我在美发店上班,早会应该说什么
如何开好早会的准备:早会,不但可以传播公司业文化、改变部属工)的思想、行为与观念,培养好的习惯,还可以培养干部的风范与气度,提升员工士气。
具体流程如下:从打招呼做起 早上好
--早上好
这是公司员工清晨上班见面时彼此相互问候的语言,公司员工就是在这样的氛围中,开始了一天的工作。
你好
--你好
1、早会规定A. 每周一至周六早上开,每次10-15分钟。
每周日晚上举行演讲会。
B. 地点:公司C. 主持人:轮流主持D. 队列:规定每个部门站的位置,部门主管站最前面。
并负责本部门的队列应整齐有序。
E. 后勤部负责准备好讲台及麦克风。
2、准备早会的内容A. 全公司性的:公司各项政策的宣传,重要事件说明,管理要求,市场运转情况,灌输工作教养、工作伦理,表彰优秀,多数员工关注的问题等B. 部门或班组性的:传达上级指令,灌输品质观念及优秀员工精神,质量异常检讨,说明新产品、新方法、新工艺,生产安排,工作目标,效率达成,工作要求,优秀表彰等。
3、开早会A. 必须准时,如打铃集合。
B. 站好队列,根据人数的多少,可站成长方形,也可站成凹形。
C. 检查员工穿着是否符合要求,识别证是否戴好。
D. 主持人向大家问好(声音要大,后排员工也能听清楚。
)E. 你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容,建议不要照纸念,否则员工会觉得你的口才不好。
(注意:在早会上不可提名批评某人,但可对某事予以要求、纠正。
)二、开好早会有着其重要的意义,那么早会的重要性是什么呢
要说早会的重要性,我认为主要有五个方面:1. 是可以统一员工的思想和行动,鼓舞员工的士气,增强团队凝聚力和战斗力。
通过召开早会,把员工的思想和行动统一到团队的业务经营上来,营造团队良好的氛围,使员工产生自豪感和归属感。
2. 是做好当天工作的基础和保障。
俗话说,“一天之计在于晨。
”在早会上通过布置当天工作,可以使大家明白当天的重点工作和目标,围绕重点和目标去工作。
3. 是增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能。
4. 是对员工是一个很好的锻炼。
尤其对新员工,参与早会上的宣讲,可以帮助他们尽快融入团队,得到了在更宽广的舞台上锻炼的机会。
5. 是增进和加强沟通,发现、分析和解决业务经营中出现和存在的问题。
这也就是说,早会是活动管理的一切,是团队发展的基础,是员工学习的课堂,是员工成长的舞台,是人性激励的会堂,是团队员工的乐园。
是员工的加油站,也是一道营养早餐。
早会是心情调整,士气激励的管道,以期达成共识、共行、共我的职场文化。
早会是教育训练、活动管理、政令宣导,是主管讲师、管理者的训练舞台,是营销伙伴拓展训练,学习专业的窗口。
三、如何开好早会呢
1. 要充分准备。
事先要精心策划,从早会的主题、流程、主持人(确定)、所需时间、主要内容等方面都要提前谋划。
2. 要确定主题。
以探讨和解决什么问题为重点,围绕主题,开好早会。
3. 氛围要活跃。
音乐应轻松欢快,游戏应形式多样,喜闻乐见让早会变成员工的乐园。
4. 选好主持人。
早会开得成功与否,与主持人有着密切的关系,应当选择素质高、业务精的人来主持早会。
5. 应当布置好会场,营造好氛围。
如:职场标语、口号、制度、团队经营成果上墙、桌椅摆放等,标语、口号和成果上墙应大方醒目,耀眼引人,桌椅摆放应有序适当,使会场有好的气氛。
除了在礼节性环节注意调整安排外,其他环节、顺序、内容可用不固定方式,灵活多样创造新鲜感和实用性。
如:一场早会可以是一场电影,如播放励志激励电影、专家讲座,借助其他工具,用不同方法达到推动目的;一场早会可以是一台娱乐节目(歌舞等),在轻松愉快的氛围中制造企业文化,增强团队凝聚力;一场早会可以是一个竞技场(保单填写、条款学习、话术比赛)提高专业技能。
