
听说现在买车售后服务里有一项24小时救援服务,真的假的
不是所有的地方都这样,武汉能真正做到这样专业服务确认又有多少呢,不过常青路那家武汉友芝友广汽本田的倒是可以,上次我一个朋友过年返程没油停在高速上了,他们马上就带了壶油过去啦
真是尴尬啊
路上车胎没气了,可以打什么救援服务电话
你好,您是什么品牌的车,可以打厂家的400免费救援热线,厂家安排最近的4s救援,其次,如果有时间保险,可以打保险公司电话,保险公司安排救援
4S店售后紧急救援体制指什么
当您在驾驶途中遭遇困境时,无论是由电子或机械故障,还是驾驶失误所导致;无论是在全年365天中的任何一个时间,也无论当时您身在何处,只需拨打24小时全国统一免费救援服务热线,就能在第一时间获得救援团队最迅捷、最专业、最妥善的救援服务。
汽车售后服务工作的主要内容有哪些
汽车售后服务内容包括哪些
(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。
(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务(4)汽车配件经营。
在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件 ,可以满足不同用户的不同需求.(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。
(6)汽车故障救援服务。
汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。
作为汽车售后服务经理应该具备哪些能力
我觉得你有几个关系还没清楚,1、厂家和4S店系。
2、二级经与4S店的关系。
3、各各4s店之间的关系。
首先解释各自的职能,1、厂家:负责生产、销售车辆供应配件等,它的终极客户是4S店,也就是说厂家是不针对个人卖车的,它只把车放到4S店里,然后在由4S店进行销售。
2、4S店就是厂家的经销商,负责卖车,修车,有向厂家提交保修的权限。
3、二级经销商就是4S店的下属级别,他们的商品车来源于4S店。
4、各各4s店之间关系:实质上是各各企业所经营的同一个品牌,同时受厂家制约,互相存在竞争与合作。
现在说你提出的问题,1、售后服务是4S店来做。
2、维修救援服务网点建设由厂家审核,企业实施,形成4s店,具体维修、救援由4S店完成。
3、无论你从哪买的车只要是合法途径,到各各4s店都会给你一样的服务及保修权限。
4、如果你从北京买车坏到外地,找相应地区的4S店一样会给你维修及相应的保修,不是必须找你买车的4s店。
奇瑞售后承诺终身免费道路救援服务是真的还是假的,
现在的保险公司也有免费的救车。
做为一个车企,有这个承诺是好的,是一种营销手段吧。
只要他还在,相信他能做到。



