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云台山口号

时间:2016-08-24 00:58

请问安徽黄山与河南云台山哪个更好玩

云台风光遍口传,至今已觉不新鲜。

云台山水甲天下,欢迎你到云台山。

急求旅游行业的团队名称和口号

——“仙城”,或“神话之城”、“人间仙境”。

曾有人提出一条我市的旅游宣传口号:“上有天堂、下有苏杭,中有连云港”。

虽有用人家往自己脸上贴金之嫌,但还是不禁让人眼睛为之一亮。

天堂是仙境,苏杭在人间,居中的连云港当然是“人间仙境”了

连云港别称“仙城”有七个道理。

其一,我市花果山一直有“神话世界”之称,这里是神话小说《西游记》的创作原型。

《西游记》里描写了众多形形色色的神仙鬼怪,在连云港完全可以打造一座神仙城。

东晋人干宝所作《搜神记》记载:东海人陈光蕊,生了三个儿子,得道长升仙,分管天、地、水三界,即我市花果山三元宫供奉的三元大帝。

据考证,我国古代十部神话小说有三部与我市有着极深渊源,如李汝珍的《镜花缘》。

彭云先生等人经考证得出我市东磊景区为《镜花缘》的蓝本。

其二,八仙过海的传说也和这里有关系。

八仙过的东海是连云港所在地的黄海。

今天的我市花果山乡红路村,过去叫当路,又叫“挡路”和“挡驴”,留传着许多有关倒骑毛驴的八仙之一张果老传说。

其三,唐代大诗人李白《梦游天姥吟留别》一诗中首句为“海客谈瀛洲,烟涛微茫信难求。

”“瀛洲”即今连云港,是古代传说中的仙境,李白诗极有可能指的就是这里。

其四,我市旅游胜境之一秦山岛至今还留有秦始皇寻仙的“神路”,徐福求仙问药的征程也是从这里出发的。

其五,我市山海之间时常出现云雾缭绕的景象。

历史上“海市蜃楼”也屡见不鲜,给人以仙境般的神秘感。

其六,我市云台山为中国道教的发祥地之一,道都的最高境界为成仙得道,古人将这里视为修身养性的理想之地,今人巡游云台山颇能感受其中的仙风神韵。

其七,云台山,古名“苍梧山”,是古代传说中的海上仙山之一。

“仙城”、“神话之城”、“人间仙境”,既是我们城市的特色个性,又与“神奇浪漫之都”相呼应。

黄金叶烟多少钱一包

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敬畏客户的理解

怀着敬畏之心去服务客户有一个生性吝啬的富翁,富剩下钱了。

于是专程去请教禅师说我有这么多钱,可是为什么感觉自己一无所有而且不快乐呢

” 禅师请他站在窗子前面,问他看到了什么

富翁回答:“我看到了热闹的人群,还有快乐的顽童。

” 禅师又请他站在镜子前面,再问他看到了什么

富翁不解地回答说: “看到我自己。

” 禅师说:“窗子是玻璃做的,镜子也是玻璃做的。

透过窗子可以看到他人,而镜子因为涂抹了一层水银,所以只能看见自己。

当你慢慢擦拭掉你身上的那层水银,可以看到别人时,你就会拥有快乐了。

” 打开自己的心灵之门,你就能透过窗子看到外面的世界;否则,窗子就会变成镜子。

对于企业来说——最重要的是,你应该用客户的视角,重建公司的文化。

1.准确把握客户需求 为了准确把握客户需求,迪斯尼致力研究“客户学”,其目的是了解谁是客户,他们的起初需求是什么。

在这一理念指导下,迪斯尼站在客户的角度,审视自身每一项经营决策。

在迪斯尼公司的组织构架内,准确把握客户需求动态的工作,由公司内调查统计部。

信访部、营销部、工程部、财务部和信息中心等部门,分工合作完成。

调查统计部每年要开展200余项市场调查和咨询项目,把研究成果提供给财务部。

财务部根据调查中发现的问题和可供选择的方案,找出结论性意见,以确定新的预算和投资。

营销部重点研究客户们对未来娱乐项目的期望、游玩热点和兴趣转移。

