简述房地产企业文化 经营理念 团队精神的核心内容
提供几个著名房地产企业的企业文化供你参考： 对于房地产企业文化，可以先从几个标杆房地产企业的文化入手，来探讨共性的文化。
万科的企业文化： 企业愿景 万科的企业愿景是成为中国房地产行业持续领跑者。
为了早日达到该愿景，万科要求自己要从下面几个方面努力： 1、不断钻研专业技术，提高国人的居住水平; 2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务; 3、展现“追求完美”之人文精神，成为实现理想生活的代表; 4、快速稳健发展公司的业务，实现规模效应; 5、提高效率，实现业内一流的盈利水准; 6、树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业; 7、拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇; 8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象; 9、为投资者提供理想的回报。
企业宗旨 万科的企业宗旨是建筑无限生活。
宗旨有几方面的含义： 1、对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间; 2、对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益; 3、对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台; 4、对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。
核心价值观 万科的核心价值观是创造健康丰盛的人生。
核心价值观包括几个方面的内容： 1、客户是万科永远的伙伴 ◎客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。
◎尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。
这是万科一直坚持和倡导的理念。
◎在客户眼中，公司的每一位员工都代表万科。
◎员工1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。
◎衡量员工成功与否的最重要的标准是让客户满意的程度。
◎与客户一起成长，让万科在投诉中完美。
2、人才是万科的资本 ◎热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。
◎尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。
◎万科尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。
◎职业经理团队是万科人才理念的具体体现。
持续培养专业化、富有激情和创造傛的职业经理队伍，是万科创立和发展的一项重要使命。
◎万科倡导“健康丰盛的人生”。
工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。
在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。
◎学习是一种生活方式。
龙湖地产文化： 使命： 为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。
在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。
核心价值观： 追求卓越 人文精神 研究精神 信任\\\/共赢 企业家精神 经营管理原则： 长期利益原则 员工成长原则 科学决策原则 简单直接原则 客户至上原则 同路人原则 改进创新原则 先外后内原则 团队原则 精英原则 保利地产企业文化： “奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明” 经营理念 务实：立足之本 以人为本，以客为先，实实在在，脚踏实地。
