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优秀供应商评选演讲稿

时间:2018-08-20 15:37

被评为优质供应商后的发言稿

我的成绩在班里还不错,与上学期相比有了很大的进步。

老师让我把我学习上的一些体会讲给大家听听,回家后我仔细地回顾了这段时间的学习心得,下面我就坦诚地向大家说说,希望给同学带来帮助,同时也更希望大家对我学习上的一些不足提出意见和建议,使大家共同进步。

首先,我要讲讲学习的态度问题,因为“态度决定一切”。

以前,我曾经把学习当成爸爸妈妈交给我的任务,每天总要父母催着才去完成,这时,我身心也特别的累,作业做起来没有积极性,没到晚上8—9点钟就打哈欠,脑子里一片糊涂,功课自然做得较差。

这样的状况又使自己的学习自信心受到伤害,造成恶性循环。

当我慢慢明白了学习是要靠自己的,未来竞争也很激烈时,我的学习态度有了很大的转变。

我们大多数同学早上6点起床,晚上10点睡觉,而在这每天3分之2的时间里,都做了些什么呢

是在认真学习,还是在做一天和尚撞一天钟

请千万不要浪费这些时间,因为浪费时间就是浪费生命,生命只有一次。

其次,我要讲讲学习的方法。

首先,请不要放弃对学习的热情,不要因为目前自己成绩不理想而丧失信心。

因为其实你和其他同学一样有同样的智商、同样的时间、同样的学习环境,只是他用在学习上的心思和时间比你更多而已。

从现在开始,认真对待每一节课,认真记录每一次笔记,认真完成每一次作业,对不懂的题目要积极地搞懂它,这样,作业的正确率会慢慢地提高,自信心会增强,学习的积极性会提高。

还有一点就是行动和勤奋。

要去做一件事情决不能纸上谈兵,一定要付诸实施。

“行动是成功的开始”,著名教育家陶行知先生说:“行动是老子,知识是儿子,创造是孙子”。

一切事情有行动才有结果。

谁都知道“天才是百分之一的灵感和百分之九十九的汗水”。

学习是有些苦,但不要怕苦,一分耕耘一分收获,如果你愿意把你玩的时间和脑子用在学习上,你一定会有收获的,一点一滴汇成知识的海洋,希望你早日在知识的海洋里翱翔,丰收知识的果实。

先苦后甜欣慰的,先甜后苦是可怜的。

希望大家共同努力,从现在开始,端正学习态度,振奋精神,不怕困难,找准方法,在学习中找到自己的一片天地。

追问: 改正毛病的呢 回答: 你也没有说你有什么缺点 怎么帮你写. 改正方面的你就自己写点就行了. 既然是优秀学生就不能说太多的缺点 所以在最后面加一小段话就行了.

求一篇竞聘总经理的演讲稿或提纲。

各位领导、同志们:大家好

今天我怀着激动的心情,参加市分公司领导班子职位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也是最后一次,我想努力吧

一、我的基本情况本人叫***,****年**月出生在一个贫苦的农民家庭,大学本科,中共党员,****年**月在地方组织推荐下到部队服兵役,在部队期间由于个人努力、组织关心,我从一名普通士兵成长起来,历任班长、排长、连长、副营长,成为一名合格的军事指挥员,****年转业分配到**县支公司,在组织的信任和同志们的关心支持下,先后担任股长、经理助理、副经理,****年*月任**支公司经理、党组书记,**年选任**县政协常委。

二、我的竞聘优势1、自身综合素质的优势。

我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着管理工作,无论是在部队或是地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献,在部队先后荣立个人三等功3次;所领导的连队被授予精神文明先进单位并记集体3等功1次;到地方任公司一把手以来,个人先后受到各级嘉奖,被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人,****年被**市政府授予,****年被****授予优秀管理者奖章。

**支公司连续*年被授予*级文明单位,*级服务质量奖,*诚信单位,*五一劳动文明班组,**分公司先进单位、先进基层党组织,连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖,行风建设“二十强”单位等等。

任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有提高,险种结构调整非常合理,几年来带领**公司近*****万元。

我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩,受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。

2、学习能力的优势。

我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。

长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。

在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加,并给予一定的自学奖励资金。

现在,**公司**名正式员工,本科学历已达5人、大专*人、初中*人。

3、有丰富的工作经历。

长期工作在基层展业一线,对基层工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以管理制度约束人,以政治思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。

