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竞聘营业厅营业员演讲稿

时间:2020-01-15 11:40

中国移动厅经理竞聘演讲稿

中国移动厅经理竞聘演讲稿中国移动厅经理竞聘演讲稿移动公司营业厅经理竞职演讲各位领导、同事:大家好

小时候我就有一个梦,希望长大后的我是个卓而不凡的人,无论在什么样的岗位上都能发出耀眼的光芒;于是带着梦想的我来到了“中国移动”。

在平凡的事业中做出不平凡的事,这就是我为自己定的座佑铭;在繁琐、细致的工作中我学会很多东西,也积累了相当多的经验。

“梅花香自苦寒来”,终于有了这么一个机会,让我再次站在演讲台竞聘营业厅经理的职务。

[大秘书网文章-大秘书网帮您找文章]在营业厅工作四年了,还记得两年前把我派任到双沟自办营业厅为经理的那几个月,是襄樊最冷的时候,又加上过年限电,常常会遇到停水停电的境地,我们营业员的手脚都冻得发红,甚至没有饭吃,依然坚持工作,没有说一个“不”字。

孟子日:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。

我想也许这就是领导磨炼我的一个过程吧。

经过独立负责营业厅,锻炼了我丰富的管理和领导经验,使我回总厅后更感知该如何更好的处理员工之间的凝聚力,有了较强的协调组织能力。

和客户沟通以朋友的态度认真对待,客户就是我最大的朋友圈,通过他们让我学到了更丰富的社会经验,同时通过我也让客户更坚定的信任只有我们“中国移动”业务源,只要把握一位客户可能他为我们发展出来的业务源就会更多了。

阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择

我现在是移动营业厅的一名导服,急需一份竞聘前台营业员的竞聘报告演讲稿,请哪位文笔高人帮我写一份,谢

既然是竞聘前台营业员,就该知道营业员做什么,写那么多你做了什么,没什么必要吧

评选公司优秀员工演讲稿3篇

评选公司优秀员工演讲稿3篇评选公司优秀员工演讲稿3篇(一)尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫xxx,毕业于XX财经学院,会计专业,20XX年应聘到XX移动通信分公司市区营业部工作。

今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。

以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。

在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。

一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。

在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。

刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。

碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。

这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。

突然这时,抽屉里的卡发

招商后勤文员总结怎么写

哈哈~~你找对人了

  竞聘报告  尊敬的各位领导、各位同事:  大家好!  首先感谢组织上给我这样一次机会这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会, 我叫XXX,大专学历,之前在XXX工作,XXX月进的公司,XX至今在 营业厅做营业员,。

在这X年里我感受到移动大家庭的温暖,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

  我这次竞聘的岗位是“客户经理”。

  我对客户经理 的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质,良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。

  其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

  客户经理与客户打交道,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能。

一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。

二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。

三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。

这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。

四要具有一定 的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。

  这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。

电信类对竞聘岗位工作的认识及设想怎么写

竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。

竞聘演讲的目的,就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识,从而鉴别其是否能胜任该职位。

演讲稿的撰写,是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节,值得每一位竞聘者注意。

  一、竞聘演讲稿的写作要求  1、气势要先声夺人  竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性,而竞争的实质,是争取听众的响应和支持。