在市场竞争中寻求企业发展与项目开发的适宜之路，以产品和服务创造价值，提升公司的市场竞争力。
创新：发展之源 社会发展，日新月异，勇立潮头，敢为人先。
创新是企业的灵魂，唯有创新，才能保持企业旺盛的生命力，在创新与研发中，始终保持自己的领先地位。
规范：经营之道 规范管理，诚信经营，循法尚德，回馈社会。
建立健全的公司治理结构、运行机制与业务流程，秉持专业的精神和敬业的作风，认真履行一个企业公民的社会责任，赢得市场的肯定。
卓越：追求之境 志向远大，目标明确，追求卓越，永无止境。
超越自我是保利孜孜以求的目标，更是公司赢得竞争优势的精神动力。
通过三家房地产标杆的文化分析，我们可以看到房地产业的文化内容应该包含以下几个方面： 1、 文化应该包含一个企业最基本的价值观和社会责任。
2、 应当体现出地产行业的特点：建筑的本质是人与自然的和谐，更是家园的承载。
正如古人所说“安土重迁，黎民之性，骨肉相附，人情所愿也。
” 3、 对与企业内部而言，要让员工认识到这是一项事业。
不是简单的盖房子和卖房子。
4、 要让员工感觉到在企业中可以得到成长，得到价值的实现，理解地产业的精髓和本质。
房地产的企业文化有哪些
房地产公司企化1、万科核心价值创造健康丰盛的人生企业宗旨筑无限企业愿景：成为中国房地产行业领跑者企业理念：建筑为了生命建筑延拓生命核心价值观：第一，客户是我们永远的伙伴；第二，人才是万科的资本；第三，阳光照亮的体制；第四是持续增长。
2、中海地产始终秉承“诚信卓越，精品永恒”的经营理念3、合生创展企业理念：优质生活、完美体现经营理念：务实、创新、规范、卓越开发理念：和谐、自然、舒适 4、中国保利集团公司诠释“和谐生活，自然舒适”的至高境界。
企业精神：团结、务实、创新、高效企业价值观：务实、创新、规范、卓越5、碧桂园核心理念:“希望社会因我们的存在而变得更加美好”和“做有良心、有社会责任感的阳光企业”坚守诚信，追求完美是碧桂园品牌的核心，专业发展，连锁经营是碧桂园品牌延展的方向。
物美价廉是竞争法宝。
价廉物美，是碧桂人追求的最高境界的诚信。
6、首都开发企业理念:“责任•地产”企业愿景:诚信务实，和谐共赢，做中国最受信赖和尊敬的房地产企业首开精神：超越（Beyond）、团结（Comity）、奉献（Dedication）、诚信（Honor）。
核心价值观：诚信、和谐、共赢。
首开作风：心怀使命，上下齐心，负责做事，踏实做人。
六大理念：1、管理理念：科学决策，制度至上，赢在执行。
2、产品理念：建优质房屋，造绿色人居。
3、经营理念：忠于客户，创造价值。
4、服务理念：为客户负责。
5、人才理念：人尽其用，对员工
房地产策划主要是做什么工作
房地产策划师是指从事房地产行业的市场调研、方案策划、投融管理、产品营销、项目运营和物业管理等工作的策划人员。
从事的主要工作内容包括：房地产项目的市场调研和咨询策划；整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；房地产项目的产品营销工作；房地产项目的运营工作。
2005年3月31日，劳动和社会保障部正式向社会发布了以“房地产策划师”为主的第三批10个新职业，引起了社会各界的广泛关注和高度重视，规范新职业的相关工作也正在紧锣密鼓进行中。
此批发布的新职业是05年2月劳动和社会保障部组织专家对新申报的职业活动进行审核，并通过社会公示程序广泛征求了有关方面的意见，最终评审通过的。
房地产策划师职业的确立，不仅可以培养大批专业人才，解决房地产行业对人才的迫切需求；而且可以扩大社会就业途径，保证房地产行业的健康、持续、高速发展，对加快推进社会主义现代化具有十分重要的意义。
随着我国房地产行业的发展，一支全新的房地产策划队伍正在产生并迅速成长，预计5年后，我国将会有几十万乃至上百万人员走上从事房地产策划师的岗位。
