求演讲稿 本人想求一篇演讲稿，是关于银行业的
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委： 大家好
首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道 只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象， 但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来 不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了
谢谢!
最佳关于银行业服务演讲稿
国有银行反洗钱工作学习交流发言稿 反洗钱是维护社会稳定，打击犯罪的重要工作和神圣使命，做好反洗钱工作是国家赋予我们银行从业人员的职责和义务，建设银行作为国有大行，理所当然更应做好反洗钱工作，体现大行担当。
在平时工作中我认为银行柜员应以以下几点为重点，开展反洗钱工作。
一、强化意识，加强学习 反洗钱工作是商业银行必须旅行的义务。
作为银行一线柜员，我们首先要强化反洗钱工作的意识，认识到反洗钱工作的必要性与重要性，要加强自身的学习，对于相关的法律条例，如《反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付报告管理办法》、《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》等一系列反洗钱法律、法规不能只停留在略知一二的层面上，要认真学习、理解，并在平时的工作中得到贯彻与执行。
二、切实履行客户身份识别制度 客户身份识别时我国反洗钱法律制度的强制性要求，是银行及其工作人员必须履行的法律义务。
是银行做好客户风险分类、大额交易和可疑交易报告、客户身份资料和交易记录及其他反洗钱工作的基础。
大多数的反洗钱所使用的账户，都是由其控制的他人身份证开立的。
因此，我们前台柜员在开户时就要严格把好第一道关口，利用身份证核查系统，严格核查客户开……
求银行以案说法演讲稿
三一文库（）\\\/演讲致辞\\\/演讲稿银行优秀员工演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好!我叫xxx，来自xxxx支行。
今天，能在这里向大家汇报工作，我感到十分荣幸，非常感谢省分行团委给了我这次难得的机会。
我要汇报的题目是：尽心尽职，无怨无悔! 我是九四年从xxx学校毕业分配到xxxx支行的，先后从事过储蓄后督、综合统计、内部审计、计算机维护和信贷审批等工作。
算起来，我已经在建设银行这个大家庭中工作和学习了整整8年，这8年应该是我人生的黄金季节。
能够把最为宝贵的青春奉献给自己钟爱的建行事业，我感到在非常满足。
有人说：“把青春的日子献给事业，那些日子便会叠成厚厚的回报。
”是的，回首这些年来的工作历程，虽然我也有过跋涉的艰辛，但我感受更多的却是事业带给我的充实和成就感。
8年来，和许多可敬的建行人一起，我们共同经历了建设银行的发展与壮大。
虽然我没有取得过惊人的业绩，但是对于建行事业，我始终可以问心无愧地说一句：我尽了自己最大的努力! 为使自己成为一个建行发展所需要的合格人才，我坚持自学不辍。
走出校门后，为了不断提高自己的知识层次，我几乎一天也没有停止过自学。
因为我深知自己中专学历起点太低，如果不加强学习，将难以适应建设银行改革与发展的需要， 在参加自学考试的同时，我还一直坚持自学计算机技术。
因为 由于工作时长时间注视电脑屏幕，我的眼睛开始抗议了，从九七年开始
出一个演讲稿
银行员工 面对金融危机我们或者说银行应该怎样做
出一个演讲稿
金融危机愈演愈烈，美欧股市连日的阴霾促使不少人重新考虑投资理财方式，而黄金以其保值属性开始再次受到投资者的青睐。
数据显示，本周的前三个交易日，纽约商品交易所黄金期货价格连续大涨，12月期金合约三天来的涨幅已达9%。
而在一些欧美国家，黄金现货市场也非常火爆，不少投资者都希望能在“黄金避风港”里免受“金融风暴”的“伤害”。
然而紧接着的另一则报道又说：金融危机使美欧地区的许多商业银行陷入困境，不少储户都担心自己在银行的存款得不到保障。
