
关于提升服务品质 实现自我价值演讲稿的范文有吗
今天我所演讲目是:优质文明永无止境。
金的竞争,是一种信誉的竞争,更是一务的竞争。
谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。
银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。
银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。
优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。
优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。
所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。
这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。
服务是一种文化。
银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。
服务是一种精神。
银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。
确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
主动服务、整体服务的观念。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。
所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。
“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。
所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。
构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。
所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。
所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。
优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。
使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。
从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。
如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。
优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。
优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。
关于感恩、奉献、志愿的演讲稿
共参考: 感恩演讲稿——回馈社会,回馈人生尊敬的各位评委,亲爱的同学们: 大家好
,我演讲的题目是:“用一颗感恩的心,奉献、回馈社会,回馈人生”。
在整天想着玩泥巴、堆雪人的童年时代,在无知、幼稚却总是故意假装大孩子的少年时代, 在成长而烦恼、懵懂、迷茫的青少年时代,不懂得甚至不:何为志愿,何为奉献
那只是课本中写的,老是课堂中讲的,而非的。
然而,在走过生命几度春秋之后的,蓦然回首,:从生命的那一刻起,就被他人、被社会以一颗珍贵的心呵护着、守护着。
父母用无私的爱护住生命的根,老师用知识浇灌的生命之树,朋友用友爱滋润着成长路上的每一天,陌生的人们则用的让不感到孤单,而社会又以它独特的温馨、与安定给了无忧的生长空间。
在的生命悄然走过四分后,开始思考:再过二十年里,似乎一直在获取,在心安理得的着来自社会各界的帮助与照顾。
那么,二十年后的,是该做些的时候了,是该以一颗志愿之心奉献社会的时候了。
志愿与奉献,绝单纯的、冠冕堂皇的口号,它真正需要的是的行动,是时刻去践行身为大学生、公民、生命所承担的责任。
雷锋曾说过:“一滴水融入大海,才永远不干涸。
”把自身融入集体、融入社会,对困境中的人帮助,真诚的为服务,才能人生的真正价值。
有人说,雷锋精神渐渐离远去,然而倘若果真如此,又怎会涌现出一批批令国人甚至令世界动容的人物呢
在奥运赛场上,闪亮的不只是运动员,还有的奥运志愿者,的身影随处可见,的汗水挥洒在奥运会场的每个角落,的笑容展现在奥运盛事的每个瞬间。
有着一颗不计得失、志愿服务的金子般的心;曾记否,在那硝烟却异常惨烈的非典战场上,的白衣天使同样是怀着一颗不惧生死、甘愿奉献的心与病魔顽强作战;曾记否,5月12日下午2时28分,四川汶川了8。
0级得大地震,它震动了,震动了世界,也震动了无数有志之士。
的人、子弟兵、医护人员、志愿者在赶赴灾区,可曾想过:下一秒,还能自由呼吸
还能睁眼看世界
还能见一眼最亲爱的人
不,不曾想,为
,只是的告诉:不可以停,不可以停,一秒也不可以停
,错过一秒,就有错过生命
