
生产质量标语口号
个人比较推一句:做没有借口下面是网上找的:最佳答案是海,质量是船,品牌是帆。
今日的质量,明日的市场。
筑质量长城,兴中华经济。
ISO9000—效率、效益之源。
构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。
建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
未来的成功属于质量领先者的世纪。
21 世纪——质量领先者的世纪。
铸造辉煌,唯有质量。
品质的优劣比成本更重要。
以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
以质量求生存,以改革求发展。
品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
用户是企业发展的源泉。
正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。
转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。
把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。
质量是企业的生命。
]品质—企业致胜的关键。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
立足新起点,开创新局面。
百尽竿头,更进一步。
今天的付出,明天的回报。
筑质量大堤,迎世纪挑战。
让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。
让环宇风帆载着优质的产品,跨越21 世纪。
跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。
春种一粒粟、秋收万颗籽。
走进质量天地,带来无限商机。
质量存在于人类生存的一切地方。
质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩。
跨过ISO9000 的门廊,进入21 世纪的殿堂。
贯标九千,飞越二千。
时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。
效益来源于服务社会的回报。
质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
顾客信誉是企业发展的源泉。
效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。
产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。
创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
优质产品,是打开市场大门的金钥匙。
多创优质产品,提高企业形象。
优质产品,是走向世界的桥梁。
优质产品,是市场竞争必胜的保证。
重视产品质量,加强企业管理。
质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。
信誉来源于质量,质量来源于素质。
日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
保证质量,是对社会的承诺。
质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。
产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。
坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。
64. 以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存。
65. 质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。
66. 改善既改革,改革先革心。
67. 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。
68. 善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。
69. 商场如战场,品质打先锋。
70. 品管提高信誉,信誉扩大销售。
71. 创优质品牌,铸一流企业形象。
72. 制造精良产品,培育优秀人才。
73. 塑企业形象,创优质名牌。
74. 质量—恒古不变的致胜之道。
75. 贯标出质量,认证树形象。
76. 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。
77. 老兄
品管不是空想,乃是起而行的工作。
78. 产品质量连万家,厉害关系你我他。
79. 产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。
80. 质量就是资源,质量就是金钱。
81. 产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
82. 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。
83. 用户满意是企业永恒的追求。
84. 品质是生命,服务是宗旨。
85. 全民讲质量,质量利全民。
