心得体会的开头怎么写
心得体头1 从20**年9月，我们有幸接触到生本教这一理念，随后，我起听了一场专家报告和一节生本数学示范课，初步感受了生本课，后来通过看观摩课、集体学习、个人阅读生本教育的书籍、上网查找资料，和其他老师一起开始学着上“生本课”，结合自己的实践，简单谈一下自己的学习体会。
心得体会开头2 我参加小学校长培训班提高学习，受益非浅，体会颇深。
下面就本次学习培训，谈谈自己的体会： 心得体会开头3 此次学生干部培训包括了各种培训，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，使我感受颇深，对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。
关于此次学生干部培训我有以下几点体会： 心得体会开头4 近段时间，通过学习廉洁自律这本书，使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。
我国教育的改革和发展，关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现，关系到社会主义祖国的前途与命运。
对人民教师，我们不仅提倡对教育事业的献身精神，更注重强调教师的义务感和责任意识。
“学高为师，身正为范”，在当前形势下，要特别强调“廉洁从教”，每位教师都要遵守职业道德，坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。
心得体会开头5 接支队通知，5月19日下午，我到省科技馆参观《科学发展观：人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。
这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。
它首次走进河南，是贯彻中央领导指示精神和三个代表重要思想的具体举措，也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。
移动员工爱岗敬业服务奥运演讲稿
今年6月开始，中国移动宁波分公司推出了“满意100”主题服务活动，如今已取得丰硕成果，优质的服务体系稳步建立，百位服务明星脱颖而出。
从收到的42万多张的评议卡来看，总体满意率达到了99.99%，别看这小小的几个数字，其实充分显示了移动员工的精神风采。
当客服经理与你通过电话娓娓叙谈之时，当你看到移动各营业厅一张张亲切的笑脸时，你是否想知道谁是满意“100 服务明星，这百位明星的优质服务风采又体现在哪里
请读者和我们一同走近那些在平凡工作岗位上作出不平凡业绩的明星们，感受她们的真情与热情。
一丝不苟话服务：把客户的每件事做扎实 中国移动宁波分公司“满意100”主题服务活动展开以来，在众多的移动员工中形成了一股争先恐后比服务水平的学习氛围，在这收获季节，百位服务明星缤纷亮相。
连日来，记者在与不少满意100服务明星交谈以及客户调查中，更是感受到这百位明星的服务确实在精益求精上付出的努力，令人刮目相看…… 移动的客户遍及城乡，拥有手机的消费者又来自各行各业，近年来，中国移动宁波分公司在提高服务水平上处处掷地有声。
来自鄞州集仕港移动营业厅的张水平，从幼儿师范毕业后，曾当了几年的幼儿园老师，进移动公司才一年多，别看是一个新兵，但是，小张在揣摩乡镇客户的消费心理上特别用心。
她说，乡镇客户打手机，讲究节省、实惠、简便，对此，当顾客来营业交话费或咨询其它新业务时，她很乐意为他们做消费参谋，尤其是移动公司搞一些话费充值送油、送超市卡活动时，她主动向客户热心推介，有些客户对移动的话费套餐“吃”不清楚，小张会耐心解释，并根据他的消费水平，合理选择套餐。
如今，当地的一些客户都会慕名而来，到她这里来办各种业务。
对此，小张认为，对客户应该注意服务细节，把客户的每件事做扎实，这样才具有沟通的亲和力。
每个人都怀揣着一个梦想，做服务明星，也是众多移动员工梦寐以求的追求，为此，在做好每一个服务细节中，广大移动员工尽力做到一丝不苟。
慈溪的岑少春与记者聊起一个服务中的小故事。
有一天，她在营业空隙，无意中在饮水机旁发现有一小叠纸，用塑料袋装着，里面有许多发票，还有一些钱。
她想，丢了那么多发票，失主一定很着急。
