企业文化口号
企业文化标语大全 【范例一】 企业文化： 诚信、踏实、优质、一流
经营理念： 追求卓越无止境、与时俱进创未来
价值观念： 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、 实现价值是我们恒久的追求
创业激情： 人生追求没句号、自古爱拼才会赢
创业动力： 用爱心做事业、用感恩的心做人
工作目标： 深挖客户资源是工作的基础，合作、互动是我们工作的过程；节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心，三赢是我们工作的结果。
团队理念 目标同向，负重领先，默契信任，风险共担。
公司倡导大雁团队精神。
创建最具竞争力的中厚板精品企业是临钢人共同的目标。
在实现这一目标进程中，每一个人都要忠诚自己的团队，勇挑重担，发挥潜能，用心做事，在团队中争做“领头雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉献，众志成城，在激烈的市场竞争中搏风击浪，攻坚克难，最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。
创新理念： 持续创新 宽容失败 持续创新是企业生存和发展的源泉和动力，创建最具竞争力的中厚板精品企业，必须营造浓厚的创新氛围，始终支持职工创新，创新技术、创新管理、创新制度、创新环境；对创新工作中出现的失败，要理解、宽容，更要鼓励，使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。
人才理念： 人适其位 位适其人 只要愿意并能够为企业努力工作、积极奉献，就是企业需要的人才。
在选用人才上，首先考虑的是人员知识技能和岗位需要，使两者达到最佳组合，最大限度地发挥每个职工的专长和能力。
质量理念： 高标准 精细化 零缺陷 高标准，精细化，零缺陷，是企业对职工的基本要求，也是职工基本的工作态度。
高标准是前提条件，精细化是基本要求，零缺陷是终极目标。
三者环环相扣，缺一不可。
营销理念： 为用户创造价值，为企业赢得朋友 21世纪的营销，“为用户创造价值”倡导的已不是简单的买卖内涵，而是要在工作中努力为用户创造在其他供户那里没有或得不到的价值，使他们成为企业的回头客，最终成为企业的朋友。
安全理念 生命无价，安全为天 生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。
安全第一，预防为主；安全是生产经营的本质需要和必然要求，只有在职工的生命安全得到切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下，企业才能持续、健康、和谐地发展。
廉政理念 修身、立德、守廉、留名 修身就是通过不断学习各种文化知识、专业技能，提高自身综合素质；立德就是加强自身修养，树立良好道德风尚；守廉就是要严格遵守党纪、政纪和企业各项规章制度，廉洁自律，经得起诱惑，为人处事清清白白，在群众中有良好口碑。
【范例二】 公司宗旨 以人为本，诚信务实，创新进取，回报社会。
经营宗旨 信誉至上，用户第一，质量满意，交货准时，愿与您真诚合作、携手发展。
服务宗旨 热情接待新老客户，确切了解顾客需求；严格质量过程控制，确保合同交货周期；及时进行质量跟踪，迅速处理质量异议。
质量宗旨 以优于国内、国际标准的厂控标准，满足顾客对产品实物质量的期望和要求。
企业精神 誉满中华，名扬世界。
企业目标 创中国名牌，出世界精品。
营销战略 品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。
企业作风 经济讲效益，管理讲制度，办事讲原则，工作讲效率。
企业道德 诚实守信 经营理念 人无我有，人有我优，人优我特，人特我精。
人本理念 思想领先，以人为本。
【范例三】 企业宗旨 提升电子商务品质，以最佳价格为顾客提供高品质的服务 企业愿景 创建中国最大的钢铁电子交易市场 企业使命 产业报国 创造价值 服务社会 贡献人类 价值观 在奉献中实现企业与
服务理念口号大全
服务理念及宗旨服务理念：诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱心服务、贴心服务、温馨服务。
（6+1服务理念）服务宗旨：一切服务于租赁客户最终目标：打造利和集团物业服务优质品牌工作理念“三勤、三用、三确保”即勤看、勤转、勤干；用“心”去服务“信”去招商，用“诚”去留客户；确保安全不出问题，确保服务不留遗憾，确保指标圆满完成。
工作准则接待来访客户做到：主动、热情、细心、耐心、真心；回复处理客户问题做到：注重调查、实事求是、讲率、保证质量；记录客户意见做到：真是、完整、准确。
物业人员语言美的标准1、情绪饱满是语言的生命。
2、语言必须有影响力、吸引力、说服力（辩论没有结果）。
3、通过与客户交谈，掌握客户的心理活动。
4、重视每句话的力度和感情。
5、语义清晰简练，语言、语序、语调委婉动听，不卑不亢。
多用短句。
6、尊重客户，选择主语，主语之后略微停顿。
7、语言简明，不要卖弄辞藻。
8、上扬有力，下旋柔和。
9、语言有神韵。
团体以和兴盛；精进以持恒为准则； 健康以慎食为良药；诤议以宽恕为旨要； 长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门； 待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理； 凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本。
员工训条 积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。
入角色，融团队；坚誓愿，志高远。
赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。
讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。
除懒止奢欲；培定力，绝
教师节条幅标语
1、知识改变命运，奋斗成就未来 2、培训学艺，鉴定上岗，脚踏，喜气洋 3、加强对员工的培训是企业成功最好的捷径 4、开展职业技能培训，提升行业整体素质 5、不为后退找借口，要为前进创条件 6、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己 7、加强职业技能培训，提高生产人员素质，保证建设工程质量 8、提高员工整体素质，加强自爱自律行为 9、技能靠培训，资格要鉴定，上岗必持证 10、教育培训是基础，鉴定颁证是手段，规范管理是目的 11、懒惰等于将自己淘汰勤劳的人没有时间悲哀 12、知识从学习中获取，素质从改善中进步 13、生命中最值得投资的是自己，给自己最佳的投资是学习 14、培训是企业生产力，是倍增的职业能力 15、提出一个问题往往比解决一个总是更重要 16、保证培训与鉴定工作质量，提升企业竞争力 17、培训鉴定多一分严谨，工程建设少一分隐患 18、培训鉴定投入越多，生产建设隐患越少 19、筑知识长城，兴企业效益 20、虚心是学问的向导，恒心是知识的保管
保险公司晋升培训的一天收获
怀着空杯的，20xx年4月16我有幸参加了****保险股份公司为期两天的新人班岗前培训首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、 课程紧张而有序，氛围严肃而活泼 第一天上午的培训，是银保的****总和合规的****总授课。
授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。
从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。
他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。
他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。
转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。
从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。
一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过：“态度决定一切
”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望
现在我找到了想要的答案。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。
一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回
有什么理由不去珍惜和努力呢
积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、 对目标执着，才能成功在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。
罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。
”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。
确定目标，马上行动。
不要总是把今天的事情推到明天。
“明日复明日，明日何其多。
我生待明日，万事成蹉跎。
世人若被明日累，春去秋来老将至。
”时间是平等的。
没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来 培训也已近尾声，但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。
只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。
虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。
我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人
我希望在****这个平台上实现我的梦想。
感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同样我也没有选错****。
保险新人培训心得体会二：保险公司新人班岗前培训心得体会（923字）很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。
那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。
于是找了无数的理由搪塞。
是不是上天注定要我奋勇向前呢
在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。
多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。
在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。
总认为自己没有时间，没有能力。
总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。
一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。
