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小姐上岗口号

时间:2017-09-07 20:53

有一种喝酒玩的游戏

1是档酒,2是小姐3是逛3园,5是照相机

其他的游戏规则我忘了

A 代酒牌,让谁谁喝2 “小姐”(受罚者均有权要求“小姐”陪喝一杯,直一位“小姐”出现)3 逛三园,果园,菜园,动物园。

抽牌的人说逛三园,第二个人说,果园或菜园或动物园,接下来的人就顺序说园内的东西。

4 单挑,各种比赛,谁输谁喝5 照相机,抽中5的人喊照相机,所有人静止一切动作,动的人喝酒(什么时候喊都可以)6 按顺序说几棵柳树扭几扭 谁卡在那里 谁喝7 说数字,随便开头 到7的倍数,含7的数说过 8 厕所牌9 喝酒.10 我是神经病。

谁跟抽到10的人说话,就喝酒J 左边的人喝一杯Q 右边的人喝一杯K 自己喝

“小姐”什么时候持证上岗

下个世纪吧,中国的国情本世纪还没可能

服务员的基本礼仪和该怎麼做呢

第一节 个人形象 个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和仪表、仪容及仪态。

一、自然条件要求 前厅服务员必须身体健康,身材+般较高,体形匀称,五官端正,精力充沛。

行李员和门童由于工作特性及体能原因,一般为男性,其他岗位的员工性别不限。

二、仪表、仪容要求 1.仪表、仪容概念 仪表指的是人的外表。

它包括容貌、服饰和姿态等,是人的精神状态的外在体现。

,仪容主要是指人的容貌。

仪表、仪容整洁、得体,态度热情、真诚,心态平和,是前厅服务员必须具备的基本条件。

它反映出前厅服务员良好的素质和修养,以及对工作的自信和责任感。

2.仪表、仪容规范 (1)按规定着装 服装熨烫平整,洁净无油渍,纽扣齐全无破绽。

(2)鞋袜洁净 黑色皮鞋清洁光亮无破损。

男员工袜子一般为黑色,女员工袜子应与肤色相近,袜口不外露。

(3)戴服务牌 左胸处端正地佩戴服务牌。

(4)面容清洁 男员工经常剃须,女员工化淡妆,不可浓妆艳抹。

应掌握必要的仪容保健及护肤和化妆常识。

(5)发型美观大方 经常梳理头发,不得有头屑。

男员工不留长发、大鬓角、小胡子。

女员工不梳披肩发型,以留短发为宜,避免使用色泽艳丽、形状怪异的发饰。

提倡卜岗前加少许头油。

(6)饰物限制 不戴戒指、项链、手镯、手链、耳环等饰物(结婚戒指除外)。

(7)勤洗澡换衣 经常洗换工装,身上无异味。

(8)保持手部清洁 经常修剪指甲。

女员工不得涂有色指甲油。

(9)忌异味食品 上岗前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品,保持口腔清洁。

三、仪态要求 1.仪态概念 仪态是指人们行为的姿势和风度。

姿势主要是指人的身体在动作时所呈现的特征。

风度主要是指人的精神气质。

前厅服务员的仪态,包括工作中的站立、坐的姿势、走路的步态、对客人的态度、说话的语气、音调以及面部表情等。

2.仪态规范 (1)举止规范 1)前厅服务员应站立服务,面露自然、亲切的微笑。

正确的站姿是:站直,身体重心在双脚之间,双脚与肩同宽、自然分开,双眼平视前方,略微挺胸、收腹,双肩舒展,身体不倚不靠。

两手自然下垂,前交又或背后交叉相握; 2)夜班员工一般在凌晨1点钟以后方可坐下。

当有客人前来,应立即起立接待。

正确的坐姿是:端坐,腰部直挺,胸前挺,双肩自然放松,坐在椅子三分之二部位,不要坐在椅子边沿,双腿并拢,不要把手插入衣袋,或双手相抱,不得在椅子上前俯后仰,摇腿、跷脚或跨在椅子、沙发扶手或桌角上; 3)服务员在大堂等区域不要多人并排行走,应主动示意、礼让客人先行。

