
我想要一个老年科护士演讲的题目,关于护士奉献爱心,陪伴老人的主题,演讲稿我已经写好了,谢谢大家
有人说:“护士的胸怀像大海,能容纳千百万被病痛折磨的兄弟姐妹;护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止像春风,给人带来温暖驱散了病痛;护士的心灵像清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。
”护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。
谁都知道,病人是一个需要关心和帮助的特殊群体,作为一个医务工作者如何“急病人所急、想病人所想、做病人所做”,才能真正赢得病人的信任和爱戴。
是的,我是一名护士,假如我是一名病人,我对医生和护士的希望有很多很多…… “假如我是病人,我希望医务人员能以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦的走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。
能让我放心、安心,有信心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”……因为我们是护士。
是护士,就该为我们的病人营造生命的绿色;是护士,就该承担起点燃生命,重塑生命的职责。
在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,能给他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如同和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。
苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。
”一名护士做晨护时,发现病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不断的到处乱摸,病房里臭味扑面而来,她没有在意这臭味,立即打来温水,从头到脚给他擦洗干净,又帮他换上了新衣服,新床单。
汗水浸透了她的衣衫,旁边床的病人说:“你可以等他的家属来洗”,她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。
”一个星期过去了,老人的病情有了好转,却发现,老人总是站在病房的窗前,呆呆地向外张望,问他有什么事,他却总也不肯说。
通过对他的体贴,照顾,老人终于相信了她,并对她讲了实情。
原来这是一个五保老人,家中无儿无女,只有一位78岁的老伴,身体又多病,老人此次住院本与老伴讲好,来医院看他,但一个星期过去了,仍不见老伴的影子,老人担心家中的老伴,会不会出了什么事
得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址,下了班直奔老人家。
当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。
得知她的由来,老人不禁失声痛哭,说自己老了,不中用了,生了病又走不动,3天没有吃东西了,心里还挂念着生病住院的老伴儿。
听着那无奈的诉说,看着那含泪的双眼,一股无形的力量在躯动着她,她扑向老人的怀抱,“奶奶,别哭,别哭
从今天起我就是您的亲人,让我照顾您好吗
”从那天起每早打饭给老奶奶,到医院照顾老爷爷。
并为两位老人相互传递着彼此的问候。
一份真情呼唤着老人的心,一份牵挂激励着一个生命。
在她精心的照顾下,两位老人一天天的好起来了,老爷爷终于可以出院啦
临行前,老人拉着她的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽着说了一句话:“好姑娘,让我来世再报答你啊
”我被他们所感动,“病人在我心中”绝不是一句承诺,而是我们的爱,用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们
护理学创始人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。
”这一句话,成了我们护士永远的座右铭
“天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。
护士被誉为“白衣天使”,是人们对护士的深情赞誉。
”是啊,我们是圣洁的白衣天使,是生命的守望者,是健康的护航者。
我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀
我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天
我想要一个老年科护士演讲的题目,关于护士奉献爱心,陪伴老人的主题,演讲稿我已经写好了,谢谢大家
