移动客服用心服务演讲稿
要成为一名好的、称职的网络维护员并不是件容易的事。
因为他需要你在各方面都具有很强的专业知识。
另外，经验对一个网络维护员来说也是必不可少的。
作为网络维护中的一员，同各位交流一下网络维护的技术及经验。
首先，我来谈谈网络维护系统的概念。
网络维护系统包括配置管理、故障管理、性能管理、安全管理和计费管理五大部分。
而对于我们一般的中小企业的网络来说，通常不需要计费管理。
因为它主要应用于ISP级的大企业，如电信运营网络商。
安全管理则属于计算机安全建设领域。
所以，我主要说说配置、故障和性能管理三个方面。
目前，市场上各种网管产品主要是针对网络故障管理和网络性能管理这两个方面的。
网络维护故障管理主要侧重于实时的监控，而网络性能管理更看中历史分析。
网络维护的软件很多，在市场上经常使用的例如CA 公司的TNG、3Com的Transcend、HP的OpenView、Cisco的Ciscowork2000，这些都是很不错的管理工具。
在这里我想对Ciscowork2000多说两句，因为在很多企业中用的网络设备如路由器、交换机等都是Cisco的产品，在管理这些Cisco设备时，Ciscowork2000是极为方便、好用的。
CiscoWorks2000是Cisco 公司的网络维护产品系列，它将路由器和交换机管理功能与Web的最新技术结合在一起。
这样，它不仅利用了现有工具和设备中内置的管理数据资源，同时为快速变化的企业网络提供新的网络维护工具。
如果你以前用过CiscoWorks，那就更方便了。
因为CiscoWorks2000继承了CiscoWorks、Cisco资源管理器CRM及CWSI的功能，包括功能增强的工具、重要的新功能及基于标准的第三方集成工具。
尤其重要的是CiscoWorks2000还包括：用于关键管理工具和产品的基于Web的RME(Resource Manager Essentials)、 管理交换机和网络业务的CWSI园区网、建立管理内部网的Cisco管理连接、 Cisco View图形设备管理工具，以及将来增加功能时可插入的模块，让管理员更方便、更容易地管理好自己的网络。
用过CiscoWorks2000的人都会发现，在面向Internet的网络维护方面，CiscoWorks2000拥有用于管理功能和应用集成的浏览器用户接口以及基于标准的结构；在管理效率及灵活性上，CiscoWorks2000产品有着通过诸如库存、拓扑结构及改变管理等应用程序对多种设备进行管理一体的特性。
真诚服务,感动我心的演讲稿
尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：大家好
我演讲的题目是：真诚服务每一天。
首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身体健康，家庭幸福。
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。
作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。
在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。
我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。
我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。
与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。
当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。
那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。
面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。