而做到这一点的有效方法之一,就是要有气势,“气盛宜言”。

这气势不是霸气,不是骄气,不是傲气,而是浩然正气。

有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情,作者就不难找到恰当的语言表达形式。

  2、态度要真诚老实  竞聘演讲其实就是“毛遂自荐”。

自荐,当然应该将自己优良的方面展示出来,让他人了解自己。

但要注意的是,在“展示”时,态度要真诚老实,有一分能耐说一分能耐,不能为了自荐成功而说大话,说谎话。

  3、语言要简练有力  老舍先生说:“简练就是话说得少,而意包含得多。

”竞聘演讲虽是宣传自己的好时机,但也决不可“长篇累牍”。

应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。

  4、内心要充满自信  著名演说家戴尔;卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。

只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。

”当你充满自信时,你站在演讲台上,面对众人,就会从容不迫,就会以最好的心态来展示你自己。

当然,自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。

这样的自信,才会成为你竞聘的力量,变成你工作的动力。

  二、竞聘演讲稿的写作方法  1、竞聘演讲稿的开头方法  竞聘演讲的时间是有限制的。

因此,精彩而有力的开头便显得非常重要。

有经验的竞聘者常用下面的方法来开头:  (1)用诚挚的心情表达自己的谢意。

这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。

例如:  我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。

  (2)简要介绍自己的有关情况,如姓名、学历、职务、经历等。

例如:  我叫李明新,1983年毕业于北京大学哲学系,1985年加入中国共产党,现任哲学教研室副主任。

  (3)概述竞聘演讲的主要内容。

这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。

例如:  我今天的演讲内容主要分两部分:一是我竞聘人事局副局长的优势;二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。

  2、竞聘演讲稿的主体内容  竞聘演讲的目的,就是要把自己介绍给评选者,让评选者了解你的基本情况,了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。

所以,竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面:  (1)介绍自己应聘的基本条件  所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。

这一部分实际上是要说明为什么要应聘,凭什么应聘的问题。

竞聘者在介绍自己的情况时,一定要有针对性,即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。

并非要面面俱到,而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。

  (2)简要介绍自身的不足之处  竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时,要尽可能地展示自己的长处,但不是对自身的不足之处,闭口不言。

急移动公司值班主任的演讲稿 不用太多在600-800左右的就可以 谢谢了~如果满意还可以加分~~

我竞聘这个岗位的主要优势是:第一、我具备较强的政治素质,有正直的人品、良好的修养以及严谨的工作作风,能不折不扣的贯彻执行上级领导和总经理决定。

第二、有高度的责任心、高昂的工作激情和一定的工作组织能力,我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的的工作业绩更上一层楼。

第三、有较强的专业技术能力,我 竞娉辅导①怼①‘’狆国湮讲蛧;;电话:①彡②②蕶伍彡伍蕶蕶陆通过不断努力工作,认真学习钻研,使自己对广电业务熟悉程度比较全面,从机房设备到光(电)缆线路,能独立掌握广电网络设计、计算、设备安装及维修,电脑绘图、制表,各类故障处理等技术第四、我有自我学习自我完善的能力和毅力,随着广播电视事业建设的飞速发展,网络设备升级换代比较快,新的业务也正在不断推出,对基层工作要求不仅仅是简单的“爬杆架线、维护整网、巩固发展”,同时需要面对各种问题并能妥善地处理。

但是。

我能够虚心好学,勤奋钻研,学习是一个人不断提高不断进步的源泉,我相信,只要我好学,就没有过不去的火焰山。

如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,在总经理的带领下团结公司全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。

我认为首先应该认清角色、摆正位置、多请示多汇报,多向同志们学习,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”,简称一二三四。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。

特别是要全心全意为用户服务好,让群众看好高清互动电视,用好广电宽带,树立广电人的良好形象。

“两大主题”就是围绕网络改造与网络管理两大主题,突出业务素质建设。

实现工作正规化,管理制度化,服务优质化。

“三个转变”就是实现由部门领导向公司领导的转变,实现由单一事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。

第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。

第二增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动公司各项工作上台阶上水平。

第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强公司的凝聚力、战斗力。

一、基本收视费:可以采取的措施:确保上年度完成总额基础上提升增量,具体是:1、预防现有用户流失,通过捆绑销售广电产品、市场活动优惠付费节目收视费、多销售机顶盒(有多只机顶盒的个人用户很少流失)等方法;2、激活历史死机户,落实奖励到个人,激励营销、维修人员或其它员工做此项工作;3、扩大集团用户基数,转变集团用户营销思路,制定吸引集团用户进网更大的优惠政策。

4、旧机顶盒回收,是对扩大集团用户工作中大量使用旧机顶盒与调换用机顶盒可能不够问题的建议。

二、高清(标清)机顶盒销售:可以采取的措施:(1)转变单一营业厅销售的方式,开展多渠道受理(呼叫中心或营业厅电话订购,网上订购),送货上门的营销方式;以及同家电销售企业合作(买高清电视优惠购高清机顶盒);(2)废除影响用户购机热情的不合理政策,建议对室内已安装终端的用户免收材料费150元\\\/端;(3)超额完成任务后奖励到营业员,切实提升营业厅营销力度,同时可提升互动业务(现办互动必须要有高清机);(4)进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。

