
当前我市税收管理工作存在哪些问题和困难
实行社会综合治税,就是在政府的统一组织、协调、指导下,以强化税源控管为核心,以营造法治、公平、有序的税收环境为目标,以涉税信息网络平台的构建为载体,逐步建立起以“政府领导、税务主管、部门配合、司法保障、社会参与”为主要内容的社会综合治税体系,使税务部门更加有效地摸清税基、控管税源,从根本上解决涉税信息不畅、涉税源头控管不严、征管不到位的问题,实现税收征管方式由注重征收管理向税源控管和征收管理并举,从粗放式管理向精细化、集约化管理的转变。
具体来说,实行社会综合治税的意义是: (一)实行社会综合治税,可提高税源监控水平,促进税收收入增长。
实行综合治税能有效解决税源不清、监控不力、税基不明等问题,打破“收死税、死收税”的税收困局,加强户籍管理和对社会经济各环节的税收监控,直接增加税收收入。
(二)实行社会综合治税,可促进税收征管不断向纵深延伸,对税收征管质量起到监督作用。
社会综合治税工作的深入发展,可带动税收征管不断向多税种、多行业和征管真空区域延伸,使税收管理模式从广度向深度、从粗放向精细转型,促进税收管理水平的全面提高。
(三)实行社会综合治税,可增强纳税人的税收意识,改善治税环境。
社会综合治税工作的推行,提高了社会各界对税收工作的认识,增强了公民的税收法治认识,打破了税收工作唱“独角戏”的局面,形成社会各部门配合管理搞“大合唱”的良好氛围,促进税收秩序和经济秩序的好转,推动全市经济健康发展。
(四)实行社会综合治税,可密切与政府各部门的工作联系,实现政务信息的交流、共享和互动。
社会综合治税网络体系的建立,可打破政府各部门各自为政、各行其是的传统政府管理模式,把政务信息纳入到统一的管理平台中,为政府决策提供海量的信息和重要的参考依据,也为政府更好地服务社会提供综合的信息通道。
征收预算如何进一步做到精细化,具体执行过程中如何做到节约
效益与成本精确化。
收费额是收费站运营管理水平高低的最重要的考核指标。
根据往年完成的收费任务和车流量的增幅,该处统一测定并明确各站全年收费任务指标,站分解到班组、分解到每月、每个人。
对单位收费指标的考核主要采取以下办法:以月份完成的任务数为考核基数,完成任务数得基本分,超额完成加分,加分按超收比例计算;没完成收费任务减分,减分按少收比例计算。
收费站推行精细化管理不能仅仅以收费任务论英雄,还要考核收费成本指标。
包括实物资产维护成本、运输(油耗、车修)成本、水电(暖)费、办公费和其他突发事件处理等。
根据年度财政预算成本,该处将收费站的可控成本项目全部分解包干到收费站,并明细各项支出限额,然后通过票据来核算各单位的成本,由收费站财务人员每月到该处财务科报销一次,超过预算成本的不予报销,同时按着“超1扣1,超2扣2”的标准执行。
考核评比常态化。
对收费站和员工的考核,过去都是年终一次性算总账,每个人的职责完成情况,平时基本没有评价,没有记录,这个一次性评价的结果也很不可靠,还往往导致年终考核结果失真。
为克服以上弊病,该处人人都确定若干条明确的岗位职责;每个岗位职责都确定若干条精确的要求;每条要求都有对应准确的分值;每个岗位都有确定的上一级巡岗考核责任人;每个管理人员都有确定的对下一级岗位的巡岗考核周期;每次巡岗考核情况都要经双方签字、存入个人档案;所有人员的考核得分结果都排出名次、及时通报、兑现奖惩,精细走好每一个步骤。
绩效挂钩明细化。
收费站实行精细化管理之前,收费额没有直接与员工工资挂钩,大家收多收少一个样,“不抢不攀,到时下班”,对收费车道和收费高峰期关注的不是太强烈,一般是听从副站长的安排。
现在就不一样了,由于收费额直接与员工工资挂钩,主车道和边道收费额有明显的差距,收费和发卡有明显差距,疏导人员和收费人员在收入上又有明显差距,同样是上班一天,日工资就不一样。
为了体现收费的公平合理性,既不影响收费又相对公平,对收费员所在的收费车道实行定时轮换制,由原来单一的同一车道“坐班”到现在的“循环轮班”,在运营模式上进行改进。
如何坚持科学化、精细化管理,抓好税收征管工作
(1)加强基础管理,进一步提高征管质量 以贯彻落实《税收管理制度》为重点,全力抓好户籍管理的登记、调查、审查,“两率”的提高;各税种的确认变化和管理;减、免、退税的调查、审核、审批,核定征收企业的调查、审核、审批。
切实加强征管基础建设,努力做到:基本情况清楚,基础数据准确、基础资料完备;基础工作扎实,基本程序应用规范,基本制度严格遵守,不断提高税收管理能力。
(2)加强税源管理,进一步组织好收入 要加强税收收入预测分析,在掌握企业当前业务经营状况和税源变化特点的基础上,参考同行业税负和预警下限。
深化纳税评估,加强重点税源管理,依据清理陈欠,深入企业,搞好调查,着力提高税收的质量和水平。
(3)加强基层税务所建设,进一步优化纳税服务 要全面落实纳税服务规范,加强纳税服务咨询辅导,搞好“一站式”服务。
加大对企业自行网络申报和企业自行采集认证系统的宣传力度,不断提高行政效率和服务水平。
认真开展税收宣传月活动,充分利用税收公告、政策宣传单、板、画等。
加大税法宣传普及和教育力度,不断提高全社会的税收法制观念和税法的遵从度。
(4)加强社会综合治税力度,进一步扩大协税护税成果。
要发挥协税护税小组力量,不断加大对零申报企业、个体户、停业户、在逃户等协助管理工作,扩大协税护税成果。
通讯员:陈慧敏\\\/大连市国税局园区分局
