以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
关于责任与使命的演讲稿
责任是一条无形的鞭子。
少年时，也许我们在父母保护下，不曾觉察到它的存在；但当我们有了自立的能力，踏入社会，责任就一圈又一圈地裹缠在我们身上，人生的责任是逃也逃不开的。
在人生的路程上，我们的责任只有日益加重，而不会越来越轻!一个责任感越高的人，他的成就也越大。
当你感到沉重时，也许你应该庆幸自己不是国家领袖，因为他的篓子比你的大多了，也沉多了。
有责任的人生是美好的，每一分每一秒，我们都可以在无声的工作中，感受到生活的甜蜜和踏实!承担生命的责任 很久很久以前，走兽和飞禽有过一场猛烈的战斗。
蝙蝠两方面都不参加，老待着看哪边取得胜利。
起先，飞禽战胜了走兽，蝙蝠就加入飞禽一边，跟它们一起飞，表示自己是飞禽；后来，走兽开始占优势的时候，蝙蝠就投到走兽那边去了。
它把自己的牙齿、爪子和奶头给它们看，证明自己是走兽，同时保证自己热爱同类。
最后，飞禽终于得胜了，蝙蝠又投到飞禽那边，可是这回飞禽把它撵走了。
蝙蝠想再加入走兽这边来，已经不可能了。
从此它两方面都不能够参加，只好待在地窖里，或者待在窟窿里，黄昏的时候才敢出来到处飞。
感悟：逃避自己理应承担的责任和义务，就会受人指责，失去更多的朋友。
生命就是一种责任，谁逃避自己的责任，谁就会被命运捉弄。
谁拒绝承担组织和团队中所应负的责任和义务，谁就会被淘汰出局。
活出你自己 父子俩牵着驴进城，半路上有人笑他们：真笨，有驴子不骑 ! 父亲便叫儿子骑上驴，走了不久，又有人说：真是不孝的儿子，竟然让自己的父亲走路! 父亲赶快叫儿子下来，自己骑到驴背上，又有人说：真是狠心的父亲，不怕把孩子累死! 父亲连忙叫儿子也骑上驴背。
谁知又有人说：两个人骑在驴背上，不怕把那瘦驴压死? 父子俩赶快溜下驴背，把驴子四只脚绑起来，用棍子扛着。
经过一座桥时，驴子因为不舒服，挣扎了起来，结果掉到河里淹死了 ! 感悟：如果你是父亲，请把驴子交给儿子骑；如果你是儿子，请把驴子交给父亲骑 —— 因为那是你的责任。
活出你自己，别老被别人的评说和价值观左右，别人的话只是建议，没有人能替你负你生命的责任。
走出心灵的低谷 古时候，有一只累极了的驴子，连走回自己的驴圈的力气都没有了。
那是在冬天，非常寒冷。
所有的街道都覆满了冰雪。
“我要在这儿停下了，”驴子说道，躺在地上。
一只饥饿的小燕子拍着翅膀飞到他旁边，细声对他耳语：“驴子，你不是在街道上，而是在结了冰的湖上，可要小心啊!” 驴子累坏了，他不理会这忠告。
他打了个大大的呵欠，就睡着了。
他的体温一点一点把冰融化掉，最后，咔哒一声，冰裂碎了。
当他落进水里，才惊醒过来。
等他在冰水中游过来时，他想早知如此，就该听从那友善的燕子的忠告。
感悟：每个人都有自己生命中最低迷和糟糕的时候，通常这时都会自以为是，固执己见 —— 你可以不听别人的忠告，但你一定得为你得到的结果负责任。
自我心灵的解脱 在一个深山老林里，有两座相距不远的寺庙。
甲庙的和尚经常吵架，人人戒备森严，生活痛苦；乙庙的和尚一团和气，个个笑容满面，生活快乐。
甲庙的住持看到乙庙的和尚们天天和睦相处，相安无事，心里非常羡慕，但又不知其中的奥妙所在。
于是，有一天他特地来到乙庙，向一位小和尚讨教秘方。
住持问：“你们有什么好方法使庙里一直保持和谐愉快的气氛呢?” 小和尚不假思索地回答道： “因为我们经常做错事。
” 正当甲庙住持感到疑惑不解之时，忽见一和尚匆匆从外面回来，走进大厅时不慎摔了一跤。
这时，正在拖地的和尚立刻跑过来，一边扶他一边道歉：“真对不起，都是我的错，把地拖得太湿，让你摔着了。
” 站在大门口的和尚见状也跟着跑过来说：“不，都是我的错，没有提醒你大厅里正在拖地，该小心点。
” 摔跤的和尚没有半句怨言，只是自责地说：“不，不，是我的错，都怪我自己太不小心了。
” 甲庙住持看了这精彩的一幕，恍然大悟。
终于明白了乙庙和尚和睦相处的奥妙所在。
感悟：自责既是对他人的道歉，也是对自己心灵的解脱，它既可以化暴戾为祥和，也会使人真心相对。
逃避责任只会引起人与人之间无谓的争吵，隔阂的加深。
生命掌握在自己手上 在遥远的一座大山上，住着一个能预知未来的老人，据说他能回答任何人提出的问题。
有个年轻人很不服气，想愚弄这个老人，他捉了一只小鸟，藏在身后，问： “我手中的小鸟是活的还是死的?”这个年轻人想：如果老人说小鸟是活的，我就把它掐死；如果老人说是死的，我就松手让它飞掉。
老人郑重地看着这个年轻人说： “生命就掌握在你的手上!” 感悟：在你的人生中存在着许多你要完全负责的事情，也存在着许多你完全可以控制的事情。
你完全接受自己责任的那一天，你停止为自己寻找借口的那一天，就是你创造生命奇迹的那一天!这是例子。
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竞聘时评委一般会问什么
应聘时首先就是自我介绍 这个环节是准备一下 因为给评委的第一印象是重要的 最好是自己写一个大纲 然后把大纲背一下 基本知道就可以 一般的问题有3点 一 会问你的工作经验 和现场反应能力 二 会问你一些关于你要是当经理 会怎么做 三 这个也是一般评委最常见问的问题 举几个实例 让你现场解答 下面是我在网上找的应聘小技巧 很重要 可以参考一下 有能力最重要，那些面试秘籍等等最好不要把时间浪费在那上面。
注意下面的忌讳就可以了：一)面试中，忌不良用语 1.急问待遇 “你们的待遇怎么样?”“工作还没干，就先提条件，何况我还没说要你呢!”谈论报酬待遇无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时，再委婉地提出。
2.不合逻辑 考官问：“请你告诉我一次失败的经历。
”“我想不起我曾经失败过。
”如果这样说，在逻辑上讲不通。
又如：“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。