信息中心存了大量关于客户需求和偏好的信息。

具体有人口统计、当前市场策略评估、乐园引力分析、客户支付偏好、价格敏感分析和宏观经济走势等。

其中,最重要的信息是客户离园时进行的“价格\\\/价值”随机调查。

信访部每年要收到数以万计的客户来信。

信访部的工作是尽快把有关信件送到责任人手中。

此外,把客户意见每周汇总,及时报告管理上层,保证顾客投诉得到及时处理。

工程部的责任是设计和开发新的游玩项目,并确保园区的技术服务质量。

例如,客户等待游乐节目的排队长度、设施质量状况、维修记录、设备使用率和新型娱乐项目的安装,其核心问题是客户的安全性和效率。

现场走访是了解客户需求最重要的工作。

管理上层经常到各娱乐项目点上,直接同客户和员工交谈,以期获取第一手资料,体验客户的真实需求。

同时,一旦发现系统运作有误,及时加以纠正。

2.客户学的出发点 客户学的出发点无疑应该是坚守承诺。

沃尔玛对顾客的承诺是“天天平价”,它向顾客提供质优价廉的商品,他做到了,他成功了。

麦当劳向消费者承诺的是便捷、洁净的快餐食品服务,为此,他们制定并严格执行苛刻的经营标准,其中仅其经营手册就长达350多页,控制范围包括服务、卫生及其他 各方面。

他做到了,他成功了。

所以说,企业要说什么,就一定要做什么,说得大,做的也要大。

千万不要像那些劣质奶粉厂商那样,说的是一套,做的又是一套。

笔者遇到过一个旅行社老总,口口声声要做大品牌,大量的资金用在广告上,知名度在当地可谓家喻户晓,可一旦团队质量出现问题要求解决时,该社从上到下总是百般推脱客户。

这样的企业,你还指望它创造品牌吗? 与上面形成巨大反差的案例是——曾有一位消费者在云台山旅游的过程中出现了一点点小问题,致电云台山之后,得到了热情的回应,后来过年时竟然收到云台山的挂历及精美礼品。

其后,那位消费者每每对亲朋好友介绍、推荐云台山,并不是没有理由。

客户向周围的朋友推荐景区或者旅行社,不是因为佣金,而是希望朋友得到最佳服务(产品)。

日本企业界有一个对消费者的有趣定义——“品牌主”,他们认为品牌从来都是消费者的,企业只是“借”来维护、代为保管而已。

笔者将这个概念引入客户学,我们认为,研究客户,服务客户还都不够,我们要将客户看成品牌主。

日本人说消费者是品牌主,他们可以把“光荣与梦想”借给某个企业,也可以轻易地拿回,而是否尊重消费者是一个很重要的衡量标准。

但每一个营销人都晓得——尊重,是一个说起来容易,做起来难的问题。

那么,我们如何尊重客户呢

请看下面的案例—— 泰国的东方饭店因细节服务征服专家。

著名旅游经济和管理专家魏小安一行6人入住饭店之后径直走到大堂酒吧,发现已有6个人的座位摆好,而旁边全是5个人的座位。

第二天,他发现,另外7个人到酒吧,酒吧里又一下子摆上了7个人的座位。

从下车到进门再到酒吧,短短一两分钟时间,座位却调整得如此之快,原来门僮和酒吧服务人员之间通过手势配合完成。

这个细节让魏小安感慨良多:是客户服务让东方饭店如此出名。

别的国家的企业竟然将自己的消费者研究成了一门学问:客户学,我们企业界更要深思——到底有多少企业真正尊重客户

消费尊重,不是一句空洞的口号,它是需要企业家怀着一颗敬畏之心去服务客户。

急求景区的讲解员的欢迎词和欢送词

哪位前辈教点

谢谢了

游客朋友们,大家好,我是xx景区的讲解员,大家可以称呼我为小X.很高兴在茫茫人海中能与大家相遇,我相信这是咱们的缘分。

希望今天在我的讲解下,各位能玩得开心,游得尽兴。

好了,今天的行程就接近尾声了,感谢大家这一路上的合作和支持,服务不周到的地方请大家多包涵。

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