（急）求写一篇医院内镜中心科室文化建设方案 简单一点
一、指导思想和基本原则 （一）指导思想 以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，牢记“八荣八耻”，大力弘扬“仁爱、诚信、团结、奉献”的医院精神，充分发挥医院文化的导向、凝聚、激励作用，不断提高我院干部职工的文化素养和道德修养，努力构建富有医院特色的文化体系，为我市卫生文化建设作出积极的贡献。
（二）基本原则 1、坚持以人为本。
坚持患者健康至上，社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众健康需求。
尊重劳动，尊重人才，尊重创造，充分调动广大干部职工的积极性和创造性。
2、坚持服务大局。
积极围绕卫生事业改革和发展大局，发挥医院文化的精神力量，凝聚人心、鼓舞斗志、形成同心谋发展的强大合力，保证医院工作任务的圆满完成。
3、坚持继承创新。
挖掘医院发展过程中积淀的优秀文化成果，继承和发扬医院的特色文化，探索新时期医院文化建设的方法和途径，总结医院文化建设的特点和经验，努力实现医院文化传承性和创造性的统一，推动医院文化建设向高水平发展。
4、坚持突出特色。
既要体现社会主义先进文化的共同特征，又要突出医院的行业特色，更要形成亮点频现的医院文化。
5、坚持务求实效。
以文化建设促进人的素质提高，形成推动医院发展的内在动力；以文化建设促进环境的改善，创造良好的卫生服务条件；以文化建设促进科学管理，提高服务质量和水平，不断增强核心竞争力，提高患者满意度。
二、总体目标和主要任务 （一）总体目标 牢固树立年年打基础、年年上台阶的思想，力争用3-5年的时间，基本建立起适应先进文化发展方向、遵循卫生事业发展规律、符合社会发展和人民健康需求，反映医院特色的医院文化体系。
通过加强医院文化建设，营造和谐统一、蓬勃向上、干事创业的良好氛围；凝聚团结协作、共事共心的团队精神；锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍；塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医院服务水平，努力保证人民群众的身体健康，促进医院的又好又快发展。
（二）主要任务 1、建设医院思想文化，筑牢职工队伍思想根基。
思想文化是医院文化的灵魂和根本。
要坚持思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行思想文化熏陶，打牢理想信念、宗旨意识、职业道德、价值观念等思想根基，确保医院发展的正确方向，确保医院内部思想团结和集中统一。
2、建设医院物质文化，展示独特的环境形象。
物质文化显示一个单位的外部形象，是传播医院文化的重要途径。
医院将结合自身实际，不断改善硬件设施，绿化院区环境，科学规划、合理布局，营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗服务环境。
进一步加强标识建设，使用名称规范、样式新颖、规格统一、色彩显著的院内标识牌、分布平面示意图以及墙报、壁画，通过有形的物质环境，全面展示医院文化的丰富内涵。
3、建设医院制度文化，不断提高医院管理水平。
成功的事业来自卓越的管理，卓越的管理源于科学的制度。
医院将依据新的医改方案，结合工作实际，不断创新管理体制机制，建立和完善各种规章制度，并把医院文化融入规章制度、工作规范中去，逐步形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化体系，充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理水平和服务质量的不断提升，使各项工作更加规范化、科学化和人性化。
4、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。
廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。
各科室、各支部要结合工作特点，深入开展宗旨意识教育、党风党纪教育、职业道德教育和警示教育，倡导廉洁自律风尚，筑牢拒腐倡廉思想防线。
坚持不懈的加强党风廉政建设和反腐纠风工作，引导广大干部职工严格依法执业、依法行医，争做人民健康好卫士。