任职几年来,未发生任何违规和责任事故。

4、有较强的协调能力。

不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。

几年来,**支公司业务年年有增长,市场份额稳居在90%以上,险种结构调整最合理化,车险业务占业务总量52%,非车险48%,每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。

三、竞聘后的设想如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求,但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。

如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业,服务他人。

我的具体工作设想是:1、认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色。

走上新的工作岗位,首先开展调查研究、结合**业务发展实际,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向老领导、有工作经验的同志学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。

2、摆正位置,当好助手,积极推进观念创新和机制创新,当好总经理的助手,的桥梁,做好参谋,从方方面面想细做细,关心干部职工的疾苦,帮助他们解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进他们振奋精神,投入工作。

作为副总经理,首先要摆正位置,正确处理好正职和其他副职的关系,既要尊重领导,顾全大局,又不能事事依赖、胆怯盲从,唯唯诺诺。

其次,按照分工,明确自身职责,坚持下的分工负责,创造性的开展工作。

3、当前在人保公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。

作为来自基层经营单位的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。

要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的上来,充分满足不同层次客户的个性化需求。

要积极适应现代企业制度的要求,建立**科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。

4、在认真分析**地区、**地区,乃至**的现状,找差距,找问题,就分管的工作制定出详细的计划,明确目标。

在业务发展上,要抓住非车险业务发展,积极实施差异化的经营策略,大力发展以责任险为龙头的新险业务、以家财险为主体的分散性业务和以工程险为代表的高风险业务,重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务,为业务发展培育新的增长点。

在营销管理上,要强化,制定市场营销的长远规划,加强营销队伍建设,加快营销方式创新,以适应保险发展的新形势。

在“三个中心”建设上,要在现有组织架构的基础上,进一步发挥信息技术的支撑作用,简化内部流转程序,提高内部流转的自动化,提高工作效率,降低经营成本,以适应保险经营的“微利”时代。

5、采取措施,,务求实效。

作为一名副总经理,我一定要认真贯彻意图,深入实际,关注市场,根据市场变化及时采取措施,主动寻求对策,提高公司的反应能力和应变能力。

二是要积极指导、配合和帮助基层公司制定业务计划,确定展业重点,锁定展业目标,并要身体力行,协调、疏通有关工作环节,解决有关具体问题,营造良好的展业环境。

三是建议设立“创新奖”,对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工,给予一定的精神和物质奖励。

6、密切联系群众,严格要求自己。

在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠集体,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,坚持廉洁奉公,奉献人保,努力做实践“三个代表”重要思想的楷模,锐意进取,开拓创新,做好总经理的参谋助手,将**公司的各项工作不断推向前进。

以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。

谢谢

超市优秀员工的评选标准

年度优秀员工评选方案 :一、目的 针对目前系统考核工作尚未展开,员工绩效不明显的情况,为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策,充分挖掘2003 年度工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对2003 年度优秀员工的选拔操作工作。

二、评选原则 1 优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅; 2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同; 3 评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证; 4 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立优秀员工评定小组 1 成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2 优秀员工评定委员会的组成: a) 公司领导2至4人 b) 部门负责人3至5名 c) 人力资源开发中心经理 d) 考核专员 3 委员会的职责: a) 召开优秀员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜; b) 评定各提名人选的绩效情况并给出结论。

4 输出: 《评定小组成员名单》 四、评价部门、分店和分公司绩效状况 1 部门绩效状况是评选优秀员工的基础,一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工,评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。

2 评价部门绩效状况的流程: a) 人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》: 总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司; b) 各评议方本着客观、公平原则进行评议; c) 人力资源开发中心回收《部门绩效评议表》,根据评价方权重比率统计各部门得分, 排出次序; d) 总经理审批。

3 输出: 《部门绩效评议表》 《部门绩效评议排序》 五、根据绩效状况分布申报名额 1 根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布,形成良好、普通和较差三个级别 2 处于良好评定范围内的部门按1:25 比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数\\\/25 得出的四舍五入的整数申报) 3 处于普通评定范围内的部门按1:50 比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数\\\/50 得出的四舍五入的整数申报) 4 处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额,如遇特别情况另行确定。