2008年12月15日，由中国房地产及住宅研究会主办、房教中国网承办的“首届中国房地产策划师年会”在北京大学隆重举行。
此次大会作为中国房地产策划师第一次全国性的行业聚会，是国家推行房地产策划师职业资格认证制度以来的首次年会。
标志着“房地产策划师”这一中国房地产业服务群体进一步朝着职业化、规范化方向迈进，也标志着“房地产策划师”这一中国房地产业服务群体进一步朝着职业化、规范化方向迈进。
而中国房地产策划师联谊会的成立，将建立起房地产策划师的思想领地和精神家园，充分展示中国房地产策划人的智慧和风采，进一步推动中国房地产策划业及整个房地产行业的规范、健康发展。
参考资料： 百度百科
作为一个房地产销售员 我应该注意什么,,
房地产是涉及面比较广的一个行业，因此房地产管理人员所具备的职业道德涉及的面也比较广，例如房地产管理人员应该具备政治素质，职业操守，知识丰富，业务能力强，身体素质好以及通晓管理知识等职业道德与素质。
一；政治素质 作为一名公民，无法脱离整个国家的政治环境而孤立的存在；作为一个行业，其发展必然受到国家政策导向的影响。
因而，房地产企业人员也应对我国特殊的国情和中国特色的改革之路有所了解，关注政府宏观层面的体制安排和改革趋向，尤其是与房地产业相关的一系列方针、政策的出台，能对所从事行业的发展情势和前景有所把握和判断。
这是保障我国房地产市场经济发展方向的要求。
1职业操守 市场经济是法治经济，也是一种互动交往、互惠互利的活动。
在其活动规则下，并非只有企业的单向行为，消费者也有着其自身的理性、判别能力、质量要求、法律意识等，这无形中对房地产企业的市场行为提出了规范、约束、责任等要求，而其人员则是这种要求的直接承担者。
这便需要从业人员以消费者为中心，以服务为导向，恪守本行业的职业准则和从业精神，做到真正意义上的为人民服务。
2知识涵养 房地产业是一项涉及面广、包容性强的综合性行业，据此对其从业人员的知识涵养也有着一定的要求。
需要其从业人员能在房地产专业知识基础之上了解各类与其相关的知识，其中包括与房地产业相关的一系列法律法规，与提高工作效率和企业经济效益相关的经济学和管理学知识，与消费者交往相关的心理学和社会学知识，与销售相关的营销学，与设计相关的建筑学、美学等知识。
知识是第一生产力，只有掌握了丰富的知识，才能在房地产管理中应运自如，真正做到一个训练有素的管理人员。
3 业务能力 现代社会强调的是人的能力，对一个行业或企业而言也同样如此。
在实践的业务从事过程中，需要从事人员将自身的学识和智慧转化为实际的行为能力。
尤其对将面临更为激烈的竞争的房地产企业而言，其人员更需具备一定的创新能力、思维能力、判断能力，具备熟练的业务处理技巧和应变能力，具备娴熟的人际交往、开拓能力和沟通能力。
房地产管理人员具备了这些素质，才能使房地产管理上不会出现漏洞，才能不会拉房地也产发展的后腿，并能更好地服务房地产业的发展。
4身体素质 随着生活节奏的加快，工作强度的增大，从业人员的身体条件显得尤为重要。
如果企业人员没有一个良好的身体状况，长期处于亚健康状态之中，那精力充沛、斗志激昂、积极拼搏的投入工作则是无从谈起。
5具备丰富的房地产市场运作经验并通晓管理等知识 具备丰富的房地产市场运作经验并通晓管理等知识，就需要熟悉房地产业的各个业务环节，并具有强烈事业心、责任感和使命感；需要熟悉房地产市场的变化规律，洞察房地产行业的行情变化，把握房地产业未来的发展趋向；需要有正确的全局观、强烈的风险意识和高超的风险决策能力，并善于把握商机、敢于开拓创新。
同时，管理人员应能培育出一个符合企业自身特色的企业文化氛围，为优秀人才脱颖而出创造良好条件；应能为企业确立一个合适的发展目标，并能充分调动所拥有的人力、物力、财力为实现这一目标而努力；应具备先进的管理理念和用人思想，善于发现、使用人才，并能最大程度的激发员工的积极性和创造性；应具备树立顾全大局，从长远利益出发的世界观，为房地产的长远发展时时刻刻作好准备。
二级人力资源师与中级经济师（人力资源）哪个有用
哪个比较容易考
两种资格适用的范围不同,不冲突，难度及重要性基本相当，属于中低档水平。
