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百年老店的宣传口号

时间:2014-05-01 14:55

川菜馆,老店新装开业宣传标语。

1民以食为天,我以您为天

2闻香知辣,嘴中识麻3香飘百年,川味依旧4口中麻辣浓香酒,6领略家乡风味,温馨故里人情。

水陆兼呈皆上品; 宾朋尽兴共加餐。

随吃随喝如流水; 有饭有汤供客人。

口号标语之一周年庆典条幅标语

一周年庆典条幅标语【篇一:公司周年庆典标语】公司周年庆典标语公司周年庆典标语1、*年,风雨同舟,你我同相伴;下一个十年,一路倾心,风景会更美2、热烈庆祝xx公司成立十周年3、*年同风雨,全员共欢腾4、时光如水,忆往昔峥嵘岁月;岁月如歌,看今朝再谱新篇5、奋力拼搏、精益求精,为铁路跨越式发展增光添彩6、贺庆*年,织得一片山川秀;祝愿四方,绣出满目中华红7、*年辉煌,宏图大展8、xx*年,我有未来9、铸产品、铸精品、铸人品,用株机精神铸就公司发展新辉煌10、张灯结彩欢庆*年,齐心协力共谱新篇11、*年风雨兼程,*年沧桑巨变,*年快速发展,*年创新前行12、追求卓越、勇于创新,为实现跨越式发展作贡献13、承光荣传统,展辉煌成就,扬株机精神,创世纪伟业14、星光溢彩映衬辉煌历程,明月流辉装点金色华诞15、热烈祝贺......*周年盛大庆典16、丹桂飘香喜逢八方嘉宾,秋菊溢金笑迎四海友朋17、*年拥书冠全城,今日开门共庆贺18、*载风雨身后事,策马扬鞭向前奔19、忆*年峥嵘岁月,展xx风采20、振兴民族工业,塑造**品牌,赶超世界一流21、文坛奇葩香溢九州四海,国内名刊誉满中华*年22、坚定信心、团结奋进,推进跨越式发展,构筑强企之路23、贺庆*年,织得一片山川秀;祝福四方,绣出满目中华红24、热烈庆祝企业创建**周年【篇二:酒店开业一周年宣传标语】一年起步十年领航百年老店梦想与收获历练与成长发展与突破机遇与挑战忆往昔峥嵘岁月看

收集20条经典的宣传标语或广告词

好的广告语就是品牌的眼睛,对于人们理解品牌内涵,建立品牌忠诚都有不同寻常的意义。

下面我们来看看这些耳熟能详的世界经典广告语,是如何造就世界级的品牌的。

雀巢咖啡:味道好极了是人们最熟悉的一句广告语,也是人们最喜欢的广告语。

简单而又意味深远,朗朗上口,因为发自内心的感受可以脱口而出,正是其经典之所在。

以至于雀巢以重金在全球征集新广告语时,发现没有一句比这句话更经典,所以就永久地保留了它。

M&M巧克力:只溶在口,不溶在手这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作,堪称经典,流传至今。

它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP,又暗示M&M巧克力口味好,以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。

百事可乐:新一代的选择在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到突破口,它们从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人,终于赢得青年人的青睐。

一句广告语明确的传达了品牌的定位,创造了一个市场,这句广告语居功至伟大众甲克虫汽车:想想还是小的好60年代的美国汽车市场是大型车的天下,大众的甲克虫刚进入美国时根本就没有市场,伯恩巴克再次拯救了大众的甲克虫,提出“think small”的主张,运用广告的力量,改变了美国人的观念,使美国人认识到小型车的优点。

从此,大众的小型汽车就稳执美国汽车市场之牛耳,直到日本汽车进入美国市场。

耐克:just do it耐克通过以just do it为主题的系列广告,和篮球明星乔丹的明星效应,迅速成为体育用品的第一品牌,而这句广告语正符合青少年一代的心态,要做就做,只要与众不同,只要行动起来。

然而,随着乔丹的退役,随着just do it改为“I dream.”,耐克的影响力逐渐式微。

 诺基亚:科技以人为本“科技以人为本”似乎不是诺基亚最早提出的,但却把这句话的内涵发挥得淋漓尽致,事实证明,诺基亚能够从一个小品牌一跃为移动电话市场的第一品牌,正是尊崇了这一理念,从产品开发到人才管理,真正体现了以人为本的理念,因此,口号才喊得格外有力,因为言之有物。