如何加强税源管理
税源管理是指对各税种税基的控管,是做好各项征管工作的基础。
税务局应围绕“紧盯税源、优化服务、加强管理、以管促收”的工作思路,对税源实行严格管理。
如何加强税源管理,我认为应从以下几点着手: 一、结合“健全税源管理体系”,加强税源系统管理 1、加强税源的事前管理 税源管理的事前管理,是在纳税人履行纳税义务前,为保证纳税人依法及时履行纳税义务所做的基础性、准备性的工作,其内容主要包括对纳税人进行税法宣传、提供纳税咨询服务、办理税务登记、督促其进行纳税申报等。
利用定时更换税务登记证的契机,加强相关部门的信息交换与传递。
积极加强协调,商讨信息交换传递的方法和形式,并应明确专人负责,定时联系,及时获取纳税人税务登记的原始资料,依托税收管理系统,建立情况真实、内容详尽的纳税人档案。
同时,结合税种核定工作,加强税法宣传的力度,对新办证的纳税人,由相应片区的税收管理员上门宣传地方税收政策,告知纳税人的权利义务、不履行纳税义务应承担的法律责任及处罚规定,督促其按时进行纳税申报,依法履行纳税义务,努力提高纳税人依法纳税、诚信纳税的意识,营造良好的税收环境。
2、加强税源的事中管理 事中管理就是税务机关对纳税人在纳税申报和解缴税款期间进行的监控和管理,主要是通过深入调查,掌握和发现纳税人在税款申纳环节存在的问题,以便及时解决。
税务局以深化落实税收管理员制度为载体,不断完善税源动态监管机制,切实加强对税源的事中管理、动态监控。
具体来讲,基层税务机关应做到以下几点。
一是税收管理员应加强日常管理,定期深入企业,详细了解税源的现实情况及发展变化趋势,随时分析、预测和监督企业纳税情况,确保应纳税款及时足额入库。
同时,坚持税源管理与税源服务并重,树立“管理就是服务”的观念,在纳税人依法享受权利,办理税收减免、申请多缴税款退库等业务方面尽可能地提供方便,确保纳税人的合法利益和权利不受侵害,在涵养和培植税源方面尽一份力量。
二是加强发票的精细化管理,严格执行交旧购新、代开发票等制度,要求纳税人建立健全财务会计制度和发票保管、发票开具制度,确保发票管理的安全性、规范性和开具的正确性、完整性。
三是健全社会综合治税体系,积极与当地政府各相关业务部门协调,每定期召开协税护税联席联席会议,争取他们的支持和配合,做好委托代征和税源控管工作,形成政府牵头、部门联动、社会协税的网络,从源头上堵塞税源管理的漏洞。
3、加强税源的事后管理 事后管理是指税务机关自行或委托中介机构,或者根据社会中介机构提供的审计结论,对纳税人以前的纳税情况进行查验、评价。
税务机关应依托税收执法责任制,不断深化执法监督,通过开展纳税回访、廉政访查、聘请社会监察员、召开纳税人代表座谈会等形式,加强对税源管理情况的监督。
同时,积极配合税务师事务所、审计部门,做好企业所得税汇算清缴、征管质量审计、专项检查等工作,认真查找税源管理的薄弱环节,有针对性地制定措施堵漏增收,防止税收流失,达到“以查促管”的效果。
二、落实“六项措施”,加强税源综合管理 一是加强税源管理机制建设。
优化业务流程,建立健全征管协调机制,以查促征、以查促管。
具体作法是:1.稽查选案经初选确定检查的业户,及时向征管部门反馈,由征管部门填写《检查计划反馈书》,提出检查的具体要求和建议;稽查对征管提出的反馈意见在明确检查对象后,及时答复对建议稽查采用情况。
2.征管部门在日常检查中发现纳税人、扣缴义务人存在偷逃抗骗税嫌疑时,及时填写《建议税务稽查书》,经局领导审批后,移交稽查局进行处理。
3.稽查部门下达的《税务处理决定书》、《税务行政处罚决定书》抄送被查单位的主管税务机关,同时,稽查部门对行业普遍存在的问题,偷税特点,苗头性、倾向性问题,出具《税收稽查建议书》,促进主管税务机关加强税源管理。
二是全面落实税收管理员制度。
按照“革除弊端、发挥优势、明确职责、提高水平”的要求,认真落实税收管理员工作规范,将税收管理员的职能定位为“信息采集员、纳税辅导员、税收宣传员、纳税评估员、税收监控员”。
坚持管户与管事相结合,管理与服务相结合,“人管”与“机管”相结合,属地管理与分类管理相结合,确保税收管理员集中精力从事税源管理工作,使税收管理员成为税源精细管理的第一道防线和主要力量。
同时,建立使用《税收管理员下户工作底稿》,使税收管理员对税源管理情况有记录,并能对过程进行监控、结果进行核查,切实解决“淡化责任、疏于管理”的问题。
三是认真落实户籍管理措施。
认真落实户籍管理措施,加强税务登记管理、税种登记管理和户籍巡查管理,按照“一户式”管理的要求,逐户建立户籍管理档案。
定期化片巡查、税源调查、上门辅导,及时发现纳税人登记信息、生产经营的变动情况,全面、真实、准确地摸清税源底数。
四是加强税收分析工作。
强化对重要经济指标、宏观税负及税收弹性系数的综合分析,深入研究税收与经济指标的关系。
重点开展行业、分类纳税人、区域税源状况及其变化趋势进行监测和评价,探索其规律性,确定合理的行业税负和预警机制。
五是大力推进以票控税措施。
发票是税源监控的重要手段。
围绕增强发票控税能力、提高税源管理水平的目标,从发票管理的各个环节、各种方式和手段上全方位推进以票控税措施。
一是严格控制联式发票的使用范围,对非查帐征收的企业和个体工商户等不允许发售联式发票,一律只能发售定额发票。
