求一篇400字左右的文章，关于收费站主要事迹，急
亮化征费窗口 树立文明形象（女子中队2006年上半年工作总结）2006年上半年，站长***同志提出“阳光收费365”工程，女子中队以此为契机，以“夺杯”为依托，以“文明收费，优质服务”的工作目标统一全体队员思想，深入扎实地开展精神文明创建活动，有效地促进了女子中队两个文明建设的同步发展，同时也锻炼出一支素质较高、作风过硬、群众较为满意的员工队伍，树立了收费行业的新形象，赢得了领导及无数过往司乘人员的好评，成为了代表收费行业新形象的标榜。
总结女子中队这半年来的工作，主要有如下几个方面： 一、保持优势，打造“女子中队”品牌战略在上半年的工作中，女子中队继续执行“四心、三声、八个一样”工作法；“四心”，即讲文明用语要热心，收款找余要细心，回答询问要耐心，微笑服务要真心；“三声”，即车来有迎声，询问有回声，车走有送声；“八个一样”，即大车、小车一个样，忙与不忙一个样，领导在与不在一个样，白天晚上一个样，检查与不检查一个样，驾乘人员态度好与不好一个样，自己心情好与不好一个样，受到表扬与委屈一个样。
增强职工主人翁责任感，发挥典型的示范效应，在中队开展“收费排头兵”评选活动，使职工“学有榜样，干有方向”，形成了“你追我赶，人人争先”的良好局面。
二、文明征收，力争更大突破面对部分驾驶员无视公路法规恶意逃费，甚至暴力抗费等恶劣的收费环境，女子中队的队员们始终以诚相待，以理服人，耐心礼貌地解释劝说。
在收费岗位上时刻牢记身居“交通要道，面对大千世界”的神圣使命，忠诚地履行自己的工作职责，把国家利益，集体利益放在首位，不惧个人安危，确保了“应征不免、过而不漏、收而不贪”，塑造了“女子中队”的良好形象。
三、根据队员分工，制定相应的学习培训计划中队外勤人员定期（每月至少一次）进行文明服务、安全知识、环境卫生以及怎样应对突发事件等方面的培训；收费人员要熟记并严格遵守收费新规定，定期（每月至少一次）进行文明服务、收费策略、吨位核定等方面的培训交流；全队（每季至少一次）进行职业道德、安全教育等方面培训。
着力塑造礼貌待人、热情服务的女子中队收费新形象，以文明服务为宗旨，树立起正确的世界观和价值观，端正工作态度，以“收好费，多收费”为目标，不断加强业务学习，严肃了收费纪律，提高了队员的业务素质。
四、进一步加强了安全管理只有把安全工作放在第一位，才能保证各项工作有序进行。
为此，我们建立了安全工作长效机制，加强安全工作基本建设的落实，使安全工作制度化，形成了人人讲安全、人人抓安全的工作局面。
完成了安全管理目标：没有发生火灾、盗窃等事故；没有发生员工职务犯罪等案件；没有发生重大道路交通事故；没有发生重大恶性事故和责任事故。
五、按时完成了站里的其它各项工作任务上半年，女子中队的队员们在《***报》、《***日报》、《***公路报》以及《***》上发表文章多篇，还在《***》演讲比赛中荣获一、二名的好成绩。
特别是2006年初在站领导的关心、支持下，以“女子中队，岗亭上演绎闪光人生”为标题，得到《***》的整版图文宣传，报道了女子中队的工作事迹，扩大了永馆路沾化收费站的社会影响，提升了女子中队的知名度，加快了女子中队向典型中队、精品中队迈进的步伐。
六、工作中存在的不足在收费过程中由于情绪激动难免会与司机发生一些冲突，产生一些过激行为；在对吨位核定方面也存在一些不足；在对本地人外地车收费这一方面还需要加大力度。
回首过去，我们自豪满怀，瞻望未来，我们信心百倍，在下半年我们女子中队将认真总结经验教训，制定更为切实可行的工作计划和改进措施，勇挑重担，积极创新，以独有的热情和耐心、进一步提高队员们的综合素质，为我们永馆路沾化收费站“创优夺杯”再立新功
最近班上组织演讲比赛，要求写一份关于公路收费员心声的演讲稿，要求配乐，用什么轻音乐比较好呢
尊敬的老师，亲爱的同学们： 大家好
我是06级运动系12班的XX，今晚能有机会站在这里首先要感谢老师和同学们的支持，谢谢大家
当然了这次很幸运很自豪地能够表达自己由来已久的愿望：”我要加入西体学生会，”我竟聘的是学习部部长．在这里我郑重承诺：我将尽力完成领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织．作为老师推荐的候选人，我相信我可以把学生会的工作做的更好，更出色． 我是一个认真，严谨，责任心很强的人，做任何事情对自己都有很高的要求，所以不管做什么事情都没有让支持我的人失望过．”海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”作为我自己需要一个更宽广的平台展示自己在学习方面的能力．作为一名学生，不用多说了，学习肯定是我们最重要的任务了，在学校我将极大限度的发挥自己学习方面的优势．”欲穷千里路，更上一层楼”只有站的高才能望的远，我相信在更高的位置我回发挥更大的作用带领西体学生部，把我们该做的工作做好． 