我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。
此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。
你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好
”记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。
为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧
”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。
回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。
为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。
今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。
然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽
我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。
创优无止境，服务无穷期。
在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天
谢谢大家
网络安全演讲稿
尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家早上好，今天我演讲的主题是网络安全为人民，网络安全靠人民。
伴随信息技术革命的浪潮，互联网正有力推动着人类社会的发展进程，深刻改变着人们的生产生活方式，人们在网上交流、交往、交易，话在网上说，钱在网上花，事在网上办，已经成为一种习惯、一种常态。
同时，网络安全问题也相伴而生，网络攻击、网络恐怖等安全事件时有发生，侵犯个人隐私、窃取个人信息、诈骗网民钱财等违法犯罪行为依然猖獗，所有这些违法犯罪行为已经成为影响国家公共安全的突出问题，人民群众对打击网络有害信息和不法行为的呼声非常强烈，维护网络安全迫在眉睫、刻不容缓。
总书记高度重视网络安全工作，强调要加强全党全社会网络安全意识培养，发动全社会参与维护网络安全，培育“中国好网民”。
我们要深刻认识到，网络安全不仅事关国家安全和国家发展，也直接关系到每一个网民的切身利益。
只有保护好每一个网民的安全，才能让网络安全落地生根，用坚实的一砖一瓦，构筑起国家网络安全的坚固长城。
作为我们小学生也要做一个“中国好网民”，要有网络安全防范意识。
现在我们发现越来越多的小学生一放学或一放假，就长时间地呆在电脑前，其实，上网就像步入社会，你可以在这个虚拟网络空间里，学到有益自己身心健康成长的东西，学到课本里没有学到的东西，在这里你可以得到世界上成千上万的网友的帮助。
但在这里也可能会受到一些不健康内容的影响，思想受到的侵害
怎么写演讲稿我的理想?六年级的
急用
《我的理想》演讲稿 大家好，我叫曲豪，是六年级3班一名小队员，今天，我演讲的题目是我的理想。
提起英国科学家爱迪生，大家一定不会感到陌生吧，他是世界闻名的发明大王，他一生的发明有一千多种，我的理想就是成为一个像爱迪生一样的大发明家。
记得在三年级的课本中，我们就看到爱迪生为了搞发明差点弄瞎了眼睛，被列车长打聋了一只耳朵，还被硫酸烧毁了一件衣服。
但是，他钻研科学的决心没有动摇，正是这种顽强的精神、坚持不懈的努力和对待学习的态度，使爱迪生成为了一个伟大的发明家。
我想，自己真的要想成为像爱迪生一样的发明家也要发扬他的不怕困难，顽强拼搏的精神，为此，我想做到四个字：勤、恒、勇、思。
“勤”就是勤奋，古今中外，凡是有作为的人无一不是勤奋努力的结果。
“恒”就是恒心，有恒心才可望有成就。
“勇”是在学习遇到困难时，要有勇于克服困难的决心。
