我需要一份参加知识竞赛关于开平碉楼的导游词
这个好像不是固定的吧，各地每年都有关于导游知识竞赛的活动~或者是全国导游知识竞赛希望可以帮到你~也希望你早点找到想要的答案哈~
导游专业县区比赛有什么用?现在我只是学到一半
您好，导游专业县区比赛，可以提升自己导游服务水平，也可以和参赛者交流相关的导游知识。
让自己的导游水平可以进一步提升，是很有好处的。
导游的开场白
大家好!有一首歌曲叫《常回家看看》，有一种渴望叫常出去转转，说白了就是旅游。
在城里呆久了，天天听噪音，吸尾气，忙家务，搞工作，每日里柴米油盐，吃喝拉撒，真可以说操碎了心，磨破了嘴，身板差点没累毁呀!(众人笑)所以我们应该经常出去旅游游，转一转比较大的城市，去趟铁岭都值呀，到青山绿水中陶冶情操，到历史名城去开拓眼界，人生最重要的是什么，不是金钱，不是权力，我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意)出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出门方便快捷，经济实惠呀。
但找一个好的旅行社，不如碰到一个好导游，一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。
大家同意吧!但找一个好导游，不如找一个女导游，在青山绿水之中，还有一位红颜知已开伴，那种感觉何其美妙呀!大家同意吧!(众人笑)但找一个女导游，不如找一个男游，男导游身强力壮，不但能给您导游，而且还是半个保镖，碰到紧急情况，咱背起来就走人了。
找一个男导游，不如找一个多才多艺的男导游;找一个多才多艺的男导游，不如找一个多才多艺、能歌善舞的男导游;找一个多才多艺、能歌善舞的男导游，不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游;找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游，不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游;找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游，不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游!初度碰头，请多多看护，给年夜家带了两个礼品不成请笑纳:全陪导游词开场白各位游客：大家早上好，首先让我们来响应国务院的号召来学习一下三个代表：1首先我谨代表@@@@旅行社对大家参加@@@三日游表示热烈的欢迎;2谨代表@@@导游(地接社的导游)提前对大家表示欢迎昨天晚上打电话联系时说的3代表我和师傅欢迎大家的到来。
总之是，欢迎欢迎热烈欢迎：)我看到大家的眼里充满了疑惑。
这个人是谁呀我们单位的吗?哈哈先来一个自我介绍吧，我是这一次的全 陪导游。
姓马，就是马到功成的马，一马当先的马，虽然也是马虎的马，但我会用行动来证明我可是很认真的在此次行程里一马当先，马到成功!大家叫我小马或马导都可以不过，我还是觉得叫我小马亲切点。
全陪就是全程陪同导游，到了地方还会有地接导游，现在请大家记一下我，不是我偷懒，大家记我一个容易，我要是在第一时间记全所有的客人实在是不太容易，体谅一下。
)还有小马我海拔偏低不到一米七，所以大家一定要记住以下几点;手机号@@@@@车牌号@@@@@紧跟队伍不要离队。
这位正在手握方向盘，脚踩刹车两眼紧盯前方路面的是我们的司机师@。
愿我和司机师傅的连手合作带给大家一次难忘的旅程，如果大家有什么事情用得着我们的就说一声，我们会在做一贯遵纪守法的好公民的同时尽自己的全力为大家提供优质服务的。
大家一定听说过关于男人的一个定义，一等男人家外有家，……)我门司机师傅就是一等的男人，家里有一个大老婆外面还有一个小老婆，而且大部分的时间都是陪伴在小老婆的身边。
你们现在也认识的，，就是这部车，我们师傅可疼她啦，所以看在司机师傅这么辛苦的分上大家对她好一点，：不要再车厢里抽烟，对自己对他人的身体都好，我看在座的都是绅士着应该不成问题。
不要把头手伸出窗外，当汽车在高速行驶是不要在车厢内随意走动。
有什么事情喊我一声就可以了我就坐在最前面的导游座上。
请大家把手边椅子的把手放下来这样安全一点。
