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统计系统不忘初心跟党走演讲稿

时间:2015-09-27 06:57

不忘初心不负梦想部队演讲稿

中国有多少共产党员

真不少,8875.8万人。

这可比很多国家的人口总和都要多太多了。

做产品之后发现一个事实,面对庞大的用户量,PM和RD首先要考虑的不是收益,而是风险。

8875万意味着什么

看看历史,曾有着74年历史前苏联到今天,已经解体25年了。

这里面有个问题:苏共在有20万党员时能够夺取政权,在有200万党员时能够打败法西斯,而在有近2000万党员时却丢失了政权。

这是什么原因,对中国又有什么启示

根据国家统计局2014年数据,中国的人口已经超过13.68亿,这意味着平均每16个人中,就有一个党员。

对于普通大众而言,党员不仅仅代表自己,任何一个党员的言行都将影响着周围群众对于这个政党的看法,这就是蝴蝶效应。

既可能是机遇,又可能是危机,而对于中国共产党而言,最大的危机是什么,那就是脱离人民群众。

七一前夕,重新学习了党从一大到十八大走过的路,从民族独立到人民解放,从发展经济到引领创新,党员从未缺位。

但近年来面对一些人民群众关心的热点问题,改革一直在进行,监管仍需跟上。

95年来,多少艰难险阻都走过来了,但党的宗旨和初心没变。

未来,还有更远的路要前行

祝福祖国,祝福中国共产党。

不忘初心,方能不负梦想。

勿忘国耻,振兴中华的演讲稿450字,给我三篇参考,急用!!!!!!!!!

老实说,我觉得这样的稿子真没有必要去写,我痛恨侵略过我们国家的人,但是现在我更痛恨那些炒房的,那些贪官。

至于振兴中华,压根不是你我这种无名小辈所操心的事情,让那些有志的,优秀的官员去实现振兴中华吧。

过好自己的生活,别操这份心了。

需要一篇演讲稿,长度为3至4分钟,内容不限

信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。

公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。

同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。

6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。

他们白天收表,晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。

这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。

为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。

同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。

第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。

一、高度重视,三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。

从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、加强培训,提高素质。

针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。

一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。

为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励,营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务,防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。

第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。

一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。

最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。

从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、强化培训,练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。

其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。

再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。

加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。

六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。

一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。

在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕,谢谢大家

第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。

通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。

有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维 我能不能

不能

通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能,只是缺少方法。

解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。

跳出圈外看问题,大胆假设解问题。

通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。

三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。

我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。

其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。

根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。

第三,宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。

第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。

第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。

搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。

第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。

为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。

有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。

这些目标的实现,建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。

总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。

求一篇关于“贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富”的演讲稿

自己改改吧,我觉得说得非常好。

“贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富” 今天我要讲的主题叫做,第一个话题就是奢侈品。

一说起奢侈品,很多人都要瞪眼,为什么要瞪眼

就是因为它太贵了。

我昨天去了一趟国贸,随便看了几眼,随手记下了一点东西,在这里给大家念一念:一条裙子,12800;一双皮鞋,9000;一个这么大的包,一万二;一双袜子560。

有时候我比较纳闷,你说一个人为什么要穿560的袜子

560的袜子跟穿五块钱的有什么区别

穿在脚上能多长出一个脚趾头来

如果说裙子啊,鞋啊,如果脸皮够厚,还可以说它有点智力因素,说是设计师设计出来的,说它美,说它新颖,说它清新感人什么的,可袜子这东西,据我所知,从西非的黑人,到北美的印地安人,穿的都是一个款式,这么一个筒,这么一个跟,绞上两个窟窿就算是花活儿了,没听说袜子还有开叉或者钉一排铜扣的。

可你凭什么卖这么贵

560块钱,买大米可以买半吨,买豆腐可以买一车,穿上又不会长出个六指儿来,你说你卖这么贵,道理何在

当然,这只是奢侈品中最小的。

比它贵的比比皆是。

看过这本书的朋友都知道,我在书里列举了很多奢侈品,一辆宾利汽车,1188万,一块手表,9000万,一条卡地亚蛇形珠宝项链,6700万。

比较变态的是2000年美国一个叫温斯顿的设计师设计的一条内裤,上面镶满了珠宝钻石,价值1500万美元,合人民币一亿两千万。

更变态的是前希腊船王那艘游艇,这游艇叫号,这游艇上有个酒吧,酒吧里的高脚凳,你们猜蒙的是什么皮

是鲸鱼的阴茎的包皮,据说摸上去跟融化了的黄油一样软。

说实话,每次我想起这东西来,总会觉得匪夷所思,我们知道,凳子是拿来坐的,用屁股坐,中间还要隔着牛仔裤、老棉裤什么的,高尚人士穿得都薄,就算是块丝绸好了,你说你要那么软有必要么

难道说这有钱人都是特异生物,用脸坐凳子

还有就是那件夹克,给狗穿的夹克,我在上海久光百货亲眼所见,就这么大,布的,售价2995。

2995。

书里那段话是真的,我去柜台上打听的时候,我装着要买的样子,促销小姐说:先生啊,你要买至少应该买四件,你的狗狗总得换洗啊。

四件是多少钱

一万二。

当时我心里确实很不是滋味,中国有句骂人话,叫“猪狗不如”,现在我站在这里,猪不敢说,狗是肯定不如了。

这里要插两个小故事,一个是我亲身经历的,一个是从书上看来的。

亲身经历的是在重庆,一个老年棒棒,就是帮人扛东西、搬行李的民工,那天我们两个人,在解放碑逛街,他就一直跟着,腿一瘸一瘸的,大概是想等我们买了东西后帮我们搬吧,不过我们一直没买。