认真做好行风评议，主动接受社会监督，不断提高廉政建设水平，提升社会公信力和人民群众满意度。
5、建设医院品牌文化，扩大医院在社会上的影响力。
品牌文化是医院文化建设的重要内容，也是推进医院文化建设的重要手段。
要进一步发现、培养、树立、宣传医院的先进典型，用典型推动文化建设。
要充分发挥我院市级特色专科和社区卫生服务的品牌优势，进一步坚持以社会需求为导向，以人民满意为标准，以和谐医院为目标，逐步形成医院有名科、技术有名人、服务有名手的医院品牌，全面提升医院的知名度和社会形象力。
三、方法途径 加强医院文化建设是一项长期的战略任务，必须解放思想、实事求是、与时俱进，努力探索医院文化建设的特点规律，创新方法和手段，使医院文化建设充满生机与活力。
（一）深入宣传发动。
思想是行动的先导。
要采取形式多样的宣传，使干部职工充分认识加强医院文化建设的重大意义，明确任务目标，激发工作热情和内在动力，形成浓厚氛围。
要发挥媒体和舆论的导向作用，加大社会和舆论宣传力度，增强社会影响力，为医院文化建设营造良好的社会和舆论环境。
（二）注重示范带动。
示范引路、以点带面是重要的工作方法。
要重视典型的示范带动作用，积极抓好试点，抓好典型、树好样板、总结经验、以点带面，整体提升，推动医院文化建设蓬勃开展。
（三）运用载体互动。
医院文化建设要与医院各项工作结合起来，与行风建设结合起来，与争创“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“爱岗位、献爱心、争做人民健康好卫士”活动结合起来，与争创“五好”党组织、“青年文明号”、“职工之家”、“巾帼建功”等活动结合起来，把医院文化的内容和要求融入群众性的精神文明创建活动之中，使其互相促进、相得益彰。
（四）实行激励推进。
医院每年对科室的文化建设进行检查考核，定期召开专项工作会议，不断总结经验，解决问题，推出典型，保证医院文化建设健康发展。
同时建立表彰奖励机制，对在医院文化建设中作出突出贡献，取得明显成绩的科室和个人给予表彰，鼓舞士气，振奋精神，激发活力。
四、年度工作任务 （一）做好部署。
院党总支研究制定工作方案，成立组织领导机构，层层宣传发动，组织职工采取医院专题培训、科室集中学习、个人自学相结合的方法，就医院文化建设有关内容进行深入讨论，让职工进一步明确什么是医院文化、为什么要进行医院文化建设、怎样进行医院文化建设、“我”在文化建设活动中应该发挥什么样的积极作用，形成大抓医院文化建设的浓厚氛围。
（二）确立重点。
各科室、各支部要围绕五大方面的主要工作任务，明确工作重点，认真抓好落实，抓出实效。
医院本年的工作重点为： 1、在思想文化建设上，制定年度思想教育计划，确定重点教育内容，运用征求意见、民主座谈、集中讨论等多种形式搞好思想教育，打牢思想根基。
2、在物质文化建设上，完善统一科室标识牌，制作科室分布平面示意图，并悬挂在显著位置，征集创制医院的院徽、院歌。
3、在品牌文化建设上，通过加强管理、培养和宣传等手段，充分利用墙报、网络、健康教育栏、社区义诊等活动，进一步扩大医院重点学科和特色专科的社会知名度，提高影响力。
（三）抓好示范。
在全面开展、整体推进医院文化建设的同时，医院将进一步发现、培养、树立、宣传医院的先进典型，及时总结经验，以点代面，充分发挥典型的示范带动作用。
（四）活动开展。
各科室要结合医院的工作任务和当前的形势任务，特别是要结合深入学习实践科学发展观活动和庆祝新中国成立60周年，找准载体，大胆探索，改进方式方法，提高工作质量。
医院将开展读书活动月、主题征文、演讲比赛、科室创优等一系列活动来进一步推进医院文化建设的广泛开展。
五、组织领导 （一）建立领导机制。
加强医院文化建设既是一项紧迫的艰巨任务，又是一项复杂的系统工程，各科室要统一思想、高度重视、精心组织、稳步推进。
医院将成立医院文化建设领导小组，院长、书记任组长，领导小组下设办公室，办公室主任王卫平（兼），负责规划制定、综合协调、组织活动、检查指导等日常工作。
（二）实行目标管理。
要把文化建设纳入年度责任目标管理体系，与业务工作同部署、同考核、同奖惩。
认真制定医院文化建设工作责任目标，层层分解，责任到人。
建立健全目标管理评价体系，定期进行考核评价，并作为科室评优评先的重要依据，使医院文化建设和各项工作同 步发展。
（三）加强信息沟通。
各科室要对自身在文化建设中发现的优秀事迹和典型及时上报，编发信息，总结经验，交流工作。
