
我们是内勤服务团队,应该要一个什么样的队名和口号
队名:勤劳之队-服务之队-奉献之队。
口号:人人为我,我为人人;为人民服务是我们的宗旨;勤劳--服务--奉献。
想进保险公司做内勤,但是不知道如何进去
不要业务,只要内勤
呵呵,只能告诉你,非常非。
我08年大学毕业的,家乡就在苏州附近,到N家保险公司应聘我也是希望做内勤不要出去做业务,但没有一家公司真正给了我内勤的编制,最后被一家总部在浙江的人寿保险公司忽悠了进去,一段血泪史。
保险公司内部的内勤岗位并不多的,尤其在分支机构尤其如此。
内勤严格来说并不是某一种岗位的名称,而是与外勤相对应的一大类岗位的总称。
只要是不跑业务不靠销售业绩吃饭的,都可以算作内勤。
内勤可以分成两大类。
一类的门槛比较低,就是像行政文员这样的,这一类的内勤是绝少对外招聘的,通常是内部消化或者给关系户,我原来呆过的那家公司就是这样,有了一个行政文员的缺,先是给了一位销售总监的女儿,后来此人离职,又给了另一位销售总监的外甥女。
总之没有点关系的话得到这一类内勤岗位的难度很大,因为门槛低,用谁都可以。
那何必要用外人呢
另一类的内勤门槛就比较高了,典型的就是组训。
这一类内勤要求比较丰富的实战经验和相当的理论素养,换句话说想做好这一类的内勤要有足够的业绩做支撑。
因而这一类的内勤多由业绩优良的外勤转岗而成。
这样的例子我当初也看见过。
我原来呆过的那家公司内部分成3个营销总部,其中2总部需要一个组训助理(还不是组训本身),有一个人觊觎这个位子,求了部里很多人兼许以利诱,最后大半个部的业务员只要有单子都挂到他的名下,靠这样的雄厚业绩他最终得到了这个组训助理的位置。
所以保险公司内部的内勤岗位是非常少且难得到的。
尤其你这样一个既没有背景又没有业绩的新人,去保险公司直接想做内勤,不能说百分之一百没希望,但希望确实太小了太小了。
你看到招聘广告都是招业务,那你还算幸运的。
我找工作那会儿看到满大街都是保险公司招聘的广告,但没一个招业务员的,都是说招内勤。
如果你需要的话现在想找到招内勤的广告也不是难事。
但那些广告水分实在太大,用行话说那叫“招聘话术”。
如今保险公司都知道大家不愿意去做业务员拉保险,所以招聘时一般不说招业务员的,广告通常很诱人,至于名头则是五花八门,内勤啊,讲师啊,储备干部啊,管理精英啊,很多。
但去了之后最终的结局都是业务员的命。
要是应聘者问起来,常见的答复是“表现好才能做内勤”,那怎么才算表现好呢
去拉保险吧。
内勤和外勤最大的区别表现在签订的合同上。
正式的内勤签订的是劳动合同,与保险公司建立法律认可的劳动关系,待遇的话比较稳定,基本的社保是有的;外勤签的都是委托代理协议,与保险公司不存在法律上的劳动关系,而只有委托代理关系,既然没有劳动关系,那工资社保都是谈不上的,只能依靠保险销售拿点佣金而已。
这一点是内勤和外勤最根本的区别。
当然现在出现了一种所谓不在编的内勤。
这种内勤其实是以外勤身份做内勤工作,实质上属于保险公司内部一些主管私人聘请的助理,和保险公司仍然不存在劳动关系。
我原来的总监曾经说过要用我做他的内勤,就是这样一个性质,一个月800块钱,另加50块的通讯费,但是没社保的。
不用我出去做保单(当然有保单更好),他说他会挂一些小的单子在我的名下帮我应付考核,当然佣金还是他的。
只不过这样一个位置最后也没轮到我,给了一个比我晚进来但长相挺漂亮的女孩子,理由嘛想必大家懂的。
所以啊,你想进保险公司去做个安安稳稳的内勤,就我的个人经验来讲,很难
大家给我们后勤部门起个队名和口号
交警 基层公安交警部门都设勤岗位,用就像一个枢纽,业务部门往来都需要通过内勤,上传下达,承上启下,就好比一部机器的正常运转,需要有优质的齿轮或链条相链接。
内勤工作搞得好不好,将直接影响到一个交警中队的工作是否顺利、和谐、高效运转。
一、基层交警中队内勤工作的特点 内勤是掌管各种法律文书、辅助管理并协助领导或部门负责人处理日常事务的人员。
由于公安交警工作的特殊性,基层各中队内勤,既承担秘书的任务,又有独特的任务和职责,具有面广量大、复杂琐碎,政策性要求严、业务性标准高,信息意识时效强等特点。