”这也不符合实际。
3.报有熟人 “我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”等等。
这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这话引起的结果就会更糟。
4.本末倒置 例如一次面试快要结束时，主考官问面试者：“请问你有什么问题要问我们吗?”这位面试者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们单位有多大?竞聘比例有多少?”参加面试，一定要把自己的位置摆正，不要反问主考官问题
主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”面试者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌，很容易引起主考官的不快。
(二)面试中，忌不良习惯 面试时，个别面试者由于某些不拘小节，因而破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，甚至失败。
面试中应注意的日常习惯主要有： 手这个部位最易出毛玻如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚神经质般不停晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。
背哈着腰，弓着背，似一个“刘罗锅”，考官如何对你有信心? 眼或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯着考官的话，又难免给人压迫感，招致不满。
脸或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人?要记住，一张活泼动人的脸很重要。
行其动作有的手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信；有的反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官会将你看“扁”。
总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢，大方得体、生动活泼的言谈举止。
这不仅能大大提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。
(三)面试中，忌不良态度 凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意： 1.戒目空一切、盛气凌人 有的面试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。
面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。
一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她)；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。
因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，好背后议论别人，合作精神差。
2.戒孤芳自赏、态度冷漠 有的面试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考常面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。
岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。
即使考生平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，很难说你有中选的希望。
(四)面试中，忌不良表现 1.不善于打破沉默 面试开始时，面试者不善于打破沉默，而等待面试官打开话匣。
面试中，面试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷常即便能勉强打破沉默，语音语调也极其生硬，使场面更显尴尬。
实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于交谈的良好印象。
2.与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与面试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。
另外，“套近乎”也会在客观上妨碍面试者在短短的面试时间内，做好专业经验与技能的陈述。
3.忌迟到失约 迟到失约是面试中的大忌。
这不但会表现出面试者没有时间观念和责任感，更会令面试官觉得面试者对这份工作没有热忱，印象分自然大减。
守时不但是美德，更是面试时必须做到的事。
因此，应提前10至15分钟或准时到达。
如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该单位，并预约另一个面试时间。
另外，匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要进行面试，面试表现也会大失水准。
4.忌数落别人 在面试时，当着面试官数落现任或前任领导和同事的不是，这样做不但得不到同情，只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处，反而更会招来面试官的反感。
5.忌说谎邀功 面试时，说谎、伪造“历史”，或将不属于自己的功劳“据为己有”，即使现在能瞒天过海，也难保谎言将来不被揭穿。