5 部门人数不足25人的,按1 人申报。

6 输出: 《优秀员工侯选名额分配表》 六、确定优秀员工评定标准 1 优秀员工的评定标准为德(职业品德)、能(专业能力)、勤(工作态度)、绩(工作业绩) 四个方面,每方面确定三至五项具体指标,形成《优秀员工评定标准》; 2 基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同; 3 《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选进行的360 度考评活动。

4 输出:《优秀员工评定标准》 七、推荐和申报提名人选 1 下列人员可以推荐优秀员工提名人选: 总裁、总经理、公司领导和人力资源开发中心 2 获得申报资格的部门可按所获名额进行申报 3 未获申报资格的部门如有成绩特别优异须进行申报的,直接向总经理申报 4 推荐人选不占申报人选名额 5 输出:《优秀员工提名申报表》(含推荐) 八、汇总提名人选名单并公示 1 人力资源开发中心对各方推荐和申报的人选进行资格审核,确定名单,发布公告进行公示 2 输出:《优秀员工提名人选名单》 九、对提名人选组织360 度考评 1 优秀员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360 度考评 2 考评流程: a) 选定主考部门和主考人 b) 主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》 c) 《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改进、差五个等级 d) 《考核表》汇总,统计成绩 e) 取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工,具体数量视考核结果而定。

3 输出: 《考核表》 《考核成绩汇总表》 十、确定优秀员工人选 1 根据以下方面所提供的信息确定最终人选:考核结果、总裁总经理指示、公司相关各方反馈和人力资源开发中心意见 2 形成《优秀员工名单及事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批 3 输出:《优秀员工名单及事迹简介》 十一、组织编写优秀员工先进事迹材料 1 优秀员工名单经审批后,人力资源开发中心协同员工所在部门编撰《优秀员工先进事迹材料》, 报备人力资源部门 2 确定优秀员工代表一名,形成《优秀员工代表发言稿》 3 输出: 《优秀员工先进事迹材料》 《优秀员工代表发言稿》

求一篇竞选车间主任发言稿

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:大家好

非常感谢公司的多年培养,同时感谢竞聘上岗的用人机制给我竞聘转向架事业部总成车间主任的机会。

一、个人简历和主要业绩:我叫,1972年出生,中共党员,大专文化,现任转向架事业部总成车间主任助理。

1991年参加工作,历任转向架事业部镗铣工、构架工部调度员、组装工部调度员、总成车间主任助理。

主要业绩:·1999年6月,调入制造部,任构架工部加工片调度员·2002年6月,任组装片调度员,在新的岗位中团结广大员工,积极推行手工标准化作业,使产品的一次性交验合格率提升到99%以上,生产均衡率为99%,生产任务完成率达到100%。

组织完成了伊朗车、乌车、哈车、“蓝箭”、“中华之星”等各种车型的试制、组装和修理工作。

针对不同车型的组装工艺提出了很多改进建议,被工艺部门采纳。

在分厂的统一领导下,组织组装片全体员工进行了现场“5s”活动,使组装片生产现场焕然一新,工件摆放整洁有序。

2009年5月,在公司流程再造竞聘上了转向架事业部总成车间主任助理,在事业部的统一安排下成功的组织了广州地铁、上海地铁6改8、和谐1型机车转向架的试制和批量生产,特别在和谐1型机车转向架驱动单元国产化组装期间,精心组织车间人员和物流,合理的安排生产作业时间,在提前进行驱动单元国产化的情况下,顺利的完成了公司下达的生产任务,形成月产和谐1型机车转向架15台车的生产能力。

并在本年度获得公司的项目进程管理先进个人。

2009年11月份事业部为完成公司的年度经营目标下达了月产16台和谐机车,营销计划转向架大修2台,“6改8”地铁转向架2列24架,我按照计划合理安排,精心组织,保质保量的完成月度各项经营计划任务。

为全面完成公司全年的经营计划任务打下了坚实的基础。

二、竞聘优势车间主任是事业部生产经营管理与班组生产管理纽带,必须具有超越常人的责任心与奉献精神,必须对车间的产品、工艺、人力资源、设备状态、安全生产标准非常了解,才能胜任工作。