二是扩大“以票控税、网络比对、税源监控、综合管理”范围,除在货运行业、建安、房地产、销售不动产继续推行机开发票外,对因业务需要批准印制冠名发票的企业只能印制机开发票,如旅游景点的门票等。
六是切实加强日常申报征收管理。
对纳税人未按规定时限申报、缴税的,做到及时催办催缴;严格执行减、免、缓缴税款审批制度;加强欠税纳税人的跟踪管理,认真落实欠税告知、欠税约谈、欠税公告管理措施,加大催缴力度,严格执行滞纳金加收制度。
三、抓住“三个环节、两个重点”,加强税源重点管理 1、三个环节即实地核查环节、发票核定环节、企业注销环节。
实地核查环节重点了解企业的主要业务及发展前景,掌握税源的基本情况;发票核定环节着重核实企业的实际经营地址、经营项目与注册经营地址、经营范围是否一致,确保核定信息准确;企业注销环节制定《企业注销工作流程》,严格进行纳税评估和注销手续的办理,防止税款流失。
2、两个重点即将重点税源户和重点行业。
即对所辖重点税源户实行分级管理,建立定期交流机制,实现税源的动态监控;结合区域经济特点,确定重点行业,行进重点管理。
四、落实“五个精细化”,深化税源全面管理 税务机关在税源管理中一定要做到“五个精细化”。
一是管理责任精细化。
坚持税源属地管理,划分区域,责任到人,构建税管员、科(所)长、分管副局长三级税源管理监控体系,层层落实责任。
二是管理对象精细化。
按照纳税人的经营规模、经营特点、行业类别、财务管理状况和纳税信用等级,实行分级、分类管理。
三是管理方法精细化,实行“周巡、月查、季考”的管理办法。
税收管理员每周对辖区税源进行巡查,税务所每月对税管员上报的户源情况组织复查,局每季度对各税务所税源管理情况明查暗访进行考核。
四是管理内容精细化。
及时发现和掌握纳税人情况,建立完善税源户籍档案,做到税源管理“十清楚”,即辖区内的税源结构要清楚,户管情况要清楚,税源变化要清楚,“三代管理”情况要清楚,征收方式要清楚,宏观税负要清楚,申报纳税情况要清楚,征、免情况要清楚,以票管税要清楚,对每户的涉税基本情况要清楚。
五是宣传服务精细化。
税收管理员送税法上门,从税务登记、纳税申报、办理其它涉税事宜等进行全程服务,提供纳税辅导,促使企业自觉纳税。
五、进行“税源分类”,落实税源科学管理 在实行属地管理的基础上积极推行分类管理。
根据辖区内纳税户生产经营规模、性质、行业、经营特点、企业存续时间和纳税信用等级等要素以及不同行业和类别企业的特点,实施科学合理的分类管理措施。
对大型企业、重点税源户、外来建安企业实行专人、专业组管理。
对注销、变更、停歇业、未达起征点和非正常户纳税人,加强日常动态管理和监控,及时督促其办理涉税事项和履行纳税义务。
对个体工商户积极推行计算机定税、简易申报和银行批量扣税管理。
对集贸市场、边远地方零星分散、不易控管的税收采取简易申报、简并征收、定时定点征收、委托代征等方式进行管理。
1、按纳税规模大小 “排好队” 要管好所辖区域税源,首先要模清税源家底,要对辖区税源进行全面分析调查,按纳税规模大小进行科学“排队”。
根据税源实际,按规模分为大、中、小三类进行监控管理。
其次是要依照“大户管精、中户管好、小户管住”的原则,按照管辖级别分别确定各自的监控重点,在全面落实税收管理员制度的基础上,对税源管理责任实行分级分类。
通过对税源按规模和责任的分级分类管理,能极大的提升管理效益,明确税源管理责任,促进各项税源监控管理措施得到有效落实。
2、要按照科学方法 “分好类” 依照一定的程序和方法,对现有税源合理划分管理类别。
要按照国家税务总局规定的统计口径确定行业类别,对所辖区域税源按行业进行科学分类。
既便于征收开票,又便于进行税收统计和税收分析。
在此基础上,要对每个行业纳税人的生产经营规模、工艺流程、投入产出比例、能源耗用、行业标准等经营信息进行全面调查,从而总结和分析出每个行业的税收规律,以增强分行业管理的指导性和实效性,提高分行业管理水平。
与此同时,还分行业建立包括投入产出比、产品能耗比、行业平均利润率及平均税负率等纳税评估预警指标体系。
根据行业税负预警值,对每个行业的重点税源户和连续3个月零、负申报和低税负申报的纳税人纳入重点纳税评估对象,有重点的进行纳税评估,以提高行业税收监控管理的质量和效益。
六、明确管理主体,健全权责体系 (一)、要按照各自岗位“履好责” 税源管理是指税务机关根据法律法规,采用一定的程序和方法,以掌握应征税款为目的,对税收来源(包括纳税人、课税对象、课税环节和税基等税源要素)进行调查、分析、评估、鉴定、预测和监督,以科学准确迅速地把握税基规模与分布的动态过程。
从税源管理的概念上可以看出,税源管理包括税收分析、税收管理、税收检查与监督等环节。
而在当前征、管、查三分离的征管模式下,这几个环节又是由征收、管理、稽查三个部门来分别完成的,要想将税源真正管好,三个部门要按各自岗位职责履行好自己的管理责任。
征收部门要根据征收环节各种信息资料进行税收分析,为管理部门提供依据和参考,同时还应将纳税人开、停、注、非及发票比对情况和各类征收信息及时反馈至管理部门,以便管理部门进一步加强税源管理;管理部门要根据征收部门反馈的纳税人申报异常信息和发票比对异常信息,适时进行调查核实或进行纳税评估,对评估发现需进行税务稽查的,及时向稽查部门传递,从根本上提高纳税人纳税申报的准确性及税法遵从度。
(二)、要完善考核机制“把好关” 一要以效能为标准,全面实施税务管理员制度。