“思”同样重要，学习永远是和思索结合在一起的，而今天的“思索”还要敢于幻想，只有张开幻想的翅膀，发明创造才可能成为现实。
一份耕耘一份收获，为了实现理想，我会付出努力的
《我的理想》演讲稿 敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好
今天，我演讲的题目是《张开理想的翅膀，飞向世界的舞台》。
让我悄悄地告诉大家吧，我的理想是当一名优秀的外交家。
翻开中国厚重的近代史,充斥于眼的都是血腥、悲惨与耻辱。
清政府闭关锁国的政策,不但没能让帝国主义者望而却步,反而在门口探头探脑,想一窥其中的肥美。
清政府甚至还自诩为“天朝圣国”,不用设立任何外交部门。
于是,中国如此泱泱大国，竟如待宰的羔羊般被抬上了帝国主义者的餐桌,毫无还手之力。
对此,我想，我们除了悲愤之外，应该还有更深层次的思考吧!清政府走向灭亡是必然的,然而假如当初清政府没有闭关锁国,没有盲目排外,没有……太多的假设, 即便清政府不能逃离灭亡的命运,却也不会这么快地走向覆灭。
由此我们看到了一个国家外交的重要性。
建立新中国后，我们国家的外交事业不再是一片空白,而是一日千里,突飞猛进。
与160多个国家都建立了良好稳定的外交关系。
我们今天能够生活在这么一个和平、安宁、幸福、没有恐怖威胁、没有极端分子破坏的国家里,良好的外交手段发挥了重要的作用。
我萌发了当一名优秀的外交官的理想，并不是一时心血（xuè）来潮,而是因为，我从小便崇拜那些风度翩翩、“谈笑间樯橹灰飞烟灭”的外交家。
纵观历史长河，我国优秀的外交家比比皆是，有“不辱使命，雄辩四方”的晏婴，有“虚怀若谷，力挫强秦”的蔺相如，更有才思敏捷，运筹帷幄的周总理，他们举手投足之间都透露着十足的人格魅力
综观许多优秀外交家的成功经验，我发现一个成功的外交人员不但要有机智的头脑,还要有快速应变的能力,而最重要的是要有一颗爱国之心。
因为站在世界舞台上,代表的不仅仅是个人,更是代表着一个民族、一个国家。
一个具有高素质的外交家，会对外国优秀的文化、拼搏的精神实行“拿来”主义,又可以让世界认识、了解到中国这条巨龙,不断促进我国的进步与发展。
而今，我虽正处在人生的起跑线上,未来隐约飘忽,但在我心中的理想却是很明朗、清晰的。
也许你会说我的理想太高太远,但这正是我奋发前进的不懈动力。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
为具备一个优秀外交家的良好素质，我将努力学好各门功课，特别是在英语上多下功夫，积极参加各种社会活动，让自己得到更多的锻炼，为今后站在世界舞台上打好坚实的基础。
同学们，让我们张开理想的翅膀，飞向属于我们自己的天空
我的演讲完了，谢谢大家
演讲稿《我的理想》 ……如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地
如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗
如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命
如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上
如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽的理想
你既然活着，你是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天美丽
我想问你，为未来带来了什么…… —————摘自《雷锋日记》 亲爱的朋友，看过上述的一段《雷锋日记》，你会有什么感触呢
理想，顾名思义，就是幻想自己长大后能成为心目中认为伟大、高尚等职业的一种想象，简单的说自己认为长大后的目标，长大以后的职业、工作。
朋友，你的理想是什么
是否是为人民服务的理想呢
是否是为社会的进步而努力奋斗的理想呢
你的理想可能是一名诲人不倦的人民教师；可能是一名保家卫国，站守在祖国边疆的解放军，还可能是一位维护社会治安而辛勤工作的人民警察，你要问我的理想是什么
