
请问销售管理的核心内容应该是什么呢
转载 如何管理业务员 无非是帮扶带,你是他们唯一的指望和依靠,如果他们求助你,你要帮,如同大雁飞行一样,你是头雁,你在前面时候要多。
你要适度给他们休息的时间,甚至要求他们休息,在公司打打电话,他们会感激你的。
帮他们宽心,谁都知道销售难做,你帮他们分析难在哪里,问题在哪里。
适当减压。
对于懒惰的人,要鞭策,销售非勤快不行,还不听,赶他走。
这叫立威,谁都不希望自己辛苦的时候看到同事偷懒。
适当培训,我反对先销售后培训的方法,应该边干边学。
没有正确的理念在心里,销售基本是不可能完成的任务。
管理好业务员还要靠日报表,周报表,月报表,帮他们筛选客户,帮他们整理客户资料并记录,否则换些人来,工作要重头来,很失败。
把你的大计划拆分成若干个小计划给他们。
团队强调合作,但是也有冲突,很复杂。
你如果对团队管理不太理解,到书店买本狼队的书,对你绝对有帮助
销售是的源头,是企业的立命之本,而销售人员决定着企业的销售,但是销售人员绝大部分时间在外,是企业管理者摸不着看不见的,如何管理业务人员,是企业很头疼,同时也是很关键的问题。
其他人员的管理可以以时间点为准,以事为准,但是业务人员是不可以的,部分企业以时间点、以报表来管理业务人员,这是很不科学的。
业务人员是做事的,工作具有很大的灵活性,以点来管理是不科学的,只能影响其做事的效率,百害而无一利。
而报表,很多企业采取报表的形式来监控业务人员,什么日报、周报、月报及季度年度报表都出来了,想以此来把控业务人员,这也是徒增繁琐,降低业务员的工作效率;增加业务人员的反感,降低其工作的积极性。
以点或者以表起不到管理业务人员的效果,因为业务人员个个都是封疆大力,独自操盘自己区域的市场,各市场的情况又是不尽相同的,其说出的各种理由都是不可不信的,对于业务员来说做出时间点或是编个报表都是小问题;又因为领导又不在身边,无法及时监控,随便找个理由,领导都是难于识破的。
最重要的一点业务人员干的事对付人的工作,经销商要对付;经销商下游的客户要对付;由公检法部门找事,厂家业务人员有时候也要去对付,相信一个“合格”的业务人员,对付自己企业的领导更是如鱼得水,很简单的事情。
业务人员在外边,不再领导身边,即使是一个很简单的谎言,也是非常让人可信的,实在不行还有“我们这的市场与别人的市场不一样,很特殊”一句话可以对付。
拿一些形式的东西来约束业务人员,根本不管用,对业务员、对企业都是无故增加成本,劳民伤财。
业务员在外边是做市场的、是做事的,企业要的是其做事的过程与做事的结果,这是企业需要关注的。
而其采取的方式只要不违法,企业无须关注,也是管理不了的。
说句明白说的,即使业务员天天在家睡觉,其市场表现做的很好,销售业绩不错,其也是优秀的业务员,也是我们需要的;而按时按点拼命工作,但是市场表现没有,销售业绩落后,这业务员是不行的,不是我们需要的。
我们只需关注做事的过程---其的市场表现,我们可以通过市场表现来看业务员的工作过程,看其在工作上是否进取;关注其做事的结果,来给业务员下结论。
要管理好业务人员,只要关注上述两点,同时加以必要的监控即可。
业务员是很难对付的,说个谎话是一点问题都没有的,监控是必须和必要的,可以很好的避免延误市场时机,耽误市场的进程。
我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容,而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性,以时间点或是报表是不行的,那只是形式,没必要。
对业务员工作的真实性进行核实,偶尔来个抽查是必需的,业务员美丽的谎言是可以一击而破的。
在业务员的管理上抽点时间来核实其工作的真实性是值得的。
要管理好业务人员,保证其高效率的工作,要两手抓---一手抓市场表现与销售业绩,一手抓核实其工作内容的真实性,同时两手都要硬。
这是管理的保证,这是企业发展的保证。
一、建立客户档案,将所有的客户资料、订单资料输进电脑,一则有利于管理客户,同时也有利于业务员离职后的工作交接。
如果企业主对电脑不熟练,建议买一些客户管理软件。
二、实行业务工作日报制和周例会制,规定业务员每天进行工作书面汇报,并在每周固定时间参加例会。
每日汇报,有利于老板掌握业务员的工作进展,可以及时发现问题;每周例会,有利于信息共享、共性问题的解决。
三、建立绩效考核。
实行固定工资与考核工资相结合的方式进行考核,一般可采取60%固定,40%考核,具体看公司业务情况制订,对于优秀者可以拿到高收入。