 戴比尔斯钻石:钻石恒久远,一颗永流传事实证明,经典的广告语总是丰富的内涵和优美的语句的结合体,戴比尔斯钻石的这句广告语,不仅道出了钻石的真正价值,而且也从另一个层面把爱情的价值提升到足够的高度,使人们很容易把钻石与爱情联系起来,这的确是最美妙的感觉。

  麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽作为全球第二大咖啡品牌,麦氏的广告语堪称语言的经典。

与雀巢不同,麦氏的感觉体验更胜一筹,虽然不如雀巢那么直白,但却符合品咖啡时的那种意境,同时又把麦氏咖啡的那种醇香与内心的感受紧紧结合起来,同样经得起考验。

 IBM:四海一家的解决之道在蓝色巨人经营处于低谷时,提出这一颇具煽动性的口号,希望不仅成为一个名副其实的跨国企业,而且真正成为为高科技电子领域提供一条龙解决方案的企业,进入电子商务时代,IBM正在将这一角色实现,扮演着电子商务解决方案的提供商角色。

柯达:串起生活每一刻作为全球最大的感光材料的生产商,柯达在胶卷生产技术方面的领先已无须再用语言来形容,柯达更多地把拍照片和美好生活联系起来,让人们记住生活中那些幸福的时刻,因此请用柯达胶卷,这正是柯达想要的。

 山叶钢琴:学琴的孩子不会变坏这是台湾地区最有名的广告语,它抓住父母的心态,采用攻心策略,不讲钢琴的优点,而是从学钢琴有利于孩子身心成长的角度,吸引孩子父母。

这一点的确很有效,父母十分认同山叶的观点,于是购买山叶钢琴就是下一步的事情了。

山叶高明于此。

  麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语,由于雀巢已经牢牢占据台湾市场,那句广告语又已经深入人心,麦氏只好从情感入手,把咖啡与友情结合起来,深得台湾消费者的认同,于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。

当人们一看见麦氏咖啡,就想起与朋友分享的感觉,这种感觉的确很好。

 人头马XO:人头马一开,好事自然来尊贵的人头马非一般人能享受起,因此喝人头马XO一定会有一些不同的感觉,因此人头马给你一个希望,只要喝人头马就会有好事等着到来。

有了这样吉利的“占卜”,谁不愿意喝人头马呢

鹿牌威士忌:自在,则无所不在在鹿牌威士忌的广告中,那个鹿头人身的家伙总是一副神情自若的样子,因为他经常喝鹿牌威士忌,那种感觉足以让你羡慕,享受一下鹿牌威士忌吧,自在的感觉你一定也会拥有。

攻心的力量常常比精确的描述还有效。

 大德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受之所以够得上经典,在于那个“丝般感受”的心理体验。

能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。

充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。

 可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态,似乎可乐就是可口。

虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次,而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语,但还是这句用的时间最长,最能代表可口可乐的精神内涵。

海尔:海尔,中国造国产家用电器一向被认为质低价廉,即使是出口也很少打出中国制造的牌子。

海尔在中国家电工业走向成熟的时候,果断地打出“中国造”的旗号,增强了民族自豪感。

就广告语本身而言,妙就妙在一个“造”上,简洁有力,底气十足。

长虹:以产业报国、以民族昌盛为己任作为民族工业的一面旗帜,长虹在中国彩电工业逐渐走向成熟的时候,承担起民族昌盛的责任,是何等的勇气和魄力。

如今,经过几次降价,进口品牌的市场已经很小了。

这句广告语就是长虹的精神图腾。

中国联通:情系中国结,联通四海心联通的标志是一个中国结的形象,本身就充满了亲和力。

联通把自己的标志和品牌名称自然地融入到广告语中,从外表到精神做到了和谐统一,反映了企业的精神理念。

 商务通:科技让你更轻松简单、易用的商务通解释了什么叫“科技让你更轻松”。

凭借着铺天盖地的广告,商务通创造了一个市场。

 飞亚达:一旦拥有,别无选择当人们的生活品质达到一定高度后,手表就不再是看时间这么单一的用途了,飞亚达用高贵的品质,把自己与身份联系起来,使人们戴上飞亚达手表后,更多的感受是不凡的气质和唯我独享的尊崇感受。