我会坚决的告诉你：一名拥有白求恩精神、救死扶伤的医生。
白求恩大夫曾在战场上的手术台工作时，占长曾向他请求向后方转移，白求恩大夫却说：“手术台是医生的阵地，战士们没有离开他们的阵地，我怎么能离开自己的阵地呢
请你劝告别的医护人员转移，而我是绝对不能离开自己的阵地的
”是呀
白求恩大夫在硝烟弥漫、弹片纷飞的战场连续69个小时给伤病员做手术，连眼睛也没有稍稍休息一下，这是多么高尚的品格啊
有人说，医生是与病魔做斗争的最前线的战士；是在死亡线上为病人挣扎的白衣天使；是救死扶伤、时刻为病人解除痛苦的安琪儿。
可见，医生是多么崇高、多么全心全意地为人民服务的职业。
在日常生活中，我国现在流行的非典型肺炎（SARS），更是对医护人员的严峻考验，戴着厚厚的口罩，穿着沉甸甸的隔离服，面对家人的不理解，冒着对被感染病毒的危险在隔离区里忙来忙去，医护人员的困难可想而知，值得庆幸的是，在我果，积极拥现出一大批研究医学的而未毕业的大学生，他们坚决要求到最艰难的地方……非典一线隔离区。
我坚信，只有好的医生才会医治好一个健康的病人。
在这场没有硝烟的战斗中，我国的医护人员在精神上已经取得了战斗的根本胜利。
我的理想是当一名拥有白求恩精神、救死扶伤的医生。
为了我理想的实现而努力奋斗。
扎扎实实地学好本领，用先进的科学技术为人类造
求主题为《不忘初心，方得始终》演讲稿，800字
首先，谢谢大家。
今天你们这么来参观我，我感到非常荣幸今天演讲的题目是梦想想给人力量，梦想给人方向，所以人不能没有梦想。
梦想是什么
梦想就是你做梦都想得到的东西，它即包括物质层面，又包括精神梦想，没有梦想的人是行尸走肉，没有梦想的民族是一团乱麻。
但是到了今天，我们还有梦想吗
我们的国家民族，还有梦想吗
别说我们从来就没有过梦想，我们是有过的。
其实现在也有，比如就拿我们的过去说吧，60年代我们的梦想非常简单，伟大的领袖毛主席万寿无疆，这就是我们的梦想；到了70年代，人们的梦想是把无产阶级文化大革命进行到底，80年代人们的梦想是实现现代化，90年代人们的梦想是实现温饱奔小康，现代的人们梦想是一夜暴富。
人们的梦想在变得越来越现实，我们清楚的感觉到，那些纯真和美好，正下离我们越来越远
为什么会这样，因为我们的价值观，发生了改变。
钱成了衡量成功与否重要标志，于是梦想也不能免俗的沾上了一些铜臭味了
面对这样的梦想，我无法正视，只能说我们这一代，遗失了自己的梦想
从出生到16岁我不去想任何事情，因为有我的家里在惯着我，我不会去和别人谈梦想，而到了今天，我才发现什么叫做压力，感觉自己很迷茫，迷茫自己应该干些什么，现在的我们每天衣食无忧，或许每个人都在谈自己的梦想，但你们又何尝去做过，每天我们支取说而不去做，因为我们每个人都是理想派。
如果你有梦想，就应该去捍卫它，不要让它泯灭。
我记得我看过一档节目《达人秀》，在我记忆中印象深刻的是脱颖而出的苏珊大妈，肥胖的身体，朴素的穿着、打扮，迎来许多观众以及场上评委的讥讽、嘲笑、冷笑，《我曾有梦》唱出了她的梦想。
马云，第一，有梦想，一个人最富有的时候是有梦想，有梦想是最开心的，第二，要坚持自己的梦想，有梦想的人非常多，但能坚持的人却非常少，阿里巴巴能够成功的原因是因为我们坚持下来，在互联网激烈的竞争环境里，我们还在，是因为我们坚持并不是因为我们聪明，有时候傻坚持比不坚持要好得多，最好是有个梦想，万一实现了呢
爱因斯坦曾经说过：人类因梦想而伟大
所以有梦想的人是伟大的。
如果你有梦想，实现它
如果你的梦想遗失了，找回它
有人说，是现实太残酷，逼迫我放弃了梦想，而我说，正是因为现实残酷，才不能放弃梦想。
坚持你的梦想，如果你一不小心，你把梦想实现了，那就是幸福
如果一不小心，没有实现也不枉一路辛苦，因为过程永远比结果重要。
不要让别人偷走你的梦想，你有梦想吗
如果你身无分文，你如何让你的梦想继续往前走；如果你没有足够的自信跟勇气，你如何让你的梦想继续往前走；如果没有人相信你，你如何继续努力的完成梦想。
不管你过去的背景是什么，不管你从哪里来，千万千万千万不要让别人偷走你的梦想。
关于[为什么要上班,怎样工作?]的演讲稿,有谁能给我?