有人说:“护士的胸怀像大海,能容纳千百万被病痛折磨的兄弟姐妹;护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止像春风,给人带来温暖驱散了病痛;护士的心灵像清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。
”护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。
谁都知道,病人是一个需要关心和帮助的特殊群体,作为一个医务工作者如何“急病人所急、想病人所想、做病人所做”,才能真正赢得病人的信任和爱戴。
是的,我是一名护士,假如我是一名病人,我对医生和护士的希望有很多很多…… “假如我是病人,我希望医务人员能以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦的走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。
能让我放心、安心,有信心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”……因为我们是护士。
是护士,就该为我们的病人营造生命的绿色;是护士,就该承担起点燃生命,重塑生命的职责。
在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,能给他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如同和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。
苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。
”一名护士做晨护时,发现病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不断的到处乱摸,病房里臭味扑面而来,她没有在意这臭味,立即打来温水,从头到脚给他擦洗干净,又帮他换上了新衣服,新床单。
汗水浸透了她的衣衫,旁边床的病人说:“你可以等他的家属来洗”,她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。
”一个星期过去了,老人的病情有了好转,却发现,老人总是站在病房的窗前,呆呆地向外张望,问他有什么事,他却总也不肯说。
通过对他的体贴,照顾,老人终于相信了她,并对她讲了实情。
原来这是一个五保老人,家中无儿无女,只有一位78岁的老伴,身体又多病,老人此次住院本与老伴讲好,来医院看他,但一个星期过去了,仍不见老伴的影子,老人担心家中的老伴,会不会出了什么事
得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址,下了班直奔老人家。
当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。
得知她的由来,老人不禁失声痛哭,说自己老了,不中用了,生了病又走不动,3天没有吃东西了,心里还挂念着生病住院的老伴儿。
听着那无奈的诉说,看着那含泪的双眼,一股无形的力量在躯动着她,她扑向老人的怀抱,“奶奶,别哭,别哭
从今天起我就是您的亲人,让我照顾您好吗
”从那天起每早打饭给老奶奶,到医院照顾老爷爷。
并为两位老人相互传递着彼此的问候。
一份真情呼唤着老人的心,一份牵挂激励着一个生命。
在她精心的照顾下,两位老人一天天的好起来了,老爷爷终于可以出院啦
临行前,老人拉着她的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽着说了一句话:“好姑娘,让我来世再报答你啊
”我被他们所感动,“病人在我心中”绝不是一句承诺,而是我们的爱,用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们
护理学创始人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。
”这一句话,成了我们护士永远的座右铭
“天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。
护士被誉为“白衣天使”,是人们对护士的深情赞誉。
”是啊,我们是圣洁的白衣天使,是生命的守望者,是健康的护航者。
我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀
我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天
提高病人生存质量的护理策略有哪些
护理质量的优劣量一个医院管理水平直接且重要的指标之一,如何护理质美味护理管理者面对的问题。
关键词: 护理质量;医学模式;管理水平 传统的观念认为护理质量仅仅是打针,发药以及各种护理操作的熟练程度和生活服务质量是否周到等。
近年来,随着医学观念的不断转变,整体护理的全面展开,护理质量的范畴不仅仅是基础护理的内涵,还应包括生物医学护理质量,心理护理质量和社会护理质量。