正确的走姿是:上体正直,抬头,眼平视前方,行走轻而稳,两臂自然摆动,双肩放松,不要摇头晃肩,身体乱摆动; 4)服务员与客人谈话时手势不宜多,幅度不要过大,切忌用手指或笔杆指点。

正确的手势是:向客人指示方向时,将手臂自然前伸,上身稍前倾,五指并拢,掌心向上; 5)在客人面前,要防止出现打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、打嗝、修指甲等不礼貌行为; 6)为客人服务时,不应流露出厌烦、冷漠的表情,不得扭捏作态、伸舌、做鬼脸。

(2)言谈规范 1)主动向客人打招呼问候; 2)与客人谈话时必须站立,保持0.8-1米左右的间隔,目光注视对方面部,保持表情自然和微笑; 3)谈话时精力集中,不得左顾右盼,漫不经心; 4)回答客人询问时,表达要准确、清楚,语言简洁; 5)谈话声音以双方能够听清为限,语调平稳、轻柔、速度适中; 6)注意不要谈及对方不愿提到的内容或隐私; 7)不能使用“不知道”等否定语,应积极、婉转地回答问题; 8)如客人心情不好、言辞过激时,不能面露不悦的表情,应保持平静的态度; 作者:218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 2前厅服务员基本素质要求 9)不要在客人面前与同事讲家乡话,不得扎堆聊天; 10)忌中途打断客人讲话,应让客人讲完后再作答; 11)遇急事需要找谈话中的客人时,应先说声“对不起”,征得客人同意后再与客人谈话; 12)接听电话时,应主动报岗位,致以问候,再征询客人要求; 13)因工作原因需暂时离开正讲话的客人时,要先说声“对不起,请稍候”,回来继续 为客人服务时,应主动表示歉意“对不起,让您久等了”; 14)不要与同事议论客人的行为举止或穿戴; 15)当与客人交谈时,如果发现有其他客人走近,应主动示意他们的到来,不应无所表不; 16)在为客人服务过程中,不要经常看手表。

总之,前厅服务员要始终记住,每一个人的仪表仪容是客人对饭店“第一印象”的重要内容。

第二节 礼貌礼节 一、礼貌修养及准则 1.礼貌修养概念 礼貌是指人们在相互接触和交往过程中,互相表示尊重和友好的礼 仪行为,能够反映时代风尚和人们的道德水平,以及人们的文化层次和文明程度。

修养则是指人在道德、学识、技艺等方面,经过自己刻苦学习、磨炼形成的某一方面的 素质和能力。

前厅服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。

2.礼貌修养准则 (1)心态平衡主动; (2)讲究仪表仪容; (3)微笑真挚热情; (4)称呼得当有别; (5r言谈举止规范; (6)妇孺老人优先; (7)切记遵约守时; (8)人际关系融洽; (9)善解人意忠诚; (10)机智应变幽默; (11)勤奋富于进取。

二、服务礼节 服务礼节是饭店服务人员讲文明、懂礼貌的具体表现,通过饭店服务人员的服务礼节表现,可以直接反映出饭店员工的职业文明程度和饭店管理水平。

在日常工作中注意使用以下服务礼节: 1.语言礼节 (1)称呼礼 称呼礼是指服务接待人员在与客人或他人接触过程中交谈、沟通信息时应,恰当使用的称谓行为。

通常使用“先生”一词是用于称呼男性客人。

“太太”一词一般是在得知对方已婚情况下对女子的尊称。

“小姐”一词则主要是对未婚女性的称呼。

在知道客人姓名后,可以将姓名和尊称搭配使用。

应予以注意的是,“史密斯太太”是指“史密斯先生”的夫人,因为西方人婚后女子随夫姓。

另外,对于有军衔、’职位、学位的人员,以及皇室成员等,应予以相应的称谓。

在使用外语称呼时,要注意外语的习惯表达法与汉语的区别。

(2)问候礼 问候礼是服务接待人员在日常工作中结合时间、场合及对象的特点,所使用的向客人表示亲切问候、关心及祝愿的语言。

例如行李员在早晨为客人接送行李时,可以 主动地讲: “早上好,先生,需要我帮您提行李吗?”等等;在客人住店患病或感觉不舒服时,接待员可以说:“是否需要我为您请医生?”“请多保重!”等等;在节日、生日等喜庆之时接待员可以说:“祝您新年好运!”“祝您生日快乐!”“圣诞快乐!”等等。

