各个保险公司的理赔口号是啥
请注明公司
**保险，理赔不难
保险公司理赔部的具体工作是什么
保险公司主要部门分为承保、理赔两块，承保是保险公司资金进口，理赔是出口。
理赔部门主要负责客户的报案、查勘、定损、理算、支付赔款工作。
关于保险理赔的问题
既然是朋友，互相理解一下，一般来说，业务员是会热衷于为客户做好理赔用服务工作的，一者是报答客户当初的投保之恩，二者，通过理赔可以加深客户对保险的认识，有利于进一步投保，或让客户身边的亲友加入投保行列。
就你个案来看，业务员可能确实因其它事缠住了，不能及时为你服务， 二来，被狗咬了，针也打完了，也好了，也就花了区区几百吊，业务员会觉得迟一些帮你理赔也对你影响不大，故当然先去忙其他更重要更急紧的事了，因为在她心目中，你已有了保障，但还有非常多的人还没有保障，需要她尽早去给他们送保障呀。
说不好，当初为了给你送保障时也耽误了不少理赔的客户呢。
三来，你说每次都要你亲自上门去找她，你是不是理赔太多，让她觉得不太正常呀
当然这是假设，有则改之，无则...。
其实从道理上来说，业务员是有协助客户理赔的义务，但这个协助确是模糊的概念，其实，如果太远或其它原因不能上门给你收集资料的话，你也可以寄给她，又或者，如果你家或公司附近有平安的柜台，你也可以直接去理赔。
如果这个业务员离职了，或去其它城市谋生了，也还不是得自己跑。
我个人认为，钱不多，又不是等钱治病，就不要老是催人家了，这样反而给人印象不好，我想人家总不会特意这样对你的吧。
只要不超过两年，都是可以理赔的。
最后，祝你平安健康，不要老是理赔。
其实做保险真的不容易。
我虽然没卖过保险，但我从事过理赔工作，对业务员的理赔服务心态还是比较了解的。
有些话可能答非所问，大人有大量，别往心里去，呵
