
为什么要学习企业管理?
管理的重要性决定了学习和研究管理学的必要性。
管理是有效地组织共同劳动所必需的管理与科学和技术并列,成为促进现代社会文明发展的三大支柱或称三架马车,科学和技术这两个轮子只有加上管理才能跑的更快、更稳。
学习和研究管理学是培养管理人员的重要手段。
只有掌握扎实的管理理论与方法,才能更好地指导实践,取得成效。
学习和研究管理学是未来的需要。
随着社会的发展,专业化分工将更加精细,社会化大生产将日益复杂,所有这些都需要更加科学的管理。
而且,我国全面建设小康社会,完成经济建设与改革的主要任务,管理是关键,必须先行。
管理本身是一种经济资源,就青年学生而言,管理学对一个人的专业方向,以至整个职业生涯,具有重要作用和价值。
对于企业家、事业家(指事业单位负责人),及其以上和以下层级的领导者、管理者,管理学知识、方法和技术的学习、掌握与使用,既有必要性又有必然性。
保险业个人表彰大会 口号
文章简介:会议前:背景音乐《生命之杯》会议开始:精英入场奥林匹克进行曲女:各位伙伴,我们的“超亿”颁奖大会马上就要开始了,为了保证大会的顺利进行,请各位将你们的手机、呼机关闭或调置到振动状态。
停顿,谢谢各位的配合。
男:尊敬的寿险精英们女:我亲爱的伙伴们,合:大家——下午好
深情地女:我是来自分公司营销部的男:我…会议前:背景音乐《生命之杯》会议开始:精英入场奥林匹克进行曲女:各位伙伴,我们的“超亿”颁奖大会马上就要开始了,为了保证大会的顺利进行,请各位将你们的手机、呼机关闭或调置到振动状态。
停顿,谢谢各位的配合。
男:尊敬的寿险精英们女:我亲爱的伙伴们,合:大家——下午好
深情地女:我是来自分公司营销部的男:我是来自分公司营销部的合:非常荣幸地担任本次大会的司仪女:今天是一个喜庆而又特殊的日子,说它喜庆,是因为我们的寿险精英迎来我们共同的盛会男:说它特殊,是因为在三明分公司营销部我们要开创崭新的篇章女:伙伴们,中国人寿的盛世华章将由我们来书写男:中国人寿这艘巨轮正驶向新的目标,劈波斩浪,势不可挡女:伙伴们,激动人心的大会就要开始,请全体起立,让我们用最热烈的掌声欢迎领导入席。
男:出席本次表彰大会的领导有男:让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。
女:今天中国人寿分公司营销部的近一百位精英伙伴怀着喜悦的心情欢聚在这美丽的河畔。
男:共同分享这胜利成功的喜悦女:中国人寿保险分公司营销部的“超亿”颁奖大会现在开始。
请全体起立,停顿奏唱国歌。
男:请大家举起右拳,共同颂读公司誓词。
礼毕,请坐。
停顿女:羊踏瑞雪辞旧岁,金猴捧桃迎新春。
春天已迈着轻盈的脚步来到了我们中间。
男:又是一年春来到,桃花红了,柳絮绿了,女:国寿儿女心中的春意更浓了。
男:鲜花映红了历史,也映红了中国人寿全体营销精英2003年奋进的征程。
女:2003年对于中国人寿来说是异常辉煌的一年男:就在2003年,中国人寿入选全球《财富500强》女:就在2003年,中国人寿顺利完成股份制改革,男:就在这一年中国人寿在纽约、香港成功上市。
女:三大盛事,举世瞩目,可谓----合:三喜临门。
男:2003年,对于中国人寿分公司来说更是丰收的一年。
女:就在2004年的新年钟声敲响前一天,中国人寿公司的营销总保费突破亿元大关,成为我司系统一个保费超亿元的单位,成为第一部。
男:这是我们营销部的骄傲,是我们营销部全体伙伴的骄傲,女:不变的是希望,升腾的是梦想,在收获之时我们采颉硕果,淋漓酣畅。
男:七年历程,激情昂扬。
女:七年风雨,共创辉煌。
男:现在让我们怀着激动的心情共同回顾七年寿险路上的点点滴滴,《营销部冲亿历程》女:自1996年9月建部以来,历经七年多的风风雨雨,几任领导带领着我们全体营销伙伴共同拼搏,付出了艰辛的汗水,留下了成功的欢笑,我们同营销部茁壮成长。
