
销售部门经理竞聘稿
范文:各位领导、各位同事: 大家好! 今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值! 一、我的基本情况 本人叫***,****年**月出生,今年**岁,大专文化程度, ****年**月通过应聘就来到***公司**部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持,我先由业务员、区域主管,一步一个脚印走到了今天。
二、我的竞聘优势 1、自身综合素质的优势。
我有一颗忠于销售事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。
任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。
2、学习能力的优势。
我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。
长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。
在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是公司组织的培训,我都要求员工参加。
3、有丰富的工作经历。
长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。
任职几年来,未发生任何违规和责任事故。
4、有较强的协调能力。
不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。
几年来,我个人负责区域销售业绩都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。
经理竞聘演讲稿三、竞聘后的设想 如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。
如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献公司销售事业,为员工提供各方面需求。
我的具体工作设想是: 1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。
走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。
2、摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。
3、当前在公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。
作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。
要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。
要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。
4、关注员工,严格要求自己。
在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将公司的各项工作不断推向前进。
以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。
谢谢!
二级支行行长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导: 大家好
我竞聘的岗位是:支行行长。
请大家多支持我。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。
目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。
网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。
支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。
网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。
我行××年的经营目标是以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增万元,中间业务收入万元,利润新增,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作: 一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点 我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。
在以我行为中心的前后米范围内,聚集了家商业银行,金融竞争异常激烈。
经过年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户,户,储蓄存款余额为,多万元,但是户均存款仅,元。
可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。
经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。
网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。
为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高客户的占比。
第二,要主动走出银行,积极营销。
营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。
对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。
第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力 在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。
我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。
明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。
具体思路是:⒈深入到各大市场,营销“速汇通”;⒉与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共多户的代扣费业务;⒊充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;⒋向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务 资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。
发展目标以代发工资、我行的客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险 银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。
作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。
不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。
只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。