 李宁:把精彩留给自己国内最好的体育用品恐怕非“李宁”莫属了。

体育用品是年轻人的天下,既没有耐克的超级明星,又没有锐步的国际背景,李宁的“把精彩留给自己”却也同样符合青少年的心态,谁不希望精彩呢

 康师傅:好吃看得见台湾品牌却在大陆发家,标准的“墙内开花,墙外红”,一个普通的方便面,能够让美味看得见,的确不容易。

 张裕:传奇品质,百年张裕当进口红酒蜂拥进入中国市场时,以张裕为代表的国产红酒并没有被击退,而是通过塑造百年张裕的品牌形象,丰富了酒文化内涵,使一个拥有传奇品质的民族老字号企业毅然挺立。

新飞冰箱:新飞广告做的好,不如新飞冰箱好这个广告曾经引起争议,语言学术界、广告评论界、竞争对手都加入了讨论的行列,褒也好,贬也好,反正新飞是没事偷着乐,毕竟广告能引起如此广泛的关注就是成功,新飞的知名度不知又提升了多少。

孔府家酒:孔府家酒,叫人想家1995年最引人注目的就是王姬为孔府家酒拍的广告,孔府家酒巧妙地把《北京人在纽约》的火爆嫁接到自己的广告中来,而一炮成名的王姬和“千万次的问”成为最大的记忆点,不过人们也记住了“孔府家酒,叫人想家”这句充满中国人伦理亲情的广告语。

 润迅通讯:一呼天下应润迅是通讯行业里比较注重品牌形象塑造的企业,他们的广告总是大制作、大手笔,“烽火戏诸侯”篇就是润迅的代表作,反映了企业雄伟的气魄。

 上海别克:当代精神,当代车直到通用别克轿车进入中国,才结束中国只能引进国外过时车型的历史,通用别克是第一个引进的当代车型,无论车型还是广告形象都体现了当代车的风范,不含一滴水分也许就是别克轿车当代精神的折射。

卖酱香饼一般起什么名?

管理学的特点:(1)性:管理学是从一般原理、一般情况度对管理活动和管理规行研究,不涉及管理分支学科的业务与方法的研究;管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学,无论是“宏观原理”还是“微观原理”,都需要管理学的原理作为基础来加以学习和研究,管理学是各门具体的或专门的管理学科的 共同基础; (2)多科性或综合性:从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法;从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等;从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科; (3)实践性:也称实用性,管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,与提炼,同时管理的理论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力; (4)社会性:构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体,都是社会最有生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时管理在很大程度上带有生产关系的特征,因此没有超阶级的管理学,这也体现了管理的社会性。

(5)历史性:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学

中国电信企业口号是什么?

1、用户至上,用心服务——中国电信 这是中国电信经营观念和品牌形象带来全面更新的一大标志。

2002年中国电信南北分拆后,南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。

简洁的8个字,突出了把用户放在第一,致力改善服务的主张。

作为中国电信业的“百年老店”,中国电信近几年来花了不小心思“讨好”用户,其中之一就是完善营业渠道,例如营业厅改成低柜台的亲切样式,客户服务热线进行扩容确保畅通等等。

2、电话魅力,无线延伸——中国电信小灵通 小灵通是无线市话的品牌名称,是固网运营商中国电信和中国网通为了曲线进入移动市场,力抗手机业务分流而推出的一种业务。

这一品牌源于著名作家叶永烈笔下漫游天下的小灵通科幻形象。

由于它采用的是固定电话的资费标准,但又是没有线的固定电话,这一广告语,突出了“电话的魅力”,包括资费便宜、号码短、通话清晰等等,淋漓尽致地传达了小灵通的竞争优势。