四、要想开好早会,应该注意哪些事项呢
1. 是程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通。
2. 是控制时间,不易过长,防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作。
3. 是制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加。
4. 是让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”。
5. 是员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂。
6. 是加强追踪,对前期召开的早会布置的工作要进行追踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。
五、早会内容:事前意见征询(不同时期征询不同职级人员建议),设计准备(符合管理者计划与思路,迎合参与者需求与喜好);早会组织者(主持人事前挑选准备)选拔组织能力较强人员重点突出,保证会议质量;早会互动,调动各级人员积极参与尤为关键。
1. 主管参与,作好互动的引导要求;2. 新人参与(鼓励参与组织,学习成长,要求参会纪律);3. 绩优人员参与经验分享展现专业品牌;4. 晨会效果追踪:感性追踪(会后追踪、意见征询、汇总、回馈)理性追踪(量化评分)。
六、早会内容形式:1. 业务文件传达型:如何抓住业务文件重点,简述新业务;2. 案例分析型:对案例的总结以及对工作的指导意义3. 岗位角色模拟演练型:如接打电话演练,定制特殊货物要注意事项演练,货物出库注意事项演练。
接待客人演练,拜访客户演练,提出模拟危机问题让大家回答。
4. 重要精神传达型5. 竞赛型:竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等)6. 团队拓展型:团队拓展游戏的选择,如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力7. 激励型:不同激励方法的效果对比(案例分享)8. 知识分享型:常用的知识举例(案例分享)9. 经验学习型:如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享10. 个人特长发挥型:发现和发挥员工特长11. 做活动:如合唱、体操等。
12. 演讲人讲有教育意义的故事,说心得。
13. 收集好的书籍或营销、管理等先进理念解读给大家听。
14. 自我检讨和自我批评,并对做错的事进行总结。
15. 用数据简述昨天的工作及心得和收获,以及今天的工作安排。
16. 实操---激发你的灵感、热情,组织创意早会17. 读激励口号或标语让大家跟着读。
18. 讲工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。
19. 说一些成功的商业或创业案例让大家共享。
20. 齐唱有教育意义的歌曲,如国歌、感恩的心、21. 改变你习惯用语的种类:22. 读激励口号或标语让大家跟着读。
23. 收集罗列工作上、生活上以及解决日常常见问题的技巧让大家共享。
24. 说一些成功的商业或创业案例让大家共享。
25. 工作岗位模拟演习。
26. 列出性格和情绪的种类,解释给大家,让大家明白哪些是好的,哪些不好。
27. 让员工在大家面前讲解产品名称及产品性能和用途。
企业10分钟晨会应该怎么开好?
你首先要明确你开晨会的目不能为了晨会而晨会.晨会是属业文化的一种表现形式,很多大公司都把晨会当成一种制度,包括很多世界500强公司,企业文化是要靠形式导入,当然,刚开始员工是不怎么适应的
可能会感觉是形式主义,但是一定要坚持,一般三个月就会出效果