除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。
在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量 员工是网点最重要的资源。
加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。
我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。
首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。
其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。
如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。
除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信有省分行领导的正确指导有支行领导的大力支持有我行各位同事的齐心协力有我本人倾心尽力的工作桥东办一定能增创佳绩再上新台阶实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升
希望我的回答对你有帮助祝你成功
我要竞选团队长了,需要做团队长竞选宣言,想请大家帮忙推荐好的演讲稿,谢谢
不是吧你,这种事情一定要自己想的
急求一篇竞选基金部部长的发言稿
竞选基金部部长演讲稿 各位领导、各位评委、同事们: 大家好
首先,感谢公司高层给我们创造了一个公开竞争竞聘的平台,使我有幸参与今天的竞争答辩。
第一部分:个人简介 我叫mm,xxxx年出生,大学本科学历;从X年毕业来到我们公司工作,先后历任XX,从事过XX工作,现任XX。
第二部分:竞争优势 今天我竞聘的岗位是基金部部长,之所以竞聘此岗位,我有以下优势: 一、具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神。
对于繁重的分析和总结工作,我可以做到一丝不苟,精益求精。
二、丰富的专业知识和经验积累,有一定专业知识和体系思维。
在基金部待的这段时间,我大量学习了基金相关的基础知识并积累了丰富的基金操作经验等。
三、勇于学习,空杯心态,不断学习,我是农村人,知道世事艰难,只有靠不断打拼,不断学习,不断改善工作,才可养家。
这些年来,深深体会了空杯心态的内涵,使我不断成长进取,在实践中学习在实践中总结,逐步掌握了证券投资、成本财务等基本知识。
四、为人谦和,团结同事,有一定组织能力。
从基层成长,知道自己立身之地和存在之源,基金部绝大多数同事都是我相处多日的同事,也跟大家熟识相通,有一定组织号召能力和大局观念。
如果能成为基金部的部长,我会更好的为大家服务,带领大家把基金部的业务做好。
五、有执行决心和补位意识,有感恩改善心态。
作为基金部部长,就要当公司领导助手,勤于思考,勇于补位,敢于担当。
这几年工作历练,自己管理经验和能力有了一定提升,对自己定位有了一定把握,对自己性格也有了认识。
是公司培养了我,由每个月xxxx元到了现在的xxxxx元,我必须要把自己工作做好,不断改善进步,才对得起自己薪水,拿薪水时,首先要想到我为公司创造了多大的价值。
当然自己要深深知道自己与岗位要求的差距,差距就是努力奋斗的源泉和方向
当然有优势,就有劣势,比如管理知识不系统,具体的今天就不讲了,今后我会扬长避短。
第三部分:工作思路: 针对基金部目前职能(XXXXX等),总结发现管理工作就是要在企业文化落实、人工效率提升、员工士气鼓动、成本费用减降等指标上下功夫。
根据xxxx施政纲领, 基金部工作整体思路设计为:落实一个中心,统筹两种资源,实践三种方法(检查、改善、固化),五步达成绩效; 竞选基金部部长演讲稿的延伸阅读——演讲稿的写作注意事项 1.演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。
掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。
2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。
无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。
一篇演讲稿只能有一个中心,全篇内容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈,这样才能使听众得到深刻的印象。
3.好的演讲稿,应该既有热情的鼓动,又有冷静的分析,要把抒情和说理有机地结合起来,做到动之以情,晓之以理。
4.演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂,不能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话。
要多用比喻,多用口语化的语言,深入浅出,把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化,让听众听得入耳、听得明白。
仅供参考 你可以结合实际情况 做改动 并完善,好好看看下面的演讲稿的写作思路应该对你帮助比较大。
面试三分钟自我介绍的演讲稿
3分钟面试自我介绍范文4篇面试自我介绍3分钟范文1 我叫***,今年**岁。
****年*月我从****学校****专业毕业。
回想起那段时光真是既甜蜜又美好。
我家共有**,****,为了照顾父母,我一直留在他们身边。
我曾***,先是***,后又***。
但不论****,当一名****始终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。
我曾多次参加考试,但都因为各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。
**这个职业是神圣而伟大的,他要求**不但要有丰富的知识,还要有高尚的情操。
所以,在读**时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。
我想这些都是一名**工作者应该具备的最起码的素养。
假如,我通过了面试,成为众多**队伍中的成员,我将持续努力学习,努力工作,实现更大的抱负。
谢谢! 面试自我介绍3分钟范文2 我叫面试自我介绍范文3分钟,今年23岁,是长江大学工程管理专业2010届应届毕业生,应聘的职位是工程管理。
四年的大学生活充实而紧张,我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才,我个性上,比较诚实、乐观、热情,具有团队精神,踏实努力,很强的责
跪求一篇职业生涯规划演讲稿,5分钟左右时间.
尊敬的各位评委,老师,大家好,我是11号选手来自的,很高兴能够站在这里和大家分享我的职业规划。
早些年看电影权当是娱乐,以为全民皆股东只是电影的虚构,现在这“股风”劲刮,不是投资股票,就是投资基金,前些日子听一笑话,说“一老奶奶烧纸,一边烧,一边念叨,拿钱在那边别滥花了,全买基金吧
”诶,虽然有点夸张,但是我们不难发现现今社会人民对投资可是越来越关注了,那当我们把视野由储蓄转向证券投资的之时有没有想到一些能够帮助我们更好的进行投资理财的人呢,不错,我的职业规划就是和这息息相关,那就是一个现在比较紧缺的职业——证券分析师,以下是我的职业规划,希望得到在座各位评委老师的指正。
我将从以下五方面进行分析,分别是自我分析、职业分析、、计划实施和反馈调整结合大赛指定的人才测评报告以及、职业价值观、等分析方法,我对自己进行了全方位、多角度的分析。
我的人才测评报告中,前三项分别是管理型(7分)、社会型(6分)和艺术型(6分)。