同时要充分利用网络、媒体等平台开展医院文化建设宣传，营造氛围，促进医院文化建设深入开展。
（四）建立保障机制。
医院将加大对文化建设的各项投入，保证文化建设的正常开展。
注重各类文化骨干的培养工作。
树立文化就是生产力、就是竞争力、就是效益的观念，加强医院文化人才队伍建设，充分发挥文化骨干作用，为医院文化建设提供组织保障。
想要个关于护理方面的QC
质量管理（QC）小组能解决护理工作中存在的问题，提高工作效率和服务质量。
为此，我院护理部于2000年3月成立了QC小组，2000年5月～2002年12月开展活动，取得了较好的效果。
现将我们的做法及体会介绍如下。
1 QC小组的组成及职能护理部以讲座形式介绍QC小组成立的意义及活动的有关内容，个人自愿报名参加，由科护士长在本科报名人员中挑选2名有代表性的护士报护理部，全院共由24名护士组成QC小组。
QC小组成立后，由护理部对QC小组成员进行培训指导，并选举成员中有较强的组织管理能力的护士为组长，负责组织小组活动。
推选1名成员为秘书，负责记录QC小组活动的内容，科护士长担任督导员工作，负责活动内容的监控及对上、下级部门的联络。
每月活动2次，每次1～2h。
2 活动的内容及方法2.1 内容 （1）2000年为克服某些质量缺陷，属于服务改进型;（2）2001～2002年为了解决某些质量的难题，属于质量攻关型。
2.2 方法 小组每年针对活动类型确立具体课题，按照PDCA工作循环开展活动。
一般争取1～3个月见成效，年终进行课题总结，护理部根据总结情况组织召开QC小组成果发布会，并对QC小组成员给予奖励。
3 结果经过3年来的活动，病人对护理工作满意度由1999年的87%提高到2002年的99%，医院的经济收入每年以20%的速度递增，其中2002年的经济收入比2001年增长了45.6%，取得了良好的经济效益和社会效益。
4 体会QC小组活动是提高护理质量的一种途径 ［1］ ，使每位护士都关心自己的工作和工作的环境，自发地寻找问题，共同分析、解决问题，不断地改进工作，这种人力资源的开发是提高护理质量的保证。
护士在平凡的工作岗位上进行创造性的劳动，并从成功中获得乐趣，体会到自身的价值和工作的意义，这种感受会产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，使个人的潜在智力与能力得到充分的发挥，使护理工作呈现出生机勃勃的局面，最终使病人受益。
胃镜室护士先进个人主要事迹怎么写
文案中国为您整理：她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。
她对工作（文案中国原创代写：演讲稿类、总结计划类、公文类、指导类、软文类、经济、文书、法律类、企业文案类、新闻类等常年文秘代理。
）、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。
用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。
从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。
打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。
自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。
刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。
随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。
每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。
一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。
一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。
她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。
看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?她说:不累呀。
她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