总的原则是奖优罚懒,公正公平。
四、长期激励机制。
出台期权、股权激励政策,对于业务骨干,尤其是3年以上的公司赠送相应的干股;对于5年以上的可给予股份认购,价格方面可具体掌握,但一定要出钱才能认购股份等等。
五、一定要清楚你当前的业务核心在哪里,你的现金流是什么,你的利润来源在哪,你的关键人员是哪些。
对于关键人员,要懂得笼络,但不能迁就,可妥善但不能无原则。
营销员是企业的先遣部队,也是企业的财富起点,在企业里的地位举足轻重。
这些被视若掌上明珠的营销员,总让营销总监等营销管理者“时而欢喜时而忧”,喜的是营销员为企业创造了效益,推动了企业突飞猛进的发展;忧的是,营销员绝大多数不在企业总部,而是分布各地,行踪不定,思想活跃,风格各异,实在不太好管理。
而对营销员管理的好与坏,直接关系到企业的前途和命运,因此如何管好营销员,就成为管理者的头等大事。
A.练好硬功 打铁还得自身功夫硬,没有金刚钻不揽瓷器活。
诸如营销总监等营销管理者,要想管好营销员,首先要具备和提升作为营销管理者的职业道德、职业素质、职业能力,哪一方面差就提升哪一方面,具体欠缺哪一方面就补充哪一方面,做到有备无患、应付自如;其次要完全弄清楚企业现状,要理解老板的期望与要求,要了解行业状况和发展趋势,然后做出一套合适的营销管理规划。
B.赢得人心 俗语常说:将心比心、以心换心,现代管理理论认为:领导者不仅会做事,更要会做人,甚至在一定程度上说做人大于做事,并且管理层级越高对做人的要求越高,这些都要求营销管理者对营销员的管理,首先要赢得营销员的心,只有营销员从内心深处,真心尊重、佩服、拥护、支持营销总监等营销管理者,营销管理者对营销员的管理才能有效执行,这时的营销管理才能立竿见影,才能指挥若定,才能胸有成竹,才能最终完成企业的营销目标。
(关于如何赢得人心,笔者会在下一篇文章进行阐述)。
C.统一思想 营销员来自五湖四海,奔向天南海北,行踪不定,见多识广,思维灵活,容易见异思迁产生思想差异,加上每个营销员的资历、经历、学历等不同也造成了营销员的思想差异,如果思想不统一,对营销管理者来说,就很难对营销员进行管理,也无法取得营销管理的成效。
因此首先要对营销员统一思想,明确目标,做好规划,明辨是非,奖优罚劣,步调一致,高效执行,并把企业文化深刻融于营销员的思想体系。
D.描绘未来 所有人都对美好的未来充满好奇、期待、渴望,营销员更对企业的未来、自己在企业的未来充满向往,总是渴盼明天胜过今天,未来胜过现在,营销总监等营销管理者要善于为营销员勾画灿烂的未来,当然描绘未来不是说大话、说空话、说假话,而是经过企业非营销人员和营销员的齐心协力能够达到的目标,这样营销员就看到了奋斗的希望,也就有了拼搏的动力。
描绘未来应从两方面进行说明,一方面是企业愿景,一方面是职业规划。
企业愿景 营销总监等营销管理者要向营销员描述企业未来的发展规划,比如建立一个什么样的企业、发展到什么程度、影响力如何等等做一说明,规划要目标雄伟、振奋人心、脉络清晰、能够实现,使营销员感觉只要不懈追求,未来看得到摸得着,从而信心更足、干劲更大。
职业规划 职业规划与营销员自身密切相关,营销员总希望清楚自己在企业里的发展前景如何,比如职业晋升制度、学习培训制度、与职业相匹配的薪酬制度等,营销管理者要根据营销员的职业状况,为每个营销员量身打造一个职业规划,使营销员切实感受到自己在企业的未来发展前景,也感受到营销管理者对自己的悉心栽培和无比重视。
E.快乐赚钱 开心工作,快乐赚钱,也许不是营销员的终极目标,但却能影响到营销员的工作激情。
快乐赚钱并不只是口号,而是能够做得到,而且不少企业做了极好的榜样,尤其是一些高科技企业、外资企业做得很好。
何谓开心工作快乐赚钱
就是使营销员喜欢工作、乐于工作、爱上工作,工作中不仅只是有压力、动力,而且更活力、情趣
这就要求营销管理者创新工作方法、改变常规思维,比如上网办公时可以低声倾听音乐、可以组建营销内部QQ群、组建业余兴趣小组、集体旅游、开生日party、搞K歌比赛、可以模仿游戏或战争进行营销工作、一些浪漫的奖励……事实证明,开心工作效率更高,营销员激情更高。
F.人性管理 现在很多营销管理者都在张口闭口人性管理,但是真正做好的没多少,让人性管理变成了华丽的幌子,忽悠了不少人。
通俗的说,人性管理就是在营销工作中更多的方便、关心、尊重、激励、帮助营销员,比如营销员出差顺路可以回家探亲、根据乘车情况调整假期、营销出现问题不把过错全部推给营销员等,人性管理强调了营销管理的变通、灵活、务实、前瞻,人性管理是营销管理者对营销员的管理有张有弛,松紧有度,使营销管理变得得心应手。