七年,是漫长的也是短暂的,多少荣誉和辉煌,多少感触与情怀,历历在目,涌上心头。
PPT3-11男:一份份荣誉凝聚公司领导对我们再创辉煌的期盼女:一座座奖杯证明着市场对我们辛勤付出的肯定男:2003年,新的一年,是超越梦想的一年,是挑战极限的一年。
从年初“鸿瑞迎春”开始,提出了将鸿瑞进行到底的战斗口号,共实现鸿瑞总保费3700多万元的业绩,欣鑫部得到省公司总经理发来的贺信。
二季度开展了“抢Q大行动”和三季度“龙虎争霸”对抗赛使营销部期交保费得到迅速增长。
第四季度“激情冲刺,强强对抗”产生了一大批精英和主管,在2003年11月18日营销部经理室经过充分的分析和论证,提出了“超亿”的宏伟目标,开展了“超亿争霸主,欢聚英雄宴”业务竞赛。
PPT12-19女:经过全体精英的共同努力,终于在2003年12月30日实现了超越亿元的伟大目标。
为“挑战”作了最有说服力的注脚。
因为有了梦想,因为敢于挑战,才有了对奋斗目标的一次次勇敢的超越,超越自我,超越极限。
PPT20男:成绩永远属于过去,新的战斗号角已经吹响。
2004年必将又是一个精彩纷呈的一年。
“鑫光灿烂”的业务竞赛在全省上下烘烘烈烈地展开。
PPT21-25女:营销部是勇于挑战新目标的的团队,在市公司的业务竞标大会上以完成任务119%拿下了金标。
经理又将率领全体伙伴朝着新的目标总冲刺,为“鑫光灿烂”业务竞赛谱写新的篇章,为2004年更上一层楼而更加努力奋斗。
PPT21-25男:鑫光大道是一条通向成功与梦想之路,是勇敢者之路。
胜利与荣耀,掌声与鲜花,在召唤我们。
(PPT26)女:成功离不开领导的英明决策,相信此时此刻我们的营销部经理也已是心潮澎湃,男:下面借助大家热情的双手用热烈的掌声请出我们英明的决策者——营销部经理致词:女:谢谢经理,领导的一席话让我们信心百倍,斗志昂扬男:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
女:成功的背后,凝聚着我们所有一线营销伙伴们的辛劳和汗水,伙伴们,是你们每天不停的播种,耕耘,不断的积累一个又一个的小成功,才成就了营销部今天的大成功
男:寿险是高尚者的事业,寿险是勇敢者的战场。
只有无畏挫折,敢于挑战的人,才能把胜利的凯歌唱遍美丽的山河。
女:接下来让我们一起来倾听两位精英代表的心路历程吧
男:我们营销部有这样一位伙伴,她于1997年7月加盟中国人寿保险公司三明分公司,97-2001年荣获全市中保人寿系统先进个人称号,2001年获省公司新单销售精英奖,2002年荣获决战801辽沈及淮海战役二等功臣,2003年鸿瑞迎春业务竞赛中荣获鸿瑞之星第一名,在激情越深海,超亿竞赛中荣获首批专业经理人称号并获手提电脑奖项。
2003年个人全年标保位居全市第六名。
她就是我们非常熟悉的来自三元分部的处经理,下面就借助大家热情的掌声有请我们的伙伴为我们做分享,掌声有请……女:谢谢伙伴,从平凡到光彩四溢,伙伴凭借自己的实力,在寿险事业的峰峦叠嶂中,一次又一次的放大了寿险事业的七彩霞光,让我们再次用掌声感谢伙伴,男:接下来我们要请出的是欣鑫分部的分处经理,伙伴于1996年10月加盟中国人寿保险公司分公司,1997年获西安,重庆,武汉旅游奖,98年获北京旅游奖,1999年荣获省公司新单销售标兵,2000年获新,马,泰旅游奖,2001年入选市公司精英俱乐部成员,2002年被市公司授予金质司徽,2003年入围营销部专业经理人,市公司龙虎争霸竞赛三等功臣,掌声有请我们的伙伴。
女:千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。
