
银行中层领导竞聘面试注意事项
基本注意事项(1)要谦虚谨慎。
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。
其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。
避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。
因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。
必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。
例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗
”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。
后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。
”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。
面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。
例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。
显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
面试时应注意的礼仪(1)服饰要得体。
就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。
那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。
在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。
比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。
一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。
此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。
女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。
要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。
另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
(2)遵守时间。
守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。
面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。
有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。
可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。
因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。
假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。
遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。
有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
(3)表情要自然,动作要得体。
进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。
对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。
另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4)要讲究文明礼貌。
进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。
面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。
另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。
他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5)保持安静。
在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。
最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
(6)“听”的学问。
有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同他谈话,开始一切都很顺利,由于对他第一印象很好,主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。
临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。
”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地说:“太好了
我摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。
可见,善于聆听,是面谈成功的又一个要决。
那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢
首先,要耐心。
对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。
也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。
专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。
这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。
要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风(7)交谈的学问。
“听”有学问,“说”同样有学问。
参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。
承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。
其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。
求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。
成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。
如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。
现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质
”以引起双方感兴趣的话题。
再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。
不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。
另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8)尊重对方,善解人意。
取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。
在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。
如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
面试九忌(1)忌握手无力,靠近试者过近。
中国人见面问候的方式是握手,面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握,不要有气无力地被动握手,给对方一种精力不足,身体虚弱之感。
落座后应与对方保持合适的距离,不能过分靠近对方,逼视对方。
更不能以姓名称呼主试者,而应时时表现出你对他们的尊敬。
(2)忌坐立不安,举止失当。
面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。
主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。
主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言语离题。
有的求职者讲话不分场合,不看对象,让主试者听得莫名其妙。
例如说些俗不可耐的笑话,谈及家庭和经济方面的问题,讲些涉及个人生活的小道消息,或任意对面试室的家具和装修评头论足。
主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。
(4)忌说得太急。
言谈中迫不及待想得到这个工作,急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明;不加解释就自称掌握某种技术,何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答,令人生疑。
所谓“欲速则不达“。
(5)忌提问幼稚。
在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。
千万别提一些很幼稚的问题,如:“办公室有空调吗
”“你知道某某主任在哪里吗
”(6)忌言语粗俗。
粗俗的语言,毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节,反倒另人难堪、生厌。
(7)忌反应迟钝。
聆听主考官讲话并非单纯用耳朵,还包括所有的器官;不仅用头脑,还得用心灵。
如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝,这组已让考官对你失去信心,不论你将来如何推销自己,一切都基本上是徒劳,败局已定。
(8)忌做鬼脸。
顽童做鬼脸,人们往往觉得其天真可爱,而且在平时人们的表达中也经常用到。
但是,在面试中,夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏,另外,表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
(9)忌像个嫌疑犯一般。
应但意识到面试是一种机会平等的面谈,不是公安机关审讯嫌疑犯。
不要过多理会主试者的态度。
一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。
但应聘者还是应该把自己解放出来,不要担当被审察的角色。
这样才利于自己正常的发挥。
自信别紧张,保持微笑。
中国工商银行信用卡内控先进事迹演讲稿
椎圣龙埂堤烙撼杰利凫酌悲蝗油暑壕蛮中国工商银行成立于1984年1月1日,由于政府决定中国人民银行不再开展商业银行业务,而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存款划拨出来单独成立中国工商银行。
2005年注定是中国工商银行发展史上浓墨重彩的一年。
