主管岗位竞选演讲稿
竞选演讲稿首先要将职任搞清楚才好。
你都没有告诉我们是什么职务的主管。
一般来说竞选演讲要将自己的长处充分表达出来,而且能说明你的长处完全能胜任竞选岗位,这里当然要准确表达你对岗位的理解了。
这里附上一个企业经理的竞选演讲。
祝你竞选成功
企业经理竞聘演讲 各位领导:首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。
“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。
这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。
此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介我叫高强,现年 30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。
2001年6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。
工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。
随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。
必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。
因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。
主要实现以下目标:1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。
监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。
充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。
加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。
只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。
另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。
同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。
以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。
俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。
服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。
最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
烟草市场部经理竞聘演讲稿
篇一:烟草行业市场经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的各位同仁: 大家上午好
我叫xx,是市区专卖办(客服部)一名普通的客户经理,很荣幸今天有机会参与市场经理的竞聘。
首先,感谢局(公司)领导为我们提供了一个锻炼并检验自己的机会。
同时,也感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的各位领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我走上这个竞选的讲台。
在日常工作中,市场经理承担着教育、培训、指导客户经理的重任,市场经理的综合素质直接决定了他带领的客户经理队伍的整体水平。
这是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域,我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来职业生涯中的每一次挑战。
我从事客户经理工作已经有三个年头了,一路走来,并不是一帆风顺。
面对压力,我始终保持积极向上的阳光心态,迎难而上,不怨天尤人,不寻找借口,从一名送货驾驶员,逐步成长为一名业务优、责任强的营销人员,这离不开我自身不懈地努力,更离不开在座的各位领导和同事们的关心和帮助。
业余时间,我刻苦学习各项专业知识,不断提高自身的专业素质和职业技能。
经过几年的理论学习和工作实践,我已能够熟练的运用烟草商业销售系统、
求一份销售客服主管就职演讲
没有,自己从网上搜吧
物流公司演讲稿(急求)
竟聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好
我叫李XX,今年XX岁,财会专业本科毕业,来自工业开发区分理处。
感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。
从1993年7月毕业至今,我在农行已经整整工作9年了。
9年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。
同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。
期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。
同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。
有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:一、具备丰富的工作经验。
在从93年跨入农行大门以来的9年时间里,我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。
