
给一个三分钟的餐饮经理任职演讲稿
各位领导、同事: 大家好
我很荣幸能担任餐饮经理,首先要感谢各位领导和同事对我的信任和对我成绩的充分肯定。
我一定不会辜负大家对我的期望。
在此,谈几点认识。
我在从基层做起,对各项工作非常熟悉,也很热爱。
餐饮经理的工作不仅需要精通餐饮各个环节的流程而且要有灵活的现场应急能力、良好的沟通技巧、敏捷的执行力,更需要和各餐饮员工的大力支持,协调好内部员工之间的关系。
我有自信也有能力能把管理工作做好,请大家拭目以待。
谢谢大家
希望能帮到你
假如我是一名店长演讲稿
假如我是一名店长每个人都有梦想,我也不例外。
今天,我在这里梦想了一回:假如我是一名店长。
假如我是店长,我要让自己拥有渊博的学识和不断拼搏进取的精神,因为这些都是事业起步的基石。
然而,要把这些幻想变为现实,任何人,无论是凡夫俗子,还是社会精英,都离不开与他人的真诚合作。
离开了与他人的合作,一切梦想都将无法实现。
因此,如何正确引导和带动我的下属员工,使之成为一个有朝气,锐意进取的团队,是很重要的。
首先,我要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。
作为一名店长,无论多么聪明和富于创新,远没有一个团结、锐意进取的团队有活力和发展空间,而且团队的智慧是取之不尽的、用之不竭的。
在制订计划时,我要向每一名参与者灌输己任意识。
这样才能使他们感受自己也是卖场的主人,店荣我荣,店损我损,才能真正为公司出谋划策。
一个合格的领导者必须适应一个生机勃勃的团队,而不是用行政手段去压制它。
其次,多数员工的毛病不是不追求完美,而是不敢负责任。
他们经常什么事情都要问上司,什么事都要问怎么做。
上司没有一个明确的指标,就不知道如何操作了。
如果像这样,凡是都逐一请示汇报后再运作,公司必然浪费了大量的人力和物力资源,但员工一定要按照公司的操作模式和方法去做,这样才不会远离目标和公司的发展方向。
员工在做每个决定前,都要仔细的想一想业务在操作的过程中可能出现最坏的情况是什么,自己如何去面对和解决的方案是什么。
只有这样才
求时间为1分钟左右的主持人台词,用于活跃气氛,越幽默越好
今天的圣诞节舞会欢迎台下的人一起参加。
这样的就好了
美容师讲课心得体会200字
如何做一个优秀美容师 一、形象 (一)专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 (二)仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1)控制脾气2)稳定情绪3)态度亲切 4)具有幽默感 2、风度的培养和训练 1)站姿:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2)坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
3)走姿:走路时,身体挺直,保持站立时姿势,不可左右摆动,摇头晃肩或歪脖、斜肩;双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动;提臀(臀部肌肉紧张),用大腿带小腿迈步,双脚基本走在一条直线上,步伐平稳,忌上下颠动,左右摇摆及甩脚,也不要着意扭动臀部;步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时,步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题,把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力;适时发问;了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后,先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰,语气柔和,速度适中。
D通话完结后,应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时,两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱,无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的,必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定,用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯: 1)头发:要保持清洁,发型适合面型特点。
2)面部:加强日常面部皮肤护理,工作时化淡妆,忌脱妆或浓妆艳妆。
3)口腔:保持清洁。
4)手:保持手部清洁、皮肤细嫩,不留长指甲。
5)服饰:整洁、大方;不戴戒指。
6)鞋袜:保持鞋袜清洁、无异味,工作时不宜穿高跟鞋。
7)香水:使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则: 1)良好的卫生习惯; 2)重视口腔 3)正确的姿势 4)适度的运动 5)放松心情 6)合理睡眠 7)合理饮食结构 8)健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务:微笑是世界通用的语言,微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍:良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简:美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯,并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征:年轻的心态、较高的欣赏水平,以及毫无家庭责任困扰的消费习惯,都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧:美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是,要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征:这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情,时时有消费冲动。