三、工程管理:1.搞好公司网络建设发展长远规划,提出公司年度建设方案,建立完善公司各类技术资料档案,整理收集工程建设图纸,分名别类及时归档,当好公司领导的技术参谋。

2.加大业务学习和技术培训的力度,采取走出去,请进来的办法,组织引导公司员工定期与不定期进行学习培训,学习数字电视业务知识和数据业务动手操作能力,组织技术骨干进行技能比武。

树立良好的学习氛围,推进互帮互学,创造一个良好工作学习环境,努力提高全体员工的业务素质,打造一支素质高,纪律严、技术精的广电网络队伍。

3.强化工程建设管理意识,建立工程项目经理制度,实现规范化管理模式,推动广电网络发展壮大,严格工程施工监督,注重工程质量。

从网络设计着手,从施工建设着眼,把好新建、抢修、改建等工程方案审批关和工程验收关,狠抓工程成本核算、工程器材领用和网络建设质量关,厉行节约,杜绝浪费,增收节支。

(一、建议建立广电网络工程项目管理系统,通过软件可以对项目报批、计划编制、设计、施工、验收、结算及器材等各方面进行规范管理,动态反馈工程项目的进展状态,解决在实施过程中引起的信息不及时、项目延期、费用增加等问题。

通过系统统一的应用服务实现工作分发、进度汇报和数据共享,提高网络建设项目管理人员的工作效率,真正实现网络建设的业务自动化,帮助管理者对项目实行实时控制、进度预测和风险分析,为项目决策提供科学依据。

二、建议有线电视网络计算机管理系统(1)有效提高光缆网络光纤管理效能;(2)能完整的建立光缆网络的数字化档案;(3)为决策者提供量化依据;(4)提高有线电视光缆网络的管理模式,适应现代数字化网络所需要。

)四、付费节目收视费:可以采取的措施:确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量,具体是:1、预防原订购付费节目用户的流失,准备将付费节目收视费与基本收视费以及其他广电产品捆绑销售(sms系统新功能已配置),同时监督集团订购用户到期前广电营销人员是否联系到位;2、建议今年重点做好配合江苏教育信息服务公司推广全市中小学生“自学引擎”付费节目销售工作;3、超额完成任务后奖励到营业员,切实提升营业厅营销力度;4、进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。

五、互动业务:可以采取的措施:确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量,具体是:1、预防互动用户的流失,建议将互动业务与其他广电产品关联销售(互动系统与sms系统是不同的系统,无法捆绑计费),让用户得到更多的实惠;2、互动用户的增长:一是将双向网改造工程与发展互动用户数量关联,明确年内新增可安装互动用户的覆盖户数;二是加大集团用户互动电视业务的营销;3、同时进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。

六、宽带业务:可以采取的措施:确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量,具体是:1、预防宽带用户的流失,建议将宽带业务与其他广电产品关联销售(宽带系统与sms系统是不同的系统,无法捆绑计费),让用户得到更多的实惠;2、宽带用户的增长:一是将双向网改造工程与发展宽带用户数量关联,明确年内新增可安装宽带用户的覆盖户数;二是挖掘集团用户,三是继续走低价格路线(吸引对网络要求不高的用户,与电信比较开展差异化营销);3、超额完成任务后奖励到营业员,切实提升营业厅营销力度;4、进行全员营销,真实落实奖励政策,次月奖励到个人。

七、日常管理遵守公司各项规章规制度,完成公司下达的各项指标任务。

维护好机房设备,杜绝大小责任事故,确保机房播出万无一失。

加强部门内部管理,健全部门内各项管理制度。

严明部门内岗位纪律,做到人员既分工明确,责任到个人,又相互协作的办事作风,为基层和用户提供更多更好的服务。

搞好部门内部团结,树立爱岗敬业的风尚,创优质服务。

加强部门之间的沟通协作,创建良好的和谐工作环境,维护公司整体形象和利益。

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