86. 人类生活在质量的呵护之下。
87. 创造有魅力的质量,造就忠实群体。
88. 质量不公由生产者决定,更应由顾客决定。
89. 产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。
90. 努力推行QCC,工作不会苦兮兮。
91. 品质有缺陷,寸步难行。
92. 产品若要无缺点,全面品管不可免。
93. 设计合理的品质,为品保之第一步。
94. 人人提案创新,成本自然减轻。
95. 品质观念把握好,成品出货不苦恼。
96. 品质一马当先,业绩遥遥领先。
97. 改善提高,永无止境。
98. 以精立业,以质取胜。
99. 推行品管,始于教育,终于教育。
100. 质量—价值与尊严的起点。
101. 优质精神,上下一心。
102. 同心协力,提高品质。
103. 质量创造生活,庇护生命,维系生存。
104. 五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
105. 立优质精神,构世界蓝图。
106. 质量提高一点点,工作少很多风险。
107. 质量做得好,错漏自然少。
108. 人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
109. 品质管制人人做,优良品质有把握。
110. 实施成效要展现,持之以恒是关键。
111. 质量是制造出来的,而不是检验出来的。
112. 勿以小恶而为之,勿以小善而不为之。
113. 整洁有序是品质的保证。
114. 如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
115. 该说说到,说到做到,做到有效。
116. 要求要明确,执行要坚决。
117. 培训要付出,不培训将付出更多。
118. 使用一流的人才,创办一流的机构。
119. 品质—是获得信任的砝码,是竞争致胜关键,是永无止境的追求,价值和尊严的起点。
120. 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
121. 建质量效益之路,创质量效益之业。
122. 坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。
123. 顾客满意是我们永远不变的宗旨。
提供一流的服务,让顾客完全满意。
124. 深化质量管理,提高产品质量。
125. 精益求精,铸造产品质量。
126. 质量—最好的推销员。
127. 一流的质量来源于一流的管理。
128. 精益求精,铸造品质典范。
129. 卖真品、标真价、送真情。
130. 同质商品价不高,同价商品质更优。
131. 你的品味,我的品质,好的搭档,你我都需要。
132. 不接受不合格产品,不制造不合格品,不交付不合格品。
133. 全员培训,同步提高,创新进步。
134. 质量前进一步,管理花十分努力。
135. 质量是企业的形象和声誉。
136. 急用户所急,想用户所想,在提高产品质量上下功夫。
137. 要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
138. 只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。
139. 无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。
140. 居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。
141. 时时讲质量,树立生命观。
142. 成功者找方法,失败者找籍口。
143. 整理有心做长度,处处整齐好管理。
144. 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
145. 管理始于训练,止于训练。
146. 有效推行品管,必须全员参与。
147. 确立标准是品质管制的第一步。
148. 正常的加以保持,异常的予以纠正。
149. 实施9000 须趁早,无谓浪费必然少。
150. ISO9000 不只是目标,而是坚守的原则。
151. ISO9000 不是口号,是实际的付出,行动的配合。
152. 等待是失败的源头,行动是成功的开始。
153. 你思考、我动脑,改善问题难不到。
154. 安全、节能、高效、优质。
155. 创造舒适环境,提高工作效率。
156. 强化竞争意识,营造团队精神。
没有最好的伯乐,只有一流的疆场。
157. 忧患图自强,荣誉思奋进。
158. 凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。
159. 讲求实效,完善管理;提升品质,增创效益。
160. 客户标准至上,力争完美无缺。
161. 开展“5S”活动,形成良好素养。
162. 追求品质卓越,尽显企业精华。
163. 团结、开拓、务实、求精。
164. 追求至善。
165. 累积点滴改进,迈向完善品质。
166. 优质灌溉,缔造将来。
167. 天长地久有时尽,9000 推行无绝期。
168. 9000 推行无难事,同心协力好办事。
169. 人人把好质量关,经济收入能翻番。
170. 要想效益好,就要质量高。
171. 用户就是上帝,下道工序就是用户。
172. 今天工作不努力,明天努力找工作。
173. 一个疏忽百人忙,人人品管少麻烦。
174. 作业不正确,顾客受连累。
175. 人人齐努力,创造好品质。