沟通技巧:与25岁以下的消费者不同,这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说,比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦,对于“新婚贵族来说,则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征:具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面, 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变,另一方面,一旦认定某个品牌或某种消费趋势,她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧:与这个年龄段的顾客沟通,最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍,从品牌背景、产品成分、美容护理程序,到单项价位、包月价位等等,有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题,销售员一定要尽自己所有,耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征:非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态,使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果,但在消费过程中,她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧:这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉,在服务过程中不失时机的夸赞她,是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性(自身重要感):顾客各自的条件不同,对服务的要求、期望也就千差万别,所以要区别对待。
4、显现迅速性:合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫:有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤:美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售:提供美容、产品资料和美容技巧,可以激发顾客的购买欲望。
4、完结:要表达出感谢,通过优质的服务,树立良好的品牌形象,使顾客有好印象,建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型:这类顾客进美容院不一定是购买产品,容易产生冲动的购买欲,而参与抢购。
2、被动型:这类顾客来到美容院,发现一种产品后,一直处于彷徨阶段,难以下定购买决心。
应对方法:美容师要态度诚恳,耐心等待,同时热情介绍产品的性能、特点、用途,使顾客清楚使用的目的,激起其购买欲。
3、比较型:这类顾客有明确的购买目的,会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法:充分展示产品,让顾客充分地接触、感觉后进行选择,不能冷落顾客,否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型:这类顾客购物时,受潮流信息的影响,有追求产品外包装新颖,讲究流行、新潮美容法的心理状态,不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法:详细介绍这种产品的特点、功效,以及在外地甚至是国外流行的情况,以与其心理追求相吻合。
5、尝试型:这类顾客并不了解产品的特点,功效,想买又不想买,或听说过这种产品,常抱着试试看的心理。
应对方法:广泛宣传这种产品的优点,渲染其特点、功效,突出其与众不同之处,引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型:这种顾客长期使用同一种产品,已经产生了习惯型购买的心理动机,因此会经常使用一种产品。
应对方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠送礼品,不能因是熟客,就怠慢或冷落。
7、伙伴型:有些人愿意结伴购买,有共同的购买目的,也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法:先做好其中一人的工作,满足其虚荣心和自尊,再以购物赠礼的优惠为诱饵,使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型:有个别顾客性格孤僻,观看产品时,不愿意别人在旁边插话;挑选产品时,也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法:美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”,做到话不多,但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力,增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具,试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答(带出话题来引起顾客兴趣)。