
军事化管理对企业的好处
军事化管理对企业的好处: 1、执行力需要军事化管理,但半军事化管理能给予员工执行力更丰富的内涵、 军队的组织结构与高效地企业组织构架有着惊人的相似、军队与优秀企业在“战略目标”确定、实现过程中的“战略战术”形神兼备。
服从命令是军人的天职、执行战略目标是专业人员的本能。
两军相争、胜者为王,在市场角逐中也一样,不进则退,不能赢得市场就会被淘汰,军队优秀的人才培养与储备方面同样具有可延续性和不间断性。
(1)“身先士卒”强化执行力 人,不可能总处在激情四溢的状态,创业与工作激情总有疲惫的时候。
这就需要一套有效的管理办法来维系团队的稳定和秩序,使团队保持高效率且持续地运转并完美地发挥其功能,使执行力得到整体上的加强;最行之有效的办法就是引入军事思想、在企业内部灌输军事化管理的元素。
军队之所以是最有效率、最有执行力的组织,并不是因为他们都是神人,而是从将军到士兵都有“我是一个兵”的意识,在上级面前,不管职务有多高都只是一个兵。
作为执行者,领导永远冲在最前面,领者在前、导向无敌;从上而下,每一道指令都做到百分百准确地传达,从开始到结束都是百分百的执行。
企业里,所有的人都要被领导,不被领导的只有老板,管理人员不仅要领导别人,而且要被领导。
权欲太重的人,处处以领导自居,而且以领导的方法去被领导。
现在服从上级,不是承认水平比上级差,而是觉得上级是上级;因为是下级,才不得不应付,于是就投其所好,只做上级喜欢的,而不管对上级和公司的长远利益是否有利。
这也正是有些领导不得人心的原因所在了,因为他们没有“身先士卒”的领导情操,所以属下宁愿离开企业也不愿合作。
管理的对象是人,人以团队形式存在,团队的各级领导负责管理,领导通过管理发挥人的作用,身教重于言教,领导需要以身作则,带头执行。
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
”因而,作为团队的各级领导要有诚意和度量,要正心正己,先正己才能正人。
这也正是军队中最为核心的“身先士卒”“敢为人先”的战将思想,上行下效,执行力才可能得到实质性的增强
众所周知,军事化管理所秉承的核心思想――“身先士卒”催生了从上至下的强大执行力。
所有员工依循组织原则有条不紊地执行,责任与任务明确,执行才会富有成效。
(2)、刚柔并济成就细节完美 军事化的管理为刚、文化为柔、大家都知道物极必反的道理,如果我们一再强调执行力而忽视怎样去固化执行力的落实效果,那么这样的执行力是经不住时间的考验的,半军事化管理就是解决了这一问题,用军事化来规范员工、提高行为标准、用文化来解决管理中存在的枯燥单调的问题,丰富员工的感情和意识,让员工把“要我干变成我要干”真正的实现全体人员创新、思考,成为一个学习的组织和有着高效执行力的似军人的集体。
中国的 民族企业通过学习军队强大的执行力、战斗力、凝聚力越过市场生存线,不继发展壮大,从小企业向大企业奋力迈进的时候,就需要刻意减少企业文化的刚性,在创业初期,企业需要强制推行企业理念、品牌理念,需要“制度、规范、专业”来促使员工团结一心去开拓市场和树立良好品牌形象;当企业发展到一定规模后,就需要由企业家来丰富核心理念的精神内涵,减弱制度的刚性,发扬民主与欢乐精神使员工有归属感。
也就是说,制度的组织要转化成精神的组织,核心精神要渗入每位员工的血液。
社会市场在变,组织的文化也需要变,不仅远在美国的西点军校在变,军队的体制也在变;唯一不变的是组织的核心理念及这个组织仍需由人组成并由人来延续的事实。
得人心者得天下,企业要持续、高效、稳定地发展需要赢得人心,人心齐则泰山移。
不仅需要强化管理与经营秩序,还应有民主与欢乐精神来调动团队成员的主人翁精神。
企业家提供了舞台,还需有人来表演,仅仅有人表演是远远不够的,这有违创业者的初衷,还得让演员们尽情、尽心、尽全力去演好,演好每一个细节。
企业是投资人的,企业这个舞台却是所有参与者的公共平台,只有让参与者感到自己是舞台上的演员,哪怕是临时的,也必会尽心全力把才华和热情献给这一个平台,最终成就细节的完美。