因此面试时，应实话实说，可以扬长避短，却不能以谎话代替事实。
6.忌准备不足 无论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，当面试官发现应聘者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。
面试官不但会觉得应聘者准备不足，甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。
所以，面试前应做好充分的准备工作。
7.忌长篇大论 虽说面试是在推销自己，不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。
面试官最怕考生长篇大论，无始无终。
其实，回答问题只须针对重点回答。
相反，有些考生十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两点，甚至只回答“是、有、好、可以”等，这也是不可取的。
如果性格胆小害羞，则应多加练习。
8.忌语气词过多 使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱。
这只会让面试官误以为你自卑，准备不充分。
9.忌过多谈论前任工作 不管你的前任工作做得如何，都不要过多谈起。
一般说来，你只要说明你做过类似的事，有相关经验即可，不必说工作的成效。
如果你做得很好，为什么要离开?如果做得很差，那你个人的能力肯定有问题。
总之，不管怎么样说，都可能会招来面试官的反感。
10.忌欠缺目标 面试时，千万不要给面试官留下没有明确目标的印象。
虽然一些应聘者的其他条件不错，但工作没有目标就会缺少主动性和创造性，给企业带来损失。
面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色，但有远大目标和热忱的面试者。
11.忌逞强好胜、耍小聪明 有的考生一入面试考场，便无拘无束，神采飞扬，处处显示高人一筹。
不管主考官愿不愿意，主动上前与他们一一握手，然后四平八稳地就座；对主考官所提出的各种问题，均表现出不在话下的样子，回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头，不管对错，均夸夸其谈。
本来有些问题自己确实答不上来，但自作聪明，东拉西扯地乱讲一遍，宁可答跑了题，也不愿做个老实人。
这样做不仅容易贻笑大方，而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍了事、不可信赖。
面试中第一大禁忌：忌说话不经思考直来直去。
（1）急问工资报酬。
工资报酬是考生所关心的一个重要的方面。
谈论工资报酬无可厚非，只要看准时机，一般在双方已有初步的意向时，再委婉提出。
但是入股询问工资操之过急的话，便会起到适得其反的效果。
（2）回答问题不合逻辑。
当考官请你讲一次自己的失败经历时，有些考生为了给考官一个好的印象，往往回答自己不曾失败过，这是不合逻辑的。
当考官再问有何优点时，也有部分考生这样回答，我可以胜任一切工作，这更是不切实际的。
这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负，下一个该考生不适合所招聘职位的定论。
（3）本末倒置的提问。
例如一次面试快要结束时，主考官问面试者：请问你还有什么问题需要问我们的吗
面试者这样发问：请问你们单位有多大
竞聘比例有多少
考生参加面试一定要把自己的位置摆正，像这样的回答就充分说明它并没有将自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。
面试中第二大禁忌：忌面试过程中的不良习惯。
面试时，个别面试者由于某些不拘小节，因而破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，甚至失败。
面试中应注意的日常习惯主要有： （1）手。
这个部位最易出毛病。
如双手总是不安稳，忙个不停，作些玩弄领带、挖鼻、抚弄斗法、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
（2）脚。
脚易出现的动作有：神经质般不停的晃动、前伸、翘起等。
这些小动作不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。
（3）背。
哈着腰，弓着背，整一个现代版的刘罗锅。
这样的坐姿如何让主考官对你有信心
（4）眼。
或惊慌失措。
或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象，容易使主考官反感；另外，死盯着主考官的话，又难免给人压迫感，招致不满。
脸或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人
要记住，一张活泼动人的脸很重要。
总之，面试时这些坏习惯一定要改掉，并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。
这不仅能大大提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。
面试中第三大禁忌：忌面试过程中的不良态度。
凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意： （1）忌目空一切、盛气凌人。
有的面试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。
面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。