成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。
因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。
怀着感恩的心回报客户。
也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。
内容来自每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。
给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。
只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办
要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。
退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。
有朋友的路，会越走越通的。
在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。
当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。
因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。
每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。
然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗
让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。
保险新人培训心得体会三：保险新人培训心得体会 （2325字）怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。
明白了保险的意义所在。
回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善，课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。
它把激励学渗入到每个人的心底。
让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。
它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。
如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。
第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。
具有相当现实的指导意义。
这让我们对保险的认知具体化，实际化。
把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。
这都体现了老师们的用心良苦。
第三，平安的课堂氛围也是最好的。
这里没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己 中奖 。
而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。
更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。
平时一说起提高素质就是mba，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。
在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度
这才是课间娱乐真正意义所在
可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切，理念产生力量。
做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来 。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过： 态度决定一切
只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望
现在我终于找到了想要的答案。
我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。
不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会，人生能有几回
有什么理由不去珍惜和努力呢
积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风，体现人格风范正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。
一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计 ，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。
在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生 ，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。
俗话说一屋不扫，不足以扫天下。
讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。
磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着，才能成功在握人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。
每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。
这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。
他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。
从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。
只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。
有目标，生活才会充实、快乐。
明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。
只有对目标执着，才能成功在握。
但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。
确定目标，马上行动。
不要总是把今天的事情推到明天。
明日复明日，明日何其多。
我生待明日，万事成蹉跎。
世人若被明日累，春去秋来老将至。
时间是平等的。
没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已 。
如何树立以客户为中心的管理理念
企客户为中心的竞争战略思维在很早就被提，这种战略思维需要企养良好的客系管理理念，如何培养企业的客户关系管理理念
需要我们企业管理者在生产经营的过程中不断的强化顾客至上的理念。
1.牢固树立“客户为本”的经营理念“顾客是上帝”的观念在很早之前就已经提出了，然而树立“客户为本”的经营理念却需要企业将客户提高到战略高度，即企业必须实行“顾客导向”的经营策略。
2.培养客户忠诚的“惠顾”精神要想维持客户的忠诚度，使其继续对产品的购买，企业就必须传递给客户一种思想文化和精神，价值取向的认同感、归属感、自豪感、怀旧感。
将企业或企业的产品与顾客融为一体。
比如，动感地带的口号“我的地盘听我的”树立了一种氛围将企业的目标顾客群——新新人类，与企业的产品相联系，从而获得了巨大的成功。
3.建立客户组织建立客户组织可以维系客户关系，减少客户流失，降低营销成本。
具体的客户组织是指如俱乐部制、会员制等。
目前，比较成熟的客户组织是汽车俱乐部，几乎每个品牌都有自己的汽车俱乐部，并有较稳定人数的参与者。
俱乐部定期举行活动，不仅使消费者之间得到沟通，也在潜移默化中增加了客户的忠诚度。
4.开展客户教育 在市场经济中，市场既是桥梁，也是鸿沟，生产者与消费者之间永远存在着矛盾。
而开展客户教育不仅是有效维系客户关系的策略，也是一种非常好的促销手段。
就像那个经典的卖鞋的故事，有两个推销员到一个小岛上去推销鞋子，其中一个刚去就回来了，因为他说岛上的人都不穿鞋子；而另一个推销员很高兴地住了下来，两年后，他的鞋子都卖光了，因为经过他的“客户教育”，岛上的人都开始穿鞋子了。
对于消费者没有的需求企业是可以开发和教育的，那么如何进行“客户教育”呢
广告教育、公关教育、消费学校、用户讲座、客户培训等都是可以选择的手段，而具体如何选择就要看产品的特性和企业的实力了。
5.建立客户投诉制度 要想真正的维护客户关系，认真对待每一位客户的投诉是很关键的，调查证明，对企业或产品不满意而进行投诉的顾客，比不满意而没有投诉的顾客再次购买的比例要高得多。
人才素质的基础是什么，灵魂是什么
树立教育新理念 培养高素质人才 人类已经跨入21 世纪,世界正在进入一个以知 识经济、信息技术为标志的高科技时代。
面对科学 技术迅猛发展、国家竞争日趋激烈、国际间的交流与 合作日益频繁的世界经济发展大趋势,如何把握机 遇迎接挑战、培养适应时代发展的高素质创造性人 才,是我国在世界经济竞争中能否取胜的关键因素, 也是21 世纪中国教育特别是高等教育面临的中心 任务。
因而,教育领域必须面向未来,树立教育新观 念,建立新的人才培养模式,为人才成长寻找新的途 径。
随着时代的发展,对人才素质的要求也在不断 被赋予新的内容。
21 世纪对人才素质的基本要求是 什么? 笔者比较赞同如下说法: (1) 具有进取、创新 精神; (2) 具有高尚的思想品质和时代责任感; (3) 具 有明确的奋斗目标; (4) 具有观察、思考和分析能力; (5) 具有较强的容纳、吸收知识的能力; (6) 具有广博 的知识储备、较深的专业知识、较广泛的交叉学科前 沿知识; (7) 具有全球意识和国际竞争意识,具有国 际交流能力和国际合作精神。
对此,笔者认为应从 以下几方面树立新的教育理念,探索新的人才培养 目标,使我们的人才培养适应新的时代要求。
一、人文素质教育———学会做人 1988 年1 月,75 位诺贝尔得主在巴黎发表了一 个宣言,第一句话就是:如果人类要在21 世纪生存 下去,必须返回2500 年前到孔子那里去寻找智慧。
这是面对科技高度发展和知识广泛应用为人类带来 巨大物质财富,又被人当作获取超额利润的手段,无 节制地用作向自然索取的工具,为人类带来环境污 染、生态破坏、资源危机等一系列全球性灾难所发出 的深刻反思。
在科技飞速发展的时代,生态危机、道 德伦理的滑坡所带来的困境成为科学巨子以及全世 界人民关注的焦点。
回归自然、呼唤人文精神,在21 世纪逐渐成为主导的倾向。
尤其高校在担负培养新 世纪高素质人才任务时,应确定的首要任务是教他 们学会如何做人。
“学会做人”是新世纪人才最基本的素质。
“学 会做人”包含了极其丰富的内涵,我们通过加强人文 素质的教育,或许能找到其中的答案。
人文素质教 育的目的就是教育人们学会做人。
它是以培养人文 精神为目标,将人类优秀的文化成果通过知识传播、 环境熏陶使其内化为做人的基本品质和基本态度的 教育。