G.约法三章 不以规矩,不成方圆,营销总监等营销管理者对营销员的管理,也必须建立相应的营销管理制度,通过制度来约束、管理营销员,使营销员在正确的道路上急速前进。
营销制度很多,比如绩效制度、出差制度、汇报制度、晋升制度、考勤制度、促销制度、合同制度、费用管理制度、票据管理制度、样品新品审批制度等等,营销总监等营销管理者要制定出适合营销员管理和企业发展的营销管理制度,以身作则带头执行,在制度执行中要对制度不断完善和调整,始终保持制度的适应性和实用性,力争对营销员的管理做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”。
H.无限沟通 沟通是营销总监等营销管理者最基本管理手段,通过沟通了解营销员的思想、行为,了解目标执行情况、市场竞争情况、了解渠道构建情况等等,沟通是一面镜子能反映出很多管理要素的现实状况,营销总监等营销管理者通过有效的沟通,可以全面把握全局、局部、长远、当前营销情况,从而对营销管理做出适当调整,进一步提高营销管理的效率和水平。
当然沟通还能使营销管理者和营销员能互相理解,减少隔阂,化解矛盾,融洽感情。
这里说的无限沟通,是指沟通不拘于形式,可以通过正式的营销会议、电子邮件、电话沟通、QQ聊天、视频会议、倾听营销员的建议和意见、轻松座谈、营销员访谈等等,沟通无定式,达到沟通目的才是真正的关键所在。
K.正负激励 对营销员的管理,需要采取一些激励措施,明确奖惩,奖优罚劣, 恩威并施。
营销总监等营销管理者要善于创造、树立正面典型 ,奖励典型,弘扬正气,激励营销员的成长和目标实现,而那些不守纪律、不求成长、完不成目标的营销员,也要采取负激励的手段,通过罚款、减少福利待遇等对其惩罚,已达到警戒和纠偏扶正的目的。
对于某一些具体的工作、项目、活动,也可单独制定奖惩制度,以其协助完成营销目标。
L.公正管理 营销总监等营销管理者,对营销员的管理一定要公开、公平、公正管理,不偏不倚,一视同仁,让营销员没有怨言、不发牢骚,使营销员真正服从管理、听从指挥。
M.业务管理 对营销员的业务管理,也是营销总监等营销管理者的核心之一。
对营销员的业务管理,大致包括以下几个方面。
量才适用 对营销员做出合理的职业评估,使其人尽其才,才尽其用,争取每个营销员都有适合的工作岗位,都能发挥特长,比如有的适合开拓市场、有的适合维护市场、有的适合售后服务、有的适合推广宣传等。
切记在给营销员分配工作岗位时,不要一味看重经验、学历、资历,更应看重潜力,要采用压担子策略,具备八分能力就应让他干十分工作,这样重任在肩利于成事、成才,一些岗位要敢于大胆启用新人、能人。
适度授权 作为营销总监等营销管理者,一定要学会对营销员适度授权,一则授权能发挥营销员主观能动性,二则有利于提升营销员独立思考、独立工作的能力,三则能减轻营销总监等营销管理者的工作负担,使其有精力和体力处理更复杂的营销问题。
对营销员的授权要做到收放自如,能授权也能收权,对营销员工作又授权又监控。
制定目标 制定目标要参考smart原则,目标要具体,目标能够量化,目标能够实现,目标要和工作相关联,目标要在规定期限里完成,依据smart制定的目标,才能适合营销员的营销工作。
分配工作 营销总监等营销管理者在分配工作之前,要制定科学的流程管理,并且要和营销员充分交流沟通,使营销员知道:在什么区域、干什么、怎么干、何时干、何时干完、怎么考核、怎么奖惩、此项工作的重要性、此项工作对个人有何利益等。
分配工作时要认真听取营销员的意见和建议,如有必要就对工作分配做出及时调整。
监控工作 营销总监等营销管理者对营销员的工作,要进行过程管理和结果管理,不仅要对营销员的工作进行指导,还要对错误之处进行纠正,及时发现工作中的漏洞,把问题解决在萌芽状态,以免酿成大祸,保证顺利完成营销任务。
现在监控手段比较多,企业可以设立具备督导、审计、纪检等职能部门,专职监控营销员的工作,可以聘请社会监督员参与监督,可以突袭检查,电话查岗,定期不定期汇报,填列各类报表,客户反馈,GPS定位等等。
在此还要建议营销总监等营销管理者,应该进行走动管理和现场管理,勤下基层,深入营销团队,走近营销员,了解营销动态,及时解决营销问题,及时调整营销策略,做个耳聪目明、反应灵活、措施得力、掌控全局的高级营销管理者。
评价考核 营销总监等营销管理者,对营销员的考核、评价,一般采用关键指标KPI的考核办法,考核要公平、全面、权威,考核要数据化、系统化、制度化。