她仔仔细细找线索，发现发票签名处有一个很熟悉的名字，原来是刚来过的客户，她马上通知客户，这个客户拿到这些东西后，激动不已。
他说：“这些发票是别人欠我配件的凭证，价值好几万，真的要好好谢你
”小岑微笑地婉拒了，这是我应该做的，您的满意是我最大的心愿。
”一句朴素之言，也道出移动服务的真谛。
满足需求推服务：不断为客户创造价值 记者在移动营业厅采访时问一位客户对该移动服务的感受。
他说：“这里的人给人的感觉很亲切，让人如沐春风。
到这里办理业务，感觉很舒服。
”确实，中国移动宁波分公司的服务人员来说，坚持“客户第一”的理念，为客户创造价值、维护客户正当利益永远是是第一要务。
移动客户来自社会各界，那移动服务明星是如何做到满意百分百的呢
中国移动宁海分公司陈颂给记者讲起了一个为残疾客户服务的小故事。
有一天，有一位客户在营业厅的选号牌前仔细地看上看下，可就是不说话，小陈一看是聋哑人，马上热情地拿了纸和笔给他，他写道：“我想买号码、金卡，无月租。
能发短消息。
”小陈一边在纸上向他介绍合适的套餐，一边建议他可办理关爱卡。
他最后确定办理神州行轻松卡。
走之前，这位客户向小陈比了手势：两手握拳，两个大拇指上下动??谢谢
此时无声胜有声，一股暖流涌上小陈心头。
移动客户中有不少是商务客，作为全球通VIP客户俱乐部的成员，他们在忙于生意的时候，也会有急难之事，会求助于移动客户经理，对于这些“份外事”，不少服务明星也乐于助人。
中国移动宁波分公司VIP客服经理陆丽华就是其中一个。
客户林先生非常疼爱他的双胞胎女儿，但他因工作繁忙不能经常照顾他们。
小陆默默记下了他女儿的生日，在他女儿生日那天，发了条短信祝她女儿生日快乐。
林先生很惊喜，还向小陆请教该为女儿买什么礼物。
“一套漂漂亮亮的衣服吧。
”小陆揣摩着16岁女孩的心思。
下班了，小陆正要离开，电话响起，是林先生，原来他听了小陆的建议，去银泰买衣服，却无从下手，希望小陆帮他挑。
那天小陆正好约了个好久没见的老同学，时间快到了……但一想到林先生焦急心情，小陆还是马上答应了。
当林先生满意地提着衣服准备回去时，老同学又一次打来了电话，林先生闻知后，感激之情更加溢于言表……第二天刚上班，林先生还发来了短信，“我女儿很喜欢你挑的衣服，谢谢你
” 情深意长促服务：用心灵去体察客户 这几天，记者在与满意“100”服务明星交往中，感到他们的服务水准，已非一般的常规动作，而是更多体现充满着浓浓人情味，处处为客户着想，从而使服务外延更为广泛…… “一个良好的服务体系就像是一串珠子，而各个服务细节就是每一颗珠子。
保证每个珠子的质量，然后将这一个一个的珠子串起来，才会是一件璀璨夺目的精品。
”中国移动宁波分公司VIP客服经理周剑（方哓)的一段寄语，真是她情深意长为客户的实践总结。
她每天通过电话与众多客户联系，除了正常的业务咨询外，她还收集了不少十分经典的祝福短信，遇到节日、周末以及客户的生日，就会通过电波遥寄一份真挚的问候。
由于她服务热情、周到，不少客户希望她在下线后，能见上一面，看一看这位用甜甜的语音与客户交谈的“空中经理”，到底长得怎样，很想与她交交朋友。
一些客户反映，与方哓通话会感到十分快乐，能得到心情上的愉悦。
在移动众多的客户群体中，年青人占了很大一部分。
在高教园区理工移动营业厅当营业员的毛红艳，对于如何做好大学校园一族的服务也很有独到之处。
她向记者介绍，年青人手机消费大多欢喜“动感地带”主套餐，他们的消费爱好是崇尚时尚、前卫，往往渗入不少娱乐元素，于是，对五光十色的彩铃、彩信“情有独钟”，隔三差五会来营业厅问问有什么新的时尚型优惠套餐。
对此，我不但会热心地向他们介绍，而且，也要向他们侃侃最新的流行歌曲排行趋势，有些可以先免费体验的彩铃项目，更是及早告知同学们，尽管我来这个营业厅才三个月，但已与不少同学成了好朋友，有的同学把我当朋友，来店充值、买套餐，都欢喜我给他好好参谋一下。
她们只是百名服务明星中一个缩影，在采访过程中，记者深切地感到，这百位明星的服务点睛之笔，是给客户带来最大快乐，无论遇到什么人，碰到什么事，心中有什么烦恼，但她们面对客户时始终是温暖的。
“沟通从心开始”，她们做的事也许平凡，谈不上什么辉煌，但可贵之处在于，她们真正理解了客户，换位思考服务客户。
当她们这样做了，她们也理解了服务本身的内涵。