都可以考
经济师是职称，二级人力资源管理师是职业资格证书。
人力资源类的，比较通用一些；大部分企业，还是承认传统的职称，所以建议考中级经济师。
我是一个房地产策划公司的销售，请问怎么样才能联系到开发商老总
较之于其它类型的企业，作为智力型企业的策划公司更需要灵魂，因为策划公司卖的是智力，而智力缺乏评判的标准，因此，灵魂的意义在于我们在于与那些大腕们沟通时，坚持我们的专业立场，而不畏惧。
我更愿意策划公司叫，因为策划有江湖术士的意味，而顾问让我想到，从而更认可自己的专业性。
策划公司似乎是最容易做的企业，几个人，少量的资金就可以启动一个公司，但很多人忽略了人的重要性，就忽略了根本，所以策划公司如春天的野草，长的快衰败的也快。
策划公司总是很难做大，因为做策划公司的都是文人或准文人而非创业者或企业家，俗话说“文人相轻”，彼此总难以认同并形成统一的文化。
是个特例，我想是因为是学者而非文人，并且他是学建筑出身的。
策划公司最重要的是留住人才，却偏偏是人才流动最大的行业之一。
在一家公司能干一年就算是老员工，干到三年以上那简直是凤毛麟角。
所以浮躁成为这个行业最大的特征，放眼望去，许多劣质品或半成品在市场上游荡，成为这个行业难以提升的最大阻力。
策划公司最重要的是专业，因此专业分工很重要，而目前策划公司却偏偏难以做到专业分工，策划、文案、设计、营销混为一谈，一批批所谓的全才严重影响着行业的形象。
在同开发公司的沟通中，策划公司最重要的是获取专业尊重，许多策划公司却偏偏难以得到开发公司的尊重，一是态度的问题，一是策划公司本身需要进行专业自省。
团队作战是策划公司被认可的关键因素，但是团队的培育是个艰难的过程，因为，在目前的形势下，一个成熟的专业人员会面对许多的诱惑，团队的稳定性在利益面前往往会土崩瓦解。
最好的方法是团队的成员是一个，共同创业。
“专业自尊”是一个很好的词，虽然是提出来的，但他适用于所有的策划公司。
当然，这个词也透露出些许无奈。
这种无奈的根源来源于我们国家的大环境，在经济快速发展的盛世积累财富后的空前自信，因此产生的对知识的不尊重和对专业的蔑视。
这是对这个行业的磨难，也许只有这样成长起来的、策划公司，才具有长久的生命力。
智力资本是无价的，所以，策划公司的服务价格是第二位的，而认同是第一位的，在开发商对某一公司产生认同后，服务价格将由你自己决定。
策划公司具有依赖性，但是千万别依赖一两个开发商过日子，否则，好日子总会玩完，所以，这些年，即便是在合肥这样的城市，也能看到“各领风骚一两年”的无奈。
目前星城许多公司前身为广告公司，其楼盘包装以及广告宣传的运用应该说相当的成熟，对一些新的概念的炒作运用也“跟进”迅速，以至于星城乃至下面的各州市的房地产开发商几乎“统一”的形成了这样一种说法：“就是做广告宣传的，顶多能代理楼盘的销售。
”其实就本身来说，广告宣传只是策划的一个工具，策划应该是涵盖整个房地产项目开发的整个过程的灵魂。
“运筹帷幄，决胜千里”，房地产开发过程影响因素多、开发周期长，其前期的宏观决策直接决定一切后期运作的成功与否。
对于长沙的大多数开发商而，一个项目的开发决策基本上取决于其自己的判断，然而随着市场的进一步成熟、完善以及众多的外地知名地产渗入，这种单一的个人决策机制明显滞后，随之而出的是星城许多地块的土地价值的沦失以及楼盘开发水平的停滞，房地产开发商在经过物力资源整合能力提升阶段之后，智力资源整合利用已是当务之急，开发理念急待更新
房地产策划机构应该是决策者的“智囊团”，为其决策从各个方面发表专家意见，这种“智囊团”不是某个人可以完成的，更不是广告公司可以代理的。
在项目开发建设阶段，建筑产品的形成涉及规划、建筑、结构、预算、施工等多个相关专业的综合运用。