济宁医学院附属学院
济宁医学院附属医院位于济宁市中心，是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的省属综合性 “三级甲等医院”， 始建于1951年。
医院始终坚持一切以病人为中心，以质量为核心，坚持科学管理与服务创新，实现了医院各项事业健康持续发展，先后荣膺全国卫生系统先进集体、 全国先进基层党组织、 全国精神文明建设先进单位、五一劳动奖章、全国百姓放心百佳示范医院等国家级荣誉称号；被卫生部授为临床路径、优质护理示范服务和电子病历试点医院，2014年医院被评为省级区域医疗中心创建单位。
医院占地面积6.6万平方米，建筑总面积26万平方米，拥有临床科室79个，重症监护病区9个，开放床位3041张，医院员工5540人，其中专业技术人员3671人，高级职称382人，研究生以上学历868人，拥有一批在省内外具有较高影响力的医学专家和骨干。
医院主要承担着鲁西南地区3000万人口繁重的医疗保健任务，2014年门诊量为222万人次，出院病人为13.6万人次，手术总量近8.6万例次。
医院不断开展技术攻关和创新，特色医疗项目优势明显。
先后成功开展了山东省首例同位异体心脏移植手术、鲁西南首例肝脏移植手术、肾脏移植术、角膜移植术，完全自主成功开展自体造血干细胞移植技术。
医院在心脑血管病的应急救治效率和成人康复诊疗水平处于鲁西南地区领先地位，心脏外科各类手术量年均1500余例，心脏内科介入术量年均6000余例。
目前，医院已形成以心脏外科、心脏内科、神经内科、重症医学、神经外科、大骨科、血液科、内分泌科、乳甲外科、妇产科、生殖医学等为专长，以急危重症救治为特色的区域性综合性医疗中心。
医院先后被国家卫计委、省卫计委评定为中国初级创伤救治培训基地、国家急性心肌梗塞救治项目山东培训基地、国家内镜与微创医学培训基地、国家级住院医师规范化培训基地、国家级心血管介入诊疗准入和培基地、国家临床药师培训基地、省级生殖医学中心、省级产前诊断中心、省级专科护士培训基地等。
医院坚持科技兴医的发展战略，着力构建特色学科群，以大学科为基础的学科发展方向基本形成。
现有国家级临床重点专科1个，国家级中医药临床重点专科培育项目1个，省级重点学科和重点实验室5个，市级重点学科和重点实验室10个，校级重点学科、重点实验室、研究所（室）9个。
医院在研国家级科研基金22项，其中国家自然科学基金12项，在研省自然科学基金近80项，市级课题200余项，年发表国家级论文300余篇，SCI论文50余篇。
医院积极加强国际交流与学术合作，与世界近20个国家和地区的世界知名医学院校及医院建立了友好合作、学术交流、人才培养等往来关系。
与中国科学院、北京协和医院、中国解放军总医院等建立了技术协作关系，大大提高了医院的学术水平和技术进步。
医院坚持以病人为中心，以质量为核心，积极落实公立医院改革要求，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的持续改进，不断强化内涵建设，全方位、创造性地推出了多项在全国拥有较大影响的管理改革。
率先在全国实行单病种付费改革，在国内首次推出了临床路径管理的新模式（医师篇、护理篇、病友篇），进行了226个病种的临床路径管理工作。
临床路径的实施大大规范了医疗行为、保证了医疗质量安全、降低医疗费用、切实保障了广大患者的健康权益。
2014年，药品收入占业务收入的比例为28.4%，平均住院日8.5天。
药占比已连续12年处于全国较优水平，年均接待来院参观学习的医院达200多家2000多人次。
目前，医院积极开展国际医院管理标准认证工作，紧紧围绕质量与安全主题，持续深化医院内涵建设，建立“以患者为中心，以质量与安全为核心”的诊疗模式，从管理体系、医疗服务、药物系统、院感监控、质量指标、员工资质、设施安全、医学教育等方面落实标准化与精细化管理，为患者提供了更加安全高效的人性化医疗服务，成效显著。
省卫计委领导对我院积极探索并引入国际医院管理标准给予了高度认可，2014年市卫计委号召全市二级以上医院来我院学习标准化建设与精细化管理工作。
医院坚持政府指令性与公益性并重，全面做好社会公益事业。
自2005年以来面向全国开展“爱心医疗救助工程”，每年免费救治100例特困家庭的先心病患儿，截至目前已成功为全国24个省市自治区的900余名先心病患儿免费实施了爱心手术，成功率100％。