改变过去以疾病为中心,单纯护理模式转向生理、心理、社会多元化护理模式发展,总之是“以人为中心,以现代护理为指南,以各种专业协作为基础,以护理程序为手段,为病人提供优质的护理质量。
”1 方法1、1 加强新上岗护士的培训 上岗前安排人员进行培训,包括以下几个方面 ①在临床护理中,护士必须确立“质量第一”的观点,脑中有职业道德,护理安全和法律常识。
因为护理质量事关患者的身体健康,因此要把护理质量作为头等大事,严格执行护理核心制度,杜绝一切不安全隐患。
②良好的人生观及职业动机。
因为护士有一大部分时间面对病人,这就要求护士要以良好的职业心态及动机,热爱自己的护理专业,发自内心的关心和爱护病人。
③敏锐的洞察能力。
能主动观察病人的病情变化,了解病人的各种问题,协助医生对病人的诊断和治疗,尤其是在抢救病人时要冷静,灵活,有高度的责任感和集中精力进行工作。
④精确的记忆力。
工作的每一项任务都有严格的时间和具体数量,对象要求,这就要求护士能精确地记忆没想护理措施和实施对象,时间,数量。
⑤坚强的毅力。
护理工作是一项复杂而具体的工作,涉及许多的人际关系,也经常会遇到各种问题,困难,委屈,挫折,误解,这就要求护士要运用自己的意志力及控制力,排除干扰,约束自己的言行,认真做好工作。
⑥良好的沟通能力。
语言可以给患者带来信任和希望,也可以带来痛苦和绝望,如果护士语言温和礼貌热情,待病人亲切,病人就会感到温暖如家,疾病减轻。
1、2 提高护理队伍的知识水平 护理工作的服务对象是具有热血和生命的人类,护理工作是精细一书中最精细者。
护士在无人监督和无人知道的情况下,不做任何有损病人利益的事,对病人要有高度的责任心,严格遵守操作规程。
工作中任意一个疏忽都有可能给病人带来不可弥补的痛苦和损失,给病人的健康和生命带来威胁,因此,要提高护理队伍的水平,加强护理人员的继续教育和学习。
①孤立他们积极参加护理专科和本科学习,提高学历水平和自身素质。
②外派进修学习,经常选派临床护理工作中素质好,技术水平高的护理骨干到我外地短期学习,回院后进行学术演讲,使护理人员尽快了解新信息,更新观念,激发学习兴趣和热情,使其尽快适应新的护理模式。
③各科室要进行护理质量自检,护理部要从护理管理,基础护理,护理文件书写,消毒隔离,急救器材,药品,差错事故分析等分析护理工作中存在的各种问题,凡是护理工作中出现的各种问题,应进行讨论,做出整改措施,知道改进措施得到落实,如果改进措施好,护士的工作有进步时应给予表扬,并向上级管理部门申报,请求上级领导的激励认可。
使每一位护理人员都能更规范地做好每一项护理工作。
④建立健全各项规章制度,包括各级人员岗位职责,工作质量标准,紧急情况处理预案以及主要的护理技术操作,使各级护士都有章可循,有制可查。
⑤对全院护理人员实行聘任制,择优选聘护理部主人,护士长,护士长根据全科实际情况聘用各级护理人员,护士按职称岗位上岗。
进一步完善护理专业技术职称评定⑥为了满足不同病人的需要,医院开设“家庭病房”,“点名服务”,“精神心理咨询”,“社区服务”“患者满意度”等项目,临床护理工作的好坏,患者最有评判权,患者的满意度是护理工作的重要指标,时刻关注患者现存和潜在的要求以及对现有服务的满意度,以及持续改进护理措施,最终达到满足并超越患者的期望,取得患者的信任,取得患者的理解与配合2 护理小结现代医学模式对疾病的治疗及指导意义日益被人们所接受,这就要求护士的只是更加丰富,不仅要掌握医学,护理学只是,还要具有熟练的操作技术,使用呼吸机和心电监护仪,CT等先进仪器,要掌握护理理论只是和基本技能基础上,才能实现人性化护理。
护理质量是护理管理者的永恒话题。
医院应通过各种措施的实施来提高护理人员的整体素质,使每位护理人员均能主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际困难,使患者在医院期间接受治疗护理的最佳状态。
提高病人生存质量的护理策略有哪些
护理质量的优劣量一个医院管理水平直接且重要的指标之一,如何护理质美味护理管理者面对的问题。
关键词: 护理质量;医学模式;管理水平 传统的观念认为护理质量仅仅是打针,发药以及各种护理操作的熟练程度和生活服务质量是否周到等。
近年来,随着医学观念的不断转变,整体护理的全面展开,护理质量的范畴不仅仅是基础护理的内涵,还应包括生物医学护理质量,心理护理质量和社会护理质量。
改变过去以疾病为中心,单纯护理模式转向生理、心理、社会多元化护理模式发展,总之是“以人为中心,以现代护理为指南,以各种专业协作为基础,以护理程序为手段,为病人提供优质的护理质量。
”1 方法1、1 加强新上岗护士的培训 上岗前安排人员进行培训,包括以下几个方面 ①在临床护理中,护士必须确立“质量第一”的观点,脑中有职业道德,护理安全和法律常识。
因为护理质量事关患者的身体健康,因此要把护理质量作为头等大事,严格执行护理核心制度,杜绝一切不安全隐患。
②良好的人生观及职业动机。
因为护士有一大部分时间面对病人,这就要求护士要以良好的职业心态及动机,热爱自己的护理专业,发自内心的关心和爱护病人。
③敏锐的洞察能力。
能主动观察病人的病情变化,了解病人的各种问题,协助医生对病人的诊断和治疗,尤其是在抢救病人时要冷静,灵活,有高度的责任感和集中精力进行工作。