期间经历了商业银行的改革。
在改革过程中,虽然工作程序和技术不断推除出新,但是在每一次新旧交替的过程中,我都能够很快地接受和适应。
此外,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。
使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。
9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度认识工作,开展工作。
我认为,有9年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。
二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。
实事求是地讲,我来农行的9年是不断学习的9年。
通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。
根据工作需要,我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。
通过学习,我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习,我圆满完成了财会专业本科的学习,取得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,取得了中级会计师职称;同样通过学习,一次性通过了国家英语三级考试。
在财会本科学习的三年多时间内,无论风吹雨打,只要工作允许,每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。
学习的过程也是锻炼的过程,在这一艰苦的过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。
学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高,更重要的是使我越来越坚信一个道理,那就是:坚持就是胜利,工作需要就是动力。
三、具备较强的工作能力和组织协调能力。
在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。
通过技巧服务,协助领导真正抓好了20%客户的80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源共享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地掌握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。
同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和问题。
通过努力,我先后被评为2001年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。
四、具备良好的工作作风。
我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。
所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。
我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势,尽快弥补自身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。
如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:一、强化服务意识,提高服务水平。
众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。
认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。
要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。
第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。
我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;四是实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。
第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部门工作特点,制定出一定数量的文明用语,如:您好,请您输入密码。
您收好,请慢走。
请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每个人在遇到类似工作场合时,必须使用文明用语。
第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。
第五,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。
同时进行服务测评,奖优罚劣。
通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
二、努力学习新知识,掌握新技能。
技术不断发展、知识不断更新。
从我们金融系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。
而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世界贸易组织后面临的新形势,金融服务的领域必将进一步拓宽,金融服务系统必将进一步完善,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对银行工作人员的业务水平提出了更高的要求。