考核单项包含营销额、利润额、增长额、客户变化情况、客户满意度、个人成长、同事满意度、政策执行情况、费用额度、目标完成情况等等。
考核完毕,要为每个营销员做出评价,充分肯定成就,指出工作不足和努力方向,然后依照企业的规定,把薪酬、提成、奖惩等及时兑现。
另外特别强调,评价考核不仅是为了奖惩和完成目标,还是为了能给营销员找出不足、改正错误、明确发展方向,也是为了检验营销策略的正确与否,以便对营销战略或策略做出适当调整。
N.培训学习 营销总监等营销管理者应对营销员进行定期不定期的培训,上岗前、工作前、工作中、工作后都可以进行培训,鼓励营销员积极学习,通过培训学习,使营销员提高思想水平和工作能力,养成积极向上、奋勇争先的良好心态,使营销员能够不断提高和成长。
O.优胜劣汰 对营销员的使用,营销总监等营销管理者也要讲方法,其中20℅的优秀营销员要重用,70℅的中间力量要培训、要提高,使其逐渐成为优秀的营销人才,余下的10℅问题营销员,要帮助其找出问题,并限期改正,如果屡教不改,或者直接不胜任工作,那就只能辞退了。
平时要进行营销人员的储备,一旦出现营销员离职、调任等情况,能够做到及时的替补,保证整个营销进程不会因此带来不利影响。
P.团队精神 不少营销管理者言必称团队,但是未必能够真正理解团队的实质内涵,团队精神说白了,就是以营销组织集体为主,凡事考虑集体利益,集体利益、全局利益至上,每个营销员的言谈举止要符合营销集体的利益,在营销集体中,每个营销员积极工作、互相帮助、相互协调、互相沟通,为了完成共同的营销目标而齐心协力,共同实现整个营销组织的共同理想。
有无团队精神,对完成营销目标至关重要,试想如果一个营销团队,营销员各自为政,个人主义至上,为了达到目的不择手段,甚至不惜葬送集体利益,整个营销团队就象一团散沙,何来战斗力
怎么战胜竞争对手
怎么完成营销任务
因此营销总监等营销管理者首先要招聘具备团队精神的营销员,其次要在平时的管理中加强团队精神教育。
在今天看来,市场在变,营销员在变,对营销员的管理也应该变,只有对营销员进行与时俱进的管理,才能满足、适应、引领企业及市场的发展,才能在市场竞争中立于不败之地,这也符合21世纪对营销员管理的基本要求;营销员管理是实践性很强的工作,光靠理论不行,只有实践结合理论,在工作中摸索、总结、提升,才能真正探索出一条适合某一企业的管理方法;对营销员的管理没有统一的标准和方法,只能因企而异、因时而异、因人而异,盲目套用、引进某些理论,或者其他企业的成功管理方法,未必适合本企业,必须根据本企业的实际状况找出适合的管理办法。
“不入虎穴,焉得虎子”,对营销员的管理,只有深入营销团队之中 ,调查、研究、分析、归纳、提炼,才能真正找出适合的管理办法。
活动分析报告要怎么写
注意什么内容
活动报告的写法要依据具体的活动内容,但大致有一些必须涵盖的内容,以下以一篇范文为例,介绍活动报告应如何写。
促销活动总结 至少包含以下四部分内容: 第一部分 业绩评估 1)标准与方法 A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录,形成小结; B)选取促销前、中、后销量进行比较,形成小结; C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查,例如,有多少客户记得此次促销,评价如何,对他们今后选择车型有何影响等,形成小结; D)分析现场实际人流量,意向客户来源,咨询及试车人数,现场对促销的反应,优惠计划及赠品的实施情况。
2)总结经验 A)成功之处:如:促销期间,使消费者形成良好的印象,对经销商及品牌知名度、美誉度均有所提高,促销结束后店面销售量因此增长; B)失败之处:如:促销对经营没有任何帮助,且浪费财力物力;促销后销量不升反降,可能因促销设计不当,执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。
第二部分 效果评估 1)促销主题、创意是否有力推动目标销售任务,进行量化分析; 2)促销内容、方式、口号是否有新意、简明,吸引力如何,进行量化分析,亮点在哪里; 3)促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点,促销程序是否流畅; 4)促销形式的选择正确与否,是否符合地域习俗、消费特色,是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等,促销车型是否有力消化库存,销售额与毛利额是否与预期一致,促销成本量化分析等。