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时,美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业,持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验,熟练掌握美容护理的基础程序,按摩手法,普通仪器的使用及保养,如离子喷雾机、冷喷机等; 3、对连锁店各类项目的产品,技术操作要初步认识掌握,对本职工作要尽心尽责,遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书; 2、有一年以上的实操经验,除熟练掌握美容专业技术护理及产品外,对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出,完成公司所指定的销售额及业绩; 3、初步认识文刺项及美体(减肥、丰胸)的操作; 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握,如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等; 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录,强化语言技巧(咨询、销售、沟通)。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书; 2、有二年以上实操经验,不仅对美容咨询有较强的说服力,对项目、产品的销售也有较好的说服力,完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书; 2、有三年以上实操经验,不仅有中级美容师所掌握的技术,还需要掌握化妆技巧(新娘妆、淡妆、晚妆)及专业修甲技术等全面的技术; 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准; 2、有五年以上实操经验,有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会; 3、工作中能独当一面,有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能:指美容师对所从事工作的精通适度,也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页
早上开晨会说些什么励志正能量的语句
3.锻炼自己即刻行动力。
利用对现时的认。
不要沉浸在过去,也不要于未来,要着眼于今天。
当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。
不过,这一切就绪后,一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。
要把整个生命凝聚在此时此刻。
(立足现在)4.真正成功的人生,不在于成就的大小,而在于你是否努力地去实现自我,喊出自己的声音,走出属于自己的道路。
5.生活不是单行线,此路不通赶紧拐弯。
6.在终点向你招手,努力吧用你坚韧不拔的毅志,去迎接终点的鲜花与掌声,相信成功属于你。
7.我们要怀有一种健康而活泼的心情,善待自己的生命
要用自己的热情去呵护,去浇灌自己的生命
要用坚强的信念告慰自己,即使生活的道路困难重重,也要微笑面对,从容走过。
8.不要急着让生活给予你所有的答案,有时候,你要拿出耐心等等。
9.抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。
10.靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
11.不要为小事遮住视线,我们还有更大的世界。
12.左手握着幸福,右手握着回忆,花开不败……13.任何的限制,都是从自己的内心开始的。
14.要成功,就要时时怀着得意淡然、失意坦然的乐观态度,笑对自己的挫折和苦难,去做,去努力,去争取成功
15.假如,从来没有开始,你怎么知道自己会不会很爱那个人呢
其实,很爱很爱的感觉,16.每个人的青春里都有一条弯路,谁也没法替谁走完,但未来总还在。
17.对于攀登者来说,失掉往昔的足迹并不可惜,迷失了继续前时的方向却很危险。
18.多数人认为,一旦到达某个目标,人们就会感到身心舒畅。
但问题是你可能永远达不到目标。
把愉悦建立在还不曾拥有的事情上,无异于剥夺自我创造愉悦的权力。
19.记住该记住的,忘记该忘记的,改变能改变的,接受不能改变的。
20.生命,就像一场永无休止的苦役,不要惧怕和拒绝困苦,超越困苦,就是生活的强者。
任何经历都是一种累积,累积的越多,人就越成熟;经历的越多,生命就越有厚度。
21.塑造自我的关键是甘做小事,但必须即刻就做。
塑造自我不能一蹴而就,而是一个循序渐进的过程。
这儿做一点,那儿改一下,将使你的一天(也就是你的一生)有滋有味。
今天是你整个生命的一个小原子,是你一生的缩影。
(一生的缩影)22.生命中,好多的事是这样,生活中,好多的情是这样,没有理由,也无需理由,爱就是爱,喜欢就是喜欢,没有结果,也无须结果,心甘情愿,无怨无悔。
武汉兆君培训机构是什么性质的培训机构
它的师资力量如何
是不是骗人的机构速要答案
谢谢
只招没经验者,应聘须掏200元—— 图文:“兆君公司”求贤还是求钱 荆楚网消息 (楚天金报) 图为:应聘者花200元购买的听课票 记者刘蔚丹、饶纯武摄 记者饶纯武、刘蔚丹实习生江晨曦、刘颖栗报道:昨日,多名应届大学毕业生向本报反映,武汉兆君企业管理咨询有限公司(简称“兆君”公司),要求应聘者必须花200元听赵军老师的演讲,他们怀疑“兆君”公司是借招聘之名行招生之实