人文精神是优秀文化孕育而成的内在于主体 的精神品格,它需要通过对人文知识、人文科学的学 习和熏陶后内化而形成。
人文科学包含着世界文明 的优秀成果,也包含我们中华民族的优良传统,它包 含爱国主义、集体主义,也包含启迪人的智慧、开发 人的潜能、调动人的精神、激扬人的意志、规范人的 行为、维护人的健康、控制社会稳定乃至发展经济、 协调人际关系等。
通过对学生进行人文科学教育, 可帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观,培 养他们高尚的道德情操和强烈的社会责任感,使他 们在激烈的竞争中,不仅要有坚实的科学知识和较 强的综合创新能力,而且要做道德高尚、有益于人民 有益于社会的人。
在进行教育中,首先要更新观念,提高思想认 识,高度重视人文素质教育在人才培养中基础作用 和核心作用。
通过改革教学内容,调整专业课程体 系,加大人文科学课程比例,文理交叉互相渗透,建 立统一的各专业必修的人文科学课程。
如马克思主 义哲学、文学艺术、中国和世界近现代史、人生修养、 语文基础等,使自然科学和人文科学知识的教育互 补,使学生在专业知识学习中接受人文素质教育,建 立符合社会发展的道德伦理观念,培养人文精神;并 且可多方面开展人文素质教育活动,如社会调查、社 会实践、社会服务和丰富的校园文化活动,使学生在 多种多样的活动中,在与人和社会、自然交往中开拓 视野,关注人类,关心未来,认识自己的责任和义务, 正确处理人与社会、人与自然、人与人的关系,实现 自己的人生价值,培养和提高自身的人文素质,做精 神文明的人。
二、终身教育———学会生存与发展 科学技术飞速发展,人类创造的知识呈指数增 加。
20 世纪60 年代以来,科学技术上的新发现、新 发明比过去2000 年的总和还要多。
仅仅在宇宙空 间技术领域中,就出现了12000 多种不曾有过的新 产品和新工艺。
科学发现、发明和新技术的普及及 应用的周期也愈来愈短。
在美国,电话普及用了75 年,电视机普及用了30 年,而计算机普及仅用了10 年。
与此同时,知识的更新周期也大大加快,20 世纪 初为30 年,50 年代后为15 年,70 年代至今,缩短为 5年。
过去学者的知识在校时可获得80 % ,工作后 再学20 %;如今,90 %的知识需要靠工作后再受教育 而获得。
进入21 世纪知识经济时代,科学技术的飞速发 展和生产工艺的日新月异,使越来越多的人难以适 应新的生产程序、新的产品、新的工种、新的职业对 劳动者提出的新要求。
我国也面临此类问题,国家 将陆续对4000 个工种实施职业资格准入制度,劳动 保障部在不断研究和公布新的职业。
为适应这充满 竞争的生存环境和更好地发展自我,实现自我价值, 人生中需要适应不同的岗位和再次选择职业已成为 残酷的现实。
因此,为了适应知识、工艺、产品更新 换代对要人才素质的要求,学习将成为人的一生中 最重要的活动之一,教育将贯穿人的生命和始终,终 身教育成为现代人才教育发展的必然趋势。
所谓终身教育,是指教育制度为个人提供终身 参与有组织的学习活动的机会,使其进行系统性学 习以适应变迁需要,达成自我实现目标,增进自我导 向学习的能力与动机。
终身教育包括正规、非正规、 非正式教育形态。
实施终身教育的形式可以有多 种,一种是回到大学学习第二专业;一种是企业或研 究机构自己培训;一种是社会业余教育。
改革开放 以来,我国教育中成人教育、老年教育、网络教育等 各类社会教育形式的蓬勃兴起,为终身教育开辟了 良好的学习途径。
政府应更加支持、关注教育机构 所实施的高等教育的自学考试、函授教育、网络教育 等,教育机构也应进一步扩大专业设置,规范和完善 教学内容、教学形式,切实保证教育质量;高等学校 可采用到校进修或远程教育为需求者开放绿灯,为 他们再次充电提供最新的前沿领域的新思想和新成 果;劳动培训部门和企业的培训机构应定期对社会 就业人员、企业员工和各级管理者进行上岗培训和 业务再提高学习。
未来对人类提出了终身教育的要求,使我们对 知识、文化追求的观念逐渐走向理性,这是社会发展 的使然。
人们将通过对新知识的不断学习,获得生 活必需的技能,建立正确的价值观,增进个人的健 康,促进个人成长,达成自我实现。
同时,个人的终 身学习,将对提高全民族的文化素质水平,为中华民 族的伟大复兴,起到重要的作用。
三、创新意识教育———学会创新 创新是一个民族的灵魂,是推动社会前进的动 力。
有了创新,便有了技术的革命和社会的发展。
科学技术的日新月异带来了经济的快速增长,创新 能力成为国民经济可持续发展的基础。
正如中国科 学院院长路甬祥院士所言:“一个拥有持续创新能力 和大量高素质人才资源的国家,将具备发展知识经 济的巨大潜力;一个缺少科学储备和创新能力的国 11 家,将失去知识经济带来的机遇。
”江泽民同志指出: “要迎接科学技术突飞猛进和知识经济迅速兴起的 挑战,最重要的是坚持创新”在今年年初召开的第四 次全国科技大会上,国家主席胡锦涛指出中国未来 15 年科技发展的目标是2020 年建成创新型国家。
创新型国家必须由具有创新能力的创新型人才来建 设,因此,对创新人才的培养,是教育领域迎接新世 纪挑战、完成历史使命刻不容缓的课题。
所谓创新人才,是指那些依靠自己的创造素质 做出创造性产物的人,其灵魂是具有科学的批判精 神,特征是对学科的兴趣。
创造素质是个大课题,但 基本内涵不外乎创新意识、创造性思维和创造能力 等几个方面。
爱因斯坦认为:创新意识是科学创造 的出发点、动机和推动力。
创新意识作为创造活动 的前提可以给创造者以精神刺激,可以激发和引导 创造者去思考问题、怀疑问题、提出问题、探索问题, 进而去解决问题,创造出新的思想和方法,可见,创 新人才的首要素质是创新意识,灵魂是具有科学的 批判精神。
没有创新意识,创造性思维和创造能力 的培养便无从谈起。