第三部分 促销体系运营状况评估 1)计划系统:促销计划的准确性如何,是否捕捉足够的目标参与群体,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。
2)执行系统:执行计划的准确率如何,各环节配合是否默契,是否能及时面对现场各种变化,促销人员现场解答问题能力如何,销售人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等,进行量化分析。
3)后勤保障系统:人员分工是否合理,后勤物资、终端物料是否及时到位,礼品等是否顺畅分发到促销目标群体,保安措施如何,突发事件处理情况如何等。
第四部分 《促销活动评估表格》 促销效果评估表格(表格空间不够可适当增加) 活动主题 时间\\\/地点 具体天气状况 现场人流量统计 试车人数 意向客户 有效登记人数 现场成交量 礼品发放数量 活动前两周 来店客户量 平均*人\\\/天 活动后两周 来店客户量 平均*人\\\/天 活动前两周 来电客户量 平均*次\\\/天 活动后两周 来电客户量 平均*次\\\/天 活动前一个月销量 活动后一个月销量 活动当月销量 活动总费用
求销售部管理制度、规章规范、奖惩制度,越具体越好,谢谢~
电子厂车间规章制度第一章 总 则第一条 为确定生产秩序正常运作,持续营造良好的工作环境,促进本企业的发展,结合本企业的实际情况特制订本制度。
第二条本规定适用于本公司生产相关全体员工。
第二章 员工管理第三条 工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有省籍观念或行为区分。
第四条 全体员工须按要求佩戴厂牌(应正面向上佩戴于胸前),穿厂服。
不得穿拖鞋进入车间。
第五条每天正常上班时间为8小时,晚上如加班依生产需要临时通知。
每天上午8:30前各班组的出勤情况报给人事部门,若晚上需加班,在下午17:30前填写加班人员申请表,报经理批准并送人事部门作考勤依据。
第六条按时上下班(员工参加早会须提前5分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上下班时间按照车间安排执行),有事要请假,上下班须排队依次打卡。
严禁代打卡及无上班、加班打卡。
违者依考勤管理制度处理。
第七条 工作时间内,除组长以上管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向组长申请并佩戴离岗证方能离岗。
第八条 上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事须离岗者,须经事先申请经批准登记方可离岗,离岗时间不得超过15分钟,每5次请假离岗按旷工1天处理。
第九条员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时,组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同,作业员照常工作,不得东张西望。
集体进入车间要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。
第十条禁止在车间聊天、嘻戏打闹,吵口打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者依员工奖惩制度处理。
第十一条作业时间谢绝探访及接听私人电话,进入车间前,须换好防静电服(鞋),将钥匙、手机等物品放进与厂牌编号一致的保险柜,确保产品质量。
第十二条未经厂办允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。
非上班时间员工不得私自进入车间,车间内划分的特殊区域未经允许不得进入。
第十三条任何人不得携带违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在流水线上,违者依员工奖惩制度处理。
第十四条车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。
生产工作分工不分家,各生产班组须完成本组日常生产任务,并保证质量。
第十五条车间如遇原辅材料、包装材料等不符合规定,有权拒绝生产,并报告上级处理。
如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责。