特别是带小朋友的家长一定一定不要让孩子来回走动，去年有一个导游的团上来个很漂亮的小女孩也就是四五岁的样子和她的妈妈奶奶一起去玩，在行驶途中后排到前排找奶奶也不远他妈也就没在意可谁知道就在这个时候司机避让踩了一个急刹车，结果……所以一定要注意安全!!!!除了人身安全还要注意财产安全不要让身外之物搅和了大家的兴致大家看，我身上的包包，不是叫你看他好不好看，是看他怎么的背法：钱包钱包前面的包包，包在前面钱是自己的，包在后面钱是人家的，包在侧面钱一半是自己的一半是别人的。
大家知道怎么背了?(介行程和目的地的概况，住宿的注意事项可以看客人的情绪选择时候讲)好了先说道这里，因为大家起床都比较早先休息一下吧等恢复了体力我们慢慢聊。
初次见面，请多多关照，给大家带了两个礼物不成敬意请笑纳：开始发牌子和帽子，同时叮嘱他们记得带，这样方便辨认。
导游开场白的技巧开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白，二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。
(一)一般开场白一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫欢迎词。
欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍司机和车牌号，自我介绍，简要介绍当地气候等情况，下榻饭店概况，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。
(二)导游辞开场白导游辞开场白从结构的角度划分，可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。
从游览过程的角度划分，有预设开场白和现场开场白两种。
从表达的角度划分，有叙述式开场白和抒情式开场白两类。
请看案例：①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临天坛。
(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。
让我们共览这“人间天上”的风采，共度一段美好的时光。
(徐志长《天坛导游辞》)②女士们、先生们: 大家好!首先，我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前，想必已经对湖南有所了解了吧?那么您认为中国现代史上最著名的人物是谁呢?对，毫无疑问是同志!那么毛主席在长沙生活期间，最喜欢去的是什么地方呢?就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。
好，现在咱们就一块到毛主席“携来百侣曾游”的地方去看看。
(赵湘军《爱晚亭》)③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。
那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇，我们就不能不去探寻一番，所以，今天我就请各位去参观古窑瓷厂，这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。
现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。
(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游辞》)④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。
我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙，导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。
预祝我们愉快地度过这美好的一天。
(段海平《湄洲岛妈祖庙》)⑤各位朋友:来杭州之前，您一定听说过“上有天堂，下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂，很大程度上是因为有了西湖。
千百年来，西湖风景展现了经久不衰的魅力，她的风姿倩影令多少人一见钟情。
就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。
”……朋友们，下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。
(钱钧《杭州西湖》)⑥亲爱的朋友:欢迎你们来到美丽富饶的新疆。
