
谈谈如何做好一名中层干部及工作心态
认真阅读做最好的中层》这本书之后,感触,匪浅。
作为中层领导干部,虽然职高,但必须站位高;权力不大,但是责任很大;管得不宽,但联系得宽,所以要当好一名中层干部确实不易。
中层到底是个什么性质的角色
书中提到了一种“夹心饼”似的中层。
如果工作太过严厉,很容易引起下属的不满,甚至被称之为领导的“黑脸儿”;如果对下属疏于管理,必将会大大影响工作效率和质量,因此积怨于上。
那么要做什么样的中层呢
依我看来,要做有强烈责任感的中层。
所谓强烈的责任感,就是在不同的具体业务岗位上担当重任,必须要有强烈的责任感和使命感,充分发挥参谋助手的作用。
\\r一是首先要具有大局意识\\r对于一个单位来讲,所属股室队所只是其中的组成部分,一切工作都要服从单位的安排部署。
所处位置的不同,决定一个人思考的角度不同,高层领导是从单位整个发展来考虑,是总体把握;而一个中层领导就具体分管一项,所考虑的角度更多的是从自身科室,队、所、是局部把握。
两者不可能在各个细节上永远保持一致,这个时候,作为中层干部就要顾大局、识大体,主动接受上级的领导。
\\r二是要做德才兼备的中层\\r实践证明,有德又有能的中层,才是领导者眼中最好的中层。
中国传统的用人哲学都主张德才兼备,德为先、才为本.但作为优秀的中层,还必须要有优秀的能力,这也勿容置疑,关键是如何做到德才兼备,做到既忠且能。
修德以养才,修才以养德。
眼光远一些,境界高一些,将单位利益提前,让自我利益退后,与单位荣辱与共,主动承担、敢于承担。
面对误解和责备,任劳任怨,忍辱负重。
能力也是多方面的,包括组织、沟通、业务、执行、表达、创新能力等,归结起来实质就是解决问题、实现目标的能力。
一流的中层不仅是倾注汗水,做老黄牛,更应浇灌智慧,塑造高绩效思维,主动创新,做解决问题的高手。
\\r三是要善于与上级进行有效沟通\\r上面一根针,下面千根线,所以下级更要做有效沟通的有心人。
首先要读懂上级,然后把一些着眼全局、合理的意见与上级进行沟通,尊重上级,即使沟而不通,也要理解上级,不轻言放弃,不急于申诉,用业绩和坚韧改变成见。
\\r四是要善于指挥\\r只有充分调动部下的工作积极性和主动性,才能充分挖掘处队员的工作潜力,圆满完成任务。
作为中层干部,要合理运用好自己手中的指挥棒。
首先要以身作则,做好表率,为下级树立榜样。
其次就是要有前瞻性和策略性,战术决定团队行事的技巧,而战略决定团队的发展方向,也就决定团队走向成功还是平庸。
中层要从全局和战略上制定明确有效的目标之后,积极地与上级领导沟通,争取他们的支持和帮助,制定科学的实施计划,发挥个人特长,合理安排工作。
在组织领导过程中,要关心每个人,善于用赞美、认可、指导、荣誉等激励团队的工作热情和创造性。
\\r五是要不断提高执行力\\r中层既是执行者,又是领导者。
其作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。
决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。
如果中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么单位的各种方案是无法实施成功的。
作为中层领导干部应该充分借助各种力量,整合各种资源,充分发挥团队力量,合理控权与授权灵活使用权力,建立一支高绩效的团队,高效率地完成工作。
\\r六是要善于协调,切忌独来独往\\r中层干部是队伍的骨干、单位事业发展的中坚,必须始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,迎难而上,勇于负责,自觉为上级分忧、为岗尽责。
不仅\\r一是要带着责任做工作。
\\r责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。
责任感虽然无形无状、难触难摸,但是力量巨大,影响深远。
一个人有责任感,就有积极主动的态度,深入扎实的作风、认真负责的精神;就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气;就会有信心、有决心、有恒心;就可以出思路、出办法、出成绩。
就大多数人的工作而言,绝大部分是平凡、具体、琐碎的,看似简单、容易。
简单的事情年复一年地都能做好,就是不简单;能把认为容易的事一件一件地落实好,就是不容易。
这就需要责任感,有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。
\\r二是要带着激情做工作。
\\r激情是吹动船帆的风,船就能行驶;激情是工作的动力,没有动力,工作就难以有起色。
如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩。
如果缺乏激情,疲沓懒散,很可能一事无成。
因此,我们在日常工作中虽然感到很辛苦,但是有辛苦就会有收获,特别是一个人能够在自己有限的人生中,有好的环境和条件,做一点具体的事情,同时自己也相应地得到提高,也许这不是辛苦而是幸运了。
再说,如果大家都能同心同德、尽心尽力,把工作开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑,从这一角度看,也许又不仅仅是幸运,而是一种幸福了。
\\r三是要带着感恩做工作。
\\r每个人保持正确的心态至关重要。
正如一位哲人所说,心态决定一切。
它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为,甚至决定一个人的命运。
心态正确就会宁静而安详,感到生活温暖;就会迸发出干劲和活力,感到工作愉悦。