第十六条员工领取物料必须通过物料员,不得私自拿取。
生产过程中各班组负责人将车间组区域内的物品、物料有条不紊的摆放,并做好标识,不得混料。
有流程卡的产品要跟随流程卡。
第十七条 员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。
第十八条 在工作前仔细阅读作业指导书,员工如违反作业规定,不论是故意或失职使公司受损失,应由当事人如数赔偿(管理人员因管理粗心也受连带处罚)。
第十九条生产流程经确认后,任何人均不可随意更改,如在作业过程中发现有错误,应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨,经同意并签字后更改。
第二十条 在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的仪器、设备。
不得擅用非自己岗位的机械设备、仪表仪器、电脑等工具。
对闲置生产用具应送到指定的区域放置,否则以违规论处。
第二十一条车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调,服从车间组长级以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将上报公司处理。
第二十二条 车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全。
第二十三条 修理员在维修过程中好、坏物料必须分清楚,必须做上明显标志,不能混料。
设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行。
第二十四条 员工有责任维护工作之环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。
在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的元件必须捡起。
第二十五条 操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,生产配件须以明确的标识区分放置。
第二十六条 下班时应清理自己的工作台面。
当日值日生打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。
否则,若发生失窃等意外事故,将追究值日生及车间主管的责任。
第二十七条 加强现场管理随时保证场地整洁、设备完好。
生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,由各组当日值日人员共同运出车间;废纸箱要及时拆除,不得遗留到第二天才清理。
第二十八条 不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况需领导批准外),若有此行为且经查实者,将予以辞退并扣发当月工资。
第二十九条对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司行政部处理。
视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。
第三章 员工考核 第三十条 考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。
其中:1.“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
2.“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
3.“能”主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
4.“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
以上考核由各班组长考核,对不服从人员,将视情节做出相应处理;第三十一条 考核的目的:对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高公司的整体效益。
第四章 附 则第三十二条 生产部全面负责本管理制度的执行。
第三十三条 本制度由公司生产部负责制订、解释并检查、考核。
第三十四条 本制度报总经理批准后施行,修改时亦同。
第三十五条 本制度自xxx年9月1日起施行。