2005年4月18日,国家批准了工商银行的股份制改革方案,截至6月末,中国工商银行的股改财务重组工作基本完成,资本总额2806亿元,充足率为9.12%,其中核心资本达到2525亿元,充足率为8.07%;境内外机构不良资产率为2.72%,不良贷款率降至4.58%,拨备覆盖率达到100%,中国工商银行成功迈出了股份制改革的第一步。
在股改各项工作有序推进的同时,工商银行业务经营发展态势也十分良好。
2005年6月末资产总额61400亿元人民币,各项存款余额53858亿元,各项贷款余额超过31122亿元人民币,在主要业务领域中均保持国内最大的市场份额。
2004年工商银行境内外机构实现经营利润746亿元,2005年上半年实现经营利润416亿元。
正式成立于1984年1月1日的中国工商银行,经过21年发展,总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位,在中国金融市场上有着无可比拟的优势:(1)布局合理的营销网络,广泛而优质的客户基础中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行,以领先的信息科技和电子网络,向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。
截至2004年末,现金管理签约客户3700多家,为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务;个人消费信贷客户数397万户,贷款余额4,839亿元;个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。
(2)多元化的业务结构,产品优势明显,创新能力强通过信贷行业、客户和地区结构调整,中国工商银行巩固了优质的公司和机构业务市场,成功争取了多项全国重点建设项目,新开发一批跨国公司、大型优质企业和机构客户,拓展了优质中小企业市场。
工商银行在巩固本币结算、国际结算和代理业务等优势领域的同时,大力开拓现金管理、投资银行、资产托管和各类理财等高成长性、高技术含量和高附加值的新兴中间业务市场,形成了9大类400多个品种的中间业务体系,中间业务收入由1996年的19.4亿元增加到2004年的123亿元,中间业务收入占营业收入的比重提高到2004年的9.71%。
2004年人民币结算量150万亿元,市场占比45%。
在国内首家推出“银保通”系统,2004年代理销售保险、代收保费和代付保险金748亿元,实现银保业务收入7.45亿元。
银行代理保险市场占比30%。
与证券、期货业的业务合作范围涵盖集合资产管理、融资、银证通、发债担保、资金清算等。
与国内33家银行机构正式建立了代理行关系,代理了多家中央预算单位的直接支付和授权支付业务。
“银关通”业务量达到10.6亿元,签约企业919户。
独家代理了国税系统车辆购置税专户管理业务。
2004年代理证券业务实现收入7.9亿元,增长44.5%;全年代销国债811亿元,同业占比33.7%;代理保险销售额244亿,代理基金发行额近300亿元。
代理上海黄金交易所128家会员单位中81家的资金清算,2004年清算金额400亿元,位居黄金交易所资金清算总量第一;同时代理了118家非会员单位的黄金及铂金交易。
中国工商银行是第一家证券投资基金托管银行和首批获得QFII资格的银行,也是当前中国规模最大的托管银行,2004年托管资产总额1230亿元。
其中托管证券投资基金40只、基金资产1,128亿元,市场占比34.8%,托管基金数量和资产规模连续7年居国内托管银行之首。
工商银行是国内首只LOF(上市型开放式基金)和ETF(交易所交易基金)的托管人,QFII托管客户包括瑞士信贷第一波士顿、日本大和证券和德累斯顿银行等。
2002年4月工商银行在国内业界率先建立了投资银行业务组织体系,业务范围涉及财务顾问、银团贷款、重组并购及资产管理等。
2004年实现投行收入12.4亿元。
工商银行在资本市场表现活跃,2004年全年通过货币市场融资14,661亿元,央行票据承销和交易量为3,477亿元,实现投资收益21.9亿元;现券买卖2,627亿元,实现收益2.8亿元。
2004年末全行票据融资余额3,123亿元,市场占比升至27.22%,债券投资余额为12,354亿元。
2004年末个人消费贷款余额4,839亿元,全年累计投放个人住房贷款1,708亿元,年末个人住房贷款余额4,125亿元,继续保持国内最大按揭银行的地位。
2004年末个人汽车消费贷款余额273亿元,其它消费贷款余额441亿元,当年实现个人中间业务收入39.6亿元,个人外汇及理财业务收入2.13亿元。
中国工商银行对银行卡业务实行专业化经营和集中化管理,目前拥有国际卡、贷记卡、准贷记卡、灵通卡等产品系列,总发卡量超过1.1亿张,2004年实现银行卡收入30.6亿元。
(3)全球化发展战略工商银行不断推进跨国经营,加快建立本外币、境内外业务均衡协调发展的经营格局。
截至2004年末,工商银行在全球各主要国际金融中心设有100家分支机构和控股银行,外币总资产495亿美元,各项外币存款余额309亿美元,外币贷款余额284亿美元。
2004年全年办理国际结算业务2,122亿美元,完成代客外汇资金业务1,489亿美元,结售汇业务量955亿美元,代客外汇买卖449亿美元。
中国工商银行通过国际资本市场的并购在香港成立了工商东亚和工银亚洲,2004年工银亚洲正式收购华比富通银行成为其全资银行,并更名为华比银行。
当年末工银亚洲总资产为993亿港元,实现账面利润7.6亿港元,按总资产排序在香港银行业中升至第6位。
(4)全面的电子银行服务中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟,电子银行业务交易额迅速增长,由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元,增长了20倍。
2004年电子银行业务收入2.35亿元,在线支付交易额57亿元,是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。
(5)先进的科技应用水平数据集中工程、全功能银行系统和数据仓库三大科技项目,是工商银行搭建国际先进水平金融信息技术平台的基础。