21 世纪的中国教育必须更新教育观念,确立创 新意识教育观,要把具有创新意识、创新能力的创新 人才的培养作为主要目标,要改革教材和教学、考试 方式中不利于创造性人才培养的因素,要优化课程 内容,将对学生创新素质的养成渗透于课程之中,要 积极培养学生对学科的兴趣,要积极营造适于创新 的教育环境与氛围,注重学生独立思维和强烈的创 造意识的培养,开阔他们的思路,鼓励他们思维的批 判性,允许他们标新立异,大胆质疑,对现有的知识 提出疑问,对旧的学术权威提出挑战,在积极发现和 创造新的知识方面充分发挥独特个性,要教他们如 何在知识的海洋和日益膨胀的信息中,按照新的方 式把已有的知识和新信息结合起来加以利用,从而 学会如何去思维,如何去创造,同时要注重对学生强 烈的进取心,坚韧的意志力,高尚的品德修养等优良 创造品质的培养,以全面提高学生的创造素质,为他 们创造能力的培养奠定基础。
四、综合素质教育———学做通才 这里所说的通才,是指具有较扎实的专业理论 和技能,同时又具有较宽厚的知识面,一专多能、专 博相兼的人才,并不是指样样都精通,强调的是综合 素质。
在古代,由于各类学科尚未分化,呈综合状 态,因而当时杰出的人才大多是综合性的。
到了近 代,随着自然科学不断发展,学科不断分化,这一时 期的优秀人才大多是专才。
20 世纪以来,科技发展 的趋势是高度分化又高度综合,综合成为科技发展 的主流,学科之间互相交叉又不断产生大量的边缘 学科、横断学科、综合学科。
各种新技术的不断渗 透,知识呈网络型分布,多角度、全方位的横向研究 和立体研究成为融社会科学与自然科学为一体的共 同研究方法。
同时,知识经济是以知识决策为导向 的经济,其决策和管理必须知识化,不少重大决策都 成为一个极其复杂,需要多学科、多行业、多主体参 与密切配合、综合分析的系统工程。
单一学科的专 门人才已很难适应这种科技、经济和社会发展的现 实。
这就要求我们的人才必须博学多才,我们的教 育必须注重通才教育,培养人才的综合素质。
目前,国外各类学校十分重视通才教育。
如日 本从上世纪70 年代起就提出“培养理想的世界通用 的日本人”的口号。
强调“没有综合性,就不会产生 伟大的文化和伟大的人物”,大学纷纷设立了“综合 学部”、“综合学科”以及“综合研究机构”。
他们普遍 实行有利于综合性人才成长的完善的学分制,许多 理工大学开设科学技术与社会科学等综合性跨学科 课程,实施培养集科技、文学、经贸、外语于一身的 “四合一”人才计划。
美国的高等学校以培养“通才” 为目标,一、二年级不分专业,所有学生都要学习文 理科的课程,即使到了高年级进行专业教育后也要 强调文、理教育,在重视基础理论的同时,提倡“百科 全书式”的教育。
我国由于传统的计划经济体制和科学技术水平 的限制,传统的高等教育人才培养目标和价值取向 主要是培养单科性的专业人才,高等教育主要是进 行专业教育,即培养学生各种专业知识和能力,这已 不能适应现实的需要。
我们应改变这种专业口径过 于狭窄的人才培养模式,一方面要大力调整专业设 置,拓宽基础知识,加强知识融通与迁移能力的培 养;另一方面,要切实为学生创造拓宽知识领域的条 件,在试行学分制基础上,增加选修课程,提倡学生 跨系科选修,实行双学位制、主辅修制,构建完善的 知识和能力结构,拓展知识背景和能力基础。
除了 提高学生学科专业的能力外,还要考虑学生其他能 力的培养,如社交能力、心理承受能力、综合思维能 力、表达能力、组织管理能力等,全面提高学生的综 合素质。
使学生毕业后,成为既能在专业市场方面 挑大梁,又能在科学管理、公共关系中游刃有余;既 善于跟踪国际前沿,又有强烈市场意识,能够驾驭知 识经济的优秀人才。
五、开放性教育———学会竞争与合作 21 世纪是世界经济竞争更加激烈的时代。
在激 烈的竞争中又酝酿着合作,国际间的交流与合作日 益频繁。
发达国家的一些企业纷纷寻找战略合作伙 伴,利用投资、购股、联盟、合作等方式扩大国家之间 或公司之间的科技合作,结成国际联盟,做到科技知 识的共同生产和成果共享,把市场推向全球,在竞争 中获得更大规模经济效益。
改革开放后,我国的企 业也积极向海外融资,并依靠引进国际人才和先进 科学技术来推进我国的经济建设,并打入了国际市 场,取得了很大的成功。
而面对世界地经济一体化 的多市场前景,这种成功仍显不足。
中国著名经济 学家温元凯教授在关于中国经济形势及投资热点的 专题报告中指出:中国企业运用国际资本还处于低 级水平。
中国企业与国际资本对接不起来,一是缺 人才,缺乏能把企业包装成华尔街认可的投资形式; 二是交往太少。
中国需要新的视角,需要优秀企业 家。
中国企业需要实现从区域性公司到全国性公司 到跨国公司的战略升级。
这无疑需要一批具备从事 国际交流、合作和跨国工作能力和开放性人才。
这 是知识经济时代对人才的挑战。
多年来,我国高等教育的人才培养缺乏全球意 识,培养的人才缺乏国际交流、合作和跨国工作的知 识和能力。
一些学生思想较封闭,选择学习科目仅 从兴趣和今后就业出发,缺乏认识未来科技、经济日 益走向国际化趋势的大视野,缺乏思维的创造性、前 瞻性,竞争合作意识淡薄,在今后参与世界经济竞争 中将难以担当重任。
因而,高等教育应确立“开放 性”人才培养目标,一方面积极引导大学生开阔视 野,关心国家大事,关注世界风云,培养对新事物、新 信息、新科技的敏锐感受,积极主动地学习和吸取世 界现代先进科技文化知识,努力提高外语水平,增强 全球意识和开放意识,增强竞争意识和合作意识,培 养参加国际竞争所必需的基本素质、知识结构和应 变能力;另一方面,应积极促进高等教育向国际化发 展,高等院校通过国际间的校际合作、交流、互派学 生等手段,使高等教育的科学技术研究和人才培养 直接与国际接轨,为培养更多面向世界、适应未来的 开放性人才提供条件。
综上所述,当代教育一定要树立新的教育理念, 确立培养目标,探索培养高素质人才的途径和模式, 以期使我们培养的人才能顺利适应新时代新形势的 要求,并更好更快地服务社会、服务人类。