武汉职业技术学院的李琴同学反映,她在两家招聘类报刊上见到,“兆君”公司招聘文员和总经理助理。
2月16日,她前去武昌中南路中建大厦“兆君”公司初试后,对方让她回去等电话。
次日,李琴就接到“兆君”的电话,称公司只招没有经验的人,并让她去参加复试。
她赶至现场,发现有40余人进入复试。
复试现场变成了一场演讲会,“兆君”公司负责人赵军叫喊:“知识不代表一切
”、“只要努力,没有办不到的
”大约十分钟后,赵军拿出一本名为《为人动点儿心眼 处事讲点儿手腕》的书籍,称作者是其朋友,30元一本,许多求职者纷纷掏钱购买。
2月18日,“兆君”电话通知10人进入第三轮复试。
李琴、汤同学、严同学等人赶至“兆君”办公室。
李琴回忆说,当时赵军手中拿着五六张《如何成为销售冠军》的听课票,声称“谁出钱买票,谁就可以到公司工作
”“听课后悔可以退款
” 因求职心切,李琴、汤同学和严同学等人,每人现场掏出200元,购买了2月22日的听课票,“兆君”在收据上注明“工作满三月退还”。
求职未成,先交钱买书和培训,李琴、汤同学和严同学等人思考后认为,“兆君”招聘或许只是个幌子,其实质是专找“没经验”的人收取培训费。
昨日,李琴等三人找到“兆君”退款时,对方竟分文不退。
对此,“兆君”公司有关负责人赵军接受记者采访时称,求职者买书和听课票,都是他们自愿的;听课票背面有“售出概不退换”字样;“现场听过赵军老师演讲的人”,是“兆君”招聘员工的五个条件之一,对此赵军解释称“这是公司的规定
” 由于“兆君”拒不退还求职者的购书款和听课费,惊动了当地110民警。
警方调查得知,赵军的身份证显示为“赵绪军”,赵绪军辩称“鲁迅也有笔名”
随后,赵绪军被带至派出所接受调查。
律师认为,根据我国《劳动法》的有关规定,用人单位不得以任何理由向员工收取任何费用,花钱听课成为招聘的“门槛”,公司规定显然与国家法律规定相抵触,求职者可向劳动监察部门举报。
3分钟演讲稿 关于自信
记着采纳哦
谢谢
爱默生说过:自信是成功的第一秘诀。
自信,就是自己信得过自己,自己看自己。
它,不是孤芳自赏,也不是夜郎自大,更不是得意忘形,毫无根据的自以为是和盲目乐观:而是激励自己奋发进取的一种心里素质,是以高昂的斗志,充沛的干劲迎接生活挑战的一种乐观情绪,是战胜自己,告别自卑,摆脱烦恼的一种灵丹妙药。
在漫漫人生旅途中,我们笑过,哭过,我们成功过,失败过。
挫折,失败也许曾一点点的慢慢吞噬你的信心,使你胆怯。
但是,朋友们,失败,它并不可怕,可怕的是它带来了自卑。
在不知不觉中,它消磨软化我们的信念,钝化我们的锐气,使我们畏缩不前。
于是,我们开始怀疑自己,否定自己,最后自我消沉。
曾经,我多么想实现我心中的理想,但是我退却了。
因为失败,因为自卑。
我觉得自己是一只多么渺小的丑小鸭。
无论我怎样发奋努力,我永远不可能拥有变成白天鹅的那一天
就这样,自卑,它蒙蔽了我的双眼,我看不见前方的阳光大道。
直到有一天,我看到了爱因斯坦的传记。
这个科学巨人,小时候,他被老师们称为弱智。
但他的母亲却时时鼓励他,使他找回自信。
正是因为这自信,他成功了
他发表了《相对论》,他成为了科学巨人
今天,在我重新找回自信之后,我要向你们真诚的说声:朋友们,自信吧
没有自信,谁也不可能成功
朋友们,选择自信吧。
告别自卑的阴影,去创造自己辉煌的人生。
自信是成功的关键。
只有拥有自信,才能拥有自我:只有拥有自信,才能走向成功
自信,是成功的伴侣,是战胜困难的利剑。
只有它才能让我们达到理想的彼岸。
诗仙李白,他发出了“仰天大笑出门去,我辈岂是逢蒿人”的浩叹,他自信“天生我材必有用,千斤散尽还复来”:伟大主席,他写下“自信人生二百年,会当击水三千里”,他骄傲“数风流人物,还看今朝”。
他们都成功了,因为他们拥有了自信。
自信,是成功的关键。
有了自信,一对足便能穷尽大漠沙海,让脚下飘起丝绸之路:有了自信,一双手便能雕绘出莫高窟的金碧辉煌,托起“神州号”在宇宙中遨翔
自信,是成功的关键,我相信,有了自信,我们×班,从此刻起,都会让所有的人感到自豪,感到骄傲
自信,是走向成功的伴侣,是战胜困难的利剑,是达向理想彼岸的舟楫。
有了它,就迈出了成功的第一步;有了它,就走上了义无反顾的追求路。
曾几何时,刘邦、项羽目睹秦始皇浩浩荡荡的出游队伍、富丽华美的车帐、八面凛凛的威风,随生雄心万丈的自信:“大丈夫当如此也”,“彼可取而代也”。
于是,汉高祖立千秋帝王大业,楚霸王成万古悲壮英雄。
诗人李白自信,他发出了“天生我才必有用,千金散尽还复来”、“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”的浩叹,便有壮丽辉煌的诗章千古流传。
巴尔扎克自信,放弃家人为他选定的职业,毅然走上创作道路,终有惊天动地的《人间喜剧》彪炳千秋。
一代伟人更自信,他高唱“自信人生二百年,会当击水三千里”、“数风流人物,还看今朝”,万水千山,披荆斩棘,铸造了共和国的辉煌,带来了亿万人民的幸福…… 有了自信,中华民族便有了无数追求成功的动人的故事:“头悬梁,锥刺骨”、“凿壁偷光”、“囊萤映雪”……有了自信,一双脚便能穷尽大漠沙海,脚下就飘起“丝绸之路”,身后就有“丝路花雨”;有了自信,一双手便能雕绘出莫高窟的金碧辉煌,筑起葛洲坝“截断巫山云雨”,托起“神州号”飞船遨游神秘的天宇。
自信不是狂妄自大,也不是心血来潮,更不是“宁信度,勿自信也”形而上学的固执。
它是理想进取中折射出的生命的灵光,是孜孜追求路途中永恒的生命潮汐,是成功碑塔下第一块灵活辩证的基石。
字串3 自信吧,朋友
有了自信,才会拥有自我,才会拥有成功,才会拥有辉煌灿烂的人生
“假如我是一名店长”演讲稿
大家好,很荣幸能在这里竞选店长.作为一名店长,与服务员唯一不同的一点是要管理好店里的制度.这是需要经验积累的.我也在这工作了不久了.也为这个店付出和贡献了很多.我相信自己能做好.用一句英语就是I belive that I can make it.如果哪些地方做得不够到位,还请大家多指点一下.虽然我不能做到最好,但是我希望自己能做得更好.谢谢!