2002年10月完成的数据集中工程,是我国金融系统数据集中的开创性工程。
工程完成后,全行所有经营数据集中于北京、上海两个数据中心。
2004年完成整合迁移,上海数据中心成为生产运行中心,北京为灾难备份中心。
数据中心总处理能力达17000个MIPS(每秒百万次),存储各类账户总数达4.8亿户,日均处理业务量超过2000万笔。
综合业务系统是一套超大型应用软件系统,以“综合化”、“柜员制”和“面向客户”为基础,以会计核算子系统为中心,包括资金汇划清算、个人金融业务、财务、电子银行、国际业务、信贷台账、事后监督等23个业务处理子系统。
在国内大型商业银行中率先建立起统一、标准、规范的核心业务应用平台,实现了业务处理模式以银行产品为中心到以客户为中心的转变。
2003年11月22日,综合业务系统升级为全功能银行NOVA系统。
此外,数据仓库工程为工商银行开展个性化的客户服务提供了技术基础,为管理信息化和决策科学化创造了条件。
依托信息化技术平台,工商银行相续投产了信贷综合管理系统升级版、证券、基金业务系统、网上银行系统、手机和电话银行系统等系列金融信息化产品,赢得了科技应用上的领先优势。
中国工商银行的长足发展,得益于其经营管理水平的不断提升。
工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制,总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。
全行实行“下管一级、监控两级”的管理模式,在授权和授信管理的基础上,建立了现代商业银行的风险、资金、信贷、内控和人力资源等管理体制。
中国工商银行具有国内领先的风险控制能力。
在风险管理委员会的领导下,实行包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险在内, 贯穿风险识别、计量、监测、控制、处置、补偿全过程的全面风险管理。
风险控制的重要举措包括:不断完善以总行为中心的行业分析、授信管理、信贷审批和监测检查体制;分离信贷前后台业务,强化监督制约,并利用信贷电子化综合管理系统对贷款实行实时逐笔监控;健全新增不良贷款责任认定、追究机制。
合理配置全行非信贷资产的总量结构和期限结构,建立流动性风险的预警和应急机制;加强人民币、外币的流动性风险管理,建立定期的流动性状况报告分析和预测制度;建立健全利率风险管理机制,加大资金集中管理力度,利用内部转移价格,提高资金运营的效率与收益;开展全行操作风险情况调查,建立科学合理、有效制衡的业务处理流程,明确控制防范重点,加强操作风险控制;实行独立的内外部审计体制,基本构筑了对全行各项经营管理活动全方位覆盖、全过程控制的监管体系,聘请国际会计师事务所对所属分行财务报表进行外部审计等等。
中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。
多次被《欧洲货币》、《银行家》、《环球金融》、《亚洲货币》和《金融亚洲》杂志评选为“中国最佳银行”、“中国最佳本地银行”、“中国最佳内地商业银行”,并连续被国内媒体评为“中国最受尊敬企业”。
【服务产品】:负债业务:人民币储蓄;外币储蓄;储蓄旅行支票;外汇借款;同业人民币、外汇拆入;发行金融债券等;资产业务:短期、中期和长期人民币和外汇流动资金贷款、固定资产贷款;外汇转贷款;住房开发贷款;具有专门用途的贷款;消费性贷款(汽车消费贷款;个人大额耐用消费品贷款;个人住房贷款);委托贷款和特定贷款;票据贴现;国债、政策性金融债券认购业务;同业人民币、外汇拆出;项目贷款评估和信用等级评定等;中间业务:人民币现金结算、转账结算;国际结算;代理业务(代收代付;代理企业债券、股票、国库券等有价证券发行、清算、兑付、托管;黄金现货买卖、交易清算、实物交割、租赁黄金、黄金项目融资;黄金清算交易;代理发行金融债券;代理保险;代理保管有价证券、有价物品;出租保管箱;代理政策性金融业务或其它金融机构业务等);人民币及外汇银行卡业务;信息咨询业务(资信调查;资产评估;金融信息咨询;行业信息网服务;开立人民币存款证明);外汇中间业务(进口开证;进口代收;汇出汇款;来证通知;议付;托收;汇入汇款;结汇;售汇;旅行支票;代客外汇买卖;外汇票据的承兑和贴现;外汇担保;外汇存款证明;代理发行股票以外的外币有价证券;代理买卖股票以外的外币有价证券;外币兑换;为利用国际金融组织贷款的项目开立周转金账户);融资类和履约类担保业务;商人银行业务(融资顾问和银团贷款安排;企业财务顾问;企业海外上市);个人理财服务;投资基金管理、托管和销售;其他受托和委托资产管理;企业资信评级及其它中间业务等。
中国工商银行(亚洲)有限公司(「中国工商银行(亚洲)」),作为中国工商银行*集团成员,在融资、清算、信息科技及信用卡业务等多方面享有强大的支持。
中国工商银行(亚洲)前身为香港友联银行有限公司,于一九六四年在香港成立,并于一九七三年在香港公开上市(股份代号:0349),多年来不断为客户开创崭新及多元化的银行服务。
本银行于二零零零年八月二十一日易名为中国工商银行(亚洲)有限公司,正式成为中国工商银行集团成员。
于二零零一年七月,中国工商银行向中国工商银行(亚洲)注入香港分行商业银行业务,促使中国工商银行(亚洲)的客户基础扩大、改善存款及贷款组合及使服务产品组合更趋多元化。
透过此业务转移,大大提升中国工商银行(亚洲)的竞争力。
中国工商银行(亚洲)已成为中国工商银行拓展海外业务的旗舰。
于二零零四年四月三十日,中国工商银行(亚洲)购入华比富通银行之零售及商业银行业务。
华比富通银行随后易名为华比银行,成为中国工商银行(亚洲)的全资附属公司。
至二零零五年十月,中国工商银行(亚洲)正式将华比银行并入。
现时,中国工商银行(亚洲)在香港上市银行中(以资产总值计)排名第六位。
至二零零五年十一月二十三日,中国工商银行(亚洲)获穆迪投资给予A2\\\/Prime-1长期\\\/短期存款评级及D+级银行财务实力评级。