176. 老问题,小地方,常是品质致命伤。
177. 若要产品好,个人品质要提。
178. 品质管制人人做,优良品质要提高。
179. 品质管制人人好,优良品质有把握。
180. 企业接受市场的挑战,员工接受公司的挑选。
181. 作业标准记得牢,架轻就熟除烦恼。
182. 人人品管做得好,顾客抱怨自然少。
183. 品质加效率,大家齐努力。
184. 眼到、手到、心到,一个不良也逃不掉。
185. 只怕不改善,不怕改善少。
186. 马虎是追求品质最大的障碍。
187. 精益求精,有条不紊,以诚相待。
188. 百年大计,质量第一。
189. 创质量第一让顾客满意。
190. 我们创造质量,质量满足顾客,顾客惠顾我们。
191. 认真细致,高效低耗,追求完美,顾客满意。
192. 诚信为本质量佳,优质服务誉天下。
193. 检验记录要可靠,统计分析才有效。
194. 自主检验做得好,生产顺畅不得了。
195. 作业标准合理化,品质保证国际化。
196. 质量连着你我他,企业兴旺靠大家。
197. 产品批次能鉴别,问题产生能解决。
198. 清扫给油照基准,设备精度合标准。
199. 专心工作为首要,质量安全皆顾到。
200. 第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。
201. 没有最好只有更好。
202. 事事有程序,人人守程序。
203. 提供一流的服务,树立一流的品质意识。
204. 质量意识加强早,明天一定会更好。
205. 严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证。
206. 人人有专职,工人有程序,检查有标准,做好留证据。
207. 团结一条心,石头变成金。
208. 用对自我的永远不满意,来换取顾客的永远满意。
209. 得到顾客的满意和喜欢,就是好品质。
210. 质量就是效益。
211. 质量意识在我心中,产品质量在我手中。
212. 质量第一,从我做起。
213. 以放心、称心、舒心为出发点,向社会推出“零风险”服务。
214. 从坏处着想,向好处努力。
215. 小事能确保完美,而完美无小事。
216. 当价格被遗忘后,质量还将永存。
217. 严师出高徒,精工出细活。
218. 各自做好本职工作,就生产出好产品。
219. “上帝”在您心里,质量在您手中。
220. 质量放松,劳而无功。
221. 没有质量等于没有效益。
222. 质量来自精心操作。
223. 质量靠大家,情系你我他。
224. 爱惜原料一点一滴,包装很重要。
225. 包装是产品质量的最终保障。
226. 创造世界级质量的产品而不懈努力。
227. 加强质量意识,端正质量态度,规范质量行为,树立质量风气。
228. 企业的兴旺,就要从我做起。
229. 我的岗位处于良好的受控状态吗
230. 合格的产品和服务是员工的成果和自豪。
231. 创名牌、夺优质,全厂员工齐努力。
232. 多流一把汗多操一分心,多创一批优质产品。
233. 工厂好似常表藤,产品犹如藤上 ; 好才能卖好价,工厂效益全靠它。
234. 质量是企业的生命,生命要职工来爱护。
235. 企业要兴旺,质量是保证。
236. 平日精耕细作,来时五谷丰登。
237. 抓好产品质量,必须从我做起。
238. 每项振作求质量,产品质量有保障。
239. 用户是上帝,下道貌岸然工序就是用户。
240. 产品质量是提高经济效益的前提条件。
241. 处处讲质量,贯彻生产线。
242. 树立自我信心,把握各工段流程;消灭疵点起因,管理操作是关键。
243. 宁愿事前检查,不可事后修改。
244. 全员用心做得好,企业提升跟着跑。
245. 整理整顿做得好,生产管制难不倒。
246. 做工作就是要把所做的工作让自己满意,而不是“做了”。
247. 品质是企业发展的命脉,是员工生活的保障。
248. 遵守百次不如处置一次。
249. 追根究底,消除不良因素。
250. 百句空言不如一个行动。
251. 提高品质,降低成本,首先要遵守作业标准。
252. 不转机制就转岗,不换观念就换人。
253. 整理整顿精神好,品质检点状况好。
254. 同心协力创佳绩,敬业乐群齐参与。
255. 进料检查照标准,产品品质必然稳。
256. 下道工充即顾客,上道工序为下道工序服务。
257. 强化班组建设,将不良品消灭在本工序。
258. 只有不完美的产品,向零缺陷迈进。
259. 合理搬运运周转,爱惜劳动成果。
260. 力求一次做好,争取最大效益。
261. 马虎大意,不良品就会从手中流走。
262. 强化服务意识,倡导奉献精神。
263. 节约应从点滴做起。
264. 工作做得好,你会更自豪。
265. 令顾客愉快,他们才会做好,次次都做对。
266. 坚持守则,实践优质。
267. 得过且过,品质不妥。
268. 一丝之差,优劣分家。
269. 品质为本,财富为果。
270. 齐心协力,共创优质境界。
271. 5S 不是“全员参加”,而是“全员实行”。
272. 21 世纪是质量世纪。
从现在做起,从我做起,为创造世界级质量的产品而不懈努力。
273. 预防保养按时做,生产畅顺不出错。
274. 检验记录确实填,制程稳定展笑颜。
275. 来料检验照标准,交期品质必然稳。
276. 人员训练皆合格,品质交期皆无论。
277. 抱怨事件速处理,客户欢喜以满意。
278. 仪器检验如过时,立即召回不可迟。
279. 内部稽核轮流做,查询调阅免烦恼。
280. 市场调查勤分析,掌握顾客之所需。