本人具有如下优势:1、我对转向架事业部的感情。

进公司18年来,我一直在转向架事业部工作,转向架事业部这个温暖的集体培养了我,我的最大目标是为转向架事业部的辉煌发展和公司铸就“百亿规模、百年企业”宏伟目标而辛勤工作。

2、我熟悉转向架各种车型组装工序和工艺,并有较强的协调能力。

多年的调度员和主任助理工作经历,学习积累了丰富的现场管理经验、生产调度的协调能力和对生产任务调整的应对能力;3、本人具有较强的学习能力,善于在实践中学习,先后参加生产管理、精益生产等培训,并坚持组织现场改善活动。

4、有很强的团队协作能力,先后在构架工部、轮对工部和总成车间担任调度员及主任助理,与员工建立了深厚的感情,深得广大员工的信赖和支持。

协调车间和事业部其他相关部门以及公司相关部门工作的能力相当强,并得到了所有部门负责人的认同。

三、工作目标和工作思路。

(一)突出“以人为本”的人性化管理注意倾听员工意见,关心员工生活,反映员工思想,努力构建和谐团队。

协调组织开展全体员工的工艺改善活动,进一步完善工装和工位器具的配置,更好的保证组装质量,降低劳动强度,提高作业效率。

(二)规范员工作业行为,切实执行工艺规程,持续推行手工精细作业,养成良好的作业习惯。

转向架组装是手工集体作业,因此就必须带领职工严格执行工艺文件、质量文件,响应事业部的2009年10项重点工作在总成车间开展看板管理办法。

完善考核办法,加大员工技能培训力度,加强员工素质教育,为年产300台六轴车转向架和500辆地铁转向架,打造一支高技能、高素质的技术工人团队。

(三)加强与事业部各车间、各部门的交流与协作对于总称车间而言,外部的物料供应是影响正常交车的主要原因,因此要加强交流与协作力度,合理调整、安排生产作业计划。

(四)合理布局,使作业现场更加整洁安全。

转向架物料仓储方面有其特殊性,许多配件只能放置在现场。

如何合理的布局、安排现场是我们必须考虑的,不仅物料要实现定置摆放,所有的操作工具,即使在作业过程中也要实行定置管理,我们可以增加制作一些专用工位器具,现场合理布局也可以缓解天车的压力。

积极配合事业部地铁扩能的厂房扩建改造及改造后总成车间工艺布局,满足公司的地铁生产的整体规划。

(五)切实做好成本控制。

1、严格控制装配质量,杜绝责任返工,减少转向架的售后服务成本。

2、做好计划管理,控制加班、加点造成的成本消耗。

3、配合技术部门进一步规范消耗材料定额,避免消耗材料的浪费。

4、做好动能管理,加强班后六不走的考核力度。

(六)加强总成车间物流管理。

制约生产的主要因素是各供应商提供给我车间的物料时间。

因此我们就必须主动把生产周期、网络图、物料需求计划和转向架整体落车计划提供给物流中心以及项目管理部,加强与各供应商的交流和沟通,这样就可以使我车间生产的有序进行。

如果我能成功聘任为总称车间主任,我郑重承诺:将严格遵守公司的各项规章制度,廉洁从业,认真履行职责,完成公司下达的各项经营指标和生产任务。

谢谢大家

物流公司演讲稿(急求)

优秀员工自我介绍    优秀员工自我介绍(一)  各位领导,各位同事:  大家好!  我叫xxx,来自xx,很高兴以后能和各位一起工作,我感到很荣幸,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。

我希望大家以后能够很好的相处,快乐的工作,一起为公司做贡献。

  我非常高兴也非常荣幸的加入到“xx”这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。

——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。

(鞠躬)  我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!  我相信,通过我们彼此之间的相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。

  最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!    优秀员工自我介绍(二)  1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以xx同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策;始终坚持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种不良思想作斗争,在大事大非面前始终保持清醒的头脑。