张米亚老师走了,向倩走了,无数的英雄走了,泪如雨下,但知道从未离开,化作天使,把奉献的种子撒如每个人的心窝——那片最肥沃的心之田
同学们,让用爱守护这颗前人用真心、用鲜血、用生命换来的宝贵的种子,让它迅速的成长,支撑起信仰的殿堂,开启爱心的征程。
让像那些平凡而又的生命宣誓:将用这颗奉献的心,回馈社会,回馈人生
移动客服用心服务演讲稿
演讲稿--我爱农行 演讲稿--我爱农行 - - 自从去年7月加入农业银行公司业务部,到现在已经快一年时间了。
时间虽然不长,但却足够让我爱上农行,爱上我工作。
可能有些人不喜欢农行但不进入农行不了解它坎坷成长历史就无法真正认识农行——它从农村、农民、农业走来进入城市所承载那份沉重与艰辛。
在这里作为一个农行人我要说我爱我们可爱农行就爱它那一点简单一抹绿;爱它虽曲折但厚重历史传统爱它植根于中国最广大区域那样大气感和责任感 我爱农行爱这个不断进取积极向上大集体。
加入农行之后才知道,这个庞大身躯无时无刻不在为国家分忧,为客户服务,为员工谋福利。
今天农业银行大力发展,努力提高并夯实盈利能力在全国各个金融战场利用我们规模优势和网络优势抓住时机在即将赢来股份制改革前夕为国家交出了一份满意经营答卷在这样背景下我们面对“面向三农、整体改制、商业运作、择机上市”这个党和政府在新时期为农业银行改革提16字要求时充满信心项俊波行长响亮宣告“农行必须面向三农这个全体农行人必须肩负使命和责任”代表农业银行广大员工表达了农行股改方向和决心。
我很幸运,能在改革大潮中加入农行,为农行改革和发展贡献我一份绵薄之力。
我爱农行,爱我工作岗位农行为我们提供自我展示、发挥平台教我们严谨又不失热情面对工作和生活可以说工作以来我每一步成长都离不开农行这个大家庭给与指引与鼓励在这里有思想前卫意识前瞻专业知识强指挥若定各级领导班子, 有一支思想品质高、文化素质高、年轻人多非常敬业职工队伍,通过向们学习,使我不断充实完善自己业务知识工作逐渐心应手我们有整洁明亮现代化办公环境有紧张但愉悦工作气氛这一点一滴都让我深深爱上农业银行作为一名新入行员工,我就很幸运参与了首钢京唐钢铁项目银团贷款这个目前全国钢铁行业最大一宗银团贷款各项准备工作入职第一次出差,作为总行客户经理代表总行深入项目一线参与由总行、北京、河北分行共同组成评估小组与外聘专家一起对首钢京唐钢铁项目进行实地评估参与完成项目评估报告参与银团贷款多轮会谈接待、联系银团各参与方参与银团贷款各项文档写作整理银团贷款前端文件及贷款合同等后来, 首钢京唐钢铁营销团队被评为2007年公司业务十佳项目团队。
我还参与了天津东汽风电叶片工程等项目评估在这些过程中我认真学习客户所在行业各项知识关注行业进展把握国家对行业政策方向,努力使自己成为能跟上时代步伐复合型金融人才为客户提供更加优质全面专业服务我文章<发展农村小额信贷业务_孟加拉乡村银行启事>获得农行青年征文大赛三等奖。
在这里我学到了业务知识学到了做人做事道理学到了互助团队精神我很幸运我很自豪因为我一名农行员工我爱农行 我爱农行因为我热爱我所在工作团队公司业务部有着年轻精干领导班子这里领导很严谨每一项工作都会亲自督办认真高效但并不刻板每每有活动时领导们总和基层员工共同参与并且乐于指导关心我们年轻员工使我们总有亲若一家感觉这里有着很多可爱同事在工作刚上手时有很多业务问题和专业知识我都不熟悉这时同事们都回热情而耐心帮助我教会我并不仅仅眼前事情怎样完成更引导我掌握了今后怎样自主解决问题方法作为一名农行前台部门工作人员在公司业务部这个严谨与创新并重充满朝气互帮互助工作团队中我们以服务客户为宗旨在学习业务同时不断对其进行挖掘整合有机会充分发挥自己能动性和创新性将业务与客户需求相结合变换出不同服务板块为客户提供更加贴身更加专业服务公司业务部有良好工作氛围让我们有更多空间进行发挥;积极向上进取氛围让我们不断学习、充实自己以更加饱满充满斗志状态迎接每一天工作每一个新挑战我想这也正每一个年轻人在找工作时所寻求一种状态在农行工作每一天于我都一种财富积累我爱农行我为成为这一团队一员感到骄傲与自豪 时代进步金融体制改革深化高科技文化发展外资金融机构浸入给我们带来了全新挑战面对这些挑战我们无畏因为迎接挑战就追求快乐
中国未来社会问题集中于“三农”国家需要一个这样联结城乡覆盖全国专业出生游刃有余机构来为后来居上“三农”事业提供金融支持农业银行舍我其谁
我庆幸自己在这样一家银行:既让我们金融事业在城市中做大做强有坚实一席之地绽放美丽经营之花同时又要在农村这个广阔天地里呼吸接近土地芬芳气息苦练武功、培育和发展市场收获不久明天甘甜果实让我们事业在整个中国在广袤城乡两地显现蓬勃生机 我们相信农业银行改革并服务于“三农”过程虽然艰难但我们所处全球最富活力与升力中国经济更背靠着全球最有责任感中国党和政府和那片期待中孕育着勃勃生机广阔天地所以未来必定充满希望 回首凝望我们一步一个脚印艰辛铸就了辉煌;我们无怨无悔因为这里我们实现人生价值舞台这我们快乐源泉
伟大来自于平凡细节决定着成败不能做遨游九天巨龙我们就做一只蚯蚓吧为农行这棵大树发展壮大去施肥输氧;不能做参天大树就做一只默默无闻小草吧为农行事业增添绿色增添光彩增添希望
求一篇关于银行业服务的演讲稿,光是关于服务的也可以
lincm860816@sohu.com