等天差不多黑了,他终于开口了,叫我老板,说老板,你给我点钱好不好

不要多,一角钱就行。

我问他怎么了,他说他昨天搬货把腿砸了,今天转了一天,一个生意也没找到,腿疼的厉害,所以跟我们要一毛钱,因为有了这一毛钱,他就可以买包止痛粉吃了。

第二个故事是听一个朋友说的,也写在这本书里,只不过跟事实稍有出入。

说的是北方某城市一个下岗女工,离婚了,一个人带着七岁的女儿过活,前,她女儿问她:妈妈,你给我十块钱好不好

她也没钱,说不好。

女儿又问,那你给我五块钱好不好

她还是说不好。

女儿继续问,那你给我两块钱好不好,别的小朋友都过儿童节,我也想过个儿童节。

她掏遍了全身的口袋,也没找出两块钱来,一急之下,给了小姑娘一巴掌,小姑娘哭着跑了,这个下岗女工啊,晚上一个人左思右想,越想越觉得没有活路,当天就跳楼了。

很不是滋味,是不是

可这就是我们的世界,一个真实得不能再真实的世界。

我们今天坐在这里的,大多都是普通人,站在中间,在我们左边,是1188万的车,9000万的表,一亿两千万的内裤,还有一条穿三千块夹克的狗,在我们右边,是那个可怜的老民工,和那个可怜的小姑娘,她因为两块钱而失去了她唯一的亲人。

这就是我们的世界,一个真实得不能再真实的世界。

而问题在于:为什么这世界上为有这样的东西,这样的事

这边的一双鞋,大过那边的一条命,这边的一夜之轻,大过那边一生的所有

我们常常说,这是个文明的世界,而这么文明世界里,为什么还会有这么疯狂和荒谬的东西

1188万的车,9000万的手表,一亿多的内裤,这些动辄百万、千万、亿万的东西,为什么人们叫它时尚,叫它尊贵,甚至叫它高尚,而不叫它疯狂,不叫它罪恶

所有的浪费都是时间的浪费,同样,所有的奢侈也都是时间的奢侈。

所以在这本书里,我把这些奢侈品全都换算成时间。

辣妹维多利亚买给的那瓶香水,价值三万英镑,合人民币40万,如果用于缴水费,可以供一个三口之家用300年。

俄罗斯总统普京手上那块表,这次不是水了,是油,换成食用油可以让一个三口之家用870年。

一件阿玛尼T恤衫,43%的棉,57%的混纺材料,听起来普普通通,但换成铅笔,足够让一个孩子用1000年。

那辆汽车,价值4800年,那条著名的变态内裤,价值48000年,六个中国农民从河姆渡时期开始干,一直干到2005年11月16日,也就是今天,也买不下来。

是的,我要说的就是那两个字:折寿。

不过折的不是他们自己的寿,而是我们所有人的。

时间就要停止了,这个我后面会说到。

那么接下来的一个话题就是:贪婪。

我很想把这两个字写在帝国大厦的楼上,写在的中央,写在一切宫殿,一切庙宇和教堂的墙上,用鲜红的人血来写,贪婪

哪怕是用我自己的血。

当然不能太多,400CC吧,我身体好。

法国大革命时期,有个罗兰夫人,在上绞刑架之前,说了一句著名的话:自由啊,多少罪恶以你名而行

那么现在我们也可以说:贪婪啊,多少美德以你名而行

在我们人类的价值标准中,贪婪从来都不被指责。

英国大哲学家罗素,讲过这样的话,推动世界运转的动力有几种:占有欲,权力欲,创造欲,其中占有欲,也就是贪婪,排在第一位。

而亚当斯密说得更加彻底:推动这世界运转的并不是爱,(在这个时代,我每次提到爱这个字,总是感觉很绝望),而是金钱,所以贪婪本质上是一种善。

我们都知道,亚当斯密是现代经济学的奠基人,他的至今都影响着几乎所有的经济学家。

厉以宁啊,吴敬琏啊,张五常啊,包括格林斯潘,没人敢承认自己没读过亚当斯密。

我们甚至可以说这是亚当斯密的世界。

亚当斯密的世界,也就是说,一个没有爱,只有金钱的世界,一个以贪婪为至善的世界,一个被抢劫者统治的世界。

我们现在是在书店里,一会儿你可以走出去看看,那些励志书、经济学、伦理学的书,几乎每一本都是在鼓吹贪婪的。

每一页的字里行间都隐藏着几个大字,血淋淋的几个大字:多捞、多拿、多抢

我们都知道,这是有代价的,代价是一部分人的赤贫,一部分人的苦难,一部分人的死亡,代价就是那个可怜的老棒棒,在路边向人乞计一毛钱,好去买包止痛粉吃,代价就是那个可怜的小姑娘:妈妈你给我两块钱好吗