281. 管理评审勤参与,高阶主管掌握易。
282. 检验测试彻底做,产品顺畅无错误。
283. 首件检验不马虎,制程作业无错误。
284. 产品批次能鉴别,问题产生以解决。
285. 劣品标识加隔离,退料重要处理易。
286. 自主检查做得巧,生产顺畅不得了。
287. 特殊制程勤管制,制程条件无错误。
288. 产品质量是宗旨,客户如云企业兴。
289. 高效率源于高人材,高管理源于高效率,高品质源于高管理。
290. 把好质量关,效率翻一翻。
291. ISO9002 是企业永恒民展的动力源泉。
业务经理的职责有哪些
业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。
其主要职责是:一、部门职能1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。
2、管理协调业务部的日常工作。
3、掌控及督导下属的目标执行情况。
4、掌握市场动态,进行应对准备策略。
5、监控各类业务项目的开展。
6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。
7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。
8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。
二、岗位职责(一)计划管理1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。
2、负责跟进目标计划的实施。
3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。
4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。
5、负责日常业务用品使用的审批。
6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。
(二)信息与情报管理1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。
2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。
3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。
4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。
(三)绩效管理1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配
石油企业怎样推行6S管理
6S管理模式的应用及优化在现场管理中作用不可小觑。
6S管理模式就是指对生产过程中的人员、机械设备、原材料,以及技术运用的方法等生产要素予以最大限度的优化,尤其是在石油企业中,6S管理模式的实施更是为企业的高效化发展提供动力支持,石油企业的管理者通过6S管理模式在整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个环节的应用而得到相应的经济效益,并由此而成为企业赖以生存和发展的经济基础。
油田企业在我国的现代化经济建设之中起着不可替代的重要作用,属于高危企业,所谓的高危就是针对油田企业产品的特性而言的,在其生产、运输、制造等过程中极易发生安全事故,一旦出现将会对其社会的稳定、企业的发展,以及职工的身体健康造成极为严重的创伤。
基于此,采用6S管理模式则可以通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,优化内部管理,减少安全事故,从而达到油田企业高速发展的目的。
一、相关理论概述(一)6S管理模式6S管理模式就是指在整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个环节所实施的管理实践。
6S管理模式最初起源于日本,日本在现场管理方面积累了丰富的经验,6S管理模式是其中最具实践价值与推广价值的管理模式之一,在日本6S管理模式业已成为其一流企业的重要的标志,具体而言,6S管理模式就是指对生产过程中的人员、人员、机械设备、原材料,以及技术运用的方法等生产要素予以最大限度的优化,从而取得较好的经济效益,基于6S管理模式在塑造企业的形象、降低生产成本、维护企业的信誉、确保生产流程的安全性与标准化等方面的优势,使之得以在不同的领域得到推广,并具有了可持续发展的空间。
(二)6S管理模式实践意义1、为正确决策提供有效的参考依据6S体系是一个在各领域运用都比较广泛的管理模式,在企业的管理层进行决策的时候,6S管理模式就能够为其提供该企业的实际经营状况和管理水平信息,从而使得决策这能够恰当地对当前的资产结构与生产资源予以优化与组合,从而走向更加集约与高效的发展路径。
2、促进企业各环节的协调发展6S管理模式是一个高效的管理模式,在企业实施生产的过程中,这一管理模式的具有整体优化的特点,6S管理模式将企业视为一个整体来处理,要强调整体最优,而不是局部最优。
6S管理模式不强调企业某一个局部或部门的重要性,而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动,使他们形成合力。