寻找关于保险的3分钟演讲小故事
险小故事:富翁与金子 有一座华丽的宅邸,住着个大富翁,他吃的是山珍海味,穿的是绫罗绸缎,可是他并不开心,每天晚上总是做噩梦,因为他担心万一他的财产失去了,他就会过穷人的生活。
一天早晨起来,他听见土地公公在唱歌,他就把他的苦恼给土地公公说了,土地公公说:“这样你把你的金子给一袋给我,我保证在你生病或遇到其它风险事故时给你五袋金子,在你老了的时候,每月都给你半袋金子。
”富翁同意了。
从此,他再也不做噩梦了。
财富重要,让财富安宁更重要。
保险小故事:你被保险了 有一则笑话,说的是一个失事海船的船长是如何说服几位不同国籍的乘客抱着救生圈跳入海中的。
他对英国人说这是一项体育运动;对法国人说这很浪漫;对德国人说这是命令;而对美国人则保证:你已经被保险了。
保险在美国,不管是国家元首,还是明星巨匠,还是平民百姓,是人们生活中不可缺少的一环,像饮食、居住一样,是生存中必要的一部分。
人寿、医药、房屋、汽车、游船、家具等等都保了险,它们像一条条木栅,连成—环,环在你周围。
现代社会是一个异彩纷呈的多元化社会,每个人在享受到她的繁华富饶的同时,又深深感受到个人前途的不确定性和各种风险的存在,买保险已经成为大多数现代人必不可少的选择。
保险小故事:牛和老农 在—起交通事故中,—位老农和一头牛被撞死了,按照有关规定,老农得到500元的补偿金。
由于条文中没有规定那头牛应该赔偿多少,有关部门只好按当地的市场价格赔了1000元。
牛居然比老农值钱,这个事例听起来近乎残酷,但这样的事在当今中国并不少见。
中国珍贵动物金丝猴珍珍和宝宝赴日展览期间,日本猴园向保险公司投保了意外伤害保险,保险金额为2亿日元,而负责饲养金丝猴的中国职工却还没有一个人拥有保险保障。
其实,人的生命价值是无法估量的,只是当过去人们仍处在温饱状态时,填饱肚子才是最主要的需求,哪还敢奢谈什么生命价值。
改革开放使中国人生活逐渐富裕起来之后,一种自我保障的潜意识终于开始在中国人头脑中涌动:来之不易的好日子不能再付之东流,我们需要提高生命的质量,为自己和家人购买各种形式的保险已逐渐成为许多有识之士的必然选择。
这种选择实际上也就意味着我们对生命价值的一次觉醒:中国人的生命也值钱。
保险小故事:千分之三的游戏 某兵营流行这样一种游戏:上级军官每年一次召集部下1000人,发给每人一把手枪,并告诉他们:这1000把手枪中只有3把枪有真的子弹,要求他们每人朝自己的脑袋上开一枪,剩下的人可以在余下的一年里无忧无虑的生活…… 游戏进行着,每年一次…… 朋友,如果你是其中的一员,你敢吗
你敢朝自己的脑袋上开一枪吗
每年都开一次
其实在生活中,我们所有人都在无意识地每年重复着这样的游戏:根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率是千分之三
有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。
有人说这个概率很大,因为对个人来说,只有两种可能:生或死。
因此,个人的概率是50%。
朋友,你认为呢
既然这是一个逃不了的游戏,我们为什么不及早做准备呢
保险小故事:农场主的故事 从前有个农场主,有两个儿子,在他儿子长大时,他问他的儿子:“儿子,你们需要我给你什么呢
” 大儿子回答:父亲,把家里的土地给我吧
小儿子回答:父亲,给我买一份保险,让我上学去吧
过了几年,农场主的财产被火烧光了,大儿子的土地又被没收了,而小儿子因为受到好的教育,依然舒适的生活着。
又过了几年,小儿子领取了保险公司的保险金,他得以继续深造,而大儿子的土地再也收不回来了,他只有在农田里辛苦一生。
保险小故事:一个值得记忆的故事 传说中有三位骑士在晚上横越沙漠,在黑暗中传来一个声音命令他们下马,把口袋装满鹅卵石。
他们遵循命令之后重新上马,那个声音说:“明天太阳升起时,你将会既喜又悲。
”当黎明来临的时候,他们去掏口袋,发现不是鹅卵石,而是钻石。
接着他们果真既喜又悲——喜的是他们尽可能的拿了,悲的是为什么没有多拿一点。
保险小故事:消防栓的故事 斑驳古旧的消防栓,孤独无奈的蹲踞在街角,熙来攘往的过路人,谁也不会吝惜地望它一眼,在夜黑路暗时,不小心被它拌了一跤,您还会唾骂它一顿呢
但是,有一天,当您路过火灾现场目睹火舌肆无忌惮的吞噬人命和财产时,平时最不起眼的角色——消防栓,届时却成了万众瞩目的救命工具,在心有余悸之下,真希望自己家门口也能摆上这么一尊救命神。
其实,保险在一般人心中的定义有何尝不是如此呢
保险小故事:义正辞严 一个先生帮他太太向保险公司买保险,签约完毕后, 他问那个业务员:“如果我太太今天晚上死了,我可以得多少