alista2000
在服装店上班一个月的感受怎么写
为你推荐一篇不错的实习心得,希望对你有所启发吧,请登录【飞针走绣服装论坛】了解更多工作心得,。
《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊: 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。
但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
C.和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。
现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
具备哪些素质才是一名合格的市场经理
一、能力适应作为一名市场经理我们必须时刻牢记这样一条准则:市场上唯一不变的是变化。
只有你来适应工作,工作不可能来适应你。
世上没有打遍天下的职业“必杀技”,任何公司也没有一招通吃的市场“万能胶”。
市场在变,公司在变,人也要变。
因此具有以变应变,积极应变的能力也是一种自我发展的技能。
二、管理能力一支纪律严明、作风顽强、技术过硬、业绩良好的营销队伍是公司出业绩的必备要素。
管理好这支队伍至关重要。
一个优秀的市场经理在管理中不但要帮助一线人员取得成功,而且要尽量减少业务风险,取得更大的经济效益。
管理一线人员虽不能完全避免经营风险的发生,但要以减少这种风险为己任。
有很多公司提出了向“管理要效益”的口号,但在实际操作中经理们却只注重用人管人,不靠制度去管人。
一些日报表,周报表,月报表,还有月总结,月计划等报表制度形同虚设,经理不仔细看,员工不认真填。
市场经理本可借助这些表格来了解员工的工作情况,个人动向等,但由于我们的市场经理不重视,一些很容易就能发现的问题却因没能及时的发现和加以解决而最终影响了全局。
(强调:销售报告和访问表格虽然能对销售人员的工作行为实施有效控制,但要尽可能的减少一线人员不必要的文书工作,因为管理工作重在实效。
)除了这种定期的书面报告制度外,还应该建立日常工作报告制度、走访或抽查制度、晤面制度(包括定期举行会议,座谈等面对面的沟通形式)以及竞争机制。
奖勤罚懒,优胜劣汰。
竞争给我们带来的压力和动力比合作更加明显和重要
用制度管理的另一个好处就是,市场经理也在制度的约束中,在平等和公平管理环境下更能产生效益。
充分的运用制度来管理部属的能力就是一种强势管理能力。
但最关键的是作为经理,你首先要起好带头作用,要以身作则,才能带好团队。
当然,用制度管理的前提是你至少要具备维持区域销售工作正常运转的能力,如果连这点也达不到,你这个市场经理肯定不合格。
因此市场经理应该懂得基本管理知识并能灵活运用,在战略目标的组织实施过程中能够有足够的理论与实践水平去指导和说服下属参与战略落实。
同时必须懂得分析财务报表,时刻掌握企业现状,及时采取相应措施保证企业健康发展。
三、计划能力做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩。
市场经理应该把各项工作按轻重缓急列出计划表-----分配部属来承担,自己多把眼光放在未来的发展上,不断理清明天,后天,下周,下月甚至明年的计划上。
计划能力就是制定小型战略的能力,包含区域发展的规划和业务发展的规划。
前者是保持区域市场的顽强竞争力,后者是指如何完成业绩任务的策略规划,包括产品投放规划,渠道规划,广告促销规划等。
计划制定好后就要善于把任务分解到人。
“计划+不落实=0,抓住没落实的事+追究不落实的人=落实”总之应该“事事落实,事事督导”。
计划能力在笔者看来可总结成一句话:能区分各项工作轻重缓急并加以有效执行的能力就是计划能力。
四、沟通能力市场经理需要沟通的对象很多,如上司,总部各部门,经销商,员工,当地社会关系等。
善于沟通是一个市场经理必须具备的基本能力。
市场经理作为团队的领导,加强和团队每个成员的沟通尤其重要。
一个称职的市场经理应该保持沟通的简洁高效,应该“随时随地随人随事”的和员工加以沟通,强调细节的沟通。
并善于利用开会的时间讨论团队面临的挑战,鼓励团队成员,建立或评估即定目标等。
作为市场经理,你要记住:沟通是你工作的一部分。
五、良好的心理素质作为市场经理,你的心情将直接影响你的属下。
如果你消极你的属下会比你更颓废,如果你积极了他们也会跟着积极。
在团队面前即使你的心情很糟糕、你也要给你的团队表现出笑容。