在公司就会得到认同的. 其实成功就是一种状态,同样员工每天的工作也是一种状态,特别是销售人员,如果状态不好,每天都是没精打采,见到客户没有激情,客户是不会和这种人签单的.一个员工如果每天工作都是曼无目的,没有目标,效率很低,那也不是公司想要的. 举例我们公司的晨会,就是两个目的 1.激励员工,让员工保持良好的状态去对待工作和对待客户. 2.明确今天的目标,并确认达成目标的策略和方法.这些都要写出来.每人有专门的笔记纪律目标.并由部门主管签字确认.这些工作员工必须要在前一天下班前就已经落实好第二天的工作计划,比如市场人员,你今天说要见某某老总,那在晨会的时候就必须明确,你约好他了吗
你不能说我等下约,等下你能保证一定约到吗
如果约不到呢,那你就很被动了
何况一般的老总不是马上约马上就可以见面的,还有比如你今天的工作目标是要打100通电话,那你的电话名单找到了吗
要看你的名单,不能说我等下找,那今天都是在浪费时间在找名单的工作上了,这样业务人员明确一天的目标和计划后效率就会很高,不会拿着包出去就不知所措,不知道往哪里去,同样,办公室人员也要明确一天的工作目标,你今天要做什么事情,一定要明确,要不一天都是在办公室聊天或者上网了
公司的每一 个岗位设置的原因是一定要创造价值的. 每天晨会控制在30分钟以内,公司全员参与,包括后勤和老总.晨会流程,每天有值日主任,负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体,不合格按照公司的标准处罚,在我们公司叫”成长赞助”,流程背诵企业的价值准则,唱歌和跳舞,还有故事分享,鼓励同事表达自己. 下午下班前我们公司还有个夕会,主要是检查早上制定的目标达成情况. 夕会有两个目的 1.是检查目标的实现情况,比如说你今天早上制定了一个目标是见某某老总,目的是收款20万,那夕会时候就会要结果,结果怎么样,收到钱没有
如果没有收到那是什么问题
客户有什么抗拒点
那你董回答吗
比如说客户说现在周转不过来.那你不懂回答,在夕会的时候大家一起帮你想办法解决这个问题,下次遇到相同的问题就会容易了.还有哪个同事完成目标或者有特殊的表现,我们会在晨会给机会他分享成功经验.我们公司每个市场人员包括电话营销人员夕会的时候都要填写一个工作表,今天见了几个客户,见客户的目的,结果,下一部行动方法,包括客户资料都要填写上交到部门负责人手上,主管一看资料就知道他今天的工作效率了,随机抽查,杜绝造假. 2.员工成长学习,同事成功经验分享,大家把一天的工作遇到的难题摊出来共同解决. 夕会时间一般控制在15分钟左右,人数多就分成部门夕会. 上面是我公司的晨会和夕会制度的一些东西,简单的说一下而已
班级中有5分钟的演讲我的主题是正能量。
怎样才能讲的更吸引人更生动
最好是有趣一点的事,不要理论。
一位夫人打给建筑师,说每当火车时,她的睡会摇动。
“这简直是无稽之1建筑师回答说,“我来看看。
” 建筑师到达后,夫人建议他躺在床上,体会一下火车经过时的感觉。
建筑师刚上床躺下,夫人的丈夫就回来了。
他见此情形,便厉声喝问:“你躺在我妻子的床上干什么
” 建筑师战战兢兢地回答:“我说是在等火车,你会相信吗
” 【顿悟】 有些话是真的,却听上去很假;有些话是假的,却令人无庸置疑。
2、引诱 英国绅士与法国女人同乘一个包厢,女人想引诱这个英国人,她脱衣躺下后就抱怨身上发冷。
先生把自己的被子给了她,她还是不停地说冷。
“我还能怎么帮助你呢
”先生沮丧地问道。
“我小时候妈妈总是用自己的身体给我取暖。
” “小姐,这我就爱莫能助了。
我总不能跳下火车去找你的妈妈吧
” 【顿悟】 善解风情的男人是好男人,不解风情的男人更是好男人。
3、调羹 麦克走进餐馆,点了一份汤,服务员马上给他端了上来。
服务员刚走开,麦克就嚷嚷起来:“对不起,这汤我没法喝。
” 服务员重新给他上了一个汤,他还是说:“对不起,这汤我没法喝。