新疆地处亚欧腹心，地大物博，山川壮丽，瀚海无垠，古迹遍地，民族众多，风俗奇异，有许多值得大家参观游览的地方。
您要是想游遍新疆的天山南北，至少得有半个月的时间。
今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠———天池。
天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。
朋友们，您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水，这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。
您觉得我的比喻贴切吗?当我置身于离海洋最远的地方，体会干旱地区的燥热时，脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。
我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。
朋友们，您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。
我想是的，从大家的表情上看得出，大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池，不用着急，今天我们就要揭开这层神秘的面纱，让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛(郭利民《镶嵌在雪岭松涛之中的璀璨明珠———天池》)上述六例，基本上包括了各种开场白。
例①是比较完整的现场叙述式开场白，包含了问候、欢迎、自我介绍、祝愿、游览目的等诸多内容。
例②是比较简略的现场叙述式开场白，虽然简略，但是却利用了名人效应使开场的表白有声有色，情趣盎然。
例③是在到达古窑瓷厂之前表达的预设式开场白，简洁明快，以重重的悬念引起游客极大的兴趣。
例④是现场叙述式开场白，除了必要的问候、欢迎、祝愿之外，着重强调了将要游览的主要内容和景点，清晰明了，目的明确，重点突出。
例 ⑤、例⑥是现场抒情式开场白，导游员饱含深情，激情满怀地赞美了西湖、天池，优美抒情，真挚动人。
上述各种开场白，虽然可以从不同的角度进行不同的归类，但是它们的基本内容其实大同小异。
所以，开场白并没有一成不变的定规，重要的是要能够体现对游客的尊敬之情、关切之意以及突出游览目的的要义。
最后要注意，开场白不能故弄玄虚，否则不仅会使开场白显得多余，也可能会使游客反感。
比如:各位朋友:今天我们将要游览的是一处独具特色的旅游景点，它位于北京城的中心，殿宇千门万户，楼阁巍峨庄严，红墙黄瓦，金碧辉煌，素有“金色的宫殿之海”的美称。
您一定猜到了，这就是驰名中外的故宫博物院。
(《故宫博物院(中轴线)导游辞》)这一段解说，明明是只能在故宫进行现场讲解的导游辞的开场白，却云山雾罩地绕着弯子请游客猜测是什么地方，真是多此一举。
这样的开场白在导游辞中要加以杜绝。
小学语文知识竞赛
第一轮：选拔题 1、 成语对对子（注意对仗要工整，意思要相对）。
例：粗茶淡饭（ 山珍海味） 答案：流芳百世（遗臭万年 ） 指鹿为马（点石成金 ） 精雕细刻（ 粗制滥造） 雪中送炭（锦上添花 ） 伶牙利齿（ 笨嘴拙舌） 2、说出有“舌”字的成语，说得最多的胜出。
答案：七嘴八舌、妄口八舌、闲嘴淡舌、唇枪舌剑、张口结舌、笨嘴笨舌、鹦鹉学舌等。
3、 各举出以一、二、三、四、五、六、七、八、九、十开头的俗语（包括成语、惯用语等）。
例如：一是一，二是二 答案：一不做,二不休 一心一意 二一添作五 三心二意 三下五除二 三人同行，必有我师 四通八达 四面八方 四面楚歌五花八门 六六大顺 七上八下 七嘴八舌 七七四十九八九不离十 八仙过海，各显神通 九九归一 九牛二虎之力 九牛一毛十有八九 十拿九稳 十全十美4、 下面人名各取自什么成语
杜鹏程（鹏程万里 ） 陈残云（风卷残云 ） 王任重（任重道远 ） 刘海粟（沧海一粟 ） 丁慧中（秀外慧中 ） 焦若愚（ 大智若愚） 5、 成语填空 第一组：（心）服（口）服 （以）德（报）德 （以）讹（传）讹 （以）牙（还）牙 （倚）老（卖）老 （将）计（就）计 第二组：神（乎）（其）神 精（益）（求）精 痛（定）（思）痛 欺（人）（自）欺 日（复）（一）日 微（乎）（其）微 8、怪体诗如何读
龙 虎虎 望 山山山 湖湖湖湖湖 海海海海 会 仙仙仙仙仙仙仙仙 (一龙二虎望三山,五湖四海会八仙) 第二轮： 初级 1、“大珠小珠落玉盘”所形容的是什么乐器的弹奏声