而目前我们行的许多同志,包括我自已,离这一要求相比还存在很大差距。
这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。
只有这样,才能更好地适应新形势的需要。
要想实现上述目标,必须从现起提高对员工业务水平的要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,使大家充分认识到学习对我行发展的重要性,对自身发展的重要性。
在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全行业务学习的前列。
通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。
同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
三、树立团队精神,提高整体凝聚力。
一个国家的振兴靠团结,一个民族的进步靠团结,一个企业的发展同样靠团结。
团结出生产力,团结出战斗力,团结出凝聚力。
所以要从我做起,塑造一流的团队。
首先要身先士卒,严格要求自已,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,争取与每个人都建立良好的团结合作关系,充分发挥好纽带作用。
同时,强化大局意识,对不利于团结的人要严肃批评,不利于团结的事,要坚决制止。
使无论是上下级还是平级之间,都能形成良好的团结协作 关系,队伍内部形成个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作氛围,使大家能够愉快地开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。
在加强团结的同时,妥善处理好“团结协作”与“一群合气”之间的关系,在维系良好关系的同时,绝不当老好人,要坚持原则,秉公办事,做到既团结紧张;又严肃活波。
四、加强内部管理,向管理要效益。
管理水平决定工作效率和效益,美国经济学家斯诺曾经说过:“抛开技术创新,管理制度的创新同样可以促进企业的成长。
”作为一个分理处,怎样面对管理创新这一问题,如何做好管理创新。
我认为,首先,应加强对金融业管理知识的学习,在这方面,我本身也应进一步加强。
第二,要加强横向沟通,积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。
第三,在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。
比如在管理方法和管理制度上,要根据部门工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度,改进旧的不合时宜的管理模式,弥补管理上存在的空白。
同时,在管理中要强化“以人为本”的概念,争取实现由制度管理向自我管理转变,由硬性管理向软管理转变。
通过这两个转变,最大限度地调动每一名员工的积极性,提高每一个工作要素的使用效率,力争创造出一流的工作业绩。
以上是本人竞聘这一岗位的一些想法。
各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。
在此,我可以骄傲地说,在现实的学习、工作和生活中,我一直在努力做到这一点。
也正是因为这样,自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。
我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!我将使我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家
面试从销售转为客服3分钟演讲
你运气了,正好写稿,不仅有,还有分析你自己看吧。
三、常见面试的预习。
面试说白了很简单,无非是考察求职者是否符合岗位需求。
一般而言,面试往往从自我介绍、个人经历、掌握技能、离职原因这四个方面着手,通过一系列问题,考察应聘者的知识、技能和态度。
有条件者,可找从事过招聘工作,或有一定面试经验的朋友,就一些常见面试问题,模拟面试。
在朋友面前丢脸,总好过面试时丢人。
而且面试前有所准备,也有助于消除紧张,培养自信,从而获得成功。
这里要尤其提醒两点:第一、自我介绍往往是面试的第一个问题,非常重要,准备充分则事半功倍。
第二、回答问题时应谨记言之有物,切实有据,彬彬有礼,亢卑有度,不要忘乎所以,夸夸其谈。
l “招”亦有“道”。
武侠小说泰斗金庸笔下最厉害的高手莫过于大侠独孤求败。
他从“学招”到“创招”,最后领悟“招”的真谛,达到“无招胜有招”的境界,经过了大量的理论学习(拜师)和实践锻炼(打斗)。
求职者要达到“无招”的境界,同样需要理论学习(求职技巧)和实践锻炼(不断完善简历,积极参加面试)。
初涉尘世的年轻人,怕的就是不知企业会如何“出招”,更怕的是自己不知如何“接招”。
这是因为缺乏实践锻炼。
做过“功课”的求职者,却怕企业“变招”。
这是因为学“招”钻了牛角尖,忘了招是死的,人是活的。
“招”亦有“道”,任何“招”都有其遵循的原理。
因此要想把“招”练好,学“招”,更要学“道”。
独孤求败将“道”化为“独孤九剑”,求职的“道”则可归纳为一个中心,两个基本点。
即以应聘职位为中心,简练一点,聪明一点。
我们知道,人的行为是利益驱动的,企业也不例外。
无论是筛选简历,还是面试提问,企业的招聘都围绕着岗位的职责和要求来进行。
那么,应聘的时候,求职者同样要围绕岗位的职责和要求来阐述。
前面“解析企业招聘密码”单元里,我们介绍了分析岗位信息的方法。
在此基础上,结合自己应聘优劣势,扬长避短,确定应聘方案,就是“创招”的过程。
所创“招数”越贴合岗位需求,企业就越容易“中招”。
简练是有效沟通的基本原则之一。
简历不是小说,面试不是演讲。
找个朋友,请他十秒钟看完你的简历,听你一分钟的自我介绍。
如果他能复述出其中的竞聘优势,那么你的阐述才当得起简练二字。