3、增强了企业内部风险控制的有效性6S管理模式是一种具有科学性和前瞻性的,具有监督制约机制的应用管理模式,这一模式使得管理者可以运用信息系统,指导企业在宏观层次,透明化地通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化内部风险控制,提高经济效益的目的。
4、充分调动了企业内部的积极性由于6S管理模式的实践应用是全局性的,并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程,所以6S管理绝不仅仅是管理层与某一部门的事,在6S管理的全过程中,企业全体员工都将参与。
决策层能够直接了解到每个利润中心的经营状况,及时发现和解决问题;审计部门通过监督检查,明确提出问题;一级利润中心妥善利用所提供的信息,积极做出有效回应和改进。
各部门的联动,使得企业内部的活力被充分激发出来。
二、油田企业现场管理中的问题(一)石化事故呈现高发态势石油化工企业是基础性的工业, 石油化工产品极大地改善了人们的生活质量,但是, 石油化工工业危险性很大, 石油化工企业处理和生产的化学品绝大多数属于危险化学品,易燃易爆、有毒、有腐蚀性,容易发生造成群死群伤和重大财产损失的火灾爆炸或中毒事故。
(二)危险品运输不规范就目前的石油化工行业的危险品运输而言,国内还没有规范化运作的专业石油化工危险品第三方物流公司。
石油化工企业仅仅将运输当作相对于生产的一个服务性部门,对运输的重视程度比较低。
因此,随着石油化工行业的发展,危险品运输的安全问题就越发地突出。
在国外石油化工行业,物流花费在销售额中占据相当大的比例,物流服务的质量与销售额呈现了正比例发展的关系。
(三)员工素质参差不齐由于企业的高速发展,只注重经济效益,而往往忽略了文化建设。
在拥有庞大员工的工厂里,新员工不断涌入,公司领导层忽视了对员工的企业文化素质的培养,企业文化建设出现了缺失,员工无法融入到企业共同价值观的建设进程当中去,企业往往会成为人力资源流动工厂,于是就出现了员工素质参差不齐的问题。
就以石油化工企业的危险品运输而言,很多石油化工企业的危险品运输司机都没有意识到危险品运输的危险性,更没有注意到危险品运输不对司机应该具备的专业驾驶技术与经验的高要求,他们往往只是经过较少的培训就马上上岗,对于所运输的危险品货物,以及承载危险品货物的特点、装卸危险品货物的正确操作过程等没有一个更加深入的了解。
三、优化6S管理模式在油田企业现场管理应用对策(一)以6S管理模式应用为契机,营造安全生产的良好氛围抓住油田企业安全生产危害源头,做好宣传、教育、培训、工作。
具体而言,就要以6S管理模式应用为契机,创建每一位员工都有具体的职责,每一件事都有具体的人管,每一个制度都得到不折不扣的落实。
一是要通过油田企业的广播、宣传栏等方式加大对油田企业安全生产法律法规的宣传教育,使企业的所有的员工都能够明晰自己的职责,共同参与到企业的安全生产管理当中去;二是采取多样式的形式,灵活的对员工开展油田企业的安全生产宣传教育与制度的规范明确,使员工了解自己的具体职责;三是开展经常性的油田企业安全生产知识培训,对劳动者进行岗前油田企业安全生产知识的培训,培养自检、互检、巡检的行为习惯,重视个人技能的操作,提高安全意识;四是通过开展全方位检查、全领域整改、全过程监督的油田企业安全生产隐患排查治理, 规范运作流程,控制监控点,从而有效防范和坚决遏制重特大事故发生,力保油田企业安全生产的良好形势。
(二)以6S管理模式应用为标准,构建安全生产管理体系1、注重科学的企业安全生产战略管理应把结合企业安全生产实际推行精细化管理,提高细节管理与控制水平作为企业安全生产的主要内容,并将其作为企业效益与内部管理,形成持久的国际竞争力和持续发展的基础。
具体而言,我国的油田企业就应该通过构建现代化的企业安全生产管理与评价体系,最大限度的激发员工的内在的创造力与竞争力,使之能够完全参与到企业安全管理的过程中来,从自己的细小之处着眼,自觉营造良好的氛围、做事细致严谨,以此来保障企业安全生产战略决策的科学性、严肃性、可执行性,最终达到油田企业安全生产目标的实现。
2、注重先进技术的引进、应用与创新面对数字化与智能化的发展,在油田企业安全生产管理中继续采取传统的人盯、眼看的管控方式已经滞后,而采用并创新先进技术是油田企业走上规模化、现代化发展道路的必然要求。
基于此,就应该一是要不断改进和更新企业的装备,提升效能和智能程度,同时要求员工对自己的设备定期清扫、勤于点检、按时保养、科学维护,从而使装备在提高效能的同时更便于掌控;二是大力推行现代数字化技术与信息技术的运用,力促企业的信息化与数字化,实现全面、全过程的数据信息采集、传输,并运用信息技术监控企业的运营,优化企业的运行状态,以保证企业运行过程安全可靠,运行细节全程、全面受控。
要不断研究和改进技术、操作标准以及监督实施的体系与机制,提供科学管控生产过程的可靠依据。
3、注重基层与现场安全生产管理一是要进一步更新设备。
设备因素往往是石油化工事故发生的重要原因,目前,油田企业所实行的传统的预防维修制度,已经不能够适应新的形势的发展与变化,基于此,可以采取在全国许多企业业已推行设备点检定修预知维修五层防护体制,并在此基础上实现制度创新,力求确保油田企业设备得到最好的维修保养,从而适应设备现代化技术发展的要求;是进一步强化现场的日常安全管理工作。
坚决杜绝只喊口号,不求落实的情况发生,从思想上高度重视。
在实际行动上寻求指向标,在国外的先进经验中找差距,并制定出自己的具有可操作性的措施。
(三)以6S管理模式应用为引领,加强对员工良好行为习惯的培养因为石油化工属于高危的特殊行业,基于此,就应该通过企业文化的构建,引领其在培养员工良好行为习惯方面发挥作用。