尊敬的领导、同事： 大家好
我来到公司已有两年有余，公司给我提供的这个舞台已经让我离不开。
因为，这里寄存了我大部分的感情
四季的轮回里，是概述的朋友们风雨相伴
一路走来，犹如爬山，沿途收获点点滴滴的欢声笑语。
此时此刻站在这里，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为自己在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，我只不过做了我应该做的工作，与在座的许多同事一样，爱岗敬业、无私奉献，将全部心血献给了电信事业，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的一点体会。
“路从脚下起，事从今天做”。
对待工作，我始终有一股执着的劲。
2007年8月，刚从学校毕业的我，踏上了电信这个梦寐以求的行业。
刚到电信工作时，我认为做好这件工作是件很简单的事情，不就是查查线、装装电话吗
有什么大不了的。
但是随着服务工作的高标准、严要求下，面对不同用户各种不同的问题、需求，我深深地感觉到自己原来的认识是多么幼稚。
作为线路维护员，在做好装移机、查故障工作的同时，怀有急用户所急，拥有不断学习心、时刻充实自己维护技能的工作情怀。
“蚂蚁爬树不怕高，有心奉献不怕小”。
对待奉献，我始终怀有一股热忱的心。
过去的2009年，对于我来说，是我工作态度积极转变的一年。
因为这一年我经历了一生中最难以预料到的自然灾害——凝冻天气。
在凝冻期间与同事一起做到了“三个到位”、“三个有数”和“三个保证”，即意识责任要到位、管理者的工作要到位、帮扶慰问要到位；对通信状况和受灾情况要有数、对抗灾救灾情况要有数、对慰问情况要有数；保证了通信用户在除夕夜前互通信息，互报平安
“只有工作着，才是快乐的”。
许多人都觉得周一到周五是最痛苦的时间，因为一大早就要从床上爬起来,去面对繁琐的工作。
他们也许会想，如果每天都是星期天，那该有多好啊
但是，如果当有一天真的不能工作了，整天呆在家里无所事事，真的会感到快乐吗
对于我们维护人员来说，就有着特殊的作息时间，一年365天，没有星期六、星期天，天天都是上班日。
不管是严冬、酷暑，不管是雨天、雪天，不会因为时间的转移而转移，更不会因为各种因素而放松服务标准，有时中午也不能休息，工作到天黑是常有的事。
曾有领导、同事劝我，在后端、机房里去工作，这样压力小、工作强度不大，不风吹雨淋的。
但这种“悠闲”我承受不起，相反会让我觉得空虚，因为我觉得充实的工作才是一个人最好的归宿。
工作会让我懂得责任二字的分量，会让我赢得尊重和认可。
生活因工作而快乐，我选择了我喜欢的生活方式。
什么是人生价值
相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑、迷惘。
我的价值观其实很简单：做好每一天，干好每件事，做一个爱岗敬业、无私奉献、在平凡的岗位上寻找快乐的人。
工作是累、是辛苦，但是真正的付出才是人生的满足，尤其是不懈怠的工作，更给人以欣慰与快乐
记得雷锋这样说过：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否坚守了你的岗位”。
简单的话却道出了真理般的工作态度：像螺丝钉一样坚守你的岗位，这是我们工作的责任与义务。
我知道，如果想要给别人一滴水，自己必需有一桶水，所以，仅仅只是爱岗远远不够，还应不断地提升自我才能达到前进的顶峰。
于是，工作之外，学习业务知识、学习沟通技巧、学习为人处世，成为我业余生活的主角。
我相信，惟如此才能永远不偏不倚地坚守我的岗位，达到所处岗位的必备技能。
当前，我们企业面临着收入上不去、业务发展难、服务跟不上、系统不支持、竞争市场乱等多重不利局面。
困难当前，正是需要我们全体员工发扬牺牲精神，努力拼搏的时候。
而最基本的就是敬业，为企业排忧解难，在自己的岗位上做出应尽的贡献，使个人价值最大化。
爱岗敬业说起来简单，但做起来也不是件容易的事，需要我们默默无闻的付出，需要我们勤勤恳恳的坚守。
在今后的工作中，我要努力做到服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上，主动而不盲动，融合而不迎合。
最后，同样引用雷锋的话，结束我的演讲 “如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你工作的岗位”
我愿珍惜一分一秒的时间，把一点一滴的小事做好，永远无怨无悔地坚守我的岗位。
朋友们，给我们的思想插上一对翅膀，放飞想象没有到不了的地方。
阿尔卑斯山入口处有块石碑，上面这样写到：“慢慢的走，欣赏啊
”人生路途漫长，无论坎坷与否，都要对生活充满希望，只要有希望勇往直前，我们就会到达梦想的彼岸
谢谢大家
求一遍 电话销售员竞争主管的演讲稿
在座的各位领导、各位评委、各位同事，大家好
（请伸出各位宝贵的双手，时不时给点掌声表示鼓励
）我叫**，1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后，就在农话工作。
几年来，我当过维护员、统计员、管理员。
除了干好本职工作外，我参加了重邮函授本科的学习。
因而，可以说技术和业务与我形影相伴，而文学和网络则是我的好朋友。
我来自农村，纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。
我没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。
我有的只是一种坚忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情。
以天下兴亡为己任是孟子的思想，以电信兴亡为己任是我的理想。
对于一位有强烈责任感的职工来说，我参加今天的竞选演说，是不需要理由的， 不参加才需要理由