④精确的记忆力。
工作的每一项任务都有严格的时间和具体数量,对象要求,这就要求护士能精确地记忆没想护理措施和实施对象,时间,数量。
⑤坚强的毅力。
护理工作是一项复杂而具体的工作,涉及许多的人际关系,也经常会遇到各种问题,困难,委屈,挫折,误解,这就要求护士要运用自己的意志力及控制力,排除干扰,约束自己的言行,认真做好工作。
⑥良好的沟通能力。
语言可以给患者带来信任和希望,也可以带来痛苦和绝望,如果护士语言温和礼貌热情,待病人亲切,病人就会感到温暖如家,疾病减轻。
1、2 提高护理队伍的知识水平 护理工作的服务对象是具有热血和生命的人类,护理工作是精细一书中最精细者。
护士在无人监督和无人知道的情况下,不做任何有损病人利益的事,对病人要有高度的责任心,严格遵守操作规程。
工作中任意一个疏忽都有可能给病人带来不可弥补的痛苦和损失,给病人的健康和生命带来威胁,因此,要提高护理队伍的水平,加强护理人员的继续教育和学习。
①孤立他们积极参加护理专科和本科学习,提高学历水平和自身素质。
②外派进修学习,经常选派临床护理工作中素质好,技术水平高的护理骨干到我外地短期学习,回院后进行学术演讲,使护理人员尽快了解新信息,更新观念,激发学习兴趣和热情,使其尽快适应新的护理模式。
③各科室要进行护理质量自检,护理部要从护理管理,基础护理,护理文件书写,消毒隔离,急救器材,药品,差错事故分析等分析护理工作中存在的各种问题,凡是护理工作中出现的各种问题,应进行讨论,做出整改措施,知道改进措施得到落实,如果改进措施好,护士的工作有进步时应给予表扬,并向上级管理部门申报,请求上级领导的激励认可。
使每一位护理人员都能更规范地做好每一项护理工作。
④建立健全各项规章制度,包括各级人员岗位职责,工作质量标准,紧急情况处理预案以及主要的护理技术操作,使各级护士都有章可循,有制可查。
⑤对全院护理人员实行聘任制,择优选聘护理部主人,护士长,护士长根据全科实际情况聘用各级护理人员,护士按职称岗位上岗。
进一步完善护理专业技术职称评定⑥为了满足不同病人的需要,医院开设“家庭病房”,“点名服务”,“精神心理咨询”,“社区服务”“患者满意度”等项目,临床护理工作的好坏,患者最有评判权,患者的满意度是护理工作的重要指标,时刻关注患者现存和潜在的要求以及对现有服务的满意度,以及持续改进护理措施,最终达到满足并超越患者的期望,取得患者的信任,取得患者的理解与配合2 护理小结现代医学模式对疾病的治疗及指导意义日益被人们所接受,这就要求护士的只是更加丰富,不仅要掌握医学,护理学只是,还要具有熟练的操作技术,使用呼吸机和心电监护仪,CT等先进仪器,要掌握护理理论只是和基本技能基础上,才能实现人性化护理。
护理质量是护理管理者的永恒话题。
医院应通过各种措施的实施来提高护理人员的整体素质,使每位护理人员均能主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际困难,使患者在医院期间接受治疗护理的最佳状态。
护士长如何管理科室
护士长作为医院最基层的管理者,职务不高,却发挥着很重要的作用,“三分治疗,七分护理”,可见护理工作的重要性,而护士长在中间起着举足轻重的作用,一个科室护理工作的成败很大程度取决于护士长的管理水平。
护士长充当着重要的角色,如何充分发挥好护士长的职能作用,更好的抓好科室的护理管理工作,笔者在此谈谈自己在工作中的体会。
1 明确自身职责,充分发挥好“火车头”的作用 “火车开得快,全靠车头带”,护士长在科室护理单元中,就起着火车头的作用,在管理工作中保持着一种氛围,使处在其中的护士们能够协调地开展工作,有效地实现科室的护理目标。
护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂,护士长因其位置的特定性,在工作中承担着多种角色模式,行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为“三元”角色模式,他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色〔1〕。
要扮好护士长角色,不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能,还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力,最主要还需身心健康,同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用,以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信,使各项工作更顺利地开展。
2 建章立制,切实抓好护理监控和质量管理 为了保证科室护理质量的稳步提高,避免各种事故、纠纷的发生,健全科室护理管理制度至关重要。
任何护理工作需做到有章可循、有据可依,在医院原有制度的基础上,还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度,满足不同人群、不同任务的需要。
