物业公司绩效考核指标
物业公司绩效考核指标一、主营业务收入1、指标设置目的：用于衡量企业的经营成果2、指标定义：主营业务收入是指物业服务公司在从事管理活动中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入。
它包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。
3、计算公式：主营业务收入=物业管理收入+物业经营收入+物业大修收入4、适用人员：物业公司高层管理人员5、考核周期：月度\\\/季度\\\/年度6、量化考核：（1）主营业务收入达元，该项得满分。
（2）主营业务收入高于目标值时，每高元。
加分，最多加分。
（3）主营业务收入低于目标值时，每低元。
扣分，扣完为止。
7、数据来源：（1）采集点：财务部（主营业务收入总账和明细账）。
（2）采集时间：每月日。
（3）采集方法：数据查证法。
二、物业管理费收缴率1、指标设置目的：用于衡量企业运营状况。
2、指标定义：物业管理费收缴率是指物业管理费实际收缴额占应收缴额的比重。
3、计算公式：物业管理费收缴率=(物业管理费实际收缴÷额物业管理费应收缴额)×100%4、适用范围：（1）适用部门：客服部（2）适用人员：客服部员工（含收费窗口）5、考核周期：月度\\\/年度6、量化考核：部门（4、3、6222
物业部绩效考核
物业部绩效考核篇一：物业公司绩效考核管理办法物业公司绩效考核管理办法第一章总则第一条目的1、对被考核对象进行比较全面的、客观、公正的评价。
2、更好地将工作结果与过程管理、持续改善相结合，推动和提升工作执行力和工作绩效，形成“能上能下”、“能进能出”、“按绩（效）取酬”的理性管理文化。
3、为管理职级和薪资标准的调整提供更科学、更全面的决策依据。
第二条基本原则1、坚持公平、公正、公开的原则，严格依据管理的结果（业绩）和管理过程中的表现，实现员工的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。
2、绩效考核充分体现****物业公司“组织文化和用人理念”强调在德行好的基础上，充分体现出“执行力、协作力、学习成长性、创新性”。
3、所有考核标准能量化的要量化，不能量化的要细化，不能细化的须说明状态。
4、考核者有责任记录被考核者的工作表现，并及时纠错，为考核和辅导提供依据，促进辅导与反馈的例行化，避免绩效考核的随意性。
第三条适用范围本办法适用于****物业公司总所各职能部门、管理中心和下属部门。
第二章考核体系与管理第四条考核对象物业公司层面的考核主要分为对总所各职能模块、管理中心和下属部2附表：(每季度首月通用考核指标是在考核中对公司全体员工均适用的指标。
(2)2
物业公司绩效考核
广东湘德物业管理有限公司绩效考核管理制度第一章第一条 考核目的1、通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度及工作绩效进行分析，做出客观评价，把握各级人员工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确各级人员工作的方向；2、保障公司有效运作；3、给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进组织管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。
第二条 考核用途人员考核的评定结果主要包含以下几个方面：1、合理调整和配置人员；2、职务升降；3、提薪、奖励；4、教育培训、自我开发、职业生涯。
第三条 考核原则1、以绩效为导向原则；2、定性与定量考核相结合原则；3、公平、公正、公开原则；4、多角度考核原则。
第二章考核对象与考核周期第四条 考核对象：本管理制度适用于除下列员工以外的湘德物业全体员工：1、实习期员工；2、岗位承包人员；3、其他临聘人员。
第五条 考核机构1、为切实加强对绩效考核工作的领导，公司成立绩效考核小组，由公司总经理、行政人事部经理、财务部经理、品质部经理、物业部经理组成，考核小组职责是：13、财务部负责各项目每月月度收费任务完成情况的汇总b)主要从3、通过绩效面谈，让每位员工清楚自身的工作对部门计划、公司计划的影响；通