” 业务员回答道:“大概二十年徒刑吧,先生
” 保险小故事:军人保险 亨曼先生被派到美国新兵培训中心推广军人保险。
听他演讲的新兵100%都自愿买了保险,从来没人能达到这么高的成功率。
培训主任想知道他的推销之道,于是悄悄来到课堂,听他对新兵讲些什么。
“小伙子们,我要向你们解释军人保险带来的保障,”亨曼说,“假如发生战争,你不幸阵亡了,而你生前买了军人保险的话,政府将会给你的家属赔偿20万美元。
但如果你没有买保险,政府只会支付6000美元的抚恤金……” “这有什么用,多少钱都换不回我的命。
”下面有一个新兵沮丧地说。
“你错了,”亨曼和颜悦色地说,“想想看,一旦发生战争,政府会先派哪一种士兵上战场
买了保险的还是没有买保险的
” 保险小故事:狮子与老鼠 一只狮子躺在树下打盹,一只老鼠过来问:“大王,您需要我帮忙吗
”狮子斜视着老鼠说:“呵呵,真好笑,快滚开
” 过了几天,狮子中了猎人的圈套,被绳索吊在树上,正当它痛哭不已时,老鼠跑过来,用牙齿咬断那些绳索,让狮子获得了自由。
启示:一只小老鼠给强大的狮子以自由,有时一点小小的投资也会给我们带来一生的幸福。
请问演讲稿的基本架构是什么
任式的演讲,开头总键。
在演讲开始后的几分钟或者几秒,听众通常会决定是否接受演讲,是否听下去。
有趣的是,准备演讲从来不是从开头入手,而是应当先确立演讲的目的,然后围绕目的收集材料,并将材料加以****整理,最后要做的才是着手准备开头。
只有这样,才能更好地选择正确而恰当的开头方式。
那么,应当怎样做好演讲的开头呢
一、开头要能吸引听众的注意。
演讲开头成败的关键在于能否吸引并集中听众的注意力。
演讲时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变,一般可以运用事例、轶闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达此目的。
例如,麦克米兰石油公司副总裁迈克斯·艾萨克松在一次演讲的开头中便运用了引言和反诘的方法来吸引听众: 我们都知道,演讲是件很难的事。
但是请听听丹尼尔·韦伯斯特是怎么说的吧:“如果有人要拿走我所有的财富而只剩下一样,那么我会选择口才,因为有了它我不久便可以拥有其他一切财富。
”那么,为什么许多有才华的人偏偏害怕演讲呢
二、开头要为听众解释关键术语。
如果演讲的成功与否取决于听众能否理解演讲中的某些术语或概念,那么在演讲开头时对关键术语加以解释就显得格外重要了。
例如,一位公司副总裁在就记者招待会的用途发表演讲时,就很好地运用了这一技巧: 公共关系,简单地说,就是指“与公众的关系”,即任何涉及到公司或个人的关系。
它的主要目的就是有效地利用****——最常见的是书面形式——为公司谋取最佳印象或形象。
三、开头要为听众提供背景知识。
演讲时,演讲者被认为是专家或权威。
因此,如果听众对演讲的主题不熟悉或是知之甚少,那么很有必要在开头部分对听众讲述与主题有关的背景知识,它们不仅是听众理解演讲所必需的,而且还可以体现出主题的重要性。
美国空军少将鲁弗斯·L·比拉普斯在夏努特空军基地的一次宴会上作演讲时,就对“黑人遗产周”的有关背景知识及其对美国空军的重要性作了介绍: 我很高兴来到此地,同时我也很感谢应邀和在座各位讨论有关美国黑人问题。
为保持和增进民族间的理解,美国各大州又开始纪念“黑人遗产周”。
在这夏努特空军基地,我们庆祝它则可以对美国空军进行完整无缺的教育。
我们民族的主旋律是:“黑人历史,未来的火炬。
” 这个已成为美国人民生活一部分的纪念活动,是弗吉尼亚州纽坎顿市卡特·G·伍德森最先提出并计划的,他现在被誉为美国“黑人历史之父”。
伍德森先生于1915年成立了“美国黑人生活和历史协会”。
后来,他又于1926年发起了“黑人遗产周”纪念活动…… 四、开头要为听众阐述演讲结构。
演讲时,应当利用开头部分对演讲内容加以概述,让听众了解演讲的中心思想和结构。
特别是当演讲的主题很复杂,或是专业性较强,或是需要论证几个观点时,这样做就能使演讲显得清楚而易于理解。
例如,汉诺威信托制造公司的主席及总裁约翰·F·麦克基里卡迪在一次演讲的开头中就很明了地陈述了他演讲的结构及范围: 女士们,先生们,晚上好。
我很荣幸应科里曼主任的邀请来参加这个在我国很有权威的商业论坛——在见解上它可以与底特律和纽约的经济俱乐部相提并论。
首先,我将对最近的国内经济形势加以展望。
我认为它并非人们有时所想象的那样严峻。
第二,谈谈近期欧佩克的经济增长对国际的经济增长的影响——对包括我们自己在内的许多国家来说是件痛苦的事,但又是完全有办法应付的。
第三,对总统的能源建议作几点评论,我认为它既令人鼓舞,又令人失望。