” 服务员只好叫来经理。
经理毕恭毕敬地朝麦克点点头,说:“先生,这道菜是本店最拿手的,深受顾客欢迎,难道您……” “我是说,调羹在哪里呢
” 【顿悟】 有错就改,当然是件好事。
但我们常常却改掉正确的,留下错误的,结果是错上加错。
4、穿错 饭厅内,一个异常谦恭的人胆怯地碰了碰另一个顾客,那人正在穿一件大衣。
“对不起,请问您是不是皮埃尔先生
” “不,我不是。
”那人回答。
“啊,”他舒了一口气,“那我没弄错,我就是他,您穿了他的大衣。
” 【顿悟】 要做到理直气壮,并不是件容易的事情。
理直的人,往往低声下气;而理歪的人,却是气壮如牛。
5、回电 一个苏格兰人去伦敦,想顺便探望一位老朋友,但却忘了他的住址,于是给家父发了一份电报:“您知道托马的住址吗
速告1 当天,他就收到一份加急回电:“知道。
” 【顿悟】 当我们终于找到最正确的答案时,却发现它是最无用的。
6、伤心故事 有三个人到纽约度假。
他们在一座高层宾馆的第45层订了一个套房。
一天晚上,大楼电梯出现故障,服务员安排他们在大厅过夜。
他们商量后,决定徒步走回房间,并约定轮流说笑话、唱歌和讲故事,以减轻登楼的劳累。
笑话讲了,歌也唱了,好不容易爬到第34层,大家都感觉精疲力竭。
“好吧,彼德,你来讲个幽默故事吧。
” 彼德说:“故事不长,却令人伤心至极:我把房间的钥匙忘在大厅了。
” 【顿悟】 我们痛苦,所以幽默;我们幽默,所以快乐。
7、卖书 一个很有名的作家要来书店参观。
书店老板受宠若惊,连忙把所有的书撤下,全部换上作家的书。
作家来到书店后,心里非常高兴,问道:“贵店只售本人的书吗
” “当然不是。
”书店老板回答,“别的书销路很好,都卖完了。
” 【顿悟】 “拍马屁”是个奇怪的词:你象是在奉承他,又象是在侮辱他。
8、帮忙 在邮局大厅内,一位老太太走到一个中年人跟前,客气地说:“先生,请帮我在明信片上写上地址好吗
” “当然可以。
”中年人按老人的要求做了。
老太太又说:“再帮我写上一小段话,好吗
谢谢
” “好吧。
”中年人照老太太的话写好后,微笑着问道:“还有什么要帮忙的吗
” “嗯,还有一件小事。
”老太太看着明信片说,“帮我在下面再加一句:字迹潦草,敬请原谅。
” 【顿悟】 你若不肯帮忙,人家会恨你一个星期;如果帮得不够完美,还不如…… 生命的悲剧 有一天,我在乡下看到有位老农把一头大水牛栓在一个小小的木桩上。
我就走上前,对老农说:“大伯,它会跑掉的。
”老农呵呵一笑,语气十分肯定地说:“它不会跑掉的,从来就是这样的。
” 我有些迷惑,忍不住又问:“为什么不会呢
这么一个小小的木桩,牛只要稍稍用点力,不就拔出来了吗
” 这时,老农靠近了我,压低声音(好象怕牛听见似的):“小伙子,我告诉你,当这头牛还是小牛的时候,就给栓在这个木桩上了。
刚开始,它不是那么老实呆着,有时撒野想从木桩上挣脱,但是,那时它的力气小,折腾了一阵子还是在原地打转,见没法子,它就蔫了。
后来,它长大了,却再也没有心思跟这个木桩斗了。
有一次,我拿着草料来喂它,故意把草料放在它脖子伸不到的地方,我想它肯定会挣脱木桩去吃草的。
可是,它没有,只是叫了两声,就站在原地呆呆地望着草料了。
你说,有意思吗
” 我顿悟。
原来,约束这头牛的并不是那个小小的木桩,而是它自己用惯性设置的精神枷锁。
点评:人生又何尝不是如此。
有的人总是一种定势思维去经营自己的人生,结果,怎么也走不出自己为自己设置的牢狱,终生与成功无缘。
想想看,这个世界,除了自己,还有谁能让你拥有自由
故事二、做别人的尾灯 在一次会议中,我认识了一位年轻有为的企业家李先生。
早听说李先生创业的传奇了,于是我便问起他的创业秘诀是什么。
他给我讲了一个故事。
那是五年前,李先生还在一家台资企业做事。
他们的老板不但是个在多国拥有众多公司的大企业家,同时还是个教授,是学者型商人,既有很好的经济头脑,又有很高的学术成就。