(3)应答礼 应答礼是服务人员在工作中回答客人询问时所表现出的礼仪行为。

使用应答礼时应该注意以下几种情形: 1)应答客人询问要站立答话,而且思想集中,全神贯注地聆听;不能侧身,或目视别处,或心不在焉,或说话有气无力,提倡边听边记录的职业习惯; 2)应答客人提问或征询有关事项时,语言应简洁、准确,语气婉转、声音大小适中, 不能随心所欲地谈天说地,或声音过大,或词不达意; 3)如果客人讲话含糊不清或语速过快时,可以委婉地请客人复述,不能听之任之,凭主观臆想,随意回答; 4)回答多位客人询问时,应从容不迫,按先后次序、轻重缓急,一一作答,不能只顾一位客人,而冷落了其他客人; 5)对于客人提出的无理的要求,须沉得住气,或婉言拒绝,或委婉地回答:“可能不会吧”“很抱歉,我确实无法满足您的这种要求”,表现得有教养,体现出有风度而不失礼; 6)对于客人直率的批评指责,如果确实属于员工操作不当或失职所致,应首先向客人道歉,对客人的关注表示感谢,并立即报告或妥善处理; 作者:218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 3前厅服务员基本素质要求 7)在应答客人各种询问时,最重要的是:只要答应客人要办的事,应该言而有信、迅速地按要求去办理,不能敷衍了事,疏忽遗漏。

2.举止礼节 (1)迎送礼 迎送礼是指服务接待人员在迎送客人时所表现的礼仪行为。

“客人来时有 欢迎声,客人走时有道别声”,尤其要根据客人来、离店时接待规格、要求、交通工具等提供有礼遇、重礼节的前厅服务。

(2)操作礼 操作礼是指服务接待人员操作时所表现出的有动作特性、岗位特点以及能给客人带采便利和心理满足的礼仪行为。

前厅服务员工作地点主要在大堂,与客人直接接触,服务接待时要注意“三轻”,即说话轻、走路轻、操作轻。

在引领客人时,应走在客人左前二、三步处(约1.5米),随客步同时行进,遇到台阶或拐弯处应及时侧转身,示意客人留意。

乘用电梯时,应礼让客人先行。

前厅各岗位人员之间团结协作,配合默契。

遇有工作环节不畅、安排有误时,不要在客人面前流露出埋怨情绪,应保持自控情感,尽快采取委婉、积极的补救措施。

前厅服务员在日常接待服务工作中,最重要的举止是“微笑”。

保持微笑,善待每一位客人,是前厅服务员最具职业特点的行为举止。

总之,前厅服务员的礼貌修养和礼仪规范是做好接待服务工作的行为准则。

第三节 服务意识 服务意识是指饭店员工为满足客人需要,所提供的主动、热情、周到、细致、耐心等服务的思维和行为方式。

为提供高质量的前厅服务,培养员工的服务意识是最为关键的环节。

一、服务概念及产晶特点 1.服务的概念 国际标准化组织凹9000族标准认为,服务指满足顾客的需求,供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果,简而言之,服务是指能够满足客人某种需求的特殊商品。

2.服务产品特点 饭店主要向客人提供两种类型的服务产品:一种是实物性的产品;另一种则是非实物性的产品,其功能是满足客人的心理及消费需求。

饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点,它是以“客人为中心”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。