别的小朋友都过儿童节,我也想过一个儿童节。

这就是人类文明的元动力,贪婪。

是的,没有贪婪就不会有罗马。

可是让我们看看贪婪,也就是光辉灿烂的人类文明背后有些什么。

公元1498年,达伽马越过好望角,开创了人类历史的新纪元。

这个我们在世界历史上学过,人们赞美他伟大的冒险,赞美他勇于探索的可贵精神,差不多就快赶上三个代表了。

当然,三个代表是真的好,跟达伽马不一样。

这次伟大的冒险同时带来了两个后果,第一个就是梅毒,15世纪的梅病跟我们平常在电线杆上看见的不同,它在当时是不治之症,达伽马把它带到加尔各答,这个东西没有腿自己就会跑,十几年之后就传到了中国和日本,后来还传到了俄罗斯,一位著名的革命领袖就死于这个。

而在加尔各答,最粗略的估计,梅毒至少也杀死了上万人。

按照德国哲学家叔本华的说法,梅毒与西方文明密不可分,他本人就是死于这东西。

所以我们可以苦笑着说:其实在德先生和赛先生到来之前,梅毒先生就已经告诉我们,什么叫作西方文明了。

1919年五四运动之后,中国的文人学者经常争论一个问题:要不要全盘西化

对此我有个认识:梅毒也是西化的内容之一,要想全盘西化,最好先去尝尝梅毒。

达伽马们带来的第二个东西你们都知道,就是股票。

的那些冒险家,出一趟海就能带回来无数的黄金和象牙,还有美丽的女奴。

收益风厚,但风险也是巨大,起阵风,船一翻,立马赔个底儿掉,那时候的欧洲人特别迷信,说是教堂里的圣香油用于祈祷,就能平息风暴,这东西听着很神奇,到底靠不住,所以就开始搞股票。

现代企业机制就是这么来的,我相信在座各位大多都是公司里的干活,以后你们提起“公司”这个词的时候,说“某某公司好靓咯”的时候,不妨想想达伽马,想想他的功绩,还有他的梅毒。

这也说明,即使是人类历史上最伟大的创举,也都不是出于善意,他们都是为了捞钱。

还有一个是更伟大的,哥伦布发现新大陆。

这个哥伦布,是个十足的财迷,十足的官迷,十足的市侩。

学问一点没有,侃价十分在行。

他有个说法,叫黄金能使人的灵魂升入天堂。

所以他到美洲去,也不是什么“为了拓展人类的生存空间”,而是找金子去了。

在他发现美洲之前,新大陆大概有三千万印地安人。

我们都知道玛雅文明、印加文明、阿兹特克文明,这是著名的美洲三大文明,非常了不起的文明。

他是在1492年登陆美洲的,到16世纪末,也就是说,在不到一百年的时间里,原来的三千万人印地安人,还剩下多少

一百万。

相当于第二次大战死亡人数的60%。

可大家知道,二战用的可是坦克大炮啊。

殖民者手里可全是西瓜刀。

那么他们用什么

天花。

他们把天花病人的毯子交给印地安人,然后瘟疫流行,一个村子、一个村子地死过去,一座城市、一座城市地死过去,一个国家、一个国家地死过去,三大文明彻底摧毁,2900万人死个干净。

在牙买加及其他几个中南美洲岛屿,自从殖民者圣多明各登陆以来,短短几十年间,人口从100万直减到多少

500人。

我提醒大家注意这位殖民者的名字,他叫圣。

多明各,神圣的圣,圣人的圣。

杀了一百万人的圣人。

另一位殖民者柯特斯这么描述当时的状况:如果你不用靴子踩红人(也就是印地安人)尸体,你就没法走路。

遍地尸体的景象,你能想象吗

还需要讲更多的吗

讲讲黑奴

没有罪恶的黑奴贸易,这世界会减少一半的繁华,这话是我说的,我向大家保证它百分之百的正确。

不要以为黑奴贸易已经成为历史,以后不会再有了。

我手里的一份资料显示,直到2001年,还有一艘挂尼日利亚国旗的机帆船,名字叫埃蒂尔罗号,被指控在加蓬和贝宁之间的海域,将250名儿童扔进大海。

原因据说只有一个:货物数量超出订单要求。

这250名儿童,最大的17岁,最小的只有3岁。

这就是有着非凡文明的21世纪。

在我看来,人类历史中除了作为艺术和科学发现的那部分,其它的都是杀人和抢劫,但在人类的书上,它们都被称作伟大的文明。

所以我才写了这样一句话:什么叫伟大

伟大的本意就是杀人,杀得越多就越伟大,比如说伟大的成吉思汗,伟大的,伟大的……这也验证了罗斯坦的名言:杀一个人,你是凶手。

杀上几百万人,你就成了征服者。

伟大的征服者。

这样的征服者在人类历史上足有一萝筐,征服者诺曼,这是英国人的祖宗,征服者摩诃末,征服者成吉思汗,还有征服者科特斯,就是我们刚才讲的用靴子踩红人尸体的那位,他在墨西哥战功赫赫,在不到十年的时间里,一共杀掉了大约1850万人。