小灵通在用户的心中,一直以来形成了“便宜”的概念,这句广告词同样提醒了用户,小灵通也是时尚的、有魅力的。

3、光芒因你而聚——中国电信互联星空 互联星空是中国电信宽带应用平台的品牌,它囊括了各种宽带应用,包括视频(例如影视节目)、远程教育、娱乐(游戏、音乐)等。

“光芒因你而聚”,首先吻合了互联星空的名称,而且突出这一品牌的存在和发展,第一目的是为了用户。

另外由于互联星空所提供的增值应用内容,汇集了众家SP(服务供应商)的精华,这里是电信和各大SP携手合作的重要平台,而这一“聚”目的就是因为有用户的存在。

4、让梦想接入现实——中国电信宽带 宽带和互联网,在普通百姓的心目中,是高技术的象征,代表了未来信息产业的发展趋势。

电信这一广告词,常常配上充满幻想魅力的画面,例如把秋千绳挂在月儿牙的尖上。

这一充满童话色彩的广告,软化了高技术的生硬形象,向用户传达了这样一种人性化的品牌内涵:宽带网是充满神奇色彩的,它帮助我们实现生活中很多美好的梦想,是从现实走向未来,梦想变成现实的载体。

通信并不是冷冰冰的,它有感觉,有激情,从这句广告语的身上,折射了中国通信业塑造全新品牌的不懈努力。

5、捷入互联——中国电信互联星空 相比之下,宽带网是高速的,与“接入”同音的“捷入”,无疑先声夺人地突出了“快速”这一消费体验。

对于电信互联网增值业务平台的互联星空,电信以这一简洁的几个字传递了它的优势,本身就带有一种“高速”的气息。

事实上,最近两年中国电信在宽带业务上,一直强化这一形象,例如其ADSL业务取名为“网络快车”,其宽带业务推广活动取名“宽带极速之旅”等等。

6、让中国的胸怀更宽广——中国电信宽带互联网CHINA NET 这一广告语常常用于中国电信宽带业务的总形象上,一个“宽”字突出了其业务特点,中国两字表明,电信是一家全国性的运营商。

拟人化的广告语言不但化解了技术生硬的隔阂,而且向用户传达了一种磅礴大气的感觉。

7、每天前进一步,永远真诚服务——中国电信 这是老中国电信(拆分前)的企业形象口号。

在企业南北拆分后,人们已经很少见到这一广告语了。

尽管这一广告语在今天看来,已经显得有点“老土”,而且落入俗套,但是它正是力图通过通俗易懂的语言,向用户表达电信的形象诉求:中国电信正在踏实地改善自己的服务水平,以用户为上。

后来,分拆后的中国电信使用了更加简洁的“用户至上,用心服务”作为企业形象广告语,是与这一理念一脉相承的。

以中山或恒泰二字为主题,请好心人帮忙想想企业精神口号

这个简单:立不易方君子恒应时而变天下泰出自易经:易经·恒卦:雷风恒,君子以立不易方。

亨,无咎,利贞。

易经·泰卦:地天泰,应时而变 。

小往大来,吉亨。

老凤祥起源于那一年

老凤祥创建于公元1848年(清道光28年),距今已有163年的历史,老凤祥银楼几经变迁,历经沧桑,已发展成为中国首饰业历史最久、规模最大、珠宝门类最全、文化底蕴最深的珠宝首饰龙头企业。

管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标,这是什么职能的一个重要方面

A、以下行为有助于增强人们在企业中的行为能力,这些行为能力是管理者需要学习的。

  1.尊重别人  管理者要体现出对员工的尊重,就要对员工以礼相待,坦率诚恳,满怀体谅地认真聆听,并保持目光交流。

管理者应避免对员工说教,避免用一种居高临下或嘲讽的口气说话。

  2.授权赋能  “赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能;“授权”就是支持员工自我负责。

  未经培训,员工可能一事无成;失去责任感,员工往往只管做,而不愿去动心思。

被赋能的人对自己具有良好的感觉,因为他们有机会表现卓越的知识和技能;被授权的人也具有良好的自我感觉,因为他们能对自己的一生负责,得到他们所需要的能量,展现他们的才华、智慧和许多方面的能力。