精英人才,精英服务 朋友们: 说起服务,我不想充满激情的在这里给大家发表演讲,我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。
精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现,其次精品服务要以丰富的金融产品为内容,最后精品服务要由精英人才来落实。
以客户为中心是我们的理念,精品服务是我们的目标,服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败,为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。
**银行发展的明天不是昨天和今天量的重复,而是质的飞跃。
可以预料,信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合,将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。
这是一个对金融服务业极富挑战性的时代,传统意义上的银行业正渐渐离我们运去,新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。
在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上,采用综合柜员制,任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现,并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。
未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活,随开随用,一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。
“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。
随着现代信息技术在银行业的广泛应用,一方面,银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代,网络银行、手机银行、电话银行中心(Call Center)、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展,改变传统银行人与人互动的一对一服务模式,而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。
另一方面,一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。
银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务,而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。
在基本服务的基础上,不断增加服务项目,力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务,最大限度地满足客户需求:推行营业站立服务、微笑服务,规定服务时限和服务流程,实现规范化服务等服务内容。
未来银行将是知识型银行。
未来的银行既不是劳动密集型产业,也不是资金密集型产业,而是信息、知识密集型产业。
决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点,而是银行全员的高素质和知识化。
管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验,而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁,实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。
可以预料,未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体,不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。
银行未来的业务发展是人脑+电脑的集合体,是技术+智力的产品组合,是实体银行与虚拟银行的并存发展。
精品服务需要精英人才来落实。
另外一点:精品服务不仅仅是双向的,它是万向的。
世界是个统一体,何况我们中行
管理层|、后勤,科技,前台,客户,等等,是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务
不同意的台上来,同意的请鼓掌
一舟何以渡沧海
且看潮头立何人
所以精英人才,精品服务----**银行的独特风采
感谢所有鼓掌的同志,你给我以鼓励;感谢所有没有鼓掌的朋友,你让我继续努力
谢谢大家!
面试三分钟自我介绍的演讲稿
3分钟面试自我介绍范文4篇面试自我介绍3分钟范文1 我叫***,今年**岁。
****年*月我从****学校****专业毕业。
回想起那段时光真是既甜蜜又美好。
我家共有**,****,为了照顾父母,我一直留在他们身边。
我曾***,先是***,后又***。