通过对自己的了解和对管理型、社会型、艺术型内容的分析,并结合人才测评报告的结果,我深信,我更加倾向于管理型。
因为在我的大学时代中我担任系学生会副主席,在工作中勤勤恳恳,为每一位学生服务,做到认真,负责。
更主要的是我比较喜欢管理,它更能展示我的工作能力和个人水平,既可以提高自我的心理素质,还能够彰显集体的无穷力量。
而社会型和艺术型的得分,更能表明我能够很好的适应管理型职位,因为生活中我很热情,乐与沟通,有较佳的人际关系,这些正是我成为管理型人才必备的素质。
所以我倾向于管理型职位,因为那必将成为我职业生涯中突显个人才能的角色。
而方面我的人才素质报告结果显示,数理能力得分最高(10分)基本智能、推理能力、信息分析能力较高(8分),而言语能力、(7分)分数也不是很差,我对测评结果很满意。
在生活中我比较喜欢思考,而且喜欢通过一些细节来洞察本身的实质,这大概就反映在数理能力和推理能力上了吧,而作为一名证券专业的学生,大学的学习生活让我对信息有着较强的梳理分析能力,至于智能,我个人认为还算可以,至少我知道勤能补拙的道理,虽然我的言语能力相对其他的不算高分,但是大学期间两次代表学校参加全省的演讲比赛,屡次在学校多项大型晚会担当主持,相信自己的不成问题。
我的人才素质测评报告解雇显示我的个性特质是影响支配型,说明我能够采取直接有力的行动有一定的交际能力,有明确的人生目标并有完成的决心与毅力,为人真诚期望受到真心的尊重与喜爱,我的优势是勇于挑战,敢于面对困难的环境,能够承担风险以获得成功积极自动,充满冲动与活力。
能够不断的朝着目标奋斗。
据此我持肯定态度,的却,从小到大我经历了不少的挫折,但是我还是毅然站在梦想的舞台上用心的表演,因为我坚信自己的努力会换来期望的回报,所以我会坚定的说,影响支配型,的
在职业价值观方面我的人才测评报告结果显示前几项分别是经营取向(6分)自我实现取向(6分)志愿取向(5分)才能取向(5分),我在测试中看到了对各趋势的优劣性,我综合的说明一下我的个人价值观。
对于经营取向,我想合理的价值观是一个管理型人才必要的素质,它不止体现在物质上,而是只适合素质的融合,所以经营取向的侧重将成为管理者的必杀技之一。
我是一个做事要有成就感的人,要有明确的目的,只有有了原动力,才能够拥有更大的发展空间,才能够胜任今后的职位。
在我的职业规划书中各位评委应该能够看到我的家庭条件并不好,要想使家人过得幸福,只有努力完善自我,努力找份薪水,发展都令自己满意的工作,而在学校环境分析里面您也能够了解到我的母校是国务院批准的我国第一所金融高等专科学校,她规模适度、结构合理、质量较高、特色突出、有一定的社会知名度,应该说在专科学校当中我的母校给了我良好的学习环境,而我所学的专业——证券投资与管理专业于2002年11月份被省教育厅批准为专业教学改革试点专业。
经过学习,我们专业的学生能够适应在投资领域各部门和其他企事业单位从事相关专业的工作,在具有必备的投资基础理论知识和专业知识基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本技能,是一种高等技术应用性人才。
是花就要欣然绽放,是树就要撑出绿荫,是水手就要搏击风浪,
我是90后演讲稿
竞聘报告1: 各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人XX,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。
随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。
竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势 1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。
从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。
在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。
进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。
95年通过并取得江苏省财经高等学校,目前正向本科进军,98年通过XX省英语、,2000年通过国家人事部考试,被聘为。
2、有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。
我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。
历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。
将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。
作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。
业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。
管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务 这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施 作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作: 1、思想总揽全局,做好表率。
作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。
在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。
管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。
以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。
借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。
鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。
作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。
客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。
因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。
一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。
目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。
二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。
加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。
要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。
“”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。
充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。
不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家