创业难,守业更难。
开始只有几个人就白手起家,到后来有了成千上万的追随者,企业壮大了,基层员工与高层领导的距离却越来越远,这是很危险的事,如果在保证秩序的同时,在精神领域让高层与基层做到思想交融,大企业就会回到创业初的团结一心、同舟共济。
2、企业文化需要半军事化管理来丰富 军事化管理为企业文化建设保驾护航,强调制度文化,大力推进精神文化,将企业文化建设落到实处,并形成企业本身的特色文化,最终全面提高企业的综合管理水平,提升企业的核心竞争力。
现代企业的管理,如果说经济效益是企业的生命,那么企业文化便是企业的灵魂,企业文化的建设愈来愈重要,就如何加强企业文化建设,诸多方法、手段、措施,军事化管理在企业文化建设中的地位非同一般。
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优秀的市场督导员就是天使和魔鬼的复合体,要让人既爱又恨,一方面他要做好业务员、促销人员的良师,另一方面就要敢于直面问题,
他要机敏如猎犬,对市场信息有敏锐的嗅觉;明察如雄鹰,对存在的问题能明察秋毫;迅猛如猎豹,一发现问题迅疾采取措施;渊博如师,能经常性对业务员、促销员的工作进行培训和指导
——某国内著名食品企业市场总监语 回顾自己在的从业务员成长为一名市场督导,再到、的成长全过程,我总结了要做好一名优秀的市场督导员,必须做到如下的三字真言:正、勤、实
正:气正则腰直,腰直则言顺 记得在做国内一家著名食品企业市场督导时,有一次在江苏南京巡访时,我发现该地区的某业务主管存在着比较严重的违规行为,严重的损害了企业在当地经销商、零售商心目的形象,作为一名市场督导人员,我深深的意识到该问题如果不及时反应解决,对于一个食品企业来说,将来必将成为大患。
但是为难的是业务主管恰恰是我的学长,对我有知遇之恩,就是他的推荐我才能进这家企业,而且我早期的业务生涯也是他手把手带我的,应该算是我的良师益友了。
见我来做督导,他当然非常高兴,以为这下问题好办了。
酒过三巡后,我义正言辞的指出我发现的问题及后果的严重性时,当时他惊讶的表情我永远不会忘记,“都是自家兄弟,就不能放大哥一马啊
我也是没办法啊
”“吴哥,你说的没错,我们从大学就开始认识,走入社会后又是你给了我这个机会,并手把手带我,在我心中你既是学长又是朋友,我个人对你也是非常感激和尊敬的。
但是这件事对公司形象损害是极大的,你也是做业务出身的,你应该知道这件事发展下去对一个食品企业是很致命的,”看到我一脸的严肃,吴哥无奈的低下了头, 我接着说道:“吴哥,作为一名市场督导,发现问题,反应问题是我的职责所在,何况是对于公司发展关系重大的问题,我是必须要像总部汇报的。
但是你是我的朋友,我了解你的为人,看出来你也是一时糊涂,你看这样好吗
指出问题最主要的目的也是解决问题。
向总部报告该问题我是肯定要做的,这是我的职责所在,但在处理的方式上我们可以有点变通,首先你必须马上停止所有一切的违规行为,第二、你可以自己写一份检讨报告并提出解决方案上交总部,但只能给你一天时间,第三、你必须马上采取一些措施将影响减小到最小化,这方面我可以配合你。
此外在报告中我会如实的注明你的态度和所采取的行动,你给企业做了那么多贡献,我相信企业一定会综合考虑的。
吴哥,你觉得还有比这个更好的方法吗
”就这样于情于礼的一番话,我既维护了一个市场督导的职责也维系了一段友情。
督导思考: 要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”,我认为这个“正”包含了两层含意:第一、心态要摆正。
心态决定一切,作为一名市场人,尤其是市场督导人员,既要督——直面市场,问题无大小,都需明察秋毫;又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训,工作繁琐,压力大,能力要求高,没有良好的心态是万万不行的。