一般认为这似乎和房地产策划是八杆子打不着的事，然而这却就是房地产策划价值最大体现的地方：在规划方面，开发商讲究的是效益最大的实现，建筑师考虑的是科学的布置规是，策划师讲究的是以营销的角度思考规划的价值，每一栋房子的每个套房其景观、朝向、通风其实就是将来房子售价的基础；在建筑方面，开发商和设师往往注重户型的科学适应、外表的美观以及成本效益方面，而作为一个策划师，他必须从市场深入调研，以一个住户的心态从房子的将来的装修、居住生活需要的每一个细节、的改变等方面全盘的考虑，并及时根据销售反馈动态跟进项目的开发建设 在房地产市场同质化越来越严重的今天，没有以上的策划全程参与，项目的建筑要素很难与市场相吻合，销售
房地产工作目标怎么写
房地产工作总结范文 尊敬的公司董事会全体董事、尊敬的中共___公司党支部、工会各位领导、尊敬的全体员工： 我受公司董事会委托，现对公司___年度工作和___年度计划进行总结。
请审议。
___年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年
什么是企业管理理念
一、经营理念的定义（一）理念理念就是理想、信念。
它包涵两层意思：有理想；还有锲而不舍追求理想的信念。
（二）经营理念经营理念是理念在企业经营方面的体现，它涵盖了企业为什么和怎样生存的问题。
企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精神等内容而形成一套有机的思想体系，它属于意识形态的范畴。
1.企业宗旨：企业宗旨是企业经营的最高目标和根本目的，它体现了企业的理想与追求。
就其内涵而言，有经济目的、社会目的、文化目的、生态目标，四个目标层次不断升高。
但是，在实践中，企业决不能将四个目标的实现从时间上排序，否则就犯了酷似环境问题上先污染，后治理的错误。
企业宗旨是一种综合目标，不能割裂，更不能追求某一项的最大化。
企业对内要实现其发展，不断提高职工待遇，对外要提供合格产品、满意的服务，满足社会需求，从而为社会的进步做出贡献。
经营宗旨在各企业中有不同的表现，如松下电器的“产业报国”，IBM的“IBM就是服务”。
2.经营方针：经营方针是企业运行的最高原则，不同企业有不同的经营方针，不同的准则，经营方针应能体现行业特征。
另外，经营方针只有符合利益相关者的期待，企业才能得以持续发展。
3.企业价值观：价值观是人们对价值的根本看法。
企业价值观是在企业中占主导地位的，为绝大多数成员认同的关于客观对象的总观点和总看法。
企业理念的其它几种范畴归根结底都受价值观制约，价值观决定、指导着其它几个要素。
如小天鹅的质量观：“当别人不能将你打倒的时候，警惕自己打倒自己”，可见它对这一企业管理永恒主题的重视。
价值观是一种内化了的约束系统，它作为一种自觉的意识来指导行为、决策。
而相对的规章制度也是一个约束系统，但它是一种外在的，人们被动服从的约束系统，是“不得不这么做”。
4.企业精神：企业精神是企业理念的浓缩，是企业灵魂的集中体现，是企业在生产经营活动中，为谋求自身生存发展而形成并为员工所认同的一种健康向上的群体意识。
它统一于整体的价值观，像国航“永不休止地追求一流”的精神。
（三）经营理念的特性涵盖了上述几项内容的经营理念是一个内容丰富的系统,它体现了企业最高目标和最高原则，决定着企业的命运。
这就决定了理念必然具有独特的性质，在此，本文将其总结为精神性、指导性、概括性、高层次性、民族性和整和性。
1.精神性。
理念是企业家们总结、创造并被员工广泛接受和认同的经营思想。
它潜移默化地影响、同化员工心理和行为准则，使其围绕企业理念结为一体，朝着共同目标努力，是精神财富，而非物质的。
2.指导性。
科学合理的理念一旦确定，它将作为一种最高的“精神统帅”来指导企业经营的重大决策。
3.概括性。
经营理念是企业运行长期稳定的指导思想，之所以能在不同时期、不同情况下发挥指导作用，就因为它是总括性的大原则，而不是一个僵化的死框框。
其语言表达有一定的抽象性，如康佳的理念“康乐人生，精彩纷呈”。
4.高层次性。
企业理念往往是企业高层领导人生理念的延伸，依靠企业家的权2014年全国注册建造师考试建设工程造价管理 建设工程计价 建设工程造价案例分析 建设工程技术与计量力和威望，尤其是威望来传播、渗透。
例如金利来的“勤、俭、诚、信”的企业理念是曾宪梓先生创业之初提出的，同时也是经营者本人的处世哲学。
