认真 快 坚守承诺 保证完成任务 决不找借口 你体会到什么
——观后感 今日观看了总裁的第一集，让我受益匪浅，虽然只是第一集，让我明白了许多成功人士或要成为成功人士必备的一些基本条件和素质，学会作为管理方面的必要的准则。
从总裁的创业历程中，我了解到想成为成功人士就必须拥有一下五项自我管理准则：；目标管理；时间管理；学习管理；行动管理。
在这一集中我们重点学习了 首先，我们必须把进行日常化，进行每天管理，时时管理，随时对自己的心态进行评估，调整，使自己的心态处在最佳状态。
人的心态只有两种：积极乐观的心态和消极悲观的心态。
在生活中，积极乐观的心态让人快乐，同事也会感染自己周边的人随之一起快乐；而消极悲观的人让自己变得消沉，不思进取，最终离成功背道而驰。
在看的过程中有一个公式让我印象很深：成功=心态*能力
在我们生活中，有许多人有很强的能力，很好的技术，可他们并没有成功，为什么
主要是因为他们的心态，如果你的心态是积极的，哪怕能力欠缺，失败一次，没关系，再来一次，一定会成功；但如果你的态度是消极的，总是怨天尤人，就算你再有能力，一旦受到打击就会选择放弃，从而更谈不上成功。
态度是走向成功的首要条件，那么我们该如何来管理我们的心态呢
总裁为我们总结了3大作风和3大准则，我们来分享一下：第一点：认真。
认真就是品质，唯有认真才能做出好的品质，全身心的投入，精益求精，绝不马虎，这是走向成功的最基本的素质。
许多事情并不是我们做不好，做不了，而是因为我们不够认真，不能认识到认真才能保证品质。
我们只有做好品质才能得到客户的认可，才能让我们的企业得到客户的认同，同时也让我们的自我价值得到充分的体现。
生活中对朋友，亲人，甚至陌生人，我们都应该有着认真的态度，学习的认真精神，凡是力求做大最好第二点：快。
快就是效率。
在体育场上，谁快谁就得到冠军；在战争中，只有快才能赢得胜利；在深林中，只有快动物才能生存。
快，就是马上行动，绝不拖延。
工作只有快才能产生效益，让企业快速发展。
只有快才能体现，作为管理，风掣雷行，绝不拖拉，当日事当日毕，决不把当日的工作拖拉到第二天。
对于我们个人也是如此，比如今天你约一个客户洽谈合作，但因为你的拖拉让别人抢了先机，从而失去了一次成功的机会。
唯快才能赢
第三点：说道做到；坚守承诺。
拥有诚信。
诚信是一种个人资本，是一种无形资产。
不要轻言承诺，更不要出尔反尔。
在生活中，工作中，和他人相处中。
许多人都做不到这一点，承诺别人的事情或承诺自己的事情都因为小小的一点原因改变了自己的决定，比喻今天晚上约好与一朋友喝咖啡，但由于外面突然下起了大雨，很多时候我们选择了放弃这次约会。
从而放弃了诚信。
诚信永远是全球的主旋律。
它是一个人走向成功的必要条件。
除了三大作风以外，我们还必须拥有三大准则，首先我们必须拥有罗文精神，保证完成任务，要有明确的目标，坚定的信念，绝不放弃，把每一件事情做到最好，而现实中我们所欠缺的就是罗文精神，当碰到困难时，我们总是找客观因素来作为不能完成任务的借口，罗文精神让我明白了成功人士的做法，也是值得我们学习的地方，特别是作为管理层更要学习这种罗文精神，坚决完成任务。
除了保证完成任务，我们必须拥有乐观的心态，谢昆山的一句话让去感受颇深，永远想到你所得到的，不想想到你所失去的，永远想到事情的那一面，事情发生了，我们无力改变，那么我们就改变自己，人生中应该只存在两种心态，一种是正常，一种是福气，今天手机被盗了，那是正常的，让我有机会去买个新的，今天比赛获奖了，那是我的福气，一个人的外在世界是由他们的来决定的，改变心态永远积极乐观向上，才能让你更加快乐，更加有动力。
《认真、快、坚守承诺、绝不找借口》这几句话的意思
1认真;办事认真做人认真处世认真凡是认真2快;做事不武断犹豫不决3监守承诺;成信待人说到做到不虚情假意4决不找借口;自己能办好的不能、找借口不办拖办``等不守信用
如何理解认真、快、坚守承诺、保证完成任务、绝不找借口
第一次就把事情做对，追求零缺陷的精神，精益求精；当日事当日毕；诚信；以结果为导向。
认真 快 坚守承诺 保证完成任务 决不找借口 你体会到什么
跟很多搞网站的技术比较起来，马云的并不突出。
他第一次考考不上，因此投身社会。
他当过秘书，也做过搬运工作，踩着三轮车帮人家把书刊扎在一起，25本成一包，踩10公里路通过火车渠道转发到其他地方。
后来边工作边考大学，考试成绩还是不怎样。
他说：“当时的成绩只能选杭州师范，因为那是师范每人念嘛
” 但是他进入杭州师范后却非常用功，由于从小自己就在西湖旁边苦修英文，也找外国人“陪练”，所以进入师范的英文系后，马云驾轻就熟，不仅读出好成绩，同时也参与了许多活动，成为学生会和杭州市联合会的主席，结识了许多朋友。
毕业后，他成为500个毕业生中唯一被分配到大学里教书的学生，其他同学都成为中学教师。
他被派到杭州电子及工程学院当英语及国际贸易讲师时，师范学院的校长对他说，他是学校的骄傲，希望他能够至少教上五年书。
当时马云答应了，后来也做到了。
马云说：“所以我信守承诺，认真教书教了六年。
不过，我觉得年纪太轻当老师不好，没有生活经验。
” 尽管年纪轻，他还是被选上全校最好的10位老师之一，而且破格被提升为“讲师”。
坚守承諾什么意思
奋力拼搏、创造奇迹；超越自我、追求卓越；用心才能创新、竞争才能发展；遇到挫折、决不气馁、我能行
质量第一；安全第一；加油加油。
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