中国工商银行(亚洲)凭借中国工商银行的庞大分行网络优势、领导地位及丰富经验,将继续开拓广泛之银行及财务业务,包括各类存款与贷款、贸易融资、汇款、清算、工商业贷款、银团贷款、出入口押汇、中国业务咨询及融资、证券业务及黄金买卖之经纪服务及保险代理等。
*中国工商银行是中国最大的商业银行(以资产总额计),截至二零零四年年底,总资产值约人民币五万七千亿元,占中国境内银行业金融机构资产总和的18%, 位居第一,在境内主要的银行业务领域中均保持着最大的市场份额。
中国工商银行在国内拥有近二万二千多家营业网点,并已建立起全球业务网络,于香港、新加坡、东京、首尔、釜山、法兰克福、卢森堡及澳门多个地区设有分行,在阿拉木图及伦敦设有子银行,并已在纽约、悉尼及莫斯科开设代表处。
于二零零四年,英国《银行家》杂志及《欧洲货币》杂志同时评选中国工商银行为「中国最佳银行」。
同年,中国工商银行更被美国《环球金融》杂志选为「中国最佳个人网上银行」。
【其他业务】:中国办理工商信贷和城镇储蓄业务的有商业银行。
1984年1月成立。
其主要业务范围是:办理工商企业、机关、团体、集体经济和个体经济的存款业务,办理工商企业贷款业务;组织社会各阶层的储蓄存款;受中国人民银行委托,管理国有工商企业的流动资金;办理结算和中国人民银行委托的其他业务。
ETC自营网点要和银行交流会发言稿范文
今天,我们欢聚一堂,在这里隆重召开银企座谈会,主要是通过银行与企业之间面对面的沟通交流,进一步增加了解、增进友谊、增强合作,共同携手、共谋发展、共创未来
下面,我就加强银企合作,讲三点意见供大家参考。
一、加强银企合作要把握共同点,做到互惠互利从一定意义上讲,合作就是为了达到共同的目标而结成的利益共同体,把握合作的共同目标才能达到互惠互利,就银行与企业来说,达成合作主要基于三个方面原因:首先,银行和企业之间是相互支持的关系。
为什么要这样讲呢,因为融资本身就是企业生产和扩大再生产的一个重要环节,银行是企业最基本的战略资源,企业发展和壮大需要银行大量资金的支持。
反过来讲,银行也需要企业大量贷款产生的利润,来促进其进一步发展,这是一种相互支持的关系。
其次,银行和企业之间是相互依存的关系。
一方面,企业发展离不开银行资金的支持,如果把企业比作一个人的机体,资金就是机体循环的血液,没有银行的大量资金支持,机体就很难健康发展。
另一方面,银行的发展也离不开企业和地方经济的促进,一个地区的综合经济实力不强,市场经济不发达,老百姓不富裕,企业也就不会有长足发展,银行发展也就成了无源之水、无本之木。
第三,银行和企业之间是相得益彰的关系。
一方面,银行是企业融资的主要渠道,在社会融资和民间筹资机制不健全的情况下,企业融资的主渠道仍然是银行,投资拉动型经济,发展离不开大量资金的投入。
另一方面,企业是银行赢利的主要来源之一,企业资金周转周期短,产生的利润可观,银行实现以钱生钱,把钱贷给有发展前景的企业是最好的投资方式。
二、加强银企合作要找准切入点,实行互动对接找准切入点才能实现良性互动,这就需要我们要进一步加强沟通、协调和合作,实现企业与银行之间的互动对接,互惠共赢。
一是在信息上要互通有无。
在这方面,区工商联要充分发挥桥梁和纽带作用,加强与金融机构的联系,共同分析金融和经济形势,及时与企业沟通,了解企业资金需求,通过定期组织召开银企座谈会,搭建信息交流平台,为金融机构提供真实可靠的资金需求信息,为企业融通发展资金。
银行要及时向上级部门传递我区资金需求类信息;同时要向区委、区政府和企业传递金融政策信息,以对称、畅通的信息交流争取更多的贷款指标。
二是在项目上要互相对接。
银企合作的关键在于金融资本与发展项目的互相对接。
作为企业,要认真研究产业政策和金融政策,精心包装一批市场前景好、发展效益佳的项目,供金融机构挑选,争取金融机构支持。
金融机构要积极适应金融改革新形势,经常深入企业了解情况,帮助企业搞好项目筛选、论证和包装工作。
三是在工作上要互动相促。
金融部门要转变信贷观念,积极开拓客户市场,加大对优质客户的信贷支持力度;要建立健全工作机制,对企业有效的资金需求主动服务,帮助解决;要优化信贷结构,大力支持中小企业发展,着力解决中小企业信贷难问题。
政府职能部门要建立健全联席会议制度,加强与金融机构的联系,帮助金融机构有效防范和化解金融风险。
三、加强银企合作要抓住关键点,确保取得实效抓住合作的关键点,就是要抓住薄弱环节,着力解决一定程度上存在的企业信用、社会环境、银行存贷等方面的问题,共建共享良好的金融生态环境。
首先,企业要加强自律。
从银行融资比招商引资来得更快,关键要树立企业信用。
要提升企业的诚信度,树立诚信是生产力、竞争力的思想。
对银行的借款要严格按规定使用,自觉接受银行监督,并按时还本付息,赢得银行信任;要提高企业的资信度,按照市场经济的要求,正确处理借贷关系,克服管理不规范、经营决策随意性大的现象;要注重项目包装和论证,力争将每一个项目都做得非常成熟,并主动与银行对接,积极争取银行对项目的支持。
其次,部门要加强协调。
在改善社会信用环境上,有关职能部门要充分发挥协调作用,把优化金融生态作为优化投资环境的重要内容来抓,大力营造良好的社会信用环境;要建立健全中小企业信用担保体系,切实解决中小企业融资难的问题;要营造确保金融安全的良好法制环境,严厉打击骗贷和恶意躲逃债务的行为,有效防范金融风险;要为金融业发展壮大提供有力的组织保障,把金融业作为地方的支柱产业来培植扶持,把优化金融服务、改善金融生态环境摆在重要位置,推动金融产业健康稳步发展。
第三,银行要创新金融产品。
金融企业要重视开办新的金融业务品种,重视帮助中小企业更大限度地发挥资金使用效率,改善财务状况,提高信用等级。
要千方百计扩大信贷规模,正确处理宏观调控与加快发展的关系,用足用活国家金融调控政策;要提供及时周到的金融服务,对事关全局和长远发展的大项目、好项目,对发展潜力大、成长性好的中小企业,要积极扩大信贷投放,促进经济社会又好又快发展。
同志们、朋友们,银企合作天地广阔,大有可为。
希望大家以这次座谈会为契机,加强协作,携手共进,努力开创银企合作新局面
最后,祝大家事业发展、身体健康、万事如意
就讲这些,谢谢大家
组织生活会发言材料,批评与自我批评