为强化税源管理,必须使从事税源管理人员真正成为信息采集员、纳税辅导员、税收宣传员、纳税评估员和税收监督员,为此必须全面实施税务管理员制度。
一是划片分区“分户到人”,使税收管理员与纳税人建立对应关系,从而促使税务管理员对税源情况进行全面而综合的分析和掌握。
二是责任明确“管事到位”,作为税务管理员必须全面掌握纳税人各种涉税动态信息,加强对辖区内纳税人的日常管理,负责所管纳税人的信息采集、资料收集,整理、立卷等工作,从而及时了解管区内税源变化情况,将税源管理责任制落到实处。
三是确保将所有纳税对象纳入信息系统的监控范围,与工商部门保持定期的联系,使税务与工商部门的信息交换制度真正落到实处。
着力解决税收管理员“管什么、怎么管和有没有管理好”的问题。
建立职能清楚、责任明确、监督有力、流程清晰的工作机制,细化工作指标,强化监督考核,通过税务管理员记录工作日志以确保税收管理员制度落实到位。
二要严格绩效考核,不断提高税源管理人员队伍素质建设。
要改变目前的目标责任制考核制度,在保留当前考核方式的情况下,强化对征管工作质量的考核。
一是将征管工作进行分解考核。
如:管户、申报质量、纳税评估、特定行业、征管资料等进行专门的检查。
二是实行巡查制度,成立专门的巡查工作小组,对征管工作质量不停地抽查;同时辅之以互查。
三是实行考核结果公开制度,以季度为时间单位不断将考核结果公开。
四是实行领导负责制度,将税源管理质量与领导的奖罚相挂钩。
税源管理是税收征管工作的基础工作,税务机关应严抠细抓,认真管理,基础扎实了,税收任务就会顺利完成。
作为一名警察如何提高规范文明执法
民警 严肃纪律,行为,提升,公正文明执法的心得体会一要巩旨,坚定信念,守护清洁的决心。
身为一名公安干警,肩负维护社会稳定和公平正义的重任。
更应时刻牢记:全心全意为人民服务宗旨;时刻不忘把廉洁从政作为主线,提升自己身为人民警察的核心价值观,切实把廉洁为民融入到公安工作全过程。
要不断地深入学习各类警示教育活动,以先进典型事迹鼓舞士气、弘扬正气,不断坚定自己的理想信念,激发自己不竭的工作热情;以反腐警示录里的典型案例筑牢防线、守住底线,坚决消除不良思想,约束自己的行为,积极营造风清气正、廉荣贪耻的浓厚氛围。
不断增强自身理论素养和勤政廉政意识,使拒绝腐败的决心成为一种本能。
二要减少应酬,坚定廉洁奉公的信心。
身为执法人员,自身形象不再是个人形象,一言一行一举一动,都关乎整个公安队伍的公信力。
我们务必要严以律己,慎用手中的权利。
明白权为民所赋、利为民而谋。
身为公安干警,要率先垂范、以身作则。
在减少交际、应酬上带头做表率,自觉净化“生活圈、社交圈、娱乐圈”,积极倡导健康向上的生活情趣。
同时,加强对亲属的监管,申明底线和划清界线,在家庭会议上强调中央八项规定和各大项禁令,坚决不把个人群带关系和私利掺和到工作中去,防止后院起火。
三要摒除贪念,修身务实,维护一心为民的恒心。
当今社会,物欲横流,我们手中的权利成为居心叵测者眼中发财致富的钥匙。
金钱、美色,时刻诱惑着我们。
我们务必要严以修身,剔除心中的贪念,始终保持头脑清醒,清廉自守,弘扬正气,抵制歪风,坦坦荡荡做事,堂堂正正做人,清清白白为官,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。
日常工作要经常深入群众、融入社会,了解群众疾苦,体会百姓不易,消除不满足、攀比、从众、侥幸等偏拗心理,求真务实,坚持执政为民、执法为民不动摇。
浅谈如何做好税收分析工作
税收分析是指税务机关运用各种科学的手段和方法,对大量的经济税源调查资料进行综合统计分析,对税收政策执行及税收征收管理活动做出客观的评估和预测,为编制税收计划、完善征管措施、开展纳税评估以及实施税务稽查提供依据。
税收分析对加强税源管理和征收管理起着重要的导向作用,在整个税收工作的地位日益突出。
加强税收分析,是税收事业发展的必然,是实现税收科学化、精细化管理的重要途径和有效手段。
当前,税收分析质量有了一定程度的提高,但是,仍然存在一些问题,如何进一步加强税收分析工作,探讨如下:\ 一、税收分析工作中存在的主要问题\ 由于观念认识、知识水平等的局限,在税收分析方法和手段、分析内容和分析基础资料等方面,没有跳出就数字论数字、就分析开展分析的僵化模式,对税收分析工作存在很多误区,极大地影响到税收分析的效果和作用,具体表现在:\ (一)认识不到位。
存在单纯收入任务意识,认为只要收入完成,就一好皆好,缺乏对税收分析工作重要性的认识,对分析重视不够,税收分析制度落实不够,平时往往只是专注于任务完成,把税收分析当作应付上级一时之需的工作,对区域经济发展情况,经济税源变化等方面很少进行专门分析,只是偏重于企业缴足税就可以,导致组织收入工作被动,无所适从。
\ (二)税收分析质量不高,起不到应有的作用。
计会部门提供的税收分析仍然停留在传统的计划管理、进度分析的层面上,不能与经济有效结合,分析的指标体系不完整,运用的指标口径不规范,导致整个分析空洞,抽象,质量不高,与实际脱离,不能满足税收分析工作的需要。
\ (三)税收分析方法简单,内容单一。
税收分析工作是一项经常性税源调查分析,需要对经济指标、经济税源发展变化、企业生产经营等进行长期积累。
但是部分计会部门仍然习惯于过去简单的数据对比分析,对影响税收收入增减变化的经济、政策及征管因素揭示不深、不透,有的甚至根本不愿触及,不愿意从深层次上找原因,导致税收分析成为数字统计,对比的汇总资料,没有起到应有作用。