为什么

当然是为了金子。

每一块金子后面,都挂着重重叠叠的、一眼望不到边的人头。

再回头想想亚当斯密的那句话:推动这世界运转的不是爱,而是金钱。

你会一定同意。

至于他接下来的结论:贪婪是一种善。

就看你怎么想了。

我刚才说过,贪婪建造了罗马。

不仅如此,贪婪还铺平了道路,盖起了高楼,发明了汽车、飞机、空调、电视、大炮、坦克、贫铀弹……,这世上一切的繁华,都与人类的贪婪有关。

因为人类总是想过更好的、更舒适的、更便捷的生活,所以这世界就越来越繁华。

所以贪婪好啊。

如果人不贪婪,那么夏天你就得热着,冬天你就得冻着。

可事实上,如果没有这么多冷气暖风,地球上的夏天也不会这么热。

这个夏天过去不久,相信大家记忆犹新,“桑拿天”感觉怎么样

这个可不能怪西班牙和葡萄牙人,那是我们自己搞出来的。

现在电视上净放些清宫戏。

乾隆啊,康西啊,谁谁谁的,乾隆皇帝特别喜欢去宁波,大概是为了吃海鲜吧,每吃一次他就得走上几个月,舟车劳顿,一路颠簸,洗个热水澡都困难。

文成公主进藏,从西安出发,整整走了三年,现在怎么样

我前几天从拉萨到北京,只飞了两个多小时,中间喝了一杯咖啡,吃了一份米饭,还睡了一小觉,惬意得不行。

所以说,贪婪好啊。

可事实上,文成公主三年所消耗的能量,所污染的环境,也没有我这两个小时多。

这是真的,你想想就知道,那么大一个飞机,那么大一个铁家伙,在天上飞那么久,得消耗多少燃料

还有那些平台车啊,登机桥啊,得费多少人力物力

所以我说,作为一个现代人,我们都是无比快活的,在物质上,我们比过去任何一个帝王都快活得多。

当然了,有的朋友喜欢抬杠,说皇帝有三宫六院七十二嫔妃,后宫三千佳丽呢,啧啧,我可没有,怎么会比他快活

这个问题嘛,我想你应该回家问你老婆,看看她怎么说。

没有老婆的问你女朋友,连女朋友都没有的,我看就算了吧,连个女朋友都没混上,别问东问西的了。

快活的现代生活,我们睡席梦思,坐弹簧椅,夏天吹冷风,冬天开暖气,出门有飞机汽车,进门有电视冰箱,多么快活。

而我要说的就是这个:快活也就是快死。

活得越快,死得就越快。

这句话本身就构成一个真理。

这就是我们今天要谈的第三个命题:贪婪毁灭人类。

有时候我想啊,如果真有上帝,那么上帝一定是觉得这世界太美好,所以才造出了人。

而自从有了人,这世界就一天比一天差劲。

我敢断定,人类活不过公元3000年。

《圣经》有句话,说这世界已经败坏了,有血气的全陷入罪恶之中。

然后他就发了一场大洪水,把所有活物全淹死了,唯独剩了一个诺亚。

我是不信基督的,但我对这世界的看法和圣经基本类似,这世界确实已经败坏了,从这里开始,从我们的心开始,到我们的肢体、情感,到整个社会,整个人间,直到外太空,全都已经败坏得不可收拾,甚至连那场洪水都不需要,我们自己就能把自己灭了,还有这个世界,我们可以把它糟蹋成一片废墟。

看看那些森林吧,我们都知道,绿色植物是地球之肺,这儿,现在这个肺就快完蛋了。

根据统计,现在地球上每年减少的森林面积是1600万公顷以上,这个数字还在不断增长。

1600万公顷是16万平方公里,相当于差不多两个韩国,七个卢森堡,145个香港,七千个澳门。

根据绿色和平组织的有关估计,按照现在的人口增长速度和木材需求量,到2040年左右,地球上的森林面积将减少40%,那个时候我们在座应该都还健在,但已经开始尝到后果了。

到2100年,我们基本上就把这个肺完全切除了。

全部森林消耗殆尽,那时候的世界是这样的:每天都是沙尘暴,所有河流干枯,所有耕地都变成戈壁或者沙漠,90%的陆地生物死亡,活着的只有沙地蜥蜴、蛇和老鼠,至于人类,我说不好,万一我们又进化了呢,成了神呢。

书里说的那件事是真的,关于木地板的事。

我一直纳闷,你说人为什么都要装木地板

地板这东西,是拿来踩的,拿来坐的、拿来践踏的,又不是拿来亲的,为什么要那么讲究

在上海一个家装市场门外,我在媒体工作过一段时间,有个记者证,我拿这个记者证问那些选购木地板的人,问了九个人:你为什么要装木地板啊

有两个人有自己的理由,一个说木地板好看,一个说它好打理,另外七个全都有点傻眼:为什么

没想过啊。

别人都装,我也跟着装呗。

这说明了一个什么样的问题呀。

而即使我们现在都不用木地板,从现在开始一棵树都不砍,情况也是糟糕透顶了。

人类过去做的孽,是到了该清算的时候了。

根据联合国环境规划署的报告,全球现有耕地13.7亿公顷,因为环境的不断恶化,现在每年有600万公顷的土地沦为沙漠或者半沙漠。

这数字还在不断扩大中。

13.7亿÷600万≈228.3 也就是说,到公元2233年四月。

地球上就没有耕地了。

还有228年,30年一代人,也就是八代人,我们这代人的孙子的孙子的孙子,在座的都是老祖宗了,那时候,我们可以替他们想一想,他们那时候吃什么

喝什么

还有水,干净的水,中国水利部前部长钮茂生有句话:如果不迅速采取节水和治污行动,在30年内,中国的干净饮用水就将枯竭。

事实上,这话就要应验了。

现在中国70%以上的河流遭到污染,90%以上的城市水域遭到污染,各位都在北京,这是首都,会好一些,但想想外地的亲戚吧。

现在全球有20亿人口饮用水紧缺,10亿以上的人口饮用受到污染的水。

而每年因饮水不卫生造成的死成的死亡人数是多少,2000万。

想象一下:一天死五万六,一小时死2300,一分钟死100。

这可不是养鸡场的鸡啊,这可是人。

还有海洋。

根据联合国粮农组织的报告,全球海洋渔业资源正面临枯竭的危机,黑海1986年捕鱼量为90万吨,1996年只有10万吨,青岛、大连、舟山渔场的情况比这好一点,但也好不到哪儿去。