如果这次我当选了学生部部长，我会进一步完善自己，提高自己各个方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情，提高责任心，工作中要积极进取，大胆创新，虚心向他人学习，进一步广纳闲贤言，做到有错就改，积极听取领导和同学门的意见，同时坚持自己的原则，”严与律己，宽以待人”在学校评估的紧要关头，我要以身做责，”奉献校园，服务同学”为宗旨．真正做到为同学们服务，代表同学们行使合法权益，为学校的评估尽心尽力，在学生会利益前，我必须坚持以学校，同学们的利益为重，决不以新谋私，争取把我们西体人的团结，创新，不怕吃苦的精神在教育部领导的面前真真切切的体现，为学校的评估贡献出自己的一份力量．我知道，再多的话语也只是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功支路的鲜花，既然是花，我就要绽放；既然是树我就要长成栋梁，既然市石头，我就要去铺成大，既然是学生部部长，我就要成为一名出色的领航员．拿破仑曾经说过：不愿当将军的士兵不是好士兵．我立志成为一名优秀的将军．各位领导你们所期望的学习部部长不就是敢说敢做的人吗
”没有最好，只有更好”我相信在领导的信任同学们的支持下，我的学生会工作会更上一层楼．站在这里我没有别的选择，唯有饱满的精神，满腔的热情，百倍的信心，全心全意投入到工作中去，我十分愿意做你们所期待的公仆．老师们你们手里的选票还会犹豫吗
I always tell myself .If at first I donot succeed,I will try again and again,I will not lost my heart!!!岂能尽如人意，但求无愧于心．这是我的人生格言，不管最终我能不能当选我都不会有任何的遗憾，因为我已经尽全力去做了，结果对我来说并不是很重要的，过程和经验才是我真正的老师，当然我也不会对自己失去信心 ，我相信我是最棒的．谢谢
收费站“创建平安高速,共建平安交通”安全的演讲稿
“通过这场创建平安和谐校园环境的专题报告,使大家普遍提高了安全防范意识。
”这个句子缺主语，有两个修改方法：1、用“报告”做主语：改为“这场创建平安和谐校园环境的专题报告,使大家普遍提高了安全防范意识。
”2、用“大家”做主语：改为“通过这场创建平安和谐校园环境的专题报告,大家普遍提高了安全防范意识。
”
怎么才能让员工有责任感
感恩的心演 古人说：之恩，须当涌泉相报，是我们中华民族的优良传统，做人最基本的品德。
带着一颗感恩的心去对待身边的每一个人，就会发现人生中需要感恩的人有很多，感谢父母，给了我生命;感谢我的朋友，给了我关怀和友谊;感谢我的老师，给了我知识和技能; 感谢曾经伤害过我的人，因为你们让我变得更加的坚强。
在物质生活富裕的今天，我们许多同学不懂得感恩，更不知感恩为何物?其实感恩并不像想象得那么遥不可及，它做起来也很简单。
当他人向你投来美好的目光时，你只要回赠一个亲切的眼神;当得到他人的帮助时，你只要投去一个甜甜的微笑，轻轻地说声：谢谢你! 生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心，只有怀有一颗感恩的心，人才会变得更加得善良。
听说过一个人向树道歉的故事吗?听说过所有正在行驶的汽车为一只狗让路的故事吗?这些真实的故事，感动于对生命的关爱，对生命的尊重。
当我们每天享受着清洁的校园环境时，我们要感谢那些清洁的阿姨，懂得感谢，就会以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每一个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加的尊重自己。
带着感恩的心去观望，所有的阴霾散尽。
上周六做义工去盲人学校的经历，令我刻骨铭心。
忘不了那天真的面孔，忘不了那憧憬的声音，更忘不了那双美丽而无神的眼睛，当被一个可爱的小盲女拉着手，满是向往的问我：姐姐，天空真的是天蓝的吗?天蓝又是什么样子的时候，我的心被那天真，被那憧憬重重的敲击。
我的双眼吟满了泪水，那一刻，我从心里感激父母给了我一个健全的身躯，让我看到了五彩的世界。
感谢生活，在时光还没有消逝的无影无踪的时候，教会了我用感恩的心去生活!因为有爱，所以感动，因为感动，懂得了感恩，亲爱的同学们，你在生活中曾有过这样的感动吗? 胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为社会主义荣辱观就是对感恩最好的诠释。
心怀感恩，拥有诚信，作为21世纪的高技能人才接班人，让我们积极带头起来，树立正确的世界观、人生观、价值观，怀着一颗感恩的心，为祖国的美好明天，努力吧!! 最后，衷心地祝愿城建技校在“感恩”之风的氛围下明天会更好!
以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