  3.言行和谐一致  管理者要敢于承认自己的错误,勇于承担责任。

如果管理层的言行不和谐一致,轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任。

管理者只有对员工表现真诚、坦诚不欺,才能在员工中赢得信赖。

要是他们从不开诚布公地和员工交流,又怎么指望员工向他们敞开心扉

  4.营造安全感  在一个“安全”环境里,人们感到他们可以畅所欲言,不必担心受到嘲讽或谴责。

他们感到可以放心地承认“我犯了个错误”。

亚科卡在他的《直言不讳》一书中建议:“只有主管才能创造一种氛围,让员工可以放心地说出‘我不知道’和‘但我会弄明白的’这些富有魔力的字眼。

”  5.表明个人处事原则  即使面对友谊,也要保持客观,管理者不能出现过火行为,给员工做出表率。

有时,他们需要提醒出言不逊的员工:“你的行为我完全不能接受。

”对此,管理者所面临的挑战,是如何不卑不亢地表明自己的原则,以免伤害别人的人格或独断专行。

  6.查明员工业绩滑落的原因,让你的团队充满激情  员工业绩差强人意时,即实际业绩与期望业绩之间产生差距时,首先要努力了解业绩出现差距的原因。

采取措施纠正问题之前,应帮助自己和员工搞清楚其对此有何看法,切忌不要在不明真相的情况下在全体人员面前讲,那样只能影响管理者自己的形象,因为,这样的员工可能在私下和别的员工讲过真实的原因,只是你不知道而已。

  7.认真观察员工的行为,不带偏见的决定  一种最有效的培训方式是对员工的业绩及时给予富有建设性的反馈。

管理者应抓住一切可能的机会具体了解员工的业绩强项,然后提出具体的业绩改进反馈,对员工不应先入为主。

员工得知这种不切实际的评价时,就会感到自己受到轻视,心生不满。

  8.培育员工的潜力,主动唤起他们的兴趣  员工越是不敢正视自己的潜力,对管理者耐心的考验就越大,这就要求管理者怎样去正确的引导他们。

  同时,要为员工留下发挥的空间,以更为有效的调动他们的积极性,激发他们的创造力。

  9.倡导、建立一种优秀的企业文化,参与就意味着亲自动手  10.保持清楚的全面认识,胜不骄、败不馁。

  11.提高实施执行能力。

  B、管理者成功最关键的制约因素是管理者的素质  ()  a.现代企业管理者必须具备的素质  一、素质结构  企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。

素质是一个整体、综合性的概念,在素质中,各种不同的条件形成了不同的结构。

  企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面。

  二、基本素质  基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。

俗语说,根深才能叶茂。

基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升。

  1、道德伦理素质  1)正确的世界观和价值观。

作为社会主义企业的管理者,必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。

企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。

  2)高尚的道德情操和修养。

道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。

孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,“非礼”者,即不符合社会的道德规范。

做企业与道德修养有什么关系呢

其实,这里面也是有学问的。

企业管理者是企业的领袖人物,是企业“上行下效”的对象,我们很难想象,一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华  3)良好的职业道德和信誉。

职业道德是道德的一部分,但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求。

企业管理者是企业者的中坚,也是社会的重要阶层,如果,没有职业道德和信誉,将是对企业管理基石的最大侵蚀,对企业管理者个体来说,也将是一条自我毁灭之路。

  2、心理人格素质  1)宽广的胸怀。

企业管理者在企业的领袖作用中,必须有宽广的胸怀。

企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力。

企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责,一定要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以正常心态处理。

对来自内部不同的观点,企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面。

法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言,称为“托利得定理”:测验一个人的智力是否上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍其处世行事。

企业管理者应该达到此境界。

  2)开放的心态。

面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物。

不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。

开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。

  3)坚韧的毅力和意志力。

企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的。

企业的经营存在着各种各样的风险,商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等,企业经营本身就是与风险同在。

这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题。

企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界。

  4)个人的自我控制力。

企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待,必须有良好的自制力。

“无欲则刚”当然是至高境界,但“取之有道”未尝不是明智的选择。

  3、基础知识素质  1)扎实的基础知识。

基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。

基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。

自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容;人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。

目前,社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向,认为自然科学才能直接地促进社会进步,才能提高人民生活水平。

其实,我们纵观成功的人物,不管是科学家、还是政治家、或者管理大师,他们都具有良好的人文科学知识。

作为一个企业中,承担着重大决策、协调、管理的企业管理者,更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。

  2)完善的知识结构。

知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况,完善的知识结构不是对管理者求全责备,必须成为大学问家。