大连湾:大量海带腐烂,大量贝类死亡,海蜇绝迹。

青岛海域:1963年有141种海洋动物,到1988年只剩下24种。

舟山渔场:鱼类资源濒临枯竭,大黄鱼、小黄鱼产量大幅度下降,已形不成渔汛。

海蜇几乎绝迹。

而海洋污染日益严重,赤潮也就越来越多。

你们肯定知道赤潮是什么。

大片的臭鱼烂虾,大片的海水污染,在这中间,除了恶性生长的海藻,什么都活不了。

在日本的濑户内海,原来几十年才出现一次,到1965年一年就出现了44次,1975年300多次,现在已经成了一片血海。

我们说日本人比较可恶,他们倒霉,活该。

可是我们自己也同样有这样的问题。

中国近海自1980年以来,已经发生赤潮300多次,猛烈时面积达几千平方公里,持续时间长达几十天。

一半以上的鱼患有环境病,40%以上的蝶鱼和比目鱼患有肝癌,连南极企鹅和北极熊体内都检测出了DDT,能想象吗

还有一个人口问题,耶稣同学出生那年,世界人口2亿,文艺复兴时5亿,到上世纪初,1900年前后,有16亿,1987年50亿,2000年65亿,短短一百年间净增了50亿人口。

联合国的有份报告显示,如果生育率维持现在的水平,即一个妇女生育超过两个孩子,那么到2100年全球人口将达到440亿,2150年将达到2440亿,到2300年,全球将有13400亿。

这就厉害了。

成长道路上与法同行(演讲稿,1000字)

浅谈节能节电的途径  第一章 绪 论  1.1 前言  随着社会的发展,节能已经变为世界都在关注的问题了。

节能,节能…在我自己认为:节能就是尽可能地减少能源消耗量,生产出与原来同样数量、同样质量的产品;或者是以原来同样数量的能源消耗量,生产出比原来数量更多或数量相等质量更好的产品。

  研究表明,过去50年全球平均气温上升的原因,90%以上与人类使用石油等燃料产生的温室气体增加有关,由此引发了一系列生态危机并且造成了生态环境的日益恶化。

节约能源资源,保护生态环境,已成为世界人民的广泛共识。

保护生态环境,发达国家应该承担更多的责任。

发展中国家也要发挥后发优势,避免走发达国家“先污染、后治理”的老路。

对于我国来讲,进一步加强节能减排工作,既是对人类社会发展规律认识的不断深化,也是积极应对全球气候变化的迫切需要,节能减排是树立负责任的大国形象、走新型工业化道路的战略选择。

  1.2 我国能源利用现状  1.能源丰富而人均消费量少  我国能源虽然丰富,但分布很不均匀,煤炭资源60%以上在华北,水力资源70%以上在西南,而工业和人口集中的南方八省一市能源缺乏。

虽然在生产方面,自解放后,能源开发的增长速度也是比较快,但由于我国人口众多,且人口增长快,造成我国人均能源消费量水平低下,仅为每人每年0.9吨标准煤,而1吨标准煤的能量大概可以把400吨水从常温加热至沸腾。

  2.能源构成以煤为主,燃煤严重污染环境  从目前状况看,煤炭仍然在我国一次能源构成中占70%以上,成为我国主要的能源,煤炭在我国城市的能源构成中所占的比例是相当大的。

以煤为主的能源构成以及62%的燃煤在陈旧的设备和炉灶中沿用落后的技术被直接燃烧使用,成为我国大气污染严重的主要根源。

据历年的资料估算,燃煤排放的主要大气污染物,如粉尘、二氧化硫、氮氧化物、一硫化碳等,对我国城市的大气污染的危害已十分突出:污染严重、尤其是降尘量大;污染冬天比夏天严重;我国南方烧的高硫煤产生了另一种污染-酸雨;能源的利用率低增加了煤的消耗量。