一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她)；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。
因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，好背后议论别人，合作精神差。
（2）忌孤芳自赏、态度冷漠 有的面试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场。
面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。
岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。
即使考生平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，这样很难说你有中选的希望。
面试中第四大禁忌：忌面试过程中的不良表现。
不良表现有很多种，在这里笔者仅列出一些易出现且常出现的不良表现供考生参考： （1）不善于打破沉默。
面试开始时，面试者不善于打破沉默，而等待面试官打开话匣。
面试中，面试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。
即便能勉强打破沉默，语音语调也极其生硬，使场面更显尴尬。
实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于交谈的良好印象。
（2）忌准备不充分。
无论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，当面试官发现应聘者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。
面试官不但会觉得应聘者准备不足，甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。
所以，面试前应做好充分的准备工作。
（3）忌长篇大论，喋喋不休。
虽说面试是在推销自己，不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。
面试官最怕考生长篇大论，无始无终。
其实，回答问题只须针对重点回答。
相反，有些考生十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两点，甚至只回答是、有、好、可以等，这也是不可取的。
如果性格胆小害羞，则应多加练习。
（4）忌没有明确目标。
面试时，千万不要给面试官留下没有明确目标的印象。
虽然一些应聘者的其他条件不错，但工作没有目标就会缺少主动性和创造性，会给招聘单位带来损失。
面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色，但有远大目标和热忱的面试者。
1．忌满口英文乱跑 在你的面试官没有中文夹着英文说话之前，你千万别乱显你的中英文夹杂才华。
如果你应聘的是外企，一定会有展示你英语才华的机会。
那时如果你不小心翻船，可就没有挽回的余地。
2．忌穿顶级名牌 即使你的爸爸妈妈再富有，你也千万别去碰那些顶级名牌。
要知道，office里训练出的考官，个个都有一双辨别品牌的犀利眼睛。
如果你穿的品牌是他也没穿的，或他正在穿的，不用说，你一定给他的心理带来压力的阴影。
3．忌简历太完美 难道简历不是越完美越有机会吗
不完全是。
如果你事先没有做过任何调查研究，把所有的优秀全部陈列纸面，你太优秀了，会使公司在职者感到威胁。
而招聘人员中往往就有你将去工作的那个部门的负责人。
还有的单位不喜欢用这证那证一大把的学生，所以有的学生就在简历中删除了一些内容。
4．忌过分谦虚 面试时既不能一味强调自己无所不能、所向披靡，也不能一副学生腔。
你只要表现出完全能胜任你现在应聘的这份工作即可。
别把自己说成全才，也别先许下诺言。
应聘者的中心论点就是“我一定能胜任这份工作”。
5．忌不卑不亢 如果一味要求求职者强调个人尊严，灌输求职要“不卑不亢”的观念，恐怕有“误人子弟”之嫌，尤其是如今求职特别难的时候，若非市场紧缺或顶级人才，切莫听信“不卑不亢”的建议，因为弄不好你所认为的不卑不亢，恰恰是别人认为的“冒犯有加”。
如果考官问：“你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者说你很需要这份工作
”你只要老老实实回答：“是的。
”一切便大功告成。
但为了体现你的不卑不亢，回答说：“我看不见得。
”所有的人都会认为你很傲慢。
6．忌马屁乱拍 别见了考官就一副自来熟的样子，尤其不要夸张地赞美。
有个女应聘者曾见了女考官就大夸考官的衣着有品位，人长得靓，但那位已经40出头的女考官已经有些发福，赞她靓实在有些尴尬。
结果不用说，女考官一点好的脸色都没给那位很漂亮的应聘者看。
7．忌同考官较劲 求职者特别要避免在那些与应聘并无实质关系的问题上同面试官争论。
有些面试者为测应聘者的性格，故意制造一些争论问题，比如考你一个知识性问题，然后你即使答对仍说你错了，但应聘者仍表现得沉着冷静，避免争论。
即使对方怀疑你的学历是假的，也微笑着说，这绝对是真的，我可以配合你到学校作调查。
记住，争论会令对方感觉“不爽”，这对应聘而言是致命的。
8．忌毒辣之术 到了最后一关面试，考官常常拿出具体案例请应聘者分析。
这时要切记的是，千万不要逞能，乱献计献策。
这时考察的，往往不是你的策略，而是你的人品。
如果你献上一条毒辣之策，即使老板心里觉得此策中意，但也会对你不寒而栗，觉得你是对手而不是朋友和好的手下。
9．忌面试后一切与我无关 面试后要写信表示感谢。
为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示感谢。
感谢电话要简短，最好不要超过3分钟；感谢信要简洁，最好不超过一页纸。