5.民族性。
经营理念属于思想意识范畴，它必然要受到社会主流文化、道德、伦理的影响，具有民族个性。
6.整和性。
任何理念的组成都不是随机拼凑，而是相互依存，相互促进协同的，是一个整和为一的有机体。
（四）经营理念与企业文化经营理念与企业文化二者共同构成企业的精神资源。
企业文化具体反映和表现经营理念，同时又丰富了理念的内涵。
企业文化是在理念指导下，由员工群体创造并得到群众认可的价值标准和行动规范，还包括历史传统、习惯、作风、道德规范和生产观念等。
其实，二者又是相互区别的。
从内容看：企业理念是企业文化的核心，没有理念概括的企业文化起码是层次较低的经不起竞争磨砺的短视文化，也是没有特色的文化。
企业文化还包括企业环境和典礼，其仪式及企业英雄是企业动态文化，是有形的显文化。
而企业经营理念是潜在的精神资源。
其次，企业文化的功能主要是凝聚、协调，而理念则是指导经营战略，目标等的原则。
总之，企业文化和理念是相互联系又相互区别的企业精神资源。
二、企业经营理念的功能企业经营理念是企业灵魂所在，对企业运行和良性发展具有战略性的功能与作用。
（一）导向功能企业经营理念可从根本信念，价值取向上为企业行为和员工行为提供导向，因而理念是否科学合理直接关系到企业行为的正确与否。
适应社会进步需求，符合经济发展规律的理念易于被员工接受，产生正导向，引导企业壮大，否则会阻碍发展。
如1991年，巨人集团提出“多元化”战略，同时向房地产、保健品、医药领域进军，投巨资12亿造“巨人大厦”，因这种经营思想违背了企业发展必须遵守循序渐进的规律，产生负导向，企业为此付出了惨重的代价。
（二）激励功能企业理念既是企业宗旨、方针和价值追求，也是员工行为的最高目标和原则，因此理念与员工价值追求认同就构成员工心理上的极大满足和精神激励，具有物质激励无法达到的持久性和深刻性。
（三）规范行为功能“行为”指受思想支配而表现在外的活动，包括企业行为和员工行为。
企业员工将企业存在的意义，经营理念转换成一种心态，一种思想，一种精神在言行中自觉表现。
员工队伍的复杂性决定缺乏系统标准约束的企业将是一盘散沙，而简单的政令已不能驾驭市场经济下的员工行为，这就需要深层的、理性的理念来诱发员工的自觉性。
（四）凝聚功能经营理念是企业内部一种粘合剂，能以导向方式融合员工目标、理想、信念、情操和作风，并造就和激励员工的群体意识。
价值追求和目标是员工行为的原动力，因而理念一旦被认同、接受，员工自然对企业产生强烈的归属感，企业内部就会形成强大的向心力和凝聚力。
（五）亲和功能企业理念中蕴涵的精神一旦被员工接受和领悟，就会极大地提高生产和服务质量，同时促进企业形象的逐步完善和完美，赢得公众的亲和厚爱。
如中泰合资的南通正大兽禽水产选择导入“草根化”经营理念，即“不抢农民应得的利益，不把自己应承担的风险转嫁给农民，帮农民致富，培育自己赖以生存和发展的广阔天地。
”公司把科技传授给农民，以捐赠形式帮助农民，使其“根”在广大农村拓展。
公司试营七个月，就获利1200万元。
（六）辐射功能企业理念一经认同、实践，就会辐射到企业整体运行的全过程，从而使企业行为系统和形象表征系统得以优化，提高企业整体素质。
不仅如此，它还会产生巨大的经济和社会效益，进而走出企业向社会辐射。
如海尔“真诚到永远”的理念，这种优秀的、崇高的企业理念对社会公众是一种精神感召，加之企业的认真实践，公众通过理念感知企业形象，能够提高企业自身的美誉度。
企业经营理念是企业无形的指挥中心，指导着企业发展战略、目标、管理、可持续发展等重大事项，因而，设定科学的理念就显得尤为重要。
三、企业应具有的经营理念（一）坚持以人为本 ,实现和谐发展和持续发展胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：“科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本”。
所以，“以人为本”的理念具有深刻的内涵。
从社会层面看，当今社会走出了资本时代，进入知识时代。
