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金融服务窗口口号

时间:2015-12-22 01:25

帮忙说几个 中国金融类标语 的标语

你自己想的那个就不错额~~如 “来自韩国的专业机构,竭诚为中国客户服务”~

银行窗口服务礼仪的介绍

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银行服务窗口摆放的金融理财产品可靠吗?

银行的还是可信,比那些理财公司不知道可靠多少倍呢

如何加强窗口服务管理

强化窗务管理的错施 :  1,建立基资升降与岗位淘汰制度。

对窗口人员在严格、全面岗位、质量考核的基础上,定期调升调降窗口业务人员的基础工资。

对服务质量的具体要求条款,可纳入聘任合同,定期检查合同履行情况,对素质长期不达标的业务人员,组织下岗培训或予以解除合同。

  2,建立坚持主任坐班制度,强化现场监督。

各营业室主任(负责人)必须亲临营业室监督窗口业务人员的服务工作,逐日按人做现场服务考评记载,及时处理解决业务工作中的问题。

较小的营业部、处、所的内勤主任(负责人)不要脱产,要临柜做业务工作,要在业务质量、工作效率、服务水平、遵守岗位规范等各方面,起带头示范作用。

  3,把业务骨干配置在窗口服务岗位上。

大、中型营业处,多个窗口要同时办理业务,不得随意关闭对外窗口,以减少客户排队和等候时间。

一切内部活动,包括学习、开会、上级检查工作等,都不许随意停止对外营业,也不允许部分窗口停止(或中止)对外营业。

要履行承诺,不许擅自减少挂牌公布的对外办公营业时间,以取信于客户。

  4,建立健全窗口业务人员岗位工作规范。

建立服务公约,开展客户对窗口业务人员的评议活动,依据评议结果实行奖罚。

为了提高服务质量,要深入开展爱岗敬业教育,热爱本职工作,端正服务态度。

必须做好窗口业务人员上岗培训,达标选优竞争上岗,业务技术不达标的不能上岗。

  5,各级行处的领导,要分工负责,专人主抓营业窗口的服务工作,帮助基层建立健全制度并监督实施。

经常深入基层检查督导,发现问题及时解决,调动窗口业务人员的积极性,步调一致同心同德树立新的金融企业形象,以不断提高本行的同业竞争能力,促进本行业务经营的全面、健康发展。

身份证要去行政服务中心哪个窗口办

一是以爱心换贴心。

要求窗口人员以“为人民服务”精神作为宗旨,想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,把“爱心”贯穿服务的始终,把“群众满意”作为衡量工作的重要标准。

积极优化纳税服务环境,开展微笑服务、人性化服务,做到态度亲切、举止文明、用语规范、着装整洁。

注重服务细节,积极打造亲情服务品牌。

  二是以责任心换信心。

加强业务培训和职业道德教育,坚持“一周晨会”,总结上周工作经验与不足,布置本周工作,不断提高队伍素质和专业技能,实现“传帮带”和“一人多岗”。

推广“亮标准、亮身份、亮承诺”,要求文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务,提升服务质量。

  三是以恒心换真心。

引导窗口人员争创服务标兵、岗位标兵,比技能、比作风、比业绩,将创先争优的热情转化为促进科学发展的持续动力,努力争做“最美税务员”,确保“三心”工程长期有效运行,打造“最美服务窗口”。

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