  3.农村能源供应短缺  我国农村的能源消耗,主要包括两方面,即农民生活和农业生产的耗能。

我国农村人口多,能源需求量大,但农村所用电量仅占总发电量的14%左右。

而作为农村主要燃料的农作物桔杆,除去饲料和工业原料的消耗,剩下供农民作燃料的就不多了。

即使加上供应农民生活用的煤炭,以及砍伐薪柴,拣拾干畜粪等,也还不能满足对能源的需求。

  节能节电的意义  2.1我国节能节电现状  能源是发展国民经济的基础,在国民经济中占有重要的地位,能源利用效率状况是反映一个国家经济状况和发展的重要标志。

我国是世界上仅次于美国的第二能源消费大国,能源是发展国民经济的基础,在国民经济中占有重要的地位,能源利用效率状况是反映一个国家经济状况和发展的重要标志。

我国是世界上仅次于美国的第二能源消费大国,又是在今后若干年内能源需求增长速度最快的国家之一,大量研究调查表明,我国在20世纪80年代,建立了较为完善的节能。

  1.近年来,我国的资源环境问题日益突出,节能减排形势十分严峻。

我国人均水资源占有量仅为世界平均水平的1\\\/4,到2030年将成为世界上严重缺水的国家。

我国的石油、天然气人均占有储量只有世界平均水平的11%和4.5%,45种矿产资源人均占有量不到世界平均水平的一半。

我国人均耕地面积不足1.5 亩,不到世界平均水平的1\\\/2。

目前,我国能源利用效率比国际先进水平低10个百分点左右,单位GDP能耗是世界平均水平的3倍左右。

环境形势更加严峻,主要污染物排放量超过环境承载能力,流经城市的河段普遍受到污染,土壤污染面积扩大,水土流失严重,生态环境总体恶化的趋势仍未得到根本扭转。

发达国家上百年分阶段出现的环境问题,近20多年来在我国集中出现。

由于我国已经进入工业化和城镇化加速期,重化工业较快增长还会持续一段较长时间,这一过程中能源资源消耗和污染排放与经济增长一般呈现正向关联。

因此,在资源稀缺与环境承载能力有限的情况下,传统的高投入、高消耗、高排放、低效率的增长方式已经走到了尽头。

不加快转变经济发展方式,资源难以支撑,环境难以容纳,社会难以承受,科学发展难以实现。

  2.20多年经济快速发展,加上所拥有的世界上最庞大的消费人口,中国目前已经成为世界第二大能源消费国。

据有关专家统计,2004年中国能源消费总量为 19.7亿吨,其中,煤炭18.7亿吨,同比增长14.4%;原油2.9亿吨,增长16.8%;天然气415亿立方米,同比增长18.5%。

2001到 2004年中国能源消费年均增速高达9.89%,2003年和2004年分别达到13%和15.2%。

能源消费巨增直接导致能源生产快速增长。

2004年全国一次能源生产总量为18.46亿吨标准煤,同比增长15.2%;发电量21870亿千瓦时,同比增长14.5%;煤炭超速增长,近两年年增产量达到2亿吨以上,2004年产量达19.56亿吨,同比增长17.3%;原油产量1.75亿吨,同比增长 2.9%。

由此引发能源建设规模日趋庞大,电力投资热、煤炭投资热等热潮不断。

  当前,实现节能减排目标面临的形势十分严峻。

去年以来,全国上下加强了节能减排工作,国务院发布了加强节能工作的决定,制定了促进节能减排的一系列政策措施,各地区、各部门相继做出了工作部署,节能减排工作取得了积极进展。

但是,去年全国没有实现年初确定的节能降耗和污染减排的目标,加大了“十一五”后四年节能减排工作的难度。

更为严峻的是,今年一季度,工业特别是高耗能、高污染行业增长过快,占全国工业能耗和二氧化硫排放近70%的电力、钢铁、有色、建材、石油加工、化工等六大行业增长20.6%,同比加快6.6个百分点。

与此同时,各方面工作仍存在认识不到位、责任不明确、措施不配套、政策不完善、投入不落实、协调不得力等问题。

这种状况如不及时扭转,不仅今年节能减排工作难以取得明显进展,“十一五”节能减排的总体目标也将难以实现。

  2.2我国节电潜力  实际上,我国一直高度重视能源和节能工作。

早在20世纪80年代初就提出了“能源开发与节约并重,把节约放在优先位置”的方针,将节能纳入国家经济和社会发展计划;90年代实施了可持续发展战略,颁布了《中华人民共和国节约能源法》。

一方面,中国能源开发取得巨大成就,另一方面中国的能源效率不断提高。

统计数字显示:2003年我国每万元GDP能耗比1980年下降了65.5%;每万元GDP取水量比1980年下降了84.7%;工业“三废”综合利用产值为1985年的14.6倍;废旧物资回收利用总值为1985年的12.4倍。

  但是粗放型的经济增长方式并没有从根本上转变,经济增长仍然是依赖资源的高投入来实现的。

据国家发改委有关人士介绍,按现行汇率计算,2003年我国 GDP约占世界的4%,但重要资源消耗占世界的比重,石油为7.4%、原煤为31%、钢铁为27%、氧化铝为25%、水泥为40%。

钢铁、有色、电力、化工等8个高耗能行业单位产品能耗比世界先进水平平均高40%以上,单位建筑面积采暖能耗相当于气候条件相近发达国家的2~3倍,工业用水重复利用率比国外先进水平低15~25个百分点,矿产资源总回收率比国外先进水平低20个百分点。

实践证明,传统的高投入、高消耗、高排放、低效率的粗放型增长方式已经走到了尽头  2.3我国节电的意义  节能节电的意义就变得非常之重要:第一,有利于推进经济结构调整,转变发展方式。

优化产业结构和能源结构,提高服务业、高技术产业的比重和水平,控制高耗能、高污染行业不合理增长,大力发展新能源和可再生能源,对提高经济发展的质量和效益至关重要。

第二,有利于维护人民切身利益,促进社会和谐。

推进节能减排,减小因能源紧缺对能源生产、经销、使用等各环节的影响,切实保障人民切身利益,维护社会稳定与和谐。

第三,有利于维护中国能源安全,创造良好的政治经济条件。

通过提高能源利用效率,有利于缓解我国对国际石油供应的依存度。

近来,因使用化石能源排放温室气体引起全球气候变暖,加强节能减排是应对全球气候变化的迫切需要,也可为我国的经济和社会发展争取更加宽松的国际环境。

能源是发展国民经济的基础,在国民经济中占有重要的地位,能源利用效率状况是反映一个国家经济状况和发展的重要标志。

我国是世界上仅次于美国的第二能源消费大国,又是在今后若干年内能源需求增长速度最快的国家之  我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反应强烈。