一年来,虽然作了一些工作,但与上级要求和职工期望还有较大差距,现 根据民主生活会的要求,结合本次民主生活批评与自我批评这一主题,通过与班子成员交心谈心,对一年的工作进行了全面总结,对自己思想生活工作情况进行了彻底的反思,发现自己还存在知识水平工作能力等诸多方面的问题和不足,现将本人存在的有关问题和今后的整改方向向各位领导和同志们作简要的汇报,讲得不够的地方请领导和同志们批评指正。
一、自己存在的一些问题:1、学习上还不够,特别是系统的理论学习还不够注重,在工作中,对社 会主义初级段理论、市场经济理论还没有提到应有的高度,特别是理论的 学习还不够系统,学习还浮在表面,还没有达到应有的深度。
有时只顾忙 于一些具体工作,自觉主动在挤时间学习不够,闲时学一阵子,忙时学的 少,有时看报纸也是看看大标题,结果对理论上的一些问题,尤其是一些 新问题理解还不深,使理论水平不能尽快得到提高。
2、政治理论方面的内容看的少,市场经济理论,法律知识,科学文化知 识等钻研得少,结果使得知识面不够广,在思想上对本职工作应具备全面 的素质,掌握更多知识的重要性认识不足。
3、开展批评与自我批评做的还不够。
在会上作自我批评多,在其他情况 下作自我批评少;批评别人打不开情面,不够大胆,怕伤害同志间感情, 不利于工作的顺利开展。
认为目前整个大气候也就如此,认为开展批评与 自我批评也不一定就能解决问题。
4、工作方法有时不够恰当,不够策略,特别是对群众的批评和对公司的 同事指导及批评,有时不够讲究方法,结果使同志们有时候出现比较勉强 的现象,对工作方法,处事艺术的重要性认识不够,总认为自己的指导思想是好的,方法问题欠缺一些,同志们都会相互谅解的。
5、在工作要求上,工作的标准要求不够高,满足于干完成,求数量与求 质量没有机地结合起来,没有把自己的工作与统计改革紧密联系起来,虽 然能按照完成工作任务,有只求一般标准,把标尺定的不能高,干些工作 就有满足感的倾向。
6、在工作创新上,对待困难有畏难情绪,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强,缺乏创新意识,创造性的开展工作,缺乏年轻人那种朝 气蓬勃,斗志昂扬的工作热情,缺乏灵活机动,过于死板,解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。
7、协调能力不强,与部分群众沟通少,有时工作不细致。
这一点与我的 性格有很大关系,我是一个不善交际的人,也没有往这方面做过努力,在平时工作中,只管工作,而不管与人交流,不生动活泼,特别是与领导及 部分同志的沟通少,与社会的溶合度也不够,认为只要工作做好,就是万 事大吉了,这样造成有时工作不细致。
二、存在上述问题的根源:经过分析以上的缺点,在深入解剖自我之后,我认识到了问题的严重 性,按照具体情况具体分析的方法进行剖析,这其实是对自己要求不严格 的结果,若长期如此,对自己不加以严格约束,不采取取长补短的措施的话,将会给今后工作带来不便. 应该说,我是满腔热情地投入工作的,也一直对工作是负责的,但 我总感到自己有些放松,特别是没有能好好反思自己,及时调整好心态,对外界的因素也看得太重,从而造成了上进心、进取心比以前减弱,以前我对自己缺点的认识是不够到位,知道缺点,也总给自己找借口摆脱,甚 至拒绝承认,不加悔改,这对自己的进步是毫无好处的,也是严重损害自 己的发展与成长。
归到根本,这其是人生观、世界观模糊的问题,对许多事物存在模 糊认识,对社会的发展没有十分准确的认识,对客观存在没有正确的分析 的结果,这也是放松自己的学习的后果,不从自己的主观意识、自身存在的问题出发,来认识自我,来改造自我,而强调客观世界对自己的影响, 强调其不可改变性,存在一种畏惧心理,存在无力回天的意识,从而在生 活生产过程中产生一种消极的心态,由于对自己压力不够,从而产生动力不足,进取心不强,改造自己的力度不够。
同时,我也还存在一种浮躁心理,急躁心态、急于求成的思想,毅力不够,具体行动不足。
三、今后努力的方向:一是要加强学习,特别关于贯彻中央开展创先争优活动及热爱伟大祖国建设美好家园这一主题,以思想的大解放推进城镇化、新型工业化、农业现代化进程,实现跨越式发展和长治久安的重要思想理论学习。
也确定了我们的新思想,进一改造自己的人生观、世界观,树立远大目标,坚定社会主义信念,努力学习现代科学文化,提高自身素质,紧密联系群众,调整 心态,制订可行计划,努力工作,不断提高工作水平,提高为人民服务水平,充分 展示自己的能力和水平。
二是要严格要求自己,严厉约束自己,时刻警示自己。
在充分认识到 自己的缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题, 工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因,克服松懈心理,树 立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,永 远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。
三是要立足于工作进步和自身全面发展,广泛学习一切有益知识。
加强对经济、政治、文化、科技、法律、管理等基本知识的学习,加强对 履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能的学习,努力学习代科技和岗 位专业知识,良好地完成工作计划和工作任务、生产任务,争创岗位专业 技术的最高水平,兢兢业业、任劳任怨、做好工作、多出成果。
进一步对 照检查自己的缺点和不足,提出改进方向措施,勤奋学习,努力工作,做 一名合格的共产党员、高素质的完成本职工作。
没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要在座的领导和同志们给予中肯的批评。
总之,在今后工作中,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态,恪尽职守,奋发有为,以前所未有的工作热情投入到各项工作中。
银行客户经理先进事迹发言