一句话:市场经理并不是一般人所能干得了的。
在你带领你的团队开拓一个陌生的市场时;在你实施某个促销策略受阻的时候;在你遭遇99次的拒绝产生信心危机的时候。
你该如何克服来自自己内心的障碍
一句话:这就是生活
作为一个优秀的市场经理要有自我调整能力,始终保持乐观积极的心态和坚定的信心。
六、指导力优秀的市场经理还应该是一个好的教练,也就是他必须具备一定的指导力。
如果只会自己做事不会指导部属开展工作,不可能取得很大成功。
在一个团队里,需要指导的往往是那些新进业务员。
作为一名老业务员,笔者认为一个业务员最看重四个方面:1、营销技能和水平的提高。
2、团队的接纳和领导的赏识。
3、获得晋升和培训的机会。
4、胜任工作并能从工作中得到成就感和自信心。
七、激励的能力最后和大家探讨一下如何提高激励员工和自我激励的能力。
一线人员在错综复杂的环境中如果应对不当,容易受挫而打击一线人员的信心和勇气,他们需要管理者提携、指导、鼓劲、打气。
销售员工作规章制度
还是看他的业绩
假绩不会下跌反而有上升的趋势好选择捧沙原理来对待他
当然前提是不影响企业形象以及效益的前提下
我自身就是个销售 我不喜欢太多的规章制度
办公室的理论·只能提供参考因为商场如战场 作为企业负责人得您 您在办公室体会不到基层市场的瞬息万变
所以别太在意他们的不足点 ·散漫不算事
没业绩那个时候才是真正的麻烦
好的业务永远不会按照游戏规则去玩游戏
传统行业用传统方法去做去管理`在21世纪的新人类来说 基本没用
打开自己的心
高端大气商务合作品牌宣传PPT模板
扁平化高端大气商务通用PPT模板2目录AGENDA企业简介服务领域工作流程销售报表联系我们www.企业网站.com企业名称\\\/宣传口号\\\/企业愿景3目录AGENDA企业简介服务领域产品组合销售情况www.企业网站.com企业名称\\\/宣传口号\\\/企业愿景企业成功没有捷径从量变到质变的积累过程创新理念此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
6欢迎页总裁寄语此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内www.企业网站.com企业名称\\\/宣传口号\\\/企业愿景7欢迎页标题此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内此处添加详细文本描述www.企业网站.com企业名称\\\/宣传口号\\\/企业愿景8关于我们单击此处添加副标题或详细文本描述我们从客户利益出发此处添加详细文本描述,建议与标题相
公司营销管理求建议
企业会系实操开早会的目的: 一年之于春,一日之季在于早会集全日的管理于30分钟之内,位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为,提高核心竞争力。
早会模式具有以下优点: 一、快速提升员工的精神面貌。
一天之际在于晨,利用早会上的具体行动来让员工意识到新的一天开始,从而在思想意识上调整精神面貌; 二、培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念; 三、有利于企业员工思想、行为的统一。
早会就是公司的一面镜子,能够把公司存在的问题及时地反映给大家,使公司、员工充分认识自己; 四、早会是民主管理的一种好形式。
员工与领导之间互相监督; 五、早会是企业管理人才的培训平台。
早会是锻炼培养企业的中高管理层人员的很好形式。
有利于把管理工作细化到部门、个人,有利于培养主管的目标任务观念;有利于提高管理人员的检查、监督、执行力度。
通过策划早会,管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力等都将得到极大地提高; 六、早会是企业的信息沟通平台。
早会中,各部门主管要汇报昨天工作情况,安排当天工作任务等。
便于各部门之间的信息交流,从而提高工作效率和客户满意度; 七、早会是员工学习交流的平台全员早会温馨提示1、四声:歌声、掌声、笑声、读书声2、三盛:人气盛、士气盛、正气盛3、五人:负责人、主持人、DJ、
公司要每个部门做年中报告,销售部做报告的时候一般包括哪些
要求用ppt的形式来表达,图表怎么表达用呢
年中业绩完成情况,指标达量情况,跟去年同期对比的提升,每月销售量提升比例等等,工作中的困难和不足,下半年的工作计划及调整的指标。



