
关于服务的六字口号。
服务理念及宗旨服务理念:诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱心服务、贴心服务、温馨服务。
(6+1服务理念)服务宗旨:一切服务于租赁客户最终目标:打造利和集团物业服务优质品牌工作理念“三勤、三用、三确保”即勤看、勤转、勤干;用“心”去服务,用“信”去招商,用“诚”去留客户;确保安全不出问题,确保服务不留遗憾,确保指标圆满完成。
工作准则接待来访客户做到:主动、热情、细心、耐心、真心;回复处理客户问题做到:注重调查、实事求是、讲求效率、保证质量;记录客户意见做到:真是、完整、准确。
物业人员语言美的标准1、情绪饱满是语言的生命。
2、语言必须有影响力、吸引力、说服力(辩论没有结果)。
3、通过与客户交谈,掌握客户的心理活动。
4、重视每句话的力度和感情。
5、语义清晰简练,语言、语序、语调委婉动听,不卑不亢。
多用短句。
6、尊重客户,选择主语,主语之后略微停顿。
7、语言简明,不要卖弄辞藻。
8、上扬有力,下旋柔和。
9、语言有神韵。
团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则; 健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要; 长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门; 待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理; 凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。
员工训条 积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。
入角色,融团队;坚誓愿,志高远。
赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。
讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。
除懒惰,止奢欲;培定力,绝
关于微笑服务的一标语
微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效率高一点笑一笑,十年少
微笑能够展现你的魅力
您的开心,就是我们的快乐
微笑在脸,服务在心腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上
我们的服务
您的满意
我们的微笑
你的好心情
感谢您能让我们为你效劳
希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务微笑一百分客户给满分
餐饮服务行业标语
转载以下资料供参考 1)微笑露一点,嘴吧甜一点; 理由少一点,做事多一点; 说话轻一点,动作快一点; 脾气小一点,度量大一点; 脑筋活一点,效率高一点。
2)面对工作认真第一; 面对公司忠诚第一; 面对市场竞争第一; 面对人生事业第一; 面对同事团结第一; 面对顾客微笑第一。
3)今天工作不努力, 明天努力找工作; 没有不好的客人, 只有不好的服务; 公交车是有终点的, 服务是永无终点的; 微笑是最美的语言, 文明是我们的信念。
4)我面带笑容,因为我热爱工作; 我淡妆上岗,因为是专业服务; 我服装整洁,因为是基本礼貌; 我乐于助人,因为我们是朋友; 我充满自信,因为我做得最棒。
5)微笑问好是我们的态度; 躬身上前是我们的行动; 接受差遣是我们的荣幸。
我们力争做到: 最好的服务; 最好的出品; 最好的环境。
一点一滴,尽心尽力;
急求关于格子店的服务标语或者口号
企业的售后服务的均衡管理包括五方面的均衡管理: (一)售后服务人力资本的均衡管理 1、售后服务团队建设的均衡管理; 2、企业、服务人员与消费者的均衡管理; 3、售后服务中人才结构的均衡管理; 4、售后服务与企业文化的均衡管理; 5、建立健全的售后服务考评管理体系 (二)售后服务组织机构的均衡管理 1、售后服务各组织机构总体均衡 2、各系统的管控均衡管理体制 3、售后服务中的各系统的发展趋势 4、售后服务中的组织变革与企业发展的均衡 (三)售后服务的市场营销与品牌建设均衡管理 1、售后服务的质量成就企业的品牌 2、用企业均衡管理提升顾客满意度 3、品牌特性——寻找售后服务中的蓝海 4、广告、承诺与企业行为的均衡管理 5、售后服务与企业品牌的均衡管理 (四)售后服务的领导艺术均衡管理 1、售后服务中领导策略与服务监督的均衡管理 2、售后服务客户有效沟通的均衡管理 3、售后服务中的适当授权与集权制衡 4、售后服务中各职能部门的均衡管理 5、均衡理念下的创新售后服务机制 (五)营造均衡的售后服务内外部环境 1、大环境下的企业售后服务品牌 2、建立完善的学习型售后服务团队 3、售后服务系统的均衡管理 4、用均衡管理建立良好的企业客户关系 下面,我就均衡管理理论在售后服务的运用谈一下自己的看法。
一、售后服务的核心、内容和意义。
、 1、一个核心:售后服务和产品的质量一样,产品质量主要体现在产品的文化内涵上,而服务的质量同样也体现着企业文化的内涵。
当服务竞争成为企业的主要竞争问题时,服务文化就更是显得重要了,甚至服务文化本身也成为竞争的内容之一。
企业售后服务做得好与坏,直接关系到企业文化建设,关系到企业塑造和提升品牌的头等大事。
因此,抓商品售后服务体系建设就是抓企业文化建设。
2、三项内容:从售后服务的概念来分析,它是一种包括综合服务行为,包括三方面内容或者三大系统: (1)劳务:劳务指的是产品的运送、安装、调试、维修等; (2)信息:则是指商品使用过程的注意事项 (3)技术:试用技术、维修技术的指导、培训技术等。
3、四个意义:从以上方面分析,售后服务为我们传递了四个方面意义: 1、售后服务的市场竞争意义 2、售后服务的文化传递意义 3、售后服务的客户价值意义 4、售后服务的社会服务意义 从均衡管理的角度分析,杰出的售后服务管理,就是客户不断增长的需求和厂家品牌发展策略的均衡过程。
具体来讲:售后服务就是在一个文化方面的指导下,不同的行为,不同的职责,还有不同的系统的均衡管理,最终完整性的传达四个方面意义。
服务大赛口号
展现你的能力,生活因此而更有意义
世界是公平的,给每一个人机会
任何人都会有他人难以企及的能力,相信自已
展现出来的能力才有价值,敢于展现的决心才值得尊重
示青春风采,展现技艺的力量,塑造生活的理想