具体来说,就是在员工培训的方面细化分类、明确重点,构建起符合自身实际的上岗的培训考核管理机制,提高其岗位操作技能,使之能够树立安全与自律的意识,养成认真对待工作的态度,从而最终达到避免安全事故的目的。
总的来说,在油田企业现场管理实践中,6S管理模式的应用起到了十分重要的作用,基于此,就应该通过6S管理模式的优化达到其最大效益的发挥。
小型商贸公司管理制度
东方乾坤商贸有限公司管理制度二零一三年二月东方乾坤商贸有限公司管理制度第一章公司考勤管理制度1第二章公司办公室管理制度2第三章印章管理规定3第四章办公用品购置领用规定5第五章公司保密管理制度6第六章安全保卫制度7第七章公司车辆管理制度8第八章卫生管理制度9东方乾坤商贸有限公司管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
第一章公司考勤管理制度一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行,上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象及擅自离岗,超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。
因工作需要加班的,由各部门负责人自行安排,节日值班由集团公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;1天以上的,由副总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间特殊私事需要中途离岗,必须向所属单位负责人请假;待领导批准方可离开单位;六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能
怎样才能成为一个优秀的店长
店长是的灵魂,对店内的管理质量的好坏直接影响整个店赢利水平。
因此,店长要和激励全体员工做好店内营业工作,赋予店铺生命力,以团队精神塑造店铺特色,不断提高店铺的经营业绩。
2.店长的使命店长是店铺的中流砥柱,肩负着为顾客提供优质商品和服务,为店员创造快乐工作氛围,为店铺赢利的重任,使命是:贯彻落实企业的营运目标,创造优异的销售业绩,为顾客提供良好的服务;领导、布置门店各成员的日常工作,激发店员的积极性和创造性,营造愉快地工作环境;企业文化、政策最基层的执行者和捍卫者,最大可能地为企业的集体利益和长远利益服务。
3.店长的角色代表者:店长代表整个店铺的形象。
店长是店铺所有者的代理人,对外处理跟主管部门、商品供应商、顾客等人的关系;对内又是店员的代言人,因为店长首先是店内的一名员工; 经营者:指挥店员高效运作,对店铺经营的各项数据进行分析,在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润,并对各项工作作出正确决策;管理者:控制和运用店铺的相关资源,管理店内营业活动并实现营业目标;协调者:协调解决店铺出现的各种问题,使工作保持顺畅;培训者:培训店员的各种技能,提升员工整体素质,激励店员不断为店铺创造效益。
4.店长的资质与具备条件 店长的素质,直接影响到整个店的营运。
店长一面要履行职务,一面要达成店铺的计划目标。
因此店长必须要拥有相应的知识、技能、经验、性格。
借此将其细分,做成以下具体的说明。
1).性格方面1-1).拥有积极的性格——无论任何事情都积极地去处理,无论何时都能面对任何挑战,从不想到要躲避困难 1-2).拥有忍耐力——在店内,能顺利进行贩卖的时候很短,辛苦和枯燥的时间很长,所以拥有忍耐力,将活力用在正当的活动上是很重要的 1-3).拥有明朗的性格——用明朗的笑容工作也是一天,用阴沉愤怒的脸色工作也是一天,店内的气氛是明朗还是阴沉就看店长的表现了 1-4).拥有包容力——虽然对同事、部下的失败或错误要注意,但是不可常常提起。
为了提升他们,店长可以劝告部下,但是也不可以骄纵2).能力方面2-1).拥有贩卖技术及说明力2-2).拥有商品理解力2-3).拥有圆滑处理人际关系的能力2-4).拥有指导部下的领导力2-5).拥有因应各种状况做适当的处理的能力2-6).拥有经营管理能力2-7).拥有自我学习提高的能力2-8).诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力5.店长应具备的工作态度为了有效达成任务,成功店长至少应确立以下几种正确的工作态度:1).做员工的好榜样: “以身作则”“身教重于言教”。
嘴里冠冕堂皇,说一篇大道理,如果不身体力行,以身作则,很容易遭致反效果。
自己率先去做,让员工自然而然跟着学习,“以背影来指导”,无言的影响力很强大的
2).赢得员工的仰慕与信赖: 成功的店长要具有丰富的同情心,设身处地为员工着想,这是赢得员工仰慕与信赖的最佳途径。
不把权威、头衔挂在嘴上,才能和到尊敬与信赖,产生无言的领导力。
3).经常检查自己,发现缺点,设法改进:身为店长,必须时时刻刻自我反省,不要因自己日常的言谈举止,而影响到员工的工作情绪。
4).工作方法的改善: 在工作岗位上,应有“维持现状就是落伍”的危机意识,并时刻谨记“问题意识”、“原价意识”,使工作更专业化。
不断的从工作中求取新知识、新方法,才能创造更迅速、直接的绩效,也才能从不断的研究中,开创新的境界。
5).做好人际关系,以求组织内的良好沟通: 相对来说,店长对上级和下级的关系比较注意,而最容易疏忽了其他同事间感情;如果联络做得不够好,无形中会恶化人际关系,所以,成功的店长请切记注于自己方方面面的关系,不要出现人际关系的危机。