李先生就是冲着这一点,进了他的公司。
由于李先生勤奋,肯动脑,老板很快就提拔他做了部门经理,专管家具的销售。
他也一直做得没什么差错。
有一次,公司进了一套家具,标价是二十万元。
可不知为什么,放了四个月都没有一个人问过价。
好不容易有一天,一位顾客一进来就看中了这套家具,问了价格后,就一直想压低点,问李先生 ,十八万元卖不卖。
李先生也很想把这套家具出手,可是老板只给了他一万元钱的浮动权限,偏偏那位顾客也固执,说十八万元不行就不买了。
僵持了好久,李先生想打电话找老板请示一下,可老板去国外出差了,手机也关了,他不敢擅自做主,这笔生意就这样黄了。
过了两天,老板回来,李先生汇报了这件事。
老板有些不悦,他说,你没看到现在这套家具已经很难脱手了
你应该知道我的心理,既然四个月没人问,就说明这套家具已经没有什么买点了,应该越早脱手越好。
别说十八万元,就是十七万元你也应该卖的,不然,下次连十六万元恐怕都没人要了。
李先生有些委屈地低着头,心想,我那有那么大的胆子呀。
看见他的样子,老板宽厚地笑笑,说算了,先开车送我,我们一起去吃饭吧。
他们上了车,李先生发动了车子,空中有些雾,路上的车子很多,走得有些慢。
过了十几分钟,雾越来越大,路况都看不太清了。
老板到不着急,一边由着他慢慢 蜗牛似地在车流中爬,一边和他说这话。
他问李生,在这样的大雾天气开车,你怎么样才能走得更安全
李先生说,只要跟着前面车子的尾灯,就没什么事。
老板沉默了一会,突然问,如果你是头车,你该跟着谁的尾灯呢
李先生听了,心中一阵震动,是呀,如果自己是头车,又有谁会给自己指路
老板的眼外之意他一下就领悟了:在一般情况下,你可以依靠上司,让上司替你拿主意,也使你不用分担责任。
可是特殊情况下,你应该用自己的慧眼,看清前面的路该怎么走,用自己的头脑来分析利弊,选择自己的方向。
比尔.盖茨能跟谁
只会跟在别人的尾灯后面的人,永远不会领头的,这以后,李先生工作得更加出色了,没多久,他就发现了一个新的别人没有开拓的创业领域,通过自己的奋斗和敏锐的商业头脑,很快就成功了。
他的创业秘诀就只有短短的一句话:做别人的尾灯。
点评:(生命的悲剧)和(做别人的尾灯)这两个故事是有关联的,连在一起看会有更佳的效果。
这两个故事互为注解,要想做别人的尾灯,就必须拥有自由的头脑,依靠自己的思考选择自己的方向;要想拥有自由的思想,就必须有期望做别人尾灯的意志,就是我们常说的,“不想当元帅的士兵不是好士兵”。
你想追求自己更有价值的人生吗
如果是那样,那么你就得拥有自由思维的头脑和做别人尾灯的意志。
否则,就请老老实实地跟在别人的后面过着象那头牛一样“令人满意的”生活,就请不要再怨天尤人了。
我是做生产线组长的,每天早上给员工开会都不知道要说些什么
求解答
第一讲下当日工作安排第二安全问题天天讲第三如后会议转达下会议要点(淡然是需要说的)第四讲下如何分配工作第五重申安全问题第六解散
5S管理的目的是什么
当然可以,即使特朗普发动贸易战来阻止,中国也将成功建立与美国相媲美的强大技术产业。
原因可以在那座曾经以廉价制造而闻名的城市里,一个不起眼的工厂四楼找到。
这个位于中国南方城市东莞的工厂,曾经雇佣过的员工可以用“人山人海”来形容。
不断上涨的劳动力成本,以及对工厂劳动兴趣不大的新生代,迫使他们采用新的策略。
现在,人山人海正被一群四四方方的机器所取代,每台机器都用来完成15人26个步骤的工作量。
这家工厂表示,中国制造2025不是仅由上层推动的愿景,相反,也来自于自下而上的驱动力:来自中国各地的企业和城市都知道不实现现代化就要消亡。
公司和企业担心劳动力成本和他们自己的未来。
地方政府会寻求通力合作的方法。
越来越多的私营企业家,学者和当地政界人士共同努力改革中国的工厂以及未来。
除了东莞,其他城市也制定了自己的自动化计划。
完全现代化可能不会在2025年发生。
事实上,可能在此之后很久。
但中国终将会成功,主要是因为它必须这样做。