解放思想,实事求是,与时俱进,认真学习马克思主义哲学的相关思想并将其运用到实际工作之中,能够辩证、理性地看待事物和问题。

热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护共产党的

公司竞聘个人申请书

竟聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好

我叫李XX,今年XX岁,财会专业本科毕业,来自工业开发区分理处。

感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。

从1993年7月毕业至今,我在农行已经整整工作9年了。

9年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。

同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。

期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。

同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。

有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。

我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。

竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:一、具备丰富的工作经验。

在从93年跨入农行大门以来的9年时间里,我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。

期间经历了商业银行的改革。

在改革过程中,虽然工作程序和技术不断推除出新,但是在每一次新旧交替的过程中,我都能够很快地接受和适应。

此外,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。

使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。

9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度认识工作,开展工作。

我认为,有9年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。

二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。

实事求是地讲,我来农行的9年是不断学习的9年。

通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。

根据工作需要,我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。

通过学习,我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习,我圆满完成了财会专业本科的学习,取得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,取得了中级会计师职称;同样通过学习,一次性通过了国家英语三级考试。

在财会本科学习的三年多时间内,无论风吹雨打,只要工作允许,每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。

学习的过程也是锻炼的过程,在这一艰苦的过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。

学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高,更重要的是使我越来越坚信一个道理,那就是:坚持就是胜利,工作需要就是动力。

三、具备较强的工作能力和组织协调能力。

在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。

通过技巧服务,协助领导真正抓好了20%客户的80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源共享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地掌握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。

同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和问题。

通过努力,我先后被评为2001年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。

四、具备良好的工作作风。

我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。

所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。

我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。

在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势,尽快弥补自身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。

如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:一、强化服务意识,提高服务水平。

众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。

认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。

要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。

第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。

我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;四是实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。

第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部门工作特点,制定出一定数量的文明用语,如:您好,请您输入密码。

您收好,请慢走。

请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每个人在遇到类似工作场合时,必须使用文明用语。

第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。

第五,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。

同时进行服务测评,奖优罚劣。

通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。

二、努力学习新知识,掌握新技能。

技术不断发展、知识不断更新。

从我们金融系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。

而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世界贸易组织后面临的新形势,金融服务的领域必将进一步拓宽,金融服务系统必将进一步完善,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对银行工作人员的业务水平提出了更高的要求。

而目前我们行的许多同志,包括我自已,离这一要求相比还存在很大差距。

这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。

只有这样,才能更好地适应新形势的需要。

要想实现上述目标,必须从现起提高对员工业务水平的要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,使大家充分认识到学习对我行发展的重要性,对自身发展的重要性。

在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全行业务学习的前列。

通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。

同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。

三、树立团队精神,提高整体凝聚力。

一个国家的振兴靠团结,一个民族的进步靠团结,一个企业的发展同样靠团结。

团结出生产力,团结出战斗力,团结出凝聚力。

所以要从我做起,塑造一流的团队。

首先要身先士卒,严格要求自已,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,争取与每个人都建立良好的团结合作关系,充分发挥好纽带作用。

同时,强化大局意识,对不利于团结的人要严肃批评,不利于团结的事,要坚决制止。

使无论是上下级还是平级之间,都能形成良好的团结协作 关系,队伍内部形成个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作氛围,使大家能够愉快地开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。

在加强团结的同时,妥善处理好“团结协作”与“一群合气”之间的关系,在维系良好关系的同时,绝不当老好人,要坚持原则,秉公办事,做到既团结紧张;又严肃活波。

四、加强内部管理,向管理要效益。

管理水平决定工作效率和效益,美国经济学家斯诺曾经说过:“抛开技术创新,管理制度的创新同样可以促进企业的成长。

”作为一个分理处,怎样面对管理创新这一问题,如何做好管理创新。

我认为,首先,应加强对金融业管理知识的学习,在这方面,我本身也应进一步加强。

第二,要加强横向沟通,积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。

第三,在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。

比如在管理方法和管理制度上,要根据部门工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度,改进旧的不合时宜的管理模式,弥补管理上存在的空白。

同时,在管理中要强化“以人为本”的概念,争取实现由制度管理向自我管理转变,由硬性管理向软管理转变。

通过这两个转变,最大限度地调动每一名员工的积极性,提高每一个工作要素的使用效率,力争创造出一流的工作业绩。

以上是本人竞聘这一岗位的一些想法。

各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。

在此,我可以骄傲地说,在现实的学习、工作和生活中,我一直在努力做到这一点。

也正是因为这样,自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。

我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!我将使我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家

超市如何开晨会?