6).空杯学习的心态: 孔子说:“三人行必有我师。
”王牌店长需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
向同事、上级、顾客及竞争对手学习,把自己融入到企业之中,融入到团队之中。
学习不但是一种心态,更是一种生活方式。
7).老板的心态:为什么你还在为老板打工
那是因为你没有像老板一样去思考问题
像老板一样思考,像老板一样行动,你也可以取得同老板一样的成就,店长只有具备了老板的心态,才会尽心尽力去工作,才会去考虑店铺的成长,考虑店铺的成本,才会意识到店铺的事情就是自己的事情。
就会知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。
如果工作时得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,店铺的命运与自己无关。
那么,你肯定得不到老板的认同,自己的人生价值就无法得到体现。
总结:什么样的心态决定什么样的生活。
唯有心态解决了,才会感觉到自己的存在,才会感觉到生活与工作的快乐,才会感觉到自己所做的一切都是理所当然的。
二).店长的工作职责详细解说 岗位名称店长直接上级 工资等级 直接下级 职责与工作任务:职责一职责表述:负责执行企业的各项政策与指标;工作任务 1. 负责各项规定及政策、制度的宣布、解释与执行; 2. 制定店铺的销售目标、计划和制度; 3. 完成企业下达的各项经营指标。
职责二职责表述:负责店铺的日常经营管理;工作任务 1. 负责每日工作流程顺利运行; 2. 负责每日业绩达成,将各项目标分解给部下,并促使其执行以事项目标。
职责三职责表述:负责店员管理;工作任务 1. 根据店铺的规模确定人员岗位; 2. 安排人员工作、人事考核、人员配置、人员提升、降级和调动建议; 3. 人员培训辅导、激励及奖惩等工作的推进。
职责四职责表述:负责商品管理;工作任务 1. 商品陈列与展示; 2. 商品价格变动、商品进货、调货、退货、盘点等; 3. 监督与改善店铺各类商品的损耗管理。
职责五职责表述:负责财务管理;工作任务 1. 负责监督和审核店铺会计及收银工作,做好各项报表管理; 2. 负责账目及各项费用支出的管理。
职责六职责表述:负责顾客关系管理;工作任务 1. 建立本店和消费者的良好关系,满足顾客的需求; 2. VIP顾客的管理。
职责七职责表述:负责信息管理;工作任务 1. 商圈、竞争店、顾客、商品等情报的搜集、整理; 2. 其他相关信息的书面汇报。
职责八职责表述:负责突发事件处理;工作任务 1. 维护店铺的设备正常运转; 2. 消防设施的查核; 3. 顾客投诉与异议处理; 4. 停电、盗窃、抢劫等各种意外事件的处理。
职责九职责表述:负责上下级的沟通工作任务 1. 负责上下级的沟通顺畅; 2. 负责上下级的信息传达。
职责十职责表述:负责与当地政府的沟通工作,各种证件的年检工作任务 1. 负责与店铺有关的政府的各种证件办理的沟通及跟踪工作; 2. 负责店铺各种证件的年检; 3. 负责及时将政府的最新消息汇报上级。
职责十一职责表述:完成上级交代其它工作任务工作任务完成上级交待其他工作任务。
权利:人事方面:有权参于导购人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利; 有权辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权对店内的突发事件进行裁决货品方面:有权对公司的配货提出意见和建议;有权拒收有质量问题的货品;对店内的货品调配有决定权 工作协作关系:内部协调关系 外部协调关系 任职资格:教育水平 专业 培训经历 经验 技能技巧 个人素质 其它:使用工具\\\/设备 语言 工作环境 考核指标:(运用店长考核表)备注: 三).店长应掌握的管理知识1.人员管理 人才是企业的重要资产,一个优秀的员工对企业的业绩、形象都有正面的影响。
人事管理是店长日常工作的一项重要内容,因为在这个舞台上,不是一个人唱独角戏,一个完整的故事,是需要多个人物有效的组织在一起,以保证演出的质量。
做好店铺的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着至关重要的作用。
店铺由于散布面广、开放性强、流动性大,对象复杂等特点,在人员管理方面有别于其他部门,掌握店铺人员管理的方法,对店长的日常管理工作会有很大的帮助。
店铺的人员管理主要包括以下方面的内容:1).考勤的控制与安排1-1).交接班的安排合理a.根据人员数量和营业时间安排人员的班次,填写排班表。
(按月排班表排班); ●营业时间较长时可分为三班:早、中、晚,营业时间较短时可分为两班:早、晚,休息、病事假可用字母来分别表示;●月排班表可参照考勤表制作;●店长通常上中班,便于掌握店铺一整天的营业状况和人员情况;●结合店铺销售和客流情况,可以考虑在周六、周日适当延长各班次的当班时间;b.营业活动正常的情况下,应保证员工每周有适当的休息日;c.交接班执行重点。
●可以设立专门的交接班本,对照清点货品,确保数量准确。
字迹清晰,避免涂改。
●交接人员应明确记录当班时发生的货品调、补情况,便于交班人员清楚了解。
●交接班时有顾客,应先接待顾客,完成服务后再进行交接班。
●交接班清点货品时,不得妨碍顾客浏览或试穿。
●交接班手续应由交接双方签字确认,以便明确责任。
1-2).有效地运用代班人员。
a.销售旺季、节日或有促销活动时,为防止丢失货等意外发生,店长可以向公司申请增加临时代班人员。