如果心态不好,就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形。
\\r在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安;就会既笑别人不如已,又怕别人比已好,斤斤计较,患得患失;甚至会为了牟取一已之利而不择手段,这样势必害事业、害组织,最终也会害了自己。
因此,要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。
生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。
只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导,让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。
\\r四是要带着清醒做工作。
\\r实践经验表明,只有始终保持头脑清醒的人,才能不断取得成绩、获得成功,才能顺利成长、日臻成熟。
作为中层干部要时刻清醒地认识到:在个人与组织的关系上,一个人的成长和进步离不开组织的培养和造就;在职务与能力的关系上,一个人的工作能力不是随着职务的提升而自然提高,官大了不等于本事大了,地位高了不等于水平也高了;在工作与成效的关系上,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事,这种本事靠上级封不出来,靠权力压不出来、靠自己吹不出来,只有靠实实在在做人、认认真真做事,才能逐步得到提高。
\\r五是要带着正气做工作。
\\r领导干部既要有本事,也要守本分,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断加强党性锻炼,提高修养,不断地防止和扫除自己身上的“灰尘”和“微生物”始终保持光明磊落、清正谦洁,自觉遵守党政领导干部廉洁从政的有关规定,力求有本事、能干事、不出事。
\\r事业不会一帆风顺,要干事、要创业就必然会遇到挫折和失败。
“去私心、敢担当、有作为”、“在其位,谋其政”,一名称职的领导干部,必须永远把事业放在第一,时刻把群众记在心间。
无论官大官小、位高位低,每名干部都有分工、都有岗位、都有职责,不管是经济发展、社会和谐也好,还是群众的吃喝拉撒、柴米油盐也罢,只要在自己的职责范围内、职权管辖之下,没有大小之分,只有缓急之别,都应尽全力去办、使全力去干,任何懈怠和臃懒都是失职。
不想负责、不能负责、不敢负责,因循保守,不思进取,必然打不开工作局面。
只有勇于负责,善谋改革之策,善推改革之举,才能不断把事业推向前进,更好地胜任领导岗位职责。
作为中层的管理人员,我们该如何做好承上启下的工作
在一个企业中,中层干部是是处于中坚力量的,它具有上承接上级的命令,下管理下属的特殊职能。
在实践工作中,企业的中层干部不仅要接受上级发布的任务指派,把它们完好地传达给下属,对于下属的工作发布,也要有自己的思考。
因此,企业中层干部是一个兼具执行任务与自主决策权于一体的双重角色,其执行能力的强弱,对于一个企业来讲是十分重要的,直接影响到企业的发展与生存实力。
本文下面就对如何提高企业中,中层干部的执行能力进行分析,以希望能够找出尽善尽美的解决方法。
企业壮大后,如何加强中层干部的管理
绩效是提高员工综合素质的一个激励机制,不是为了衡量某个人,通过绩效考核的奖励激发员工的潜能,实现其自身价值最大化。
如何加强中层干部队伍建设
一是严格干部教育。
要以当前正在开展的党的群众路线教育实践活动为依托,不断加强干部的思想政治教育。
要从抓正面教育、倒逼干部自觉加强学习和通过严肃的组织生活三个方面着手,教育和引导干部打牢思想理论防线,解决好“总开关”的问题,使干部始终坚持正确的方向,抵御各种诱惑的腐蚀,保持为民务实清廉的自觉。
二是严格干部管理。
坚持严字当头,把从严管理干部贯彻落实到干部队伍建设全过程。
首先,要管好领导班子特别是“一把手”, 形成好的示范效应。
其次,要抓早、抓小、抓苗头,让干部职工时刻保持警醒,慎独慎微。
第三,要教育干部了解清楚党纪政纪国法的各项规定,搞清楚什么能做,什么不能做。
引导干部正确认识自己,摆正位置、心有戒尺,自觉做到懂规矩、守纪律。
第四,要把权力运行纳入制度化、规范化、程序化轨道,用制度管权管事管人,最大限度地减少以权谋私、权钱交易的体制机制漏洞,真正把权力关进制度的笼子。
第五,要把“认真”二字作为加强干部管理监督的重要原则,切实加强对干部的日常监督,及时纠正干部职工的不良行为,敢于较真、大胆监督,形成干部工作讲认真讲原则的良好风气
如何加强新时期中层干部队伍建设
中层干部是干部队伍的中坚力量,是党委政府各项决策决议的主要执行者,承担组织实施具体工作的职责,在推动经济社会发展进程中扮演着承上启下的重要角色。
中层干部队伍建设的水平,直接关系到党政机关的效能和整体形象。
狠抓中层干部队伍建设,应当做到四措并举,不断完善干部队伍管理的各项机制。
一、建平台,为中层干部发挥所长创造条件 坚持德才兼备的选人原则,选拔优秀人才担任中层职务;注重人岗相适的用人原则,科学调配合理安排工作岗位。
在中层干部的选拔和使用工作中重点抓好两项工作。
一是“建平台”。
为干部搭建良好的干事平台,关键在于“人岗相适”。
在选拔任用或调配中层干部时,注重考察其优势特长,安排合适的工作岗位,使干部能力水平与所承担的任务相统一,实现人尽其才、事竟其功,达到优化干部配置的目的。
同时,对中层干部负责的工作合理放手、放权,腾出灵活工作和创新思考的空间,激发干部干事活力和热情。
二是“压担子”。