完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡,不能有重大的知识缺陷。

  4、企业管理者应具有健康的体魄。

这一点本是最简单明白的一点,却又是容易忽略的一点。

  三、专业素质  专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。

  1、对企业管理的专注和热情。

对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。

企业管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智。

同样,一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工,让广大员工用同样的热情去对待工作,只有这样,企业才会充满生机和活气。

如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业,那么,这个企业的前景就十分堪忧。

  2、企业管理知识要求  企业管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,所以,作为一名合格的企业管理者,必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。

企业管理是一门综合性的学问,是一门实践性很强的学问,企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识,为实践打好基础。

  1)计划、组织、协调、控制等基础管理知识。

企业管理者的主要活动就是管理。

企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标。

管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。

所以,企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。

  2)市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。

企业管理是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。

企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。

当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业管理者,重点应放在自己所负责、所分管业务方面,进行学习和钻研。

  3)产业、行业知识。

相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观组织。

企业是国民经济各产业、各行业的一份子。

企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点,也只有这样,企业管理者才会正确地对企业进行规划。

所以,企业管理者,应对产业和行业知识进行研究和学习,时刻把握产业和行业的发展和变化。

  4)其它相关学科知识。

企业管理是一门综合性的学科。

涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。

所以,除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外,企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。

特别是新知识日新月异的今天,企业管理者更应高度重视这方面的学习。

  3、企业管理技能要求  企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况,为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。

企业管理者有了管理知识还不够,企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能,做到知与行的统一,企业管理才能有效,才能达到企业管理的目标。

  企业管理的技能要求内容是非常宽广的,有大部分企业管理者必须掌握的基本技能,有特殊企业所需要的特殊技能。

随着企业的发展,环境的变化,管理技能要求也是变化的。

企业管理技能是一种实践性的能力,需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。

本文所阐述的技能要求,为当前企业管理者所需的基本技能。

  1)计划管理能力;计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得最大企业成效的能力。

毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。

计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。

作为管理者具有良好的计划管理能力。

计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。

企业管理者掌握了计划管理能力,才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,协调地达到企业所设定的目标。

  2)沟通协调能力。

沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。

作为企业管理者,首先,要在企业管理活动中,建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。

在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息,还是人员思想动态,都应在企业中及时有效的进行传递。

古人曰:防民之口胜于防川。

大禹治水之法在于疏导,治理企业也一样。

企业建立了正常的沟通渠道后,企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息,才能树立良好的企业风气。

同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。

企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系。

企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外,自身还必须做好沟通协调的榜样作用。

率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。

论语有云:子率之以正,孰敢不正。

  3)激励能力。

在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。

国外有人做过这样的调查:按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗,由此可见,激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富。

激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来,在企业中创造生动活泼的氛围。

目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。

企业管理者掌握了激励方式,就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力,使之成为企业发展的重大推动力。

  4)企业文化的管理能力。

企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。

另外,企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态。

有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理,企业文化的影响力可见一斑。

在企业管理活动中,企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。

一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者,必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力。

企业文化也是生产力,但企业文化不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。

企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。

  5)团队组织能力。

团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。

中国人自己在私下有过自我评价:一个中国人是一条龙,几个中国人就变成了一条蛇,并与其它国家的人员进行比较。

这反映国人在团队意识方面的缺乏。

当今企业的组织形态中,团队已是一种重要的组织形式。

企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式,使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。

  6)领导能力。

领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。

所以作为企业管理者,必须在管理活动中,充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权,积极地影响下级的管理行动,推进组织目标的实现。

有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力,企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现,体现出良好的、有效的领导能力。

  7)创新能力。

竞争已成为当前企业的基本特点,创新是企业取得竞争优势的基石,同样,创新也是企业发展的永恒主题。

企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力,及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。

一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧,拒绝变革的守旧人士。

在对管理中,企业管理者要不断总断工作经验和管理经验,不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新,提升管理水平。

在面对市场竞争时,企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势,不断地对产品、服务、企业形象进行创新。