早会:早班7点50开始主持:参与人员:一、点到流程立正:服装整挺身直立、双手后背拳、眼睛平视有神。

列队:列队于超市楼梯处,第一排行政部,第二排食品部,第三排商品部,家电部列于第四第五排。

报数:对来岗员工进行登记,并查看哪位员工没有到岗。

迟到标记:在登记本上进行登记,迟到人员站楼梯口处(早会迟到三次算迟到一次)。

缺席人员登记:二、问候语主管:各位胜峰的精英们,早上好

员工:好

非常好

三、重点讲解内容观念分享(2分钟)内容:综合昨日反映的问题,给予相应的观念方式:找出昨天工作存在的问题并开始讨论目的:每天进步一点四、每周板块周一:推出昨天员工最佳工作分享经验内容:最佳员工经验分享方式:互动与表彰目的:1、让其他员工学习到身边人的工作经验2、让最佳员工感受到公司对其的重视表彰方式:对普通事情进行表扬,对重要事情嘉奖20元。

周二:消防知识培训干粉灭火器使用方法①使用前要将瓶体颠倒几次,使筒内干粉松动②然后除掉铅封③拔掉保险销④左手握着喷管⑤右手提着压把⑥在距火焰两米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管左右摇摆,喷射干粉覆盖燃烧区,直至把火全部扑灭注意事项:禁止对人消防安全四个能力1、检查消除火灾隐患的能力:查用火用电,禁违章操作查通道出口,禁堵塞封闭;查设施器材,禁损坏挪用;查重点部位,禁失控漏管。

2、扑救初级火灾能力:发现火灾后,起火部位员工一分钟内形成第一灭火力量;火

县城小学招收插班生现场会学校领导发言稿

[转] 大学生出去的说话技巧会说话,减少奋斗30年(非常有道理,所以放在自己日志里藏着)虽然我已经工作两年了,并且在工作中一直都很上进,可是这篇文章对我现在依然很受用,希望大家用心阅读,或许对你有帮助.。

--....切记,,,,会说话,减少奋斗30年 -第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。

--每 个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事, 不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。

这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。

然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。

否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。

但是,如果你能 很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。

--在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。

而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。

(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者) --在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。

殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。

而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。

--在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。

而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。

--以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。

---开始工作之后的十个不要----(二) --第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。

尤其是和上级谈论工作的时候。

--我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。

同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极: -“到时候有人会把那些东西都准备好” -“大概是明天” -“明天或者后天客户会过来拜访” -“好像他说……” --一 般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。

说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。

一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。

两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。

所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。

所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。

当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。

如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。

(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的) --有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗

小老鼠说:能。

老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗

小老鼠说:是的。

老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。

--似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。

可能是以下中的一个或几个: -1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。

-2.你没有责任心,认为这些并不重要。

-3.你应付上级。

-4.你不敢说真话。

-5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。

-6.你不能独立工作。

--当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。

--相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。

-第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。

-第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。

-第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。

(这点非常致命) -第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。

--所以--------- -甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好

-乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。

-一天后 -甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司

-乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。

-一天后 -甲问:漏洞怎么还没有修好

-乙说:我晚点再问问他们。

-甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。

---第三:不要拖延工作 --很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。

但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。

又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。

----这是一个危险的信号。

--往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。

--举个例子:我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子 打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。

2,她在做作业,她妈妈接的电话。

3.她也很无聊,很想找人说话。

4.她正在被 父母训斥。

5.她正在想另外一个男孩。

6.她父亲接电话。

7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。

8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。

等等等等。

我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。

然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。

结果-------她不在家。

--所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。

徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。

工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。

另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。

---另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。

----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。

说做就做,一直是很好的习惯。

---第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了

--这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。

如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。

永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。

--首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。

请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。

比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。

这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。

没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。

--其次,和执行的人讨论你的安排。

比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。

的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。

但事实上远远不止那些。

--再 次,不要奢望一切会随着你的计划进行。

理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此 尖锐的问题”的前提下的状态。

大学生已经习惯了把事情做到 理论上看上去很美的程度了。

论文,ppt讲演,考试,辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。

你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

--如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况: -1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。

-2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理

-3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。

-4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。

--当 你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,他的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。