今天，我演讲的主题是-- 继往开来 有所作为 选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力，且善于文化管理的办公室主任或副主任是**州电信分公司的人心所向，更是**电信企业文化建设的希望所在。
综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能，是**电信对外的形象代表。
下面，我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议： 第一、认识本位，勤于服务 众所周知，办公室是综合部门，是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。
在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。
我认为，办公室是服务部门，应该做好三项服务工作： 一、为领导服务。
当然不是狭义上的为领导的个人服务，而是指为领导的工作服务，为领导的思想和决策服务，当好部门主管的助手，当好公司高层领导的参谋。
二、为各部室服务。
办公室在传达上级指示，在贯彻领导旨意或在催办、督办时，要从团结科室或班组，共同做好工作的良好愿望出发，要充分尊重每个职务角色的重要性，体现平等的原则。
如果遇到困难，要学会换位思考，置身于别人的角度思考问题，共同研究，以达成解决问题的共识。
三、为职工服务。
办公室是企业的办公室，是人民群众、是大家的办公室。
我认为，综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。
为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议，是我们的重要职责之一。
而且，我们要尽快在公司内部设立群众意见箱，高度重视职工的意见和建议。
把群众要我们解决问题转变为，我们主动向群众征询有没有问题需要解决。
此外，**地区地处祖国边疆，在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中，要把保密工作提高到一个新的高度来认识，这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。
我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。
第二、只求所得，不求所有 有人说，办公室工作可用八个字概括，即：参与政务，管理事务，形象地说是上管天文地理、下管鸡毛蒜皮。
具体一点，参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策；管理事务是指管理环境卫生，组织参加各种社会公益活动等。
的确，办公室的工作是苦、是累、是默默无闻
每天埋头于琐碎小事，风光与荣誉总擦身而过。
台下十年功，台上一分钟，深夜的伏案写作，常常只换取匆匆一瞥。
因而，树立正确的义利观对办公室工作很重要。
我想，作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益，用孔总的话说，就是只求所得，不求所有。
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐是仁人志士的追求，更应该是办公室人员的人生旅程。
第三、精诚合作，追求完美 办公室作为公司的文书部门，要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。
无论是起草领导发言稿，还是撰写年度计划或总结，需要办公室群体的通力合作。
要充分发挥个人的聪明才智，仅凭个人奋斗是难以生存的，只有自然地融入集体、相互协作，才能无往不胜。
为了能更好地为**电信的企业文化服务，办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力，我认为要从三个方面入手： 一、 认真学习方针政策和法律法规 例如要起草一份产品购销合同，办公室主任作为合同起草的第一负责人，就必须熟读《经济合同法》、《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律。
否则，凭个人的主观臆想，写出来的合同，必有疏漏之处，一旦发生纠纷，必将给企业造成损失。
二、深入实践，掌握第一手材料 说谁没有调查就没有发言权，罗素也说过要购买房子，至少要到里面看看。
调查研究，是办公室员工的一项基本职责，也是重要的工作方法。
要掌握第一手资料，可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。
只有调查研究，才能透过现象看本质，才能为领导提供真实准确的决策依据。
三、言之有物，写出高质量、高水平文章 俗语道：言之无物，行之不远。
我认为，要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文，必须有丰富的素材作铺垫，而且要会掌握、应用生动活泼的语言，为公文润色增彩。
办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术，如Microsoft Word 2000、WPS 2000、Lotus 1-2-3 Office Pro.2000等，才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式，让读者寓教于乐。
为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力，我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍，以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。