但不论****,当一名****始终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。
我曾多次参加考试,但都因为各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。
**这个职业是神圣而伟大的,他要求**不但要有丰富的知识,还要有高尚的情操。
所以,在读**时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。
我想这些都是一名**工作者应该具备的最起码的素养。
假如,我通过了面试,成为众多**队伍中的成员,我将持续努力学习,努力工作,实现更大的抱负。
谢谢! 面试自我介绍3分钟范文2 我叫面试自我介绍范文3分钟,今年23岁,是长江大学工程管理专业2010届应届毕业生,应聘的职位是工程管理。
四年的大学生活充实而紧张,我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才,我个性上,比较诚实、乐观、热情,具有团队精神,踏实努力,很强的责
求演讲稿 本人想求一篇演讲稿,是关于银行业的
一:成就心态 一个人想要成就一番事业!首先要敢于去梦想,也就是要给自己立志。
首先我们要为自己定个目标,然后再向做自己的目标去奋斗!每个人都渴望成功!但为什么成功的人那么少呢? 因为在每个人在走向成功的路上一定会遇到很多的风风雨雨和意想不到的困难!成功的人他们坚持的走下来了!因为是他们有亲人很朋友的支持和鼓励;特别是他们心中有股很强烈的欲望~~~~想要完成自己梦想的路! 失败者呢?他们没有战胜一切的勇气!也许他们心中也有梦!但他们有太多的顾虑,一句话害怕!!也许是家人的压力还有一些客观的原因! 那人怎么样才能走向成功呢?首先要有一定的自信!自信就是自己相信自己,相信自己有解决一切困难的办法。
相信自己的眼光和判断,自信可以最大限度的挖掘自己的潜力!因为我们没人有很大一部分的能力都没有开发出来!假如我们能把自己的潜力挖掘出来,那是一种让自己都不能去想像的能力!而我们的潜力只有让自己在绝路的时候,才能最大的限度的发挥出来! 其次我们还要勇气去付出行动!勇气是把自信表现在行动中的一种胆识!勇气就是敢想敢说敢做!因为我们不论多相信自己,怎么没去付出行动,那也是空想!有时我们的梦想明明是可以实现的,但是我们前怕狼后怕虎的!让我们尚失了勇气!让我们大胆的梦想,再把它说出来,再把它做到! 有了勇气和自信还不够!我们还要对事业、对人生一种狂热的追求以及对生活的热爱!我们不要爱一行而干一行,要干一行而爱一行!因为世界上什么事物都是有感情的!只要我用心去对待“它”!它也会报以桃李! 再加上不到黄河不死心的一种坚持!我相信都会完成自己的梦想!世界上干任何事都不可能是一帆风顺的!在我们遇到困难和坎坷的时候我们都应该拿出自己的自信、勇气和热忱都战胜一切!让我们没个人都把梦做得大一点!因为那样更能激发我们进取的动力!二:积极心态 人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。
第一节 积极心态 PMA黄金定律成功人士的首要标志就是他的心态,如果一个人的心态是积极的,乐观的面对人生,乐观的接受挑战和应付困难,那他就成功了一半。
我们必须面对这样一个事实,在这个世界上成功卓越者少,失败平庸者多,成功卓越者活得充实、自在、潇洒,失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。
为什么会这样.......回答人的补充三:学习心态 整个世界都在进步~你要想成功~想超过千万个甘于平庸的人~你就得不断的学习~学习才是永续成功的动力~逆水行舟~不进则退~人生亦如此......四:付出心态 它是一种因果关系,也就是舍得的关系。
舍就是付出,是为自己做事的心态,要当作事业做,自己要勇于承担,承担是成长的开始,成长是成熟的开始,成熟是成功的开始。
要懂得舍得的关系。
舍的本身就是得。
小舍小得大舍大得不舍不得,而打工的心态是应付的心态。
表现为老师来帮我就动一动,老师走了打麻将、打扑克、跳舞照旧;学习时的一点点费用不愿交,上网费也让别人付,总而言之一句话,就是不愿意付出。
不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。
您想做大做强这份事业就一定要有付出的心态,只有您付出了,您才会得到回报。
付出越多回报越多。
只有量的积累,才有质的飞跃。
因为我们今天做网络做电子商务实际上是一份我为人人、人人为我的事业,我们的成功是建立在下面会员成功的基础之上。
因此我们应把眼光放长远一点,从加盟的第一天起,就要有舍得的心态、为人父母的心态,并层层复制下去直到成功!做为一个团队的领头人,我们首先的就应该有付出的心态。
这种心态不是叫你付出金钱,而是要你付出你的时间和精力。
我们可以看到一个成功健康的团队它肯定就有它的比较优秀的团队领导和核心骨干。
而许多公司中我们也可以看到同一个公司有的团队发展非常好非常健康,而有的团队却发展缓慢消极得很。
这就跟这个团队的管理有关。
我们有很多团队的领头人发展了团队后就很少出现在课堂和组织学习,甚至连团队伙伴问问题都不耐烦。
总是一句话是做自己的事情,可是他没有想到你对团队付出得越多你的回报就会越多,有付出才有回报,这是一句古训。
