问题。
让客户描述情况,谈谈自己的想法、意见、观点,这种问题有利于了解客户的兴趣和需求所在。
除了要善于提问,你还得搭配运用倾听技巧,如此,才可能真正接近客户。
发现“病根” “医”出客户需求 销售实际上是满足需求的过程,但是要满足客户需求首先必须了解客户需求。
我们在挖掘客户需求时,不妨把自己想象成为一个医生。
医生的工作就是协助病人发现病根,使病人了解它的紧迫性,赶紧帮助病人医治。
相信没有一个人会去拒绝医生诚恳的建议。
而我们的工作就是帮助客户发现保险需求,了解保障重要性,赶紧为客户添置一份保障。
以问题开场——发现“病根” 比如准客户说：现在的生活不错,没有任何顾虑。
那么你可以说：那很好啊,那具体的讲讲您的生活怎样不错
准客户:……不过我们不能否认,孩子读书花钱是最多的,生病、意外花钱是最猛的。
你可以说：这么说,只要解决了孩子的教育经费问题,医疗和意外有了保障,您的生活就是绝对无忧了。
这样，在开场交流中,我们就已经明白,客户最担心的是孩子的教育经费问题、医疗风险
移动客服用心服务演讲稿
您是平安的员工吗?如果是的话您可以到公司的行销网,网站上有关于行销的话术打印计划书等等很多的资料提供下载.或者您和我联系?
我为什么做保险演讲稿
保险演讲稿（一）一个偶然的机会，我接触到了保险事业，感到一切都是那么新鲜，一切都是那么催人奋进，这是一个充满希望、充满激情的事业，保险事业对我来说是一个新的开始，是一个崭新的机遇，每个人的一生都会遇到很多机遇，但唯有抓住了机遇才是真的机遇。
，我对成功的理解是：成功=机遇+热情+努力，机遇是先决条件，是创业的环境、道路，公司给了我们这个良好的创业环境，就是提供了一条通往成功的道路，在这条道路上，我们的起步晚，古语说“笨鸟先飞早朝林”，所以我要以百倍的热情，千倍的努力，共同帮助，这样我们才能少走一些弯路，大家的共同帮助是我们前进的外力，是我们打开成功之门的第一把钥匙，然而增强自身素质是我们前进的内力，只有我们把内力提高了，才不会辜负大家给予我们的外力，才不会浪费大家心血。
那么，如何增强自身素质呢
我有以下面几个方面来和大家一起分享我的个人见解：一是掌握好业务知识。
这是做保险事业的基础，只有把基础打扎实了，才能在以后的工作中做到事半功倍，游刃有余，这也是刚做保险事业的伙伴们都比较薄弱的环节，所以要花一定的时间和精力来钻研业务知识，我相信磨刀不误砍柴功，业务精通了，离成功就不会遥远。
二是提高修养。
我们面向的是各种各样的客户，客户的多样性，决定了我们必须具备较高的修养。
三是培养耐心。
做保险事业要持之以恒，不要一遇到挫折和困难就打退堂鼓，我想只要功夫深，铁棒磨成针，只要坚持了就一定会胜