我们也相信，在这种氛围下，“满意100”活动一定会以移动公司百分百的努力和真诚，换来广大移动客户百分百的满意
我要一份关于（学习雷锋精神，做时代新人）的文章。
春寒料峭的三月，一个熟悉的名字又向我们走来
他就是雷锋
雷锋这个名字对于当今来讲，虽说并不陌生，但是可能相当平常化了。
当前任何一位走红明星的名声都可能响过他
可是我们现在依然要学习雷锋，因为有一种力量使他深入人心
在群“星”灿烂的今天，他仍然值得我们去崇拜去学习
雷锋的魅力在哪里
概括说来，他的魅力就在于其助人为乐，做好事不留名。
换言之，雷锋精神之可贵，就在于他既有一副热心肠，也有一颗平常心。
所以，我们学习雷锋，以雷锋为榜样，就是要学会默默地奉献，学会不计个人得失，学会追求平凡中的伟大。
雷锋作为一个学习的榜样，是个再平凡不过的人物了。
他长相平凡，个头矮小，既无任何歌唱演技，也无今日明星的绚丽风姿。
正因为如此，雷锋离我们每个人都很近，我们每个人都可以做雷锋
雷锋一生没有照过任何青春靓照，但是他身上却散发出一股朴实无华的光彩，而这种光彩则具有永恒价值。
各位同学，是不是我们身上也具有这么一种光彩呢
有人说雷锋精神已经过时，时代已不需要雷锋精神
那是因为他没有理解雷锋精神的内涵和本质
雷锋精神体现了一个人对党，对国家，对社会，对人民的一种深沉的爱
它从本质上反映出人们寻求自我品质完善和自我人格成长的意向
而雷锋的“螺丝钉”精神更是一种向上的，不畏艰难困苦，永不言弃的高尚意志
所以我们说雷锋精神放在任何年代，任何文化，任何国度中，都是值得人们推崇和效仿的。
雷锋精神是不受时空限定的，无论现代科技怎样发达，无论人们的生存方式怎样改变，雷锋对世界和他人真诚的爱心永远是人间渴求的那种温暖，它像阳光一样成为人类永恒的需要。
学习雷锋不是一个空洞的口号，而是具体的行动
它考验着我们每一个人
我们只有在平凡的小事之中才能体会到雷锋精神的伟大之处
别人需要的，也就是你需要的
你需要的，也就是别人需要的
雷锋精神让我们生活在一片幸福的和谐之中
愿雷锋精神永驻人间
如何提高农村小学教师整体素质发言稿
可以分几个方面来切入，从小处着手。
可以就1.当今的的道德现状；2.形成这种现象的原因；3有什么解决措施.4自己的想法。
这些方面来写。
望采纳
我与祖国共奋进演讲稿
最后一支蜡烛的吹灭，就预告这我已经14岁了，我开始用一种新的眼光大量这生我养我的祖国。
当我站在这拥有960万平方公里的富饶的国家的时候，一股自豪感油然而生。
在这地大物博、历史悠久的中国面前，我是显得多么渺小。
回望改革开放这30周年，我们的祖国发生了翻天覆地的大变化：一座座高楼大厦的建起；一辆辆在公路上奔驰的汽车；一次次航天技术的突破，都在告诉人们：中国，不再是西方国家嘴中的“东亚病夫”，而是名副其实的“东方之珠”。
也许，有些同学会说：“我现在还小，报答祖国那是以后的事，等我长大以后再说吧
”其实非也。
有句话说的好：少年富，则过富；少年强，则过强。
在我小的时候，我家住的是只有十几个平方的房间；而现在，我们住在两室一厅宽敞、明亮的大房子里；从以前的困难户到现在的小康家庭；周边居民的文明素质也越来越高了，以前你走到哪儿都会听到几句不堪入耳的脏话，而如今，左邻右舍都相敬如宾、互帮互助，祖国的变化其实牵系这千千万万的百姓的生活。
我爱你我的祖国，因为我知道，五星红旗是革命先辈用自己的鲜血染红的，用自己的汗水浸透的。
每每此时，我的心中都会有对祖国的无限热爱。
正是他们的无锡奉献，使得如今的中国成为世界上数一数二的贸易大国，但它任在不断的创新。
2008年的北京奥运会，是全中国翘首盼望了多少年啊
随即，又是2010年的上海世博会，届时会有105个国家参展，这是目前为止参展国家数最多的世博会
在2011年，神舟8号也即将发射，这是我过第4次载人航天的探索
虽然，我们不知道将来会发生些什么，但是，我们知道：中国一定会尽她最大的努力成为世界上所有国家中的佼佼者。
我爱我祖国，爱她源远流长灿烂的历史；爱她每一寸土地上的花朵；爱她风光旖旎壮丽的河山；爱她人民的性格坚韧执着
相信，在我们的共同努力下，祖国的明天，睡更清，天更蓝，经济更繁荣
平凡铸就梦想演讲稿
尊敬的各位领导、同事大家好，我演讲的题目是平凡岗位筑梦想。
五十年前,当马丁·路德金倒下的时候，他的那句话“我有一个梦想”传遍了全世界。
