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边检服务人员通关口号

时间:2015-11-25 00:42

出入境边防检查人员需要什么专业素质及待遇

不知道你说的是边检总站还是特检站,深圳边检在全国边防的待遇都是数一数二的,就是业务量大,忙一点,其他的都还好。

专业素质的话,入行后有专门的培训,一般都是边检业务,不进去体验不去专门学习是根本不会懂的,不过有两点比较重要,一是五笔打字必须会,而且要熟练,速度快,因为边检对通关速度要求很高的,第二是外语,不算太有必要,但水平不能太低,否则进去后还要加班加点的去学。

如果要为面试专门准备什么的话,就是外在形象,边检中服务也占很大一方面的。

不知道这个回答你满不满意,呵呵,祝你成功,师弟。

具备自助通关条件的口岸边检机关备案需要的申请资料有哪些

公安部71号文件中“专业素质决定服务的能力和质量”的提法明确了专业素质建设就是做好服务工作的支撑点和基础点。

因此,在当前进一步推进提高边检服务水平工作的重要阶段,以加强专业素质建设提升服务能力和服务质量就显得非常重要。

自2007年以来,边检工作不断开拓进取,边检队伍初步展示了文明国家窗口形象,取得了较好的社会知晓度和赞誉度,也推动了边检工作的跨越式发展。

但在取得的成绩同时,我们也应该清醒认识到当前边检队伍教育培训体系还不够完善,专业素质还有待进一步提升,这些在一定程度上制约着提高边检服务水平工作向纵深发展。

如何通过科学合理的教育培训有效提升边检队伍专业素质,已成为推进边防检查工作全面发展的基础和关键。

下面,结合工作实际,笔者就如何完善教育培训体系,强化边检队伍专业素质谈几点认识。

一、专业素质与提服工作的内在关系 孟宏伟副部长在2012年度全国边检机关提高服务水平工作电视电话会议上指出,“必须紧紧抓住专业素质建设这个关键,充分整合职业和现役两支队伍的培训资源,下大力气在构建专业化培训体系、培养使用专业人才队伍、苦练扎实的基本功等方面进一步创新工作举措”,将“专业素质”定位为“提升边检队伍专业化水平”关键。

在实际工作中,我们不难发现,专业素质是提服工作关键性的基础,而提服工作也反过来促进专业素质不断提升。

(一)专业知识、专业技能、职业养成和职业态度相辅相成、缺一不可。

职业态度是内在的思想引领,专业知识和专业技能是基础,是将理论和情感转化到实际工作的桥梁和纽带;职业养成是在专业知识全、专业技能熟、职业态度佳的基础上自然形成的工作定式。

(二)专业素质建设是提高边检队伍履职能力的重要抓手。

专业素质在“三大支柱”建设中处于关键地位,只有狠抓专业素质建设,才能以内养外,以较好的专业技能和外在形象为出入境人员提供优质高效的服务。

(三)专业素质建设是解决服务突出问题的现实需要。

客观地说,目前边检服务水平整体提高并不代表个体的提高,定式养成不到位、专业知识不全面、专业技能不熟练、职业态度不认真的现象仍有个例,这些都是实实在在摆在我们面前亟待解决的瓶颈问题。

不断提升边检队伍的专业素质,是解决服务突出问题的重要途径。

二、当前边检队伍专业素质建设暨培训教育的现状分析 系统、科学的教育培训是提高边检队伍专业素质的重要手段,专业素质的建设就是教育培训的过程和成果运用的综合效应。

目前的培训教育中还存在一些不足,在一定程度上影响制约着边检队伍专业素质向更高层次的迈进。

(一)培训教育系统缺乏科学谋划。

一是思想教育针对性不强。

缺乏对边检人员价值观特征及心理需求的深入分析,对于其职业生涯态度的引导不够,没有制定出有针对性的思想教育引导措施;二是忽视受训者的层次区分。

在同期培训中,受训学员会存在较大的个体差异,对培训的知识需求、学习兴趣、教学要求甚至受训动机都各不相同,“大锅饭”、“一锅煮”的培训形式容易造成“吃不饱”和“不消化”共存的现象,导致部分受训人员学习热情不高,以“等靠”思想应付培训任务。

三是培训方法单一。

受长期以来传统培训方式的影响,边检培训教育大部分停留在“填鸭式”、“灌输式”的训练层面,一些诸如座谈研讨、外出参观交流、场景模拟互动、现场观摩等比较灵活的培训方法相对较少;四是培训基础建设有待改进。

从培训机构及师资力量来看,专业化的边检培训机构无论是从数量上还是质量上都无法满足要求,各边检站普遍存在着无培训专职机构编制、专职师资力量缺乏等问题,在教学方法建设上缺少稳定成型的设计。