b.对临时加班的代班人员,也同样需要提前安排班次,明确代班人员的工作内容和职责。
1-3).适当体谅有特殊困难的员工。
对短期内有困难的员工,在遵照考勤制度的原则下,可在排班、加班方面予以适当的照顾。
2).身为店长应接纳部属意见 有人说“居上位者是孤独的”,没错,当职位晋升为主管后,就必须负起更多的责任,做重大决策。
但是一般的主管往往容易忽略了周围的声音,听不到部属的意见,而把自己孤立了。
当然,能够当一个主管其专业知识、经验及能力都是高人一等,但是所谓才能超越的优秀者,越容易流于自信,也越有强烈的领袖欲倾向,自信自满的结果,造成了听不进别人的意见,因而越发孤立,与部属之间筑起了一道无形的鸿沟。
身为主管,如果希望能如期完成任务,必须深知部属的心理,有耐性的倾听部属的意见,容纳它们、包容他们,倾听是很重要的。
下面就倾听介绍几个原则:谦虚而不主观: 永远在脑中保留一个空隙,才有听取并接纳别人意见的余地,没有空隙,就听不进别人意见。
俗语说:“自满是学习的致命伤”,一个人说话时,口头上如果经常挂着“我的想法错不了”或“我的想法绝对正确”这些字眼,那么这种主观意识将使得他流于自满自大,也终止了他自己的成长。
倾听别人说话时,须采取客观坦诚的态度。
例如年青人与长辈谈话时,如果一开始就有一种先入为主的观念,认为“时代不同了”或者“听听这老头儿又要教训我些什么
”那么,我们可以知道,这样的沟通,不可能会有任何结果;当然,即使谈话中有任何宝贵启示、经验或是知识、建议,也都将在些种观念下白白的流失了。
同样的长者与晚辈谈话时,如果存有“你这乳臭未干的小子敢在本老夫子面前卖弄什么文章
”这种心理,其结果必然相同。
如果双方在谈话或沟通时,都能抱持一种“这种虽是理论,但是活用在经营管理上,对我们公司本身的业务拓展,必将大有裨益”或“原来,理论原来就是这么一回事啊
”那么双方对于知识经验的吸收,都将获益无穷。
因为年长者经历多年的历练,有丰富而宝贵的人生体验,时代虽然在变,一些基本的道理、原则仍然相同,年轻的一辈应抱着谦虚求教的心理,对于不是发生在现在,从没有经历过或无法立即理解之事,不应该一口否定,而应虚心听教,吸收别人的经验消化为自己的资产,如此必能大有收获;而长一辈的人,在与年轻人谈话时,纵使是三岁小儿,如能以“谦虚为怀”、“不耻下问”、“活到老学到老”的心理去倾听,也能从谈话中获取真理。
古人说“三人行,必有我师”天下万物,皆有值和我们学习的地方。
若能敞开胸怀,仔细观察自己周围的每个人、每件事物,那么,所有的事物都是我们的老师,它也许会给我们某种启示,某种讯息,某种磨炼。
它告诉我们的许多道理,可以激发我们的创意或思考力,或它让我们产生更客观、积极的态度,并创造出更伟大的事业。
古人说:“教学相长”这是一份多么谦虚而又值得学习的胸襟啊
3).店长如何强化表达能力 做为一个主管,运用部属时,总是希望能如自己所愿去做,事实上很难,但这又是身为主管最重要的条件。
因此,我们要如何学习表达使对方达到我们期望的效果,以下加以讨论。
当一个主管者,若不懂得表达讯息的方法,是无法运用部属的。
这里所说的讯息,并非仅意味着告诉对方一个口号或消息。
而是在日常生活里,能运用在对方身上的表达能力。
当我们与人谈话时,若使对方产生紧张或充耳不闻,都可视为我们的表达能力欠佳,需要加强表达能力让对方能清楚的接受。
如运用到演讲时,能使听众洗耳恭听,就是表达能力成功的表现。
如果登报纸广告及发传单广告时,能引起大量人潮的效果,也是我们表达成功的证明。
又例如我们销售一种产品时,所写的打折广告,造成人潮的拥挤,且收到比预期还好的效果,这都是我们表达讯息的成功,让顾客注意到我们要表达的内容。
当我们要表达讯息时,态度必须要认真严肃,让对方有心理准备,在做之前有时间去考虑,等一旦决定去做后才能贯彻始终。
例如叫对方“向右转”,向右即是给对方去思考,其实的“转”才是动作。
向右是让人有时间考虑右边是那一边
应该往哪个方向才对呢
方向决定后,才有“转”的动作。
唯有灵活运用我们的表达的能力,才能影响对方。
是否能掌握对方的反应是很重要的,因为它可以影响到执行的情形。
所以当一个领导者必须学习表达讯息之前的精神准备。
怎样降低成本,提高效率
节约—从身边小事做起“勤俭节约,艰苦创业”是个古老而又永恒的话题也是中华民族传统美德。
在我们公司发展到今天的规模基础上,每个人更要倡导“艰苦创业,勤俭节约”的精神。
公司的经营离不开水、电、纸等办公用品和生产原材料等项目繁多的各项支出。
如果控制不好,只图一时的方便和痛快,各项开支大手大脚,不加节制,企业有更多的盈利也经不住无谓的铺张浪费。
“勤俭节约,艰苦创业”与企业的效益和发展是息息相关的,切不可等闲视之。
一个没有“勤俭节约,艰苦创业”精神为支撑的企业,是难以持续发展的。
节约不是一时之举,更不是权宜之计,而是企业管理永恒课题,企业做实、做强、做大、做久的基础。
怎样节约
从哪里节约
我能在节约上能做什么
每个人都应该思考这个问题。
我给出的答案很简单,节约,要从我做起,从小事做起,从身边的岗位做起,从你我用的电灯、电话、自来水、电脑、空调、饮水机、复印纸、各种原材料及辅料等点点滴滴做起。
如果我们在这些方面都重视起来并且都认真负责地一以惯之,企业的发展将会更加顺利。
也许有人会戏言:“反正公司有钱,浪费一点点有什么呢
”这句话听起来好像浪费一点点无须大惊小怪,事实真的是那样吗
我们不妨来算一笔账,我们公司近200名员工,每人每天浪费一块钱,好像很微小,而总数就是200多元,一年算下来就是7万多元,这么一笔数字,要多少人的劳动才能补得上来。
俗话说“千里之堤,溃于蚁穴”。
厉行节约,从我做起,从小