虽然你的团队建立起来了,可是如果你不去付出,不去管理,不去带领他们学习,不去让他们充满激-情,那么你建立起来的团队有可能在一夜之间就消失大半。
因为没有不行的团队,只有不健康,找不到成功方法的团队。
那些流失快的,懒散的团队往往就是那些没有氛围的团队,没有氛围往往就是因为上属没有用心的去付出没有用心的去管理。
所以要切记,团队不是永远不倒的,有优秀的管理者的团队才是不容易倒的。
您要成为这个优秀的管理者第一点您就要拥有付出的心态。
因为有了这个心态你才会努力的学习,才会去多的关心你团队的状况才会知道怎样解决你团队的问题。
记住,你的上属可以不优秀,但是你一定要优秀,因为不管怎样,你的团队就是从你开始,想要成功你就一定要付出。
你一定要让从你开始的团队成为一个健康积极的团队,你才能早日成功。
五:自律心态 你可以在所有的时候欺骗某些人~你也可以在某些时候欺骗所有的人~但你无法在所有的时候欺骗所有的人~成功的人必定是高度严谨自律的人~必定是以高标准要求自己的人....六:宽容心态 大肚能容天下能容之事~开口常笑天下可笑之人~宽容的力量是巨大的~宽容可以使你的敌人越来越少~朋友越来越多~林肯运用宽容的力量使自己成为美国第16届总统~朋友们...我们呢...?七:平常心态 不以物喜~不以已悲~穷则独善其身~达则兼济天下~保持一颗平常的心~淡看世间的起起落落~让我们终生拥有健康的身体~此乃革命的最大本钱...八:感恩心态 我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们~我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们~对于朋友们的帮助常怀一颗感恩的心~对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心~将使我们的成功之路越来越宽~越来越好走~助人者助已~成功是团队的共赢。
成就心态演讲稿二:心态成就未来演讲稿(1251字)做一天和尚撞一天钟”的思想混日子;另一种是身在其位,不谋其政,反而怨天尤人,这个待遇高,那个岗位好,还有人说,当领导还不简单,要是我也有机会当部长,我并不比他们差,有的甚至想,我就可以当总经理,拿30万的年薪,多爽啊!其实,存在就是一种理由,任何一个在领导干部岗位上的人,应该说都是一步步凭自己本事闯出来的,同为操作工,他比别人精心,所以他当上了班长;同为班长,他比别人管理到位,所以他当上了副部长;同为副部长,他比别人有思想,所以他当上了部长,而这些并不是靠幻想或其它渠道所能得到的。
所以,无论你处于什么样的岗位和环境,这些都不重要,关键是要有一颗进取之心,将远大目标与工作实践相结合,不脱离周围的现实环境,生活工作理想切合实际,脚踏实地,一步一个脚印,方能走出属于自己的一片美好天空!第三,要保持人格的和-谐,为人要诚实云南大学学生马加爵自幼性格孤僻,因为打牌与寝室同学发生争执,结果杀死了朝夕相处的4名同室室友,在刑前对话之前,他说没有理想是我人之中最大的失败,有信念的人才会快乐。
我想,最根本的还是他的世界观、人生观太过狭隘,人格不够所以,保持人格的和-谐与健康是一个人成长、成才、成功的基础第四,要关于从经验中学习,要学会发现生活第五,要合理安排时间,做最有效率的事情塑造阳光心态就是要有足够的自我安全感;了解自己,正确评价自己的能力;生活理想切合实际;不脱离周围的现实环境;能保持人格的完整和-谐;善于从经验中学习;能保持良好的人际关系;能适度发泄和控制情绪;在符合集体要求的前提下有限发挥个性和不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求。
学会习惯于发现完美的生活,接受自己、别人、现实。
学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好。
宽容他人会获得祝福,背着太多的情感包袱的人没有能量应对今天,放下了情感包袱你会获得精神世界的成长。
拥抱生命的所有时刻,利用它们使自己获得更多而不是更少。
着眼于未来的活在当下,就会解放精神放下情感包袱,创造激-情、财富和权力。
学习阳光心态塑造可建立积极的价值观、获得健康的人生和释放强劲的影响力。
它有助于我们智力正常、能够控制自己的情绪并且心境良好、具有坚强的意志品质、人际关系正常、主动适应并改造环境、人格健全和统一以及心理发展符合年龄特征。
最后我要说的是,你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能改变容颜,但你可以展现笑容;你不能控制他人,但你可以把握自己;你不能改变环境,但你可以改变自己;你不能预知明天,但你可以利用今天;你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度。
心中容不下他人,其实伤害的是自己;整天抱怨命运,不如实实在在地努力。
创造好的生活需要好的心态,保持和-谐的人际关系需要好的心态,成就今后的未来需要好的心态,光辉的事业在等着我们,美好的前程在等着我们,就让我们从自己做起,从每一天每一刻的改变做起,为成就自己的美好未来,为打造和-谐的综合办,就让我们一道,彼此在阳光的心态之下,为着综合办的整体目标,风雨同舟,永不停息!谢谢大家!