  8)危机管理能力。

企业管理面临着各种不同的因素,存在着很多不可预测的风险。

在企业管理中,就会遇见不同的危机,包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机。

企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力:一是处理危机的能力。

危机出现后,企业管理者必须勇于面对,认真分析企业所面的整体形势,危机发生的原因、影响大小,及时果断地采取措施,及时控制其发展势态,将大事化小、小事化了,有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响。

二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理。

对危机进行预测,并把危机作为一种压力和激励,在危机出现之前便有效地避免危机,促进企业的健康发展。

  四、特质性素质  特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。

特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。

在实际管理工作中,都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领,等等。

特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性。

尺有所短,寸有所长,每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长。

管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样,都是同一标准,同等能力。

管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质。

特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,并来源于基本素质和专业素质。

  1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课。

企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识,一定不要认为自己是天才、是全能冠军。

每个人都有自己的长处和优势,相应的,每个人都会有自己的短处和劣势。

发挥自己的长处,在擅长的领域中不断提升自己的能力,不断扩充自己的管理优势,管理者才能取得自己的优势之所在。

  2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合。

如果管理团队的成员中,每个人的管理水平、管理能力都一样,管理团队可供挖掘的优势也有限,如果管理团队中的成员具有不同管理优势,具有不同的能力结构,那么,这个团队就具有人力资源整合优势。

一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩,显示其强大的竞争力,这就是优势互补的效力之所在,纵观国内外成功的团队,大都是优势互补的结果。

  五、素质在企业管理者个体上的具体体现  1、三种素质之间的关系。

基本素质是管理者的最基本要求;专业素质是管理者履行职责的专业要求;特质性素质是不同管理者所体现的个体管理优势。

三者从整体上构成了管理者素质的有机体,三者缺一不可。

用结构图来表示,就如一个金字塔,基本素质为塔底,为基础;专业素质为塔身,是管理者的根本;特质性素质为塔尖,体现了个人特点和优势。

  不同的管理风格和管理能力。

一名合格的管理者在素质结构的组成应为:良好的基本素质、扎实的专业素质、具有竞争优势的特质性素质。

因个体差异,不同的管理者在素质结构中也会有不同的结构,不同的结构就会构成不同的管理风格和管理能力。

  b.提高企业管理者素质的有效途径  一、提高企业管理者素质的方式  企业管理者的素质也不是先天具有的,主要得依靠后天的教育、培训。

特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上,企业均需高度关注企业管理者素质提高问题。

目前,提升企业管理者素质的途径有:  1、工作中提升。

企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。

比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,考验和提高处理特殊事务的能力。

在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。

比如IBM公司就有一个“长板凳计划”,为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。

对这些人员都制定有详细的培训计划,特别是工作中的提升方面的内容。

  2、集中式教学。

将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。

这样方式比较常见的有:企业的内部大学、培训中心;外部培训机构;以及大学的MBA、EMBA教育等。

这种培训方式的优点在于系统化、规范化。

特别适合提高企业管理者的理论修养。

  3、短期培训。

由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。

比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。

短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。

  4、教育后的支持、巩固。

管理者进行培训和教育后,回到实际工作中,由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持,管理者不能将学到的东西用于实践,不知不觉又回到了教育前的状况,管理水平无法真正提高。

为了避免这种现象,企业必须做好两方面的工作:一是企业管理者的培训教育必须有的放矢,与企业的发展规划有机结合;二是企业管理者施展管理才能提供空间。

  5、企业管理者自我修养。

企业的培训教育不是万能。

基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。

古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想,首先就得从修身开始,最后才能平天下。

企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。

  二、提高企业管理者素质的关键点  企业是企业管理者的素质提升的重要主体,但企业管理者的素质培养教育是一个复杂而系统的工程,要做好这些工作,企业必须把握以下关键点:  1、建立有效的评价机制和评价方法。

有效教育的前提是因材施教,首先,必须对企业管理者进行正确、有效的评价,知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求,就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。

部分大型企业建立了人力资源的评价中心,也是一种评价方法的探索。

  2、企业培训机构的建立。

企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解,有利于提高企业培训的有效性,在这一点上,麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。

因企业的力量有限,企业内部培训机构的建立一定要整合外部资源,与相应的大学、培训机构进行合作。

  3、培训与管理实践相结合。

  4、建立学习型的组织,形成长效机制。

\ \ 管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标是人事管理或企业文化的职能。

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