有的求职者总担心叙述中会遗漏企业感兴趣的内容,从而事无巨细,尾大不掉。
须知太多重点就变成了没有重点。
冗余的原因,还是未能吃透企业的岗位需求。
所谓大道至简,要言不繁。
你有见过三分钟长的广告吗
事实上,大多数广告都不到三十秒,而你能记住的,最多只有其中一两句话而已。
同样道理,只要吃透岗位需求,打动企业的,也就一两句话的事情。
聪明对缺乏经验的求职者而言,比较抽象。
如何聪明
其实还是回到“中心”。
招聘过程中,企业任何问题,任何抉择,都是以岗位需求为依据。
有位缺乏工作经历的求职者,在应聘创意设计助理时寄了一张纸尿裤,上面除了联系方式,只有一句话:“在这个行业里,我只是个婴儿”。
用纸尿裤来暗喻对知识的吸收能力,同时彰显创意。
这位求职者的成功,首先是建立在研究岗位需求基础上的,即明确企业对创意的需求远超软件应用能力。
其次就是真正动了脑筋,聪明地用事实来说话。
有没有创意,简历设计就能证明,毋庸置疑。
在简历和面试中常用类似技巧。
比如在面试中,聪明的求职者常借工作感悟和体会证明自己的工作能力。
聪明的进阶体现是时刻表现出专业素养。
不少企业会借些看似无聊的问题隐蔽地考察求职者。
比如人事岗位招聘中问“如果在高速公路上车突然停下来,请凭直觉说出三个可能原因”。
人事工作内容之一就是和人打交道,此题看似不着边际,实则考察求职者的基本素质。
如果三个原因均未直接涉及到人,说明此人不爱与人打交道,企业自然不予录取。
因此,聪明的求职者,平日就要刻意培养自己的职业素养和意识,切莫临时才抱佛脚。
说易行难,即使明白求职的“道”,要想做到如庖丁解牛般游刃有余,还需通过不断接“招”,从实践中不断体会和感悟,方可得“道”。
l 常见面试题型解析 一、自我介绍 一般而言,企业面试时首先会问一个开放式问题,给求职者机会自由发挥介绍自己。
比如“你为什么应聘这份工作”,“请介绍一下你自己”,“你的兴趣爱好有哪些”,“应聘这份工作,你觉得自己有哪些优势和不足”,“你将如何做好这份工作”等等。
回答这类问题就好像给自己做广告,须谨记两个要点: 1、回答要紧扣岗位职责和要求,尽量简练客观。
与职位需求无关的信息对企业而言只是“噪音”而已。
自荐时要侧重分明,言简意赅。
如同看广告你往往只能记住一句广告语,一两分钟的自我介绍,面试官能记住的也只有你的一到两个特征。
在介绍自己时客观事实比夸夸其谈可信度更高。
例如:“我分析了贵单位的招聘信息,从……看出,你们希望招聘……(岗位需求),而我……(自身优势)。
我的目标是……(职业规划),而贵单位正好……(公司需求)”;“通过您(面试官)刚才的介绍,让我想起曾经的一段工作经历……” 2、自我介绍切忌完全重复简历内容。
面试官面试时正看着你的简历,重复一遍有什么意义呢
建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。
然后话锋一转,引出自己的优势或强项。
一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
“我叫XXX,来自XX学校XX专业,本科(专科)毕业。
除了简历上您看到的介绍,我想特别说一下我在XXX方面的特长。
我最大的特点是……(结合岗位需求给出事例)”。
二、置疑(挑战式问题)。
企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商:“我们觉得你太年轻\\\/年纪太大了,不大适合这份工作,你怎么看”;“说说您的缺点,好吗”;“应聘这份工作,您认为您还欠缺什么”;“你的专业不对口,我们为什么要录用你呢”等等。
需要指出的是,企业既然相约来面试,本身就是对简历的一种肯定。
突然提出置疑,是希望应聘者陈述理由并加以反驳。
因此,回答时一定要心平气和,切忌情绪激动,针锋相对,以免引起面试官的反感。
我们不妨用“您的话有一定道理,但也不尽然”等比较委婉的话作为开头。
在陈述理由时要注意言之有据。
“看了贵公司的招聘广告,我发觉你们最看重的是……而我……(努力过程,业绩证明)”“其实判断一个人是否适合工作的标准不是年龄,而是经历。
我曾经……”“我不会说自己的缺点是工作太投入,不注意休息(笑,缓和面试气氛)。
我最大的缺点就是面对高层管理者时会无比紧张,异乎寻常的紧张,有时甚至会语无伦次甚至失语。
明明没有犯错误,也会脸红心跳。
我猜想这是在学校老师恐惧症的延续吧。
(注意最后一句话,足以使面试官原谅你的这一缺点)……” 大多数成熟企业用人时重经历,更重能力。
应届生中就不乏专业不对口而应聘成功的例子。
这里特别建议还未到毕业学年的学生朋友,及早订立将来的工作目标,合理规划,针对性地寻找实习机会,积极主动地参加团体活动,为将来应聘积累“资本”。
回答挑战式问题,有时我们还可以转换一下思路,巧妙地回避矛盾。
比如说到自己缺点时,可以重点介绍自己克服缺点正作出的各种努力,通过缺点引申出自己的优点。
“我觉得自己缺乏说no的勇气,有时候有点滥好人。
从实习开始就是这样,即使自己已经是超负荷了,对于别人的要求,不管是上司还是同级,都仍然会答应下来,而我又是有了一点小事就会睡不着的人,所以不得不常常开夜车把事情做完;而别人发现每次我都能完成任务,就认为我还有余力,就又交给我新的任务……” 最后再举一个巧用换位思考的实例供读者参考:“你说未来五年的目标是部门主管,那不是把我的位置挤掉了吗
我怎么敢用你
”一位求职者如此回答:“我的工作出色,正证明了您用人识人的能力。
等我做到主管,您早就因为我们为您作出的业绩而提拔到经理位置了。
” 三、陷阱式问题。
陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下:“通过简历,我们发现你的专业功底很扎实,经历也很丰富,这里正好有个Case,请发表一下看法吧”。
在侃侃而谈之前,建议先谦虚一下:“略知一二,谈不上精通,我们可以共同探讨”。
给自己留个余地。
有时企业还会“关心”地问“看你的简历,应该不少公司找你吧”,“你和以前同事相处好吗
经常联系吗”,“以前公司的资料可以拿过来(或客户可以拉过来)吗”,“你觉得以前的领导对你公平吗”之类的问题。