A、琵琶 B、古筝 C、扬琴 （A） 2、里，刘兰芝十三能织素，十四学裁衣，十五弹箜篌，十六诵诗书”，请问，“箜篌”是什么乐器： A、拨弦乐器 B、击弦乐器 （A） 3、有板有眼的板是我国传统音乐节奏中的： A、强拍 B、弱拍 （A） 4、我们常说隔着门缝看人”，当我们隔着门缝看人时，看到的人： A、比原来扁了 B、和原来一样 C、比原来宽了 （B） 5、在古代，“爵”是一种什么器皿
A、食器 B、酒器 （A） 6、“白雪公主”这个形象最早来自于： A、格林童话 B、 C、伊索寓言 （B） 7、在“精卫填海”的故事里,精卫”是 A、一个人 B、一只鸟 C、一只猴子 D、一条龙 （B） 8、王昭君没有得到汉元帝的召见而远嫁匈奴单于，是因为： A、王妃对她的陷害 B、画师歪曲她的形象 C、大臣说她的坏话 （B） 9、里，小美人鱼变成人是为了见到谁
A、渔夫 B、皇后 C、王子 （C） 11、“卧薪尝胆”说的是： A、夫差 B、范蠡 C、管仲 D、勾践 （D） 12、买椟还珠这则成语是用来比喻有些人 A、只注重事物外表，不重内涵 B、为了赚钱不择手段 C、善于掩盖事物本质 （A） 13、屈原是春秋时代哪国人
A、吴国 B、楚国 C、越国 D、齐国 （B） 14、神话中“白娘娘盗仙草”盗的是： A、人参 B、 C、灵芝 （C） 15、杜甫诗云，“晓看红湿处，花重锦官城”，李白诗云，“锦城虽云乐，不如早还家”，请问，成都为什么又叫做“锦城”或“锦官城”
A、因蜀锦而得名 B、因锦江而得名 （A） 16、李白笔下的“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”指的是哪个风景区
A、 华山 B、黄山 C、峨眉山 D、天姥山 D、庐山 （D） 17、中的火焰山位于： A、甘肃 B、新疆 C、青海 （B） 18、“初出茅庐”中的“茅庐”本意是指谁的的住处
A、刘备 B、诸葛亮 C、司马光 D、司马迁 （B） 19、红娘”是哪部作品中的人物
A、西厢记 B、牡丹亭 C、桃花扇 （A） 20、在“夸父逐日”中，“夸父”是怎样追逐太阳的
A、驾车 B、骑马 C、奔跑 D、飞行 （C） 21、来龙去脉”的成语产生于： A、历史研究 B、风水勘探 C、政治事件 （B） 22、维纳斯是希腊神话中的 A、智慧女神 B、爱神和美神 C、自由女神 （B） 中级 1、相传我国古代能作“掌上舞”的人是：（中级） A、杨玉环 B、貂蝉 C、赵飞燕 D、西施 （C） 2、中的“世家”是给什么人作的传
（中级） A、皇帝 B、诸侯王 C、贵族 D、重臣 （B） 3、我国古代诗歌史上被称为“双璧”的一篇是，另一篇是： A、木兰诗 B、木兰辞 C、琵琶行 （A） 4、“采菊东篱下，悠然见南山”的生活方式被现代人所向往。
请问：被称为“菊月”的月份是： A、八月 B、九月 C、十月 （B） 5、李清照的里的“绿肥红瘦”是描写什么季节的景象
A、晚春 B、盛夏 C、初秋 D、寒冬 （A） 6、司空见惯中的司空是指： A、唐代一位诗人 B、唐代一位高僧 C、一种官职 （C） 7、以下哪件事是中梁山好汉武松所为
A、倒拨垂阳柳 B、汴京城卖刀 C、醉打蒋门神 （C） 8、“名花解语”是用来形容什么的? A、女子非常美丽 B、花艳丽 C、花通人性 D、美女善解人意 （D） 9、 “程门立雪”这个典故讲的宋朝的杨时，为了见名士程颐而在他家门前冒雪等待的故事，那么杨时等待的目的是： A、拜访 B、请罪 C、道谢 D、辞别 （A） 10、我们常把那些一知半解，却喜欢在人前卖弄的人叫： A、半截剑 B、半段枪 C、半面 D、半瓶醋 （D） 11、什么时候适合用“七月流火”来形容
A、炎炎夏日 B、夏去秋来 C、春去夏来 D、秋去冬来 （B） 12、“汗流浃背”的典故出自西汉周勃，他 “汗流浃背”的原因是： A、衣服穿得太多 B、劳动太卖力气 C、打仗拼死厮杀 D、答不出皇帝的问题 （D） 13、京剧中，饰演性格活泼、开朗的青年女性的应是： A、青衣 B、花旦 C、彩旦 （B） 14、柳永词云，“今宵酒醒何处
杨柳岸，晓风残月”，多么迷离伤感。
请问，人们常提到的“杨柳”是指： A、一种树木的名称 B、两种不同的树木的名称 C、与树木无关 （B） 15、成也萧何，败也萧何”说的是谁的经历
A、刘邦 B、项羽 C、韩信 D、张良 （C） 16、“期期艾艾”这个典故讲的是西汉的周昌和西晋的邓艾两个人说话时的什么毛病