完善综合素质与工作业绩并重的岗位目标责任制,对中层干部的个人素质、工作业绩加压,在考核制度、奖励及晋升机制上加码,激发干部创先争优的意识,促使其负重拼搏,尽快成长、尽早成熟。
通过营造良好的工作氛围,使每一位中层干部视野更广,立足点更高,思路更宽,注重研究新情况、探索新方法、解决新问题,富有创造性地开展工作。
二、架梯子,为中层干部成熟晋升提供机会 任用和提拔中层干部,作为对干部一种激励的手段,既能在干部队伍中起榜样作用,也是干部成长成熟的必然需要。
因此,必须积极构建公平、公正、公开的选拔环境,为干部扶好梯子。
加大力度探索、创新选人用人方式,进一步完善考选、群众选、组织选相结合的公开选拔制度以及中层干部竞争上岗机制,为优秀、成熟的干部脱颖而出创造机会。
在公开选拔过程中,不断拓宽选人视野,扩大选人范围,注重考选和组织推荐相结合,注重民主测评和平时考察相结合,注重德才表现和群众反映相结合,坚持“干什么,考什么”的原则,使实干者不吃亏,使成熟者有出路。
同时,要善于发掘默默奉献、踏实工作的老实人,敢于起用锐意创新、拼搏钻研的能干人,做到唯贤是举,知人善任,为经济社会发展构建一支能力突出、德才兼备、敢于说话、勇于创新的中层干部队伍,为党政机关领导班子储备优质的后备力量。
三、搭桥梁,为中层干部交流锻炼畅通渠道 中层干部是乡镇、机关单位干部队伍中的中间层次,却是关键的层次。
为进一步盘活干部资源,提高中层干部的综合素质,增强应对复杂局面的能力,必须积极搭建交流桥梁,大胆开展多种形式的中层干部交流轮岗,多岗位、多环境培养锻炼干部,使之真正成为单位的中坚、领导的助杖。
采取上挂下派相结合的方式,注重向基层倾斜。
一方面鼓励年轻的中层干部到基层工作,积累实际的基层工作经验。
将机关优秀人才配置到基层,充实基层一线力量;另一方面,通过跟班学习、轮岗锻炼的形式,选拔一批乡镇中层干部到区直机关单位挂职学习和工作,熟悉机关运作,提高效能意识。
进一步扩大交流的范围,从以往局限于同一乡镇、部门内的职能科室之间交流轮岗扩大到乡镇之间、部门之间、乡镇与部门之间的交流;从以往科级以上领导干部的交流逐渐扩大到中层干部。
解决中层干部,特别是长时间在基层工作的干部思想僵化、缺乏活力的问题,摒弃机关中层干部“四平八稳”的惰性思想,打破乡镇与机关之间交流不畅通的局面,使交流锻炼向常态化、规范化发展。
四、多充电,为中层干部提高素质提供支持 提供优质的培训是集中提高中层干部的能力素质的必要保障。
淘汰以往“上下一般粗”的培训模式,根据中层干部的岗位特点开展培训,增强针对性。
一是高标准定位,以党校为主阵地,重点突出组织领导才干和管理能力的培养,创新教学方法,完善各种培训载体,引入案例式教学、体验式教学和情景模拟等课堂模式,增加异地教学和教授讲座,不断提升干部培训的层次和水平,使之逐步向领导干部培训靠拢。
二是注重分层次、分类别开展培训,抓好年轻干部、妇女干部、党外干部等培训,根据工作实际分类,又可开展党务政工干部、计生专干、经济专干等各种专题业务培训,切实提高干部的干事水平。
根据新时期经济社会发展和中层干部知识结构的需要,主要抓好政治理论教育、依法行政能力建设、组织领导能力建设、执行力提升和廉洁自律教育五个重点课题。
三是实行“学时制”管理和考核。
规定中层干部参加学习培训和自学时间每年不少于60学时,由各单位组织人事部门负责考核。
通过完善干部自主选学平台的开发、定期发放学习材料、组织集中读书学习和安排学习调研课题等方式,督促干部开展工余自学,并把中层干部参加学习、考试、调研等情况纳入考核评价体系,作为任用、晋升和奖励的重要依据,不断强化中层干部学习的积极性和自觉性。
(作者单位:中共鼎湖区委组织部)
如何做好一名中层干部
在企业里起着承上启下的作用,是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色。
中层干部都有一定的专业技能,都具备责任心和主人翁精神,然而,很多中层干部的管理水平较弱,导致整个公司管理水平低下,突出表现在以下几个方面:一是向下错位,忙于具体事务,成为一个大办事员。
有些中层干部不懂得如何激励与授权,事无巨细,大包大揽,干了员工应做的工作,整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动;不仅易造成下属有依赖感,使下属不能充分发挥积极性与创造性,同时员工也得不到锻炼,技能难以提高;有时还使员工无所事事,没有进取心,只会机械地操作。
中层干部单打独斗,团队整体执行能力就偏弱,使整个团队的工作质量和工作效率不高。
中层干部忙于具体事务,本该中层做的规划、计划、总结等就交给了分管领导,分管领导就不得不成为部门经理,导致整个公司角色错位。
二是规划能力偏弱,公司经营决策和领导意图不能有效地得到贯彻执行。
有些中层领导计划能力不够,走一步看一步,做到哪里算哪里,工作重点不明确;总结能力不够,不能针对实际情况,及时修正整体工作方向。
三是思想僵化,没有。
有些中层干部的“自我绩效”和“”意识较为严重,认为自己只是打工的,企业的效益、单位的形象、公司发展与我无关。
很多问题视而不见,不能发现问题,更不能解决问题。
问起来,过去一直是这么做的,现在还是这么做好像没什么不对,最后,习惯成自然。
四是固步自封,没有学习意识。
有的中层干部不能正确自我认知,认为在这个岗位上我专业技能最强,好像这个位置就非我莫属;有的干部学习意识淡薄,不知道外面的世界已发生的变化,不知道外面的技术水平已经提高、技术标准已经更新,例如粗铜分析的国家标准早就有1995年版本,而我们还在使用1985年版本,整整落后了十年;有的干部自认为还不错,自我感觉良好,不知道过去曾经是徒弟的竞争对手,如今无论是规模上,还是在管理水平、操作水平上,都已经远远超过了我们。
不愿学习,羞于请教,得过且过的思想比较严重。