物业项目考核管理办法适用于甲方对乙方的考核参考范本
物业管理服务管理办法最新物目甲方对乙方考核参本含:全套考核表\\\/年度考核成绩通知书整改通知书检查回复单物业工作评价表服务质量抽检检查表××公司年月日物业项目服务考核管理办法目的为严格执行《物业管理服务合同》，确保物业服务满足业主方需求，达到合同规定的服务标准，特制订本办法。
1.适用范围适用于受上海××有限公司管辖的并且业主方有所要求或合同约定的区域内的物业管理考核工作。
2.职责3.1公司物业部是本办法的归口管理部门；3.2各项目部是本办法的执行部门。
3.业主方对项目部的考核方法4.1业主方每月对项目部的工作质量进行一次评价和考核。
具体程序如下：4.1.1业主方在每月20日起组织管辖物业区域内所有物业用户和管理部门对项目部当月的物业管理工作质量进行满意度调查（见表1），业主方主管部门对满意度调查结果进行汇总（见表2）；4.1.2项目部在每月5日前对各外包服务团队的工作质量进行检查（见表3-6）4.1.3业主方根据满意度调查中扣分项目，向项目部发出《月（年）度考核成绩通知书》（表7）并执行考评，同时向项目部发送《整改通知书》（表8），并限期要求项目部进行整改；4.3.26.22017项目部负责人：项目部负责人：项目部负责人：
物业公司绩效考核及奖惩制度
管理考核与奖惩制度二零零八年七月XXXX物业管理公司考核与奖惩制度第一章奖励奖励目的（一）每月1-5日考核上月绩效，月度考核对象包括管理人员和一般员工两类，参考员工考核维度权重表细数计算。
（二）制定员工月度工作计划，选择考核指标和权重细数计算。
（三）月度考核结果的用途：月度考核结果也将影响个人职位以及职称，如果个人月度考核连续3个月为“优”、办公室提出报告报考核委员会评议，评聘以及计算年终奖金。
第二条：年度考核（一）个人年度考核：主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核。
年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价，在月度考核维度上增加能力维度。
（二）年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。
除总经理外的公司员工均需进行年度考核。
（三）职务升降。
年度考核为优的员工，优先列为职务晋升对象。
工资升降。
连续两年内考核结果累计两次“优”，工资等级在本职称系列内晋升一级。
第三条、员工能达到“月度考核”“年度考核”者，公司将予给予现金500元奖励。
第三条、考勤制度：（一）一年内无早退、迟到、旷工者。
（二）年终被评为“优秀员工第二章、惩罚
物业公司绩效考核办法
物业各岗位绩效考核表三篇篇一：物业服务中心各岗位月工作绩效考核管理办法为了确保完成公司下达的各项指标，一方面需将总指标任务分解给各个岗位，另一方面为确保各个岗位能够及时高效地完成自己的岗位指标任务，故有必要对各个岗位的日常工作进行绩效考核，考核办法如下：1、每月月底之前对员工上月的工作绩效进行考核评分。
2、各考核评分人应本着事实求是、客观全面、公平公正的原则进行考核评分。
3、月工作绩效考核评分满分100分。
及格为90分。
98分以上为优秀。
4、该考核评分成绩作为员工转正、晋级、加薪、奖励、评优、年终奖的重要依据。
5、一年内连续两个月考核不及格的，报公司审批后，作降级或换岗使用。
物业服务中心20XX年物业服务中心项目经理月工作绩效考核表物业服务中心客服主管月工作绩效考核表物业服务中心楼宇管理员月工作绩效考核表物业服务中心保安主管月工作绩效考核表物业服务中心保安班长月工作绩效考核表物业服务中心保安队员月工作绩效考核表物业服务中心维修主管月工作绩效考核表物业服务中心维修人员月工作绩效考核表制表人：XX篇二：物业服务中心项目经理月工作绩效考核表物业服务中心项目副经理月工作绩效考核表物业服务中心品质管理部主管（行政主管）月工作绩效考核表物业服务中心维修主管月工作绩效考核表