这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。

不加快调整经济结构、转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。

只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。

同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。

进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切需要,是我们应该承担的责任。

  我国节能工作存在的问题  3.1我国节能工作的阻力  1.部门之间的问题  在国内,主管节能工作的行政主管部门是各地经委和节电办公室,而路政部门隶属建设部门,经委只有协调功能而不能跨行业进行行政干预,因此,经委在这个领域中起不了什么作用,而建设部门在经济环境好的时候大手花钱,节电似乎无关紧要,到了当前经济紧缩时,又拿不出钱去改造。

  2.上下级之间的问题  全国的路灯部门仍然是执行计划经济的运行方式,建多少条路,装多少盏灯,是建委和计委及财政的事,路灯部门只负责维护,节电效益体现不到他们身上,所以他们对节能并不感兴趣。

而主管部门对实际运行缺乏了解,对节能就更是门外汉,因此,一个项目就会在部门之间踢来踢去。

  3.缺乏资金  现阶段,建设资金尤其是市政资金极端紧张,拿不出启动资金,而市场上又没有融资租赁的资金可利用,再加上相应的法规、制度不健全,没有人敢向节能领域大力投资,使得路灯节能推广异常困难。

  4.缺少规模 些年,大量中小企业生产的质量不过关甚至假冒伪劣的产品给人们留下了恶劣印象,使人们对节电产品产生怀疑甚至是排斥。

  5.节能思想不正确  由于多年来计划经济造成的“吃皇粮”思想作怪,认为路灯和电都是国家的,节不节电与自己无关,大不了欠电费,反正供电部门也是国家的,或者再严重一点就索性把灯关了,既省电又省事。

  上述这些问题集中反映了路灯节能工作中所遇到的困难,不排除这些困难,大规模推广节电产品就无从谈起。

这里面,主管部门的思想转变和打破部门之间的制约至为关键。

如何解决好这些问题,吉林市的处理方法为我们提供了一个很好的启示:由主管城建的副市长挂帅,协调建委、市财政和路灯处等部门,定具体的实施细则。

在政策上予以扶持——首先由市财政列支节能设备的先期投人,设备投人使用后,从第一年节电效益中返还,从第二年开始,每年节余部分投入到路灯再建设的工程中,同时,路灯部门的维护费用不因电费减少而缩减,既推广了节能工作,又保障了基层的利益。

  3.2对节能工作的看法和建议  全国开发、生产节能产品的企业,大部分是小企业和一些大专院校的科研机构。

为什么有实力的机构不愿介入呢?节能产品利润小、推广难,因此大型企业不愿涉足,投入不足致使我国节能产品在国际上处于相对落后状况。

为什么国家大力提倡节能十几年了,而节能工作却一直推而不广呢?前面提到的政策不配套是一个重要原因,还有一个原因就是由于投入不够,使得许多产品还仅仅是实验室产品时就匆匆上市,结果远远不能适应各种复杂的实际运行工况。

产品质量不过硬,也就是造成人们常说的节电不节钱的情况发生的重要原因。

节能产品的市场推广,是一个耗力、耗时、耗钱的系统工程,没有大的资本做后盾,市场很难打开,很多好的产品也就半途天折了。

如何尽快扭转这一被动局面,我们有一个初步的设想:首先由国家经贸委、科委、机械工业局牵头,由国家投资建立一个国家级节能实验室(包括相应的中试基地),主要对申报的各类节能产品进行理论评估,对通过评估的产品进行中试和批量规模应用,筛选出真正有推广价值的产品。

据我们调查,许多中小企业仅凭个人发明做一些基本设计或原型机,他们根本无法也无力承担产品商品化的过程和批量试验的投人,批量试验是产品投入市场前一个至关重要的环节,个人买不起各种工业设备,企业又不愿用生产设备去为别人做实验,因此许多节能产品的开发者只好望而却步了。

  从八十年代末开始,国家也曾推荐过各种节能产品,但是许多产品是凭各种文件一级一级上报,中间存在很多虚假成分,造成许多国家推荐的节能产品质量不好或节能效果不佳等不良影响。