从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序,以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等,进行全面系统的分类和总结,同时狠抓“三基”训练,修炼内功,使各级人员都能胜任本职岗位,并使科室护理工作流程顺畅起来,尽可能避免一切不安全因素的发生。
完善制度是前提,贯彻实施是保证,那么加强监督力度就是关键了,为了确保护理质量的控制,作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房,检查时不流于形式,查出问题进行及时整改,严格把好监控关。
3 协调关系,促进护理队伍的和谐发展 协调工作,这是做好管理工作的核心。
护士长其沟通协调职能主要是上传下达,协调左右内外关系,使护理工作在医院内运行起来上下融洽,左右顺畅。
对待上级,要摆正自己的位置,尊重领导的意见及看法,需领导决断的事,不擅作主张,遇事冷静处理,多请示汇报,同时又不失自己处事的原则,不附和、不盲从;对待科室护士,既是上下级关系,更是姐妹关系,工作中需严加要求,不分厚薄、轻重,对事不对人,生活中需多加关心、照顾,给大家以科室如家的感觉;对待科室医生,工作上虽然分工不同,但又是一个密不可分的整体,彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法,力求做到求同存异,共同完成好医疗任务;对待伤病员,要给予更多的理解、尊重,让全程优质服务贯穿在整个护理工作中,同时注重彼此间的沟通,多些换位思考,让护患之间一些不和谐的因素不再存在;对待医院其他职能部门及友邻科室,科室虽有一定独立性,但又相互依存,处事需注意方式方法,既相互尊重,又密切联系,为更好地为患者服务,架起一座沟通的桥梁,让流程顺畅、简便、安全、有效。
护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平,护士长在处理方方面面的关系时,其效果是显而易见的,上下关系和谐,科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的;若各级关系紧张,同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象。
护士长善于处理、协调关系,这应该作为一项必备的技能来操练。
4 营造科室文化,树立团队精神 科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌,反映科室群体对问题的认识、态度和观念,规定了整个科室活动和行为的具体形式〔2〕。
护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者,如果没有护士长的身体力行、率先垂范,是不可能带动科室文化建设的,她的一言一行直接影响着科室的全面建设。
科室在追求经济收入的同时,需注重提高人的精神文明素质,在科室营造浓厚的文化氛围,既栓心留人,又创造了物质、精神双丰收的成绩。
在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系,做到互帮互助、互学互促,不断增加集体凝聚力,树立团队精神。
5 加强人才队伍的培养 发现人才、用好人才、培育人才,这是提高科室护理质量的内在源泉。
护士长要具有长远眼光,注重人才梯队的培养,做到因材施教、量体裁衣,充分发挥个人所长,不断挖掘个人潜能,调动大家的积极性,以便更好地完成护理任务。
护士长要尽可能为大家创造学习的机会,既做好自身的传帮带,同时根据工作的需要,不断加强多元文化的学习,鼓励护士参加继续教育,丰富文化内涵,以适应临床工作变化的需要及知识的不断更新。
护士长如何管理科室
护士长作为医院最基层的管理者,职务不高,却发挥着很重要的作用,“三分治疗,七分护理”,可见护理工作的重要性,而护士长在中间起着举足轻重的作用,一个科室护理工作的成败很大程度取决于护士长的管理水平。
护士长充当着重要的角色,如何充分发挥好护士长的职能作用,更好的抓好科室的护理管理工作,笔者在此谈谈自己在工作中的体会。
1 明确自身职责,充分发挥好“火车头”的作用 “火车开得快,全靠车头带”,护士长在科室护理单元中,就起着火车头的作用,在管理工作中保持着一种氛围,使处在其中的护士们能够协调地开展工作,有效地实现科室的护理目标。
护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂,护士长因其位置的特定性,在工作中承担着多种角色模式,行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为“三元”角色模式,他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色〔1〕。