感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况，以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。
感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，增加一些对求职成功有用的新内容。
感谢信的结尾可以表示你对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
不要过早打听结果。
在一般情况下，每次面试结束后，招聘主管人员都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，这个阶段可能需要三五天的时间。
求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。
求采纳为满意回答。
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公司给我们集体过生日，需要几句简单精悍的感言
公司给我们集体过生日，需要几句简单的新浪感言，就是，谢谢公司。
以爱我中华——（2——3分钟）的演讲稿
我们的祖国叫中华，我们都深深的热爱着我们的祖国，他是我们的母亲，我们就是祖国的花朵，我们有这样的母亲而骄傲。
我们一定要奋发向上。
公司年终聚会开场白
尊敬的各位领导，尊贵的嘉宾，亲爱的同事们
大家新年好
新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。
伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，2011年新年如约而至.欢迎大家在这个辞旧迎新的日子里，来到公司的团拜会现场。
在这里先给大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里，身体健康，万事如意，心想事成
祝愿我们公司的事业兴旺发达
虎年奏凯去，兔年吉祥多。
在即将过去的一年里，我们**公司全体员工只争朝夕、奋力拼搏，创造了喜人的业绩；展望即将到来的一年，希望无限。
为同叙友情、分享喜悦、共度良宵，品味**公司大家庭的温馨，我们共聚一堂。
就让我们来同娱同乐，度过这个美好的时光! 年年岁岁花相似 ，,岁岁年年人不同。
回首2010年，我们骄傲。
回首2010年，我们自豪。
回首过去，我们热情洋溢 展望未来，我们斗志昂扬 让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀, 向着更高的目标飞翔 。
在今天团拜会开始之前，首先请允许我介绍下今天出席会议的嘉宾领导，他们分别是：。
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让我们再一次用热烈的掌声欢迎他们的到来
下面我宣布***集团2011年新年团拜会 ,现在开始
结束语： 今天，纵有千言万语，也道不尽我们虔诚的谢意.今天，纵有玉露琼浆，也化不开我们深深的祝福. 春去春会来 ，花谢花会开，相聚总是短暂的，欢笑总有停止时。
但只要我们有梦想，只要 我们有追求，只要我们有信心，只要我们有热情，丙长线上的车轮一定会跑得一年更比一年快，公司的经营形势一定会一年更比一年好，领导们脸上的笑容一定会一年更比一年多；大家的口袋一定会一年更比一年鼓
我们坚信，只要我们团结一心、众志成城、与时俱进、开拓创新；公司的明天一定会更好
今天的团拜会到此结束，再次祝大家新年快乐，幸福安康.让我们来年再相聚.
求作文题目，关于“歌颂祖国”（高分求助）
演说即 说明事理;公开表明自己的观点。
演讲又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。
演讲是一件综合实力要求很高的事情。
仅此将我的一点小经验告诉你吧： 首先，你要有良好的个人形象。
你的外貌不一定美丽英俊，但一定要端庄、典雅，给人一种“正式，重视”的感觉。
演讲时，立正站直，身体要放松，尤其指肩部，千万不要耸肩，否则会给人一种拘谨的感觉。
其次，演讲的语音语调要平和，不用刻意的追求高亢奋进的感觉，要给人一种和蔼可亲的感觉。
语气的感情基调一定要有变化，根据自己演讲的内容合理的分配开端、发展、高潮和结局。
最后，是你演讲的内容。
如果是叙事类，要给人“身临其境”的感觉；如果是专业要求很高的内容，要尽量弄得通俗易懂，必要时可以穿插适当的解释，或是打个比方、比喻之类的。
上台之前，什么都不要想。
放松放松再放松，不要把这场比赛看的那么的重要。
拿不拿奖都无所谓。
只要你发挥的好，就当是在与别人交流，说话那样.要想成就一次精彩的演讲，掌握一定的必不可少。
1.演讲时的姿势演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。
虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。
要让身体放松，反过来说就是不要。
过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。
另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。
例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
2.演讲时的视线在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。
当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。
尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。
尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。
并且无视于那些冷淡的眼光。
此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。
3.演讲时的脸部表情演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。
紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。
演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法，首先“不可垂头”。
人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。
另一个方法是“缓慢说话”。
说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。
4.演讲时的服饰和发型服装也会带给观众各种印象。
尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。
轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。
不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。
其次，发型也可塑造出各种形象来。
长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。
站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。
5.演讲的声音和腔调演讲的语言从口语表述角度看，必须做到发音正确、清晰、优美，词句流利、准确、易懂，语调贴切、自然、动情。
6.说话的速度为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。
标准大致为5分钟三张左右的A4原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。
科学的发音取决于科学的运气，有些演讲者时间稍长点就底气不足，出现、声音嘶哑的现象，此时，只得把气量集中到喉头，使声带受压，变成喉音。
科学地运用运气可以便声音更加甜美、清亮、持久、有力。
要达到这个目的，平时要加强训练，掌握。
其要领是:又目平视，全身放松，喉松鼻通，无论是站姿还是坐式，胸部稍向前倾，小腹自然内收。
吸气方法是:扩展两肋，向上向外提起，感到感到腰带渐紧，后腰有撑开感。
横膈膜下压腹部扩大胸腔体积，小腹内收，气贯“丹田”。
用鼻吸气，做到快、缓、稳。
呼气方法是:控制两肋，使腹部有一种压力，将气均匀地往外吐，呼气时用嘴，做到匀、缓、稳。
不要紧张，自然发挥就好。
如何开源节流，让企业降本增效
各部门要认真组织员工学习开源节流对公司的重要意义，树立开源节流意识; 并组织制定开源节流方案，要认真细致的将每一项开源节流工作落到实处，要分工明确，责任到人。
开源节流是公司降本增效的长期工作任务，公司的每位员工，都应当参与，以高度的责任感，以提高效益为出发点，以增收节支、降低成本、开源节流为着力点，同心协力创辉煌。
建议如下：1、各部门: （1）办公用品定额定量。
（2）用完一面的纸张统一回收再次使用，公司内部各部门沟通能无纸化的尽量减少纸张的使用。
（3）下班或办公室无人时及时关闭灯、风扇、空调、电脑显示器等，晚上加班时只开工作部分的灯和空调。
天气热时，开空调就关闭门窗，气温不高时不开空调等。
（4）尽量减少出差、应酬等费用，提倡节约。
2.公司管理层 （1）理顺公司及各部门组织架构和岗位分布，减少或合并不必要岗位和人员。
（2）理顺公司各个环节的流程，减少不必要的管理流程和管理环节。
3、市场部：（1）市场部在开拓市场方面可尝试给每个人员明确任务，制定目标，并定期检讨完成情况。
（可试行奖励制度） （2）市场部要了解客户需求，准确把握市场、客户信息，将最新最前沿的市场信息反馈回公司。
（3）形成定期检讨的习惯，定期检讨公司现有产品的成本情况，力争定期与客户沟通提价。
4.人事部、总务 （1）实行派车提前申请制度，合并用车，提高车辆利用率，以减小车辆损耗、油费开支等，降低成本。
（2）严格控制人员的招聘，不合理的招聘予以拒绝。
提高面试的水平，减少入职几天内的人员流失率。
（3）加强人才储备和培养，减少因人员流失而影响正常工作。
（4）加强办公电话管理，不得使用办公室电话办私事和聊天，联系业务使用电话时，语言要简洁明了，能用邮件沟通的尽量采取邮件沟通，或用其它交流形式，降低电话成本。
5. 采购、货仓、工程（1）确保物料采购计划的准确性，采购物料时确保做到适时、适量、适价、适质。
（2）熟悉各物料，通过对各供应商的询价、比价，掌握目前的市场形势，要求供应商进行降价，争取每年降价幅度保持在5%～10%左右，尤其是每月货款较多的供应商。
（3）对库存不定期进行盘点，尽量减少物料库存，以加强再用材料和资金的周转。
（4）针对部分特殊、难采购的物料进行分类管理，能使用新物料替代的协助工程部分进行物料替代、验证等。
（5）改变落后工艺，提高生产效率和质量。
（6）减少现金付款，与供应商争取最优惠的结算方式。
6. 生产部、品管（1）合理安排生产，减少转机次数，尽量少安排周六、日加班生产。
（2）严格控制物料的损耗。
（3）加强员工操作技能培训，提高通过率，降低产品的返工率。
（4）多与员工沟通，与之建立和谐关系，减少熟练员工的流失。
（5）严格品质管理，减少损耗率和返工频率。
7.财务 （1）执行公司财务管理制度，费用报销审核依照制度，严格把关。
（2）各部门配合，新公司各款项尽量要求开具增值税专用发票，增加抵扣的额度，合理避税。
（3）及时督促回款，提高资金回笼速度及资金周转率。
（4）及时督促借款人员报销， 避免长时间占用公司资金。