生产经营的至关重要的因素就变成了“以人为本”。
在企业经营管理中，“以人为本”并不是简单劳动力转变。
知识代替资本成为公司管理重要的短缺资源，是企业走向成功的关键。
企业生产要素无非分为人和物 ,因而存在两种不同的经营理念 ,一种是在价值取向“物”为中心;另一种是以人为中心。
资本主义发展早期 ,以物为中心的企业经营理念占据统治地位 ,在工人与劳动资料的关系中 ,设备是第一位的 ,人是机器的附属物;在生产者与消费者的关系中 ,生产是第一位 ,消费者则是被动的。
随着经济发展和社会进步 ,这种经营理念的弊端逐渐被人们所认识 ,在此基础上 ,人本观念得以确立并被广泛认同。
知识经济的到来更使以人为本的观念普遍地深入到企业管理之中。
从企业生产要素的角度看 ,人是第一战略资源和第一生产要素 ,其他所有资源和要素只有通过人的劳动和创造才能转化为经济效益。
在知识经济时代 ,人力也是资本 ,而且是更重要的资本。
以人为本的理念体现在内部管理上 ,就是企业在管理过程中以人为出发点和中心 ,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开工作 ,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。
美国管理学权威彼德·杜拉克曾说 ,企业或事业惟一的真正资源是人 ,管理就是充分开发人力资源以做好工作。
以人为本经营理念不仅体现在内部的管理上 ,而且要体现在企业对用户的态度上 ,体现在企业与社会供应商、竞争对手、媒体、政府机构、社区组织、政党及宗教团体的关系上。
这就要求企业必须重视相关者利益 ,承担一定的社会责任 ,特别在产品的生产和销售上要充分考虑消费者利益和社会利益 ,从而在良好的外部环境中实现自身发展。
以人为本是科学发展观的本质和核心 ,也是企业经营理念的本质和核心。
（二）坚持社会效益与企业效益的统一社会效益和企业效益如何平衡是企业经营理念中最基本的问题之一,能否科学地处理二者关系事关企业的发展和命运,同时也影响社会进步。
社会效益和企业效益是相互联系、相互影响的,具有内在一致性。
企业是社会的细胞,是社会大系统中的子系统,追求物质财富增长是社会和企业共同的目的。
社会的发展进步为企业的经营和发展营造有利环境,而企业发展又是社会发展的基础,没有企业的发展,现代社会发展不可想象的。
但社会效益和企业效益又是不完全一致的,主要表现为二者目标的差异性、利益的差异性。
社会发展目标不仅追求物质增长,而且重视人与自然、环境的协调发展和可持续性发展。
企业的直接目的是获取经济效益,追求组织满足。
社会目标相对于企业目标来说内涵更丰富,呈现广泛性、综合性、协调性、可持续性。
二者的不同还表现在社会效益不是企业效益的简单相加,有时局部利益可能损害整体利益。
首先 ,企业利益主体地位必须确立 ,获利是企业基本职能和直接目标 ,也是社会对企业的要求 ,不能用社会目标取代企业目标。
其二 ,企业的发展应建立在健康的基础上 ,健康发展意味着企业经营者能以贡献社会为己任 ,树立崇高使命感 ,坚持正确价值原则、承担社会责任。
这不仅是社会的需要 ,而且是企业自身发展所必需。
正确价值原则是企业发展强大而持久的动力因素 ,是企业格调的精髓 ,决定着企业的“人格”。
有良好“人格”的企业会遵循社会准则和道德规范 ,从而树立起良好道德形象 ,良好的“人品”和道德形象决定了社会、机关、顾客、商业伙伴和员工对企业认可和满意 ,“认可”和“满意”无疑是企业最宝贵的经济资源。
（三）坚持长期利益与近期利益的统一追求长期利益的企业着眼于理想 ,着眼于发展 ,追求短期利益的企业着眼于“生存” ,着眼于“实用”。
长期与近期不仅仅是指具体的长期目标和近期目标 ,它是反映企业价值追求 ,影响着企业经营行为和作风的一种经营理念。
长期利益和近期利益既对立又统一 ,因此存在着对二者的权衡问题。
二者矛盾在于 ,急功近利往往牺牲长远利益 ,但只有长期打算而不注意近期收获 ,就会失掉机会 ,影响资本积累 ,也难以聚集人气 ,同样损害企业长期发展。