简单回答“是”或“不是”,“好”或“不好”,“可以”或“不可以”,“公平”还是“不公平”,都难令面试官完全满意。
在回答这类陷阱式问题时不妨打一下“太极”。
比如:“也许我确实能够找到薪水更高的工作,但贵公司的发展前景才是我最看重的,而且我觉得珍惜现有的才最重要,您觉得呢(将问题还给对方,顺便观察对方是否经验丰富的面试官)”;“不可能每件事都绝对公平,只有自己把握住机会,在工作上作出成绩,才会真正得到重视。
我觉得贵公司贵公司的工作更利于我发挥长处,因此对这份工作充满信心”。
回答问题时,切忌别将回答变成诉苦,尤其忌言从前单位或同事的过错。
面试官非但不会同情,反而会敬而远之,甚至对应聘者的人品产生怀疑。
陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”,只要问题中带这个词的,往往就是陷阱式问题。
例如“你希望有怎样的领导”,“你希望在怎样的环境下工作”,“你希望多少薪酬”。
请注意,领导、环境、薪酬都不是由你决定的。
缺乏经验的求职者常会将此陷阱误会成畅所欲言的机会。
其实面对这类问题,最重要是保持清醒的头脑,切莫因为企业尊重的态度而飘飘欲仙。
“我认为领导不是我能选择的,我能做的只是调整自己适应领导,发挥组织的最大效率。
以前我有个领导……(举例)”;“我希望能在不时会有挑战的环境下工作,因为有挑战,才有提高。
不过日常工作中,每个同事的环境和机会都一样,要想脱颖而出,还是要靠自己主动寻找挑战,比如主动帮助同事,主动学习……”;“我相信象贵单位如此正规的企业一定有自己完善的薪酬体系,不知您能否为我介绍一下(将皮球踢回给对方)” 四、跳槽、转行原因。
跳槽、转行原因面试中也常被问及。
企业的目的在于判断应聘者的稳定性。
员工的高流动率会影响组织稳定,降低组织效率,增加费用支出(招聘、培训)。
因此,意气用事,草率行事的求职者不受欢迎。
跳槽原因中,(公司或个人)地址搬迁、性骚扰和办公室恋情是企业能接受的客观理由;回答原公司职位窒碍了个人发展的朋友,最好说明自己的职业规划,以及新公司适合个人发展的理由;回答薪酬不够生活开支的朋友,要注意自己是否节俭,以及新工作能否满足需求;领导不和、受排挤、考研、追求高薪则是企业最不愿听到的答案。
关于转行原因,企业希望听到的,除了职业规划,还有为转行所作的努力。
“我所学的专业市场上僧多粥少,以我的学校和专业成绩很难竞争得过别人。
还好我对计算机非常感兴趣,于是我决定利用自己的兴趣,另辟蹊径。
在校期间,我获得了……证书,自学了……软件,为了应聘这份工作,我还……” 五、集体面试。
如果同一个职位的应聘者众多,为了提高效率,单位会采用集体面试的方式。
通过游戏、分组讨论等形式,观察应聘者的表现,判断能否胜任。
应付集体面试,最重要还是分析招聘信息。
吃透岗位素质要求,在面试时恰如其分地表现自己。
某著名IT企业招聘客服,采用分组讨论形式,经过自我介绍和问题讨论,请应聘者对自己和他人的表现作出评价。
我们知道,做好客服,最重要是善于倾听和沟通。
要让别人也能心平气和地接受自己观点,先要复述对方阐述的主要观点和内容,让大家知道你已了解他的意思,然后委婉地指出矛盾,提出问题,引发思考后,再进一步提出自己观点。
例如“听了刚才对方的介绍,我觉得他主要想表达的竞聘优势有……他通过……的例子来证明自己的工作经历。
而客服有……要求,我想,如果他在……方面能用一些实例来阐述的话,效果会更好。
而我是……阐述的,针对客服最重要的倾听和沟通能力要求,我采用了……的方法,更为有理有据……” 应届生常见面试题汇总。
1、你参加过哪些课外活动
为什么你选择这些活动
你对其中哪些活动最感兴趣
为什么
2、你最喜欢的课程有哪些
最不喜欢的呢
3、如果大学生活可以从头开始,你将会学哪些课程
为什么
4、根据你对目前就业市场的了解,你所学的哪些课程最为有用
什么课程最没用
5、对于你的低年级同学,你会给予她们什么样的建议
6、你从勤工俭学及课外实践中学到了什么
7、大学中最令人难忘的经历是什么
8、谈谈你所参加的所有对这份工作有益的课外活动。
9、为什么你会学非所用地申请这样一个职位
10、你所在的领域是个日新月异的领域,你今后打算怎么做
11、你对于自己在学校中获得的学习成绩感到满意吗
12、你认为你的学习成绩能真实地反映你的能力和水平吗
13、你参加过哪些竞赛活动
从中学到了什么
14、竞争对于你来说有什么影响
15、你最大的不足是缺乏工作经验,对此你将怎么办
16、你认为你能成功的最大因素是什么
17、谁对你的影响最大
18、你经常感到烦恼的问题是什么
员工岗位竞聘书怎么写
竞岗,一般有这么三个部分的内容:一是个人的基本情况介绍;二是对目标岗位的认识及个人在目标岗位方面的突出优势;三是进入目标岗位之后的工作设想、打算。
把这三点写出来,基本也就可以了。
没时间写的话,可找。
请问中国建设银行的产品经理是个什么样的职位
不管是不是建行的产品经理,其实只要是产品经理,其岗位职责都差不多,最多是每个企业给予的分工不一样,官方术语是:产品经理(Product Manager),通常是指担负某类产品研发、选择(很多企业会代理别的商家的产品,产品经理需要在多如牛毛的产品中选择合适的)、运营、管理的经理人。
产品经理人要研发、运营、管理某类产品主要需要做的工作有以下几条: 1、与客户的交流(收集客户的反馈意见); 2、与企业直接面向客户的工作人员(如:销售、技术、客服)的交流(收集工作人员得到的以及自我总结的反馈意见); 3、市场的研究报告分析; 4、竞争对手的产品分析; 5、用户产生的数据分析; 6、通过以上几条结合得出相对比较优化的一款或几款产品,最后择优选取进行生产、使用、销售; 以银行为例,说的简单点就是:银行为了盈利,自身研发或选择其他金融机构的理财产品,然后将该产品推向储户;研发和选择的原则是以银行盈利为前提条件再加入可为储户带来一定的收益,毕竟储户挣钱才能卖的出去。
同时你也可以结合产品经理的岗位职责来进一步了解产品经理是什么样的职位,产品经理的岗位职责请自行百度,已经有很多的网友上传了相关内容。