管理员工怎么写邮差弗雷德读后感
授人以鱼不如授人以渔。
写读后感最简单的方法就是：懂得原文，抓住主题思想，然后联系实际展开扩写。
具体：1、概述全文；2、写出原文的主题；3、联系实际，对主题扩展；4、最后点题。
注意事项：先要重视感感要多 读要少，要善于灵活掌握。
比如，“简述原文”一般在“亮明观点”前，但二者先后次序互换也是可以的。
再者，如果在第三个步骤摆事实讲道理时所摆的事实就是社会现象或个人经历，就不必再写第四个部分了。
要重视读在读与感的关系中，读是感的前提，基础;感是读的延伸或者说结果。
必须先读而后感，不读则无感。
因此，要写读后感首先要读懂原文，要准确把握原文的基本内容，正确理解原文的中心思想和关键语句的含义，深入体会作者的写作目的和文中表达的思想感情。
读完一本书或一篇文章会有许多感想和体会；对同样一本书或一篇文章，不同的人从不同的角度思考问题，更是会产生不同的看法，受到不同的启迪。
以大家熟知的“滥竽充数”成语故事为例，从讽刺南郭先生的角度去思考，可以领悟到没有真本领蒙混过日子的人早晚要露馅，认识到掌握真才实学的重要性，若是考虑在齐宣王时南郭先生能混下去的原因，就可以想到领导者要有实事求是的领导作风，不能搞华而不实，否则会给混水摸鱼的人留下空子可钻;再要从管理体制的角度去思考，就可进一步认识到齐宣王的大锅饭缺少必要的考评机制。
叙述作品不能用大量篇幅复述原文一篇读后感，不能写出诸多的感想或体会，这就要加以选择。
作为初学者，就要选择自己感受最深又觉得有话可说的一点来写。
要注意把握分析问题的角度，注意联系自己的实际情况，从众多的头绪中选择最恰当的感受点，作为全文议论的中心。
初中作文课中，除了写读后感外，老师还会要求同学们在看完一部电影，电视片或参完某一展览后写观后感，观后感的写法与读后感是一样的，只需在第一部分简述所观的内容，然后引出观点，展开论述就可以了。
谁是邮差弗雷德
《邮差弗雷德》讲述了：你也可以成为弗雷德
在大多数人的眼中，投递邮件的工作繁琐而枯燥，邮差弗雷德却非常热爱自己的工作。
他竭诚为大家服务，并把自己的工作视为一次机会，一次改变周围人的生活的机会。
正因为有这样的信念，所以他在投递邮件时愿意多走一些路，愿意将所有人都看成是自己的朋友。
在我们的生命中，我们都会遇到弗雷德这样的人，但正是演说家马克·桑布恩让我们知道如何成为“弗雷德”：我们每个人只要迈出一小步，就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡。
我们也能构建更好的人脉关系，发挥想象力，无需花费一分钱就能为他人创造价值，并塑造新的自我。
按照书中的原则行事，并向身边的“弗雷德们”学习，你也能让自己的职业生涯和生活变得多姿多彩。
正如马克·桑布恩所说，我们每个人都有潜力成为“弗雷德”。
这就是那本告诉你该怎么做的书。
邮差弗雷德的介绍
对于正由传统的固网互联网时代向移动互联网时代转变的中国电信来说，提高各个层面员工的创新意识和服务能力已经迫在眉睫，别的不说，仅服务工作的越级投诉（申诉）一项，就令从上到下的众多管理者苦恼不已，因为大家似乎找不到一个特别合适的方法来降低和遏制投诉的发生，考核也好，扣钱也罢，手机总能不定时收到“今日不平安”的无奈短信。
《邮差弗雷德》的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理，就是在平凡的服务岗位上一样可以找到卓越的感觉，问题是作为管理者如何引导员工们实现从平凡到杰出的跨越。
每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好，我的名字叫弗雷德，是这里的邮递员。
我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您从事的行业。
”弗雷德对待客户总是表现出兴高采烈的劲头，虽然外表没有任何出奇的地方，但他服务的真诚和热情却溢于言表。
弗雷德会根据业主的作息时间习惯对信件和包裹进行保管和投递，他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容，利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。
正是这点小事告诉我们，每个人都能有所作为。
曾几何时，当美国的西点军校正在大张旗鼓地开展学习“雷锋精神”的时候，我们也在学习美国的“弗雷德”。
归根结底说明一个问题，“人总是要有点精神的”。
从网上看到镇江分公司正在开展“寻找我们身边的弗雷德”活动，实际上，我们姜堰分公司所有客户接触点，无论是营业前台还是装维支撑，无论是客户经理还是农村统包人员，无论是管控部门还是一线员工，其实身边并不缺乏弗雷德式的人物，缺乏的是对弗雷德式人物的发现和精神的宣扬及引导，或者说还做得不到位。
关爱员工，增加薪酬固然重要，但典型引路和精神激励也不可或缺。
就管理部门和管理者而言，我们扪心自问，一年当中，我们到基层班组支局去过几次
跟几位一线的员工交过心
开过几次员工座谈会
做过几个员工的思想工作
了解了员工的哪些工作上的困难和生活上的疾苦
帮助员工解决了哪些问题
……企业不关爱员工，员工凭什么要关心企业、关爱客户
我们经常讲，没有满意的员工，就没有满意的客户，从这个意义上来说，大部分客户对服务不满意的深层次原因之一，是少数员工内心的满意指数不高，这也是服务工作首问负责制难以成为员工自觉行为的症结所在。
作为管理人员，我们不能对员工的出色表现视而不见，而是要充分赏识和鼓励，在关心员工的同时，为他们提供培训的机会，激发他们的热情，改善他们的业绩，并给予奖励，为平凡和激情成就卓越创造良好的环境和氛围。
只有这样，才能使员工切实感受到企业的温暖和企业文化的熏陶，让更多的弗雷德在我们身边出现并成长，为企业和客户创造更大价值。
对于员工来说，我们许多人可能都抱怨过因缺少资源而失去前进的动力，但当你看完邮差弗雷德的故事，你就会发现，其实你什么也不缺，惟一没有找到的是自信。
只要充分发挥想象力，一样可以在平凡的岗位上为企业创造不平凡的价值。
（李新太）
做弗雷德式的……作文
开始，我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。
弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。
但是，他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
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……………………………… 我也不知道…………………………………………………………