从工作实际看,可概括为“五员”: 一是通信员。
管好单位电话、传真机、通讯电台,及时做好上传下达工作。
二是信息员。
及时全面收集、分析、提供、传递上报(报道)交通管理方面的综合信息 三是办事员。
管理文件、撰写领导交办的公文、材料,搞好统计报表和信息上报;正确处理协调好内勤与领导的关系;内勤与岗勤的关系;内勤与群众的关系。
四是信访员。
负责群众来信、来访的登记、接待、处理,做到用一张笑脸迎人,一杯热茶暖心,一颗公心处事。
五是管理员。
填写各类台帐,整理各类法律文书,做好档案、印章、资料和日常事务的管理。
二、当前基层交警中队不合格内勤的工作表现 本人根据内勤工作的实践发现,任何单位或部门都十分重视内勤工作,都会选择一个好的内勤。
但内勤人员的工作能力和素质有高低之分,不少单位的内勤人员与当前交管工作的形势和任务还有一定差距。
主要表现在: 一是资料、台帐记录不全。
基层交警中队辖区的企业、学校、车辆、驾驶人等基础信息的建立、更新、查询,都是通过台帐的形式来进行管理的。
但从现实情况看,有的单位虽然建立了台帐、资料库,但登记的内容不全面、不具体、不准确,甚至于存在弄虚作假、敷衍了事、应付差事的现象,根本不能够客观地反映出整个单位的工作概况。
二是调查、了解工作不够。
内勤人员从某种意义来说,相当于单位领导的资料库、智囊团。
但不少单位的内勤人员掌握情况不实不全,不能够经常性深入一线,对交通管理工作的新特点、新问题缺少信息收集和综合分析,创新意识有所欠缺,没有发挥好领导的参谋助手作用。
中心、重点把握不准。
基层交警中队的工作中心是“防事故、促安全、保畅通”,主线是查疑纠违,同时具有季节性、周期性、节日性,以及专项整治等临时性的工作特点,把握交警工作的特点、规律,是内勤人员的基本素质。
但有些单位的内勤人员对基层交警中队的工作中心、工作重点掌握不够,对内勤民警的职责研究不透,把握工作重心、抓住重点环节的能力有所欠缺,在处理日常事务时没有理清工作头绪,干工作手忙脚乱、疲于应付。
三、做好内勤工作的几点建议 为了使基层公安交警内勤工作能够适应和谐社会发展和交管工作创新的需要,真正发挥参谋和助手的作用,本人认为可从以下几个方面加强并做好内勤工作。
1、培养热爱内勤工作的情感,甘当“绿叶”。
任何岗位,做好一份工作,决定因素在于人的主动性和责任心。
内勤工作千头万绪,事务繁杂且多,没有高度的热情、主动性和责任心,是做不好内勤工作的。
因此,首先,要培养工作的主动性。
做到眼勤、脑勤、手勤,对于职责范围内的事情,凡是能看到、想到、做到的,都积极主动做、高效率做;哪怕没有明确职责的工作,也要主动去分担,避免“踢一踢动一动”和“等、靠、要”的消极思想。
其次,要培养工作的条理性。
学会“弹钢琴式”处理事务,分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。
急事要急办,不能拖延,抓紧时间办,做到确保重点、统筹兼顾,按时保量完成任务。
最后,要培养工作的责任心。
良好的责任心则是做好每件事情的前提和保证,是做好内勤工作必须具备的内在动力。
内勤民警只有培养高度的责任感,才能克服因工作量大带来的消极态度、因内容繁琐而产生的厌烦情绪,才能更好地胜任本职工作,享受自觉地把份内的事做好的愉悦心情。
2、充分认识内勤工作的重要性,当好“管家”。
内勤是基层中队领导的左右手,是领导有序开展各项工作的助手,是沟通左右、协调上下,保证基层工作正常运转的中枢。
可见,基层交警中队的内勤级别不高,但地位重要、作用重大、任务艰巨,只有不断提高思想认识,认真履行工作职责,才能发挥好“管家”的作用。
一是要管好信息。
基层交警中队涉及的工作面广,“上面千条线,下面一根针”,每天大队办公平台都会下发大量的情报、信息和文书,都需要内勤民警分门别类、罗列整理,报请分工负责的中队领导签办。
二是要抓好落实。