但是一定要知道不仅仅有一个英文版的“我有一个梦想”，在遥远的东方，在一个几千年延续下来的中国也有一个梦想。
它不是恢弘的口号，它根植于每个人平凡的中国人.每个人为实现梦想而努力奋斗，汇聚起实现中国梦的磅礴力量。
“现在，大家都在讨论中国梦，我以为，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想!”这句梦想宣言出自总书记xx同志之口。
这是xx总书记的中国梦，也是每个中国人的“中国梦”! 梦想有多远，我们就能走多远!从四位一体到五位一体，从生态文明到美丽中国，从收入倍增到建成小康，党的十八大就是对新时期“中国梦”的最好诠释。
小鸟虽小，它的梦想却是整个天空。
作为民政人，与群众的接触最多、与群众的关系最密切，这其中的感受自然也最为真切。
以前还是学生的我以为 “梦想”、“伟大”之类的词,总是伴随着壮烈的举动和英雄般的行为，是雷锋、董存瑞、焦裕禄式的英模，是捧在心灵的圣坛上供人瞻仰的，是普通人难以企及的精神高地。
然而通过这几年的工作让我看到，其实梦想并非离我们很远，他就在我们身边,在那些平凡的岗位上，在普普通通、点点滴滴的小事里，在那些勇于担当、爱岗敬业的干部职工身上。
就拿海淀区福利企业的残疾职工王景年来说吧，年青时他在一次工作中伤到了手，不幸烙下了残疾。
然而面对生活的苦难，年轻的他并没有气馁，从木工、瓦工、管道工到水暖工、油漆工、甚至叉车司机。
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在一个个艰辛的岗位上，纵使没有完整的双手，却锻造了更加坚强的心灵。
王景年用执着、坚韧践行着自强不息、拼搏发展的梦想。
在王景年同事的眼中，他给人最大的印象是憨厚、质朴而不善言辞。
在参加工作的近三十年中，他没有浮夸的言语，默默无闻，无论给他安排什么样的工作，他总是微微憨笑，毫无怨言的接下来，然后尽职尽责的把每一项工作做好。
用“君子敏于行而讷于言”来形容他刚刚好。
然而就是这样看似木讷的人，心中却有团不灭的梦想火焰。
“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是王景年十分欣赏的一句话。
好学要强的他，从不肯轻易认输,虽然文化水平不高，却热衷于钻研业务;虽然手有残疾，却是公司出名的技术能手。
工作中越是难啃的骨头，他越是迎难而上，维修、画图、疏通、焊接样样难不倒他。
他一方面积极向老同志虚心请教，另一方面利用休息时间对拆换下来的零件进行研究，将自己的满腔热情投入到了忘我的工作之中。
艰苦的努力，务实的工作，使他成为了单位的业务骨干，得到了领导和同事们的交口称赞。
随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，设备老化常常给工作带来一定的麻烦，即影响生产进度又是事故隐患。
王景年不是仅仅盯着自己的工作，而是暗下决心，对公司原有的机器和设备进行技术改造创新。
就这样，即使下班了，同事们却常常看到一个维修工人留在车间，看书、画图纸、拆卸机器零件反复钻研。
一些同事有点不能理解说，“你一个维修工做好维修工作就是了，怎么像个技术员一样”。
王景年没有多说，只是微微憨笑，仍旧研究着手里拆卸的零件。
终于有一天，王景年向公司提出了多个合理化建议，都得到采纳和实施，公司的生产线实现了改造创新，仅仅两年就为公司节省金额数万元。
由于他出色的工作成绩，他本人也获得了公司的奖励，，成为了公司先进工作者。
近三十年过去了，如今的王景年在工作上担任公司总部维修组组长，是名副其实的技术骨干;生活中他也是一个好丈夫、好父亲，女儿读了大学，有着幸福美满的家庭。
曾经生活的不幸，王景年没有迷茫，他用生命做长度，用不知疲倦的肩膀，担负着简单的满足，稳稳地幸福。
放眼海淀区这片热土，也一定有着更多王景年这样的人物，他们默默无闻地在各自平凡的工作岗位上履行着职责，在平凡中演绎着伟大的奇迹。
“莫道昆明池水浅”，作为一名青年党员，一名民政工作者，谈梦想不能眼高手低，好高骛远。
在平凡的岗位上，只要心系百姓，更好的服务社会，维护好群众的利益，一样可以实现自己的梦想。
最后，我想说，梦想源自平凡，行于创新，实现在责任担当。
让我们携手起航，踏上圆梦之旅，用奋斗托起梦想，用实干成就梦想。
你的梦，我的梦，我们的中国梦，必将照进美好的现实。
谢谢大家!