五是有些中层干部做老好人,不能坚持原则,不敢得罪人,有问题当面不讲背后嘀咕。
中层管理干部不同于一般员工,我们素质的高低会在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。
因此,我们要养成良好的工作习惯。
如:、关注细节、讲究原则、以身作则,言出必行、主动创新、全力以赴,具有务实并且积极的态度。
中层管理人员是组织机构里的中坚力量,兼有下属和领导者的双重身份。
作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同时,也在接受着上级的领导。
管理者不是天生的,我们可能因为学历高、资格老而升迁,也可能因为优越的技术水准、良好的人际关系而升迁,更可能因为某次功劳、某人提拔而升迁。
然而,中层管理人员不再是技术顾问,也不容靠自己的能力和条件独善其身,而必须扮演领导者的角色,担负起团队绩效的责任。
也就是说担任中层领导的起因并不能保证胜任中层领导的职务与工作。
这就是为什么大多数的优秀员工在升任中层后,不能适应角色及任务的原因。
管理学上有一个著名的彼得原理告诉我们:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
那么,怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢
应做到以下几点:第一,做好角色定位对高层而言,要做到:一是服从者。
作为高层管理者的下属,中层首先要做到的是服从。
而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。
二是执行者。
中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。
将决策层的思想不折不扣地传递下去,把决策层的决定不折不扣地执行下去,是中层义不容辞的责任。
三是协助者。
企业中无论高层、中层还是基层,都是为了一个共同的目标而努力,因此,中层对高层而言,也是重要的协助者。
对下属而言,要做到:一是计划者。
将高层的要求化为切实可行的工作计划。
二是指挥者。
指挥下属各负其责,对计划进行实施。
三是监督者。
在计划实施过程中进行必要的监督,确保计划正确实施。
四是激励者。
通过对下属的培训与激励,使其在工作中成长并感受到快乐。
作为一个部门的主管,必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职,培养下属有利于提高绩效。
第二,提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的职责,必须以一定的能力为基础。
这些能力大致可以分为三类:一是业务技能。
每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能,要做好管理者,就必须对此深入了解。
二是概括技能。
对于工作不断出现的各种问题,管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。
三是人力资源管理能力。
如何把合适的人放在合适的岗位上,通过对员工进行激励和培训,调动员工的积极性,使其能愉快地做事,是管理者必须具备的重要技能。
四是创新能力。
当今世界,唯一不变的就是“变”,市场、客户、员工,整个环境都在不断地变化,我们只有根据当前实际情况,顺势应变,否则就会被淘汰。
因此我们必须具备创新能力,才能根据环境的不断变化,创造性地开展工作。
第三,学习是提高的惟一途径每个人的能力不是与生俱来的,而是在不断地学习和总结中得来的。
公司的发展为我们提出了更高的要求,给了我们一个良好的战略机遇。
在企业快速发展的关键时期,我们面临机遇,如何才能适应公司的发展,不被高速前进的列车所抛弃呢
我想,提高自身素质是我们的必然选择,而学习是提高的惟一途径。
因此,我们中层管理者不能满足于过去的知识、经验,必须加强自身学习,优化知识结构,提高综合素质,及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识,掌握各种专业知识和技能,努力提高自身的和素养。
要充分认识自己肩负的使命,严于律己,模范带头,与企业同心,与班子同步,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作,为企业的进一步发展作出自己的贡献。
(连载之二)本文转载自感悟心灵《如何做一个合格的中层管理者(之三)》 做一个合格的中层管理者应具备以下几点: 第一、作为中层管理干部,我们必须清楚地知道自己应该做什么,不应该做什么。
中层管理干部的主要工作是管理,而不是具体业务和事务。
管理就是管人,通过他人完成具体工作。
管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。
管理的首要职能是计划,中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术, 根据部门的目标,结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划,并组织实施。
既要上传下达,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。
同时,还要主动寻求其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。
不仅如些,还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。