, 另外,饭店服务产品还具有无形性、波动性、文化性、超前性等特点。

二、“客人总是对的”及其观念和行为 1.“客人总是对的”强调无条件为客人服务的思想观念 “客人总是对的”这句话是被誉为“饭店管理之父”的斯坦特勒先生率先提出的。

培养服务意识,饭店员工人人首先要牢固树立“客人永远是对的”观念,然后在接待服务中刻意实践。

2.客人是饭店生存之源 客人是饭店企业的“衣食父母”,是收入和利润的最初来源。

尊重客人,赢得客人的信任,才能使客人“心甘情愿”地购买饭店的产品。

前厅服务员的工作多表现为重复性的操作行为,要注意在为不同消费层次、不同需求的客人提供服务过程中,合理、灵活地掌握原则并妥善处理各项业务。

第四节 人际关系 一名合格的前厅服务员要正确认识人际关系的存在,通过自身努力交往、沟通以及客人主动作用的相互影响,使前厅服务与客人之间始终处于和谐、互动、互利、共享的正常的人际关系氛围之中。

一、人际关系基本概念及功能 1.基本概念 人际关系是人们所拥有的各种社会关系的一种表现,表现为心理上的关系、心理上的距离。

这种关系是在人与人之间发生社会交往和协同活动的条件下产生的。

人际关系一般又分为积极的人际关系、消极的人际关系和中性的人际关系等三种类型。

2.功能 人际关系的功能主要表现为:信息沟通、心理保健和相互作用。

其中,心理 保健功能是主要功能。

二、前厅是”客我交往”重要舞台 1.表演主体 饭店前厅是“客我交往”的重要舞台:其中,客人、前厅服务员以及相关部门作为表演主体,充分发挥各自的“角色”作用。

2.交往形式 我们知道,前厅服务员与客人之间总是通过各种方式进行或保持接触。

心理学家把直接接触称为“交往”,而把间接接触称做“沟通”。

直接交往主要指语言、表情、身体语言。

在前厅接待服务过程中具体表现为站立姿态、语言表述和举止等。

间接交往 作者:218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 4前厅服务员基本素质要求 主要指通过书面语言、媒体、通讯等方式进行的接触。

在前厅接待服务中表现为接听电话、传真确认、信函回复等。

在交往形式中,前厅服务员要对直接交往高度重视。

“面对面”服务结果好或不好,能够反映出“客我交往”的效果好坏。

前厅服务员应该努力发展积极向上、和谐良好的人际关系。

第五节 心理素质 前厅服务员接待客人时应笑脸相迎,而这种微笑则是发自内心的,是稳定的心理素质表现。

稳定的心理素质主要包括敏锐的注意力、较强的记忆力、良好的思维能力以及良好的感情控制能力等几个方面。

一、敏锐的注意力 人类的心理活动伴随着个人注意力的集中产生。

注意是指人对一定对象的心理指向和集中。

国际管家协会主席威尼克尔斯先生举过这样一个例子:当一个人走进一间坐有十几个人的会议室时,在很短的5秒钟时间内他可以收集到十几条信息,但说出来的一定是特别引起他注意的信息,比如会议的台型,主持人是男性还是女性,主持人着装风度及相貌等。

这个测试说明,人们对着装、容貌持特别关注的心态。

因此,前厅服务员在注意和观察客人或他 人的时候,其本人也是客人或他人注意和观察的对象。

前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础,要努力培养准确、敏锐的注意力。

二、较强的记忆力 记忆是人脑对过去经验的反映。

记忆的基本过程包括识记、保持、再忆、回忆。

前厅服务员除了记忆比较复杂的接待服务操作规程以及饭店设施、服务简介、景点、交通等问讯服务常识以外,还要熟悉回头客及老客户的相貌特征、单位及姓名等,并能积极主动提供有针对性的服务。

