
服装店长的工作职责是什么
店长作职责主要下几点:1、负责整个服装店的运营和管理;2、负责整个服装店店员的考勤和绩效评价;3、负责监督整个服装店店员及财务安全;4、负责理货管理、监督;5、负责给整个服装店团队开会、培训等;6、负责向上级领导汇报服装店运营情况;7、负责向下属传达上级指示;8、负责店面活动营销和进展等。
如何做好服装店店长,店长需要具备的条件
1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。
作为一个主管者,至少具备以下三个条件:(1)能否带给部属“信赖感”
(2)能否激发部属的工作欲望
(3)是否具备领导、统御能力
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。
同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,一个人的行为特征,无论是优点还是缺点,都是其从过去至现在的人生经验的积累,也就是说在每个行为特征的背后,存在着许多成功与不成功的体验。
而对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。
对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”,以下几方面也不容忽视。
积极向上的性格。
无论遇到任何事情都要积极去处理,主动面对困难不躲避、不推卸。
正值的品性。
凡事都能秉公处理,不偏袒、不徇私、让部属觉得口服心服。
忍耐力。
店内的经营有顺利进行的时候,也有枯燥、烦杂的时候。
作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多,所以忍耐力是一个店长必备的素质。
开朗的性格。
只有一个性格开朗的店长,才能将他的笑容常常带到工作中,从而感染其他人,创造出一个良好的工作环境。
包容力。
面对下属的所犯的错误,店长不要纠住不放,可以给下属时间改正并随时提醒他们。
胆识与魄力。
具有过人的勇气,敢于尝试与创新,不怕失败与挫折,带领团队勇往直前。
面对任何状况都能当机立断,做事讲求效率,不拖拖拉拉。
2、店长的能力要求每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。
他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。
那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。
营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。
其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。
在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。
在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。
在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。
一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。
切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。
店铺也可以为各类时间制定一定的标准。
比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。
对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。
在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。
管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力解决问题的能力良好的沟通能力良好的执行能力丰富的销售与客户服务经验
服装店每日工作流程有哪些
店长店员都要做什么
服装店员工每日工作流程1提问者采纳 服装店日常工作流程 1、营业前的准备 (1)形象要求 制服干净、整洁,不起皱;鞋子要同制服相配。
化妆要配合制服,不要过于妖艳。
不能佩带过多首饰;头发不要染得过于夸张。
不准留过长的指甲,不准涂过于抢眼的指甲油。
要调节好自己的心态:使自己保持最佳状态,不要把自己的情绪带入到工作中,要有热诚,要微笑。
口气要清晰。
(2)早会 前一天的销售业绩以及重要信息反馈。
当日销售目标和工作重点。
朗读常用礼貌用语。
(3)检查准备好用品: 点过夜产品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。
补充产品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。
对产品价格应检查有无脱落,模糊不清等。
(4)销售辅助工具是否准备好: 产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。
(5)做好卖场和仓库的清洁整理工作: 1)通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘; 2)试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等; 3)灯光有无故障,道具是否完好; 2、营业中的工作: (1)严格按公司规定的服务标准接待顾客; (2)向顾客介绍推销总公司的商品; (3)保管好店铺的货品及财物; (4)协助顾客交款; (5)留意店内货品的流动情况,若有需要及时补货; (6)注意铺面清洁及陈列货
服装店店长怎么写提升服务的计划谢谢了,大神帮忙啊
尊敬的____________(公司领导): 您好!首先非常感谢您在百忙之中抽出空看我写的这份千字检讨书! 我不想再一次为自己的错误找任何借口,那只能让我更加羞愧与惭愧。
这份检讨书,主要是向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。
其时,领导反复教导一直在耳边回响,严肃认真的表情也犹在眼前,我深为震撼,同时也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。
经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。
记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。
但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。
本人思想中的致命错误有以下几点: 思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。
就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。
对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。
我决定做出如下整改: 1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。
因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。
盼望领导能给我改过自新的机会。
如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。
所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。
说真心话,在公司上班认识很多同事,真的很开心很愉悦! 在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。
这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。
在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。
现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。
因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。
同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献,请领导相信我。
检讨人:时间:____年____月____日
品牌女装店店长的岗位职责是什么
因此,店长对店铺的管理是依据预先制定的营业手册来进行的,这样既可与各部门保持良好的配合,又能协调与激励全体员工做好店铺的日常经营,不断提高店铺的经营效益。
【米兰时尚品牌女装批发网提供高档女装货源和品牌服装开店知识,请记住我们是mlbuy.com旗下女装批发网站】\ 1.店长的主要工作职责与范围具体包括以下几个方面:\ (1)各项指令和规定的宣布。
\ (2)完成预定的各项经营指标。
\ (3)店铺员工考勤,仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
\ (4)监督和审核店铺的会计、收银等作业。
\ (5)掌握店铺销售动态,管理新服装的引进和滞销服装的淘汰。
(6)维护店铺的清洁卫生与安全。
\ (7)员工人事考核,员工提升,降级和调动的建议。
\ (8)顾客投诉与意见处理。
\ (9)迅速处理店铺各种突发的意外事件。
\ 2.店长的作业流程\ 店长每日的工作必须在有限的时间内把握住重点,严格执行既定的每日工作流程。
\ (1)明确店长的工作时间。
一般店铺的营业时间为早上8点至晚上10点。
因此规定店长的作业时间,除每星期必有一天实行全天工作制外,一般为早班出勤,即上班时间为早上8点至下午6点,这种作业时间的规定可使店长充分掌握中午及下午的两个营业高峰,这对掌握每日的营业状况极有好处。
店长下班后,店内的管理工作由指定人员代理,一般是值班长。
\ (2)规定店长每个时段中的工作内容。
服装店团队口号怎样叫才能合适
因为自信,所以成功
相信自己,相信伙伴
一鼓作气,挑战佳绩
永不言退,我们是最好的团队
成功决不容易,还要加倍努力
因为有缘我们相聚,成功靠