伙伴不断超越自我,实现自我,用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。
让我们再次用掌声感谢伙伴。
男:在今天这个喜庆的日子,还有一个好消息要告诉大家,省公司教育培训处处长也亲临我们大会现场,接下来,让我们用排山倒海的掌声欢迎中国人寿福建省分公司教育培训部处长为我们讲话。
女:感谢处长,领导的一番话高屋建瓴,内涵丰富,带给我们的是信心与力量。
我建议,让我们再次以最热烈的掌声感谢处长男:回首过去的一年,中国人寿与新世纪共同成长,巩固,发展,创新女:今天,中国人寿正迈着更加稳健的步伐去迎接新的挑战,男:回首走过的历程,正是伙伴们的智慧和汗水,铸就了中国人寿今天举世瞩目的辉煌,女:现在,让我们用鲜花和掌声呼唤出成功者的卓越风姿
男:接下来掌声有请营销部经理为我们宣读冲亿功臣名单,……女:今天公司的副总经理也莅临了我们的会场,让我们用热烈的掌声有请副总经理为我们讲话,……男:的一番讲话使我们明确了行动的方向,催人奋进,让我们次用掌声感谢。
女:新的一年,我们面临新的挑战,男:新的一年,也将给我们带来新的机遇,女:新的一年,我们做好了充分的准备男:新的一年,我们定会取得更大的成绩。
女:鹏鸟将图南,扶摇始张翼,男:一翔直冲天,彼何畏荆棘女:让我们高举重锤,再次擂响高歌猛进的战鼓。
合:让我们携手共进,去创造中国人寿更加辉煌的明天,女:中国人寿保险股份有限公司营销部超亿颁奖大会到此结束,男:请全体伙伴起立,掌声恭送领导离席。
物业管理公司的企业文化
好的企业文化体现了企业的整体战略目标,需要全体员工共同认可的核心价值观。
如果是写在公司网站上的,那么需要有以下几个部分组成 企业宗旨 企业价值观 企业理念 企业精神 等 一、常见的企业文化误区 ● 宣传的价值观只为装潢门面,与企业实际观念不符 核心价值观要和企业共同的基本假设相一致,不能口是心非; ● 与企业实际行为不符。
核心价值观应与员工行为相联系,使人感到亲切、贴切; ● 描述面面俱到。
核心价值观的提炼切忌面面俱到,最多不要超过六条; ● 简单总结、时尚政治口号。
提炼不是简单总结,而是归纳升华,切忌千篇一律,时尚政治口号; ● 只喊不做,不体现诚信。
核心价值观不是喊在嘴上的假、大、空口号,而是要兑现的承诺; ● 没用和经营活动相结合。
要把核心价值观当成企业对外经营活动指导原则和对外的承诺。
二、常用的企业文化词汇 雄心壮志、坚持不懈、注重能力、发扬个性、 精益求精、团队精神、不断改进、追求卓越、 平等、和谐、服务、职责、尊重、快乐、忠诚、信赖、诚实、创新、责任、授权、 质量、效率、尊严、协作、同情、完美、鼓励、智慧、独立、安全、挑战、学习、 诚信、热情、友爱、纪律、秩序、规范、宽容、慷慨、乐观、健康、可靠、灵活 …… 建议如果要编制好的企业文化,必须企业深入研讨,让每个员工都加入企业文化的氛围中,最终形成的才是企业真正的文化。
丰田公司管理的12条理念是什么
转载以下资料供 丰田14项管理理念 (1)管理决长期理念为基础,即使因牲短期财务目标也在所不惜; (2)建立无间断的操作流程以使问题浮现; (3)实施拉式生产制度以避免生产过剩; (4)使工作负荷水平稳定; (5)建立立即暂停以解决问题、从一开始就重视品质管理的文化; (6)工作的标准化是持续改进与授权员工的基础; (7)应用视觉管理使问题无处隐藏; (8)使用可靠的、已充分测试的技术以协助员工及生产过程; (9)把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成领导者,使他们能教导其他员工; (10)培养与发展信奉公司理念的杰出人才和团队; (11)重视事业伙伴与供应商网络,激励并助其改进; (12)亲临现场查看以彻底了解情况; (13)不急于作,以共识为基础,彻底考虑所有可能的选择,并快速执行决策; (14)通过不断反省与持续改进以成为一个学习型组织;