三、敏捷的思维能力 如果说记忆是人的认识的初级阶段,那么思维就是人的认识过程的高级阶段。

人在认识外界事物时,不但能直接感知个别事物的表象,而且能够发现事物的本质和事物内在的、有规律的联系。

前厅服务员要学会通过观察客人外表、职业、表情等变化,及时、准确地推断出客人的心理。

我们常讲要学会揣摩客人心理,实际上就是指观察、分析、推断客人心理的思维过程。

四、良好的情感自控能力 情感是人对客观事物的态度、体验和心理满足程度。

情感和需求有着密切的联系。

一般来说,能满足人们精神或物质需要的事物,都会使人产生肯定、积极、满意的情感。

前厅服务员待客热情、彬彬有礼,使客人感到非常满意。

显然,这种满意的情感就能够使客人得到精神和物质上的满足。

人的情感是复杂的。

主要有激情、心境、热情三种表现形式。

有时服务人员在处于激动状态下很难自制,表现为过激的动作和言辞;有时处于闷闷不乐的心境状态,对客人爱答不理。

在发生服务员与客人争执、口角时,多数正处于不良心境之中。

前厅服务员应学会控制自己的激情和心境,尤其要理智对待个性强的客人。

五、坚强的意志 意志是人们为了达到预定的目标,自觉去克服各种困难的心理。

意志品质表现在自觉性、果断性、自制性和坚毅性等四个方面。

前厅服务员一方面受服务规程的约束,另一方面还要为客人千方百计地解决问题。

这种控制行为举止就是意志自觉性、坚毅性的表现。

前厅服务员与各国、各地区、各阶层、各种身份及各种文化层次的客人接触,其意志是否坚强,对做好接待服务工作意义极大。

因此,前厅服务员要富于进取,培养良好的职业责 任心、坚强的意志和良好的意志品质。

第六节 技能技巧 一、技能概述 1.技能概念及类型 技能是人通过知识教育和技术训练,达到一定职业水平的能力。

根据技能的性质及特点,一般将技能划分为操作技能和心智技能。

操作技能表现为外在的、连贯并受控制的动作能力。

例如,总台接待员按程序操作电脑办理人住手续,使用传真机发出文件等等。

心智技能是人的大脑内部认识相关事物、产生主导意识的能力。

例如,总台房务安排的技巧、接待客人时的应变能力等。

2.操作技能形成阶段及特点 操作技能的形成一般要经过模仿学习阶段和熟练掌握阶段。

在模仿学习阶段,其特点表现为:根据训导员的示范,进行复杂动作的分解、感觉动作的要领,有步骤地反复练习,直至单独操作。

在熟练掌握阶段,其特点表现为:能把分解动作予以连贯,程序不乱,大脑和动作协调一致,清除紧张心理及多余动作。

例如,商务中心文员打字时“盲打”技巧的掌握,等等。

二、技能技巧熟练 1.能言善辩 这里强调的是前厅服务员要培养并掌握言语技巧,委婉地说服客人,使客人信任饭店、愿意接受服务。

正确、中肯、友善的语言可以避免客人产生疑惑、误会或曲解。

前厅服务员语言表达能力强,还有助于预订促销和二次推销。

经常接待境外客人的前厅服务员,还要能够使用相关外语为客人服务。

不同工种或级别的服务员应适时参加本行业规定的外语应试考试,以适应旅游市场发展的需要。

2.会用会算 “会用”是指熟练掌握有关设备的使用,例如饭店计算机管理系统操作、传真机操作、打字机操作、投影仪操作、电话接转及留言等。

“会算”是指服务员的心算能力。

熟练的心算能力有助于缩短客人办理人住手续的时间,提高服务效率。

3.应酬应变 前厅服务员通过对客人·察言观色”,准确揣摩客人心理,并根据客人身份、来由等特点,予以接待,使客人感到饭店接待热情、有礼,服务流畅、方便。

不占地,不占房,工作只要一张床,不生女,不生男,不跟政府添麻烦,这些是什么人

市政府开会,讨论关于取缔的问题,小姐代表发言: 一不偷,二不抢,三不共产公安局长表态:行) 不占地,不占房,工作只要一张床(国土局长高兴地说:好) 不生女,不生男,不给政府添麻烦(计生办主任点头:不错) 无噪声,无污染,只是偶尔喊一喊(环保局长说:喊吧喊吧) 不集资,不贷款,自带设备搞发展(发改委主任:欢迎欢迎) 下岗妹,不流泪,就业自己找机会(社保局长不住地说:对对对) 不逃税,不欠费,挣多挣少无所谓(税务局长满意地说:可贵啊可贵) 不嫌脏,不怕累,拉动内需创外汇(外经贸局长伸出大拇指:够意思) 不惹祸,不胡扯,坚决不做第三者(妇联主席很欣慰地说:省心啊) 不怕打,不怕捶,坚决不说陪过谁(纪检书记直点头:好,组织纪律性很强嘛) 不顶起,不回帖,你是小姐孩他爹(民政局长最后发言,通过) 之后,大家一致表决通过:允许小姐正常营业