最后,我将就演讲逐渐成为一种时尚和必要的现象以及美国的现状谈一点个人看法。
五、开头要为听众说明演讲目的。
在大多数情况下,演讲的开头应揭示出演讲的目的。
如果做不到这一点,那么听众要么会对演讲失去兴趣,要么会误解演讲的目的,或者甚至于会怀疑演讲者的动机。
美国快递公司主席詹姆斯·鲁宾逊三世在短短的15秒钟内便把他的演讲目的陈述给听众: 女士们,先生们,早上好。
谢谢大家给予我这个露面机会。
美国广告联盟是美国传播工业的一个重要组成部分。
当前,美国传播工业还面临许多问题,而重担则落在大家的肩上。
我今天演讲的目的便是就这些问题及它们呈现出的挑战谈谈我的看法。
六、开头要能激发出听众的兴趣。
从本质上说,听众是很自私的,他们只是在感到能从演讲中有所收获时才专心去听演讲。
演讲的开头应当回答听众心中的“我为什么要听
”这一问题。
在对美国会计协会罗切斯特分会的一次演讲中,演讲顾问唐纳德·罗杰斯通过表达他对听众需要的关心而激发起了他们的兴趣: 我今晚要演讲的题目是“信息的透露”。
确定这个题目之前,我先是查阅了本地的会计年鉴分册和全国会计协会的学术专刊,然后又询问了我的同事亚历克斯·莱文斯顿和戴夫·汉森:“今晚来听演讲的人都有哪些
他们希望我讲什么
”他们告诉我在座的各位都是些很热心的人,希望我的演讲有趣而富有启发性。
因此,我将告诉大家一些有用的知识,我也同时希望我的演讲简明扼要,并留给大家一定的提问时间。
七、开头要能争取到听众的信任。
有时候,听众可能会对演讲者的动机发出疑问,或是与演讲者持相反的观点。
在诸如此类的场合——特别是想改变听众的观点或行为时——要使演讲成功就需要建立或是提高听众对演讲者的信任感。
杰弗里和彼得森两位专家针对这个问题提出了下面几条建议: (A)承认分歧的存在,但是着重强调共同的观点和目标。
(B)对那些连演讲还没有听就对演讲者的名声和所作所为进行攻击的行为加以驳斥。
(C)否认演讲的动机是自私和个人的。
(D)唤起听众的公道意识,让他们仔细地去听演讲。
演讲技巧 今天上台演讲了管理信息系统的项目,好紧张啊
讲的好烂
不过到后来就好点了,只是噪子有点哑。
总的来说,这次也是一个煅炼的机会吧,讲完后还是有一种莫名的成就感,因为我还是把它给讲完了。
虽然讲的不是很好,却有一种再次上台的欲望。
因为这个项目还没有完成,所以下次还有机会哦。
下次我一定会做的更好的
下面分享一段有关演讲技巧的文章吧 你很紧张吗
不用怕
因为你已经做好十足的准备了。
加油
1、酝酿最佳心态。
在接到面试演讲通知后,不同的人有不同的心理反应。
正确的应试心理应当是热情、积极地响应,自信、平静地对待,并坚信经过自己的努力一定会赢得竞争的胜利。
你内心应该有这样一种感觉:一个难得的机会正向你一步步靠近,你终于有了一个机会充分展现你的才华,用自己的知识和能力把握自己的命运,这也许是你几年来梦想的一件大事、好事。
最后,你应当以一种平静的心态来迎接激烈的挑战,因为你毕竟还是你自己,你不可能在短时间内超凡入圣、脱胎换骨。
只要自己尽了心、尽了力,就不要为自己不能把握的事而追悔莫及。
2、树立强烈的自信心是争取面试演讲成功的必备条件。
演讲答辩者要树立强烈的自信心,就会有顽强的意志和饱满的精神,就会有志在必得的姿态。
当然,不应该有狂妄自大,有“非我莫属”的心态,但要有竞争取胜的信心,只有这样,演讲答辩才会有力量,才有取得成功。
3、酝酿最佳情绪是争取演讲成功的重要因素。
每一个第一次参加面试的人,可能在面试开始前是有点紧张,心跳比平常要快,呼吸也比平常急促,这是非常正常的反应。
试想,在人生的重要关口,有几个人能泰然处之
这时不要强迫自己平静下来,因为这样往往适得其反。
经验表明,适度紧张有利于集中精力活跃思维,并不是坏事。
因此,面试前最好是顺起自然,因为决定成败的因素并不是全有自己把握的。
怯场的心理因素和防治 演讲的时候紧张,这是每个人都会遇到的事。
有谁敢说自己第一次上台不紧张呢
有的人在上台的前一分钟就呼吸困难想怯场。
既然非上不可,为什么不勇敢面对呢
可是,光有勇气是不够的。
下面介绍一些克服怯场心理的方法…… 有过公众演讲经历的人都知道,很少有人能心情平静信心十足地登上演讲台。
即使如鲠在喉,即使深感荣幸,或毛遂自荐,随着演讲日期的临近,绝大部分演讲人都会心中忐忑不安:我是否已准备充分
听众会喜欢听吗
我会不会一上台便会把演讲的内容忘得一干二净
造成怯场心理的原因多种多样,往往也因人而异。
但下面几点原因却带有极大的普遍性: 1、评价忧虑。
这是造成怯场心理的最主要的因素。
现代心理学认为,在任何存在评价的场合,人们一般很难发挥自己原有的水平。
大多数人对自己在初次约会中的表现不十分满意。