丰田公司管理的12条理念是什么
战略 是指为实现某种目标(如政治、军事、经济或国家利益方面的目标)而制定的大规模、全方位的长期行动计划。
\ ?????? 取得卓越业绩是所有企业的首要目标,运营效益(operationaleffectiveness)和战略(strategy)是实现这一目标的两个关键因素,但人们往往混淆了这两个最基本的概念。
运营效益意味着相似的运营活动能比竞争对手做得更好。
战略定位(strategicpositioning)则意味着运营活动有别于竞争对手,或者虽然类似,但是其实施方式有别于竞争对手。
\ ?????? 几乎没有企业能一直凭借运营效益方面的优势立于不败之地。
运营效益代替战略的最终结果必然是零和竞争(zero-sumcompetition)、一成不变或不断下跌的价格,以及不断上升的成本压力。
\ ?????? 所谓的竞争战略就是创造差异性,即有目的地选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。
战略定位有三个不同的原点,一是基于种类的定位(variety-basedpositioning);二是基于需求的定位(needs-basedpositioning);三是基于接触途径的定位(access-basedpositioning)。
\ ??????? 战略就是创造一种独特、有利的定位,涉及各种不同的运营活动。
就是在竞争中做出取舍,其实质就是选择不做哪些事情。
就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。
\ ??????? 什么是企业战略管理
\ ??????? 真正的战略管理是管理明天的不确定性;真正的战略管理要“管理”的是各种“要素”;战略管理与日常管理最大的区别就在于它的抽象性,它是一个抽象的、具有创造性的、充满活力的工作,特别是,它要求管理者要有承担风险的勇气和能力,这一点与对“企业家”的要求是相似的。
\ ?????? 关于未来,我们唯一能确定的就是它是不确定的,这是普遍适用的。
战略管理必须面向未来,这一点也是毫无疑问的。
关键是面对未来的态度。
机械的规划论者认为,我们要有一个好的计划,包括准确的环境分析、正确的目标确定和系统的执行步骤设计,“规划试图根据今天的趋势来优化明天”。
核心能力论者则认为,只要把自己最强的优势保持住,无论未来怎么变,我都不怕
德鲁克则说:“尽管我们不能预言未来,我们却可以找出那些已经发生并且将会产生重大而又可预知的影响的重要发展”;“战略旨在利用明天的新机会”。
规划论隐含的前提是:“未来会按照我想像的实现”;核心能力论隐含的前提是:“我的优势永远会是优势”;而德鲁克的方法则是:“未来的大趋势要求我怎么做,我就怎么做”。
可见,规划论者是幼稚的、充满幻想的;核心能力论者是自负的;而德鲁克则是客观的、实事求是的。
\ ??????? 企业战略管理,简单的说,指企业为了制订出对于实行企业目标而采取的一系列战略决策和经营行为,这种决策和行为是为了构建竞争力或竞争优势并保持它。
\ ?????? 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。
\ ?????? 1.战略管理与业务管理\ ??????? 战略管理复杂性大,非日常性的,涉及到整个组织范围的重要事情、重大变革,它以环境和期望为动力;而业务管理是日常性的专业操作和经营,它只涉及小范围变革,以资源为动力。
