什么是精益六西格玛标语
把六西格玛管理最核心的内涵概括为6个方面:其一，以顾客为关注重心是六西格玛的灵魂；其二，基于事实和数据驱动的管理方法。
基于事实和数据，也就是注重统计方法和工具的运用，而不是基于经验和个人的主观臆断，这可以说是六西格玛核心战斗力的源泉；其三，聚焦于流程改进。
流程而不是具体的工作任务或目标是六西格玛的关键，这一点确保了六西格玛的持续性；其四，有预见的积极管理；其五，无边界合作。
这是对传统组织成本的否定，它能够使得六西格玛能够以项目制的方式在一个传统的组织结构内突破式前进，以点带面地创造一种新文化；其六。
追求完美，容忍失误。
这不仅是六西格玛能够成功实施的外部保障，更是六西格玛能够创造的一种新文化，正是这种新的文化内涵使得六西格玛超越了一种单纯的管理技术，它代表的是人们一种对新秩序的渴望。
什么是6西格玛项目
一：六西是一种改善质量流程管理的技术，以“零缺陷”美商业，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
二：它有以下好处：提升企业管理的能力，节约企业运营成本，增加顾客价值，改进服务水平。
三：6西格玛是一只卓越管理的指南针，6西格玛是一把衡量流程能力的尺子，．6西格玛是一整套改善流程的工具。
如何有效推进六西格玛质量管理，让员工主动愿意去做
1、如何让员工愿意做六西格玛工作
六西格玛是指在持续改进产品、服务和过程质量，实现客户满意的管理方法，它通过系统地、集成地采用质量改进流程，实现无缺陷的过程设计，并对现有过程进行过程定义、测量、分析、改进和评价，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期，使客户完全满意，增强企业竞争力。
它是一套方法体系、一种质量理念或质量文化。
公司的员工不愿意花时间做六西格玛，一方面可能是因为他们不太了解六西格玛到底是什么，以及如何通过六西格玛实现产品数量的增加和产品质量的提高，这可以通过培训来解决；另一方面可能是因为计件工资制本身的问题，如果你们公司的计件工资制不仅仅考虑产品数量，还考虑产品质量，即根据所生产产品的合格数计件，则或许可以提高员工的积极性。
六西格玛是一种自上而下的改进方法，强调与公司战略挂钩。
同时，它需要公司具备一些基本条件，比如5S等。
2、如何有效推进全员参与质量管理
质量管理活动是使所有部门的人员都参加的有机组织的系统性活动。
要发挥全面质量管理的最大效用，首先必须加强企业内各职能和业务部门之间的横向合作，这种合作甚至逐渐延伸到包括企业外的用户和供应商。
其次，采用各种方式对员工进行培训和教育，提高员工的思想素质和业务能力。
再次，需要领导带头参与质量管理，而不仅仅是提出口号。
同时，需要对质量目标分解，将个人工作与质量管理联系起来，提高员工参与的积极性。
3、如何正确处理好生产管理与质量管理之间的关系
生产管理是围绕生产而开展的一切管理活动。
质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。
企业的生产管理职能和质量管理职能是相互交叉的，要完成产品或过程的质量，需要从与之相关的整个系统来考虑，生产过程是此系统的一个部分；同时从生产角度来说，质量也是生产过程中要考虑的一个方面。
要处理好二者的关系需要从产品或服务的整个价值流来考虑，一切活动围绕价值流而开展，消除不产生价值的活动。
在现实组织中，一些企业设置有生产部门和质量管理部门，部门有时会从本部门的利益出发，或者由于考虑问题的角度不同，引起部门冲突，所以作为管理人员应该提高自身的业务素质，加强部门之间的沟通，多从系统整体利益出发来考虑问题，处理问题。
（内容摘自：天行健咨询公司）
六西格玛管理DMAIC是什么
六西格玛管理DMAIC（发音“Duh-MAY-ick”）是一种在商业中广泛应用的解决问题的结构化方法。
五个缩写字母分别代表六西格玛的五个发展阶段：界定（Define）——测量（Measure）——分析（Analyze）——改进（Improve）——控制（Contronl）。
在这些阶段中，逻辑上需要经过界定问题，与潜在因素相关的解决方案实施，构建最好方法以保持解决方案的实施等步骤。
在维持基本过程、产品和服务的范围内, DMAIC的结构鼓励创造性思维。
如果你的过程被严重破坏而需要从头开始,或者你正在设计一个新的产品、 服务或过程, 应使用精益六西格玛设计( DMEDI) , 这些情况不包括在本节讨论的范围内 。
DMAIC的实实施方法DMAIC的实施方法主要有以下两种:1）团队合作项目方法 ·技术专家全天候对项目展开部署。
·项目的团队成员兼职项目工作, 穿插在常规工作中完成。
·全体团队成员充分参与到 DMAIC的所有阶段中。
·持续时间取决于规模可以是1 ~4个月(有一些时间较长; 时间短一些会更好, 因为你可以更快获得收益) 。
2）改善(Kaizen)方法·快速(一周甚至更短)、紧张地完成除全面实施之外的DMAIC其他部分工作。
·由一个小组(例如,团队领导和一位黑带)完成界定阶段, 有时包括测量阶段的准备工作 。