我帮你专找来的: 2008年,对于身处改革浪潮中心的银行员工有许多值得回味的东西,尤工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。
年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。
竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至12月31日,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得 该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。
另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。
在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在2008年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
中国论文联盟
感谢领导的演讲稿 ,
各位领导、同事、朋友们: 对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇,是爱的付出与收获,你必须用心去感受她的存在。
对我而言,幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员,幸福就来自于我的身边,我身边的信合人,来自于对工作的热爱,对岗位的热爱,对信合事业的热爱。
并且,因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。
幸福是今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获! 光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门,是陌生,是茫然。
虽然从父亲的身上,我对这份工作已经有了些许的了解,但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候,青春年少的心依然充满了不解和疑惑。
一个人怎么可以面对同一份工作几十年,不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了13年,有了在不同岗位工作的经历。
我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。
我常想,假如不曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。
因为13年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。
从一代代信合人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天,这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。
入社之初,钱不会数,算盘不会打,师傅们一遍又一遍手把手的交会我。
从网点到机关,角色的转变让我短时间难以适应,师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。
自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。
今天,我的工作之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作上还是在生活上,这种关爱无处不在。
这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的心中集体的和-谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。
领导、同事已经不是单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
13年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。
从原来使用农行的名称到有了自己的徽标,从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统,今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。
信合人正在用自己不懈的努力改变着,虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点,可一步一步走来,历经改革的阵痛和创新,每天我们都可以感受到新的不同。
站在一个全新的起点,我和我的父辈、师傅们一样,愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展,和他一起成长,共同经历发展道路上的风雨,和他一起迎接风雨之后的彩虹。
今天我能够站在这里,我要深深感谢我的家人。
是母亲给了我生命,哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭,我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。
虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩,但几十年来他在工作岗位上严格要求自己,兢兢业业、尽职尽责,用自己的一言一行默默的影响着我,为我树起一个学习的榜样。
是爱人和孩子,给与我理解和支持,带给我欢乐。
我也要感谢在我成长道路上给与我关爱和帮助的兄长、姐妹、朋友们。
我骄傲我是信合的一员,我幸福的生活在这个从不停止改变自己、充实自己的大家庭中。
我是幸福的,因为我原想只要一朵小花,我身边的每一个人却共同让我收获了整个春天。
我深爱着我的家人,我喜欢我的工作,我也珍惜和自己一起共事的同事。
他们都是我捧在手中的幸福的源泉。