如果有了国家级实验室和专家论证组,建立起一个规范的行业标准,这一问题便迎刃而解了。

同时,由国家经贸委发起,包括金融机构、企业和个人成立中国能源节约基金(金额5。

10亿元),由专业投资银行和技术专家负责运作,形式上采用国际通行的融资租赁方式,销售、推广各类节能产品。

这项基金既具有某种政府权威,又具备严格的商业机制,对操作的产品均采用租赁一分期付款方式,加上商业还款保险等商业因素介入,基金的资本安全有了保障。

两个机构协同运作,会使困扰中国节能产品推广多年的难题一一化解,同时也会促进大批的国产节能产品走出实验室,走出国门。

照明电耗虽然只占全国总电耗的10%—20%,道路照明所占比例更小,但是,从节能技术推广的角度来看,它可能成为整个节能工作的突破口。

  第一,整个路灯行业总体份额较小,容易操作。

据初步计算,用三年时间将全国现有路灯系统进行改造,总体投入不过6—7亿元。

如果能采用政府、社会齐动手的战略,不会给国家造成财政负担。

  第二,国家主管节能工作的国家经贸委和主管道路建设的建设部应尽快制定相关的配套政策。

据查,道路照明的设计规范基本上没有涉及节能,所谓“间隔关灯”方法不过是各地在遇到电费问题时所采取的“不约而同”的手段而已。

而目前采用的设计规范基本上是八十年代制定的,许多内容甚至照搬国外六、七十年代的标准,早已不能适应当前的实际状况,应尽快修订并将节能内容列入其中。

  第三,路灯管理行业隶属各级政府,因此,加强政策引导和必要的行政干涉是必需的。

这个行业由于“吃皇粮”的关系,基层对节能的必要性没有切肤蹦的压力,因此有必要自上而下的进行行政干预和政策引,以推动行业节能工作的全面展开,建议从今年的节能活动周开始全面推广。

由于整个行业盘子较小,易操作,因而容易取得阶段性成果  日常生活中的节能节电方法  4.1节约能源刻不容缓,而且潜力巨大,我们可以采用以下措施:  1.创新模式,加快发展循环经济。

深化循环经济试点,推进资源综合利用,推进垃圾资源.化利用,全面推进清洁生产;  2.夯实基础,强化节能减排管理。

建立政府节能减排工作问责制,建立和完善节能减排指标体系、监测体系和考核体系;  3.完善政策,形成激励和约束机制。

积极稳妥推进资源性产品价格改革,完善有利于节能减排的财政政策,实行有利于节能减排的税收政策;  4.政府带头,发挥节能表率作用。

在节能减排工作中,中央政府将率先垂范。

今年全国要推广高效节能产品5000万支,中央国家机关将率先更换节能灯;  5.加大投入,全面实施重点工程。

加快实施十大重点节能工程。

实施水资源节约项目。

加快水污染治理工程建设。

推动燃煤电厂二氧化硫治理。

多渠道筹措节能减排资金;  6.依靠科技,加快技术开发和推广。

加快节能减排技术研发,加快节能减排技术产业化示范和推广,加快建立节能减排技术服务体系,推进环保产业健康发展,加强国际交流合作;  7.健全法制,加大监督检查执法力度。

完善节能和环保标准,开展节能减排专项执法检查;  8.加强宣传,提高全民节约意识。

组织好每年一度的全国节能宣传周、全国城市节水宣传周及世界环境日、地球日、水宣传日活动。

把节约资源和保护环境理念渗透在各级各类的学校教育教学中,从小培养儿童的节约意识.  4.2节能的健身方式  假如所住楼房的楼梯通风采光状况良好,安全设施齐备,可以每天做爬梯运动,在节电的同时,健身、健心、健性情一次完成。

  手洗轻便的衣服,也是一种很好的运动。

以站桩的姿势在洗衣池前站定,既锻炼脚力,又可使经常处于紧张状态的腰部和背部放松。

双手同时搓洗衣服,节水节电的同时锻炼了手指灵活性和左右脑的协调能力.  4.3家用电器的节能使用 :  1.电熨斗  (1)用前先通电3分钟,使电熨斗温度恰到好处。

  (2)使用蒸汽电熨斗时加热水,可以省电又省时。

  (3)先熨需要温度较低的尼龙、涤纶类织物,后熨需要温度较高的棉、麻、毛类织物。

  (4)每次熨衣服时,以去除织物皱痕为准,不宜熨过长时间。

绢物或化学纤维类衣服,一经受热,皱痕即消失,故最佳方法是拔出插头,切断电源利用余热熨烫。

  (5)选购电熨斗时应选能够调温的。

功率大的比小的好,建议选购500瓦或700瓦调温电熨斗,这种电熨斗升温快,达到使用要求后能自动断电,不仅能节约用电,而且能保证熨烫质量,节约时间。

  2.微波炉  (1)使用微波炉时,在食品上加一层塑料薄膜,这样被加工食品的水分不容易蒸发,味道好又省电。

  (2)冰冻食品尽量不用微波炉解冻,可以将其预先放入冰箱冷藏室内慢慢解冻。

  (3)洗好的米放在锅里浸30分钟,再用温水或者热水煮,能节省30%的电。

  (4)家用电器待机时产生的能耗,占了家庭用电总量的10%左右,所以,电器不使用时要切断电源。

  4.4.节省取暖和制冷的能源:  大部分家庭的能源都消耗在取暖和制冷上。

只要有效地使用自然通风和避免房间过暖,就能简单地减少10%的费用和二氧化碳排放量;  检查阁楼和空心墙隔热材料的质量。

冬季检查门和窗边的缝隙是否密闭;  夏季天气不算十分炎热时,最好用扇子或电风扇代替空调。

使用空调时,不要把温度调得太低。

  4.5可再生能源:  使用各种可再生能源的技术,能大大地减少我们在使用能源的过程中产生的二氧化碳。

太阳能可以加热水和发电。

在一些欧洲国家越来越多地采用生物质采暖系统,还有一些新式的小型风力涡轮发电机已经可以供家庭使用。

  结束语  节能就是应用,技术上现实可靠、经济上可行合理、环境和社会都可以接受的方法,有效地利用能源,提高用能设备或工艺的能量利用效率.  如果我们每个人都养成节约能源的好习惯,那我们的明天会更美好

让我们携手一起来节约能源,从小事做起,从身边的事做起

节能节电不是靠你,也不是靠他,而是靠大家。

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