充分利用人力资源,合理分派员工工作,只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作,而不是靠自己一个人单打独斗。
中层管理干部还要承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。
利用各种工作时机,进行训练指导,帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力;当发生问题、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论,甚至于把员工工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
第三、我们要正确进行自我认知。
培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念,杜绝那种见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。
要深入地思考问题,积极地解决问题,彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。
第四、我们要有开放的心态,学习的心态。
只有切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。
第五,做好监控,中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上,不断“深化、优化、细化、序化”各项工作,对员工进行规范化管理,实行“细节管理”。
只有规范化管理,才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”,只有下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。
第六、作为管理者必须要做好表率。
管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因,其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。
我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,因此,我们必须坚持原则,以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队,否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。
要勇于替下属承担责任,要严格要求自己,事事为先,做到“已所不欲,勿施于人”,我们要通过表率的行为在员工中树立起威望,这样,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
如何做一个称职的中层管理者(之四) 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者(之四)》 中层管理者必备的5个能力1、监督力做为一个中层管理者不仅要安排工作,还要检查监督完成的如何
如没有认真负责去检查监督,下属就不可能很好地完成任务;监督的过程中发现关键点,即找出问题的根本原因,并加以分析、处理、解决。
2、指导力要想成为基层的表率,中层必须具备基本的指导能力。
3、凝聚力具有团队精神,并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。
让下属人员愿意跟你干。
4、亲和力要严而不苛,威而不严。
有管理者自身独有的谦逊、平和的态度,并具备亲和感染力。
5、创造力多动脑筋,勇于发现能改善效率,促进生产力的方法,敢于在原有基础上创新,而不是墨守成规。
如何做一个称职的中层管理者(之五) 本文转载自感悟心灵《如何做一个称职的中层管理者(之五)》 做为一个中层管理者,一定要做到以下几点: 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
二、用行动去昭示下属语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是,此种做法乃企业领导之大忌。
正如日本东芝总裁士光敏夫所言:部下学习的是上级的行动。
对企业领导来说,当你希望下属做什么时,请拿出你自己的示范行为来。
作为领导,当然不可能不“说”,却更忌讳不“做”。
“说”与“做”简单的组合有五种,其示范作用各有不同:①说了,不做,负作用最大; ②不说,不做,负作用次之; ③不说,做了,有积极作用; ④边说,边做,有很好的示范作用; ⑤做了,再说,示范作用次之。
这五种基本状态中,我提倡第④种的“边说,边做”,其积极作用最大。
做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程,对被领导者来说是一个被感召的过程,在这一过程中的“说”更有目的性,更具指导性。
著名教育家曾说过这么一句话:我年纪越大,就越不重视别人说些什么,我只看他们做了什么。
中国谚语也有“一个行动抵一万句口号”的说法,这些朴素的真理值得中层领导铭记。
三、影响力 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
影响方式是一种“肯定”的思维,它肯定人的主观能动性,强调以人为本,承认个性都会有意识地追求自身价值。
作为领导者,其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们,启发他们,让下属产生自我感知,迸发工作的原动力,从而产生巨大的行动能量。