在加强信息管理的同时,根据上级的指示精神和中队领导的批示要求,通知、协调、具体办事民警抓好落实,并按时间、按任务、按要求、按标准进行跟踪问效,及时掌握工作任务的落实情况,通过内网向上级反映工作的进展和取得的成效,把上级的指示、领导交办的事项落实到实处。
三是要做好台帐。
基层交管工作虽繁杂,但亦有头绪可理、规律可循、窍门可挖,关键在于基础台帐的建立和规范上。
在具体工作中,内勤应结合公安交警系统综合考评工作,进一步完善和规范中队内务工作,建立健全基础工作台帐,包括《交通违法行为处理登记本》、《客货运企业车辆、驾驶人管理信息采集登记本》、《辖区道路交通安全设施登统计》、《接处警登记本》、《收文登记本》《电话记录登记本》等等,做到准确清晰、随时更新、备考备查。
3、不断强化业务素质的综合性,充当“多面手”。
基层公安交警内勤应具备独立完成各项任务、处理各种社交关系、公文写作、语言表达、调查研究,以及掌握现代办公设备等各种能力。
这就要求内勤民警必须“干一行、爱一行、专一行”,不断加强业务知识学习钻研,成为素质全面、能力综合的“多面手”、“万金油”。
一要熟悉有关法律法规。
交警部门是《道路交通安全法》的执法部门,法律、法规是民警的“饭碗”,无论什么岗位、什么职务,都需要熟悉并应用,内勤承担了对外处理交通违法的工作,是中队对外的窗口,因此比其他岗位的民警更要熟悉法律知识。
二要一定的文字功底。
据了解,基层交警中队的内勤民警都承担着不同程度、不同任务的文秘工作,基本上都涉及到诸如上报工作总结、写请示、打报告、撰写宣传稿件、记录会议纪要等文字工作,因此,不具备一定的文字功底和公文水平,是不可能胜任内勤岗位的。
三要熟悉档案管理。
“三基”建设工作要求,警力向路面倾斜,绝大多数民警要下沉到基层一线,直接面对群众开展工作,因此,基层中队配专职档案管理民警是不现实的,因此内勤民警必须兼顾起档案管理的工作。
要具备一定宣传工作能力。
现在基层中队普遍存在宣传力量不足,一些单位虽然成立了专职的宣教队伍,但大都由内勤兼任宣教民警。
要做好宣传工作,内勤民警必须下大力气提高写作能力、摄影能力、演讲技巧、接待礼仪等多种技能,才能更好地促进警民关系的良性互动、树立公安交通管理部门的良好形象、赢得群众的舆论支持,发挥关键性的、不可替代的作用。
4、极力增强为民服务意识,争做“活雷锋”。
“立警为公,执法为民”,是我们公安工作“为民服务”的至终内涵。
公安机关尤其交警部门如果能把“管理”做成“服务”,不仅是交管工作的创新发展,也是公安工作的升华,更是我们党和人民群众所期盼的。
作为一名基层交警中队的内勤,要在四个服务上下功夫。
一是要搞好值班服务。
担负值班职责的民警,每天接听交通法咨询、交通事故报警等值班电话,要做到态度端正、语气和蔼,用法准确、解释到位;记录事故时间、地点、事件详实,与处警民警衔接顺畅,处理交通事故快速、及时。
二是要搞好窗口服务。
窗口是基层交警中队对外的、直接接待群众、直接面对违法驾驶人的处罚单位。
处于窗口的内勤就是交通警察的代表,要像雷锋一样,对来访的群众必须保持一张和气的笑脸,坚持处罚与教育相结合、管理与服务相统一,给来访群众以如沐春风的感觉,充分发挥服务功能和作用。
三是要搞好普法服务。
结合“五进”宣传工作,深入企业、学校、社区、商场、客运站等多车单位和人流集中的区域,组织交通法律、法规知识宣传、教育,提高全民遵守交通法律、法规的意识,促进和谐的警民关系。
秉持着对交通警察工作的热爱,扎根基层,经常深入一线,时刻掌握中队领导、基层民警的工作状况,把握中队的中心、重点工作,捕捉工作中的亮点、闪光点,及时收集、整理、总结、完善,向上级、向公众宣扬,树立良好的公安机关交警形象。
航空后勤是干什么的
你说得应该是地勤吧。
地勤是指在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、客服、调配、售票、易登机等岗位。
把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。
调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。