\ ?????? 2.战略管理的研究对象、核心问题、核心内容\ ?????? 战略管理的研究对象:企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上,从管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和“如何获得持续回报”的基本经济学命题。
\ ?????? 核心问题:企业“能做什么”、“拟做什么”、“如何做”\ ?????? 核心内容:\ ?????? 外部环境分析——识别机会挑战\ ???????内部条件分析——确定目标使命\ ?????? 业务选择发展——培育竞争优势\ ?????? 3.战略与战术\ ???????战略针对整体性问题,战术针对局部性问题;战略针对长期性问题,战术针对短期性问题;战略针对基本性问题,战术针对具体性问题。
\ ?????? 4.战略与计划\ ?????? 企业发展战略是企业发展计划的灵魂与纲领。
企业发展战略指导企业发展计划,企业发展计划落实企业发展战略。
加强企业发展战略研究是编制企业发展计划的基础。
如果企业发展战略不正确、不准确、不高明,企业发展计划制定得再具体也没有多大价值,甚至还会导致重大损失。
当然,如果没有企业发展计划,再正确、准确、高明的企业发展战略也很难具体实施。
这也是相辅相成的。
\ ?????? 随着经济市场化的日益加深,市场竞争日趋激烈,作为市场经济运行的主要参与者的企业,是实现经济繁荣的决定因素,加强企业战略管理,是提高企业管理体制水平,提高竞争能力的有力工具,从数百家企业的审查、评价来看,结合企业现状,应从以下七个方面加强企业战略管理:\ ?????? 一、战略目标:\ ?????? 一个企业,必须有一个明确的长远奋斗目标,古语“有志者事竟成”,没有宏伟战略目标的企业,犹如一个没有志向的人,是成不了大事的。
只有确定了宏伟的奋斗目标,才能使企业凝集全部的力量,众志成城,向一个共同方向努力。
有种说法,一个老板有多大的雄心,这个企业就能发展到多大,讲的就是一个道理。
大家都知道美国Oracle公司,公司上下一个口号,同心同德,要赶超微软,做世界第一,大家齐心协力,经过几年跳跃式发展,虽说尚未成为世界第一,可也成了响当当的世界第二。
再如,中国的海尔集团,提出要在未来若干年,大步跨入“世界500强”的战略目标。
眼下已经冲出中国,走向了全世界,在美国投资建厂,甚至美国地方政府还破天荒的命名了一条“海尔路”。
\ ?????? 二、战略规划:\ ?????? 由于战略目标是一个长远的目标,不是马上就可以实现的,在理想与现实之间,必须有一个艰苦的奋斗历程。
所谓战略规划,就是要将这个奋斗历程予以规划,以期充分调动企业资源,沿着既定方向前进,尽快实现战略目标。
假设有一个公司,要在20年内发展成为世界500强,那么,首先得明确20年后,世界500强的标准是什么,然后根据现有实际状况,制订出一个切实可行的计划。
如第1—5年,必须明确目标,制定规划,培养核心能力,建立良好的内部管理体制,储备人才准备形成强有力的竞争能力。
第6—10年,取得海内、外上市资格,通过发行股票筹集充足的资本以保证高速扩张。
第11—15年,大规模扩张,通过兼并、控购、联合等方式,一举取得市场优势地位。
第16—20年,巩固基础,理顺管理结构,提高效益,通过进一步扩张,达到跨入世界500强的战略目标,使理想最终变为了现实。
在此基础上,企业进行深化和具体化后,对全体职工进行宣传和鼓动,以战略规划为核心建立公司上下一致的奋斗方向。
\ ?????? 三、战略基础:\ ?????? 企业的总的核心能力构成企业的战略基础,一个企业之所以能够在市场竞争之中立足,以致于发展壮大,是因为这个企业必定有特殊的、超过别人的、与种不同的地方,这个不一般的地方就是企业的核心能力,这是一个企业生命力的关键,如可口可乐公司,其核心能力就是其秘密配方和品牌;微软公司的核心能力是其卓越的软件开发能力。