要扮好护士长角色,不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能,还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力,最主要还需身心健康,同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用,以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信,使各项工作更顺利地开展。
2 建章立制,切实抓好护理监控和质量管理 为了保证科室护理质量的稳步提高,避免各种事故、纠纷的发生,健全科室护理管理制度至关重要。
任何护理工作需做到有章可循、有据可依,在医院原有制度的基础上,还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度,满足不同人群、不同任务的需要。
从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序,以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等,进行全面系统的分类和总结,同时狠抓“三基”训练,修炼内功,使各级人员都能胜任本职岗位,并使科室护理工作流程顺畅起来,尽可能避免一切不安全因素的发生。
完善制度是前提,贯彻实施是保证,那么加强监督力度就是关键了,为了确保护理质量的控制,作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房,检查时不流于形式,查出问题进行及时整改,严格把好监控关。
3 协调关系,促进护理队伍的和谐发展 协调工作,这是做好管理工作的核心。
护士长其沟通协调职能主要是上传下达,协调左右内外关系,使护理工作在医院内运行起来上下融洽,左右顺畅。
对待上级,要摆正自己的位置,尊重领导的意见及看法,需领导决断的事,不擅作主张,遇事冷静处理,多请示汇报,同时又不失自己处事的原则,不附和、不盲从;对待科室护士,既是上下级关系,更是姐妹关系,工作中需严加要求,不分厚薄、轻重,对事不对人,生活中需多加关心、照顾,给大家以科室如家的感觉;对待科室医生,工作上虽然分工不同,但又是一个密不可分的整体,彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法,力求做到求同存异,共同完成好医疗任务;对待伤病员,要给予更多的理解、尊重,让全程优质服务贯穿在整个护理工作中,同时注重彼此间的沟通,多些换位思考,让护患之间一些不和谐的因素不再存在;对待医院其他职能部门及友邻科室,科室虽有一定独立性,但又相互依存,处事需注意方式方法,既相互尊重,又密切联系,为更好地为患者服务,架起一座沟通的桥梁,让流程顺畅、简便、安全、有效。
护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平,护士长在处理方方面面的关系时,其效果是显而易见的,上下关系和谐,科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的;若各级关系紧张,同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象。
护士长善于处理、协调关系,这应该作为一项必备的技能来操练。
4 营造科室文化,树立团队精神 科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌,反映科室群体对问题的认识、态度和观念,规定了整个科室活动和行为的具体形式〔2〕。
护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者,如果没有护士长的身体力行、率先垂范,是不可能带动科室文化建设的,她的一言一行直接影响着科室的全面建设。
科室在追求经济收入的同时,需注重提高人的精神文明素质,在科室营造浓厚的文化氛围,既栓心留人,又创造了物质、精神双丰收的成绩。
在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系,做到互帮互助、互学互促,不断增加集体凝聚力,树立团队精神。
5 加强人才队伍的培养 发现人才、用好人才、培育人才,这是提高科室护理质量的内在源泉。
护士长要具有长远眼光,注重人才梯队的培养,做到因材施教、量体裁衣,充分发挥个人所长,不断挖掘个人潜能,调动大家的积极性,以便更好地完成护理任务。
护士长要尽可能为大家创造学习的机会,既做好自身的传帮带,同时根据工作的需要,不断加强多元文化的学习,鼓励护士参加继续教育,丰富文化内涵,以适应临床工作变化的需要及知识的不断更新。
如何协助护士长做好护理安全管理工作.ppt
1 自身职责,充分发挥好火车头的火车快,全靠车头带,护士长在科室护理单元中,就起着火车头的作用,在管理工作中保持着一种氛围,使处在其中的护士们能够协调地开展工作,有效地实现科室的护理目标。
护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂,护士长因其位置的特定性,在工作中承担着多种角色模式,行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为三元角色模式,他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色[1]。