客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。
易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。
企业后勤管理的中心理念是什么
一:负责办公室的日常事务工作。
负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达。
三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五:办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
六:收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
七:办公室文员岗位工作还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
八:及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。
公司不同,具体事情多少也不同,不过差不多就是这些了。
其实有的说是文员,实际上就是内勤,乱七八糟的什么都干。
忙的时候很忙,闲的时候很闲。
要做好心理准备。
如何做好幼儿园后勤人员管理工作
后勤人员管作是幼儿园工作的重要组成部我们常说:兵马未动草先行。
足以证明后勤保障的重要性。
幼儿园要生存,要在激烈的竞争中站稳脚跟并且稳步发展,要追求良好的社会效益,必须以特色取胜、以质量取胜、以服务取胜、以规范取胜,这就需要高质量、正规化的后勤队伍做保障,怎样才能做好后勤人员管理工作呢
\ 在规范园所后勤人员管理的过程中,首先应该明确职责范围,细化各项工作的范畴,并规划好相应的人力物力要求,做标准化管理。
然后再根据岗位要求,设置一定的岗位准则、岗位目标,建立相应的岗位机制,做到细节化、程序化、条理化。
最后,建立相应的配套绩效保障机制,促进后勤人员管理人员工作的积极性和热情度。
后勤人员管理工作是一项艰苦的工程,建立多劳多得、效率优先的竞争保障机制,促进后勤人员管理人员的工作积极性,加强园所后勤建设,促进幼儿园健康稳定发展。
\ 一、做好后勤人员管理工作,要先人后己,勤字当头\ 1、勤观察,及时发现存在的问题隐患和幼儿、教师、家长的所需;\ 2、勤服务,主动给幼儿、教师、家长提供服务,不怕麻烦;\ 3、勤沟通,主动与幼儿园其它各部门进行沟通,及时完善后勤人员管理体系和工作方式等;\ 4、勤思考,及时梳理管理中存在的问题,总结经验;\ 5、勤学习,后勤人员管理是一门学问,要从学习中完善,从学习中提升。
从效率和效果上下功夫。
\ 幼儿园的后勤保育工作是全园管理工作的重要组成部分。
要照顾好幼儿一日的起居饮食;要创设良好的环境条件;要充实和改善保教设备;要提供人、财、物的要素;要促进幼儿保教活动的顺利开展等都必须有后勤大量的琐碎、复杂的事务人员的支持、配合、努力才能完成。
幼儿园的后勤工作有别于一般学校,除了教好孩子,还要让孩子学好、吃好、睡好,环境好、生活好。
要管理好幼儿园的后勤保育工作,我觉得提高后勤人员的素质、管理好幼儿园的生活环境和物品以及保证优质的膳食等方面非常重要。
\ 总之,我园将以此次幼儿园后勤工作检查考评为契机,找出自己的不足:幼儿园绿化美化方面、档案资料的收集整理工作等方面,力争在今后的工作中,严格按照考评标准,结合我园实际,求真务实,真抓实干,努力搞好后勤人员管理工作,全心全意为幼儿服务,为家长着想,促进幼儿园工作的全面发展\ 后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与幼儿也有着频繁的交往,后勤教师的一言一行很自然的会对幼儿、对教师、对家长、对社会产生潜移默化的影响,一个园所的良好形象和后勤工作者的素质、作风有很大的关系,从这个意义上说,后勤工作人员素质决定一个园所后勤工作的水平,他们的工作不仅为幼儿学习生活环境、为教师工作环境提供有利的保障,同时也体现着幼儿园的形象,因此只有不断加强学习,创新性的开展工作,才能适应新形势下的后勤工作要求,努力提高综合素质势在必行。