2013年医院与青海慈善总会、青海红十字医院达成救助协议，爱心救助走进青海，现免费救助青海先心病患儿近100例，赢得了良好的社会声誉，增强了民族情谊。
医院打造的“大爱无疆”服务品牌，受到社会的广泛赞誉。
近几年我院推出的社区“健康之家”的服务和辐射作用已经逐渐显现，成为我院医疗健康新的服务理念和“医院——社区新的联动模式”的具体体现。
在提升社区服务能力的同时，已初步形成小病进社区，大病进医院的分级诊疗和双向转诊的格局，此项工作获得省、市卫计委、市政府的高度赞扬，获得老百姓的一致好评。
“一切为了病人”是济宁医学院附属医院对患者永远的承诺，医院将以精湛的医疗技术、优质高效的服务、规范合理的收费为患者提供满意、放心的服务，无愧于“全国百姓放心示范医院”的光荣称号。
跌倒的危险因素有哪些
(1) 生理因:随着年龄的增长，老年人平衡功能、感能、骨、中枢神经系统功 化，导致老年人走路不稳，增加跌倒的危险性。
(2) 疾病因素:老年人患病种类越多，跌倒的危险性就越大。
由于病理性改变及服用药 物影响感觉、中枢神经功能和骨骼肌肉力量与协调，使老年人的身体和精神储备降低，而更易跌倒。
老年糖尿病患者由于合并自主神经病变，心血管反射异常，发生直立性低血压，导 致大脑暂时性供血不足，引起短暂的头晕、眩晕、视物不清，患者极易站立不稳而跌倒。
(3) 药物因素:镇静、精神类药物会影响人的平衡能力，易导致跌倒。
扩血管药使脑部. 供血、供氧不足，易出现头晕，抗焦虑药、非留体类抗炎药等药物可使反应变慢或削弱认知能力、心律不齐、意丨只错乱等，增加了老年人跌倒的危险性。
大量或多种药物的混杂作用增加 了跌倒的危险性。
(4) 因素环境:环境因素是引起老年人跌倒的重要因素，老年人的生活安全由其生活方 式和生活环境因素所决定，周围环境较差和个体对环境的适应能力下降，可引起老年人跌倒次数增加。
(5) 心理因素:老年人跌倒与跌倒当时的情绪因素有关，多数跌倒者共同的原因是由于 当时太匆忙，或情绪不稳导致注意力不集中而引起。
另外，还由于他们心理不服老，对自身能力估计过高、对危险性认识不足，或由于不愿意麻烦家属、护士和护工，对辅助工具多有排 斥心理，在行走时缺乏稳定性而增加了跌倒的危险性。
(6) 饮食因素:老年患者胃肠生理功能退化，消化吸收功能下降，加之躯体疾病和精神 症状支配经常发生拒食、少食、不知饥饱、挑食等而致进食不足，易导致低血钾和肌无力，从而增加跌倒的几率。
(7) 家庭社会支持:陪护责任心不强，安全意识薄弱，陪护与患者的关系不和谐，陪护时 间无法保障，对老年患者生活习惯不了解等。
另外，家属对护理服务标准要求高，对护理中采取的一些必要约束性措施等不理解，常有干涉护理工作现象，给护理工作造成一定的难 度，这些都给老年患者安全带来隐患。
腰间盘突出而且有点钙化
（一）医嘱查度1、处理医嘱，应做到班对。
2、处理医嘱者及查对者，均全名。
3、临时医嘱执行者，录执行时间并签全名。
对有疑问的医嘱，须向有关医师询问清楚后方可执行。
4、抢救患者时，医师下达口头医嘱，执行者须复诵一遍，然后执行，并保留用过的空药瓶，经两人核对后，方可弃去。
5、整理医嘱单后，必须经第二人查对。
6、护士长每周总查对医嘱一次。
（二）服药、注射、处置查对制度1、服药、注射、处置前必须严格执行“三查八对”制度（即摆药后查，服药、注射处置前、中、后查；对床号、姓名、药品、剂量、浓度、时间、用法、药品有效期）。
2、备药前检查药品质量、水剂、片剂注意有无变质，药瓶、针剂有无裂痕。
有效期和批号如不符合要求或标签不清者，不得使用。
3、摆药后须经第二人核对后方可执行。
4、易致过敏药品，给药前应询问有去过敏史。
使用毒麻、精神性药品时，要经过反复核对，用后保留药瓶。
给多种药物时，要注意配伍禁忌。
5、发药、注射时，患者如提出疑问，应及时查对，无误时方可执行。
（三）输血查对制度1、查采血日期，血液有无凝固血块和溶血，血瓶有无裂痕。
2、查输血卡上供血姓名、血型、血瓶号与血瓶上标签是否相符，配血报告有无凝集。
3、查患者床号、姓名、住院号、血型、血型号及血量。
4、输血前配血报告必须经两人核对无误方可执行。
输血时需注意观察，保证安全。
5、输血完毕，应保留血瓶，以备必要时检查。
血袋等物品交血库集中处理。
（四）供应室查对制度1、准备器械包时，查对品名、数量、质量、清洁度。
2、发器械包时，查对名称、消毒日期。
3、发器械包时，查 对数量、质量、清洁处理情况。