第二、对事、对人要有正气。
作为一名市场督导,总是不可避免的出现一些两难问题,这就要求市场督导必须要有正气,要有独立精神,不轻易受外界因素的影响,以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。
勤:五勤投地,身行胜于言教 在我个人的市场督导生涯中,我认为“勤”字是绝对放第一位的,必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。
脑勤——我们在市场一线寻访时,往往对市场信息的把握是最直观即时的,所以这就需要我们不断的开动大脑,提出自己的建议,一个不会思考的市场专员往往是不够格的。
腿勤——对于我们市场督导人员来说,必须不断的到市场一线去,用腿来带动大脑思考,才能即时掌握第一手的市场信息,才能即时发现并处理问题。
手勤——做市场督导,必须做到手勤,每次到终端巡访时,每当看到终端产品的摆放不到位时,我总是忍不住把导购员叫过来,亲自摆放一遍同时告知她注意事项。
眼勤——作为一名企业的市场督导人员,我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化,必须要求自己准确的把握消费者的口味的变化……甚至在产品摆放过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫,因此不做有心人是不可能做好工作的。
嘴勤——在从事市场督导的过程中,我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题,这时必须要求我们做黑脸,对在场的导购人员、业务员提出批评,同时我提倡进行“现场教育”,不要说完就算了,必须现场进行演示,并告知他们操作要点。
我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训,传递公司相关政策和产品信息,不断提高导购人员、业务人员的业务技能。
在为国内某著名烟草企业做咨询的时,由于烟草企业市场督察那一块比较依赖商业公司,导致很多信息的收集很滞后,终端的生动化做得也很不到位,产品陈列缺乏标准化,很是凌乱。
我们入驻以后,重新设置市场督导人员,对业务员等进行了细致的培训,对不同数量、不同版面、不同终端的产品陈列等都进行了标准化的规定,取得了良好的效果。
督导思考: 作为一名市场优秀的市场督导人员,以上作者所说的“五勤”很重要。
尤其我要强调的是“嘴勤”,市场督导人员对于在市场一线发现的问题,一定要即时的反馈给现场的导购人员、业务人员,有些督导人员有个不好的习惯,习惯只将问题向上反应,而不向现场一线人员做即时的反馈,这是不对的,这往往导致现场的问题不能即时解决,导致效率低下。
督导员采用的“现场教育”就是很好的方法,手把手的教,并讲明操作要点,这样他们比较容易掌握。
此外千万不要忽视培训的力量,在我对国内企业一线业务员的培训过程中,我深深感受到培训对提高一线业务人员、促销人员对公司产品、政策的理解,对提高其业务能力等具有显著的作用,但是这一点往往被我们的企业所忽视。
实:工作上细分,执行上务实 市场督导的工作是很“实”,来不得半点花架子。
对于市场督导员,一个月中几乎是有20天左右的时间花在市场巡访中,工作必须细分,执行上必须务实。
市场督导员必须督察并反馈市场动态和竞争对手的相关信息,以便我们能即时的调整自己的营销策略;必须挨家检查产品的陈列和状况,以便抢占终端高地,必须在终端对竞争对手进行挤压;必须不定时的检查服务人员的工作状况,以便让我们的促销人员和导购人员始终维持最高的工作激情……工作细分,执行务实,是督导员每天的必修课。
2002年我们开始操作一个粽子项目,因为整天必须品尝自己和竞争对手的产品,很长一段时间我一想起粽子还有一种恶心的感觉。
但是正是由于我们彼此的这种投入,2002年我们营业额还不过几百万,二年后我们已经做到该业务的全国第一,每年营业额不下8000万。
