
一般餐厅的收银台需要一些什么东西
银柜台放在白虎位使整个居室快进慢出,有利财气在房内聚集。
根据店面大小、所需物品;监控、电话、POS机、点钞机、发票打印机、电脑点餐软件、纸、笔、收据、印章、菜谱、 计算器
收银员大赛中点钞怎么点才能获得高分
看点钞的准确率,还有耗时,综合考虑
我要做超市收银员,我没经验不知道要怎么做。
。
谁能教教我
嗯。
超市收银员很多人都做过。
不过能做好的也就是寥寥几人。
做收银员,你先得明白,收银员在一个超市里,在这么一个庞大的超市体系中的作用和位置。
很多人都直观的把收银员和点钞划等号。
简单的认为收银员就是收收钱,不要收到假钞和找错钱就够了。
但是,我所知道的收银员却不单单局限如此。
三百六行行出状元,一个收银员做到出色,是让人由衷的佩服的。
至于你,是一个新人,如你所说。
你没经验。
我几乎可以想象的出你,第一天真正面对看不见尾的排队人流以及顾客不耐烦的不停催促下手忙脚乱的样子。
我简单说几点。
应该比较实用。
第一,你要勤快。
每天上班提前半小时,下班推迟1小时。
这一个半小时的时间,在你上班的第一个月,非常重要。
首先,能给你的上级留下一个好印象。
人人都喜欢勤快的人,其次,你确实非常需要尽快掌握熟悉收银机的操作以及各种商品条形码。
上班提前半小时,你可以利用这个时间,独自练习POS。
现在一般的POS机都有提供给收银员练习的模式。
下班的1个小时,用来观摩,观摩那些老收银员是如何操作的,他们如何应对顾客,什么样的语气,什么样的词语。
这对一个好收银员来说,非常重要。
须知,收银员是一个超市的脸面和形象。
想想顾客从入口进入,从出口离开,最后一个也是必须打交道的就是收银员。
一个收银员的形象和收银的速度,语气都直观的同这个超市的形象划等号。
事实上,超市投诉中,几乎有近一半都来发生在收银员。
一个怒气冲冲从收银台离开的顾客,你可以想象到,他几乎是不会再来的。
现在的超市在几年前就进入了微利时代,大多数超市所提供的商品本身的价格和品质都相差无几。
可以说,比拼服务水平,是超市的生存所在。
如果你能做到低投诉的话,你很快就会脱颖而出。
嗯。
似乎一般的大型超市都把顾客投诉数量与收银员的收入挂钩,这对你来说也是有现实意义的。
第二,你要熟悉商品。
超市的商品,对你来说可以简单的分为,有完整包装即本身自带商品包装的,以及散装类的,如水果、蔬菜等等。
你尤其要下功夫的是散装的商品。
比如说大米、水果。
很多的顾客是没有道德和不在乎脸皮的,为了贪小便宜,他们会把价格高的和价格低的,但是外形相似的商品混在一起装,然后欺骗你的眼睛,来达到贪小便宜的目的。
而且他们尤其喜欢胸前挂实习生的收银员。
他们肯定是你遇到的第一批棘手的对手。
所以你要下功夫。
认真的记,熟悉各个商品的样子。
辨别他们。
拆穿那些不良顾客的把戏。
第三,你要有防盗意识。
很多人喜欢偷超市的东西,作为一种体验。
呃,是的。
就是为了找乐子。
花样百出。
比如说,有的带孩子的顾客把小孩用的衣服,就套在孩子身上,大摇大摆的走出去。
有时候是玩具。
孩子手里拿,嘴里吃的东西,都要问清楚,是否付钱了。
还有的人,在付钱的时候,把东西藏在脚下,慢慢踢过收银台。
。
呃。
我见过一强悍的把微波炉放地上,想慢慢踢出去.- -||| 所以,要认真,要有意识。
多看下,伸伸头看一下。
但是,切记。
只能善意的提醒,或者叫保卫处的同仁,千万不要出言讽刺或者大喊捉贼,什么的。
。
因为这些人,有些就是处级,局级,甚至更高的什么官太太之类的人物。
。
。
如我前言所说,就是找乐子。
阻止他们就是为超市尽了义务。
得罪他们。
自己就难做了。
至于这个尺度,问问你的前辈,一定经历不少。
第四,会做人。
不耻下问,曲意结交同事,和你的上级。
找时间和机会尽快和他们打成一片。
多问他们,特别是应对不同顾客的方式。
这对你来说很重要。
嗯。
东西就说这么多。
我说的再多,也要你一个个去体会。
还是我前面说的,三百六十行行行出状元。
你下多苦功,就收获多少回报。
收银员可以有什么好听的名字?
收纳,谢谢望采纳
收银员的基本常识
识别假币的最简单方法可以概括为一看:看钞票的水印是否清晰,有无层次感和立体效果;看安全线;看整张票面图案是否统一;二摸:现在的人民币都采用了凹版印刷,触摸票面上凹印部位的线条,是否有凹凸感;三听:钞票纸是特殊纸张,挺括耐折,用手抖动会发出清脆的声音;四测:用紫光灯检测无色荧光反映,用磁性仪检测磁性印记,用放大镜检测图案印刷的接线技术及底纹线条。
———水印识别。
假币水印的特点是模糊,无立体感,变形较大,多是用浅色油墨加印在纸张正、背面,不需迎光透视就能看到。
———凹印技术识别。
目前,人民币纸币在人物、字体、国徽、盲文点处都采用了这一技术。
而假币图案平淡、手感光滑、花纹图案较模糊,且多由网点组成。
———荧光识别。
50元、100元券人民币分别在正面主图景两侧印有可在紫外光下产生金黄色荧光反应的面额数字“50”、“100”和汉语拼音“WUSHI”、“YIBAI”。
———安全线识别。
假币的安全线一般是印上或画上的颜色,如加入立体实物,会出现与票面皱褶分离的现象
一个收银员把钱余留在点钞机上,导致下位收银出错
可以通过收银软件的收银员对账功能,查询到上一位收银员系统所入的销售额,同时对比实际所交的现金额,通过差额就能知道留在点钞机上的金额。
同样,第二位收银员也可以通过查询收银员账款,来核对自己所收的现金和收银系统的销售额,就不会有错误了。
21岁收银员点钞超级快,这速度你能做到吗
专职出纳员的点钞速度的优秀标准是:10捆(每捆100张)的百元大钞,全部手工操作,完成拆捆、点钞、捆好的全部记时时间为330秒。
平均每捆的点钞用时为33秒,而且正确率要求是无差错。
能够达到这个点钞速度,就属于优秀的标准量。
如果用时更短,那就属于超级快了。
现实中,平均每捆百元大钞的手工点钞用时在25秒之内,已经接近极限了。
收银员要知道点什么
1要知道唱收唱付,告诉收钱,找您多钱。
这个很重要,不只一次遇到,例如收顾客20,他说给了50这种事情,所以收款时,和顾客确认一下。
2其次是,不管顾客多少,收款的时候都不要慌,不要毛毛躁躁。
按部就班的来。
一开始工作,慢点没关系,但一定要准。
3还有提高点钞速度。
这样交班时的工作会很快完成。
4会使用刷卡机。
刷卡,签到,结算。
5能够识别真假币。
主要从手感,纸质,声音等。
6对工作熟悉了以后,可以找顾客要零钱。
比如找顾客4元,可以问顾客有1元么,然后找五元,从而减少零钱的找出。