A、口吃 B、好说谎 C、喜欢骂人 D、喜欢无病呻吟 （A） 17、西方童话中，猫头鹰常以最聪明的角色出现，是因为猫头鹰： A、头脑聪明 B、活得长久 C、与人长得相似 D、经常保持思考的表情 （B） 18、民间故事突出反映了我国现行《婚姻法》的哪项基本制度
A、男女平等 B、一夫一妻 C、婚姻自由 （C） 高级 1、东床快婿”原本是指：（高级） A、司马相如 B、王羲之 C、刘邦 D、诸葛亮 （B） 2、“东山再起”这个典故出自： A、曹操 B、刘备 C、谢安 D、孔子 （C） 3、“冬天到了，春天还会远吗”是谁说的
A、席勒 B、雪莱 C、歌德 D、徐志摩 E、舒婷 （B） 4、“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂”，请问，我国对清明节有多种的称呼，下列哪一种不是
A、鬼节 B、死节 C、冥节 D、聪明节 E、寒食节 （E） 5、“破釜沉舟”这个成语出于哪次战争
A、赤壁之战 B、长平之战 C、巨鹿之战 D、官渡之战 E、淝水之战 （C） 6、古代六艺，礼、乐、射、御、书、数中的御是指： A、下棋 B、种花 C、武术 D、驾车 E、舞蹈 （D） 7、心比天高，身为下贱”是《红楼梦》中对谁的判词
A、晴雯 B、袭人 C、黛玉 （A） 8、由成语“墙头马上”的原意可知，元朝白朴所著的《墙头马上》属于什么类型的杂剧
A、武侠 B、言情 C、战争 D、伦理 E、历史 （B） 9、历史上曾有的“风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心”对联是在： A、东林书院 B、岳麓书院 C、石鼓书院 D、白鹿书院 E、应天书院（A） 10、古代小说常用“沉鱼落雁，闭月羞花”形容女性之美，其中“闭月”是指： 王昭君 B、杨玉环 C、貂蝉 C、西施 E、赵飞燕 （C） 11、有一个很著名的“斯芬克斯之谜”，请你猜一猜：有一种事物，早上用四条腿走路，中午用两条腿走路，傍晚用三条腿走路。
你知道这种事物是什么吗
A、一种鬼怪 B、一种远古动物 C、人类 D、树（C） 12、“斯芬克斯之谜”中的“斯芬克斯”的身躯是： A、马 B、狮子 C、老虎 D、蛇 （B） 13、文学史上，有四部《变形记》，其中写人变成甲虫遭遇的那一部的作者是 A、阿普列尤斯 B、契诃夫 C、奥维德 D、卡夫卡 （D） 14、《悲惨世界》的主人公冉阿让因为偷了什么东西而服了19年的苦役
A、一瓶葡萄酒 B、一杯牛奶 C、一片面包 D、一块饼干 （C） 第三轮：擂台题 从上面剩下的题目选。
1、第一次抢答 你知道下面的惯用语是什么吗
把在团体中起主导的人喻为（ 主心骨） 把足智多谋的人喻为（智多星 ） 把接待宾客的当地主人喻为（东道主 ） 把公堂台阶下受审的囚犯喻为（阶下囚 ） 把吝啬钱财、一毛不拔的人喻为（ 铁公鸡） 把混混噩噩、不明事理的人喻为（ 糊涂虫） 把世故圆滑的人喻为（ 老油条） 把没有专业知识的外行人喻为（门外汉 ） 把技艺不精、勉强凑合的人喻为（ 三脚猫） 2、第二次抢答 数字猜成语（小黑板） 12345609（ 七零八落） 1256789（丢三落四 ）1+2+3（ 接二连三） 333 555（三五成群 ） 3.5（不三不四 ） 5 10（一五一十 ） 9寸+1寸=1尺（ 得寸进尺） 3、第三次抢答 说出歇后语的后半部分： 矮子坐高凳--够不着 八月的核桃--挤满了人（仁） 稻草人救火--引火上身、同归于尽 擦脂粉进棺材--死要面子 炒咸菜放盐巴--太闲（咸）了 厕所里挂个钟--有始有终 外甥打灯笼--照舅 猪鼻子插葱--装象
2020年全国导游业务知识竞赛题0题及答案(精华版)
2020年全国导游业务知识竞赛题80题及答案（精华版）1.导游讲解方法是导游艺术的重要组成部分。
请列举8 种导游讲解方法。
（1）分段讲解法（0.5分）（2）突出重点法（0.5分）（3）触景生情法（0.5分）（4） 虚实结合法（0.5分）（5）问答法（0.5分）（6） 制造悬念法（0.5分）（7）类比法（0.5分）（8）画龙点睛法（0.5）2.导游员在讲解中应如何运用突出重点法
（1）突出大景点中具有代表性的景观。
（1分）（2）突出景点的特征及与众不同之处。
（1分）（3）突出旅游者感兴趣的内容。
（1分）（4）突出“……之最”。
（1分）3.根据旅游活动所需要的语言特点，介绍三种说服方式。
（1）诱导式说服。
（0.6分）诱导式说服是指导游人员在劝说对方时，顺应对方的思路，有意引出一个对方感兴趣的话题，诱使对方顺其自然赞成你的意见。