\ 二、正确认识后勤人员管理与后勤人员素质之间的关系\ 在幼教改革日新月异的今天,管理出效益,管理出成果已成为人们的共识。
而管理的成效又取决于人的素质,可见我们应深入研究、正确认识,辨证的看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。
\ 1、后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约。
后勤的服务职能主要表现在四个方面,一是创造良好的幼儿园环境,为保教工作服务,保证幼儿园保教任务的完成;二是完善幼儿园的保教设施设备,做好幼儿园保教工作的先行工作;三是为师生服务,改善幼儿和教职工的生活福利;四是管好幼儿园的财务、财产,充分发挥有限经费的经济效益。
后勤员工只有牢固树立全心全意为保教一线服务的思想,在本职岗位上勇于负责,严守规范,用饱满的工作热情努力工作,才能真正实现优质服务,努力为幼儿园的可持续发展营造一个良好的环境。
\ 2、后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约。
\ 管理与服务并重,管理同时也是服务。
素质和管理能力息息相关,众所周知,健全的管理体制,通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。
不断完善与建立健全必要的规章制度离不开现代化的管理手段,所有这一切都要求幼儿园应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤人员管理团队。
因此,后勤员工同样需要经过走出去、请进来等多种方式方法的培训学习,才能得到提升。
\ 3、加大管理力度,促进幼儿园后勤人员管理水平的提高。
\ 领导重视是关键。
园领导充分关心后勤工作,充分调动后勤员工的工作积极性,重视增强后勤团队的凝聚力。
一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面要努力改善后勤员工的工作条件,同时,要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。
和谐的人际关系是影响后勤团队凝聚力的重要因素,也是实现优质服务职能的必要条件。
完善和健全各项规章制度。
目标管理责任制层层落实到位,对于幼儿园后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用,责任明确,职责分明,奖罚分明,才能保证后勤人员管理水平和服务质量的提高。
\ 三、增强服务意识,提高工作效率,丰富人生色彩\ 幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压,提高工作效率,当月的任务当月完成,今天的工作不能推到明天去做;体现在在工作中坚持以整体利益为重,顾全大局,服从全局。
工作中坚持做到八个字:主动、热情、耐心、周到。
这是服务艺术中最基本的要求,也是幼儿园后勤团队优质服务所要追求的理想境界。
一切为了孩子,为了孩子的一切,为幼儿构建美好和谐的环境,实施和谐教育,这是我们幼教工作者共同奋斗的目标。
每个岗位给每一个人提供了一个展示自我才能的平台,只要在认真、专业、务实的精神指导下,不断学习、勇于探索、勤奋工作,相信自己的工作和生活一定会有更大的收获,自己的人生也会更加丰富、更加绚丽多彩。
\ 幼儿园的后勤工作是一项非常复杂的服务性工作,大到园舍场地的绿化维修,小至锅碗瓢勺,还有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等,可真算是千头万绪。
在幼儿园的后勤人员管理工作中,要特别注意提高后勤工作人员的自身素质,提高幼儿园的卫生保健水平,充分利用家长资源促进幼儿园的后勤人员管理。