第四、开拓进取，永无止境 随着社会文明和人类科技的进步，如何利用网络技术、Internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享，以及如何加强企业的电子文档管理等等，是值得我们深思的问题。
对此，我们应该开拓创新，有所为，有所不为。
一、加快办公自动化进程 电信行业是高科技行业，我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具，如电话、传真、手机和现代的语言信箱、Internet（国际互联）、Intranet（企业内部网）、E-mail（电子邮件）等等，但要说真正利用在日常办公的，恐怕只有电话和传真。
这个现象，就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店，但我们的店员个个是近视眼，却依然没有配戴眼镜。
不难想象，这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢
同理，不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事，因为公文处理的自动提醒，自动流转，自动归档等可使办公业务无纸化，有序化，使枯燥无味的工作变得轻松愉快。
在这一点，万城公司已经作了示范--他们将几个办公室的微机通过HUB（网络接线器）互联形成LAN（局域网），实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。
其实，这种局域网的技术是最简单不过了，购买5000~10000元的相关材料将现有的电脑相互联网，便能实现**州电信分公司的电子文档与资料共享。
那样，我们全州办公室工作效率将会大副度提高，同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。
我认为，我们重视的是功劳而非苦劳，办公室工作更应力求效率、效益。
二、倡导企业文化建设 在传统管理过程中，一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。
但最新的管理理论认为，包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理，才是现代管理中的重要环节。
其中不少重要的学者和企业家认为，世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位，最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。
也许有人会问：企业文化是什么
它什么也不是。
一个企业的文化看不见、摸不着，但文化无处不在，你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理，这就是文化。
从某种意义上来讲，文化是土壤，人才是种子。
文化是一个平台，是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。
目前，我们公司靠积极的管理创新和制度创新，已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚，它已具备一个现代企业的特征。
然而，在机构改革、人员整合发生质的变化之后，如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性，以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。
我想，如何在目前的氛围中培育**电信独特的企业文化，对**电信的未来发展至关重要。
关于建设**电信的企业文化，我认为应做到以下两点： 一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。
我们要把《***》信息进行全面改版，在内容和形式上作大的调整，要把它办成是引导**电信员工与干部携手前进的一面旗帜，一个灯塔。
《**电信》应当分为内部、外部两个版本。
内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、IT（Information & Technology信息技术）评论等栏目。
外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。
从内容方面讲，要具体而不空泛，真实而不虚假。
文章要长人志气，发人深省。
从技巧方面讲，可以考虑排版成彩色，力求主旨突出、图文并茂、富于新意。
使之在深受读者欢迎的同时，更有收藏价值。
总之，我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。
实现企业管理报刊化，报刊内容专业化的现代管理目标。
二、向优秀的企业学习文化管理。
众所周知，《华为公司基本法》是中国民营企业的第一个管理大法，而《华侨城集团宪章》是中国国有企业的第一个管理大法（康佳、锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等均属于华侨城集团的下属企业）。
我想，我们也应该精心策划，起草一个《**电信宪章（或基本法）》之类的企业文化纲要，以进行企业的文化整合，增强理论前瞻的导向力和作用力。
物理学上的万有引力定理告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身的质量。
同样，若要增加社会、群众和上级领导机构对**州电信分公司的关注和价值认同，就得加速我们的企业文化建设步伐，提升我们文化管理的含金量。
在座的各位领导、各位评委、各位同事，通过以上一系列的思考，这次竞选是胜是败，我想，对我个人而言无关紧要。
最重要的是，作为中国人，我永远忠诚于自己的祖国
作为电信人，我永远热爱自己的事业
作为竞选者，我相信***电信的明天会更好
谢谢
PS：这边演讲稿过于书面化 注意实际演讲时要将其口语化 参考资料：