(二)培训工作与实际工作需要相脱节。

培训结束后,总体上缺乏后期培训效果运用检验以及业务评测,存在“一放了之”的现象。

不能有效掌握实际培训效果,有针对性地调整培训内容及形式,培训工作与实际工作需要脱节。

(三)对培训结果的合理运用缺乏有效激励。

边检人员培训与晋升、奖励机制之间存在断裂带是客观存在的问题。

由于多方原因,把培训考核的结果与个人的职务晋升、奖励相挂钩的相关配套制度比较欠缺,参训人员缺乏学习压力和动力。

(四)有效的激励竞争机制尚不完善。

作为精神激励的重要载体,边检职业文化建设尚处于研究摸索阶段,在凝聚人心、激发热情、激励自我价值实现等方面的作用还不够明显,缺乏有效的激励竞争机制提高官兵参与培训学习的热情。

三、对完善边检队伍教育培训体系的思考 据教育机构的一项研究发现,多数培训只有40%的培训内容在培训后的短时间内能立刻被应用到工作情境中,只有10%的培训投入能够转化为日后的长期工作行为。

造成这种情况发生的就是培训迁移遭遇阻碍。

培训迁移又可称为培训转移或培训成果转化,通常可将培训迁移定义为将培训中所学到的知识、技能和行为等应用到实际工作中去的整个过程,并在工作中长期保持这些行为。

完善培训系统就是通过分析培训需求、设计培训、实施培训、培训转化和评价培训等一系列符合逻辑的步骤,有计划地实行培训,从而形成良性循环,发挥培训最大效应。

对于边检机关来说,只有当受训人员将学习成果应用于工作实践中,并促进执勤工作能效提高,这样的培训才真正实现其价值。

笔者在此就如何进一步完善构建边检机关培训体系进行了一些思考。

(一)抓好结合,完善培训模式。

一是加强思想引导的针对性。

通过针对性思想教育使受训人员树立起正确的价值观与工作态度,增强官兵对边检事业的认同感,激发官兵从事边检事业的荣誉感,引导官兵自觉地把提高素质、完善自我作为追求的目标,将被动接受培训转变为主动自我学习。

二是搞好培训教育的规划性。

必须准确研判当前口岸维稳工作和通关服务方面所面临的新形势,按照“立足实际、服务实战”的原则,提前研究制定科学的培训计划。

在培训过程中要时刻关注工作形势的发展变化,准确把握培训工作与实际需求之间的衔接,及时对培训计划进行修改完善,采取有效措施予以强化。

三是强化培训后续的干预性。

将前期培训和工作监督指导有机结合,灵活运用现场督察、录像倒查、群众评议、综合考评等监督手段,以“明察”和“暗访”相结合的方式,检查培训内容转换为实际工作的效果。

同时,加强理论转化实际工作的成果运用,通过“四层次评估模型” (即反应层、学习层、行为层、结果层)评估此次培训的效益,反映并凸现培训产生的价值,为日后培训提供实际参考,有针对性的进行改进。

同时,为了确保培训的效果,有必要健全边检队伍的激励约束机制,完善培训与使用相结合制度,把受训人员的培训表现和培训评估结果作为边检人员考核、任职、定级、晋升职务的重要依据,构建起边检机关培训与使用密切结合的激励机制,激发和保持培训评估工作的活力和动力。

(二)创新方法,提高培训效果。

坚持以思维创新为先导,紧紧围绕一线工作实际,广泛开展调查研究,努力探索建立形式更新颖、针对性更强、更易于官兵接受的培训方式,推进培训向专业化、规范化发展。

一是培训形式要灵活多变。

通过采取讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式、观摩式等培训形式,增强研讨、实践、交流的环节,将理论培训与岗位实践相结合、基本功训练与实战训练相结合、大课堂与小教员相结合等多种形式开展边检培训工作,充分调动受训人员的主观能动性和积极性,真正做到学以致用。

二是培训群体要灵活多样。

可以形成官兵普遍式培训、新学员阶梯式培训、业务骨干轮岗式培训和科队领导一体化培训的“三式一体化”培训体系,满足不同类别的人员对不同知识的需求。

三是集中培训与自我学习并重。

针对边检执勤时间长、执勤点较为分散,执勤人员难以大规模集中等实际,可以将一些培训任务下达到基层科队,由基层科队领导日常组织小班或者单个操练,及时发现问题及时整改提高,站内定期组织集中实践操练,纠正各自的理解、执行偏差,规范所有人员的实战技能。

(三)开阔眼界,拓宽培训渠道。

一是运用科技力量。

大力发挥互联网(局域网)资源优势,搭建个人自学信息平台,拓宽自我学习的渠道,完善边检队伍知识结构;二是依靠内部力量。

加强与兄弟站和对口边检站之间的业务交流,建立长效的业务交流机制,如定期开展联合业务研讨,邀请其他站经验丰富的教员来站授课,定期组织业务人员赴兄弟站交流考察,开拓视野,提高实践操作能力;三是借助社会力量。

鼓励检查人员积极参加社会组织的外语、计算机等各类培训。

邀请地方院校的教授为执勤人员授课,将执勤人员的能力培训与社会教育体系相接轨,既减轻了站内的培训压力,又发挥了社会教育体系的专业水平。

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