持这种观点的企业领导秉持“影响别人最好的方法就是放弃控制他们”的观点,其下属工作的主动性是相当突出的。
曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”,他的影响在于让员工形成不断变革的意识。
的员工都有这样一种感觉,刚跑完 100 米,一口气没歇又要继续往前跑,永远不会有“日出而作,日落而息”的安逸感觉。
四、培养他人的能力 优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。
安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。
松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。
一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。
在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。
只有独立自主,才能独当一面。
对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。
从知识角度来看,现代科学技术的发展导致知识快速更新,一个刚进入企业的大学生,5年以后,其大学时所学的知识将有一半以上被淘汰。
因此,企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。
较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。
这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。
某公司的中层经理说:“我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持,这样在我到会或者不到会的时候,会议都可以正常地进行,其他部门地经理都能将他们地问题反映给我的助理,他也能够基本按照我的意思现场处理某些急需决策的事务,我认为这对于我的助理来说就是最好地培训。
五、带领团队的能力管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。
管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。
六、要注意授权以后的信任 授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉,下属觉得无所适从,只好静坐观望,领导反过来又认为下属无主动性,要推动,因而愈加有干涉的理由,下属愈发感到寸步难行,由此形成恶性循环。
企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处,同时对领导者自身也利多弊少的话,他就会积极主动地去充分放权。
授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会,给了其受尊重的感觉,让其有一个广阔的施展抱负的空间。
授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处:把事情简单化,有充裕的时间去思考重大决策问题。
正如赫茨伯格所说: 1、工作富有挑战性并且有意义; 2、有发展和使用他们的技能到最大限度的机会; 3、让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。
不要怀疑他们是否能干,事实上是你对别人的信任在某种程度上决定了他们对自己的信任。
由此可知,人的感情因素是领导者万万不可忽略的,只有信任他人者才会被信任,企业领导者如果能够设身处地想想,得出的结论将是:己所不欲,勿施于人。
七、要注意“公正”第一的威力 公正生“威”。
一般来说,大家会尊敬态度强硬但公正的领导人,而强硬只有与公正相伴,下属才可能接受。
不少企业中领导者的“公正”意识是相当缺乏的。
公正意味着秩序上的公正。
如对员工的奖惩要特别强调有据可依,不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。
公正意味着制度面前人人平等。
公正的立足点是制度管人,而不是人管人。
公正强调让事实说话,让数字说话,注意精确、有效。
公正是对企业领导人品格的一种考验。
它首先要求领导人品行的端正。
八、实施人性化管理 人性化管理或管理的人性化是现代企业管理的发展态势,这已经成了一个不争的事实。
但是如何搞好人性化管理,如何充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴,却需要人们进行深层的文化思考。
所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。
1、做为一个中层管理者应具备的哪些基本心态
中层应该具备基本的八大心态:目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等问:中层应具备的哪些基本技能
中层应具备的基本的六大技能:目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等2、中层管理者应该掌握的六大原则是什么
组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则 3、普通员工向中层管理者过渡的五大转变是什么