而这也从另一方面带“火”了一种商品的销售——保险柜。
美国国民买黄金的理由很单纯，因为黄金是硬通货。
但伦敦客户买保险柜的理由更简单，把钱放在哪里都不放心，即便是买黄金，也会让金价攀升，造成新的危机。
与其让钱成为纸券（意为金融债券）在那里腐烂，不如放家里，现金为王嘛。
所以把保险柜从厂家到经销商乐了个底朝天。
这几天看着新闻里频频播出的金融危机，当看到这两条新闻时，我的心里突然冒出一股冷汗，假如电视里这个客户正好六十岁面临退休，他已经没有现金或者只有很少的现金能放在保险柜了，那该如何是好呢
我确信肯定有这样的人，例如买保险柜的顾客，他们的父母就应该面临这种窘境，所以我相信这样的人不在少数
这意味着什么呢
也就是说，万一我们面临退休的时候，而那时候我们恰好不幸也面临全球性的经济危机，让你几十年的积蓄陡然间急剧贬值，我们拿什么养老呢
我们又拿什么支付人类90%患病率的重大疾病中，那一部分国家不管，一定属于你要支付的营养药和进口药费用呢
新闻播放完后，被访者一句话绕梁不绝——“等着腐烂的纸券”。
至少，这个时候买保险柜肯定要比买黄金好， 现在让我们做个推演： 假如美国公民山姆今年正好60岁，那么他出生应该是在1938年，正好是美国经历第六次经济危机进入尾声的时候。
其后美国经济好转，但那时候山姆因为刚刚出生，根本谈不上挣钱。
22年后，也就是在1960年，山姆大学毕业开始挣钱了。
结果刚开始工作的山姆面对他一生中的第二次经济危机。
不过没有关系，这次经济危机在次年1961年就结束了，而山姆刚开始工作，还有的是时间继续挣钱，因为他还年轻。
山姆从1960年起他开始有能力积累个人财富时，他就隔三差五的经历着财富的缩减，到今天他已经历经了五次美国大大小小不同类型的经济危机，包括这次金融危机导致的经济危机。
我们在这里计算的目的不在于历数山姆大叔经历了多次危机，而在于他退休时的今天，也就是2008年刚好面临百年一遇的金融危机。
这场经济危机哪怕在明年就能结束，但问题是，山姆大叔是否还能像年轻时那样，还有机会再挣到钱么
答案是显而易见的，没有机会
面对退休生活需要的山姆大叔“没有机会翻本”，这才是我们重中之重要考虑的问题
一定会有读者说，在美国今天即便有几千万60岁以上的山姆大叔面临这种危机也不怕，因为美国的社会福利好。
我不能不说这个说法是相当正确的。
恰恰是美国无论是社会保障体系完善，还是遍布美国的5000多家商业保险公司的消费，那恰恰说明一个问题——美国人民是在做好了自己现金基础之后，才去面对各种各样经济危机的。
美国人不爱存钱，但美国人却有着五千家以上的保险公司，我可能不知道这些保险公司在干什么，但我知道我知道布什政府为什么能看着雷曼银行的到下，却援手向AIA抛去了850亿美元的原因。
而无论是美国的社会保障还是个人商业保险，这都意味着他们的国民还有现金可以供自己退休后开支。
笔锋一转，我不得不反观中国国民的现状。
中国纳入国家社会保障体系的公民保障体制本身就不健全，如果我们个人还不能够对商业保险给予足够的认识，那么对于已经开始进行市场经济的中国，在今后不可避免的要经历若干次经济危机时，我们是否能够承受的了这样的经济打击
我有众多朋友直到今天对商业保险不屑一顾，他们总是拿着计算器计算着保险收益和其它投资手段的收益率进行比较。
收益固然要计算，但不要忘记一个问题，过于强调这种预期收益，实际上是一种忽略本金安全和存在的行为。
今天欧美的消费者购买保险柜说明了一个道理，现金为王。
面对各种各样的经济风险，如果我们不能控制外界因素导致的危机，那我们是否就能控制住纯粹由自己把握的，在危机结束后我们再次将自己挣的钱变成腐烂纸券的行为么
这是一个非常需要审视的问题。
因为就是把钱埋在地下，也会由于我们把持不了的消费和投资冲动，而再一次把钱挖出来投入到新一轮的利润追逐当中。
一个资产上百亿的企业，为什么能够在一夜之间突然倒闭
这次美国金融危机告诉我们，因为他们没有足够的现金可以周转。
这意味着，无论是谁，无论在什么时候，无论在什么状况下，我们个人或者是企业在进行各种投资的时候，都不要忘记需要单独留存一部分现金。
尽管这一部分现金不一定是你全部的财富，但至少你每年都需要去按照你财富的比例去累积这笔现金。