在演讲中,由于评价是单向的,也就是说听众在“裁判”演讲人,所以演讲者的忧虑更多,心理负担更重。
2、听众的地位。
如果我们面对的听众比我们的地位高,或者我们认为比我们重要,我们讲话时便感到特别紧张。
求职者在评估小组面前的表现往往很不自然,这一方面是因为评价忧虑,另一方面也无疑是因为评估小组“大权在握”。
3、听众人数。
一般人都愿意在“小范围”内讲话。
如果听众人数很多,演讲者便会倍加谨慎。
因为他们觉得一旦出错或表现不佳,“那么多人”一下子都知道了。
过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度。
4、对听众的熟悉程度。
大多数人在“熟人”面前讲话比较自然。
面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知,而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价。
5、听众的观点。
如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致,那你便会信心十足。
反之,你便会有很多担心。
6、准备是否充分。
若演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分,觉得有“出丑”的可能,那他的自我保护意识很可能出卖他。
上面我们分析了造成怯场心理的主要原因,下面是几种“药剂”。
1、充分准备。
对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分:你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力;你对该题目已深思熟虑,而且收集到了所有所需资料;你的演讲稿紧扣主题,安排有序;经过反复演练,你已能恰到好处地把握演讲时间;你对自己的仪表和临场表现有充分信心;你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。
2、适应变化。
如果你原计划给二三十人作演讲,到场后发现听众有二三百人,你会怎么办
你准备了一份非常正式的演讲稿,走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和T恤衫之类的衣服,你将如何想
你准备了长达两个小时的内容,可上场前主持人告诉你你只有十五分钟的演讲时间,你又该怎么办
诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情。
所以,如果你被邀去演讲,不要忘了事先收集如下信息:1有无固定论题
论题范围
2听众成分(包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及参加演讲的原因等);3演讲地点(包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施),如果有可能,最好亲自去演讲地点看一看,作到心中有数;4演讲时间;5有无听众提问。
3、练习放松。
演讲前,如果你仍感到紧张,下面几种方法有助于你放松: (1)深呼吸。
作深呼吸的目的是供给你充分的氧气,帮助你在演讲中更好地控制自己的声音。
这里所讲的“呼吸”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。
歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。
(2)肌力均衡运动。
肌力均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。
比如你可以先握紧拳头,然后松开;你也可以固定脚掌,作压腿,然后放松。
作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间,然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整个身心。
(3)转移注意力。
演讲前要积极听取主办人和听众意见,这样你便可以暂时转移注意力,更好地放松身体和思想。
4、带点幽默感。
幽默是演讲中的食盐。
优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲。
所以当你遇到怯场心理的袭击时,不妨将之“幽默”而去,在听众轻松的笑声中解脱自己。
演讲是冒险。
冒险家的事业中总是存在着恐惧,但成功的冒险家都有对付恐惧的办法。
作演讲应时刻铭记这一点。