（0.8分）（2）曲语式说服。
（0.6分）曲语式说服是指用含蓄的语言和商洽的语气表明自己的看法，说服对方。
（0.7分）（3）暗示式劝说。
（0.6分）暗示式劝说是指用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示，以达到劝说目的。
（0.7分）4.导游员应如何建立良好的第一印象
（1）导游人员的第一次亮相必须在“出面”、“出手”、“出口”等诸方面引起重视。
（1分）（3）最后，导游人员需主动找他们个别做工作，真挚地、尊重地与其商量，以满足他们的自尊心和荣誉感。
（1分）（3）正确使
知识竞赛穿什么服装
要穿，如西服等。
最要穿休闲装，那样会显得对的不尊重。
竞赛 知识竞赛是为了让大众更加积极的学习、掌握某类知识，掀起社会的学习热潮，取得较好的社会效益而组织的活动。
流程： 1、赛前准备阶段，该阶段所要进行的主要工作包括发出通知，明确竞赛试题的范围，明确参赛条件，制定竞赛规则（赛前辅导）。
2、竞赛实施阶段，主要工作有以下几次：赛前辅导；组成评委会（评委会主要由专家释疑组的成员担任，主要对竞赛中可能出现的歧义进行纠正和解释，保证竞赛顺利进行）；布置赛场（包括主持台，选手台，出题板，计分显示设备，抢答器，音响设备，录相设备，电视等）；领奖工作演练；组织选手参观赛场；熟悉环境；体验抢答器和按钮；竞赛，颁奖。
2020年全国导游业务知识竞赛题100题及答案(精华版)
2020年全国导游业务知识竞赛题100题及答案（精华版）1.导游服务在旅游接待服务中的主要作用有哪些
（1）纽带作用；（1分）（2）标志作用；（1分）（3）扩散作用；（1分）（4）反馈作用。
（1分）2.导游员的业务能力主要包括哪些方面
（1）语言表达讲解能力；（1分）（2）人际交往能力；（1分）（3）组织协调能力；（1分）（4）应变能力。
（1分）3.简述地陪服务的八大工作程序。
（1）接待准备工作；（0.5分）（2）迎接服务；（0.5分）（3）入住饭店服务；（0.5分）（4）核实商定日程；（0.5分）（5）参观游览服务；（0.5分）（6）其他服务；（0.5分）（7）送客服务；（0.5分）（8）后续工作。
（0.5分）4.接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作
（1）业务准备；（1分）（2）知识准备；（1分）（3）物质准备； (1分)（4）形象准备；（0.5分）（5）心理准备。
（0.5分）5.简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备
(1)准备面临艰苦复杂的工作；（2分）(2)准备承受抱怨和投诉；（1分）(3)准备面对各种“旅游污染”。
（1分）6.在接站服务中，地陪应做好哪些工作
（1）确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间；（1分）（2）与旅游车司机联络，提前抵达接站地点；（1分）（3）介绍语。
介绍自己（0.5分）和司机的姓名及所属旅行社名称；（0.5分）16．当领队手中
2020年全国导游业务知识竞赛试题100题及答案(精品)
2020年全国导游业务知识竞赛试题100题及答案（精品）1.职业导游人员诞生于近代，此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。
（ ） 答案：A 2.导游服务是整个旅游服务过程中的核心和纽带。
（ ） 答案：A 3. 1927 年陈光甫先生在上海成立 “中国旅行社”，成为中国近代旅游业诞生的标志。
（ ） 答案：A 4. 中文导游人员不仅可以接待国内游客，还可以接待港澳台同胞、海外华侨和外籍华人。
（ ） 答案：A 5. 导游人员资格考试制度、导游人员年审制度、导游人员等级评定制度已成为中国导游人员管理的主要基石。
（ ） 答案：A 6. 《中华人民共和国旅游法》规定，参加全国导游人员资格考试成绩合格者，均可申请取得导游证。
（ ） 答案：B 7.若是重点团队，早上出发游览前， 地陪一般应在客人早餐前抵达饭店。
（ ） 答案：A 8. 新中国的第一家旅行是1954 年在北京成立的“中国国际旅行社”。
（ ） 答案：B 9.如果在旅游过程中有旅游者走失，一般情况下应由地陪寻找，全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。
（ ） 答案：B 答案：B 答案：B 答案：B 答案：B 答案：B 答案：B 答案：B