但二者又是统一的 ,表现为追求长期利益可以使近期利益的获取更具方向性、健康性 ,而必要的近期利益又是长期利益的基础 ,只有把二者的有机结合才能保持企业可持续发展。
（四）坚持质性提高与量性增长的统一重视质性提高还是重视量性增长是两种不同的企业经营理念。
质性发展表现为企业素质提高、能力的增强、属内涵式的发展。
量性发展表现为企业规模扩大和速度增长 ,属外延式发展。
质性提高与量性增长既对立又统一 ,首先 ,二者是统一的 ,表现为质性提高与量性增长互为条件、互相促进的关系。
企业规模的扩大为企业素质的提高提供外部条件 ,而企业素质的提高也为企业规模扩张和速度的加快奠定基础。
但二者又是矛盾的 ,只有量性增长而没有质的相应提高 ,企业的实际功能就要下降 ,产生“小马拉大车”式的不匹配效应 ,这种外延式发展是不能持久的。
只有质性提高 ,没有量的相应增长 ,可能导致企业能力过剩 ,丧失更大获利机会 ,最终会影响素质的进一步提高。
处理好二者的关系并不容易 ,现实中不少企业更偏好于量性增长 ,重视规模和速度而忽视素质和效益 ,往往把有限资源投入到量性增长上 ,这种不适当资源分配必然导致低效果或负效果的均衡。
如患“巨人症”的企业一味追求规模扩大和产值的增长而忽视素质提高 ,因没有坚实的素质基础 ,一旦出现风波就在劫难逃。
量与质的有机结合是企业可持续发展本质要求 ,二者结合方式在企业的不同发展阶段有所不同。
在企业发展的初期 ,随着产品市场扩大而一般导致自身规模扩大 ,从而提高产出和收益。
此外 ,规模扩大往往伴随着商誉的提高 ,是企业“实力”和“质量”信号的某种显示 ,产生间接“担保”效果 ,有利于企业融资和销售。
即便如此 ,也只能是一种策略行为。
在企业有了一定规模和实力后 ,要把重点放在技术创新、产品创新和管理能力的提高上。
特别在销售市场不断扩大的情况下 ,也要避免简单的外延式扩展。
迅速膨胀的规模如没有素质作基础 ,在动态多变的市场环境中 ,是难有持久竞争力的 ,甚至成为衰败的主要原因。
（五）坚持创新和稳步发展的统一“求变”与“求稳”是企业经营理念中的两种策略思想 ,能否处理好二者关系攸关企业生存和发展。
“求变”是指以不断变革求生存的经营理念 ,企业在行业之间的进出、规模的扩张、事业的扩大或收缩、技术的提升、产品的更替 ,战略的调整 ,管理的改变 ,组织制度演化都是“求变”的表现。
但“求变”的后果具有不确定性 ,它可能为企业带来繁荣 ,也可能导致企业衰败。
变化的不确定性在于人认识能力的有限性 ,很多时候企业难以准确识别矛盾的主次及变化背后的内在逻辑。
“求稳”是以稳定求生存的一种经营理念 ,企业在组织、管理、事业、产品等方面调整缓慢是其基本特征。
“求稳”有多种原因 ,也可能出自于人厌恶风险的天性 ,面对变化的无序性 ,人们害怕失败 ,自然产生追求有序发展的愿望;“求稳”也可能是对现有成功的满足 ,成功企业的人员对现有事业和工作有一种强烈的认同感;“求稳”有利益方面的因素 ,一些人害怕失去业已存在的利益;“求稳”有资产专用性和技能转换成本方面的原因;“求稳”也有能力的约束 ,企业因缺乏能力而无法变化 ,特别是创新变化。
“求变”与“求稳”是一对矛盾 ,但变化是矛盾的主要方面。
因为内在矛盾和外在压力决定了企业变化的必然性。
企业从孕育、诞生、发展到成熟是企业生命的自然变化现象 ,这种变化来自于企业内部矛盾运动 ,变化才能发展;社会政治环境、技术经济环境变化而引起的变化是企业体现的一种“适应性”变化 ,适者才能生存。
但稳定是变化的一个环节 ,没有稳定的变化是一种盲目性的变化 ,很可能导致“退化”。
稳定还有这样的含义:企业进化不能借助跳跃来完成 ,而必须通过一些很细小、具体扎实的步骤来实现。
总之 ,“变中求稳” ,“稳中求变”是企业发展的客观要求。
“求变”不等于创新 ,但创新必然包含着变化 ,企业只有创新才能有真正的发展 ,只有创新才能防止退化、才能突破生命周期的限制 ,达到持续发展的目的 ,也只有创新才能求得企业真正稳定。