你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。

而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。

因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。

-对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉

这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别

---第五:不要让别人等你 --在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。

在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。

--你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。

-这 不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。

在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。

如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。

慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。

--请一定记住这个例子。

----第六:不要认为细节不重要 --在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。

相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。

一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。

--公 司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环 境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。

如 果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。

--很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么,于是就和自己说:我以后做管理吧

做管理

问一下自己,如果,公司资产被偷窃了,所有员工士气低下,办公室杂乱无章,公司电梯又坏了,打印机没墨了,采购计划超支了,产品滞销了,客户迟到了……你愿意解决这样的问题,并从小事开始做起吗

想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。

----第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。

--很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。

但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。

要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗

--学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。

如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。

尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意” -之类。

-想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情: -1.高速公路收费口的收费员:一天都是面对一个小窗口,把一张卡片送出去,这样要持续好几年。

-2.学校食堂厨师:永远在烧大排和鸡腿。

烧一年。

-3.作家:交稿期要到了,我还在孕育灵感,两个星期没吃早饭了。

-4.外科医生:刚刚睡着,马上叫我做一个3小时的手术。

这样至少一周一次。

-5.门市部销售:产品不好卖,8点上班来就坐在店门口,一个人,坐到晚上6点,今天没有一个人来,和昨天一样。

-6.公交司机:我开车不用你指挥。

这条线路我开了三年了。

-7.宠物商店店员:生意不好,还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天,听一年。

-8.公司职员:晚上两点下班,第二天还要8点上班。

关键是路上还要一小时。

这样已经一个月了。

--再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。

-千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为没有那样的工作存在。

没有哪一“种”行业是开心的,因为如果有,那所有人都去干那个了。

最多试着问问自己本身的兴趣吧。

self exploration。

----第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上 --人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。

相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。

就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。

--很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。

-我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:1。

等待别人来教你,并且等待别人发现你不知道的地方。

2.寻找现成的答案并且拷贝。

期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训) --许多的同学有这样的习惯思维: -因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度 -又因为,这个程度正好是我想达到的 -所以我尽力进这家公司 -因为我进了这家公司 -所以它自然会使我达到了这个期望的程度。

--我 们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。

其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。

永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。

把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。

--所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢

等我接受培训了之后,我就全都会了。

如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。

---第九:不要推卸责任 --推卸责任是害怕的条件反射。

不要认为别人看不出这点。

--我记得我小学里的一件事情。

我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带

-我当时说:不是。

当我正要支支吾吾时候,老师说:什么不是

你带来了没有

-我说:没有 -老师说:那不就是没有带

什么不是

就是

--之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。

-其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。

这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。

---另外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。

其实这点才是学生最典型的特征。

这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。

如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。

--甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告

-乙:刚才c在打印,我在等他结束,现在他大概好了吧,我去看看 -乙:还有点东西要修改 -乙:b也要把东西给副总,我因为等他 -乙:a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事) -乙:不知道副总在不在哦,他的门关着。

-乙:d他叫我帮他打印文件

怪他

(d是乙的同级同事) -乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。

---不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。

----第十:不要对自己说“我是大学生” --这点包涵了很多信息。

-1.不要认为自己有多清高 -2.不要仍然以学生的标准要求自己 -3.不要感觉低人一等 -4.不要等待别人的关怀 -5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 -6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。

--品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。

除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。

有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。

将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。

-人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。

-1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。

-2. 要学会倾听。

不要说得太多,想办法让别人多说。

-3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。

-4. 交谈之前尽量保持中立、客观。

表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

-5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。

-6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。

-7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。

-8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

-9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。

-10. 始终以微笑待人。

-11. 做一个有幽默感的人。

但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。

-12. 做一个脱离低级趣味的人。

-13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。

-14. 转移话题要尽量不着痕迹。

-15. 要学会聆听对方的弦外之音。

也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。

-16. 拜访别人一定要事先通知。

-17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。

除非是非常紧急的事情。

-18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。

-19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。

-20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

-21. 不要说尖酸刻薄的话。

-22. 牢记他人的名字。

养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

-23. 尝试着跟你讨厌的人交往。

-24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。

-25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。

-26. 要勇于认错。

-27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

-28. 给予他人同情和谅解。

-29. 尽可能用“建议”取代“命令”。

-30. 不要轻易做出承诺。

承诺的事情就一定要尽可能做到-

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