·剩下的工作由全体工作人员在几天或一星期内完成。
他们需暂时放下常规工作, 全力以赴完成项目。
是否有必要完全遵循DMAIC
DMAIC是一种有价值的工具，可以帮助人们找到针对长期或棘手的业务问题的永久性解决方案。
它的基本结构适用于各种各样的情况，但使用DMAIC涉及时间和费用。
因此，你应该对使用DMAIC的成本与跳过一些步骤或者跳跃至解决方案的收益和成本进行权衡。
如下两种情况应遵循DMAIC所有步骤：1）需要解决的问题是复杂的。
对于复杂问题，成因和解决方案都不明显。
要想找到复杂问题的根源，需要将不同领域的拥有不同知识或经验的人员聚集起来。
在找到问题成因的线索前，可能需要收集大量的不同的数据。
如果你有一个简单的问题（或者你认为简单的问题），通常可以不用经历DMAIC所有步骤，一个有经验的人员就可以收集分析数据，从而找到解决方案。
2）解决方案的风险很高。
在将解决方案应用于客户和工作场所之前，DMAIC方法的一个关键部分是开发、测试和精炼解决方案。
因此，实施风险很高的任何实施都应该使用DMAIC，即使你认为有一个很明显的解决方案。
然而，如果你碰到一个明显的问题且实现解决方案的风险不高，即对过程损害很小、对客户影响很小或者没有影响并且成本不高的情况下，就尝试一下使用适当的“方案实施”的流程。
对于大多数项目，跳过DMAIC的任何步骤都是有风险的。
DMAIC每个阶段之间的连接逻辑关系是成功的关键。
但是我们认识到，想要直接跳转到解决方案并尽快得到改进结果是人的天性。
如果你认为有一个明显的解决方案且风险极小，你可以尝试跳过DMAIC的一些步骤。
但在此之前应该先回答以下问题：·有什么数据可以证明这个方案是最佳解决方案
·怎样才能知道这个方案真的可以解决目标问题
·这个方案可能存在的缺陷是什么
如果你不能提供数据支持你对上述问题的答案，就应该按照DMAIC的所有步骤来操作。
·如果你想跳过一些步骤，需要根据测试明显的解决方案的指导原则（后续章节会详细介绍）·如果你遇到的是一个“简单的问题且有明显的解决方案”，但又不能提供可以证明解决方案有效的数据，就要创建一个完整的DMAIC项目。
服务行业的公司实施六西格玛应该将六西格玛定位为管理战略表现在哪些方面
将六西格玛定位为管理战略表现在：最高领导明确支持和参与六西格玛；将高管绩效奖金与六西格玛挂钩；设置了明确而长远的实施目标和规划，将企业经营绩效的达成与六西格玛挂钩；设置了专门的组织机构负责六西格玛的推行；并建立完整的项目管理和激励程序；将人员晋升与六西格玛挂钩等；国内企业将六西格玛定位管理战略高度的凤毛麟角，（即使将六西格玛定位为管理战略的大多数企业都是一句口号，实际操作中并未按此定位实施）据我们了解到的数据，信利半导体、台达电子这两家企业对六西格玛的定位勉强可以接近经营战略的高度，这两家企业分别从08、07年实施六西格玛，直到现在一直在坚持不懈的实施，并持续从中获益。
这类企业六西格玛的实施结果表现如下： ·基于六西格玛的战略选择与商业模式调整优化 ·预测变化与引领变革 ·以六西格玛导向的经营 ·经营成果有质的提升
如何让员工愿意做六西格玛工作
如何让员工愿意做六西格玛工作
方法如下： 公司的员工不愿意花时间做六西格玛，一方面可能是因为他们不太了解六西格玛到底是什么，以及如何通过六西格玛实现产品数量的增加和产品质量的提高，这可以通过培训来解决；另一方面可能是因为计件工资制本身的问题，如果公司的计件工资制不仅仅考虑产品数量，还考虑产品质量，即根据所生产产品的合格数计件，则或许可以提高员工的积极性。
六西格玛是一种自上而下的改进方法，强调与公司战略挂钩。
同时，它需要公司具备一些基本条件，比如5S等。
六西格玛： 六西格玛是指在持续改进产品、服务和过程质量，实现客户满意的管理方法，它通过系统地、集成地采用质量改进流程，实现无缺陷的过程设计，并对现有过程进行过程定义、测量、分析、改进和评价，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期，使客户完全满意，增强企业竞争力。
它是一套方法体系、一种质量理念或质量文化。
内容摘自：天行健咨询公司
什么是六西格玛绿带管理
六西格玛黑带（BB）：六西格玛中一个角色，一般情况是全职的，其作用是培训和指导绿带。
同时使用诸如DMAIC（定义、测量、分析、改进和控制），DMADV（定义、测量、分析、设计和验证）和DFSS（六西格玛设计）的规定方法领导改进项目。
黑带是六西格玛项目的全职人员，六西格玛项目是根据其对企业潜在的财务影响进行优先排序的。
作为项目的黑带人员必须在统计方法方面得到充分地培训，同时还必须掌握团队工作的技能，以确保项目的成功实施。
布雷福格（Breyfogle）曾经在2003年建议一个组织的黑带人数应该占员工人数的1%。
六西格玛绿带（GB）：六西格玛中一个角色，在公司中仍在自己的岗位工作，其个人或在一个更大团队中接受过实施六西格玛改进项目所需的工具、方法和技能的培训。
绿带在黑带的直接领导下工作，参与项目运作的所有阶段。
绿带一般擅长于统计技术和其他解决问题的技术。