作为企业董事会和最高领导人,应该认真分析判断本企业的核心能力之所在,然后巩固核心能力,发展核心能力,保护核心能力。
否则一旦丧失了核心能力,企业也就如同一具行尸走肉,没有了竞争能力和生存能力。
\ ?????? 四、战略保障:\ ?????? 一个企业的发展和战略目标的实现还必须通过严格的经营管理来实现,包括:计划预算编制与实施、现金控制与管理、成本利润分析、技术开发制度、采购与付款方式、销售与收款政策、筹资与投资决策、企业文化建设、企业形象设计等各个方面,这是企业成功的战略保障,也是企业战略核心能力得以发挥的基础。
诸如这方面的问题,诸多企业管理学家都有很精深的论述。
\ ?????? 五、战略决策:\ ?????? 现代经济生活的发展,已经远远超过一个人的经验和能力所能控制的范围,必须建立良好的信息搜集、整理、分析、报告体制,以保证决策的灵敏性、准确性。
在进行重大决策时,应该共同讨论,各展所长,形成科学决策。
经过几百年的市场经济的实践,董事会决策和委员会咨询是企业决策的有力工具。
董事会中应该包括有股东代表、经理层代表外,更关键的是必须有足够的专家学者组成的独立董事,独立董事不代表个别股东或高级管理人员的利益,而是代表整个企业的长远利益,为企业董事会决策提供专业意见,以弥补内部董事的种种缺陷。
全体董事会成员对其决策行为承担法律责任,包括经济责任甚至刑事责任。
美国法律规定:一个公司必须有独立董事和由独立董事组成审计委员会。
这是美国公司决策成功的关键之一。
同样,建立各种专业性咨询委员会,容纳各方面利益的代表,进行蹉商,为有关方面提供决策依据,也是通向科学决策的有力工具之一。
由于长时间计划经济体制的影响和长期封建社会意识的残留,很多企业形成了厂长、经理一言堂,主观臆断,独断专行的怪胎,在民营企业犹其突出,造成了一言兴“国”,一言亡“国”,最高管理者一个盲目决策,最后有可能不仅葬送企业,也葬送了最高管理者本人。
著名的沈阳飞龙集团姜伟因决策失误而痛陈“二十大失误”,巨人集团史玉柱也因随意决策兴建“第一高楼”差点破产,可见建立科学的战略决策体制已经是刻不容缓。
\ ?????? 六、战略执行:\ ?????? 任何正确决策必须通过准确有效的执行,才能予以贯彻。
战略执行主要是通过经理层、各职能机构、各分公司、各经办人员的活动来完成。
应该通过公开招聘审查,选定具有专业能力的人员承担职责,配备各种人才组成具有整体协作能力的团队,并且根据企业的实际需求,科学设置各职能机构,建立切实可行的制度来保证机构的运行。
另外还必须建立人员的培训、考核、选拔、轮换、更新制度,如董事会董事轮换,总经理三年一任,部门经理一年一聘,普通员工每个季度考核一次,保证机构的活力与发展,以适应社会经济的不断发展变化。
\ ?????? 七、战略评价:\ ?????? 一个企业的所有行为实际成效如何,企业必须有一个及时的、充分的认识,也就是需要一个正确的评价,不能等到出了问题,才头痛医头,脚痛医脚,应该建立一个完善的评价体系,在企业内部包括股东评价、职工评价、内部审计评价,在企业内部,包括客户评价、同行业评价、外部审计评价、政府评价、社会评价,企业的运行必须在合法的前题下,必须充分考虑到各个方面的反映,进行轻重权衡,对错误进行更正,对误差进行修正、对正确的予以保持和发挥,通过不断的评价,对此,认识到自身的差距,不断的努力,以尽快实现战略目标。
深圳帝尊茶元素连锁管理有限公司打着连锁加盟的口号其实是在非法圈钱,目标人群为中老年,大家注意了。
隆力奇\ \ 胡编滥造,看到别人做大做强了,嫉妒了,发泄私欲。