知道了吧。

美女衣着描写语句,帮帮

那少女一袭纯白色的露肩长裙,美丽的锁骨若隐若现,裙子的衣料白得仿佛透明,微微反光,就象,却一点也不暴露。

裙子的下摆是由低到高的弧线,优雅的微蓬起来,露出少女那双如玉般洁白修长的美腿,裙角最慢星星点点的钻石,恍如无数美丽的晨露。

少女海藻般的长发散在肩膀上。

她额头带着一个额饰,细碎的白金链使微卷的长发看起来纯洁秀丽,眉心垂着一颗钻石,美丽异常,光彩夺目,那光芒仿佛是活的,如同月亮般让人惊叹。

而少女的眼睛淡静如海。

居然没有被眉心的钻石夺取丝毫光彩,她美得就像异域传说中的公主,神秘而纯洁,令人恨不得将世间所有美好的事物捧在她的脚下,只为博她淡淡一笑。

(Ⅱ)一袭希腊式的淡蓝色雪纺长裙,颈部一串珍珠项链,她的头发很长,美丽地卷曲着如海藻般散在腰间。

她没有过多地修饰,也没有像其它女明星一样施很多脂粉,只是简简单单的装扮却衬得她肤如凝脂,眼若晨星她粉面上一点朱唇,神色间欲语还羞。

娇美处若粉色桃瓣,举止处有幽兰之姿。

光阴荏苒,她已出落得亭亭玉立,非他往日随意可调笑的小女孩。

一女子藏身人群中,白纱半掩面,杏眼圆睁,眸中仍映着惊愕。

她一袭明黄淡雅长裙,墨发侧披如瀑,素颜清雅面庞淡淡然笑。

白衣女子顺着声音看去,一位酒红色长发,粉红色绸缎衣襟,那双酒红色的眸子更是令人心醉。

那女孩有一双晶亮的眸子,明净清澈,,不知她想到了什么,对着自己兴奋的一笑,眼睛弯的像月牙儿一样,仿佛那灵韵也溢了出来。

一颦一笑之间,高贵的神色自然流露,让人不得不惊叹于她清雅灵秀的光芒。

她红衣罩体,修长的玉颈下,一片酥胸如凝脂白玉,半遮半掩,素腰一束,竟不盈一握,一双颀长水润匀称的秀腿裸露着,就连秀美的莲足也在无声地妖娆着,发出诱人的邀请。

这女子的装束无疑是极其艳冶的,但这艳冶与她的神态相比,似乎逊色了许多。

她的含笑含俏含妖,水遮雾绕地,媚意荡漾,小巧的嘴角微微翘起,红唇微张,欲引人一亲丰泽,这是一个从骨子里散发着妖媚的女人,她似乎无时无刻都在引诱着男人,牵动着男人的神经。

这少女十八九岁年纪,一张圆圆的鹅蛋脸,眼珠子黑漆漆的,两颊晕红,周身透着一股青春活泼的气息脸色晶莹,肤色如雪,鹅蛋脸儿上有一个小小酒窝,微现腼腆,甚是清秀绝丽,高挑的身上穿着翠绿色的连衣长裙,健美高挑身上穿一件白底儿草莓花儿的,浅浅地露着如雪似酥的胸脯,裙摆只遮住膝,腰间同色腰带将腰儿束得纤纤一握,更衬得胸脯丰挺一双纤手皓肤如玉,映着绿波,便如透明一般那小姐相貌娇美,肤色白腻,别说北地罕有如此佳丽,即令也极为少有.她身穿一件葱绿织锦的皮袄,颜色甚是鲜艳,但在她容光映照之下,再灿烂的锦缎也已显得黯然无色只见她一张瓜子脸,双眉修长,肤色虽然微黑,却掩不了姿形秀丽,容光照人

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旅游中常见的不文明行为有哪些?

