
电信的政企客户部主要是干什么工作的
江西省电信公司政企客户部按照事业部制进行运作,负责江西电信政企客户的营销管理及业务发展工作,同时负责驻南昌省级政企客户和重要客户的具体营销服务工作。
政企客户部根据重点行业、重点市场设置校园市场营销中心、宾馆酒店行业营销中心、专业市场营销中心及市场营销中心,参照事业部制运营模式进行管理,并进一步在其他行业推广,逐步扩大营销中心在行业的覆盖范围。
中国电信政企客户是什么意思
您好电信用户分为政企用户和个人与家庭用户,如果以个人身份证办理的,一般是个人与家庭用户,以企业或单位证件办理的或单位集体办理的一般是政企用户。
电信的政企客户部门是干什么的
政企客户部工作职责负责本地区政企客户的营销及日常管理工作。
1. 服从市分公司政企客户的业务管理,负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。
2. 负责分解、下达政企客户营销目标工作。
3. 负责本地区政企客户的市场分析与管理,收集及分析竞争对手的信息,指导分局为客户提供个性化的服务。
4. 根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍,并负责相关专业技能培训。
5. 负责对本地区政企客户资料(包括协议、合同等)的管理,保证资料的完整、准确、保密。
6. 负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。
7. 负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。
8. 负责系统集成业务及IDC管理协调工作。
绿色通道对大客户服务的绿色通道的建立,旨在保证对政企客户的服务质量与时限要求。
绿色通道本着“优质、优惠、优先”的“三优”服务原则,以业务通道、项目通道、维护及障碍处理通道为核心,在公司内部形成了闭环型服务流程,加强对客户的维护及缩短处理时限、建立适应客户需求的服务机制,实出了反应迅速、保障有力的支撑服务体系。
关于中国电信政企客户部的工作疑问。
电信政企客户经理就客户经理,负责要的公司府客户进行一对专门服务,客户在使用电信光纤电话的过程中如果遇到什么问题,会直接联系该客户经理,然后由客户经理与电信后端运维部门协商解决。
除了服务之外,客户经理的另一重要职责是营销,即向客户介绍并推销电信的业务。
工作强度不大,就是要经常拜访客户。
当然客户经理也有分级,如果你管的是大公司或政府客户,可能会好些,但如果你管的是小商户客户,工作强度就大了。
女生做客户经理的我也见过不少,都做的还不错。
电信政企客户是什么意思啊
政企是为政府、大型企业服务的,比如一个大型的厂或者政府的某个部门整体要用电信的宽带、电话、手机等服务,就由政企客户部进行商谈和服务。
中国电信的政企部是专门针对集团级政企客户直接营销服务和制定、指导全集团政企客户营销战略与实施计划的。
移动政企客户部干什么的
是专门为政府、大型企业服务的客户部门。
比如一个大型的工厂或者政府的某个部门整体要用的通信宽带、电话、手机等服务,就由政企客户部进行商谈和服务。
在这个部门的人,需要有很高的销售技能和高超的沟通技巧,和客户深层次的沟通一项重要的工作。