市场督导是企业的前哨兵,是企业的望远镜和显微镜,总是能最及时、最快速的发现企业存在的问题,保证企业的稳健快速发展。
只有激情投入才能铸造成功。
没有成为疯魔的过程,哪有风雨后的彩虹。
写到这里,不禁让我想起了总裁先生的一句名言:“什么叫不简单,就是把简单的事情重复做好就叫不简单;什么叫不平凡,就是把平凡的事情重复做好就是不平凡。
” 督导思考: 市场督导的工作是一件很“实”的工作,具体表现在两个方面: 一、内容实 虽然不同企业市场督导的会有一定的区别,但一般会包括一下内容: 1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等; 2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动等; 3.从导购员管理层面看:包括纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等; 4.从市场信息层面看:包括产品信息、促销信息、礼品信息、价格信息、人员调整信息等; 5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督促等;活动现场现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等;活动后总结成功与失败 …… 二、执行实 督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是即时解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,这也是让企业提升自身执行力的重要手段。
一个优秀的督导人员必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集到终端的规范,再到业务员、促销人员的指导培训等各项工作……事实上市场督导就是一个不断规范落实企业相关政策的过程。
以诸葛亮挥泪斩马谡为题写作文
百人,这……这该如何是好
秘书:丞相,快看书。
孔明:对对对。
(从案上取来一本《三国演义》翻看)妙妙
此“空城计”可让我赚司马懿一把。
[幕落][幕启,城门大开,楼上孔明(披鹤氅,焚香操琴,左一童子手持一把AK-47,右一童子肩扛一挺火箭筒。
少顷,司马懿率众出场]司马懿:Good morning(早上好)楼上可是孔明先生
孔明:是呢是呢。
有那样事么
司马懿:先生可是用空城计来赚我
孔明:(唱)往里瞧来往里看,一坐空城在里边。
没有飞机没有炮,你要有胆就往里钻,看看咱俩谁完蛋。
司马懿:孔明。
你别吓唬我,你城中只有两千五百人,想挡我,没门,快下楼束手就擒吧。
孔明:我不下你能奈我何
司马懿:当真不下
孔明:不下。
司马懿:兄弟们,上。
众人:孔明下课,孔明下课……司马懿:停……(鸦雀无声)带我看看《三国演义》是怎么写的。
(翻书)(哦,原来我不能进城,那我就不进。
)孔明,你听着,今天我放你一马,后会有期。
(孔明下)[幕落][幕启,孔明坐帅位,众将分两厢。
]孔明:把罪人马谡带上来。
[少顷]卫兵:马谡带到。
孔明:马谡,你可知罪
马谡:臣不知所犯何罪,请丞相提示。
孔明:按《三国演义》所写,你不听劝,驻兵于山上,导致街亭失守,外加你害我唱空城计,理应处斩。
马谡:丞相,那是你教我要居高临下的吗。
孔明:大胆马谡,竟敢顶撞我,拉出去砍了。
马谡:丞相,我上有…… 孔明;“上有八十老母,下有儿孙满堂,全家就靠我,求你放了我”对吧
马谡:你怎么知道
孔明:你每次都这样我都背熟了。
你放心吧,你帮我背黑锅,我帮你照顾家人,我也不会被贬为农民啊,这不是两全齐美吗
马谡:你真是草荐人命啊
我要起诉告你。
孔明:(怒火冲天)你竟想告我,刀釜手,给我拖出去砍了。
(这时,孔明的小猫跑到马谡身边)马谡:就算死也要拉个垫背的。
(一脚把猫踢死)(此时,孔明伤痛欲绝,大哭)孔明:(大叫)马谡……我的猫啊……[幕落]