演讲稿 爱校 400字
爱校演讲稿 同学们： 大家好
时间过得真快，开学快两个月了，今天国旗下讲话的主题是：成才先成人，爱国先爱校。
讲话之前，我先给大家讲一个故事： 某公司招聘一名职工，应聘者很多，最后一个其貌不扬的人被公司选中了，其他应聘者不服，就去公司问老板。
老板说聘用他的原因是只有他带来了许多“介绍信”：他在门口蹭掉脚下的泥土，进办公室后随手关上门，说明他做事认真、仔细；他看到那个残疾老人，立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人；应聘时他先脱掉帽子，回答问题干脆果断，说明他既懂礼貌又有魄力；其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，只有他俯身捡起它并放回桌子……这些不是很好的介绍信吗
把工作交给这样的人不是很放心吗
同学们，一滴水蕴藏着大海的本质，一束光反映了太阳的光辉，一件小事也能折射出一个人的修养。
文明习惯是一个人的文化修养和行为情操的重要表现。
文明与不文明，二者之间既是对立的，又是相互依存、相互渗透的。
一件小事这样做就是文明的，那样做就是不文明的，泾渭分明，道理并不复杂，但贵就贵在文明习惯的养成，难就难在长期坚持。
比如有的同学吃了东西，随手就把包装纸扔在地上，而有的同学却随手把它捡起来，放到垃圾箱里。
有的同学对在洁白的墙壁上洒上个墨迹毫不在意，而多数同学一到校就主动擦楼道或整理清洁区；有的同学课上听不懂就想说话，而多数同学是遇到不明白的问题，就冥思苦想，绝不交头接耳，唯恐影响了其他同学的学习。
极个别同学影响了他人，还横眉冷对，没事找事，而我们绝大多数同学影响了他人都能礼貌地说声“对不起”。
很显然，以上所述之中，前者属于不文明的，后者就是很文明的。
在我们校园内也有文明与不文明交织在一起的现象，在第一幢教学楼的二楼和三楼通道内有两块黑板报，分别由五年级组和六年级组负责。
每次负责的中队都按期出好板报，这也是我们学校宣传的窗口，同学们可以从中了解活动信息，卫生要求，科技知识，可我们有的同学却故意在上面乱涂乱划。
这种现象在钱桥新民新村、桥南 新村的居委宣传黑板报上也曾出现，既影响板报美观，影响人们阅读，又严重损害了我们当代少年的文明形象。
这不仅仅是同学觉得好玩的事，而是个别同学明知不对而为之的问题，要不为什么偷偷地去干呢
这是文明习惯养成难，恶劣习惯克服更难的问题，要改就必须自下决心和强制规范不可。
所以请通道两边班级也就是一3班，五3班，五4班的同学老师要多费心，也请其他同学老师也能平时多留心，看看到底是哪些同学在搞破坏，在给我们脸上抹黑。
一经发现，严肃处理。
还有，这学期每周六的上午，学校的巧巧美食坊在老师、同学的支持下正常开展活动，从酸辣汤、咸泡饭、小汤圆、肉末菜粥、茶叶蛋、油炸脆皮、菜肉馄饨、鸡肉串、油炸薯条、酒酿红枣汤，同学们都积极参与，取得了较好的活动效果。
其他班级的同学老师也积极参加，这是对学校活动的支持，好多同学都很注意文明，但也有部分同学不注意自己的形象，在校园内边走边吃，极不雅观，更有甚者，把用过的一次性碗、勺到处乱扔、随手乱放，影响校园环境，给负责卫生的老师、同学又留下了一项额外的任务。
为什么我们不能将它重新收起，放到应该存放的地方呢
难道是同学们不懂吗
不是，还是同学们良好习惯的养成不够，头脑中的文明意识淡漠。
为此，学校作出如下规定，从本周开始，周六参加美食坊活动的班级要注意以下几点： 一、活动时间是学科活动以后的两节兴趣活动课，参加校级兴趣活动的同学仍然参加校级活动。
二，活动内容要选择那些学生可以全员参与的项目，老师要放手让学生锻炼，从选择项目，成本核算，动手操作，宣传买卖，让学生人人参与，提高能力。
三、纪律要求，活动班级事先要做好准备工作，以保证在规定时间内只在规定场