\ (四)税收分析人员素质有待提高。
计会部门满足传统的报表汇总,缺乏一些既有很高的政治素质又要有很强的税收业务知识、计算机知识、数理统计知识及经济理论知识的专业分析队伍。
人员素质与开展科学的税收分析工作的内在要求越来越不适应。
\ 二、进一步加强税收分析工作的主要措施\ 当前,随着税收管理科学化、精细化的不断深入,税收分析工作越来越被各级税务部门所关注,各级领导对税收分析工作都提出了新的更高的要求,要进一步发挥税收分析的积极作用,要做到六个结合:\ (一)税收分析与宏观的经济税源变化相结合。
目前,影响税源和税收变动的因素日趋复杂,如果脱离了宏观的的经济形势,不注意加强对税收政策变化情况的研究,忽视对重点地区、重点税种、重点行业、重点企业经济税收情况的调查研究分析,就难以揭示税收增减变化的内在原因,税收分析就不能较准确、客观反映税源的变动情况。
经济发展状况和趋势对税源有连动作用,因此在实际工作中,计会部门在分析写作时,要注重经济发展情况对税收的影响,要对其进行总量、构成、发展趋势分析,预测经济发展情况对税源变化的相应影响;要注重能源和原材料价格变化对税收的影响;新税收政策措施对税收的影响等等,要做到跳出税收,分析税收,只有这样,税收分析才能反映实际情况,才能对组织收入工作提出针对性的措施。
\ (二)税收分析与税收计划管理相结合。
通过税收分析,确保税收计划科学、合理、准确。
税收计划是税务机关根据国民经济计划指标、现行税收政策以及客观税源的发展变化情况,对一定时期税收收入的测算、规划与控制。
通过对税收与经济关系的分析,掌握历史时期税收弹性和税负水平,能够从宏观上把握税收经济动态,找出影响税收收入增减变化的主要因素,测定未来税收发展趋势,为制订合理的税收计划提供科学依据。
在全面把握纳税人生产经营活动、相关财务信息等情况基础上,深入了解和掌握纳税人税源的总量规模、结构状况和税源质量,从而为预测纳税人税收形势提供依据。
\ (三)税收分析与新综合征管软件的数据运用相结合。
随着全区新综合征管软件的运行全面铺开,各项数据资料实现了自治区级集中和共享,为税收分析工作提供了很好的基础,计会部门要充分利用综合软件提供的平台,认真采集相关数据,认真梳理内外部各项数据,研究数据间的关系,加强对各类数据的综合运用,利用计算机对大量的经济税源和税收信息进行处理,通过分类整合、综合对比,产生及时、准确、全面的税收分析报告,真正把数据变为会说话的分析。
要根据纳税人税务登记状态的变化情况的信息,对辖区内的纳税人的税收收入进行分析和预测,要着重分析企业合并、分立、破产、注销、停业和外出经营等情况对税收收入的影响。
\ (四)税收分析与税收征管相结合。
税收分析的一个重要作用就是通过经济税源的分析监控,掌握真实的税源状况,判断征管的质量,进而提出有效的征管措施,指导组织收入。
因此一方面我们要通过税收分析,揭示组织收入中存在的问题,反映征管过程中的薄弱环节,并针对问题提出指导性意见,制定相关措施,指导组织收入工作的正常开展。
另一方面,通过对重点企业和行业进行微观税收分析,利用大量的有价值的涉税信息,对纳税人在一定时期内的纳税情况进行综合分析、审核、评价、判定,及时发现存在问题,督促纳税人自查自纠,或者通过必要的征管措施,实现收入的应收尽收。
\ (五)税收分析与培养高素质的计会队伍相结合。
提高税收分析人员素质、提升税收分析能力是做好税收分析工作的根本保证。
建立一支既懂经济理论知识、税收业务知识,又熟悉经济税源情况变化、熟悉统计分析基本理论和方法的税收分析队伍,才能保证税收分析工作质量。
因此,在实际工作中要加强对管理人员的专业能力、宏观经济掌握能力、综合分析能力的培训,多方面提高管理人员的综合素质。
采取以会代训、专题培训、长短期培训结合等形式,加强对基层税收管理员的系统培训,同时要积极推广优秀的税收分析,开展经常性的经验交流,不断开拓分析思路,切实加强税收管理队伍建设。
\ (六)税收分析与部门协作配合相结合。
税收分析是一项技术性、时效性、针对性、综合性很强的工作,需要税务机关上下级之间和同级各个部门间的相互协作和信息沟通。
如何进一步深化廉政风险点防范管理工作
廉政风险是指党员干部在执行公务或日常生活中发生腐败行为的可能性。
廉政风险防范管理工作是完善具有工商机关特点的惩治和预防腐败体系的创新,是工商机关党风廉政建设的新亮点。
为扎实推进党风廉政建设以及惩治和预防腐败体系建设,笔者就谈点粗浅认识:一、进一步深刻领会深化廉政风险点防范管理工作的必要性和重要意义要充分认识进一步深化廉政风险点防范管理工作,是深化反腐倡廉工作的一项创新举措,是深入贯彻落实科学发展观的需要,是进一步完善惩治和预防腐败体系的现实需要,是新形势下保障工商事业健康发展的的客观需要。
是对腐败现象的发生进行动态的预警和预测,提高预防腐败对策的主动性、前瞻性和针对性,使预防腐败的关口前移,从源头上不断铲除滋生腐败的土壤和条件,最大限度地减少和预防腐败现象和责任事故的发生,使干部不犯或少犯错误,达到保护和爱护干部的目的。
这也是干部健康成长、家庭幸福、事业兴旺的需要。
同时,这项工作做好了,对进一步推进机关作风效能建设也能起到相互促进、相得益彰的效果。
二、全面准确界定风险点,扎实做好廉政风险防范基础性工作廉政风险防范管理,防范的是廉政风险,管理的是防范工作。