要扮好护士长角色,不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能,还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力,最主要还需身心健康,同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用,以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信,使各项工作更顺利地开展。
2 建章立制,切实抓好护理监控和质量管理为了保证科室护理质量的稳步提高,避免各种事故、纠纷的发生,健全科室护理管理制度至关重要。
任何护理工作需做到有章可循、有据可依,在原有制度的基础上,还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度,满足不同人群、不同任务的需要。
从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序,以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等,进行全面系统的分类和总结,同时狠抓三基训练,修炼内功,使各级人员都能胜任本职岗位,并使科室护理工作流程顺畅起来,尽可能避免一切不安全因素的发生。
完善制度是前提,贯彻实施是保证,那么加强监督力度就是关键了,为了确保护理质量的控制,作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性,分得清主次、轻重,工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房,检查时不流于形式,查出问题进行及时整改,严格把好监控关。
3 协调关系,促进护理队伍的和谐发展协调工作,这是做好管理工作的核心。
护士长其沟通协调职能主要是上传下达,协调左右内外关系,使护理工作在内运行起来上下融洽,左右顺畅。
对待上级,要摆正自己的位置,尊重领导的意见及看法,需领导决断的事,不擅作主张,遇事冷静处理,多请示汇报,同时又不失自己处事的原则,不附和、不盲从;对待科室护士,既是上下级关系,更是姐妹关系,工作中需严加要求,不分厚薄、轻重,对事不对人,生活中需多加关心、照顾,给大家以科室如家的感觉;对待科室医生,工作上虽然分工不同,但又是一个密不可分的整体,彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法,力求做到求同存异,共同完成好医疗任务;对待伤病员,要给予更多的理解、尊重,让全程优质服务贯穿在整个护理工作中,同时注重彼此间的沟通,多些换位思考,让护患之间一些不和谐的因素不再存在;对待其他职能部门及友邻科室,科室虽有一定独立性,但又相互依存,处事需注意方式方法,既相互尊重,又密切联系,为更好地为患者服务,架起一座沟通的桥梁,让流程顺畅、简便、安全、有效。
护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平,护士长在处理方方面面的关系时,其效果是显而易见的,上下关系和谐,科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的;若各级关系紧张,同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象。
护士长善于处理、协调关系,这应该作为一项必备的技能来操练。
4 营造科室文化,树立团队精神搜索科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌,反映科室群体对问题的认识、态度和观念,规定了整个科室活动和行为的具体形式[2]。
护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者,如果没有护士长的身体力行、率先垂范,是不可能带动科室文化建设的,她的一言一行直接影响着科室的全面建设。
科室在追求经济收入的同时,需注重提高人的精神文明素质,在科室营造浓厚的文化氛围,既栓心留人,又创造了物质、精神双丰收的成绩。
在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系,做到互帮互助、互学互促,不断增加集体凝聚力,树立团队精神。
5 加强人才队伍的培养发现人才、用好人才、培育人才,这是提高科室护理质量的内在源泉。
护士长要具有长远眼光,注重人才梯队的培养,做到因材施教、量体裁衣,充分发挥个人所长,不断挖掘个人潜能,调动大家的积极性,以便更好地完成护理任务。
护士长要尽可能为大家创造学习的机会,既做好自身的传帮带,同时根据工作的需要,不断加强多元文化的学习,鼓励护士参加继续教育,丰富文化内涵,以适应临床工作变化的需要及知识的不断更新。