竞聘报告2: 各位领导、评委你们好: 我的脚下是一个幸运的舞台,但我深知:机遇、挑战、责任并存。
对此,我的态度是:抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。
所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台。
我竟聘的岗位是:个人金融业务部经理。
如果竟聘成功,我将在市行党委的领导下,虚心向老同志学习,团结科内同志,满怀激情地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作,并积极支持、全力配合到任科长的一切工作。
一、: 我生于年月日,年考入辽宁财政专科学校会计系,主攻工业。
在校期间,任体育部部长。
年月毕业分配到辽阳市分行辽化支行,先后做过储蓄员、综合员;年月任辽化支行储蓄部副主任,分管核算工作;年月调入市行个人金融业务科任督导员至今。
二、竞聘的优势 基于自己年参加工作以来,在最基层磨励数年后挤身领导岗位,经过支行储蓄部副主任六年的锻炼,和近二年在市行担任督导员的经历,我认为自己具有三大优势: ⒈具有一定的政策理论水平。
我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部,特别注重政策理论的学习。
严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在集体中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和组织能力。
⒉具有必备的业务水平。
大学的系统学习,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质。
我在做好分管工作的前提下,刻苦钻研业务,两次参加了个人微机系统的升级改造,特别是今年零售子系统的投运。
从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产,由始至终,积累了宝贵的一手资料,使我对新系统的生产运行规律了然于胸,因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊有管理、开发中间业务的经验。
中间业务是我分管的工作之一,从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是参加省行个人理财业务的培训,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。
所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域,增加中间业务收益尽自己的力量。
三、竞聘后的打算 加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放。
这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台。
同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产生重要影响。
可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存。
在这种环境下,认真研究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的唯一途径。
结合我行实际情况,充分考虑个人金融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点。
为此我要着重作好以下几项工作: ⒈尽快出台储蓄承包考核方案。
并且实施过程中,根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素,调整相关基数,以趋更合理。
当前,我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面,截止月日,我行储蓄存款万元。
较年初增长万元,较上季负增长万元,较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万美元,较年初负增长万美元,较上月负增长万美元。
尽快出台承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫,配合座谈会或走访调研的形式,了解一线员工的思想动态,以便统一认识,依靠集体的力量,有效地遏止存款下滑的势头。
⒉实施“差别化服务”举措,重点抓住优质客户。
为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用我综合系统资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,建立客户信息基本库。
根据客户对银行贡献份额大小,进行细化分类,建立优质客户群体档案,以便有区别地进行“级差”服务。
⒊充分利用电子银行营销功能。
转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。
充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务,在市区兴建个自助银行,并在宣传、推广和引导使用上下功夫,以有效分流柜台压力,同时利用自助式银行取代现有的延时所、小时所,降低个人金融专业的运营成本。
⒋加强对中间业务的研究和开发。
①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务,要采用市场退出机制。
如代发社会统筹养老金。
②明确我行中间业务发展方向:稳定地加快中间代理业务步伐,科学地确立代理收费方式,合理地确立代收费率,逐步地增加收费业务种类,严格中间代理业务考核。
针对目前中间代理业务的起步阶段,投入一定的人力、物力进行中间代理业务的开发,迅速占领这一新兴业务的制高点,强占市场最大份额,也是工作的重点。
强化内部管理,做好经营风险和经济案件防范工作。
①要坚持发展动态的观点,对安全防范工作,常抓不懈,用发展的眼光审视自己的防范能力,增强主动防范意识,使犯罪分子无可乘之机。
②完善零售子系统的配套核算办法。
③加强检查辅导工作,加大检查频率,使各项规章制度真正落实到实处。
⒍加强队伍建设,强化素质培训 目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐,缺乏必要的营销技巧和综合业务能力,加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态,根本无暇顾及市场营销,不能应对未来银行业的发展。
因此,既要在切实抓好个人金融专业的党风廉政建设,贯彻党风廉政责任制,更要加强对广大员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作,增强员工的紧迫感、危机感、责任感,并要对柜员轮流进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融知识的综合培训,短期内培养一批真正达到综合素质一体化的复合型优秀人材。
以适应现代化商业银行改革的需要。
尊敬的各位评委,我深知竞聘是双向选择。
今后我无论在哪个岗位上,为人忠厚诚实是我做人的基础,勤恳踏实的工作是我人生的准则,拼搏进去的精神是我前进的动力,全身心的为党、为人民工作是我永远的追求。
在更高层次的舞台上,为工行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的。
路还很长,还很艰难,但我相信,在大家的共同努力下,在领导和同志们的帮助下,我们的工作能上一个新的台阶。
相信明天回更好
谢谢大家