要做到全面有效防范,就必须从进一步查找风险点入手,切实打牢基础工作。
一要在查找廉政风险点的过程中,首先要放下思想包袱,敢于真找、真查,不避重就虚、不遮遮掩掩,做到“三个下功夫”:即:在找准风险点上下功夫,在找全风险点上下功夫,在找实风险点上下功夫。
只有风险点查找的准确到位、不缺不漏,才能实现防范管理有的放矢、对症下药。
二要在查找方法上,要以界定工作职责为基础,从梳理工作流程入手,采取自上而下查找和自下而上逐级审核的方式,通过“自己找、大家提、组织点、群众议、集体定”的办法,全面深入查找可能存在的廉政风险及其发生的部位和环节。
三要突出重点,尤其要抓好资金使用管理、干部任用、物资采购、行政审批等重点部位和关键环节的梳理查找。
注重把握查找风险点这个基础,结合工作实际,重点围绕执法办案程序、案件罚款裁量、企业注册年检、财务收支以及干部提拔使用等工作,可能使我们的干部被问责或受到责任追究的环节,组织全体干部职工进行分析排查,找出岗位潜在的风险点,找准本单位防范重点。
并对症下药地制订、规范和落实防范措施,使风险防范管理工作真正具有针对性、有效性。
四要在查找廉政风险点的基础上,各单位要结合领导班子、每个干部职工工作岗位等实际,对查找出来的廉政风险进行归纳梳理和审查评估,按照风险发生机率和危害损失程度确定风险等级,明确监管权限,落实监管责任,制定防范措施,做到岗位职责明确,廉政风险清楚,防范措施得力,形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面的廉政风险防控机制。
三、教育防范先行,规范管理预警(一)教育先行,注重前期预防。
一是根据确定的廉政风险点,开展形式多样的廉政教育。
特别是强化重点岗位、重点人员和重点环节的廉政教育,加强学习《公务员法》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》,国家工商总局的“六项禁令”和省工商局加强廉政建设等规章制度。
可邀请有关领导或专家授课开办专题讲座,使全体干部更加深刻地了解廉政风险点防范工作的重要意义、基本内涵和核心内容,增强干部防险、抗险、控险的能力,规范执法行为,培养干部的稳健执法能力和抵御风险能力。
二是结合查找出的防范重点,开展扎实有效的廉政文化活动。
继续坚持做好“向监管服务对象述职述廉”、“示范窗口创建”和“工商廉政文化建设”等活动,结合风险点防范工作,努力加强廉政道德建设,通过设置风险防范警示电脑屏保,制作风险点温馨提示桌签、楼道廉政警言警示牌、大厅电子提示屏等多种形式开展反腐倡廉教育。
三是针对重点岗位重点人员,加强对干部的警示教育。
如开展“四学习(学党章、学法规、学条例、学政策)、三重温(重温廉政准则、重温八条禁规、重温各项制度)、二教育(警示教育、革命传统教育)、一带动(典型带动)”活动,通过组织观看警示教育片、或接受警示教育等活动,查找自身在思想道德、履职尽责、执行制度等方面存在的风险点,引导干部掌好权、用好权,随时随地、每时每刻提醒大家不忘廉政,从思想上自觉抵御各种诱惑,增强廉政风险的防范意识,进一步提升全系统干部职工的廉政风险防范意识,明确工作方向。
四、健全制度,规范程序,形成廉政风险点防控机制我们要以制度建设为核心,狠抓制度落实,形成以“以岗位为点、以程序为线、以制度为面”环环相扣的风险防控机制。
一是完善内部管理机制,规范干部人事权和财物管理权。
改进监督机制,加强领导班子建设。
落实征求意见、民主集中和议事决策等各项制度,凡涉及干部人事调整、大额资金支出、大宗物资购买处置、基本建设项目和重大业务事项,按程序和权限集体研究决定,防止个人“说了算”。
干部的调整、提拔、任用,按照民主推荐、政绩考核、公开测评等程序,不断完善干部任用机制。
严格落实党员干部个人重大事项报告制度,严格收支两条线管理,防止开设账外账,私设“小金库”,重大支出定期公布,接受干部监督。
同时,从经费管理、公务接待、办公设备和用品配备、水费、电费、电话费管理等方面严格规定,以实现厉行节约。
二是健全执法监督体系,监控行政执法权。
将立销案管理、行政处罚作为执法办案重点风险点,在规范案源处理程序、罚没(暂扣)财物管理、案件回访、案件评查、规范行使自由裁量权工作等方面实行有效监管防控。
推行相对集中执法办案机制,实行统一立案、统一核审、统一指挥、统一调度。
逐步实行“网上办案”,规范行政执法流程。
通过行政处罚案件网络系统,对立案、审批、处罚、罚没物资管理等各个环节流程进行规范,置于各级监督之下,形成科学的权力制衡体系。
推进合理裁量制,执行《行政处罚自由裁量权实施办法》、《行政处罚裁量权参照执行标准》,推行说理式处罚决定书,解决具体行政行为随意性问题,防止随意立案销案和“大案办小”等问题,杜绝人情案、关系案。
制定大要案案件评审制度、案件廉政回访、案件主办人制度、罚没物资处置办法以及行政执法过错追究等配套制度,以制度约束执法行为。
突出案后回访监督,及时发现问题,防止不廉洁行为发生。
三是强化流程监察,规范行政审批权。
把受理核准、年检验照作为行政审批的重点风险点,在服务公开化,程序标准化上实施有效防控。
通过严格审批流程,明确受理、审批、核准等环节的岗位职责,形成衔接有序、互相制约的工作流程。