关于项目管理的演讲稿
各位领导、各位同事:大家好!今天我怀着满腔的热情来参加这次项目经理的竞聘。
感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。
同时借此机会感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持
首先作一个自我介绍,我叫xx,在项目部外省事业部工作,现在担任xx销售经理职务。
我于20xx年8月进入公司项目部做销售员工作。
初到公司,公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,让我感受到的是美好的未来,灿烂的前景。
使我坚信:选择了xx就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,默默地为公司的发展尽自己微薄的力。
我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源
项目经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。
我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
勇敢地去接受未来工作中的毎一次挑战。
对我来说,今天又是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。
相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折。
首先,谈谈我对项目经理这个工作的认识随着项目管理应用的迅速普及,项目经理成为日渐兴起一族新型管理人员。
项目和项目管理是未来的潮流。
项目经理是项目的管理者。
他们是项目的核心人物,也是项目成功的关键。
在项目进行中,能否圆满地完成项目目标,关键在于人员,而不是程序和技术。
程序和技术只不过是协助人员工作的工具。
项目经理是项目团队的领导者。
他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。
项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。
同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。
作为项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。
首先,项目经理要明确项目目标,并就目标与客户取得一致意见。
接下来,项目经理应与他的团队对项目目标进行交流,并让团队参与制定实现目标的计划,这样,才能确保全体达成共识,并对计划更切实地执行。
项目经理一定要对项目实施监控,决不能只持观望的态度。
项目经理应有自己的项目管理信息系统,跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。
制度的优化,项目经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销公司产品,为客户提供全方位的服务,实现客户价值最大化的同时实现公司自身效益的最大化。
将项目经理以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。
而作为新到岗位的人员,要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
其次,谈谈我竞聘这个岗位的一些自身优势1、轻车熟路,具有丰富的实际工作经验我是从事房地产行业工作7年,在xx公司工作5年。
是xx公司从基层培养起来的销售骨干力量,也是xx公司目前中层干部中的佼佼者。
具有丰富的销售经验,和成功的案场管理经历。
多次被评为xx的最佳专案、优秀员工。
工作楼盘:xx案场,多次成为xx项目部的TOPSALESxx案场,多次做成团购,圆满完成销售指标。
xx案场,在楼市低谷期,从上海组织客户异地成交,与同事配合完成多次团购,成功实现二地联动。
现任xx销售案场经理。
我从2002年起担任销售人员至今,经过5年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。
5年多宝贵的工作实践中,我积累了丰富的工作经验,总结出了一整套较为实用的工作方法,为我竞聘项目经理奠定了扎实的基础。
2、工作成绩优秀,销售业绩优良吃苦耐劳、认真负责是我最大的工作特征。
不管在那个岗位上我都想尽一切办法,按时按量的完成销售任务。
别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。
作为销售经理,受到过客户的高度认可以及公司领导的充分信任。
【项目经理演讲稿5篇】项目经理演讲稿5篇。
我现在任职的xx是上海xx第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到xx寻求帮助,xx2015年进入无锡xx,由于楼盘原来的定位错误、用地年限加之国家政策、销售人员不成熟等问题,销售上一直打不开局面。
之后在领导的带领下,我们从多方面进行了调整。
我作为销售主管常驻无锡期间,主要着力与销售人员的专业培训,配合营销活动的计划筹备,并且兼顾与开发商的协调工作。
至2015年后半阶段该案的销售状况已经有明显的好转。
在2015年里,销售业绩指标完成状况一直保持着良好的态势,通过这一年的努力,2015年销售量增长相当稳定。
目前该案的销售也已经进入尾盘去化阶段。
3、思路清晰,管理得当无论在哪个岗位,我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
有良好的大局观,处理问题较为周全,工作认真负责。
在工作中,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
作为顾问公司的销售经理,要管理开发商的销售人员,是有相当大的难度的。
按理说销售工作人员少,结构也简单,管理人员又少,管理起来应该是极其简单的。
其实现实情况并不像我们想像的哪么简单。
开发商的销售人员因其自身各自的,生活环境、文化教育背景、工作心态的不同。
导致真正团结的少,不团结反而占多数。
所以我必须先要建立一个团结的团队,让她们学会分享、学会共担、学会合作,更重要的是学会尊重他人。
4、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质不屈不挠、勇于挑战困难。
能在恶劣的市场环境中不断开拓进取。
培养的销售队伍有极强的作战能力和良好的团队协作精神。
我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。
同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
我总觉得作为年青人总该有点追求,项目经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。
如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的项目经理。
5、具有一定的公关能力和良好的社会关系我对人热情,办事耐心。
性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。
在无锡工作2年,建立了一定的人际关系网。
我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
6、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
孔子在《论语》中就有其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
这句话就是告诫我必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。