旅游中常不文明行为有以下几种:一处抛丢垃圾、吐痰、吐口香糖 游客倒是所欲了,可方便了自己却恶心了别人。

毫无疑问,随处丢垃圾、随意吐痰、吐口香糖无疑是我们在出行和旅游过程中最常见的不文明行为。

媒体曾多次曝光该类恶习,去年在通州举办的北京草莓音乐节,三天吸引游客25万人次,而观众离场后,现场垃圾遍地、一片狼藉。

二、上厕所不冲水,不讲卫生不冲洗厕所,“脑补”相关画面总让人作呕。

但是,在旅游景区、车站、酒店等公共场所的公厕内,这种现象屡禁不止。

“来也匆匆,去也冲冲”的提示语往往被置若罔闻。

三、公共场所随便吸烟,污染公共空间吸烟有害健康,而被动吸二手烟的危害更是不容小觑,但是公共场所禁止吸烟却并不容易。

自己吸烟很放松,但让人口密集之处,特别是是室内等封闭空间中的其他人“被”吸二手烟,实在缺乏公德。

四、乘坐公共交通工具时争抢座位、相互拥挤在地铁或者公交巴士上,我们经常会遇到这种请形:拥堵在车门外的乘客们在车门打开瞬间一哄而上,直接冲向车厢的空座。

我们不排除不少人会让座给老人、孕妇和孩子,但如此争抢和彼此推搡拥挤,实在有失风度,更有失尊严,让陌生之间丧失了基本的敬意。

五、不遵守秩序,插队、加塞在景点排票,在车站候车,排队、加塞让人深恶痛绝。

轻者遭人白眼或言语褒贬,重者更有游客因插队大打出手。

2013年2月,海南龙王别院候车点,游客曾因不遵守公共秩序插队加塞被工作人员制止,恼怒成羞对工作人员大打出手。

六、公共场所高声接打电话、大声喧哗、扎堆吵闹“在公共场合不能大声喧哗”,这是从小学开始,我们就在学习的基本礼仪。

然而,出行、旅游过程中心情激动的游客却将这抛到脑后,三五成群不仅嬉笑打闹,对旁人的侧目甚至视而不见。

要知道,在公共场所旁若无人的高声打电话等“噪音”对的他人的侵犯,同样令人反感,也是无公德心的表现,既有损个人形象,又影响他人。

七、景区内随意攀爬、刻字留念,破坏景区草地、花木等说道景区内随意攀爬、刻字留念以及践踏草坪、折损花木等行为,我们身边的例子更是不胜枚举。

从万里长城到埃及金字塔,“到此一游”成了中国游客负面形象的“黑色”标签;每年樱花节,诸如武汉大学校园就会饱受游客们高校游之苦,樱花被各种折损,“樱花节”成“樱花劫”。

八、宗教场所嬉戏、玩笑,随意拍照庙宇、教堂等宗教场所,是具有神圣和庄严氛围的场所。

在宗教场所参观时游客打闹、说笑以及随意拍照的行为,不仅破坏了这种严肃的气氛,更是对信教群众的极大不尊重和冒犯。

尊重他人的习俗和信仰,是起码的礼貌。

九、大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸,酒足饭饱后在剔牙、打嗝特别是在夏季,在旅游景点游客(一般是男性游客)打赤脚、赤膊坦胸,实在有碍瞻观;当众剔牙、打嗝等行为更是令人难以忍受。

十、说话脏字连篇,举止粗鲁专横,缺乏基本社交修养一个人的言谈举止是一个人内在修养的体现。

面对部分游客在出行时言谈的粗俗、举止的粗鲁,让人不齿的同时也让人感到社会基本公民教育的缺失。

新华网>时政 > 正文>盘点旅游中不文明行为“十宗罪”

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