对每个流程的办理时限进行确定,对外公开承诺、岗位责任人员、审批程序及时限、收费项目及标准、办事要件、示范文本等,防止拖延不办、借机卡要现象的发生。
在窗口单位设置效能监控、政务监督台、投诉举报箱、工作效能评价仪,认真推行“服务质量评价”活动,对服务人员的服务效率、服务质量等定期进行评价、反馈、警示,随时接受社会监督。
五、强化监督,结合工作,落实廉政风险点防控机制廉政风险点防范管理是一项系统工程,在查找廉政风险点和制定防控措施及管理中,要围绕查找、评级、防范等重点环节,循序渐进,扎实有效地推进廉政风险点防范管理工作。
(一)有的放矢,不断完善风险防范措施。
查准、找全风险点是风险防范的基础,监控管理好风险点才是关键,才能更好地预防,最大限度地降低风险。
针对查找出的每个风险点,我们要认真研究制定相应的防范措施,并强化监督措施:一是公开风险点。
将风险点和防范措施在局域网、局务公开栏等载体进行公示,接受全系统干部职工的监督,为廉政风险点的准确性会诊把脉;二是加强内部督查。
针对查找出的风险点,结合持续开展的创先争优活动,组织人教、纪检、监察、办公室等进行定期不定期的监督检查,要求各部门风险责任人做到 “四亮相”:亮姓名、亮职责、亮风险、亮防范措施,做到“操作风险有提示、风险等级有细化、防范重点有标明”,半年进行一次内部风险控制监测自查,自查报告计入干部廉政档案,对已发现的问题不折不扣整改到位。
三是强化外部监督。
加强与政风行风监督员的沟通与联系,进一步深化中层干部“述职述廉”和工商所长向监管服务对象代表述职述廉制度,引导社会力量加强对廉政风险点的监督。
(二)有效结合,实现工商工作与廉政风险点防范管理无缝对接。
推行廉政风险点防范机制的终极目标,是强化党风廉政建设,推进工商工作。
实践中,我们要注重在结合上做文章,将风险防范机制有效渗透到工商工作的全过程,做到防范工作与业务工作相融合。
一是将风险防范机制与创建“三满意”相结合。
认真落实党组中心组学习制度,结合学习实践科学发展观和创先争优各项活动中各阶段工作要求,认真查找干部职工思想认识、业务能力、工作思路、工作方法等方面存在的问题,分析原因,理清思路,探索突破口,不断提升服务理念,树立服务意识,提高工作效能。
二是将风险防范机制与落实党风廉政建设责任制相结合。
将该工作列入今年党风廉政建设考核,按照党风廉政建设责任制的要求,将“一岗双责”责任制、廉洁自律承诺、效能建设等同步纳入风险防范机制。
三是将风险防范机制与政风行风评议相结合。
确定行政执法、行政许可、流通领域食品安全监管等为主要廉政和监管风险点,查找工作中存在的风险薄弱环节,积极参加市局和上级的有争创活动,增强干部自我防范能力。
四是将风险防范机制与工商廉政文化建设相结合,做好廉政文化“五进”“五上”工作,在全系统开展廉政格言警句征集活动,将风险防范机制与干部作爱党爱国教育相结合,从爱护干部、保护干部角度出发,通过开展干部各种政治活动及岗位练兵等业务培训和廉政知识竞赛等活动,打造政治坚定、业务精通、作风过硬的工商干部队伍,提高干部队伍综合素质和风险防范能力。
廉政风险防范管理工作是一项全新的课题,也是一项长期的工作。
我们只要严禁格落实上级开展廉政风险防范管理工作的部署,实实在在地结合实际,认真学习借鉴兄弟单位在防范工作上的好经验、好做法,进一步提高认识,统一思想,积极探索工商廉政风险点防范管理工作的新路子、新方法,逐步建立“岗位职责清晰,履职程序规范,防控措施具体,制度机制完善”的长效机制,就能有效地降低各个岗位的廉政风险,不断提升反腐倡廉工作水平,有力地推动全系统的党风廉政建设。
浅谈基层税务机关如何实施科学化、精细化管理
张二保 当前,各级税务机关都在积极探索新征管模式下的基础管理工作。
在这个不断学习、变革、完善的过程中,许多先进的管理理念、科学的管理方法逐步融入到税收征管之中,税收管理水平和工作质量也在不断得到提升。
但是,大家也应清醒地看到,一些陈旧的管理思想、“习惯型”、“粗放式”的管理方法越来越不能适应税收征管工作的要求。
如何树立精细化管理观念,形成精细化管理工作作风,如何建立科学管理机制,如何在一件件具体的管理工作中实现科学化、精细化已成为摆在我们面前十分紧迫的重要课题。
一、 树立科学管理理念、培养精细工作作风王文涛局长指出:“各级要进一步转变观念,提高认识,要通过更新管理理念,创新管理方法,优化管理手段,健全管理制度,落实管理职责,使税收征管质量和效率得到全面提高。
”近年来,各级税务机关在探索征管工作规律、理顺工作规程、推进信息化建设、引进或建立科学管理模式等方面都做了许多有益的探索,积累了不少成功经验。
但有些干部仍留恋着“老经验”和习惯式的工作方法,不勤于学习,不愿接触和尝试“新事物”,不能熟练运用信息化等先进手段处理和解决问题,有的干部征管技能不过硬、管理手段缺乏、工作力度不够,对税收政策法规和上级的意图不能充分的理解和贯彻,使得工作效果大打“折扣”。
这种管理意识和工作态度严重影响到队伍建设和征管工作质量,制约着税收事业的发展。
因此,我们必须敏锐地感受时代的脉搏,必须树立实事求是的工作作风,必须积极学习并不断更新知识结构,必须熟练掌握现代管理方法和信息化手段,努力培育一支学习型、知识型的干部队伍。
大胆引进或借鉴ISO管理等科学理念,使其管理精髓与税收工作相结合,促进税收执法征管和服务水平的大幅提高。
“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
要把基层工作做好,必须克服浮躁、浅尝辄止、只愿干大事业,不屑于做小事的不良作风。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。
在日常,基层征管工作看起来都是一件件具体平凡的“小事情”,但是,只有把上级布置的每一件基础工作扎扎实实、不折不扣地做好了,省市局、乃至国家的方针政策才能真正发挥作用,只有把征管工作过程中的每个“细节”做到位,夯实征管基础才不会成为一句空话。
我们应当注重培养基层干部的工作责任心和自豪感,培养认真、细致、严谨的工作习惯。
二、落实业务工作规程,建立科学管理机制科学管理是运用先进的方法或手段,使每一个管理环节标准化、规范化、程序化。
《税收业务工作规程》就是一种程序化、精细化、信息化的科学管理模式,它贯穿征、管、查各部门,征管工作各个环节,是基层税务机关实施日常征管工作的依据和标准。
要在基层征管工作中实施科学化、精细化管理,就必须真正把规程落到实处。
要充分认识到这是一项长期、艰苦的工作过程,基层税务机关应当立足当前解决工作中的突出矛盾,放眼未来建立可持续发展的长效管理机制。
(一)以学习为动力,全面提高干部队伍素质要建立长效的科学管理机制,就必须不断提高我们的干部队伍素质。
在税收征管工作中,每一个工作岗位,每一个工作环节都有着不可替代的重要作用,各部门、各环节的紧密配合、合理衔接才能保证征管整体工作的顺畅、高效。
说到底,税务管理的发展过程是知识积累的过程,是实践与科学管理推进的过程,税收征管能否适应和跟上经济发展的步伐、能否持续发展,在很大因素上取决于税务机关和税务干部学习能力,取决于学习型、知识型群体的形成。
学习是立身之本,是能力之源。
一个积极向上的税收文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神和新鲜的活力,它可以充分发掘蕴藏在广大税务干部中的积极性和创造力,能够为税收事业的创新和发展提供源源不断的精神动力。
(二)以规程为标准,努力养成严谨的工作习惯落实规程首先要认真对照岗责体系文件,明确各个岗位及其职责,要求每一名同志都要熟知自己所在的岗位及其职责,逐步使岗位职责深入人心。
二是要结合实际进一步量化、细化规程要求的每一个工作标准,进一步优化具体工作流程;三要依托征管软件系统,严格按照规定的权限、程序、标准和时限完成各自的工作流转,认真及时地填写和传递每一份表征单书;四是认真负责地搞好每一个部门、每一项工作的衔接,严格按照工作流程一个环节一个环节的抓好落实;五是要从实际出发,坚持“持续改进”的科学管理原则,在实践中不断修正、完善规程,使之更加准确、更加科学、更加符合实际。
要在实际征管工作中通过落实规程养成按程序办事、按标准办事的严谨工作习惯。
(三)以考核为手段,认真规范征管行为要建立长效的科学管理机制,就必须建立科学、精细的考核机制,狠抓各项工作的落实。
税收征管的难点往往与责任划分不清、具体工作不落实、考核不到位有关。
基层税务机关要从根本上解决这一问题,一是要认真落实“两错追究”制度,遵循预防为主、过程控制、持续改进等成熟的科学管理思想,根据本单位存在的问题有重点、有针对性地进行检查、改进;二是要在加强税收征管基础工作的过程中,严格把登记率、申报率、入库率、欠税增减率、滞纳金加收率和处罚率等“六率”作为衡量一个管理部门征管工作水平的主要指标,纳入目标考核责任制,引入激励机制。
三要借助征管软件系统、借助计算机网络管理手段,建立人机结合的追究考核机制,实现过错追究的科学化、程序化和规范化。
三、 高征管信息质量,发挥精细管理效能信息化管理是科学化、精细化管理的重要组成部分,是实现科学化、精细化管理的重要手段。
税收征管信息化最基础的部分就是数据的采集,如果数据不规范、不准确,则后续的信息化管理就成了一句空话,税收征管软件系统就成了“无米之炊”。
随着信息化工作的普及和深入,税收软件的不断整合、软件功能的不断完善和增强,数据逐渐集中,将逐步实现系统内乃至政府公共资源的高度共享,我们的征管基础数据就会愈来愈显出其重要性。
要保证征管数据质量就必须做好以下几项工作。
首先,必须合理设置岗位、配备人员,充分调动一线操作人员的积极性和工作责任心。
要建立严密的管理制度、培训制度和责任追究制度。
制定数据录入标准和高效的工作流程,狠抓各个岗位的征管信息质量,把错误数据监控和违规责任处理纳入“两错追究”,作为内部检查工作的重点,常抓不懈。
其次,征收计会、管理、稽查等部门应当加强数据录入后的稽核比对工作,有效控制违规操作、误操作或不作为形成的错误数据,逐步养成良好的工作习惯,一旦发现错误,及时予以纠正,确保数据录入准确无误。
同时,各部门要重视发挥征管基础资料和基础数据信息的作用,积极支持“一户式”管理,在推进信息化建设的基础上,最大限度地实现资源的共享,大大提高信息资源的利用率和管理效能。
第三,充分运用包括纳税人申报纳税资料、财务会计相关信息数据和征管软件系统数据,综合分析行业总体税收状况,对纳税人纳税情况进行纵向和横向比较,分析测算纳税人实际纳税与应纳税额的差距,增强税收征管的针对性。
要及时总结税源变化的一般性规律,掌握并积累资料,建立科学、实用的纳税评估模型,尽早形成依托信息化手段的新型纳税评估工作体系,使税源管理逐步实现科学化、精细化。



